photo Téléconseiller / Téléconseillère en banque

Téléconseiller / Téléconseillère en banque

Emploi Enseignement - Formation

Chamalières, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons pour notre partenaire qui est le leader en France des prestations monétiques, pour les banques et les enseignes. Au-delà de la monétique, nous accompagnons les Enseignes sur tout l'équipement du magasin. Nos techniciens interviennent partout en France, pour les automates et les équipements technologiques des agences bancaires. Vos missions sont les suivantes : Vous contribuez à la réception d'appels entrants des clients : Identifier la demande et les types de dysfonctionnement concernant sa carte bancaire Apporter des solutions adaptées, telles que la mise en opposition de sa carte, l'augmentation de son plafond, ou encore la gestion de situations de fraude Contribuer à la production poussée (Mise en exception - Back office) Vous accompagnerez le service sur la partie pilotage, sur des tâches diverses : Suivre le pilotage grâce aux indicateurs Vérifier en double écoute la qualité des appels des collaborateurs Préparer des synthèses de briefing, lors de réunions hebdomadaires Proposer des sujets d'amélioration continue sur les process. Le profil recherché Vous préparez un Bachelor Banque Assurance Finance, ou un diplôme similaire dans le centre de formation[...]

photo Chargé / Chargée de back-office

Chargé / Chargée de back-office

Emploi Enseignement - Formation

Chamalières, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons pour une de nos entreprises partenaires, qui est leader en France des prestations monétiques, pour les banques et les enseignes. Au-delà de la monétique, nous accompagnons les Enseignes sur tout l'équipement du magasin. Nos techniciens interviennent partout en France, pour les automates et les équipements technologiques des agences bancaires. Vos missions sont les suivantes : Vous contribuez au contrôle des dossiers de fraude transmis par les banques clientes : Vérifier la conformité et la complétude du dossier Collecter les éléments complémentaires nécessaires Vous participez à l'établissement des dossiers et au traitement des demandes : Vérifier la recevabilité des demandes Etablir la responsabilité Analyser les actions possibles Emettre, le cas échéant, les opérations bancaires de dénouement Renseigner les demandeurs Vous accompagnerez la Responsable, sur des tâches diverses : Suivre le pilotage grâce aux indicateurs Vérifier en double contrôle les dossiers Préparer des synthèses de briefing, lors de réunions hebdomadaires Proposer des sujets d'amélioration continue sur les process Contribuer à la production poussée (points clients banques, comptabilité[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fontenay-sous-Bois, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Démarrez votre carrière dans la banque avec un leader du secteur ! Vous avez un excellent relationnel et une première expérience réussie en vente ? Vous cherchez un CDI dans un environnement formateur, stimulant et avec de vraies perspectives d'évolution ? Nous recrutons un conseiller commercial bancaire (H/F) pour rejoindre une grande banque française, en CDI à Arcueil (94). Notre prochaine pépite coche deux cases : elle a une véritable expérience en vente et l'envie de découvrir un nouveau secteur ! Votre future entreprise Un acteur majeur du secteur bancaire, présent partout en France. Chaque jour, elle accompagne des millions de clients dans la gestion de leur argent, leur épargne, leurs projets, ou encore leurs assurances. Mais ce qui fait vraiment sa différence, c'est sa culture d'entreprise : ici, on mise sur l'humain, le collectif et la montée en compétences. Tu es bien entouré-e dès le départ, avec un management accessible, un vrai esprit d'équipe, et une ambiance où la performance rime avec bienveillance. Et ce n'est pas juste pour les beaux discours : formations régulières, vraies opportunités d'évolution, cadre structuré mais pas rigide, et un engagement[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Arcueil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Démarrez votre carrière dans la banque avec un leader du secteur ! Vous avez un excellent relationnel et une première expérience réussie en vente ? Vous cherchez un CDI dans un environnement formateur, stimulant et avec de vraies perspectives d'évolution ? Nous recrutons un conseiller commercial bancaire (H/F) pour rejoindre une grande banque française, en CDI à Arcueil (94). Notre prochaine pépite coche deux cases : elle a une véritable expérience en vente et l'envie de découvrir un nouveau secteur ! Votre future entreprise Un acteur majeur du secteur bancaire, présent partout en France. Chaque jour, elle accompagne des millions de clients dans la gestion de leur argent, leur épargne, leurs projets, ou encore leurs assurances. Mais ce qui fait vraiment sa différence, c'est sa culture d'entreprise : ici, on mise sur l'humain, le collectif et la montée en compétences. Tu es bien entouré-e dès le départ, avec un management accessible, un vrai esprit d'équipe, et une ambiance où la performance rime avec bienveillance. Et ce n'est pas juste pour les beaux discours : formations régulières, vraies opportunités d'évolution, cadre structuré mais pas rigide, et un engagement[...]

photo Assistant / Assistante service clientèle de banque

Assistant / Assistante service clientèle de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gap, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Le poste : Votre Agence GAP PROMAN recherche un chargé de clientèle pour un de ses clients Vous serez notamment chargé(e) de : Accueillir et conseiller les clients sur l'ensemble des produits et services bancaires. Réaliser des opérations courantes : gestion des comptes, moyens de paiement, épargne, assurances. Développer et fidéliser un portefeuille de clients. Identifier les besoins, proposer des solutions adaptées et promouvoir les offres de La Banque Postale. Participer à la dynamique commerciale de l'agence et contribuer à l'atteinte des objectifs. Profil recherché : Vous avez un excellent sens du service client et aimez le contact humain. Vous êtes à l'aise avec la relation commerciale et le conseil personnalisé.Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon esprit d'équipe. Une première expérience dans le secteur bancaire ou commercial est un plus. Formation souhaitée : Bac +2 minimum (commerce, banque, gestion, assurance.). Votre rémunération et vos avantages : Choisir PROMAN pour vos missions, c'est bénéficier de nombreux avantages : - Demande d'acompte à la semaine selon vos besoins - Un Compte Epargne Temps rémunéré à 5 % - Des privilèges facilitants[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Argenton-sur-Creuse, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Manpower recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque (H/F) à Argenton sur Creuse. La collaboration avec Manpower, c'est bénéficier d'avantages tels que des équipes à votre écoute, un suivi de carrière personnalisé, une appli simple et pratique, 2 CSE et d'autres avantages encore ! Dans ce cadre, vous vous épanouissez dans votre métier et vous développez vos compétences en réalisant les missions suivantes : - Accueillir les clients et prospects au téléphone et en agence - Réaliser les opérations courantes de banque au quotidien - Accompagner la clientèle et l'aider à utiliser les nouveaux automates Sans oublier le respect des procédures internes et du secret bancaire. Vous avez une formation BAC2 minimum avec une première expérience similaire ou en relation clients. Poste ouvert aux débutants du secteur bancaire. Vous êtes organisé(e), autonome et avez un bon relationnel avec vos clients. Travail du mardi au samedi: 35H semaine 3.45H en JRTT 13ème mois Ticket restaurant Vous avez le sens du service client, la fibre commerciale et le sourire dès le matin. Postulez ! Alors ? envie de découvrir un nouvel environnement ?

