Responsable de la relation clientèle
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
L'agence Adecco recrute sur Saint Priest (69800) pour son client, spécialisé dans l'achat, la vente et la location de machine de nettoyage à usage industriel neuves et occasions un Gestionnaire Relations Clients (h/f). Mission d'intérim de 3 mois Vos missions : - Réceptionner les appels et les demandes clients sur le France, avec les outils mis à disposition téléphone, fax, mails - Enregistrement des demandes dans le système informatique SAP - Faire parvenir la demande aux techniciens concernés ou aux sous-traitants en fonction des régions. - Faire parvenir les pièces détachées pour la réalisation des travaux et s'assurer du suivi de livraison. - Suivre le retour des rapports d'interventions que les techniciens et sous-traitants renvoient et relancer si besoin. - Enregistrement des rapports et lancer la facturation. - Envoie des factures - Traiter les retours clients (avoir litige) - Contrôle des factures sous-traitants et faire les régules de pièces si nécessaire Horaire du lundi au vendredi de 08h00 - 12h00 à 13h30 - 16h30 Salaire 2100€ brut mensuel + ticket restaurant 8,50€ Vous devez faire preuve d'un excellent sens de la communication,[...]
