photo Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Taulignan, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Adecco recrute pour l'un de ses clients, entreprise industrielle industreille reconnue pour sa technicité et la qualité de ses produits, un(e) : Assistant Commercial anglais (H/F) Rattaché(e) au service achats, vous contribuez à la continuité de la production en garantissant la disponibilité des matières et fournitures. Vous assurez le suivi administratif et opérationnel des achats : saisie et mise à jour des commandes dans les outils internes, suivi des livraisons, relances fournisseurs, traitement des litiges (quantité, prix, qualité). Vous participez à la recherche et à la sélection de fournisseurs : préparation des demandes de prix, comparaison des offres, appui à la négociation par la fourniture de données chiffrées. Vous mettez à jour les tableaux de suivi et diffusez les informations nécessaires aux services internes (production, logistique, ADV, comptabilité). L'anglais et l'espagnol vous permettent d'échanger avec certains fournisseurs étrangers et de traiter des documents dans ces langues. - Mission d'intérim de 3 mois renouvelable, à pourvoir dès que possible, en horaires de journée. Rémunération selon grille de l'entreprise et expérience, avec indemnités[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Cornebarrieu, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Au sein du service urbanisme, vous êtes chargé de l'accueil physique et téléphonique du public, afin de renseigner clairement sur les démarches à accomplir. Vous êtes également responsable de l'enregistrement et du suivi des autorisations d'urbanisme Fonctions et activités : - Accueil du public pour l'urbanisme - Préparation, enregistrement, envoi et suivi des autorisations d'urbanisme - Recherches sur le logiciel cadastre et renseignement du public - Suivi de la taxe d'aménagement - Renseigner au sujet de la Participation pour le Financement de l'Assainissement Collectif pour TOULOUSE METROPOLE qui instruit les dossiers - Rédaction de courriers, arrêtés mail (certificat d'urbanisme opérationnel, Déclaration Préalable, Permis de Construire, Permis d'Aménager) - Renseigner sur l'urbanisme, le certificat d'urbanisme et autres certificats en liaison avec les dossiers - Enregistrement et suivi des permis de construire, permis d'aménager, certificats d'urbanisme, déclaration préalable de travaux - Classement des dossiers - Préparation à l'archivage annuel des dossiers traités - Participation aux réunions du service instructeur ainsi qu'à la présentation de projets[...]

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Gestionnaire de l'administration du personnel

Emploi Matériel Médical

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Nous recherchons un Gestionnaire administration du personnel et paie H/F pour notre siège social basée à Toulouse (secteur Purpan). Administration du personnel : * Réaliser l'administration du personnel et constituer les dossiers administratifs; * Rédaction des contrats de travail et procédure de rupture de contrat de travail; * Alimenter le SIRH des mouvements du personnel, changements de fonctions; * Assurer le suivi des procédures de ruptures de contrat de travail ; * Participer au reporting du service; * Traiter l'absentéisme santé vis à vis des organismes de sécurité sociale et des régimes complémentaires; * Suivre les aides et subventions à l'embauche; * Etre l'interlocuteur principal des responsables de BU et leurs collaborateurs, sur son périmètre; * Tenir à jour les différents KPIs RH; * Elaborer des requêtes ou rapports en lien avec des thèmes particuliers (absentéisme, turn-over, projections de masse salariale, ect) * Participer aux projets RH d'envergure (intégration, harmonisation, plan de formation, bilan sociale, accords collectifs, etc). Paie : * Réaliser le suivi administratif en matière de gestion du personnel (intégration SIRH, affectations,[...]

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Responsable service clients

Emploi Transport

Saint-Martin-d'Hères, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous intégrerez le pôle support de l'entreprise, composé d'une équipe de 9 personnes. Sous la responsabilité de la Responsable Administrative et Financière et en étroite collaboration avec le service exploitation, vous serez au cœur de la relation avec nos 4 000 abonnés. Votre mission ? Gérer un portefeuille client et manager une équipe de 2 personnes, en veillant à la qualité et l'efficacité du service. Vos missions principales Management : - Encadrer et animer une équipe de 2 collaborateurs - Organiser et répartir la charge de travail entre les membres de l'équipe - Accompagner la montée en compétences et assurer les entretiens annuels - Animer des points d'équipe réguliers Suivi de la performance du service : - Exploiter les données du CRM pour suivre l'activité du service client (demandes traitées, délais de réponse, réclamations, abonnements) - Réaliser des extractions et tableaux de bord pour l'analyse des KPI - Identifier les récurrences de dysfonctionnements et proposer des ajustements de processus - Assurer la coordination avec la comptabilité (prélèvements, facturation, suivi des impayés) - Proposer des ajustements ou améliorations[...]

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Chargé / Chargée d'intervention sociale

Emploi

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Votre mission Rattaché(e) au manager opérationnel des aides financières collectives et au sein d'une équipe de 10 collaborateurs, vous serez chargé (e) d'assurer le traitement des aides financières à destination des partenaires de l'organisme contribuant au développement des services aux familles (crèches, accueils de loisirs.). Dans ce cadre, vous serez amené(e) à : - Assurer le suivi administratif, la liquidation des dossiers AFC selon les procédures de traitement des aides financières versées aux partenaires d'action sociale, prestations de services des différents équipements, les subventions de fonctionnement et d'investissement accordés en Commission d'Attribution des Aides Collectives (CAAC) - Examiner la conformité des pièces justificatives nécessaires dans les délais impartis et Réaliser des actions de saisie et de numérisation, de notifications et de conventionnement d'aides financières aux partenaires à partir des modèles existants - Analyser la cohérence des données déclaratives : Identification des écarts et aide à leur résolution ou justification par les partenaires et examiner la conformité des pièces justificatives nécessaires dans les délais impartis -[...]

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Magasinier / Magasinière cariste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ruelle-sur-Touvre, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Naval Group, leader européen du naval de défense est l'un des rares industriels dans le monde capable de concevoir, réaliser et entretenir des systèmes aussi pointus qu'un sous-marin, un porte-avions ou un navire. Sur le site d'Angoulême Ruelle (environ 900 personnes), sont produits des équipements de haute technologie qui participent à la fabrication de système de combat des bâtiments de surface et des sous-marins des marines françaises et étrangères. Les projets complexes vous attirent et l'innovation est votre moteur? Rejoignez leurs équipes et participez à la grande aventure du naval de défense ! Pour cela, nous recherchons pour le compte de notre client NAVAL GROUP, un.e Coordinateur logistique (F/H). Quelles perspectives captivantes ce poste de Coordinateur logistique (F/H) pourrait-il vous offrir ? En qualité de spécialiste logistique, vous serez chargé(e) d'assurer l'efficience des flux physiques et informatiques au sein des magasins de stockage. - Assurer la gestion quotidienne des stocks, en effectuant les mises à jour nécessaires et en effectuant les manutentions associées - Analyser les données d'inventaire pour garantir la cohérence entre le système d'information[...]

