photo Assistant / Assistante de gestion du personnel

Assistant / Assistante de gestion du personnel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Brest, 29, Finistère, Bretagne

Intégré(e) au sein d'une équipe de 3 collaborateurs, le profil prendra en charge l'intégration, le suivi, et la sortie des collaborateurs permanents, alternants et stagiaires et assurera un rôle de conseil et d'accompagnement pour toutes questions relatives à la gestion et l'administration du personnel (RH, Paie...) auprès de l'ensemble des salariés du site de Brest. Il ou Elle sera l'interface du CSPN pour le site de Brest (le Centre de service partagé National coordonne et édite les paies et assure l'administration du personnel). Les principales missions s'articuleront sur plusieurs thématiques RH : *Assister les nouveaux entrants sur la bonne complétude du dossier d'on-boarding Welcome. *Intégration des collaborateurs lors de sessions collectives. Vous contrôlez et transmettrez les documents administratifs. Vous coordonnez les procédures administratives liées à l'embauche en lien avec les différents services du site (Sûreté, DTSI, Restauration, HSE). Vous apportez des conseils sur l'utilisation quotidienne de SeaRH (SIRH) à destination des Collaborateurs et Managers (missions internes à saisir, cycles horaires, absences, natures d'heures). Vous faites la[...]

photo Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Brest, 29, Finistère, Bretagne

Nous recherchons pour le compte de notre client NAVAL GROUP BREST Missions: Intégré(e) au sein d'une équipe de 3 collaborateurs, le profil prendra en charge l'intégration, le suivi, et la sortie des collaborateurs permanents, alternants et stagiaires et assurera un rôle de conseil et d'accompagnement pour toutes questions relatives à la gestion et l'administration du personnel (RH, Paie...) auprès de l'ensemble des salariés du site de Brest. Il ou Elle sera l'interface du CSPN pour le site de Brest (le Centre de service partagé National coordonne et édite les paies et assure l'administration du personnel). Les principales missions s'articuleront sur plusieurs thématiques RH : *Assister les nouveaux entrants sur la bonne complétude du dossier d'on-boarding Welcome *Intégration des collaborateurs lors de sessions collectives (présentation de Naval Group, fonctionnement Mutuelle/Prévoyance et des outils, Accès) *Contrôler et transmettre les documents administratifs vers le CSPN (ex: Mutuelle) *Coordonner les procédures administratives liées à l'embauche en lien avec les différents services du site (Sûreté, DTSI, Restauration, HSE) *Conseil sur l'utilisation quotidienne[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi

Brest, 29, Finistère, Bretagne

******Aucune candidature ne sera étudiée sans lettre de motivation annexée****** Par délégation et sous l'autorité de la directrice du CIDFF29 et dans le respect de la plus stricte confidentialité des travaux qui lui sont confiés, l'assistant.e de gestion administrative et financière, que nous recherchons, assure toute mission confiée par sa supérieure hiérarchique, la directrice de l'association, entrant dans le cadre de la fonction et notamment : Accueil du public et gestion administrative : Accueille, informe et oriente le public en interne ou en externe (téléphoniques et physiques) ; Prends les rdv pour les bénéficiaires sur les plannings des salariées ; Organise et coordonne pour le CIDFF29, la transmission et la rédaction des informations (courriers, courriels,.) ; Assiste administrativement l'équipe et la direction : réservation de salles, liens avec les prestataires, ordre du jour et PV réunions d'équipe, réalisation de dossiers administratifs divers, etc. Participe à la gestion des contrats liés à la structure (locations, assurance, abonnements EDF et autres, téléphonie, informatique, entretiens des locaux, fournitures,.) Prépare et diffuse des plannings, tableaux,[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Autres services aux entreprises

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

City One Accueil recrute pour un(e) chargé(e) d'accueil en CDD du 22/09/2025 au 30/09/2026 pour un de ses clients situé proche de Montaudran. Missions : -Ouverture du site -Accueil physique -Accueil des visites médicales -Mise à jour des fiches visiteurs -Accueil téléphonique avec transfert et /ou prise de message -Gestion du courrier entrant et sortant (ponctuel) -Gestion des colis -Gestion des fax Horaires : Lundi 08:00:00 12:00:00 13:00:00 17:00:00 Mardi 08:00:00 12:00:00 13:00:00 17:00:00 Mercredi 08:00:00 12:00:00 13:00:00 16:30:00 Jeudi 08:00:00 12:00:00 13:00:00 17:00:00 Vendredi 08:00:00 12:00:00 13:00:00 16:30:00 Avantages : - Prise en charge de l'abonnement Tisséo à hauteur de 50%

photo Chargé / Chargée de clientèle de banque

Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque (H/F) L'entreprise travaille dans le cadre d'une obligation de service universel et bénéficie d'un effectif optimisé. Elle met en œuvre une stratégie orientée qualité et performance pour satisfaire ses clients exigeants. Dans ce poste, vous serez amené à : -Prendre des rendez-vous avec les clients -Identifier les besoins des clients -Gérer les demandes d'ouverture de comptes -Assurer la clôture des comptes -Traiter les mails entrants -Répondre aux appels téléphoniques -Organiser le suivi administratif -Optimiser la relation client Vous possédez une première expérience réussie dans la relation client. Avoir une connaissance du milieu bancaire est un plus. Vous possédez une pratique du Pack office confirmée. Pour satisfaire les clients de notre client, il vous faudra avoir une : -Posture orientée qualité et productivité -Bonne élocution -Expérience de la Gestion de la relation client à distance Vos avantages : -Restaurant d'entreprise -Prime PCTI après 3 mois de mission continue -Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

La société WEESURE SERVICES recherche des opérateurs/ opératrices centre d'appels pour son centre situé sur Toulouse. Si vous êtes dynamique, organisé, et que vous maitrisez les outils informatiques, ainsi que les outils de communication, venez rejoindre notre équipe. La connaissance du milieu de la sécurité privée serait un plus. Activité: Traçabilité des appels reçus. Pas de démarchage. Missions: -Accueil Téléphonique -Réception des Appels entrants et traitement -Gestion administrative -Mises à jour des outils et bases de données lié à l'activité -Suivi et contrôle de l'activité -Assurer un service de qualité Compétences: -Être à l'aise avec les outils informatique -Réactivité -Autonomie -Rigueur -Bonne élocution -Sens de l'organisation -Bonne élocution -Gestion du stress -Travail en équipe Type de contrat : CDI TEMPS PLEIN / TEMPS PARTIEL. Travail jour/nuit. Formation assurer en interne. Statut : ETAM coefficient 240 convention collective du Syntec Salaire: 1905.01 brut mensuel pour un temps plein- Indemnités conventionnelles +25% nuit, +25% dimanche et 100% férié.