photo Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Prades, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Adecco recrute pour l'un de ses clients, acteur du secteur des activités de poste, un-e Chargé-e d'Accueil Banque (H/F) en intérim à Prades et également mobile sur Les Angles Dans un environnement de service public réglementé, vous êtes le premier contact des usager-ère-s et client-e-s. Vous accueillez, informez et orientez le public, traitez les demandes simples liées aux services bancaires de détail et accompagnez les client-e-s dans leurs opérations courantes. Vous assurez la tenue de caisse et la gestion des mouvements de fonds dans le strict respect des procédures internes, du secret bancaire et des règles de confidentialité. Vous contribuez à la fiabilité des encaissements et à la sécurité des opérations, tout en participant à la promotion des services et en orientant vers les interlocuteur-rice-s compétent-e-s. Mission d'intérim de 2 mois, à pourvoir à compter de dès que possible, en journée. Poste basé à Prades (66500) et mobile sur l'agence des Angles. Rémunération selon grille et expérience. Un seul poste à pourvoir. Compétences comportementales : sens du service et de la relation client, rigueur, fiabilité, capacité d'adaptation, aisance relationnelle, communication[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi

Héricourt, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour notre client, un établissement bancaire de premier plan, un Chargé d'accueil H/F pour l'agence de Héricourt (70) dans le cadre d'un CDI. Au sein d'une agence à taille humaine, vos missions seront les suivantes : - Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services proposés par la banque , - Traiter les opérations courantes au guichet (chèque retrait dépôt moyens de paiement) , - Effectuer les vérifications de premier niveau des transactions bancaires , - Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence en proposant au guichet les gammes de produits et services. * Vous disposez d'une première expérience commerciale ou en relation client * Vous avez le sens du service, une bonne capacité d'analyse et aimez travailler en transversalité avec différentes équipes. * Titulaire d'un bac +2 Processus * Échange téléphonique avec Fab talents * Entretien Visioconférence avec FAB Talents * Entretien Physique avec notre client

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Démarrez votre carrière dans la banque avec un leader du secteur ! Vous avez une première expérience commerciale concluante et souhaitez acquérir de nouvelles compétences dans le service client ? Nous recherchons un.e conseiller commercial bancaire (H/F) pour rejoindre une grande banque française, en CDI à Cergy (95). Nous recherchons des profils justifiant d'une première expérience en vente et désireux de découvrir un nouveau secteur. Vos missions : - Répondre aux demandes des clients par téléphone, - Optimiser chaque échange pour réaliser des ventes additionnelles, - S'assurer de la satisfaction client en dispensant des réponses personnalisées, - Contribuer au développement commercial de la banque. Les prérequis pour ce poste : - Diplôme : Bac+2/3 en banque, finance ou commerce. - Expérience obligatoire en tant que commercial (min 1 an). - Excellente aisance à l'oral et clarté d'expression. - Aisance relationnelle, écoute active et goût pour le travail en équipe. Ce que nous offrons : - Formation complète pour acquérir toutes les compétences clés du secteur. - CDI à temps plein en roulement (39h/semaine - 8h-20h en semaine / 18h40 le samedi). - Rémunération[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aix-d'Angillon, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Manpower TOURS TERTIAIRE MOS CECL recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque (H/F) La collaboration avec Manpower, c'est bénéficier d'avantages tels que des équipes à votre écoute, un suivi de carrière personnalisé, une appli simple et pratique, 2 CSE et d'autres avantages encore ! Dans ce cadre, vous vous épanouissez dans votre métier et vous développez vos compétences en réalisant les missions suivantes : - Accueillir les clients et prospects au téléphone et en agence - Réaliser les opérations courantes de banque au quotidien - Accompagner la clientèle et l'aider à utiliser les nouveaux automates Sans oublier le respect des procédures internes et du secret bancaire. Vous avez une formation BAC2 minimum avec une première expérience similaire ou en relation clients. Poste ouvert aux débutants du secteur bancaire. Vous êtes organisé(e), autonome et avez un bon relationnel avec vos clients. Travail du mardi au samedi: 35H semaine 3.45H en JRTT 13ème mois Ticket restaurant Vous avez le sens du service client, la fibre commerciale et le sourire dès le matin. Postulez ! Alors ? envie de découvrir un nouvel environnement ?