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Assistant(e) chargé(e) d'affaires BTPgénie climatique énerg

Emploi Electricité

Chandai, 61, Orne, Normandie

Rattaché(e) directement à la direction, l'assistant(e) administratif(ve) et logistique joue un rôle central dans le bon fonctionnement de la SARL ERWAN LERAISNIER. Il/elle assure le suivi administratif des activités de ramonage et d'installation photovoltaïque, la gestion des commandes et des livraisons, ainsi que l'organisation quotidienne des équipes et des rendez-vous clients. MISSIONS ET RESPONSABILITÉS 1. Gestion des commandes - Traitement des commandes fournisseurs suite aux devis signés - Suivi des commandes jusqu'à la livraison - Vérification de la conformité des livraisons (quantités, références) - Gestion des éventuels litiges ou retours fournisseurs 2. Gestion des livraisons - Planification et suivi des livraisons de matériel - Coordination avec les transporteurs et fournisseurs - Mise à jour des stocks et enregistrement des entrées de matériel 3. Organisation des tournées entretien - Planification et optimisation des tournées des techniciens ramoneurs - Prise en compte des contraintes géographiques et de planning - Communication des plannings aux équipes terrain - Gestion des imprévus et réorganisation si nécessaire 4. Accueil téléphonique et gestion des[...]

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Chargé / Chargée de mission QSE BTP

Emploi

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

RESPONSABLE QHSE H/F Rattachement hiérarchique : Direction Générale / Direction Technique Le Responsable QHSE veille à la mise en oeuvre, au suivi et à l'amélioration continue des politiques Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement de l'entreprise. Il garantit la conformité aux réglementations en vigueur, optimise les pratiques internes, limite les risques sur les chantiers et dans les points de vente, et favorise une culture QHSE partagée. Activités principales 1. Qualité Mettre en oeuvre le système de management qualité (procédures, contrôles, audits) Suivre la conformité des matériaux livrés ou vendus (normes, traçabilité) Traiter les non-conformités et animer les plans d'actions correctives Sensibiliser les équipes (chantier, logistique, vente) aux exigences qualité 2. Hygiène et Sécurité Mettre à jour le DUERP et évaluer les risques professionnels Garantir la sécurité sur les chantiers et dans les entrepôts (EPI, protocoles, signalétique) Organiser les formations sécurité (SST, incendie, gestes et postures) Suivre les accidents de travail et mettre en place des actions préventives Superviser les plans de prévention et les protocoles avec les prestataires 3. Environnement[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Enseignement - Formation

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Nous recherchons notre futur/e Chargé(e) d'accueil des étudiants et personnels étrangers ! Rejoignez-nous au sein d'Université Côte d'Azur, reconnue depuis 2016 pour son excellence scientifique et pédagogique, pour créer ensemble le modèle de l'université du 21ème siècle responsable et innovante. Mise en œuvre des actions dans le cadre du dispositif « Bienvenue en France ». Mise en œuvre des dispositifs d'accueil des étudiants, personnels, chercheurs étrangers. Animation réseau des étudiants « ambassadeurs internationaux », du groupe Meeters et des tuteurs internationaux. Soutien à la traduction du français vers l'anglais d'un certain nombre de supports (documents d'information, tutoriels, infographie,..). Réalisation d'actions de conseil, aide et soutien pour l'arrivée et l'installation des étudiants, chercheurs et personnels étrangers. Assurer le suivi des dossiers en lien avec la Préfecture; Hébergement (CROUS.) : Suivi du traitement des demandes, Recherches de solutions alternatives à l'hébergement au CROUS Cours de FLE Suivi de la mise en place des cours de FLE en lien avec le CUEFFLE Animation du réseau des « ambassadeurs internationaux » , du groupe Meeters[...]

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Aide-comptable

Emploi Restauration - Traiteur

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Vous avez un goût prononcé pour les chiffres et les défis ? Vous aimez la polyvalence des tâches et travaillez avec une équipe soudée ? Si oui, nous avons peut-être l'offre qu'il vous faut ! Pour répondre à la forte croissance d'activité durant la saison, nous recherchons notre renfort qui aidera l'assistance de Direction au quotidien sur nos différentes structures. Mais, qui sommes-nous ? Le Groupe BAOLI est une institution basée à Cannes spécialisé principalement dans la restauration et l'évènementiel depuis maintenant une quinzaine d'années. Depuis Avril 2023, le Groupe a accueilli 2 nouvelles structures qui sont elles aussi basées dans le bassin Cannois. Au sein du Groupe, nous valorisons le partage, l'esprit d'équipe et travaillons dans une ambiance dynamique. Notre siège social est basé à Cannes et nous permet de travailler au plus proche avec les équipes terrain, mais, également avec la Direction très souvent présente pour nous aider au quotidien. L'aide-comptable (H/F) sera directement rattaché(e) à la Responsable du service et aura pour missions : - Aider sur les tâches diverses de la Responsable du service - Traiter les inventaires - Tenir la comptabilité[...]

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Responsable de la relation clientèle

Emploi

Rethel, 83, Ardennes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Rattaché au responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante. Vos missions en tant que chargé de clientèle - Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances. - Réalisation et optimisation des plannings d'intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial - Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients) - Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions,[...]

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Technicien / Technicienne qualité en industrie

Emploi Enseignement - Formation

Longvic, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Finalité du poste : Au sein du service Qualité du site, sous la supervision du responsable Qualité, vous êtes en charge de gérer les remontées des problèmes qualité émis par les ateliers de production ainsi que de piloter l'approche zéro défaut sur nos lignes de production dans le but d'optimiser la qualité de nos composants, process et équipements afin de fournir à nos clients des produits de premier ordre. Activités Principales : Piloter le traitement des demandes d'améliorations qualité avec les différents services de l'entreprise (Sces Engineering, Support production, .) Communiquer sur l'avancée du traitement de ces améliorations avec les parties prenantes internes Accompagner les services Engineering et Support Production dans les analyses de risques (FMEA)- Effectuer les analyses des systèmes de mesure (MSA), réaliser des études de capabilité, mettre en place les contrôles statistiques des processus (SPC)- Etablir des plans de contrôle selon les normes qualité de l'entreprise, proposer des solutions anti erreurs Etablir des instructions et procédures relatives à la qualité et nécessaires à la bonne réalisation des produits Auditer les process de fabrication afin de[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lothey, 29, Finistère, Bretagne

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Assistant commercial et administratif H/F Vous serez en charge des missions suivantes : - Gestion des appels entrants et prise de rendez-vous BtoC - Suivi et gestion des inventaires de quai - Saisie administrative et traitement des jobs Une connaissance du transport routier est requise pour assurer la bonne exécution des tâches. Vous travaillerez en équipe avec 6 personnes dans un open space. Mission à pourvoir immédiatement. Profil recherché : Profil recherché : Gestionnaire administratif H/F Compétences requises : - Maîtrise des outils informatiques (bureautique, logiciels de gestion). - Compétences en gestion d'appels entrants et prise de rendez-vous BtoC. - Expérience en gestion d'inventaires. - Capacité à effectuer des saisies administratives précises. - Connaissance du secteur du transport routier. Qualités professionnelles : - Excellente aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe. - Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités. - Bonne communication écrite et orale. - Rigueur et attention aux détails. Description du profil candidat recherché : Nous recherchons un gestionnaire[...]