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Crès, 34, Hérault, Occitanie

Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client un Assistant administratif (H/F) Au sein des bureaux, vous serez amené(e) à : -Assurer les tâches administratives courantes liées à l'activité du service. -Gérer les dossiers, les courriers et les appels entrants. -Collaborer avec les équipes internes pour garantir le bon fonctionnement du service. -Participer à la continuité du service pendant l'absence de l'assistante administrative en poste. De formation administrative ou équivalente, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel. Une première expérience en assistanat est appréciée. Vos avantages : -Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé -CET à 8 % CSE, CSEC -FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.)

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Béziers, 34, Hérault, Occitanie

L'éducateur spécialisé participe à l'élaboration et met en œuvre les projets individualisés des personnes accompagnées. Il concourt à l'accompagnement éducatif et au suivi des personnes accueillies dans leur évolution vers l'autonomie complète dans un logement autonome de droit commun et dans le respect de leur développement personnel. Vous travaillerez pour une structure d'aide aux personnes en difficultés Missions et activités: Mission 1 : élaborer un diagnostic de la situation des personnes - accueillir et présenter le dispositif - évaluer la situation globale de la personne et identifier ses besoins - faire émerger la demande, la clarifier et la hiérarchiser - réaliser les différents écrits professionnels Mission 2 : accompagnement social des personnes -mettre en place un accompagnement social lié au logement - mettre en place un accompagnement budgétaire (planification, encaissement des loyers et des charges, plan d'apurement des dettes, etc.) - mettre en place des actions individuelles et collectives visant à l'autonomisation des personnes (accès aux droits, gestion administrative) - apporter un soutien éducatif à la vie quotidienne des personnes Mission 3 :[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Nous recherchons pour le compte de notre client, une structure du secteur de l'immobilier, un conseiller commercial en centre d'appels (F/H) dans le cadre d'un CDD de 6 mois à pourvoir dès que possible. Vous êtes en charge de : - Qualifier et transformer les demandes entrantes (via téléphone, e-mail, web, courrier, chat...) concernant la location et demande de séjours courte durée, en planifiant des rendez-vous pour les équipes commerciales. - Contribuer à la prospection téléphonique en identifiant de nouveaux contacts, en réactivant des prospects dormants et en appuyant les campagnes commerciales des résidences. - Garantir la bonne tenue et l'actualisation des données prospects dans les CRM pertinents. - Effectuer un suivi rigoureux des prospects. - Prendre en charge la gestion administrative liée à l'activité (envoi de documents, courriers...). Vous travaillez du lundi au vendredi à raison de 38h par semaine, de 9h à 19h (soit 9h - 18h, soit 10h - 19h), avec RTT. Vous êtes rémunéré au smic, avec des primes de 800 à 1000€ bruts par mois en fonction de l'atteinte de vos objectifs, ainsi qu'une prime trimestrielle de 500€ bruts. De formation commerciale (BTS Négociation[...]

photo Technico-commercial / Technico-commerciale

Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Rejoignez une entreprise intégrée à un grand groupe reconnue pour son expertise dans la distribution de matériel CVC, sanitaire et plomberie. Ce réseau spécialiste français multicanal est porté par une dynamique d'innovation et de service client. Le poste est proposé au sein d'une cellule dédiée aux Grands Comptes, récemment relocalisée à Tours pour une proximité stratégique avec ses clients majeurs. Nous recherchons un.e Technico-commercial.e Sédentaire, afin d'intégrer une équipe soudée et dynamique, pour donner de nouveaux élans à ce bureau. En lien avec un Technico-commercial itinérant et un Administrateur des ventes, vous êtes le référent technique et commercial des clients Grands Comptes. A ce titre, vos missions seront : - Gérer les demandes entrantes des clients et qualifier leurs besoins techniques. - Construire des solutions techniques adaptées et négocier avec les fournisseurs. - Rédiger les offres commerciales conformes aux cahiers des charges (CCTP) et appels d'offres. - Suivre et relancer les offres dans l'objectif de les convertir. - Gérer les demandes de service après-vente. Pourquoi les rejoindre ? Un groupe en croissance qui valorise la formation continue[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Electricité

Luynes, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Entreprise spécialisée dans la fabrication, la conception et la maintenance de panneaux publicitaires dynamique, recrute un(e) assistant(e) adminitratif(ve) et commercial(e), à temps plein . Poste basé à Luynes (37) Les missions qui vous seront confiés seront en partie les suivantes : - Gestion du téléphone entrant - Gestion commerciale : devis, factures, relances., notes de frais.. - Gestion des transports : transport de type messagerie au transport plus conséquent. - Gestion des Imports/Exports Il est nécessaire d'avoir un bon relationnel, d'être dynamique et investi(e) Savoir travailler en équipe , être capable de travailler dans l'imprévu et de trouver des solutions dans la difficulté sont des qualités primordiales pour ce poste Date de début de contrat : Fin Septembre- Début Octobre

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Secrétaire du bâtiment

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Bourgoin-Jallieu, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons un(e) secrétaire confirmé(e) dans le domaine du bâtiment pour rejoindre notre entreprise spécialisée en plomberie, chauffage et ventilation, en pleine phase de croissance. Notre activité se développe rapidement grâce à l'augmentation de notre clientèle et à l'obtention de nouveaux marchés. Dans ce contexte, nous recherchons une personne capable de structurer, prioriser et suivre efficacement l'ensemble des flux administratifs liés à nos chantiers et à la gestion quotidienne. Ce poste est un poste clé dans l'entreprise : il ne s'agit pas simplement d'occuper un bureau, mais de jouer un rôle central dans l'organisation et la fluidité des opérations. Votre réactivité, votre rigueur et votre autonomie auront un impact direct sur le bon déroulement des interventions et sur la satisfaction de nos donneurs d'ordre. Vos missions - Réceptionner, analyser et traiter les demandes entrantes (bailleurs sociaux, collectivités, particuliers) - Assurer un retour rapide et précis aux donneurs d'ordre, conformément aux délais fixés - Organiser et optimiser quotidiennement la tournée de 4 techniciens en lien direct avec le chef d'équipe - Etablir, suivre et clôturer les devis,[...]

photo Conducteur / Conductrice de ligne en industrie alimentaire

Conducteur / Conductrice de ligne en industrie alimentaire

Emploi Agroalimentaire

Vienne, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre rôle au sein de l'organisation ? Vous assurez la conduite des installations de conditionnement aseptique, selon les objectifs de performance et dans le respect des normes, procédures et cahiers des charges (produits, process et sécurité) en vigueur. Sur votre périmètre d'activité, vos missions sont notamment les suivantes : Conduite des installations : - Préparation, démarrage, configuration et réglage des équipements selon les standards - Détection des éventuels dysfonctionnements des équipements et alerter l'encadrement Qualité, sécurité environnement : - Respecter la propreté de votre zone et veillez au bon déroulement des nettoyages et désinfections des circuits et surfaces aseptiques - Surveiller les CCP & PRPo en respectant les bonnes pratiques de fabrication - Réaliser les auto-contrôles et assurer leur traçabilité Technique : - Assurer la maintenance de niveau 1 et informer sa hiérarchie de toute anomalie Communication & progrès: - Assurer la transmission des consignes - Renseigner et suivre les indicateurs de suivi de la production - Former les nouveaux entrants Profil : - De formation Bac Pro, vous justifiez d'une expérience dans un poste similaire[...]