photo Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Crêches-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Adecco recrute Tertiaire pour l'un de ses clients un Chargé d'Accueil Banque (H/F). Au sein d'une agence bancaire à Chêches-sur-Saône, vous assurez l'accueil et la première prise en charge des client-e-s. Vous rejoignez un établissement bancaire reconnu, engagé auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels, avec des procédures claires et des outils dédiés à la qualité de service. Premier contact de l'agence, vous contribuez à la satisfaction des client-e-s en les accueillant, en les informant et en les accompagnant dans leurs opérations courantes. Vos missions : - Accueillir les client-e-s en face à face et par téléphone, - Identifier leurs besoins et les orienter vers les bons interlocuteurs ou canaux (conseiller-e-s, automates, services en ligne). - Vous réalisez les opérations bancaires de base (remises de chèques, dépôts, retraits, éditions de RIB, gestion des moyens de paiement selon habilitations) en veillant à la conformité. - Vous participez au traitement administratif de l'agence (mise à jour de dossiers, classement, préparation et suivi de documents, saisie dans les outils internes). - Vous accompagnez les clients dans l'utilisation des automates[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Jougne, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Adecco recrute Tertiaire pour l'un de ses clients un Chargé d'Accueil Banque (H/F). Au sein d'une agence bancaire à Jougne, vous assurez l'accueil et la première prise en charge des client-e-s. Vous rejoignez un établissement bancaire reconnu, engagé auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels, avec des procédures claires et des outils dédiés à la qualité de service. Premier contact de l'agence, vous contribuez à la satisfaction des client-e-s en les accueillant, en les informant et en les accompagnant dans leurs opérations courantes. Vos missions : - Accueillir les client-e-s en face à face et par téléphone, - Identifier leurs besoins et les orienter vers les bons interlocuteurs ou canaux (conseiller-e-s, automates, services en ligne). - Vous réalisez les opérations bancaires de base (remises de chèques, dépôts, retraits, éditions de RIB, gestion des moyens de paiement selon habilitations) en veillant à la conformité. - Vous participez au traitement administratif de l'agence (mise à jour de dossiers, classement, préparation et suivi de documents, saisie dans les outils internes). - Vous accompagnez les clients dans l'utilisation des automates et[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle de banque

Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

ACTUAL TERTIAIRE recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour un de nos clients basé a RENNES et ses alentours (Cesson - Chantepie - Bruz - Chartres de Bretagne). Vous aurez comme missions principales : 1. Accueil et conseil - Accueillir les clients au guichet - Répondre à leurs questions - Les orienter vers le bon service (banque, colis, etc.) 2. Vente de services - des services postaux (envoi de courrier, colis) - des services bancaires (comptes, épargne via La Banque Postale) - des solutions téléphonie ou numériques 3. Réalisation d'opérations - dépôts / retraits - affranchissement - remise de colis - opérations bancaires simples 4. Satisfaction client - gérer les flux de clients - résoudre les demandes rapidement - améliorer l'expérience client Horaires : de journée Rémunération : selon profil - Sens du service client et relationnel solide - Organisation et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément - Communication avec différents interlocuteurs internes et externes FORMATION REQUISE : CHARGEE DE CLIENTELE - LA POSTE

photo Chargé / Chargée de clientèle de banque

Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montluçon, 31, Allier, Occitanie

Manpower MONTLUCON recherche pour son client, un Chargé de clientèle/Guichetier (H/F) Vous serez chargé(e) de : - l'accueil des clients, la prise en charge, l'analyse du besoin et le conseil, - la vente des produits courrier ou colis ainsi que des nouveaux services, - la gestion du guichet ainsi que diverses tâches administratives, les opérations bancaires. Salaire : 1881,31 sur 151h67 1,23/h (Cplt rémunération) maxi 35H hebdo complément familial si minimum 2 enfants a charges ticket restaurant valeur facial 10 (part salarial 4). Horaires : Du lundi au samedi. Expérience en banque appréciée Bac minimum impératif (filière commerciale). Connaissances des opérations bancaires indispensables : mandat cash, virement, western union, bureau sans argent... Sens du relationnel. Vous possédez une première expérience en banque ou en relation clientèle. Alors n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous, cliquer sur Postuler. Vos avantages Manpower, le CE, CCE, la mutuelle, le CET (Compte Epargne Temps- Placer vos indemnités de fin de mission IFM sur un compte qui vous rapporte 8% brut par an), poser vos congés au cours de votre mission pour une mission de plus d'un mois.

photo Conseiller financier / Conseillère financière banque postale

Conseiller financier / Conseillère financière banque postale

Emploi

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Pour une prise de poste dès que possible. Missions principales : 1. Relation client personnalisée : - Conseiller les clients sur leurs moments de vie et mobiliser les expertises nécessaires. - Commercialiser les produits et services bancaires de La Banque Postale. - Gérer les dossiers de crédit immobilier, les demandes de découvert, et les situations à risque. - Traiter les réclamations et assurer la négociation commerciale. 2. Gestion et développement du portefeuille clients : - Analyser les caractéristiques et l'évolution du portefeuille. - Identifier les clients à fort potentiel et réaliser des revues de portefeuille annuelles. - Générer de l'activité commerciale proactive et adapter les plans de contact. 3. Respect des règles déontologiques et réglementaires : - Appliquer les règles de vigilance et de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme. - Garantir la complétude et l'exactitude des données clients. - Assurer un devoir d'alerte en cas d'opérations irrégulières. 4. Promotion de l'activité omnicanale : - Représenter La Banque Postale lors de missions organisées par le territoire ou le secteur. - Promouvoir les services digitaux auprès[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

