photo Employé / Employée de l'état civil

Employé / Employée de l'état civil

Emploi Administrations - Institutions

Gex, 11, Ain, Occitanie

Sous l'autorité du responsable du service Population, au sein d'un service de 5 personnes, vous serez en charge des missions suivantes : MISSIONS Assurer le traitement des opérations concernant l'état civil et le cimetière : Renseignement sur pièces à fournir pour documents d'état civil ou s'y rapportant Etablissement des documents d'état civil ou s'y rapportant Gestion des débits de boissons Traitement du courrier journalier de l'état civil Réception et établissement des actes de naissance et reconnaissance Réception et établissement des actes de décès et transcriptions Réception et établissement des actes de mariage Gestion des dossiers de PACS Effectuer les tables annuelles et décennales Gestion des concessions du cimetière : achats, renouvellements et reprises. Gestion des demandes de titres d'identité : Information des usagers pour les demandes de cartes nationales d'identité et de passeports Réception et vérification du dossier Utilisation du dispositif de recueil des titres sécurisés Remise des titres. Assurer la gestion des élections : Effectuer les inscriptions, les changements d'adresses, les cartes retournées, et les procurations suivant tableau électoral Préparation[...]

photo Agent administratif / Agente administrative de l'Etat

Agent administratif / Agente administrative de l'Etat

Emploi Administrations - Institutions

Laon, 24, Aisne, Nouvelle-Aquitaine

Vos activités principales : Vous êtes chargé(e) au sein du bureau des étrangers des attributions suivantes : - Instruction des demandes de titres de séjour des ressortissants étrangers du département - En cas de besoin, vous pourrez répondre à des demandes de renseignement simples des usagers par courriers ou par courriels Poste à pourvoir du 1er Septembre au 30 Décembre inclus

photo Assistant social / Assistante sociale

Assistant social / Assistante sociale

Emploi

Liesse-Notre-Dame, 24, Aisne, Nouvelle-Aquitaine

Missions Conseiller, informer, orienter sans se substituer aux circonscriptions d'action sociale ou aux organisations de droit commun. Aider au développement des capacités du public concerné pour maintenir ou restaurer son autonomie. Mener des interventions susceptibles de prévenir ou de surmonter les difficultés. Agir avec les personnes, familles, groupes afin d'améliorer leurs conditions de vie sur le plan social, sanitaire, familial, économique, culturel et professionnel. L'assistante sociale intervient pour les agents qui rencontrent des difficultés familiales, financière ayant un impact sur leur travail, des agents qui ont besoin, d'accompagnement pour l'ouverture de leurs droits tel que : demande MDPH pour solliciter des appareils auditifs, ou dossier demande pour une RQTH. Elle intervient également pour les personnes accompagnées. Activités * Accueil, encadrement et accompagnement pédagogique de personnes (agents, étudiants, stagiaires, etc.) * Animation de réunions intra et extrahospitalières (service, synthèse, partenaires extérieurs, etc.) * Assistance aux personnes, aux patients pour l'insertion ou la réinsertion sociale et/ou professionnelle * Définition et[...]

photo Conducteur livreur / Conductrice livreuse poids lourds

Conducteur livreur / Conductrice livreuse poids lourds

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Hauterive, 31, Allier, Occitanie

Iziwork recrute, pour l'un de ses clients spécialisé dans la distribution de colis sur Hauterive, des Chauffeurs VL (H/F). Si vous êtes passionné(e) par la conduite, que vous avez un excellent sens de l'orientation et que vous appréciez le contact avec les clients, ce poste est fait pour vous. Mission à pourvoir dès que possible Horaires : 8h45/17h - Travail le samedi À propos de la mission Découvrez une opportunité passionnante pour rejoindre notre équipe dynamique en tant que livreur(euse) talentueux(se) ! Vos responsabilités clés vous plongeront au coeur de l'action, alliant compétence, efficacité et excellence dans chaque étape : - L'Art de la Précision : Prenez en charge la responsabilité cruciale de charger et décharger nos précieux colis dans nos véhicules de livraison, garantissant leur sécurité et leur intégrité tout au long du voyage. - Navigation Expertise : Planifiez un itinéraire de livraison optimal, vous permettant de rejoindre nos clients dans les délais les plus courts, tout en maximisant l'efficacité de chaque trajet. - Service Client d'Exception : Incarnez l'image de notre entreprise en livrant nos colis à nos clients tout en respectant rigoureusement[...]

photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi Négoce - Commerce gros

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Rattaché au manager du service support, l'assistant service client est le principal appui des services supports (informatique, GED, impression). Il réceptionne les demandes et les commandes clients et les intègre sur l'ERP. Il gère les stocks consommables et pièces détachées, ainsi que le suivi de la qualité. ACCUEIL : Assure l'accueil téléphonique et physique Réceptionne et saisit les demandes d'interventions techniques / commandes clients dans ARTIS Traite les messages quotidiens (mails, messagerie instantanée) GESTION DES CONSOMMABLES & PIECES DETACHEES : Suit l'état des stocks de consommables et pièces détachées Génère et suit les commandes fournisseurs pour les consommables et pièces détachées Contrôle la réception des commandes et valide les livraisons dans ARTIS Contrôle et valide les factures fournisseurs Expédie les commandes client via notre partenaire logistique ADMINISTRATIF : Réalise et suit les devis Suit et met en forme les dossiers administratifs liés au service (AVG, RMA, FLT, compensation etc.) SUIVI QUALITE : Suit les interventions, les indicateurs, les plannings des techniciens Respecte les procédures internes Participe à l'amélioration continue du service Réalise[...]

photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Durban-Corbières, 11, Aude, Occitanie

Vous souhaitez exercer un métier utile, au plus proche des habitants ? Nous recrutons des facteurs-trices pour des tournées en milieu rural.Vos missions : Distribution du courrier, des colis, presse locale Livraison de services à domicile (recommandés, aides seniors) Être le visage quotidien du service postal dans votre commune Informer les clients sur les différents services assurés par la poste - Consigner des données dans un rapport de suivi - Rendre service aux personnes isolées en zone rurale ou dans l'incapacité de se déplacer (seniors, personnes en situation de handicap...) - Acheminer les plis et les colis dans les délais prévus et en bonne qualité - Identifier et reconnaitre les publics concernés par les documents distribués - Préparer les navettes - Assurer la sécurité des plis et des colis - Organiser la tournée en fonction des demandes - Remplir un numéraire - Utiliser un logiciel de gestion et suivi du courrier - Gérer les demandes de courses spécifiques - Comptage - Lecture de plan urbain - Procédures de vérification du chargement - Procédures d'encaissement - Règles d'affranchissement du courrier - Techniques de triangulation - Gestes et postures de manutention