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Gestionnaire paie et administration du personnel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

GESTIONNAIRE DE PAIE F/H En tant que Gestionnaire de Paie vous avez pour mission principale de réaliser la gestion complète des éléments de la paie (salaire et charges sociales) pour la Société. VOS FUTURES MISSIONS CHEZ NOUS : Réaliser le recueil et la saisie des éléments variables de paie puis calculer les éléments de rémunération à périodicité variable Suivre les dossiers de gestion du personnel et décompter les absences (congés payés, maladie, congés conventionnels, congés sans solde, temps partiels, etc.) Tenir à jour les différents types de remboursement ou de prélèvement sur les salaires Enregistrer les dossiers des nouveaux entrants dans le logiciel de paie Gérer les sorties de salariés (solde de tout compte) Réaliser et émettre les bulletins de paie Établir les déclarations sociales puis mettre à jour et contrôler la DSN (Déclaration Sociale Nominative) Veiller au paiement dans les délais imposés des différentes charges sociales Assurer l'interface avec les organismes sociaux et organismes extérieurs Répondre aux questions des salariés notamment en matière de paie, congés et charges sociales Participer à l'administration du personnel et assurer[...]

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Magasinier / Magasinière cariste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montrichard Val de Cher, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Prêt(e) à dynamiser votre carrière en tant que Magasinier cariste (F/H) ? Rejoignez une équipe dynamique où vous contribuerez à l'organisation et à la gestion des stocks tout en assurant l'efficacité des opérations logistiques - Assurer la réception des matières premières et leur vérification minutieuse - Gérer la saisie informatique des ordres de fabrication avec précision - Manipuler les chariots élévateurs pour déplacer et organiser les stocks en toute sécurité Découvrez cette offre alléchante : - Contrat: Intérim - Durée: 1/mois renouvelable - Salaire: 12.36 euros/heure - Horaires de journée - Indemnité kilométrique Nous sommes fiers d'offrir des avantages exceptionnels aux travailleurs temporaires, y compris Fast TT, pour leur garantir une sécurité financière et professionnelle. Rejoignez notre client en tant que Magasinier cariste (F/H) et mettez à profit vos compétences en gestion de stock et logistique. - Maîtrise indispensable des CACES 3 et 5 pour le déplacement sécurisé des marchandises - Aisance avec les outils informatiques pour la saisie et le suivi des opérations de stock - Capacité à gérer efficacement la réception et le traitement des matériaux[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Assurances

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Recrutement via la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS) Le conseiller relation client assure la prise en charge des appels téléphoniques entrants des publics des clients/partenaires et les autres membres du GIE et donne les informations d'ordre général sur les services et offres proposées par les clients partenaires. Missions : Informer, conseiller et orienter les interlocuteurs en fonction de leur problématique Recueillir les informations de contexte permettant d'appréhender la demande, vérifier et actualiser les coordonnées des clients Informer et conseiller les interlocuteurs sur les prestations, les mouvements du fichier, les cotisations des garanties santé et donner des informations d'ordre général sur les services des partenaires Le cas échéant, orienter les interlocuteurs vers les services spécialisés, internes au partenaire client et/ou aux autres membres du GIE en fonction de la complexité de leur demande Assurer les actes de gestion simples consécutifs aux appels téléphoniques Assurer les actes synchrones durant les appels téléphoniques Prendre en charge les réclamations des interlocuteurs Identifier les motifs de la réclamation en vue d'assurer son[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amilly, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Nous recherchons des CHARGE(ES) DE CLIENTELE H/F pour notre client. Voici vos différentes missions : * Prise en charge des appels entrants * Assurer le suivi de la clientèle * Traiter les demandes d'informations et réclamations * Analyser ls besoins spécifiques du client * Proposer des solutions adaptées aux demandes des clients Horaires de journée, du lundi au vendredi Rémunération: SMIC + prime + ticket restaurant Le poste demande un bon relationnel client et une bonne élocution au téléphone. Une première expérience sur ce poste de 6 mois minimum est requise ! Une aisance sur les outils bureautique est indispensable. Vous êtes intéressé(e) N'attendez plus et postulez! Nous vous recontacterons au plus vite afin d'échanger sur ce poste!

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Lô, 50, Manche, Normandie

Votre rôle consiste à assurer la coordination des échanges clients et le suivi administratif lié à l'activité logistique. Votre mission : Gérer les appels entrants, prises de commandes et le suivi SAV. Classer les bons de livraison et effectuer le suivi des dossiers. Facturation, saisie et transmission de pièces comptables, pointages clients et relances. Contrôle des factures et des règlements. Traiter les litiges liés à la logistique. Suivi du courrier administratif de la société. Réalisation de tâches administratives variées, gestion des mails. Rythme : 35 heures => lundi au jeudi 8h/12h 14h/18h vendredi 14h/17h. Profil souhaité : Idéalement issu.e d'une formation de niveau Bac+2 minimum, vous justifiez d'une expérience d'au moins un an sur un poste similaire ou en télévente. Rigoureux.se et organisé.e, vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Vous êtes dynamique, avez une bonne élocution et êtes à l'écoute de la clientèle. L'esprit d'équipe, l'adaptabilité et votre sens du relationnel seront vos atouts pour ce poste.

photo Chargé / Chargée de recrutement

Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Enseignement - Formation

Laxou, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

CCI Formation EESC recrute ! Acteur majeur de la formation en Meurthe-et-Moselle depuis près de 50 ans, CCI Formation EESC accompagne chaque année plusieurs milliers d'apprenants dans leur montée en compétences (formation en alternance, formation continue, conseil en évolution professionnel.). Filiale de la CCI Grand Nancy Métropole, nous sommes le premier organisme de formation du territoire après l'Éducation Nationale, avec plus de 70 collaborateurs et 350 formateurs engagés sur 5 sites pour répondre aux besoins en compétences des entreprises locales. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé du recrutement et des relations entreprises F/H motivé(e) et organisé(e), prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique ! Vos missions seront de : - Gérer les candidatures entrantes et développer la prospection/le sourcing auprès de nos futurs alternants, - Participer à des événements pour développer votre vivier d'alternants (salon, forum, webinaire, etc.), - Informer et accompagner les alternants dans les démarches d'inscription, - Accompagner les alternants dans la recherche d'entreprise jusqu'à la signature du contrat, - Réaliser les visites de suivi en entreprise, - Effectuer[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi