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Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi

Vendargues, 34, Hérault, Occitanie

Nous recherchons un(e) Assistant RH confirmé(e) capable d'évoluer en autonomie dans un environnement multi sociétés et multi conventions. Ce poste nécessite une réelle maîtrise de l'administration du personnel et des relations sociales. Il ne convient pas à un profil débutant. Rattaché(e) à la Directrice administrative, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie du salarié et sur les relations collectives. Vos missions principales seront : - Accompagner les équipes opérationnelles sur les questions RH et administratives. - Préparer les dossiers d'embauche et de sorties (DUE, mutuelle, prévoyance, absences, courriers) - Elaborer les contrats de travail (CDI -CDD) - Traiter le disciplinaire (courriers, suivis) - Assurer le suivi des visites médicales, inaptitude - Traiter les demandes de congés - Être en lien avec les salariés pour des questions liées à l'administration du personnel - Gérer la formation (recueil des besoins, lien avec les centres de formation.) - Publier les offres de recrutement - Elections professionnelles et réunions Profil recherché Impératif : - Minimum 3 à 5 ans d'expérience en administration du personnel - Expérience en environnement[...]

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Peintre industriel / Peintre industrielle au pistolet

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nevers, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Synergie Nevers recherche pour son client un Peintre Industriel F/H.Vos mission : - Identifie la nature d'un traitement de surface - Prépare et traite des surfaces à peindre, décapage, ponçage, polissage... - Trace et réalise des marquages, masquages sur la surface à peindre - Peint, vernit, enduit ou laque des petits objets ou de grandes surfaces - Contrôle les non-conformités et réalise les retouches, reprises de finition nécessaires Appliquer un produit anticorrosion - Réaliser une opération de séchage - Appliquer un polyvinyle - Réaliser une opération de lustrage - Appliquer une laque - Appliquer une peinture - Appliquer de l'émail - Appliquer un produit antifriction, antidérapant - Caractéristiques des peintures - Colorimétrie - Entretenir des équipements - Réglementation du transport de matières et produits dangereux - Règles d'hygiène et de sécurité - Techniques de peinture - Techniques de thermolaquage - Utilisation de pistolet de projection - Utilisation d'instruments et de logiciels de détermination de teinte (colorimètre, nuancier...) - Utilisation de fours, d'étuves - Utiliser un engin nécessitant une habilitation - Pistolet à peinture airless Précision - Attention[...]

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Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grésy-sur-Aix, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions principales : 1. Gestion des pièces détachées : - Réalisation des devis, traitement des commandes et gestion des retours, - Suivi de l'ensemble du flux logistique lié aux pièces de rechange, - Participation active à la réalisation des inventaires. 2. Planification et suivi des chantiers : - Création des ordres de missions et des devis en fonction des demandes spécifiques des clients, -Coordination étroite avec le Directeur Technique pour l'organisation, la planification et le suivi rigoureux des chantiers. 3. Hotline et premier contact client : -Prise en charge du premier niveau d'accueil (téléphonique et e-mail), - Création des dossiers ("cas"), affectation dans le logiciel interne et suivi de leur traitement 4. Validation et facturation : - Analyse et validation des rapports d'intervention transmis par les techniciens, - Établissement, envoi et suivi de la facturation auprès des clients.

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Assistant(e) service d'exploitation transport marchandises

Emploi Transport

Chasseneuil-du-Poitou, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

TRANS COURSE GOND PONTOUVRE a CHASSENEUIL DU POITOU recherche un assistant exploitation H/F Of Course Transport, acteur incontournable de la livraison sur le Poitou-Charentes, Vous effectuerez : ACCUEIL: -accueil physique et téléphonique -Traitement des mails/ réponse aux clients TRAITEMENTS ADMINISTRATIFS : -Transmission des informations aux chefs de quai/ Directeur d'agence / Aux ressources humaines -Saisie de la préfacturation dans dispatch/ Tableau Excel -Clôture des ordres Dispatch -Scan et archivage des documents transport (lettre de voiture, listing..) CONTROLES : -Contrôle des listings/bordereaux de livraison -Contrôle des rapports de tournées/ géolocalisation Validation des heures de fin de service des chauffeurs D'autres activités peuvent se greffer a cette liste ! Connaissances si possible sur les logiciels : KELIO/ pack office...

photo Comptable général / Comptable générale

Comptable général / Comptable générale

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

DHGROUP est un groupe familial implanté en Guyane, acteur majeur du commerce et du développement économique local à travers plusieurs enseignes diversifiées (Conforama, Mango, Lacoste, Gifi...) Dans un esprit de développement et afin de renforcer le service comptabilité au sein de la Direction Administrative et Financière, nous recherchons un(e) Comptable expérimenté(e) souhaitant évoluer dans un environnement collaboratif, au cœur d'une équipe engagée et tournée vers la performance. Rattaché(e) à la DAF, vous interviendrez sur l'ensemble des opérations comptables du périmètre qui vous sera confié. À ce titre, vos principales missions seront : Enregistrer les données financières, commerciales; Etablir un état de rapprochement bancaire; Saisir des titres et factures; Effectuer le lettrage comptable et la justification des comptes de bilan; Réaliser un suivi de trésorerie; Participer aux opérations d'arrêté des comptes ; Comptabiliser les opérations courantes; Mettre en paiement les factures fournisseurs; Effectuer la vérification de la centralisation des écritures de paie, lettrage et cadrage des comptes sociaux; Les écritures de clôture annuelles (provisions) et la[...]

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Assistant / Assistante logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Manoir, 27, Eure, Normandie

Manpower LOUVIERS recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Assistant logistique et ADV (H/F) Administration des Ventes (ADV) - Intégrer les commandes reçues par EDI dans le système d'information. - Veiller au respect des conditions commerciales définies. - Proposer et valider, avec votre responsable, les arbitrages de quantités lorsque nécessaire. - Lancer les préparations de commandes au moment opportun. - Assurer le suivi des enlèvements et des livraisons réalisés par les transporteurs. - Anticiper et gérer les retards ou ruptures en lien avec les bases logistiques et les approvisionneurs. - Traiter et suivre les litiges clients et transporteurs. - Alimenter les outils de reporting et de suivi d'activité. - Assurer l'interface avec le service commercial du siège. Logistique - Organiser et coordonner les transports. - Gérer les plannings et agendas des départs et arrivées. - Émettre et transmettre les documents logistiques nécessaires (BL, CMR, DESADV). - Assurer le traitement des entrées et sorties de stock. - Répondre aux demandes des différents interlocuteurs internes et externes. - Assurer l'interface avec le service approvisionnement[...]