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

L'ANEF Cantal recherche un travailleur social en CDI (1 ETP) réparti sur deux services. Le SIAO a pour objectif d'améliorer l'orientation et la prise en charge des personnes sans abri ou risquant de l'être, et de construire avec elles des parcours d'insertion adaptés, les conduisant à une amélioration de leurs conditions de vie et à leur autonomie. L'hébergement conventionné a pour objectif de mettre à l'abri et accompagner les ménages avec des droits partiellement ouverts. Définition du poste : SIAO : Permettre aux personnes en recherche d'une solution d'hébergement et/ou de logement de trouver une réponse adaptée à leur situation. En lien avec les partenaires gestionnaires de places d'hébergement et/ou de logements, proposer à l'usager une orientation qui lui permette de s'inscrire dans un cursus d'insertion jusqu'au logement. HC : Prendre en charge de manière globale un public avec des droits partiellement ouverts. Accompagner et orienter les personnes accueillies vers les structures ou services adaptées en fonction de leur besoin pour leur permettre d'accéder à leurs droits. Missions du poste : SIAO : - Recevoir en entretien les usagers et identifier[...]

photo Technicie(ne) d'Intervention Sociale et Familiale

Technicie(ne) d'Intervention Sociale et Familiale

Emploi Social - Services à la personne

Mérignac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Pour le Centre d'Aide Familiale, service d'aide à domicile auprès des familles, recrute : Un(e) Technicien(ne) de l'Intervention Sociale et Familiale H/F Implantée sur la Nouvelle Aquitaine et les Bouches du Rhône, nous sommes une association du secteur social et médico-social dynamique et engagée. Nos 1200 salariés et 50 établissements et services accompagnent avec Bienveillance, Respect, Confiance et Dignité des enfants, des jeunes adolescents et des adultes, fragilisés par leur environnement social ou leur situation de handicap. Au CAF, le/la TISF assure des missions dans le cadre de la Protection de l'enfance : - En apportant une aide temporaire, aux familles traversant une période singulière ; - En conseillant, orientant, montrant, proposant, trouvant des solutions d'organisation et de relais, afin que les parents développent leurs compétences parentales et leur autonomie au quotidien ; - En soutenant les parents dans les axes suivants et selon les besoins fondamentaux de leurs enfants : o L'entretien du logement et du linge, la santé, l'alimentation et l'hygiène, o La posture éducative, o L'accès aux droits et les démarches administratives, la vie sociale et[...]

photo Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager

Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager

Emploi

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

En intégrant cette société au savoir-faire unique, vous serez rattaché(e) à la direction, pour piloter le Service Après-Vente au sein de la boutique spécialisée en électricité et électronique marine. Véritable référent(e) du service, vous supervisez l'ensemble des demandes SAV, coordonnez les interventions atelier et garantissez la satisfaction client, en lien étroit avec l'équipe technique. Vos principales missions : - Effectuer le support technique de niveau 1, - Encadrer l'équipe SAV, organiser la répartition des tâches - Gérer les demandes et réclamations des clients (particuliers et professionnels) - Organiser la réception des articles en retour au magasin - Planifier les interventions du technicien d'atelier - Suivre les garanties produits / fournisseurs - Apporter des solutions en cas de litiges ou désaccords. Ces missions ne sont pas exhaustives et pourront évoluer selon les besoins de l'entreprise. .Vous êtes le(la) candidat(e) attendu(e) si vous avez : - Une bonne maîtrise de l'outil Cegid et de la suite Office - De solides connaissances en électricité : électrotechnique et systèmes embarqués - Un anglais technique Vos forces sont les suivantes : -[...]

photo Chargé / Chargée d'études socio-économiques

Chargé / Chargée d'études socio-économiques

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Royan, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Le cabinet de recrutement Manpower Charente Maritime recrute pour l'un de ses client un/e technicien/ne bureau d'études en construction de maisons individuelles. Vous avez envie de vous investir pour une belle entreprise locale, d'être au cœur des projets de construction sur-mesure des clients de l'entreprise. L'entreprise compte une trentaine de collaborateurs. Ils sont reconnus pour leur qualité de travail et les clients témoignent et recommandent. Vous êtes rattaché au responsable bureau d'études et travaillez avec 6 autres personnes. Vos missions seront : -Dessiner les plans avant-projets en respectant les demandes du commercial tout en s'assurant de leur constructibilité et de l'utilisation de nos produit et vignette. -S'assurer du respect des exigences de l'urbanisme et des spécificités de telle ou telle commune (PLU, demande particulière pour les permis de construire). -Respecter les détails, vignettes et process en cours dans l'entreprise. -Dessiner les plans d'exécution incluant des vignettes de détails de construction -Métrer et préparer les déboursés d'exécution -Faire établir et contrôler les devis techniques : kit acier, charpente, menuiseries,[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Loudéac, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Le service cadre de vie de LCBC assure la collecte des déchets des particuliers et des professionnels sur le territoire (ordures ménagères, emballages recyclables et verre). Il est également en charge de la gestion et de la collecte des déchets en déchetteries (9 déchetteries sur le territoire). Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons une personne de septembre à fin décembre afin d'assurer la relation usagers via un accueil physique et téléphonique. Ce service permet d'apporter les réponses aux demandes et d'engager des modifications sur les dossiers. L'ensemble des informations relatives au service sont centralisées sur un logiciel métier STYX. Sur la durée du contrat, vous serez amené.e à : - Assurer l'accueil téléphonique et physique du service - Suivre la collecte et les réclamations qui en découlent (changement de conteneurs, conteneurs non collectés ou cassés, emménagement sur le territoire, etc.) - Saisir et suivre les réclamations sur le logiciel et la base de données usagers - Renseigner les usagers concernant la gestion des déchets au sein de la collectivité, les modalités de collecte (calendrier, placement de conteneurs, dotations, etc.), les bons[...]

photo Accompagnateur(trice) formateur(trice) technique insert prof

Accompagnateur(trice) formateur(trice) technique insert prof

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Brieuc, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Dans le cadre d'un cdd de remplacement à temps partiel vous animez la prestation PREPA Projet, action de formation financée par la Région Bretagne, à destination de tout public (demandeurs d'emploi, salariés.). La PREPA Projet propose des contenus pédagogiques permettant la découverte des métiers et le travail sur le projet professionnel. Les ateliers proposés s'adressent aux personnes qui ont besoin de ressources pour engager un parcours ou évoluer professionnellement et/ou ayant déjà identifié un secteur professionnel et/ou un métier. Dispositif en entrées et sorties permanentes. Il est demandé à la personne recrutée d'animer des ateliers collectifs et mener des entretiens individuels. - MISSIONS: 1- Assurer l'accompagnement individuel des personnes dans leur parcours d'insertion professionnelle - Accueillir et analyser la demande des personnes en démarche d'orientation professionnelle et établir un diagnostic partagé - Accompagner/conseiller les personnes dans l'élaboration et la validation de leur projet professionnel - Identifier et mettre en œuvre les actions de formation - Evaluer et étayer la démarche de recherche d'emploi et de formation des personnes - Accompagner[...]

