Hôte / Hôtesse de caisse
Emploi Bijouterie - Horlogerie
Nîmes, 30, Gard, Occitanie
Sous la hiérarchie du Responsable de Magasin (F/H), vos missions seront les suivantes :
- Effectuer des opérations d'encaissement,
- Maîtriser toutes les procédures d'encaissement, d'échanges et autre process,
- Réceptionner, déclarer les marchandises et contrôler la conformité de la livraison,
- Accueillir physiquement et téléphoniquement des clients,
- Etre l'ambassadeur (drice) de la marque pour fidéliser conseiller et satisfaire la clientèle,
- Respecter les procédures et les modes opératoires du magasin,
- Ranger, étiqueter les produits,
- Assurer le service après-vente en cas de retour, réclamation et/ou litige clients,
- Réaliser des inventaires,
- Participer à l'entretien et au rangement de sa zone de travail,
- Développer le chiffre d'affaires du SAV,
- Assurer diverses interventions minutes : gravure assistée par ordinateur, changement pile,
- Créer une relation chaleureuse et durable avec les clients du magasin.
Une formation interne est assurée tout au long de votre parcours d'intégration pour vous accompagner à votre prise de poste et montée en compétences.
Vous souhaitez évoluer dans un environnement où la routine n'existe pas, ce poste est fait pour[...]