Vandœuvre-lès-Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Principales missions : Rattaché(e) au Responsable opérationnel, le/la candidat(e) retenu(e) aura les missions suivantes - Au sein du pôle Accueil/Administratif : Mise en place d'un tableau de bord KPI, assurer le suivi et le reporting des indicateurs de performance et indicateurs qualité et veiller à une bonne répartition de la charge de travail des équipes Animation du pôle administratif avec la mise en place de réunions (remontées d'information, actions correctrices, etc) Réalisation des états périodiques (prescripteurs et partenaires) Réalisation des statistiques mensuelles des deux structures Ponctuellement, renfort dans la gestion des appels entrants et la gestion des mails (congés, accroissement de l'activité, etc.). Gestion des stocks (documentation et fournitures administratives) Gestion de la communication digitale (Site internet et réseaux sociaux) : création de contenus et diffusion et suivi de la satisfaction des clients (Google, Kortéo .) - Auprès de la Direction : Gestion administrative : courriers, envoi des convocations aux instances, rédaction des compte-rendu, réservations, etc. Suivi et contrôle des frais de déplacement Suivi et contrôle des titres restaurant Mise[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Woippy, 57, Moselle, Grand Est

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, prestataire de services pour d'autres entreprises, des conseillers clientèle H/F en CDI. Au sein d'une plateforme téléphonique, vous serez en charge de la gestion des appels : - Gestion d'appels (essentiellement entrants) - Recueil des besoins - Conseil et accompagnement des clients - Traitement des mails Amplitude horaire : Du lundi au samedi de 08h00 à 20h00. Votre planning vous sera transmis 3 semaines à l'avance. Rémunération et avantages : - 11.88EUR/heure - Prime sur objectif de 190EUR/mois - Cafétéria à proximité du site - CE Profil : - Excellentes compétences en communication orale et écrite - Capacité à gérer les situations de stress et les réclamations - Autonomie, rigueur et sens de l'organisation Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et participer à la satisfaction client, n'hésitez pas à postuler pour ce poste de conseiller clientèle H/F en CDI.

photo Opérateur / Opératrice textile

Opérateur / Opératrice textile

Emploi Négoce - Commerce gros

Brimeux, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Nous recherchons une personne polyvalente, rigoureuse et motivée pour rejoindre notre équipe. Le poste combine des missions d'accueil, de gestion logistique et de production textile, offrant une grande diversité de tâches au quotidien. Une formation en interne sera dispensée pour accompagner votre prise de poste. Vos missions principales : - Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients avec professionnalisme et convivialité. - Gérer la réception et la vérification des colis entrants. - Participer à la gestion des stocks de textile. - Réaliser des opérations de marquage textile : broderie, sérigraphie, transfert à chaud. - Créer et préparer les fichiers de broderie. - Procéder à l'échenillage des transferts textiles. - Effectuer l'archivage et le classement des dossiers clients. - Contribuer à d'autres tâches administratives et techniques selon les besoins (liste non exhaustive). Profil recherché : * Vous êtes organisé(e), autonome et polyvalent(e). * À l'aise avec les outils informatiques (connaissance des logiciels de broderie/PAO appréciée). * Vous faites preuve de rigueur et de précision dans l'exécution des tâches manuelles. * Bon sens relationnel[...]

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Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi

Longuenesse, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Nous recherchons un/une Téléopérateur / Téléopératrice pour rejoindre notre équipe dynamique. Le rôle du Téléopérateur / de la Téléopératrice consiste à assurer la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, fournir des informations de qualité aux clients et collaborateurs, et garantir le suivi administratif des dossiers. Missions principales : - Réception et enregistrement des missions selon les process des compagnies, - Appels vers les assurés et les garages pour les prises de rendez-vous, - Réception des appels pour les prises de RDV, - Gestion des plannings des experts... Profil recherché : Une excellente capacité de communication orale et écrite. Expérience préalable en tant que téléopérateur/téléopératrice ou dans un poste similaire souhaitable. Capacité à travailler sous pression et à gérer des situations de conflit. Maîtrise des outils bureautiques (suite Office) et des logiciels de gestion de la relation client (CRM). Aptitude à apprendre rapidement et à s'adapter aux nouvelles technologies. Travail en équipe et autonomie dans la gestion des tâches. Vous avez impérativement une expérience soit en secrétariat soit en plateforme téléphonique. Une[...]

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Commercial / Commerciale auprès des particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé de Clientèle BANQUE H/F. Vous serez en charge de la gestion d'un volume important d'appels entrants et sortants, ainsi que de courriels et d'échanges en face à face avec les clients. Vos principales missions incluront l'identification des besoins des clients et la proposition de produits et services adaptés. Vous devrez également conseiller, accompagner et fidéliser la clientèle, tout en atteignant les objectifs de vente fixés et en contribuant au développement du portefeuille client. L'application des procédures internes et la remontée des suggestions d'amélioration seront aussi de votre responsabilité. Lieu de la mission : Strasbourg Type de contrat : interim Rémunération : à partir de 11€88 Mission à pourvoir immédiatement. Profil recherché : Profil candidat recherché : Chargé de clientèle H/F Compétences requises : - Excellentes compétences en communication. - Sens commercial développé. - Capacité à conseiller et vendre des produits et services. - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client. - Connaissance des techniques de fidélisation de la clientèle. Qualités[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Rochelle, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste Placé sous l'autorité de la responsable du secteur centre de services, le téléconseiller (H/F) sera chargé(e) : Du traitement des appels entrants (assurés sociaux), orientation des clients, information sur les services ; Du traitement des appels sortants auprès des assurés ; Du traitement des dossiers en back office ; Si vous aimez tout cela, alors c'est sûr vous êtes au bon endroit ! Profil recherché Vos compétences La maîtrise des techniques d'accueil téléphonique ; Le sens de l'écoute et du service client ; Une bonne expression orale ; Des capacités d'analyse ; La capacité à gérer les situations difficiles voire conflictuelles ; La dextérité dans l'utilisation des outils informatiques ; Des compétences rédactionnelles ; Rigueur et capacité d'adaptation ; Autonomie, gestion du stress, prise de recul ; Connaissance de la législation. Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme. Qualités souhaitées : La transmission à l'écrit comme à l'oral, des informations compréhensibles et appropriées, Le travail en équipe Votre formation Vous êtes titulaire d'un diplôme bac ou bac , expérience[...]

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Gestionnaire de copropriété

Emploi Immobilier

Méry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Synalp Immobilier est l'un des quatre pôles d'expertise du Groupe SYNALP. À travers notre activité de syndic, nous accompagnons au quotidien copropriétaires et conseils syndicaux dans une relation de proximité, exigeante et humaine. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) assistante de gestion de copropriété, en appui direct du gestionnaire, au sein de notre siège de Méry (Savoie Hexapole). Vos missions : Assistance administrative & relation client : - Accueil téléphonique et interface avec les copropriétaires, prestataires et membres du conseil syndical - Suivi des demandes courantes, gestion des mails et relances - Traitement des courriers entrants et sortants, rédaction de convocations et comptes rendus Support à la gestion de portefeuille : - Préparation des Assemblées Générales : constitution des dossiers, convocation, logistique - Suivi des interventions techniques en lien avec les entreprises partenaires - Gestion des réclamations, demandes de devis, sinistres et déclarations d'assurance Organisation interne & reporting : - Classement des documents dans la GED - Suivi des tableaux de bord et des échéances - Collaboration avec la comptabilité copropriété[...]