photo Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi

Vézac, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Le Cellier du Périgord, maison emblématique des produits du terroir et des paniers gourmands, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour renforcer son équipe et accompagner son développement. Spécialisés dans l'art de sublimer les saveurs authentiques du Périgord, nous proposons nos créations gourmandes sur tous nos marchés : 3 sites internet pour particuliers et professionnels, places de marchés, CSE et collectivités. MISSIONS PRINCIPALES Missions commerciales : Traiter les emails et orienter les demandes vers les commerciaux appropriés Assurer le standard téléphonique, qualifier les demandes et orienter les appels vers les commerciaux appropriés Création de fiches sociétés et fiches contacts Enregistrement des actions à mener dans le CRM Saisir les commandes clients et les ordres de fabrication Surveiller les préparations de commandes Surveiller les créations de personnalisations Relancer les clients et assurer le suivi des paiements Faire le suivi transporteurs (fins de journées, suivi clients, gestion des palettes) Envoyer les factures Traiter les litiges Missions administratives : Préparation de fichiers d'analyse statistique Rédaction de fiches produits Création[...]

photo Responsable des services techniques de collectivité

Responsable des services techniques de collectivité

Emploi Hôpitaux - Médecine

Novillars, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Le Centre Hospitalier de Novillars recrute un(e) responsable des services techniques à temps complet (100%) dans le cadre d'une mutation, d'un détachement ou d'un CDD de 6 mois renouvelable. Le poste est à pourvoir fin septembre. La date limite de dépôt des candidatures est fixée le 1er septembre prochain. MISSIONS : Management Supervision et tri des demandes de maintenance via le logiciel GMAO Mainti4 ; Animation des équipes Gestion des prestataires externes intervenant sur l'établissement Conduite de projets / chantiers Avec l'appui de l'Attaché (N+1), contribuer à l'élaboration du calendrier annuel de travaux de maintenance des bâtiments QUALIFICATIONS : Formation souhaitée : Métiers du bâtiment. BTS ou DUT (métier du bâtiment) Expérience souhaitée : Encadrement d'équipe Suivis de chantiers de réfection / remise aux normes de bâtiments Une fiche de poste détaillée est disponible sur demande à secretariat.drh.novillars@gpmsdoubsjura.fr Pour tous renseignements, contactez Pierre MONDOLONI, Attaché d'administration 03.81.60.58.03 pierre.mondoloni@gpmsdoubsjura.fr Merci d'adresser vos candidatures, cv et lettre de motivation, à Madame Emmanuelle CORNIBERT, Directrice[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi

Blagnac, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Manatour, entreprise spécialisée dans le tourisme et les cultures scientifique, industrielle et patrimoniale, est un leader national de visites guidées de nombreux sites français emblématiques. Basés à Toulouse et présents sur tout le territoire grâce à ses plus de cent collaboratrices et collaborateurs, nous assurons également les visites de plusieurs stades ainsi que l'exploitation du musée Aéroscopia à Blagnac, accueillons de nombreux événements et séminaires, et menons un développement exigeant de notre offre digitale. Rattaché(e) au Responsable Vente Accueil / Boutique, vous réalisez des opérations d'accueil de publics et de vente de produits et services (boutique, billetterie, visites, ...), ainsi que des missions de marketing vous aurez pour missions : Accueil, information, orientation et ventes : -Accueillir les visiteurs de manière personnalisée selon leur profil -Analyser leurs demandes et les orienter vers le service ou l'interlocuteur adéquat -Informer et renseigner les publics sur nos services et nos produits et assurer, le cas échéant, une fonction de conseil -Editer/délivrer les titres d'accès (badge, billet, ...) -Assurer des réservations au comptoir -Analyser[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Hôtel 4 étoiles idéalement situé sur le sillon à Saint Malo (H/F) Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe en CDI. Vous serez épaulé(e) par notre équipe déjà en place. Vos missions : - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement. - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système informatique de l'établissement. - Vérifie les garanties et les réservations des clients. - Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations à ses collègues. - Répond aux appels téléphoniques et prend les réservations. - Tient, vérifie et contrôle sa caisse. - Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction. - Renseigne les clients sur les informations touristiques. - Met en place les tâches confiées par sa hiérarchie. - Assure les tâches administratives et les procédures en fonction du shift - Gère le planning des chambres. - Prépare le planning ménage - Fait les caisses - Renseigne sur les disponibilités pour les groupes et suit le process - Assure ponctuellement la prestation[...]

photo Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire

Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vous êtes animé.e par le challenge et la relation client ? Peut-être est-ce le poste fait pour vous ! Rejoignez une entreprise intégrée à un grand groupe reconnue pour son expertise dans la distribution de matériel CVC, sanitaire et plomberie. Ce réseau spécialiste français multicanal est porté par une dynamique d'innovation et de service client. Le poste est proposé au sein d'une cellule dédiée aux Grands Comptes, récemment relocalisée à Tours pour une proximité stratégique avec ses clients majeurs. Nous recherchons un.e Technico-commercial.e Sédentaire, afin d'intégrer une équipe soudée et dynamique, pour donner de nouveaux élans à ce bureau. En lien avec un Technico-commercial itinérant et un Administrateur des ventes, vous êtes le référent technique et commercial des clients Grands Comptes. A ce titre, vos missions seront : Gérer les demandes entrantes des clients et qualifier leurs besoins techniques. Construire des solutions techniques adaptées et négocier avec les fournisseurs. Rédiger les offres commerciales conformes aux cahiers des charges (CCTP) et appels d'offres. Suivre et relancer les offres dans l'objectif de les convertir. Gérer les demandes de service[...]

photo Responsable de projet recherche et développement

Responsable de projet recherche et développement

Emploi Bijouterie - Horlogerie

Mure, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Intégrez une entreprise innovante. Rejoignez une structure composée de 50 personnes authentiques pour qui l'entraide est une valeur fondamentale. Gorgy Time, PME familiale est experte et leader dans son métier du Temps Fréquence, est très ancrée sur les marchés du Transport, de l'Industrie, du Tertiaire et de la Défense. Missions: Sous la responsabilité de notre Directeur de Site, vous encadrez une équipe de 5 personnes. Vous animez le suivi des projets de recherche et développement, êtes capable de prendre des décisions et proposer des solutions adaptées aux attentes du marché. Le responsable R&D est en charge du développement électronique et informatique des nouveaux produits demandés par le Marketing et les clients ainsi que de la bonne définition des produits en production. Activités principales : Piloter des projets R&D : - Définir et suivre les objectifs coût, qualité, délai des projets - Participer à la définition des réponses technologiques innovantes et chiffrer la charge Etudes - Echanger avec nos clients dans un objectif de recherche de solution et de satisfaction Animation d'équipe et management : - Piloter le plan de développement produits - Organiser[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Synergie Nantes Tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de la FIBRE, un.e téléconseiller.e pour une prise de poste sur Saint-Herblain (44800).Vous prendrez en charge les appels des clients et des techniciens, vous devrez analyser et prendre en compte les commandes et les demandes diverses. Vous assurerez la mise en place des rendez-vous et des interventions des techniciens et ferez le suivi auprès du client. Roulement horaire sur 3 semaines : 9h-17h / 10h-18h / 11h-19h du lundi au vendredi + 1 samedi sur 6 en télétravail Salaire : 12 euros brut horaire Très à l'aise oralement et informatiquement, le service clientèle vous anime. Vous aimez accompagner les clients, aider à la mise en place de la demande et échanger avec divers interlocuteurs. Vous disposez déjà d'expérience en relation client à distance. Le contrat pourra être prolongé en fonction du déroule de la mission.Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

