
Secrétaire comptable
Emploi Automobile - Moto
Pont-Saint-Esprit, 30, Gard, Occitanie
DESCRIPTION DU POSTE Le/la secrétaire automobile gère l'accueil. Il/elle est en contact direct avec le responsable après-vente et les productifs de l'atelier mais aussi en liaison permanente avec les clients qui ont des véhicules à réparer. MISSIONS Le/la secrétaire automobile se voit confier de nombreuses missions. Le poste propose des actions très variées. - Accueillir physiquement et au téléphone les clients de la concession. - Encaissement des clients si nécessaire. - Missions de secrétariat classique : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données... - Relancer dans le cadre de la satisfaction clientèle et relayer les réclamations - Être garant(e) de l'image de marque et la satisfaction client par la qualité du service proposé. COMPÉTENCES A l'aise autant au contact de la clientèle que face à des logiciels informatique. Vous connaissez le secteur automobile.