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Réparateur / Réparatrice en électroménager

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Maurepas, 78, Yvelines, Île-de-France

Missions principales Le/la technicien(ne) assure le diagnostic, la réparation et l'entretien des appareils de petit électroménager, dans le respect des procédures de qualité et de sécurité. Tâches et responsabilités Diagnostic et réparation - Réaliser un diagnostic précis et méthodique de la panne. - Identifier et chiffrer les pièces à remplacer. - Établir un devis en cas de réparation hors garantie. - Effectuer la réparation et remplacer les composants défectueux. - Être rigoureux, organisé et méthodique dans les phases de démontage et de remontage de l'appareil. - Effectuer des tests de fonctionnement après intervention. - Procéder au nettoyage de l'appareil avant restitution. Organisation et suivi - Remplir un rapport d'intervention destiné au client final. - Emballer soigneusement l'appareil réparé. - Assurer le suivi administratif lié aux interventions. Relations clients et logistique - Réceptionner les colis de pièces ou d'appareils. - Répondre aux appels téléphoniques entrants pour renseigner les clients sur l'avancement d'un dossier. - Collaborer avec l'équipe de l'atelier tout en étant capable de travailler de manière autonome - Compétences requises. - Compétences[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste : Acto Consulting recrute pour son client situé à Limoges un Assistant comptable et Administratif F/H en CDI. Intégré(e) dans une équipe dynamique composée de trois personnes, vous serez un acteur clé pour la gestion comptable quotidienne de l'entreprise. VOS MISSIONS :***Participer à la comptabilité client de l'entreprise, en assurant la saisie des écritures comptables quotidiennes. Affecter les paiements , saisie des chèques, remises bancaires. * Effectuer le rapprochement bancaire hebdomadaire afin d'assurer la cohérence entre les comptes bancaires et la comptabilité. * Gérer les opérations de facturation clients, veiller au suivi des paiements entrants et sortants. * Assurer diverses tâches administratives : archivage des documents financiers, préparation des dossiers pour les audits externes ou encore suivi des correspondances administratives (pointage des commissions, paiement des compagnies) * Gestion avec l'équipe du courrier. * Relation client : traitement des mails, contacts téléphoniques (relances éventuelles). Description du profil :***Esprit d'équipe & Rigueur indispensables * Diplôme en comptabilité, profil junior accepté si formation solide. *[...]

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Aide de cuisine de collectivité

Emploi Administrations - Institutions

Tonnerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Le Conseil Régional de Bourgogne Franche Comté recherche un(e) agent aide de cuisine (H/F) pour un lycée basé à TONNERRE (89) CDD à pourvoir du 01/09 au 14/09/2025 avec possibilité de renouvellement A ce titre, vous : Assurer la remise en température (régénération) des plats (si cuisine satellite) Assurer les services (petits déjeuners, déjeuners, dîners) suivant le planning Participer à la lutte contre le gaspillage alimentaire Participer à l'élaboration des repas Hygiène alimentaire Appliquer les règles de sécurité pour la conduite du véhicule de service Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité au travail Contrôler les marchandises entrantes et les véhicules de livraison Contrôler les marchandises sortantes Contrôler les stockages, les chambres froides et les matériels Effectuer les nettoyages courants (postes de préparation, sols de cuisine, appareils) Effectuer les nettoyages hors présence des élèves Effectuer les travaux de grosse plonge manuelle Effectuer les travaux de plonge (machines automatiques) Polyvalence Participer aux activités des agents d'entretien et d'accueil Hygiène et sécurité Appliquer les règles de sécurité pour la conduite du véhicule de[...]

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Technicien / Technicienne en hygiène et environnement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Manpower BELFORT TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Technicien Hygiène Sécurité Environnement (HSE) - proche de Belfort (H/F) Rattaché(e) au Responsable HSE, vous serez en charge de : -Réaliser les accueils securité, et la sensibilisation au poste pour les nouveaux entrants. -Identifier les exigences légales et réglementaires en matière de sécurité, d'hygiène et d'environnement. -Appliquer la politique de gestion des risques et conduire des évaluations sur le terrain. -Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques HSE et veiller au respect des procédures. -Gérer les équipements de protection individuelle et encadrer les équipes de première intervention. -Rédiger les rapports d'incidents/accidents et proposer des actions d'amélioration. -Tenir à jour les registres réglementaires. Le site, certifié IATF 16949, ISO 14001 et ISO 45001, emploie environ 150 collaborateurs et place la sécurité, la qualité et l'environnement au cœur de ses priorités -Vous êtes titulaire d'un BTS ou d'une licence HSE. -Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans en milieu industriel. -Vous maîtrisez les[...]

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Téléprospecteur / Téléprospectrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montrouge, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pour l'un de nos clients, J4S recrute des commerciaux leads entrants H/F à Montrouge (92). Vos missions : Rattaché(e) au chef des ventes acquisitions, vous jouerez un rôle clé dans l'entreprise, votre rôle sera de créer/détecter le besoin auprès de TPE pour leur proposer la solution du client. Vous serez en charge du développement de la part de marché et de l'accompagnement de la croissance grâce à une stratégie de prospection ciblée, axée sur l'acquisition de nouveaux comptes clients TPE et la conversion de leads Inbound. Votre mission inclura également la commercialisation de l'offre du client, ainsi que l'acquisition et le conseil des prospects afin d'optimiser la valeur de leur portefeuille. Enfin, vous assurerez la négociation, le pilotage et l'élaboration des offres, tout en veillant à respecter la stratégie commerciale et à mettre en œuvre les actions de relance nécessaires. Profil recherché Vous avez une première expérience d'au moins un an en tant que téléprospecteur. Vous maîtrisez la relation client, l'usage du téléphone ainsi que les outils bureautiques, notamment le Pack Office. Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer plusieurs missions simultanément[...]

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Responsable e-commerce

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Saint-François, 97, Guadeloupe, -1

Vente de produits et de services Établissement des devis, bon de commande, et des factures. Accueil physique et téléphonique entrant et sortant. Mise en place de dossiers administratifs clientèles et personnels. Gestion cohérente du planning de service. Gestion de conflits clients. Gestion des inventaires. Maîtrise des logiciels bureautiques et des réseaux sociaux. Veille informative sur les concurrents. Gestion et planification des clients contractuel. Traitement des demandes de S.A.V. Et du stock. Réalisation des calculs de coûts. Synthétisation des éléments commerciaux vers la comptabilité. Ouverture et fermeture des bureaux et locaux. Encaissement des clients.