photo Employé / Employée de l'état civil

Employé / Employée de l'état civil

Emploi Administrations - Institutions

Avranches, 50, Manche, Normandie

Sous-préfecture d'arrondissement et siège de la Communauté d'agglomération Mont Saint-Michel - Normandie, Avranches est le pivot d'un bassin de vie de 15 000 habitants. Les nombreux services privés ou publics en son sein, sa richesse culturelle et patrimoniale, ses nombreux parcs et jardins et la diversité de son tissu associatif en font une ville où il fait bon vivre. Soucieuse de répondre aux besoins de sa population et du tissu entrepreneurial, Avranches développe de nombreux projets grâce à une politique ambitieuse en matière d'investissements. Et si vous rejoigniez nos services ? Au sein du pôle « Attractivité et Citoyenneté », sous l'autorité hiérarchique de la responsable du service « Accueil et Citoyenneté », vous êtes chargé (e) de l'instruction, la constitution et la conservation des actes d'Etat Civil ainsi que l'accueil physique, téléphonique du public. L'agent-e sera affecté-e au Centre Administratif de la Rampe d'Olbiche et aura pour missions principales : - Réception, enregistrement et traitement quotidien des demandes d'actes d'Etat Civil (au guichet et par courrier) et de façon dématérialisée (COMEDEC) - Etablissement et mise à jour de livrets de famille[...]

photo Assistant(e) administratif(ve) collectivités territoriales

Assistant(e) administratif(ve) collectivités territoriales

Emploi Administrations - Institutions

Saint-James, 50, Manche, Normandie

Notre collectivité est à la recherche d'un(e) Assistant(e) administratif(ive) du service déchèterie (H/F) à SAINT-JAMES pour un CDD d'un an, 35h/semaine, à pourvoir dès que possible : *Vos Missions : - Assister la responsable déchèterie - Remplacement de l'agent d'accueil du service déchets ou de son doublon lors de ses absences - Assurer le suivi du service avec les référents pendant les congés de la responsable du service déchèterie *Vos Activités : - Gérer les demandes et réclamations des usagers des déchèteries, - Effectuer le suivi horaire des agents et élaborer les plannings en concertation avec les référents et l'assistante PAV - Enregistrer et effectuer les commandes d'enlèvement de déchets des agents valoristes, - Effectuer la saisie des registres de déchets sortants, - Effectuer la saisie, la vérification et le rapprochement des BSD (Trackdéchets, ECODDS), - Gérer la facturation et les réclamations des professionnels des déchèteries en transversalité avec la facturation redevance spéciale, mise en place des indicateurs de suivi, - Renseigner et suivre les tableaux de suivi du service (fréquentation, suivi eau-électricité, DEEE, ...) - Préparer les commandes[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Economie - Finances

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Au sein du Service Économie et Agriculture Durable, vous serez chargé(e) de l'instruction des dossiers de demandes d'aides agricoles, relevant des dispositifs européens (PAC) - Comprendre la réglementation et la mettre en œuvre ; - Réaliser l'instruction des demandes : complétude, recevabilité et proposition de décision ; - Gérer dans les outils informatiques dédiés y compris bureautiques, - Rendre compte régulièrement de l'avancement des procédures à la hiérarchie. Profil recherché : Administratif - compréhension de la réglementation - rigueur et discrétion - sens de l'organisation - maîtrise des outils informatiques bureautiques - savoir rendre compte - travail en équipe - contact facile avec le monde agricole Formation scolaire : Dans les domaines de la gestion administrative, comptabilité-gestion ou agriculture Poste à pourvoir au 01/10/2025 pour 3 mois.

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Rejoignez l'aventure avec nous en tant que Téléconseiller Polyvalent F/H ! RECRUTEMENT SANS CV par la Méthode de Recrutement par Simulation, votre formation, votre expérience n'ont pas d'impact, seule votre motivation et vos habiletés à occuper le poste comptent ! Nous proposons des CDD de 6 mois à temps complet du lundi au vendredi. Ce qui vous attend chez Tessi : - Plongez dans l'action avec des appels entrants et/ou sortants. - Maîtrisez l'art de la gestion des e-mails entrants et sortants. - Devenez la rockstar des réseaux sociaux pour nos clients. - Guidez, informez et conseillez nos usagers, adhérents et clients, qu'ils soient dans la santé, la papeterie, la mutuelle, et bien plus encore. Votre mission, si vous l'acceptez : Répondez aux appels entrants avec style. Émettez des appels sortants avec une énergie débordante. Accueillez, informez et assistez nos usagers, adhérents et clients. Qualifiez les demandes comme un expert. Gérez les e-mails entrants et sortants (demandes de devis, factures, réclamations clients, etc.) comme un chef. Animez les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Instagram comme une star. Répondez aux avis laissés par les clients sur[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Rejoignez l'aventure avec nous en tant que Téléconseiller Polyvalent F/H ! Vous rêvez d'une opportunité excitante dans le monde passionnant de la relation client ? Tessi, l'entreprise où le dynamisme rencontre la polyvalence, vous ouvre ses portes à Metz (57070) et recherche des téléconseillers polyvalents F/H pour des contrats à durée déterminée de 6 mois à temps complet du lundi au vendredi. Ce qui vous attend chez Tessi : - Plongez dans l'action avec des appels entrants et/ou sortants. - Maîtrisez l'art de la gestion des e-mails entrants et sortants. - Devenez la rockstar des réseaux sociaux pour nos clients. - Guidez, informez et conseillez nos usagers, adhérents et clients, qu'ils soient dans la santé, la papeterie, la mutuelle, et bien plus encore. Votre mission, si vous l'acceptez : Répondez aux appels entrants avec style. Émettez des appels sortants avec une énergie débordante. Accueillez, informez et assistez nos usagers, adhérents et clients. Qualifiez les demandes comme un expert. Gérez les e-mails entrants et sortants (demandes de devis, factures, réclamations clients, etc.) comme un chef. Animez les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Instagram[...]

photo Technicien(ne) de production en matériaux composites

Technicien(ne) de production en matériaux composites

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Barbery, 60, Oise, Hauts-de-France

