Chargé / Chargée d'accueil touristique
Emploi Sport - Loisirs - Tourisme
Cognac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine
Poste à pourvoir à partir du 1er octobre 2025, A la Maison du tourisme de Cognac
Sous la responsabilité de la cheffe de service hospitalité, le responsable accueil (H/F)
assurera les missions suivantes :
Coordonner le fonctionnement global des quatre bureaux d'information touristique (BIT) de la destination (dont deux saisonniers), en lien étroit avec les responsables de BIT,
- Assurer le suivi des moyens généraux (documentation, outils, fournitures, mobilier, véhicule.) et faire remonter les besoins auprès de sa hiérarchie,
- Restructurer la méthodologie globale de collecte et diffusion de l'information chaude (manifestations locales),
- Coordonner la mise en œuvre et le renouvellement des démarches qualité de l'Office de Tourisme (Tourisme et Handicaps, Vignobles et Découvertes, Accueil Vélo),
- Contribuer à l'obtention de la marque Destination d'Excellence et au classement de l'Office de Tourisme en Catégorie 1,
- Contribuer à la définition, mise en œuvre et évaluation de la revue de projets annuelle,
- Contribuer aux projets portés par l'office de tourisme et ses partenaires sur sollicitation de sa hiérarchie.
B.I.T. Cognac :
- Assurer le fonctionnement courant du[...]