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Administrateur / Administratrice réseau informatique

Emploi Emballage

Hénonville, 60, Oise, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) Administrateur Réseau, pour rejoindre l'équipe IT sur le site d'Hénonville (60). Vos missions : Assurer et entretenir la relation client entre le service informatique et les utilisateurs de FLEXICO. 1- Administration des systèmes et réseaux d'information : - Installer, paramétrer et administrer des serveurs Microsoft Windows / Linux - Administrer l'Active Directory Groupe - Administrer des équipements réseaux (Switchs Cisco) - Déployer des postes clients en Windows 11 en respectant les nomenclatures Groupe - Déployer des solutions logicielles ou matérielles garantissant la continuité de service - Elaborer des scripts d'administration (PowerShell) - Repérer et identifier les perturbations de service à l'aide des outils de Supervision - Participer activement aux projets d'infrastructure et projets IT Groupe - Gérer les sauvegardes selon la politique en vigueur et s'assurer de leur bon fonctionnement - Administrer Office 365 (attribution / révocation de licences, création de boites mails, transfert, restauration etc.) - Être le référent technique auprès des partenaires télécom 2-Administration de bases de données : - Connaitre et assurer la maintenance[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Cournon-d'Auvergne, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons des Téléconseillers F/H dans le domaine de l'Energie, marché des particuliers (BtoC). Après une formation de 3 semaines alternant théorie et pratique, vous devenez les héros du service-client et rejoignez un secteur d'activité attractif : l'énergie. A ce titre, vous êtes chargé(e) d'accompagner, renseigner, rassurer des particuliers qui contactent leur service client. Véritable caméléon du service-client, vous traitez des demandes variées en réception d'appels . L'activité consiste à : effectuer le suivi et la gestion commerciale des contrats énergie des clients particuliers fidéliser la clientèle en assurant la promotion des services gratuits gérer les litiges et traiter les réclamations informer sur l'offre de service et sur la facturation ACTIVITE A REBOND COMMERCIAL DANS UNE DEMARCHE DE FIDELISATION ET DE PROMOTION DES SERVICES. Grâce à vos talents et à notre formation, vous établissez un climat de confiance, adoptez un discours professionnel et valorisant, en vous adaptant à chaque client. Vous proposez des services additionnels gratuits à vos clients, pour développer leur satisfaction. Compétences et accompagnement : Ce poste requiert des aptitudes[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Oyonnax, 12, Ain, Occitanie

Manpower OYONNAX recherche pour son client, un Assistant administratif (H/F) Dans le cadre de vos fonctions administratives, vous serez en charge de : - Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des appels - Gérer le courrier entrant et sortant (tri, affranchissement) - Préparer et expédier les colis - Réaliser la facturation et enregistrer les avoirs - Classer et archiver les documents administratifs - Envoyer les confirmations de commandes aux clients - Participer à l'organisation administrative des salons - Traiter les documents commerciaux, notamment à l'export - Suivre les relevés d'heures des intérimaires - Effectuer les déclarations d'échanges de biens (DEB) - Gérer les commandes de fournitures de bureau Horaires - Poste en journée Vous disposez d'une formation ou d'une expérience significative en assistanat administratif. La connaissance du logiciel Magisoft serait un plus, tout comme la maîtrise de l'anglais. Organisé(e), polyvalent(e) et rigoureux(se), vous avez un bon sens du relationnel et appréciez le travail en environnement industriel. Intéressé(e) ? Envoyez nous votre candidature dès maintenant ! Rejoindre Manpower, c'est aussi bénéficier[...]

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Secrétaire technique de la construction

Emploi Electricité

Loriol-sur-Drôme, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'assistant(e) conduite d'activité est l'interface entre les clients finaux, l'opérateur et les techniciens ; il/elle assure le suivi des interventions, est garant de leur bon déroulement Les missions sont les suivantes : Assurer la prise d'appels, dans le respect des procédures - réceptionner les appels téléphoniques externes 'utilisateurs, techniciens, et opérateurs) - comprendre et traiter les demandes - constituer les dossiers - mettre tout en oeuvre pour la satisfaction client Coordonner les travaux d'intervention : - transmettre les ordres de travaux aux technicien conducteurs de travaux - être régulièrement en contact avec le client Assurer le suivi des interventions : - contrôler et valider les comptes rendus d'interventions des techniciens dans une application dédiée - effectuer la vérification des dossiers - contrôler et valider la facturation suivant la procédure - gérer les litiges simples - en fonction de l'organisation locale, rappeler les clients afin d'évaluer leur niveau de satisfaction Profil recherché : - vous savez tenir une conversation soutenue - vous savez traiter un nombre d'appels entrants importants tous les jours (250 appels quotidiens) -[...]

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mer, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Nous recherchons pour une société spécialisée dans le secteur du bâtiment, un secrétaire H/F. Vos missions: - Réaliser le traitement commercial et administratif des commandes auprès des fournisseurs : Etablir les bons/confirmations de commandes matières premières, locations, matériels, sous-traitance. et les transmettre au fournisseur Enregistrer les commandes dans les fiches chantiers Vérifier la conformité des bons de livraisons et des factures, les rapprocher des commandes - Vérification des factures - Consulter différents fournisseurs, demander des devis, comparer les offres - Organiser la logistique, les livraisons de marchandises, - Réceptionner et vérifier les livraisons au siège social - Mise en page des devis (WORD et EXCEL) - Mise en page de documents (planning, fiche de reconnaissance, rapport de fin d'intervention.) - Réponses aux appels d'offres - Traitement des mails/courriers - Accueil physique et téléphonique - Faire les demandes d'arrêtés auprès des administrations compétentes - Achat, suivi maintenance/calibrage/étalonnage, expédition des appareils de mesure et du matériel, consignation dans fiches de vie matériel - Notion de comptabilité Maîtrise[...]

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Infirmier / Infirmière de soins généraux

Emploi Social - Services à la personne

Retournac, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre éhpad associatif de 85 lits recrute un/une infirmièr(e) en CDI à temps plein. Nous sommes un ehpad indépendant aux fortes valeurs familiales les horaires en 10 h vous permettent de travailler sur un rythme régulier favorisant l'équilibre vie personnelle, vie au travail. cela permet également de travailler toujours sur le même secteur avec la même équipe soignante Responsabilités Assurer la prise en charge des patient(e)s en appliquant les protocoles médicaux et en utilisant vos connaissances en anatomie et terminologie médicale Administrer les médicaments et traitements conformément aux prescriptions médicales, en respectant strictement les procédures de sécurité Surveiller l'état clinique des patient(e)s, enregistrer leurs données vitales et rédiger les comptes rendus dans leur dossier médical Accompagner les patient(e)s dans leurs démarches quotidiennes, leur apporter un soutien moral et répondre à leurs besoins spécifiques Collaborer avec l'équipe pluridisciplinaire pour élaborer et ajuster les plans de soins adaptés à chaque situation Participer aux activités d'éducation à la santé, informer les patient(e)s sur leur traitement et leur hygiène de vie Veiller[...]

