Téléconseiller / Téléconseillère

La société WEESURE SERVICES recherche des opérateurs/ opératrices centre d'appels pour son centre situé sur Toulouse.

Si vous êtes dynamique, organisé, et que vous maitrisez les outils informatiques, ainsi que les outils de communication, venez rejoindre notre équipe.

La connaissance du milieu de la sécurité privée serait un plus.

Activité: Traçabilité des appels reçus. Pas de démarchage.

Missions:

-Accueil Téléphonique
-Réception des Appels entrants et traitement
-Gestion administrative
-Mises à jour des outils et bases de données lié à l'activité
-Suivi et contrôle de l'activité
-Assurer un service de qualité

Compétences:

-Être à l'aise avec les outils informatique
-Réactivité
-Autonomie
-Rigueur
-Bonne élocution
-Sens de l'organisation
-Bonne élocution
-Gestion du stress
-Travail en équipe

Type de contrat : CDI TEMPS PLEIN / TEMPS PARTIEL. Travail jour/nuit. Formation assurer en interne.
Statut : ETAM coefficient 240 convention collective du Syntec
Salaire: 1905.01 brut mensuel pour un temps plein- Indemnités conventionnelles +25% nuit, +25% dimanche et 100% férié.