LE GROUPE LA POSTE recrute des Conseillers en Service Relation Client pour La Banque Postale (H/F) en CDI. Vous travaillerez au Centre de Relation et d'Expertise Clients de Rennes, où vos talents vous permettront : - D'établir une relation commerciale à distance de confiance avec les clients et prospects. - De fidéliser les clients tout en développant le PNB de la Banque - De répondre et de rassurer nos clients sur le fonctionnement de leur compte et produits. - D'assurer la promotion et la vente des offres de produits et services de La Banque Postale, adaptés au besoin du client - De développer l'autonomie du client en l'accompagnant dans l'utilisation des nouveaux outils digitaux Vous intégrez une équipe de collaborateurs qui exercent le même métier que vous et vous êtes rattaché(e)s à un manager de proximité. Notre environnement de travail est organisé en open space chaleureux permettant la coopération et l'entraide. Vous serez équipé(e) d'un téléphone avec casque et d'un ordinateur avec double écran. Vous travaillez 35h par semaine en moyenne du lundi au vendredi et un samedi matin par mois (cycles de 3 ou 4 semaines) Le service est ouvert aux clients de 8h à 19h[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Lannion, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Qui sommes nous ? Le Crédit mutuel de Bretagne, fédération du Groupe Crédit Mutuel ARKEA, est une banque coopérative et mutualiste, engagée dans le soutien à l'économie locale et au développement durable. Il met l'accent sur des valeurs de solidarité, de proximité et d'innovation pour répondre aux besoins de ses sociétaires et clients en matière de services bancaires et d'assurances. Vous contribuez ainsi à renforcer l'image du Crédit Mutuel de Bretagne, qui, avec ses 205 agences, met un point d'honneur à offrir une relation de proximité avec ses clients. Dans le cadre d'un remplacement, la Banque au quotidien (BAQ) de GUINGAMP propose un poste adapté à un profil de conseiller(ère). Le conseiller travaille dans un open space positionné au sein de la CCM UT. Le collaborateur Banque au Quotidien accompagne les clients de l'UT sur toutes les tâches à fort besoin de réactivité (opérations réalisables en une fois). L'équipe et ses missions : L'équipe compte 3 collaborateurs sous la responsabilité du responsable de coordination Banque au quotidien. Le collaborateur BAQ réalise ses activités dans le respect du passeport des équipes BAQ. Activités : - Il est le premier point[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Esvres, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Manpower recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque (H/F) à Esvres. La collaboration avec Manpower, c'est bénéficier d'avantages tels que des équipes à votre écoute, un suivi de carrière personnalisé, une appli simple et pratique, 2 CSE et d'autres avantages encore ! Dans ce cadre, vous vous épanouissez dans votre métier et vous développez vos compétences en réalisant les missions suivantes : - Accueillir les clients et prospects au téléphone et en agence - Réaliser les opérations courantes de banque au quotidien - Accompagner la clientèle et l'aider à utiliser les nouveaux automates - Sans oublier le respect des procédures internes et du secret bancaire. Vous avez une formation BAC2 minimum avec une première expérience similaire ou en relation clients. Poste ouvert aux débutants du secteur bancaire. Vous êtes organisé(e), autonome et avez un bon relationnel avec vos clients. Travail du mardi au samedi: 35H semaine 3.45H en JRTT 13ème mois Ticket restaurant Vous avez le sens du service client, la fibre commerciale et le sourire dès le matin. Postulez ! Alors ? envie de découvrir un nouvel environnement ?

photo Conseiller financier / Conseillère financière banque postale

Conseiller financier / Conseillère financière banque postale

Emploi

Gray, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Vous partagez nos convictions ? Vous pensez qu'il existe une finance citoyenne ? Devenez Conseiller bancaire dans une banque où vos talents vous permettront : * de participer à la gestion et au développement du portefeuille mutualisé grand public en coopération avec les autres collaborateurs de l'agence. * d'apporter à vos clients et prospects des conseils personnalisés pour une expérience client remarquable. * de proposer et commercialiser les placements, produits et services du Groupe La Poste. * de garantir l'accessibilité et l'instantanéité de la prise en charge des clients pour une réponse rapide à leurs besoins dans une relation en face à face ou à distance. Et la rémunération ? C'est un sujet important, votre formation et votre expérience seront valorisées et prises en compte. Nous vous offrons une rémunération attractive et un intéressement. Et ce n'est pas tout ! Une offre sociale riche et variée (logement, loisirs, famille, sport, culture), un plan d'épargne groupe, un contrat groupe santé et prévoyance, ainsi que de nombreux avantages : jusqu'à 6 semaines de congés, des tickets restaurant, des CESU, des chèques vacances. #LI-DRHU Chez nous, on donne sa[...]

photo Courtier / Courtière en prêts immobiliers

Courtier / Courtière en prêts immobiliers

Emploi

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Courtier en intermédiation en opérations de banque et services de paiement (IOBSP) - Le courtier accompagne les clients dans la recherche et la mise en place de solutions de financement et d'assurance adaptées à leur situation. Analyse la situation financière et les besoins des clients Conseille et propose des solutions de financement en immobilier Monte les dossiers de crédit et en assure le suivi Négocie les conditions auprès des partenaires bancaires Assure un accompagnement personnalisé jusqu'à la concrétisation du projet Développe et anime un réseau d'apporteurs d'affaires (agents immo, notaires, partenaires.) Assure une veille réglementaire et respecte les obligations liées au statut IOBSP Relations professionnelles Clients particuliers et/ou professionnels Banques et établissements financiers Partenaires (agents immobiliers, promoteurs, notaires.) Compétences requises Connaissance des produits bancaires Maîtrise du montage de dossiers de financement Connaissance de la réglementation Analyse financière et capacité de conseil Sens du relationnel Capacité de négociation Développement commercial et fidélisation Autonomie Suivi administratif des[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Lubin-des-Joncherets, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Manpower recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque (H/F) à St Lubin les Joncherets. La collaboration avec Manpower, c'est bénéficier d'avantages tels que des équipes à votre écoute, un suivi de carrière personnalisé, une appli simple et pratique, 2 CSE et d'autres avantages encore ! Dans ce cadre, vous vous épanouissez dans votre métier et vous développez vos compétences en réalisant les missions suivantes : - Accueillir les clients et prospects au téléphone et en agence - Réaliser les opérations courantes de banque au quotidien - Accompagner la clientèle et l'aider à utiliser les nouveaux automates Sans oublier le respect des procédures internes et du secret bancaire. Vous avez une formation BAC2 minimum avec une première expérience similaire ou en relation clients. Poste ouvert aux débutants du secteur bancaire. Vous êtes organisé(e), autonome et avez un bon relationnel avec vos clients. Travail du mardi au samedi: 35H semaine 3.45H en JRTT 13ème mois Ticket restaurant Vous avez le sens du service client, la fibre commerciale et le sourire dès le matin. Postulez ! Alors ? envie de découvrir un nouvel environnement ?

