
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Cenon, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Descriptif du poste : Dans le cadre d'une formation en alternance au métier de réceptionniste en hôtellerie, nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e) souhaitant développer ses compétences au sein de notre établissement . Accompagné(e) par l'équipe en place, vous participerez aux différentes missions liées à l'accueil et au suivi de la clientèle. Vos principales missions : - Accueil physique et téléphonique des voyageurs en français et en anglais. - Réalisation des check-in et check-out, gestion des réservations et encaissements - Gestion des demandes clients et traitement des éventuelles réclamations avec bienveillance - Participation à la création d'une atmosphère conviviale et chaleureuse favorisant les échanges entre les voyageurs. Information et accompagnement des clients tout au long de leur séjour. - Fonctions de polyvalence pour le bon fonctionnement de l'établissement (Participation à la préparation et au service du petit déjeuner, coordination avec les équipes de ménages et veille à la propreté et à la bonne tenue des espaces communs) Profil recherché : Vous souhaitez préparer une formation qualifiante ou diplômante dans le domaine de l'hôtellerie[...]


