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Responsable méthodes-industrialisation

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Trappes, 78, Yvelines, Île-de-France

Vos missions : Rattaché(e) au Responsable de site, vous aurez pour mission d'assurer le bon déroulement du processus d'usinage et d'optimiser le processus de fabrication en coût et délai. Vous aurez également pour missions de : - Maîtriser les connaissances approfondies, à l'utilisation des outils de conception assistée par ordinateur (CAO), à la reconnaissance et à la sélection des matières et traitements nécessaire à la réalisation de la pièce, à l'usage et performance des outils d'usinage à disposition ainsi que d'optimiser le parcours et le temps d'usinage en vue du chiffrage. - Maîtriser la lecture des plans clients et de toutes les conditions d'exigences répertoriées sur plan ou documentations annexes. - S'assurer du bon déroulé du processus d'usinage, notamment s'enquérir des réglages, des modifications de programmation et des moyens de contrôle nécessaire pour ce faire. Au besoin, il veillera à la réalisation d'outillages pour optimiser les bridages de la pièce à réaliser. - Reporter distinctement et méthodologiquement les données de programmation, tenir les dossiers méthodes et devis à jour. - S'assurer que les fichiers programmes sont à jour et suivent les évolutions[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Farlède, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous aimez les journées qui ne se ressemblent pas, le contact client et les missions variées ? Vous recherchez un poste polyvalent au sein d'une équipe dynamique où votre sens du service et votre organisation feront la différence ? Cette opportunité est faite pour vous. Nous recherchons pour notre client, acteur reconnu de son secteur d'activité, un Assistant Commercial et Administratif H/F. Votre rôle : Véritable relais entre les clients, les fournisseurs et les équipes internes, vous assurez un accueil de qualité, participez au développement commercial de l'entreprise et garantissez le bon suivi administratif des activités. Vos principales missions : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, fournisseurs et partenaires, en garantissant un service de qualité - Gérer le traitement administratif et commercial des commandes, de l'établissement des devis jusqu'à la facturation - Conseiller les clients et contribuer au développement commercial par des actions de fidélisation, de prospection et de suivi de portefeuille - Assurer le suivi des encaissements, des règlements, des opérations de caisse et participer à la relance des impayés - Traiter et mettre à jour[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Romainville, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Envie de participer à un service public de première nécessité avec des enjeux écologiques et sanitaires forts ? Envie de missions variées et d'un quotidien toujours différent ? Au cœur du Grand Paris, l'Etablissement public territorial Est Ensemble représente le regroupement de 9 villes de Seine-Saint-Denis dont la population globale est de plus de 410 000 habitant.e.s. Forte de 1300 agent.e.s, exerçant 10 compétences de service public, Est Ensemble a décidé de créer une Régie publique de l'eau et de l'assainissement, sous la forme d'un établissement public industriel et commercial. Au 1er janvier 2024, cette dernière distribue annuellement plus de 25 Mm3 d'eau potable à plus de 45 000 abonnés(e)s tout en continuant à assurer la collecte des eaux usées et des eaux pluviales des usagers. La Régie publique de l'eau et de l'assainissement d'Est Ensemble a aussi la charge de la gestion patrimoniale des réseaux d'eau potable et d'assainissement. Missions principales Sous l'autorité de la directrice du service relation usager, vous participez à la fiabilisation des données clientèle et à la préparation de la mise en œuvre de la facturation électronique. 1. Intégration et traitement[...]

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Secrétaire du service personnel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Gérer les temps de travail (modulation) du personnel, les congés et les absences (maladie, accidents du travail.), et assurer la mise à jour du logiciel de gestion de temps. Assurer les relations avec les instances légales et les organismes de santé pour les diverses déclarations et démarches à effectuer (assurance maladie, mutuelle, prévoyance, médecine du travail, Urssaf, caisses de retraite, Pôle emploi.). Assurer l'interface avec les salariés pour les questions relatives à leurs droits et obligations. Traiter le courrier administratif (démissions, attestations, traitement de mesures disciplinaires, procédures de licenciement.). Rédiger des notes RH : comptes rendus de réunions, notes administratives. Concevoir et actualiser les supports de suivi et de gestion (mise en place et mises à jour des outils de travail RH et de paie Établir les bulletins de paie (si la paie est réalisée en interne). Suivre la gestion externalisée des bulletins de paie, centraliser les plannings de travail et transmettre les éléments variables au gestionnaire de paie (si la paie est externalisée).

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Assistant / Assistante de service juridique

Emploi Sécurité - gardiennage

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

La délégation territoriale Sud-Ouest située à Bordeaux est composée de 23 agents. Missions : Le/la coordinateur.trice apporte son concours sur les missions de police administrative. Ainsi, sous l'autorité du délégué territorial et en fonction de l'organisation mise en place localement, il/elle participe à différentes étapes dans les chaînes d'instruction et d'analyse des procédures mises en place. Le/la coordinateur.trice, rattaché.e au pôle de la coordination administrative et juridique, rédige les décisions d'accords et de refus de délivrance de titre et veille à la sûreté juridique des propositions qui lui sont transmises par l'équipe instruction après visa du vérificateur. Il/elle renseigne le logiciel métier pour les actions qui relèvent de sa compétence. Il/elle effectue le suivi statistique des activités et missions confiées. Il/elle exerce également des fonctions de vérificateur afin de fiabiliser l'orientation des dossiers traités par les agents instructeurs. Dans le cadre de la mission de vérification, il effectue les tâches suivantes : il/elle réalise sur pièces, les contrôles de conformité aux règles de délivrance des titres professionnels pour confirmer,[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Chez 96 est une holding de services qui accompagne et soutient 20 structures partenaires dans leurs activités quotidiennes. Véritable centre de services partagé, nous assurons la gestion administrative et la coordination opérationnelle de l'ensemble du groupe. Avec un chiffre d'affaires consolidé de 30 à 35 millions d'euros, nous gérons chaque mois un volume important de factures fournisseurs et de flux inter-sociétés nécessitant un suivi rigoureux et une organisation irréprochable. Vos missions Gestion et contrôle des factures Au sein de notre équipe administrative, vous serez en charge du traitement et du suivi des factures pour l'ensemble des sociétés du groupe Réceptionner, enregistrer et classer les factures fournisseurs et inter-sociétés ; Assurer le suivi des demandes d'avoirs ; Contrôler les montants, la TVA, les libellés ainsi que la conformité des factures avec les commandes et contrats correspondants ; Réaliser les rapprochements entre les factures et les pièces justificatives (bons de commande, bons de livraison, contrats, etc.) ; Identifier et signaler les anomalies éventuelles (écarts de montant, doublons, absence de commande, erreur d'imputation, etc.)[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Rungis, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