photo Agent(e) administratif(ve) banque ou assurance

Agent(e) administratif(ve) banque ou assurance

Emploi Assurances

Caen, 14, Calvados, Normandie

Cabinet spécialisé dans la gestion de patrimoine dédié au conseil juridique, financier et fiscal recherche un(e) assistant(e) administratif(ve). Si vous êtes organisé(e), dynamique, et que vous avez un excellent sens du service, ce poste est fait pour vous ! Missions principales : Accueil physique et téléphonique des clients et partenaires (Société de gestion, Banque, Assureurs et Agences immobilière) Gestion du courrier et des emails et tri des documents Rédaction de courriers et autres documents administratifs Suivi et gestion des dossiers clients et mise à jour des bases de données Soutien dans diverses tâches administratives Profil recherché : Formation en secrétariat ou administration Expérience réussie dans le secteur financier Banque assurances ou de la gestion de patrimoine Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, office 2S Harvest) Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles (appeler et décrocher le téléphone est au coeur de votre mission) Sens de l'organisation, rigueur et discrétion Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un bon(une) collaborateur(trice) Vous travaillerez du lundi au vendredi de 9h30-12h30 à[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lons-le-Saunier, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Adecco recrute Tertiaire pour l'un de ses clients un Chargé d'Accueil Banque (H/F). Au sein d'une agence bancaire à Lons-le-Saunier, vous assurez l'accueil et la première prise en charge des client-e-s. Vous rejoignez un établissement bancaire reconnu, engagé auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels, avec des procédures claires et des outils dédiés à la qualité de service. Premier contact de l'agence, vous contribuez à la satisfaction des client-e-s en les accueillant, en les informant et en les accompagnant dans leurs opérations courantes. Vos missions : - Accueillir les client-e-s en face à face et par téléphone, - Identifier leurs besoins et les orienter vers les bons interlocuteurs ou canaux (conseiller-e-s, automates, services en ligne). - Vous réalisez les opérations bancaires de base (remises de chèques, dépôts, retraits, éditions de RIB, gestion des moyens de paiement selon habilitations) en veillant à la conformité. - Vous participez au traitement administratif de l'agence (mise à jour de dossiers, classement, préparation et suivi de documents, saisie dans les outils internes). - Vous accompagnez les clients dans l'utilisation des automates[...]

photo Visite guidée : Des premières manufactures à l'essor industriel

Visite guidée : Des premières manufactures à l'essor industriel

Mulhouse 68100

Du 24/04/2026 au 26/06/2026

Partez sur les traces des premières manufactures textiles qui se sont installées dans le cœur de la ville à partir de 1746, admirez les bâtiments – élégantes maisons de maître, banques cossues, édifices cultuels - issus de la prospérité industrielle qui vous raconteront l’histoire de Mulhouse, l’industrielle.

photo Visite guidée : Des premières manufactures à l'essor industriel

Visite guidée : Des premières manufactures à l'essor industriel

Visites et circuits

Mulhouse 68100

Du 24/04/2026 au 26/06/2026

Partez sur les traces des premières manufactures textiles qui se sont installées dans le cœur de la ville à partir de 1746, admirez les bâtiments – élégantes maisons de maître, banques cossues, édifices cultuels - issus de la prospérité industrielle qui vous raconteront l’histoire de Mulhouse, l’industrielle.

photo De l'Hôtel Pétremand de Valay à la Banque de France

De l'Hôtel Pétremand de Valay à la Banque de France

Foire - Salon

Besançon 25000

Du 23/04/2026 au 12/10/2026

Lors de cette visite guidée, traversez le temps à la découverte de cet hôtel particulier, chef-d’œuvre de l’architecte Claude Antoine Colombot. Construit pour la famille Pétremand de Valay, laissez-vous séduire par les salons richement ornés de la fin du XVIIIe siècle. La visite se termine par une promenade dans le parc où se mêle harmonieusement cour et jardin.

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Enseignement - Formation

Parthenay, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

DAPréparation du Bachelor Chargé de Clientèle Particuliers et Professionnels Un établissement bancaire recrute des apprentis souhaitant se former au métier de Chargé(e) de Clientèle Particuliers en préparant un BACHELOR spécialisé en banque dans le cadre d'un contrat d'apprentissage Intégré(e) au sein d'une agence bancaire, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé et d'une formation professionnalisante en alternance, vous permettant d'acquérir une expérience concrète du métier de conseiller clientèle. Encadré(e) par un tuteur expérimenté, vous participerez progressivement aux activités suivantes : - Accueillir et accompagner les clients particuliers - Identifier les besoins et proposer des solutions bancaires adaptées - Participer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients - Promouvoir les produits et services de la banque (épargne, crédit, assurance, moyens de paiement) - Contribuer aux actions commerciales de l'agence Profil recherché : - Titulaire ou en cours d'obtention d'un Bac+2 (BTS, BUT, DUT, Licence 2 ou équivalent) - Intérêt marqué pour les métiers de la banque, de l'assurance et de la relation client - Sens du service et aisance[...]

photo Conseiller / Conseillère en assurance produits d'épargne

Conseiller / Conseillère en assurance produits d'épargne

Emploi Enseignement - Formation

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

TITRE : BACHELOR BANQUE ASSURANCE L'ESMP Ecole Supérieure de Mâcon recherche des candidats pour des établissements bancaires et des cabinets d'assurances locaux qui recrutent leur futur Conseiller clientèle en alternance dans le cadre d'un Bachelor Banque Assurance. Rentrée prévue : septembre 2026 Les frais de formation sont pris en charge par l'employeur via son opérateur de compétences. Les objectifs de la formation : Prospecter de nouveaux clients Gérer les dossiers Vendre des produits/services financiers ou d'assurance Fidéliser les clients Accompagner les clients dans leur projet Le profil recherché : Titulaire d'un Bac+2 (vente, commerce, banque-assurance) Vous êtes rigoureux, organisé, autonome et disponible. Vous aimez le contact client, la fidélisation et la prospection Type d'emploi : Alternance Contrat : Contrat d'apprentissage Salaire : Variable selon le contrat et la convention collective. Durée : 12 mois. Rythme alterné : 1 semaine en formation / 2 semaines en entreprise Lieu : LONS CHAMPAGNOLE MOREZ ST CLAUDE DOLE PARAY LE MONIAL LE CREUSOT BOURG EN BRESSE MONTCEAU Formation : - Titre certifié Responsable Commercial et Marketing enregistré au[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

