
Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi
Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, le service Relation Adhérent - Centre de Contacts de la MSA Ardèche Drôme Loire recherche 2 téléconseillers(es) en CDD pour une durée de 03 mois, à temps plein, sur le site de Valence. Prise de poste : 01 septembre 2025. Vous intégrerez une équipe de 28 téléconseillers et travaillerez sur une plateforme téléphonique. Vos missions : * Assurer l'accueil téléphonique des adhérents ; * Analyser la demande de l'adhérent, l'orienter, l'informer et apporter une réponse personnalisée ; * Accompagner les adhérents dans leurs démarches en ligne ; * Réaliser le traitement administratif de dossiers ; * Répondre à des mails sécurisés. Nous vous proposons : * CDD à temps plein sur 03 mois; * Temps de travail hebdomadaire de 35 h. * Prise de poste : 01 septembre 2025 ; * Lieu : Site de Valence (Drôme) ; * Une rémunération mensuelle brute de 1 980,73 € ; * Un 13ème mois ; * Une prime d'intéressement ; * Le bénéfice de titres restaurants d'une valeur de 10,00 euros avec 60% pris en charge par l'employeur ; * La prise en charge à 100% des frais de transports publics ; * Une mutuelle et un dispositif de prévoyance ; * Prestations[...]