
Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique
Emploi
-, 976, Mayotte, Mayotte
Référence CSP: MINT_BS976ATB-111951 Groupe RIFSEEP : 2 Vos activités principales : Sous l'autorité du responsable du bureau support, le technicien support assure l'installation et garantit le fonctionnement des équipements locaux (poste de travail, réseaux, télécommunication) dans le cadre du déploiement des solutions. Les activités principales sont les suivantes : - Assurer l'installation initiale et la mise à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications) soit par déplacement sur site, soit par télémaintenance - Contrôler et réaliser des audits de configuration des postes, serveurs et réseaux - Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mot de passe, lutte antivirale) - Assurer le monitorat technique en accompagnement des mises en œuvre - Gérer le parc - Traiter les demandes d'intervention et les incidents - Gérer les demandes de visioconférence - Installation et Maintenance en Condition Opérationnelle (MCO) de la téléphonie fixe et mobile Sur demande du responsable du SINUM et avec l'accord du responsable de sécurité des systèmes et réseaux d'information et de communication[...]






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