À propos de la mission Iziwork recrute pour son client, une industrie de précision un Technicien Méthodes Composites (H/F) - Analyser et valider la fabricabilité des pièces à partir des fichiers CAO 3D. - Vérifier et valider les plans 2D et les plans de drapage clients. - Collaborer avec les bureaux d'études pour la conception des outillages et moules nécessaires à la fabrication. - Élaborer et mettre à jour les gammes de fabrication : ply-book, modes opératoires, etc. - Suivre et valider les premières fabrications (technicité, qualité, coût, délais, sécurité). - Concevoir et maintenir la liasse documentaire liée à la revue d'acceptation des pièces. - Participer activement à l'amélioration continue : analyse des difficultés, gestion des non-conformités, mise en oeuvre d'actions correctives. - Collaborer étroitement avec les équipes internes pour une amélioration continue des performances. - Participer et animer les revues de livraison et d'acceptation, en interne et avec les clients. - Gérer les non-conformités et les demandes de dérogation. Rémunération & Avantages Rémunération : 35 000 EUR - 40 000 EUR par an Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages[...]

photo Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi

Lestrem, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Description du poste BVCTS est un bureau d'étude reconnu à l'échelle nationale pour son expertise en sécurité des structures temporaires (scènes, chapiteaux, gradins, etc.). Nous accompagnons nos clients dans l'évaluation et la conformité de leurs installations. Pour le développement de notre agence basée à Lestrem, nous souhaiterons intégrer à notre équipe notre futur(e) Chargé(e) commercial(e) et administratif(ve). Le/la chargé(e) commercial(e) et administratif(ve) jouera le rôle d'interface entre les clients, le bureau d'études, le responsable commercial et le responsable d'agence. Vos missions : - Gestion des demandes des clients (téléphone, mail, formulaires de contact) - Traitement des demandes en lien avec l'équipe commerciale - Rédaction des devis - Communication des délais aux clients - Suivi des commandes - Vérification de la complétude des dossiers de commandes - Renseignement et documentation des clients - Mise à jour et suivi des dossiers - Mise à jour des bases de données (tableaux, statistiques, etc.) - Réalisation d'actions de prospection auprès de nouveaux clients potentiels - Mise à jour des supports marketing de l'entreprise (plaquettes de présentation,[...]

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bayonne, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

L'hôtel LE BAYONNE**** est à la recherche de son ou sa Chef de réception en CDI à 39h. Polyvalent, rigoureux, organisé, le/la candidat(e) idéal(e) devra offrir un service client irréprochable, et sera chargé(e) de coordonner l'équipe de réception. Vos missions : - Gérer les arrivées et départs clients - Planifier et gérer les réservations - Gérer les demandes clients - Animer et accompagner l'équipe au quotidien, - Former les nouveaux entrants - Veiller à la satisfaction client - Anticiper et régler les problèmes avec les clients - Répondre aux avis clients - Gérer les litiges clients - Elaborer le planning de l'équipe de réception - Etre proactif, et mettre en place des procédures à la demande de la Direction Compétences requises : - Communication efficace orale et écrite - Bonne gestion du stress et des priorités - Capacité à coordonner plusieurs tâches, et à encadrer une équipe - Adaptabilité : capacité à prendre des décisions dans des situations imprévues - Réalisation de feedbacks auprès de la Direction Ethique et intégrité : - Respect des consignes - Respect de la charte de l'entreprise - Etre à l'écoute des besoins et des préoccupations de l'équipe[...]

photo Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines

Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines

Emploi Administrations - Institutions

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Vous ferez partie du service Administration des ressources humaines, au sein duquel 55 agent-es assurent notamment la gestion du personnel, la paie de la collectivité, le suivi administratif du temps de travail et le traitement des absences pour raison de santé. Vous serez en charge de gérer toutes les situations d'arrêt maladie autre que la maladie ordinaire pour les agent-es titulaires de la collectivité, ainsi que leurs demandes de temps partiel thérapeutique. Dans ce cadre : Vous traitez, les dossiers d'accidents de service et de maladie professionnelle des agent-es, ainsi que les dossiers de congé de longue/grave maladie et longue durée, cela depuis la déclaration ou la demande de l'agent-e jusqu'à la reprise de travail ou la mise en retraite pour invalidité. Vous assurez l'interface avec les instances médicales. Vous intervenez au niveau du calcul de paie des agent-es concerné-es. Vous traitez les factures concernant la prise en charge des frais médicaux découlant des accidents et maladies professionnelles. Vous êtes titulaire d'un Bac à bac+2 en gestion administrative, RH, ou équivalent. Vous justifiez d'une expérience confirmée dans des fonctions similaires[...]

photo Gardien-concierge / Gardienne-concierge

Gardien-concierge / Gardienne-concierge

Emploi Immobilier

Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est

En qualité de syndic de la résidence "Le Madrid" sise 2 Rue d'Amsterdam à COLMAR, nous recherchons un nouveau gardien - concierge. En tant que Concierge, vous serez le garant du bon fonctionnement, de la sécurité et de la convivialité de la résidence. Vos responsabilités incluront les missions suivantes : - Accueillir et renseigner les résidents, les visiteurs et les prestataires intervenant sur site à la demande du syndic et la surveillance de la bonne exécution de leurs missions - Effectuer ou coordonner des petites réparations ou demandes d'entretien courant - Veiller à la propreté et à l'hygiène des parties communes intérieures comme extérieures (cage d'escaliers, ascenseurs, sous-sol etc...) y compris les espaces verts. - Effectuer la rotation des poubelles et leur nettoyage/désinfection - Assurer la surveillance de la chaufferie collective - Gérer et résoudre petits conflits - Assurer la sécurité de la résidence, notamment par la surveillance des accès et la gestion des alarmes - Assurer une présence régulière sur site pour garantir disponibilité et réactivité Profil recherché : - Sens du service, bon relationnel, médiateur - Rigueur, autonomie et[...]

photo Technicien / Technicienne administration des ventes

Technicien / Technicienne administration des ventes

Emploi

Sainte-Hélène-du-Lac, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La société ENTRE-PRISES est une filiale d'ABEO, groupe français qui se positionne parmi les leaders mondiaux du secteur des équipements sportifs et de loisirs. Située à Sainte-Hélène-du-Lac (73), ENTRE-PRISES est spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions sur mesure pour la pratique de l'escalade sportive et ludique dans le monde entier. Equipant les plus grandes compétitions d'escalade mondiales, les produits de la société sont principalement destinés aux clubs privés, aux gymnases publics, aux établissements scolaires et aux centres de loisirs. ENTRE-PRISES compte une quarantaine de salariés et génère un chiffre d'affaires de plus de 10 millions d'euros. Nous recrutons un(e) Gestionnaire Administration des Ventes (f/h). Sous la responsabilité du/ de la responsable ADV, il/ elle collabore avec les Business Developers, les Chargés d'affaires, les équipes logistique, installation et finance pour optimiser les opérations administratives et commerciales et garantir un processus de vente fluide. Le/ La gestionnaire Administration des Ventes joue un rôle clé dans la gestion et le suivi des commandes clients et ce dans un environnement[...]

