
Hôte / Hôtesse d'accueil
Emploi
Souillac, 46, Lot, Occitanie
DESCRIPTIF DE L'OFFRE L'équipe accueil-caisse est le visage de notre magasin. En rejoignant cette équipe, vous devenez le premier et le dernier contact avec nos clients jouant un rôle essentiel dans leur passage et leur fidélisation. Vos missions principales sont polyvalentes et centrées sur la satisfaction clients : ACCUEIL => vous accueillez physiquement et téléphoniquement nos clients avec amabilité, courtoisie et sourire dans le respect de la charte du magasin => vous renseignez et orientez les clients sur les produits, services, promotions en cours => vous gérez et traitez les réclamations, retours et échanges de produits avec diplomatie et efficacité => vous présentez, expliquez et gérez les services annexes attachés à l'accueil du magasin : billeterie, cartes cadeaux, cartes de fidélité, commandes clients...) ENCAISSEMENT => vous enregistrez les achats avec amabilité et sourire => vous effectuez des opérations d'encaissement en respectant les procédures => vous assurez la gestion rigoureuse de votre fonds de caisse Le poste à pourvoir est un CDI À TEMPS COMPLET à pourvoir IMMÉDIATEMENT. Vous travaillez du LUNDI AU SAMEDI au choix sur 5 ou 6 jours et OCCASIONNELLEMENT[...]




























