
Employé / Employée d'accueil
Emploi Hôtellerie - Camping
Samoëns, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
AGENT(E) D'ACCUEIL POLYVALENT(E) (H/F) Le poste Le Village Vacances **Le Bérouze**, situé à Samoëns en Haute-Savoie, recherche un(e) **agent(e) d'accueil polyvalent(e)** pour rejoindre son équipe. Véritable point de contact entre les vacanciers et les différents services du village, vous êtes garant(e) de la qualité de l'accueil et participez au bon déroulement du séjour de nos clients, qu'ils soient individuels, familles ou groupes. Sourire, sens du service et polyvalence sont essentiels pour ce poste ! Vos principales missions Accueil et relation clientèle * Accueillir les vacanciers avec convivialité et professionnalisme * Assurer les arrivées et départs des clients : check-in et check-out * Renseigner et informer les vacanciers sur les prestations du village vacances et les activités proposées * Conseiller les clients sur les activités, sorties et prestataires locaux * Répondre aux demandes des clients * Participer à la personnalisation et au bon déroulement des séjours, notamment pour les groupes Gestion administrative et communication * Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails * Assurer le suivi des informations relatives aux séjours * Centraliser et transmettre[...]













