photo Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Bons-en-Chablais, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

En tant que Chef d'équipe (H/F), vos responsabilités couvriront l'ensemble des missions suivantes : 1/ Respect des procédures administratives : - Ouvrir et fermer le dépôt, - Préparer les tournées en fonction des impératifs définis, - Veiller à ce que l'équipe détienne l'ensemble des documents administratifs exigibles en cas de contrôle par les autorités, - Procéder aux contrôles préalables d'usage du véhicule, des EPI portés par l'équipe, - Vérifier que 100% des affectations soient faites et enregistrées (Véhicule, carte essence, carte péage etc.). 2/ Organisation du bon déroulement des tournées de livraison : - Distribuer à chaque collaborateur sa feuille de tournée avec la liste des colis à livrer, après avoir préparé en amont la planification des livraisons en fonction des contraintes opérationnelles identifiées, - Travailler les tournées dans l'objectif d'assurer un service client de qualité, respectueux des délais, tout en optimisant les ressources mises à disposition, - Suivre les demandes d'enlèvement, de retours, remboursements et litiges, - Procéder à des contrôles aléatoires des scans colis, - Garantir l'application des procédures de prise en charge[...]

photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

La Poste recrute ses futur(e)s apprenti(e)s en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage pour obtenir le titre de Conducteur-Livreur sur Véhicules Utilitaires Légers Niv. 3 (niveau CAP) - Facteur/Factrice Pendant 7 mois, vous serez formé(e) à un métier en constante évolution où vous développerez des compétences aussi bien dans le domaine de la livraison que dans le domaine des services et de la relation client. A compter du 29 Septembre, vous alternerez une semaine en formation (AFPA de Rouen) et trois semaines au sein d'un centre de distribution de la Poste (Le Havre). Si vous obtenez votre diplôme et que vous réussissez votre alternance, un contrat peut vous être proposé au sein de la Poste Groupe. Activités du poste : - Réaliser les travaux de préparation de l'ensemble du courrier et des colis qui vous sont confiés. - Trier et assurer la distribution du courrier (bonne connaissance des opérations de traitement et de distribution) - Assurer la relation avec la clientèle : orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises (connaissances de la réglementation postale, des produits et des tarifs). - Contribuer à un service de qualité et à[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice support technique

Coordinateur / Coordinatrice support technique

Emploi Autres services aux entreprises

Saint-Fargeau-Ponthierry, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

MISSIONS : Dans le cadre de ses fonctions et sans que cette liste ne soit ni limitative ni exhaustive, le salarié aura pour principales missions : - Contribue à la fluidité des échanges entre les équipes logistiques et SAV, - Réalise les demandes de programmation de retour tout en garantissant le respect des procédures dans le cadre du traitement des retours, - Gestion de la relation client, - Suivi des livraisons, - Traitement des demandes clients venant de différents canaux d'information, Sans préjudice des dispositions légales et règlementaires, le salarié reconnaît expressément que ses fonctions pourront être modifiées en fonction des besoins de la société et de l'évolution de ses domaines d'activités, sous réserve que les fonctions confiées au salarié soient compatibles avec son statut et ses responsabilités. De telles modifications ne constitueront pas une modification de contrat. ALLIANCE AUTOMOTIVE GROUP : Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourds, Alliance Automotive Group, membre du groupe Genuine Parts Company (GPC) coté aux Etats-Unis, recherche un(e) Coordinateur SAV H/F pour[...]

photo Opérateur / Opératrice en télésurveillance

Opérateur / Opératrice en télésurveillance

Emploi Sécurité - gardiennage

Limay, 78, Yvelines, Île-de-France

Vos missions seront les suivantes : - La télésurveillance (gestion des alarmes, contrôles vidéo, demandes d'intervention) - La Gestion de la permanence téléphonique et transfert d'appels - La gestion des prises et fin de service de nos agents sur site Clients - Le suivi des agents terrain - La gestion opérationnelle des demandes Clients Diplôme OSTISD / OVT indispensable Contrat et amplitude horaires : CDI (Vacations de 12h)

photo Concepteur rédacteur / Conceptrice rédactrice

Concepteur rédacteur / Conceptrice rédactrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Corbie, 80, Somme, Hauts-de-France

Le cabinet de recrutement de Manpower Group recherche pour son client, entreprise spécialisée dans la fabrication de bijoux, un Concepteur CAO H/F. Directement rattaché à la direction, vous serez en charge de la conception par CAO de modèles de bijouterie Or, Argent et fantaisie. Vos missions seront d' Analyser et interpréter la demande de clients à partir de documents fournis (Brief, photos, croquis), réaliser les représentations numériques 3D et 2D permettant au client de se projeter et valider le lancement en prototype, préparer les fichiers pour de l'impression 3D, suivre les timings serrés du lancement en impression, collaborer avec les maquettistes pour l'aboutissement des prototypes dans les temps demandés, puis ordonner les archives des propositions réalisées pour constituer une base de références. De formation supérieure, vous disposez d'une première expérience professionnelle en conception au sein d'un bureau d'études. Vous avez idéalement des compétences avec les outils :Rhino, Solidworks, Keyshot, V-Ray, Z Brush, suite Photoshop, In-scape, conversion de fichiers pour laser, imprimantes 3D etc... Possibilité d'évolution ou de complément de mission vers de la[...]

photo Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Emploi Administrations - Institutions

Beausset, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Au sein des Services Techniques Municipaux, sous la responsabilité du Responsable du Service Bâtiment, l'agent intervient principalement sur le terrain pour réaliser des travaux et assurer le suivi des interventions sur le patrimoine bâti de la collectivité. Il apporte également un appui administratif ponctuel au responsable du service Missions principales - Terrain : Réaliser des travaux d'électricité (hors haute tension) Réaliser des travaux tous corps d'état (TCE) selon vos compétences : gros oeuvre, plâtrerie, peinture, revêtements de sols souples et durs, etc. Participer au suivi des travaux externalisés confiés à des prestataires extérieurs Relever et signaler toute dégradation ou dysfonctionnement constaté sur le domaine public ou au sein des ERP, et en informer le Responsable du Service Bâtiment Missions secondaires - Appui administratif : Contribuer au suivi des devis des prestataires Aider à la gestion des demandes internes liées aux bâtiments Relations fonctionnelles : Autres régies des Services Techniques : espaces verts, nettoiement, festivités, pôle administratif Police municipale Commande publique Finances Profil recherché : o Savoir-faire : Bonne connaissance[...]