À propos du poste Nous recherchons un ou une attaché(e) commercial(e) en télévente pour rejoindre notre équipe dynamique. Rattaché(e) au Responsable télévente, vous serez un véritable soutien au sein de l'entreprise . En tant que professionnel(le) de la relation client, vous serez responsable de développer notre portefeuille clients en proposant nos produits et services avec efficacité et professionnalisme. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant, où vos compétences en communication et votre sens du commerce seront valorisés. Contrat : 40h (5jours)- 2000€ net/mois (+ prime de nuit à inclure) Statut employé CDD renouvelable + opportunité Horaires : 22h-06h (Habitué aux horaires de nuit) / 1h de pause. Une formation sur place de 3 semaines en journée et sur des horaires de 19h/02h sera à prévoir. Mutuelle familiale Badge accès Min Parking Responsabilités 1. Saisie et gestion des commandes Pré-saisie des commandes. Saisie des commandes passées par mail et boîte vocale. Relevé des commandes sur l'outil informatique (Kitchen). Traitement des commandes 2. Édition et transmission des documents Édition des bons de préparation et transmission[...]

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Coordinateur / Coordinatrice de collecte de déchets

Emploi Administrations - Institutions

Caen, 14, Calvados, Normandie

CDD MEDIATEUR DECHETS MENAGERS ET PROPRETE URBAINE JUILLET - SEPTEMBRE 2026 Caen la mer met en place de nouvelles modalités d'accès en déchèteries communautaires. Cette évolution nécessite l'inscription en ligne des usagers afin d'obtenir un QR code d'accès en déchèteries ou d'enregistrer la plaque d'immatriculation d'un véhicule pour automatiser la reconnaissance d'identité en entrée de site. Sous la responsabilité de la Responsable du pôle déchèteries, vous êtes en charge de la sensibilisation et de l'assistance à l'inscription sur le portail usagers sur les déchèteries de Caen la mer ou sur d'autres sites. Vous accompagnez les usagers dans cette démarche et leur expliquez les nouvelles conditions d'accès en déchèteries. Vous réalisez également de façon ponctuelle des actions de sensibilisation auprès des usagers en déchèteries ou auprès des publics relais des établissements publics communaux et intercommunaux. Ce poste est à pourvoir 1er juillet - 30 septembre 2026. ctions de sensibilisation et d'accompagnement- Vous assistez les usagers dans le processus d'inscription- Vous réalisez des actions de sensibilisation en déchèteries afin d'informer les usagers des nouvelles[...]

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Assistant / Assistante médico-technique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence Randstad recrute pour son client un(e) technicien(ne) respiratoire (f/h) dans le cadre d'une mission intérim. Pour le compte d'un acteur majeur de la prestation de santé à domicile , vous assurez l'installation, le suivi et le retrait des dispositifs médicaux d'assistance respiratoire directement chez les patients. Vous jouez un rôle clé dans le confort et la bonne observance du traitement des patients. Vos missions principales : . Installation et accompagnement : Préparer vos tournées, installer le matériel médical (ventilation, oxygène, sommeil) et ses consommables au domicile des patients, puis former le patient et son entourage à leur utilisation. . Suivi technique et administratif : Organiser les visites de contrôle régulières, vérifier le bon fonctionnement des appareils, collecter les données d'observance à distance ou sur place, et rédiger vos comptes-rendus sur le logiciel interne. . Gestion du matériel : Récupérer les dispositifs en fin de traitement et veiller au bon état du stock de consommables dans votre véhicule de tournée. . Astreintes : Participer ponctuellement aux astreintes téléphoniques et physiques selon le planning de l'agence.[...]

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Assistant(e) service d'exploitation transport marchandises

Emploi Transport

Lillers, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Sous la responsabilité du Responsable d'exploitation, vous assurerez le suivi opérationnel et administratif de l'activité transport, le relais entre les conducteurs, les clients et l'encadrement. Vous contribuerez au bon déroulement des tournées dans le respect des délais, de la réglementation et des exigences de qualité de service. Vos missions : - Gestion des opérations de transport : * Participer à la planification et à l'organisation des tournées et affrètements * Réceptionner, saisir et traiter les ordres de transport dans le système d'information * Suivre l'avancement des livraisons en temps réel et gérer les aléas (retards, incidents, litiges) * Coordonner les conducteurs et assurer la liaison avec les clients et partenaires * Veiller au respect des délais contractuels et à la satisfaction client - Suivi administratif et réglementaire : * Contrôler et archiver les documents de transport (CMR, lettres de voiture, bons de livraison) * Veiller à la conformité réglementaire des conducteurs (temps de conduite, FCOS/FCO, permis) * Assurer le suivi des visites techniques, contrôles périodiques et documents du parc véhicules * Préparer les éléments nécessaires[...]

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Secrétaire généraliste

Emploi Enseignement - Formation

Aubière, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Grande école d'ingénieurs publique du Ministère de l'Enseignement Supérieur, de la Recherche et de l'Innovation, Polytech Clermont est une école de Clermont Auvergne INP et du réseau Polytech qui articule ses activités et ses projets autours de trois piliers : développement durable, mobilité du futur et énergie. Site web : https://www.clermont-auvergne-inp.fr/ ; https://polytech-clermont.fr/ Mission principale : Grande école d'ingénieurs publique, Polytech Clermont est une école de Clermont Auvergne INP et du réseau Polytech qui articule ses activités et ses projets autour de trois piliers : développement durable, mobilité du futur et énergie. L'adjoint-e en gestion administrative assure les tâches de secrétariat de départements au sein d'un pool de quatre secrétaires. Il/elle travaille en lien avec les enseignants, les chargés de cours issus d'entreprises, les fournisseurs et les étudiants. Activités : Secrétariat des départements : Accueillir et informer les étudiants, enseignants, intervenants extérieurs Informer l'équipe pédagogique des dates de réunions et réserver les salles Rédiger les comptes-rendus de réunions Mettre en forme les courriers Appui à la préparation[...]

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Conducteur / Conductrice de travaux

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

L'ENTREPRISE Notre client est spécialisée dans la conception, l'installation et la maintenance de systèmes de protection incendie (sprinkleurs, RIA, brouillard d'eau, gaz). Ses équipes interviennent sur des chantiers variés en France , au service de clients industriels et tertiaires exigeants. Dans le cadre de sa croissance et création de poste, nous recrutons un Chargé d'Affaires en charge des chantiers Sud Ouest de la France . LE POSTE Rattaché(e) au Directeur d'Agence et en coordination avec le Responsable Montage, vous pilotez vos affaires de la passation à la réception, en coordonnant les équipes terrain et en assurant la satisfaction client. Ce poste implique de nombreux déplacements sur chantiers. VOS MISSIONS Gestion technique des affaires Vérifier les données techniques à la passation de l'affaire Contrôler et valider les plans d'exécution (AutoCAD) selon les référentiels applicables Coordonner le planning BE, préfabrication et livraison chantier Valider les calculs hydrauliques ou gaz Pilotage des chantiers Coordonner le montage : planification, composition des équipes, suivi des heures par zone Manager les équipes de montage en lien[...]