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Magasinier / Magasinière réceptionnaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Paulhaguet, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Aprojob, société régionale d'intérim et de recrutements, vous accompagne depuis 2005 au travers d'un cadre de proximité et via des services optimisés. Avec des interlocuteurs spécialisés par métier Aprojob accompagne TPEs, PMEs et grands groupes au travers de ses formats de travail temporaire et prestations de recrutement CDD/CDI. Vous souhaitez rejoindre une agence d'intérim locale à votre écoute, proche de ses intérimaires et ayant des fortes valeurs humaines et éthiques alors rejoignez-nous ! Présent depuis près de 20 ans sur la région Auvergne Rhône Alpes, Aprojob vous accompagne en ayant une parfaite connaissance du bassin de l'emploi par ses agences de proximité. Notre agence Aprojob Le Puy recrute un(e) Magasinier (H/F) pour son client. Vos missions : - Préparer les commandes - Gérer les stocks - Gérer informatiquement les flux entrants et sortants du magasin - Travailler sur l'ERP de l'entreprise - Charger et décharger les camions - Manutentionner les marchandises palettisées - Poste en horaire de journée - Taux horaire fixe + 10 % d'indemnités de fin de mission + 10% de congés payés ; - Profitez des avantages salariés grâce au[...]

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Secrétaire de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mende, 48, Lozère, Occitanie

Jubil intérim est une agence d'emploi de 30 ans d'expérience avec plus de 100 agences. Nous proposons des contrats intérim, CDD, CDI et saisonnier. Nous recherchons pour un de nos client basé à MENDE (48), un(e) Assistant(e) Expet(e). Vous aurez pour missions Principales: * Assistant(e) de Direction: - Assiste le Président, le Directeur Générale et les membres de la Chambre - Assure la gestion administrative globale de la Direction Générale, comprenant entre autres les missions principales citées ci-dessous: * Gestion de l'agenda général, traitement des appels téléphoniques de la Direction Générale; * Traitement du courrier entrant * Participation à la gestion des projets et évènements * Prendre en charge l'organisation de réunions (Bureau, AG etc.), Gestion administrative et logistique * Réaliser un reporting régulier des actions * Assurer, coordonner et contrôler les tâches de secrétariat * Participer à la communication interne et externe * Coordonner et optimiser la gestion des dossiers et système d'information (classement, ...). *Assistant(e) Appui Entreprises et Territoire : - Assiste les services du Pôle Appui Entreprises et Territoire (mission entrepreneuriat-[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

Vous avez le sourire au téléphone, le sens du service et l'envie d'aider ? Rejoignez une équipe chaleureuse au sein d'un centre de relation client en plein essor ! Vos missions : -Répondre aux appels entrants des clients (particuliers ou professionnels). -Écouter, analyser les demandes et apporter des réponses claires et efficaces. -Accompagner les clients dans la résolution de leurs problèmes ou le suivi de leurs dossiers. -Mettre à jour les informations dans l'outil de gestion. -Travailler en lien avec les différents services de l'entreprise. Les avantages supplémentaires chez Crit Compte Épargne Temps rémunéré à 5% Mutuelle intérimaire Avantages CE : Cartes cadeaux, Vacances, garde d'enfants, accès plateforme Tout Apprendre (code de la route, soutien scolaire) Taux horaires avec 10% Indemnités de Fin de Mission et 10% Congés Payés. Vous êtes doté(e) d'un excellent sens de l'écoute et d'une capacité naturelle à communiquer avec aisance. Une expérience en relation client ou en centre d'appels est un atout, mais débutants motivés, nous sommes prêts à vous former. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel) et êtes à l'aise avec les logiciels CRM. Dynamisme, empathie[...]

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Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Wattignies, 59, Nord, Hauts-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Missions principales : Préparer les commandes selon les bons de livraison Conditionner les marchandises en fonction de leur nature et du mode de transport Réceptionner les marchandises entrantes et vérifier létat général de la réception Maintenir la propreté et lordre des zones de stockage et dexpédition Utiliser les engins de manutention (Chariot électrique à mat rétractable et transpalette) Ce poste est-il fait pour vous ? De formation CAP/BEP en logistique ou magasinage vous disposez d'un CACES 5 (Certificat dAptitude à la Conduite dEngins de Sécurité)

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Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Emploi

Macouba, 97, Martinique, -1

LA MUTUELLE UFR RECRUTE UN(E) CHARGE(E) D'ACCUEIL LIEU DE TRAVAIL : AGENCE UFR RIVIERE-SALEE FINALITE : Sous la supervision du Responsable d'agence, vous assurez l'accueil physique, téléphonique et la gestion des dossiers adhérents au sein de l'agence. MISSIONS PRINCIPALES : * Assurer l'accueil physique et téléphonique des adhérents * Orienter les adhérents * Traitement des demandes et réclamations de premier niveau y compris l'édition des attestations de droits et des certificats d'adhésion * Gestion des courriers entrants * Mise à jour des données de l'adhérent via le logiciel métier telles que changement d'adresse, modification de RIB, téléphone, adresses mail * Effectuer les encaissements de cotisations par CB ou VAD * Réaliser la prospection téléphonique à partir de fichiers de prospects * Respecter les procédures et normes du système qualité afin d'apporter à l'adhérent une prestation conforme aux engagements de la charte qualité * Suivre les évolutions et faire toute suggestion d'innovation et d'amélioration afin de contribuer à l'adaptation de l'activité aux évolutions et à la qualité du service COMPETENCES ATTENDUES Compétences techniques * Savoir gérer une forte[...]

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Réceptionnaire magasinage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Boisse, 10, Ain, Grand Est

Manpower DAGNEUX recherche pour son client, un acteur majeur de la distribution de matériaux de construction et d'outillage, présent partout en France, un profil de Réceptionnaire H/F. En tant que réceptionnaire, vous serez garant(e) de la bonne gestion des flux entrants. Vos principales responsabilités : -Réceptionner et contrôler les marchandises à leur arrivée -Vérifier la conformité des produits avec les bons de livraison -Enregistrer les entrées dans le système de gestion -Organiser le rangement en stock et veiller à la bonne rotation des produits -Signaler toute anomalie (quantité, qualité, dommages.) -Collaborer avec les caristes et chargeurs pour fluidifier la logistique Horaires de travail : 8h/15h30 Une première expérience en logistique/réception serait un plus -Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et attentif(ve) aux détails -Vous maîtrisez les outils informatiques de base (gestion des stocks, saisie informatique) -Le CACES 1B et/ou 3 Postulez dès à présent ! Rejoindre Manpower c'est aussi: -profitez d'un CET à un taux d'intérêt à 8% -d'un accompagnement personnalisé -des avantages sociaux culturels du CSE Manpower

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Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Transport