photo Conducteur / Conductrice transport scolaire

Conducteur / Conductrice transport scolaire

Emploi Transport

Montholon, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

En tant que Conductrice accompagnatrice/Conducteur Accompagnateur (F/H) en périodes scolaires, vous assurez une mission de transport scolaire avec un véhicule de moins de 9 places. Les enfants transportés ont tous une reconnaissance de handicap. Votre journée de travail : - Le matin, vous récupérez au domicile, les enfants attribués à votre circuit, afin de les déposer au sein de leur établissement scolaire. - Le soir, vous récupérez les enfants à leur établissement scolaire, afin de les ramener au domicile.. - Dans le cas d'imprévus et en fonction de vos disponibilités, il peut vous être demandé d'effectuer des remplacements / dépannages. Les plages horaires théoriques de travail sont les suivantes : - Le matin : 06 h 30 - 08 h 30 - Le soir : 16 h 00 - 18 h 00. ATTENTION : horaires donnés à titre indicatif ! Vous exercez cette activité durant les périodes scolaires telles que définies par le calendrier fixé par les Pouvoirs Publics. Pendant les vacances scolaires, votre contrat est suspendu. Vous êtes organisée/organisé, ponctuelle/ponctuel, dotée/doté d'une aisance relationnelle et faites preuve d'une conduite prudente et responsable. Une bonne maîtrise des nouvelles[...]

photo Chef / Cheffe d'équipe des travaux de voirie communale

Chef / Cheffe d'équipe des travaux de voirie communale

Emploi Administrations - Institutions

Migennes, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

La ville de Migennes recherche un Responsable d'équipe pour son service voirie h/f. Intégré(e) au service bâtiments publics/voirie, sous la responsabilité du responsable du Centre Technique Municipal, vous serez chargez : Missions principales : - Encadrement de 3 agents, planning hebdomadaire. - Demande de devis. - Conseil auprès de la hiérarchie sur l'état des voiries. - Emulsion gravillonnée, enrobés à chaud et à froid, concassé. - Tampons de regards. - Signalisation. - Peinture routière. - Mobiliers urbains. Missions secondaires : - Conduite d'engins. - Viabilité hivernale. - Soutien aux autres services. Profil demandé : - CAP/BEP domaine génie civil. - Permis B et C valide obligatoire (CACES apprécié). - Sens du travail en équipe et du service public. - Grande disponibilité. - Autonome, volontaire, motivé(e). - Possibilité de travail en dehors des heures habituelles pour les besoins du service. Particularité du poste : - Possibilité de travail en décalé 6h /13h30 suivant météo. - Astreintes viabilité hivernale et technique. Adresser lettre de motivation + C.V.

photo Chargé / Chargée de formation en organisme de formation

Chargé / Chargée de formation en organisme de formation

Emploi Administrations - Institutions

Romainville, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Au cœur du Grand Paris, à Romainville (93), Est Ensemble, groupement de 9 villes réunissant 435 000 habitants, exerçant 10 compétences du service publique, recrute pour sa Direction des ressources humaines : Un(e) chargé(e) de formation (f/h) Cadre d'emplois des rédacteurs territoriaux Les services de l'établissement public comptent environ 1 300 agent-e-s réparti-e-s en une quinzaine de directions. Vos missions en quelques mots : Rattachée au Directeur Général Adjoint des Ressources, la Direction des Ressources Humaines de l'EPT définit et met en œuvre la politique de Ressources Humaines de l'Etablissement public en lien étroit avec les directions. Elle est positionnée en acteur incontournable de la conduite de changement et accompagne sur de nombreux volets RH les directions opérationnelles dans un contexte évolutif et un cadre réglementaire et financier contraints. La direction des ressources humaines de l'EPT s'organise en permanence pour accompagner de façon efficiente les politiques publiques d'Est Ensemble et assurer pleinement son rôle réaffirmé de soutien aux directions. Elle regroupe aujourd'hui 38 agents et est organisée en 4 pôles (emploi et compétences,[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Mission principale Assurer une relation humaine, bienveillante et efficace avec les donateurs de Human Appeal France, en répondant à leurs besoins, en renforçant leur engagement solidaire, et en garantissant le bon déroulement des démarches administratives et financières liées à leurs dons. Responsabilités principales Accueil et traitement des demandes entrantes Réception et gestion des demandes par téléphone, email, courrier ou en présentiel Écoute active, réponses personnalisées et orientation adaptée Suivi rigoureux des demandes jusqu'à leur résolution complète Gestion de la boîte email donateurs Tri, catégorisation et traitement des emails entrants Réponses directes ou redirection vers les services concernés Respect des délais et de la qualité de service Fidélisation et accompagnement des donateurs Réponses personnalisées selon le profil et l'historique du donateur Création d'un lien de confiance et durable Valorisation de l'engagement du donateur Suivi des paiements échoués Identification et traitement des rejets de prélèvements ou paiements CB Relances avec tact et accompagnement à la régularisation Mise à jour des informations bancaires dans la base de données Campagnes[...]

photo Technicien / Technicienne du son

Technicien / Technicienne du son

Emploi Art - Culture - Loisirs

Vitry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Au sein d'une équipe de 9 salariés, vos missions seront les suivantes : GESTION DE STOCKS ( 50% du temps de travail): - Prendre part au suivi et à l'inventaire des stocks (matériel en location, consommables.) ; - Gérer et organiser les mises à jour de rayonnages et leurs signalétiques (étagères, armoires, caisses, etc.) ; - Réalisation de l'inventaire annuel ; - Gestion du parc de matériel : test du matériel, rangement, maintenant régulière interne ou externe, préparation des lots ; GESTION LOGISTIQUE ( 10%): - Assurer les livraisons et reprises de matériel - Proposer des solutions d'aménagement du stock pour améliorer son fonctionnement et son ergonomie. - Respect des règles d'hygiène et de sécurité; GESTION COMMERCIALE ( 10% ) : - Suivi et fidélisation des client-es. - Veille tarifaire et concurrentielle: proposer des ajustements tarifaires stratégiques; - Prospection et démarchage: identifier de nouveaux prospects, contacter et relancer les potentiels clients. PRESTATION TECHNIQUE ET LOCATION MATERIEL AUDIOVISUEL ( 30% du temps de travail): - Recevoir et traiter les demandes relatives aux locations de matériel ( mail, téléphone). - Gérer, organiser et[...]

photo Gestionnaire de prestations sociales

Gestionnaire de prestations sociales

Emploi

Gentilly, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit. Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale. - Composition de l'équipe Au sein du service en charge des prestations familiales et sous la responsabilité du responsable de service, vos missions seront les suivantes : Vous participez à la gestion des droits et au traitement des événements liés à la législation famille/CSS. Vous informez les adhérents, les accompagnez dans leurs démarches et veillez à la qualité et à la sécurisation des données. Vous contribuez au bon fonctionnement du service en assurant un suivi rigoureux des demandes. - Le service Le service Prestations Familiales est au cœur des enjeux stratégiques[...]