La Banque Postale et son CFA Formaposte Sud Est, vous proposent un parcours en alternance de 24 mois pour préparer un BTS Banque et vous professionnaliser dans le métier de Conseiller bancaire de proximité (H/F) en agence. Vos principales missions seront : Mettre en œuvre la gestion collective du portefeuille Grand Public de votre agence : optimisation de la prise en charge des clients, contribution au développement de la synergie avec les chargés de clientèle sur les activités bancaires. Assurer la prise en charge du client dès le premier contact : prise en charge des clients bancaires Grand Public en face à face ou à distance, réponses aux besoins des clients pour les accompagner dans tous leurs moments de vie Développer le potentiel commercial du portefeuille Grand Public : organisation de votre activité hebdomadaire en termes de rendez-vous programmés en face à face et à distance, accroche clients avec des solutions complémentaires adaptées à leurs besoins, maîtrise des risques et de la conformité bancaire des dossiers Garantir une expérience client de qualité : accueil du client et définition des modalités de suivi en fonction des besoins du client, utilisation de tous[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Anglards-de-Saint-Flour, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

La Banque Postale et son CFA Formaposte Sud Est, vous proposent un parcours en alternance de 24 mois pour préparer un BTS Banque et vous professionnaliser dans le métier de Conseiller bancaire de proximité (H/F) en agence. Vos principales missions seront : Mettre en œuvre la gestion collective du portefeuille Grand Public de votre agence : optimisation de la prise en charge des clients, contribution au développement de la synergie avec les chargés de clientèle sur les activités bancaires. Assurer la prise en charge du client dès le premier contact : prise en charge des clients bancaires Grand Public en face à face ou à distance, réponses aux besoins des clients pour les accompagner dans tous leurs moments de vie Développer le potentiel commercial du portefeuille Grand Public : organisation de votre activité hebdomadaire en termes de rendez-vous programmés en face à face et à distance, accroche clients avec des solutions complémentaires adaptées à leurs besoins, maîtrise des risques et de la conformité bancaire des dossiers Garantir une expérience client de qualité : accueil du client et définition des modalités de suivi en fonction des besoins du client, utilisation de tous[...]

photo Trésorier / Trésorière d'entreprise

Trésorier / Trésorière d'entreprise

Emploi Négoce - Commerce gros

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Description du poste : Qui nous sommes : Solo, le game-changer du textile événementiel en BtoB ! Chez Solo, on ne fait pas que du textile et des goodies : on façonne des expériences qui marquent durablement les esprits. Leader français du vêtement et de l'objet promotionnel, notre groupe au rayonnement international réunit 5 marques audacieuses qui repoussent les limites de la personnalisation. Tous nos produits sont destinés à être personnalisés, et nous proposons également ce service de personnalisation nous-même. Vierge ou printé, ce sont nos clients qui choisissent ! Notre mission ? Offrir aux entreprises de tous horizons des solutions de com' visuelle innovantes, stylées et ultra-fiables. Du brief créatif à la livraison finale, chaque étape est maîtrisée pour garantir une qualité premium sans compromis. Et parce que l'impact visuel ne doit pas rimer avec impact environnemental, Solo s'engage activement dans une démarche RSE ambitieuse : choix de matières responsables, partenariats durables et actions concrètes pour réduire notre empreinte carbone. Nos clients ? Des revendeurs en France, des distributeurs à l'international, des sérigraphes, des imprimeurs. autant[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle entreprises de banque

Chargé / Chargée de clientèle entreprises de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Alban, 81, Tarn, Occitanie

Vos Missions : Accueil du Public - orientation vers les automates Délivrance des colis, courriers Encaissements Gestion des virements Suivi des comptes clients Renseignement sur les offres proposées et accroches commerciales Vous disposez : D'un diplôme de niveau BAC + 2 D'une expérience significative en relation client, commercial et/ou banque. Du permis de conduire + véhicule (Pouvant être amené à conduire les véhicule de l'entreprise) Vous souhaitez : Travailler du lundi au samedi Votre inscription : Pour envisager de proposer votre candidature à l'entreprise, une inscription en agence à Albi sera obligatoire.

photo Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

Emploi

Argenton-sur-Creuse, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Nous vous proposons aujourd'hui d'intégrer notre réseau en tant que conseiller clientèle particulier Vos principales missions seront les suivantes : - Vous prendrez en charge et développerez un portefeuille de 800 à 1000 clients particuliers en privilégiant la multi-vente et l'approche globale des besoins que vous saurez détecter auprès d'eux. - Vous commercialiserez donc notre gamme de produits et services financiers et d'assurance - tout en veillant à la maîtrise des risques - dans le respect des procédures en vigueur et des objectifs qui vous seront fixés. - Vous développerez votre portefeuille dans le cadre d'actions de prospection structurées et de prise de référence. - Vous aurez à cœur de faire vivre et promouvoir notre modèle coopératif et ses valeurs au quotidien auprès de nos clients et partenaires. Vous êtes diplômé(e) de niveau Bac +2 minimum et justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire en banque de détail (gestion d'un portefeuille de clients particuliers en autonomie sur l'ensemble de la gamme de produits). Vous avez le goût du challenge et vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre qualité d'écoute et de conseils qui seront[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Mauriac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Descriptif du poste: Vous partagez nos convictions ? Vous pensez qu'il existe une finance citoyenne ? Devenez Conseiller bancaire confirmé dans une banque où vos talents vous permettront : * d'être l'interlocuteur privilégié des clients de votre portefeuille, en face à face ou à distance, et de répondre à leurs sollicitations sur leurs opérations de banque au quotidien. * d'être force de proposition en les conseillant et en commercialisant les placements, produits et services les plus adaptés à leurs besoins et à leurs projets de vie. * d'analyser la situation financière de vos clients et les risques associés aux opérations et placements que vous leur proposez. * de développer et de fidéliser votre portefeuille de clients. * de participer à des campagnes de promotion et de relever des challenges commerciaux. Et la rémunération ? C'est un sujet important, votre formation et votre expérience seront valorisées et prises en compte. Nous vous offrons une rémunération attractive et un intéressement. Et ce n'est pas tout ! Une offre sociale riche et variée (logement, loisirs, famille, sport, culture), un plan d'épargne groupe, un contrat groupe santé et prévoyance, ainsi[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

