Agent / Agente de recouvrement du Trésor
Emploi
Fontenay-sous-Bois, 94, Val-de-Marne, Île-de-France
Rattaché(e) au Responsable du pôle Finance et au sein d'une équipe de 3 personnes, le Chargé de recouvrement F/H a pour missions principales de : - Piloter les actions de relance téléphonique et de recouvrement d'une catégorie de clients (pharmacies, revendeurs, cliniques, etc.) et gérer de manière proactive et méthodique la balance âgée - Traiter administrativement les encaissements - Répondre aux requêtes des clients et assurer l'interface avec les services clients et service marchés (gestion des appels d'offres) - Veiller à la traçabilité des actions de recouvrement - Piloter les clients en cas de retards de paiement et assurer le suivi des commandes et règlements en liaison avec le service clients - Prendre en charge les dossiers de contentieux (redressements et liquidations judiciaires) - Négocier avec les clients les modes de règlement.