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi

Abymes, 97, Guadeloupe, -1

DESCRIPTIF DU POSTE: -Délivre les prises en charges des prestations principales individuelles en adéquation avec la règlementation et les procédures applicables, - Assure la gestion et le suivi des prises en charge, - Accompagne et conseille le retraité ou sa famille dans les démarches de demande d'aides, - Gère les demandes des retraités ou des partenaires en tenant compte des objectifs, moyens, échéances et contraintes, - Rédige des courriers simples à destination des différents interlocuteurs, - Entretient des relations techniques avec les services de la CGSS et ses partenaires, - Assure les interventions téléphoniques : informe, oriente, et conseille, les personnes âgées et les partenaires, - Traite et gère les relations écrite et téléphonique. COMPETENCES: - Sens de l'organisation, - Rigoureux, organisé, méthodique et autonome, - Sens des relations humaines et de la collaboration avec la hiérarchie, les collaborateurs et les différents services partenaires, - Bon relationnel et esprit d'équipe, - Sens de la communication, - Capacité d'analyse et de synthèse, - Maîtrise d'outils de bureautique, - Faculté d'adaptation, - Respect de la déontologie, de l'éthique, de la[...]

photo Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse

- La gouvernante est chargée du recrutement et de la formation de son équipe de valets/femmes de chambre, lingère et équipiers. - Elle élabore les plannings ; organise et assure le suivi au quotidien des tâches de l'ensemble du service, contrôle le respect de l'hygiène et de la sécurité. - La responsabilité principale de la gouvernante est de veiller à l'entretien et à la propreté des chambres d'un hôtel, et pour cela, ses tâches sont multiples et variées. - Tout d'abord, elle encadre le travail des femmes de chambres : contrôle l'état de propreté des chambres après leur nettoyage, vérifie le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques et s'assure que rien ne manque. - Elle encadre également l'équipe en lingerie et veille à ce que le linge de l'hôtel, comme celui confié par les clients, soit nettoyé avec qualité et dans les délais. Elle est responsable de la gestion des stocks des mini-bars et des produits servant à l'entretien des chambres et des couloirs des étages. - Enfin elle rend compte de l'activité du personnel des étages à la direction de. - Elle suit mensuellement les budgets, gère les achats et la gestion du linge et des uniformes, des produits[...]

photo Visite guidée de Hunspach

Visite guidée de Hunspach

Visites et circuits

Hunspach 67250

Du 05/06/2025 au 28/08/2025

Venez découvrir l'authentique village de Hunspach, classé parmi les "Plus Beaux Villages de France" et élu Village Préféré des français en 2020, autour d'une visite guidée. Déambulez dans les ruelles avec un.e guide passionné.e afin d'en apprendre davantage sur l'histoire et les traditions de ce coin d'Alsace du Nord où le temps semble s'être arrêté. À la fin de votre balade, vous serez incollable sur les symboles inscrits sur les façades de ces magnifiques maisons à colombages. Visites possibles sur demande en français, allemand, anglais, espagnol et russe tout au long de l'année.

photo Les soirées à la manade Fernay

Les soirées à la manade Fernay

Visite guidée, Animaux

Arles 13200

Du 04/07/2024 au 28/08/2025

Pour dîner, vous pourrez déguster soit nos Planches de Charcuterie Taureaux et Fromage dans la cour du Mas ou bien le Menu “Entrée, plat, dessert”. (Boissons non incluses) Selon les jours vous sera proposés : Entrée : Assiette de Charcuterie de Taureau ou Salade provençale Plat : Gardianne de Taureau ou Grillade de Taureau Dessert : Glace ou tarte au fruits Pour toute demande particulière (végétarien ou autre), merci de le signaler lors de votre réservation.

photo Visite guidée du moulin à glace de la Bruère - la Flèche

Visite guidée du moulin à glace de la Bruère - la Flèche

Visites et circuits

La Flèche 72200

Le 07/09/2025

Unique en France : à partir de l’énergie de la rivière, ce moulin produit de l'électricité et … de la glace à rafraîchir ! - Visites individuelles d’avril à septembre. Dates des visites sur www.visithemes/com/agenda - possibilité de visite couplée moulin + théâtre de la Halle au Blé (certains jours) - Visites sur demande pour groupes toute l'année, selon disponibilités (tarif spécifique) Proche du zoo de La Flèche, des lacs de la Monnerie et des voies vertes, ce site, niché au bord du Loir, est propice à la promenade à pied ou à vélo.

photo Atelier - Kougelhopf sucré & salé

Atelier - Kougelhopf sucré & salé

Visites et circuits

Dossenheim sur Zinsel 67330

Du 23/07/2025 au 27/08/2025

Réalisation du traditionnel Kougelhopf alsacien en versions sucré et salé... Les ateliers sont animés par Christian Boistelle, maître boulanger, pâtissier, confiseur ou par Elisabeth Lotz, cheffe cuisinière et animatrice culinaire - Les mains dans la pâte. Ils apportent chacun leurs savoir-faire et leurs connaissances en la matière, pour vous faire découvrir des recettes saines et gourmandes. Les participants mettent la main à la pâte pour l’élaboration de la recette et emportent leur réalisation à la fin de la séance.   INFOS PRATIQUES : L’atelier peut accueillir 8 à 10 personnes maximum. Il sera reporté si le nombre de participants minimum de 8 n’est pas atteint. Des ateliers personnalisés sur demande peuvent s’ajouter au calendrier à partir de 6 participants. L'inscription ne sera valide qu'une fois le règlement effectué. Un participant peut annuler sa participation jusqu’à 10 jours avant la date de l’atelier et sera remboursé. Si[...]

photo 29e circuit historique de la Côte d'Opale

29e circuit historique de la Côte d'Opale

Sports mécaniques

BOULOGNE-SUR-MER, 62200

Le 06/09/2025

Le « Circuit Historique de la Côte d’'Opale » est avant tout une épreuve réservée aux véhicules de collection, cabriolets, coupés, 2 portes d’avant 1980 ainsi qu’à d’autres reproductions d’anciennes telles les COBRA, GT40, LOTUS, MORGAN, MGTF, RV8 ainsi que les Figaro et les Miata. Il suffira de nous demander un bulletin d’inscription, qui sera à nous retourner avant le 23 aout 2025 (qui en sera la date limite). Rendez-vous le 2 septembre pour cette 29e édition. Le départ sera donné à BOULOGNE Sur Mer, dès 9h du matin, après un excellent petit déjeuner chaud offert, avant de prendre la route pour un magnifique Circuit Touristique d’environ 90 kms… Cet évènement permettra surtout à chacun de découvrir notre magnifique région, grâce aux départementales empruntées et aux adorables villages fleuris traversés ; d’ailleurs un peu trop souvent oubliés... Pour cela, un formidable Road – Book, haut en couleur, très sympathiques et très sixties, guidera ces jolies voitures vers de délicieuses surprises, instructives et parfois étonnantes... Ce Circuit est véritablement Historique[...]

Ressources supplémentaires