Yzeure, 33, Allier, Nouvelle-Aquitaine

Nous sommes à la recherche d'un/une réceptionnaire d'atelier spécialisé dans les poids lourds pour développer notre équipe. Si vous êtes passionné par les véhicules industriels et que vous possédez une solide expérience dans ce domaine, cette offre est faite pour vous ! Sous la responsabilité du chef d'atelier, vous aurez pour principales missions : >Accueil physique et téléphonique de nos conducteurs et intervenants extérieurs >Réalisation d'un 1er diagnostic des problèmes techniques rencontrés par nos conducteurs à distance >Réception et analyse des réparations à faire sur les véhicules entrants. >Contrôle des réparations faites avant sortie des véhicules >Gestion des consommables >Gestion administrative des entretiens (papier et informatique) >Communication avec les différents services de l'entreprise PROFIL RECHERCHE : >Vous êtes à l'aise au téléphone et avec un bon sens relationnel >Vous avez de bonnes connaissances en mécanique PL >Vous savez utiliser les outils informatiques >Permis B Obligatoire - Permis C ou EC serait un plus QUALITÉS ATTENDUES : - Autonomie - Rigueur - Motivation - Esprit d'équipe INFOS PRATIQUES : CDI à temps complet et heures supplémentaires, Horaires[...]

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Gestionnaire de prestations sociales

Emploi

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Dans le cadre de vos missions, vos activités principales seront : Analyser et gérer les dossiers individuels des allocataires pour garantir à chacun le versement du juste droit Contacter proactivement l'allocataire dans le cadre du traitement de son dossier en choisissant le canal adéquat (téléphone, accueil physique...) Assurer l'accueil téléphonique, physique ou la réponse aux mails des allocataires en veillant à la qualité de la réponse de niveau 2 Contribuer aux actions de prévention, fiabilisation et contrôle des données entrantes Investiguer sur le dossier en cas de contestation par l'allocataire, notamment en contactant les services internes et les partenaires Utiliser la documentation mise à disposition pour la gestion de son activité et tenir à jour ses connaissances. Ce recrutement utilise la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS). Il s'agit d'un recrutement ouvert à toutes et tous sans condition de diplôme et d'expérience professionnelle. Les savoirs de base (lire, écrire, parler, compter) sont nécessaires à l'évaluation objective des candidat(e)s Une réunion d'information est organisée le 18 septembre.

photo Encadrant(e) d'unité de soins et d'activités paramédicales

Encadrant(e) d'unité de soins et d'activités paramédicales

Emploi

Sévérac d'Aveyron, 12, Aveyron, Occitanie

Nous recherchons notre futur(e) Cadre infirmier ESMS (H/F) pour notre établissement l'EAM Lucien Robert et FDV Les Glycines, en CDI à mi-temps, à pourvoir dès que possible. Missions: Administration et gestion spécifique à l'EAM - Assure la planification des services des personnels et les remplacements nécessaires à la continuité des services dans le respect des contraintes légales et conventionnelles. - Peut être appelé à la demande du Directeur responsable de sites à transmettre des éléments de réponse aux enquêtes émanant des autorités de contrôles ou partenaires institutionnels. - Produit un rapport d'activité annuel de l'EAM à l'attention du directeur. - Participe aux astreintes - Transmet au Directeur responsable de sites les éléments nécessaires à l'élaboration des dossiers de transfert. - Prépare les CDD sur la base des modèles de contrats validés par le Siège. - Transmet mensuellement les éléments de paie des salariés au Directeur responsable de sites. - Contrôle l'utilisation et le suivi des budgets des équipes de l'EAM en lien avec la comptable. - Valide les références éducatives. - Planifie les temps d'analyse de pratiques. - Peut être appelé en l'absence[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Châteaurenard, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

APS Prévoyance, acteur majeur dans l'économie sociale et solidaire, recrute pour sa filiale KIKAO un téléconseiller en assurance (H/F) en charge de répondre aux demandes et accompagner les clients au sein d'une équipe relations clients à taille humaine. En tant que téléconseiller en assurance (H/F) vous êtes en charge de proposer des solutions pertinentes aux clients et les aiguiller au mieux. Vous participez aussi bien au développement qu'à la fidélisation. Concrètement, de manière opérationnelle et non exhaustive, vous serez en charge de/d': - Développement : o Conseiller et proposer une complémentaire santé o Aider à l'adhésion des particuliers o Constituer un réseau de professionnels de l'Économie Sociale et Solidaire - Information : o Répondre aux questions ou demandes d'informations des clients (cotisations, prestations, etc.) : 60% appels entrants et 40% appels sortants o Compléter l'outil de gestion o Interagir avec les différents services de gestion Nous recherchons avant tout une personne dotée d'une bonne aisance orale et d'une forte capacité d'écoute. Vous êtes prêt/e à suivre une formation et vous possédez une bonne capacité d'apprentissage. Vous n'hésitez[...]

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Secrétaire médicosocial / Secrétaire médicosociale

Emploi

Saint-Brieuc, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

L'Udaf 22 recrute un(e) secrétaire en CDI à mi-temps pour son service mandataire judiciaire à la protection des majeurs. Poste à pourvoir le 1er octobre 2025. Sous l'autorité du Chef de service du pôle ressources et actions et en lien avec l'équipe pluridisciplinaire, vous assurez les missions et tâches administratives habituellement attachées au poste de secrétaire et notamment des missions spécifiques en lien avec la Gestion Electronique des Documents déclinées principalement de la manière suivante : L'appui logistique et administratif : - La numérisation du courrier entrant et sortant, - Le tri, le suivi, le classement, l'archivage des documents, - L'identification et l'affectation des documents non numérisés. L'appui technique dans la gestion des frais médicaux - La vérification et le contrôle des factures de frais médicaux et avis à payer et leur état, - Le contrôle et le rapprochement des dépenses aux recettes, - Les relances et alertes sur les remboursements dus, - Les échanges avec les partenaires (CPAM, mutuelles.) Profil : Titulaire d'un diplôme de niveau 4 minimum (bac) La maîtrise de l'outil informatique et des logiciels de bureautique (traitement[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Enseignement - Formation

Val-de-Reuil, 27, Eure, Normandie

En lien direct avec la Responsable de dispositif Votre mission . - Contrôler la conformité des documents réceptionnés - Organiser un rétro-planning Saisir des documents numériques - Réaliser des travaux de reprographie / Numériser un document - Mettre en forme des documents avant édition - Saisie informatique sur des logiciels internes - Contrôler la saisie d'informations - Indexer des dossiers et documents de référence - Ou autres taches entrant dans le cadre de ses compétences Profil recherché - BEP ou BAC pro secrétariat souhaité - Maîtrise de l'outil informatique (rapidité de frappe) - Capacités relationnelles liées au poste - S'exprimer de façon claire et concise - Rigueur et organisation - Qualités rédactionnelles

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Val-de-Reuil, 27, Eure, Normandie

Dans le cadre de son accroissement d'activité, JV Services, spécialiste de la plomberie et du chauffage depuis plus de 20 ans, recherche un(e) opérateur(trice) téléphonique pour son siège social. Rattaché(e) à l'agence de Val-de-Reuil, composée de 110 collaborateurs, et placé(e) sous l'autorité du Directeur Général, vous assurerez, en tant qu'opérateur(trice) téléphonique, la prise en charge des appels téléphoniques. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : - Accueil téléphonique : gestion des appels entrants et sortants, prise de messages, tenue du standard, filtrage des appels, prise de rendez-vous, suivi de la clientèle. - Organisation des plannings via notre logiciel interne (une formation de plusieurs jours sera assurée) - Prise de rendez-vous selon les contrats ou les bons de commande. Ce poste est essentiellement axé sur l'accueil téléphonique, car celui-ci constitue l'un des facteurs clés de la bonne image de notre entreprise. Nous recherchons un(e) opérateur(trice) téléphonique disposant de plusieurs années d'expérience sur un poste similaire, s'exprimant avec clarté et éloquence, doté(e) d'un excellent sens de la communication, d'une grande[...]