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Gestionnaire paie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cayenne, 97, Guyane, -1

Nous recherchons un gestionnaire de paie pour notre client. Les missions sont: - Élaboration et contrôle des bulletins de paie, - Gestion des entrées et sorties du personnel, - Traitement des arrêts maladie, AT et congés, - Établissement des DSN, - Suivi des charges sociales et - Conseil et accompagnement des collaborateurs sur les sujets paie et RH. Vous maîtrisez : Le processus complet de paie (de la saisie des éléments variables jusqu'au bulletin de salaire) La gestion administrative du personnel (contrats, absences, arrêts maladie, soldes de tout compte) Les déclarations sociales nominatives (DSN) Les règles de base du droit du travail et de la législation sociale La connaissance d'un logiciel de paie (Silae, Sage, ADP ou équivalent) est fortement appréciée. Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personne : Rigoureuse et fiable dans le traitement des données Dotée d'un bon relationnel et d'un sens de l'écoute Capable de gérer plusieurs dossiers en simultané Autonome tout en sachant travailler en équipe Discrète et respectueuse de la confidentialité des informations traitées Votre sens de l'organisation et votre réactivité vous permettront de gérer les[...]

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Chef de chantier bâtiment

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saulce, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

Dans le cadre du développement de l'activité Gros Œuvre de notre client, nous recherchons un Chef de Chantier Gros Œuvre (H/F) expérimenté pour assurer l'organisation, le pilotage et le suivi de nos chantiers. Véritable relais du conducteur de travaux, vous êtes garant de la bonne exécution des travaux, du respect des délais, de la sécurité et de la qualité des réalisations. Vos missions : -Préparation et suivi technique des travaux -Analyser les plans d'exécution et organiser les différentes phases du chantier ; -Assurer l'approvisionnement en matériaux et en matériel ; -Organiser l'implantation du chantier et le traçage des ouvrages ; -Coordonner les interventions des engins et équipements ; -Superviser la maintenance du matériel de chantier ; -Encadrer les sous-traitants et coordonner les différents corps de métier ; -Veiller au respect des règles de sécurité et à la bonne tenue du chantier ; -Assurer le repli et la remise en état du chantier en fin de travaux. Encadrement et animation des équipes : -Diriger et animer les équipes de chantier ; -Organiser et répartir les tâches selon le planning ; -Garantir le respect des délais, de la qualité et des consignes de sécurité[...]

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Secrétaire général / Secrétaire générale

Emploi

Égliseneuve-près-Billom, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Secrétaire référent(e) RH (H/F) CDD temps plein (1 ETP) A pourvoir sur le Territoire Clermont Livradois A la Maison d'enfants à caractère social ''La Peyrouse'' - 63160 Egliseneuve-près-Billom - Poste basé à Egliseneuve-près-Billom Missions : Un(e) véritable interlocuteur(trice) pour les services paie et RH du siège social dans le partage de l'information RH. Une personne ressource au sein du territoire, spécialisée sur toutes les questions RH (en relais ou en amont de questionnement plus complexe à gérer par le siège), en tant qu'acteur de proximité de la fonction RH et interlocuteur auprès de l'équipe de direction du territoire. Le(a) référent(e) RH de territoire est spécialisée dans la gestion administrative des Ressources Humaines notamment par la collecte, la transmission et éventuellement le traitement des données relatives à tous les domaines des RH tout en veillant aux impératifs des échéances. A ce titre, il(elle) : - est en charge(e) du suivi du processus du recrutement du personnel, - assure le suivi mensuel des soldes horaires sur FIRST - vient en soutien des cadres opérationnels dans la gestion du temps et la transmission des éléments variables de paie, -[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences[...]

photo Technicien / Technicienne logistique approvisionnements

Technicien / Technicienne logistique approvisionnements

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ensisheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client basé sur le secteur d'Ensisheim une assistant/e supply chain / approvisionnement. Rattaché au Supply Chain Leader, vous serez en charge du traitement des commandes de la réception en passant par le contrôle, l'enregistrement, la confirmation, le suivi jusqu'à la facturation et la clôture. Vous gérerez le suivi avec les fournisseurs afin de garantir la qualité de service sur l'ensemble du cycle de traitement des affaires. Vous veillez à la disponibilité des produits et au respect des délais de livraison. De formation bac + 2 à bac + 3 (Comptabilité, gestion commerciale, logistique), vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum en milieu industriel international. Poste en journée 35h Rémunération mensuelle : 2100 EUR - 2200 EUR bruts (+ 13ème mois) + prime transport selon lieu d'habitation + carte titre restaurant + mutuelle Vous maitrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion standard. Bon niveau d'anglais exigé (B2-C1) Votre sens du relationnel et vos capacités de gestion seront des atouts majeurs ainsi que votre rigueur, votre organisation et votre réactivité.

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Ingénieur / Ingénieure ordonnancement en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Élancourt, 78, Yvelines, Île-de-France

GIF 3, spécialiste depuis plus de 50 ans dans la délégation de compétences techniques recherche, pour une société de 60 personnes, spécialisée dans la fabrication d'équipements militaires, Un Ingénieur Ordonnancement / Planificateur en production H/F DESCRIPTION DU POSTE : Rattaché au responsable Industrielles, le Planificateur/Approvisionneur organise les activités industrielles (production de sous-ensembles, intégration de produits, réparations) et lance les approvisionnements en fonction des commandes, en optimisant délais, coûts et ressources. Il établit les plannings des activités internes, génère les Ordres de Fabrication à l'aide d'un ERP, lance puis contrôle l'approvisionnement des articles ou sous-ensembles avec le support des Acheteurs et veille à leur disponibilité. Il doit identifier les risques et les dysfonctionnements dans sa mission au quotidien et alerter au plus tôt. Il doit également proposer des actions d'amélioration afin d'adapter l'organisation aux évolutions technologiques et aux exigences des marchés. ACTIVITES SIGNIFICATIVES : Le Planificateur doit : - Analyser dans l'ERP les commandes reçues du client, - Planifier les activités des opérations[...]