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Brest, 29, Finistère, Bretagne

Comment l'opportunité d'assumer le rôle d'Assistant (F/H) pourrait-elle enrichir votre carrière? Vous serez responsable de la coordination des tâches administratives essentielles pour assurer le bon fonctionnement de notre organisation. - Gérer efficacement les appels téléphoniques entrants et organiser les accès administratifs. - Préparer quotidiennement la facturation mensuelle pour nos clients externes et internes. - Planifier et ordonnancer idéalement les tournées des chauffeurs pour optimiser les opérations. La proposition de notre client pour ce poste est la suivante : - Contrat: Intérim - Durée: 15/jours - Salaire: 12.5 euros/heure Nous sommes déterminés à offrir des avantages exceptionnels, y compris Fast TT, pour attirer et retenir les meilleurs talents intérimaires.

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Assistant / Assistante de gestion du personnel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Brest, 29, Finistère, Bretagne

Manpower BREST TERTIAIRE recherche pour son client Naval Group, un Assistant Ressources Humaines (RH) (H/F). Offre de Travail temporaire - début le 08/09/2025 pour une durée de 15 jours ou plus à Brest (29200). Mission enrichissante et valorisante pour votre évolution professionnelle. Poste attractif. Dans le cadre de ce poste, vous serez amené(e) à : -Assister les nouveaux entrants à compléter leur dossier d'onboarding. -Organiser des sessions collectives d'intégration. -Présenter la mutuelle, prévoyance et outils internes. -Contrôler et transmettre les documents administratifs. -Coordonner les procédures d'embauche avec les services concernés. -Conseiller sur l'utilisation du SIRH. -Saisir les cycles horaires, absences et autres données administratives. -Vérifier le temps de travail et traiter les anomalies liées aux pointages. TYPE DE CONTRAT : Contrat d'intérim, 35H hebdomadaire CONDITIONS DE TRAVAIL : Horaires de journée AVANTAGES ET RÉMUNÉRATION : -Prime de fin de mission -Congés payés et RTT -Mutuelle et prévoyance santé -Indemnités de déplacement -Paniers repas -Prime de fin d'année -Transport pris en charge à hauteur 50% -Compte[...]

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Conseiller / Conseillère mutualiste

Emploi Assurances

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Nous recherchons URGENT un gestionnaire relation adhérent mutuelle H/F, CDD de 6 mois. VOTRE MISSION : Assurer l'accueil téléphonique et physique au siège de la Mutuelle et contribuer à la gestion des dossiers des adhérents et des professionnels de santé dans le respect des procédures de gestion des garanties. ACTIVITÉS PRINCIPALES : - Réceptionner les appels téléphoniques, traiter les demandes ou orienter vers les interlocuteurs compétents en garantissant un accompagnement personnalisé et une qualité de service accrue. - Participer à l'accueil physique des adhérents de la mutuelle : traiter et suivre les demandes des adhérents en répondant à leurs besoins, en rassemblant les justificatifs à transmettre pour le traitement des dossiers et en assurant la liaison avec le service compétent. - Garantir le règlement des prestations destinées aux adhérents et professionnels de santé. - Gérer le portefeuille adhérent en procédant à l'ensemble des modifications administratives nécessaires. - Gérer les cotisations et les encaissements correspondants. - Préparer, trier et indexer le courrier entrant (papier, mail, fax.) PROFIL RECHERCHE et QUALITÉS REQUISES Expérience souhaitée[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Rieux-Volvestre, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Descriptif du poste : En tant qu'enquêteur et/ou compteur, vous serez chargé d'interroger les usagers sur tablette et/ou d'effectuer du comptage des entrants et sortants à la sortie des bureaux de poste de votre base d'affectation. ATTENTION !! Les vacations s'effectuent en binômes (Un enquêteur et un compteur) en cas d'absence d'une des deux personnes la vacation sera annulée. Vous devez obligatoirement être véhiculé pour cette mission. Vous devez posséder un smartphone (pour être joignable) Vous serez accompagné par votre chef d'équipe tout au long de la mission. Dates et horaires : - Formation pratique rémunérée et obligatoire en visioconférence TEAMS OU bien en présentiel le lundi 15 septembre 2025 . Le mode de formation sera en fonction de votre ville d'affectation (l'information vous sera communiquée ultérieurement) - Terrain : Du jeudi 18 septembre au lundi 20 octobre 2025 (Rattrapage inclus) - Vous devez être impérativement disponible les 6,7 et 8 octobre 2025 - Terrain : Du lundi au samedi - Amplitude horaire de 9h à 18h du lundi au vendredi et de 9h à 12h les samedis - Par la suite un planning vous sera attribué avec les jours et horaires précis Les avantages[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Sulpice-et-Cameyrac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Manpower AMBARES recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Conseiller client Hotliner (H/F) La mission - Gérer les appels entrants et sortants - Gérer les demandes clients par mail ou chat - Effectuer le suivi logistique et le suivi des commandes - Etre en contact avec les services annexes pour assurer le bon traitement des dossiers Base horaire hebdomadaire : 35H amplitude horaire de 9h00 à 19h00 du lundi au vendredi (sem A : 9h à 17h15 et sem B : 10h45 à 19h) Rémunération et avantages Manpower -Taux horaire de 11.88 /h auxquels s'ajoutent 10% de Congés Payés et 10% d'IFM (Indemnités de Fin de Mission) primes sur objectifs -Vous avez la possibilité d'épargner vos IFM (indemnités de fin de mission) sur votre CET (compte d'épargne temps) monétisé en et rémunéré à un taux exceptionnel de 8% bruts annuels -Vous bénéficiez des avantages des CE et CCE Manpower (ciné à 5, chèques vacances, réductions sur vos abonnements sportifs, locations vacances, aide scolaire gratuite pour vos enfant www.ccemanpower.com) Vous avez une première expérience en relation client par téléphone, vous êtes rigoureux[...]

Ressources supplémentaires