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Gestionnaire de middle-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Vous avez le sens du service client et une appétence pour l'univers bancaire ? Rejoignez une équipe dynamique de 9 collaborateurs et facilitez le quotidien de clients professionnels et conseillers en agence ! Vos Missions Rattaché(e) à votre équipe, vous assurez le traitement des demandes en back-office (ticketing) et la gestion des appels entrants. Vos missions se divisent en 3 axes principaux : Assistance et Gestion des Appels Entrants Accueillir par téléphone les clients professionnels des agences bancaires et identifier l'objet de leur demande. Renseigner et assister les conseillers en agences et les caisses régionales (demandes back-office via ticketing). Apporter votre expertise sur les questions liées à la carte bancaire (tarification, calcul des cotisations, procédures qualité, etc.). Traitement et Résolution des Demandes Identifier les dysfonctionnements liés aux cartes ou aux logiciels bancaires. Établir un diagnostic précis et apporter une solution adaptée à vos interlocuteurs. Tracer l'historique de vos interventions en renseignant les actions réalisées dans nos outils informatiques. Reporting et Gestion Administrative Compléter les formulaires de reporting[...]

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Chargé / Chargée de clientèle entreprises

Emploi Social - Services à la personne

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

- Un poste à votre image - Chez SHIVA, nous ne faisons pas que du ménage, nous améliorons la vie des gens à domicile ! Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Chargé(e) de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante. - Les plus Shiva : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel. - Vos missions en tant que chargé(e) de clientèle : o Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi

Sarcelles, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

LADAPT est une association loi 1901 reconnue d'utilité publique, qui a pour vocation l'insertion sociale et professionnelle des personnes handicapées depuis plus de 90 ans. LADAPT exerce ses activités au sein de 116 établissements implantés sur le territoire national. Ses 3 296 salariés ont accompagné près de 20 000 personnes en 2024. Notre mission : accompagner socialement et professionnellement nos bénéficiaires afin qu'ils acquièrent leur autonomie dans le cadre de leur projet de vie. Nos actions innovantes : Accompagnement personnalisé dans la vie sociale, parcours de soin innovants, développement de formes alternatives d'habitat, anticipation des transformations des secteurs sanitaire et médico-social, déploiement de dispositifs novateurs d'accompagnement vers l'emploi. Dans notre démarche d'accompagnement, LADAPT se bat pour « Vivre ensemble, tous différents et tous égaux ». RECRUTE Pôle Insertion et Formation recherche pour le ESRP (92 places) Assistant de direction (H/F) en CDI temps plein à compter du 24 août 2026 Présentation L'assistant de direction assiste un ou plusieurs responsable(s) (du CODIR) afin d'optimiser la gestion de leur activité. Il assure[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Cayenne, 97, Guyane, -1

L'entreprise Nous réalisons sur la Guyane un chiffre d'affaires en pleine croissance dans la vente et la distribution de grandes marques internationales de produits de grande consommation (hygiène et d'entretien, épicerie fine et liquides...) Dans le cadre de notre développement, nous recrutons notre CHARGE DE CLIENTELE H/F Vos missions : - Traitement des commandes Établir les devis et informer les clients sur les modalités techniques et commerciales. Vérifier les conditions de réalisation des commandes (délais, stocks, conditionnement). Enregistrer et facturer les commandes reçues. Transmettre les factures à la logistique et assurer l'archivage des duplicatas. - Gestion de la caisse Encaisser et enregistrer les règlements clients. Effectuer les opérations de contrôle (pointage, rapprochement, correction d'écarts). Transmettre les dossiers au prestataire de recouvrement en cas de contentieux. - Gestion des litiges clients Identifier les anomalies liées aux commandes ou livraisons. Collaborer avec les services internes pour résoudre les litiges. Émettre les avoirs (hors avoirs tarifaires). Proposer des axes d'amélioration pour prévenir les litiges. - Participation au[...]

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Employé / Employée de gestion de copropriété

Emploi Immobilier

Villers-sur-Mer, 14, Calvados, Normandie

INTERPLAGES Cabinet de gestion immobilière - Syndic de copropriété 5 Quai des Marchands - 14800 Deauville OFFRE D'EMPLOI Assistante en gestion de copropriété Poste basé à Deauville (14) - Prise de poste dès que possible Vos missions Rattaché(e) à un gestionnaire de copropriété, vous assurerez un rôle d'appui administratif, technique et relationnel sur un portefeuille de résidences Gestion administrative et comptable : - Rédaction et envoi des convocations d'assemblées générales, procès-verbaux et courriers aux copropriétaires - Suivi des contrats d'entretien, des sinistres et des dossiers d'assurance - Traitement des demandes courantes des copropriétaires et des locataires - Classement, archivage et gestion documentaire des dossiers de copropriété - Préparation des appels de fonds et suivi des règlements Coordination technique et prestataires - Suivi des interventions des entreprises et artisans sur les parties communes - Gestion des ordres de service et relances des prestataires - Traitement des déclarations de sinistres auprès des compagnies d'assurance - Coordination avec les conseils syndicaux Votre profil Formation et expérience - Formation Bac+2 minimum dans[...]

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Employé / Employée de l'état civil

Emploi Administrations - Institutions

Romans-sur-Isère, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Au cœur de la Drôme et au pied du Vercors, Romans-sur-Isère bénéficie d'un patrimoine exceptionnel. La commune de Romans-sur-Isère compte plus de 550 agents, tous au service de notre territoire. Nous sommes très attachés à la qualité des services rendus à la population. La Direction Satisfaction Usagers recherche un Officier d'état civil - Conseiller Relation Usagers (H/F) pour assurer le traitement des demandes d'état civil et l'accueil des usagers au sein du guichet unique Mairie (+) en garantissant le respect de la labellisation « Services Publics + ». CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE : - Vous aurez pour objectif principal d'assurer l'accueil physique des usagers du guichet unique Mairie (+) en garantissant le respect de la labellisation « Services Publics + », - Vous serez chargé de traiter les demandes « état civil » : naissances, reconnaissances, mariage, décès, PACS, mise à jour des registres d'état civil, changements de prénom, COMEDEC. - Vous participerez aux célébrations : mariages, parrainages civils, PACS, - Vous effectuerez la gestion et le suivi des demandes « affaires générales » : recensement militaire, élections, attestations d'accueil,[...]

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Ouvrier(ère) polyvalent(e) d'entretien des bâtiments

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Évreux, 27, Eure, Normandie

Nous recherchons un agent de petite maintenance et de gestion de sous traitants de début juillet à fin aout sur deux sites, un a Evreux et l'autre sur Oissel. Le candidat doit être complétement autonome, avoir une bonne communication avec les clients et sa Hiérarchie. Facilité a utiliser un ordinateur, notamment Excel et rédaction de mail, ainsi que l'utilisation de logiciels internes. Nous cherchons une personne avec un grand sens de l'organisation, et une facilité a s'exprimer lors de réunion afin de faire le point sur son activité. Le candidat doit être capable d'effectuer des petits travaux de peinture, plomberie, serrurerie, béton, et bricolage divers. Le candidat doit être capable de faire une demande de devis auprès d'un sous traitant et de gérer le chantier y compris les demandes de travaux jusqu'à la réception de fin de chantier. Permis de conduire OBLIGATOIRE. Véhicule de service + téléphone + tablette +pc portable + outillage