Emploi

Blanc, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Nous vous proposons aujourd'hui d'intégrer notre réseau en tant que conseiller clientèle particulier Vos principales missions seront les suivantes : - Vous prendrez en charge et développerez un portefeuille de 400 à 500 clients particuliers en privilégiant la multi-vente et l'approche globale des besoins que vous saurez détecter auprès d'eux. - Vous commercialiserez donc notre gamme de produits et services financiers et d'assurance - tout en veillant à la maîtrise des risques - dans le respect des procédures en vigueur et des objectifs qui vous seront fixés. - Vous développerez votre portefeuille dans le cadre d'actions de prospection structurées et de prise de référence. - Vous aurez à cœur de faire vivre et promouvoir notre modèle coopératif et ses valeurs au quotidien auprès de nos clients et partenaires. Vous êtes diplômé(e) de niveau Bac +2 minimum et justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire en banque de détail (gestion d'un portefeuille de clients particuliers en autonomie sur l'ensemble de la gamme de produits). Vous avez le goût du challenge et vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre qualité d'écoute et de conseils qui seront aussi[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cérons, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

L'agence Adecco Gujan recrute pour l'un de ses clients, grande enseigne du secteur bancaire : un(e) Conseiller Accueil H/F Au sein d'une agence vous êtes en charge de l'accueil physique et téléphonique des clients : - gestion de l'accueil et du standard - gestion des demandes et traitement des informations - gestion des opérations courantes bancaires - traitement des réclamations - si possible, vente de produits simples Votre formation : Bac + 2 validé impérativement, type BTS Banque idéalement, ou BTS NRC ou MUC Expérience en agence bancaire indispensable Vos compétences : Aisance relationnelle Diplomatie, sens du service clients Capacité à gérer les conflits et maîtriser son stress Goût pour le travail en équipe Appétence commerciale Capacités d'écoute Nous vous proposons : Mission intérim à pourvoir dès le 16 mars 2026 jusqu'au 30 avril inclus Poste basé à Arcachon Merci de bien vouloir postuler en ligne en réponse à cette offre si elle vous intéresse

photo Conseiller / Conseillère d'accueil en banque

Conseiller / Conseillère d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Remire-Montjoly, 97, Guyane, -1

Actual Remire est à la recherche d'un(e) Conseiller / Conseillère Accueil (H/F) dynamique pour l'un de ses clients. Ce poste s'adresse à un candidat disposant d'une formation Bac+2 (BTS Banque, DUT ou équivalent) et d'une première expérience en vente et/ou en service client. Nous recherchons une personne dotée de solides compétences en relation client, en analyse et en gestion des opérations bancaires, ainsi que d'un fort sens du service, de l'esprit d'équipe et d'excellentes capacités de communication. Si vous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, rejoignez notre équipe! Pour le poste de Conseiller accueil (h/f), nous recherchons un candidat qui possède des compétences exceptionnelles en communication et en service à la clientèle. Le candidat idéal doit démontrer une capacité à gérer efficacement les interactions avec les clients et à résoudre les problèmes de manière proactive. Une expérience préalable dans un rôle similaire est souhaitée, ainsi qu'une maîtrise des outils informatiques courants. Le candidat doit faire preuve d'empathie et avoir une excellente capacité d'écoute pour comprendre et répondre aux[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Châtillon-sur-Indre, 36, Indre, Centre-Val de Loire

La collaboration avec Manpower, c'est bénéficier d'avantages tels que des équipes à votre écoute, un suivi de carrière personnalisé, une appli simple et pratique, 2 CSE et d'autres avantages encore ! Dans ce cadre, vous vous épanouissez dans votre métier et vous développez vos compétences en réalisant les missions suivantes : - Accueillir les clients et prospects au téléphone et en agence - Réaliser les opérations courantes de banque au quotidien - Accompagner la clientèle et l'aider à utiliser les nouveaux automates Sans oublier le respect des procédures internes et du secret bancaire. Vous êtes organisé(e), autonome et avez un bon relationnel avec vos clients. Travail du mardi au samedi: 35H semaine 3.45H en JRTT 13ème mois Ticket restaurant Vous avez le sens du service client, la fibre commerciale et le sourire dès le matin. Postulez ! Alors ? envie de découvrir un nouvel environnement ?

photo Chargé / Chargée de clientèle de banque

Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

Baie-Mahault, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Description de l'entrepriseQUI SOMMES-NOUS ? Banque mutualiste et régionale, La Caisse d'Epargne CEPAC est présente en métropole et en Outre-mer. Nous bénéficions d'un maillage territorial exceptionnel à travers nos 242 agences, tout en participant au financement et développement de l'économie locale. L'ambition de la Caisse d'Epargne CEPAC est d'offrir à ses 1,4 million de clients le meilleur de la relation humaine, digitale, dans un esprit collaboratif, grâce à ses 3150 collaborateurs.Poste et missionsVOTRE FUTUR AU QUOTIDIEN : Vous intégrerez l'une de nos 242 agences, dans un environnement collaboratif et digital : - Vous accompagnerez les clients de votre portefeuille dans leurs projets de vie à court et long terme. - À travers des entretiens en agence, ou à distance, vous proposerez les solutions les plus adaptées aux clients, tout en plaçant leurs intérêts au premier plan. - Leur satisfaction sera l'un de vos enjeux, vous permettant de nouer une relation de confiance, tout en atteignant vos objectifs commerciaux. - Vous assurerez la bonne gestion des comptes et le développement de votre portefeuille tout en gérant le risque et la réglementation bancaire. DE NOMBREUSES[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle de banque

Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

Baie-Mahault, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Description de l'entrepriseQUI SOMMES-NOUS ? Banque mutualiste et régionale, La Caisse d'Epargne CEPAC est présente en métropole et en Outre-mer. Nous bénéficions d'un maillage territorial exceptionnel à travers nos 242 agences, tout en participant au financement et développement de l'économie locale. L'ambition de la Caisse d'Epargne CEPAC est d'offrir à ses 1,4 million de clients le meilleur de la relation humaine, digitale, dans un esprit collaboratif, grâce à ses 3150 collaborateurs.Poste et missionsDescription du stage : Le gestionnaire de clientèle est responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients particuliers Il est l'interlocuteur privilégié en charge de leurs intérêts financiers, juridiques et fiscaux. En binôme avec votre tuteur, vous assurez la gestion et le suivi d'une clientèle de particuliers présentant des besoins spécifiques, avec le souci de l'efficacité commerciale, de la conformité, de la rentabilité et de la maîtrise des risques. Pendant la durée de votre stage au sein d'une agence, réunissant toutes les compétences bancaires, vous vous formez aux différentes composantes du métier en apportant un soutien aux gestionnaires[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

Description de l'entrepriseParlons un peu de nous.   BRED Banque Populaire fait partie du Groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français qui compte plus de 100 000 collaborateurs dans le monde. Rejoindre nos équipes, c'est intégrer une banque coopérative de 5600 collaborateurs, proche de ses sociétaires et engagée sur ses territoires (Ile de France, Normandie, Outre-mer et International). Elle déploie un réseau de 114 succursales, 322 agences, 13 cercles de gestion patrimoniale et un cercle dédié à la gestion de fortune. La BRED s'attache à répondre à l'ensemble de ses clients (particuliers, privés, entreprises), et peut s'appuyer sur des pôles d'expertises tels que sa salle des marchés, sa société de gestion d'actifs, sa compagnie d'assurance et sa propre IT. Nous faisons le choix de l'humain et de notre ancrage régional tout en fournissant à nos clients des outils digitaux aux plus hauts standards.  Poste et missionsQuelle sera votre activité ? Vous intégrerez une agence à taille humaine où vous aurez l'opportunité d'être l'interlocuteur principal de toute la clientèle des particuliers (grand public et haut de gamme). Entrepreneur de votre propre portefeuille, vous accompagnerez[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle de banque

Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

Description de l'entrepriseQUI SOMMES-NOUS ? Banque mutualiste et régionale, La Caisse d'Epargne CEPAC est présente en métropole et en Outre-mer. Nous bénéficions d'un maillage territorial exceptionnel à travers nos 242 agences, tout en participant au financement et développement de l'économie locale. L'ambition de la Caisse d'Epargne CEPAC est d'offrir à ses 1,4 million de clients le meilleur de la relation humaine, digitale, dans un esprit collaboratif, grâce à ses 3150 collaborateurs.Poste et missionsVOTRE FUTUR AU QUOTIDIEN : Vous intégrerez l'une de nos 242 agences, dans un environnement collaboratif et digital : - Vous accompagnerez les clients de votre portefeuille dans leurs projets de vie à court et long terme. - À travers des entretiens en agence, ou à distance, vous proposerez les solutions les plus adaptées aux clients, tout en plaçant leurs intérêts au premier plan. - Leur satisfaction sera l'un de vos enjeux, vous permettant de nouer une relation de confiance, tout en atteignant vos objectifs commerciaux. - Vous assurerez la bonne gestion des comptes et le développement de votre portefeuille tout en gérant le risque et la réglementation bancaire. DE NOMBREUSES[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle de banque

Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

Remire-Montjoly, 973, Guyane, Guyane

Description de l'entrepriseQUI SOMMES-NOUS ? Banque mutualiste et régionale, La Caisse d'Epargne CEPAC est présente en métropole et en Outre-mer. Nous bénéficions d'un maillage territorial exceptionnel à travers nos 242 agences, tout en participant au financement et développement de l'économie locale. L'ambition de la Caisse d'Epargne CEPAC est d'offrir à ses 1,4 million de clients le meilleur de la relation humaine, digitale, dans un esprit collaboratif, grâce à ses 3150 collaborateurs.Poste et missionsDescription du stage : Le gestionnaire de clientèle est responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients particuliers Il est l'interlocuteur privilégié en charge de leurs intérêts financiers, juridiques et fiscaux. En binôme avec votre tuteur, vous assurez la gestion et le suivi d'une clientèle de particuliers présentant des besoins spécifiques, avec le souci de l'efficacité commerciale, de la conformité, de la rentabilité et de la maîtrise des risques. Pendant la durée de votre stage au sein d'une agence, réunissant toutes les compétences bancaires, vous vous formez aux différentes composantes du métier en apportant un soutien aux gestionnaires[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bègles, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

L'agence Adecco Tertiaire de Bruges recrute pour l'un de ses clients, grande enseigne du secteur bancaire : un(e) Conseiller Accueil H/F Au sein d'une agence vous êtes en charge de l'accueil physique et téléphonique des clients : - gestion de l'accueil et du standard - gestion des demandes et traitement des informations - gestion des opérations courantes bancaires - traitement des réclamations - si possible, vente de produits simples Profil recherché Votre formation : Bac + 2 validé impérativement, type BTS Banque idéalement, ou BTS NRC ou MUC Expérience en agence bancaire indispensable Vos compétences : Aisance relationnelle Diplomatie, sens du service clients Capacité à gérer les conflits et maîtriser son stress Goût pour le travail en équipe Appétence commerciale Capacités d'écoute Nous vous proposons : Mission intérim à pourvoir au 31 mars jusqu'au 25 avril Poste basé sur BEGLES Horaires : 35h hebdo du mardi au samedi matin (8h45-18h05) Salaire : 12€17 brut/h + 13ème mois carte restaurant Merci de bien vouloir postuler en ligne en réponse à cette offre si elle vous intéresse

photo Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Beauvais, 60, Oise, Hauts-de-France

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé de clientèle H/F. Dans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et de qualité de service, vous serez le premier interlocuteur des clients, tant particuliers que professionnels. Vos missions seront les suivantes : - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services. - Agir en tant qu'apporteur d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. - Identifier le service attendu, proposer une solution adaptée et accompagner les clients lors de leurs achats. - Sensibiliser les clients à l'utilisation des automates et promouvoir les services à distance multi canal. - Réaliser les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie.) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. - Contribuer à l'amélioration continue de la qualité du service, notamment en veillant à la propreté des espaces, à l'actualisation des informations, à l'approvisionnement et en faisant preuve de proactivité face à l'attente des clients. Lieu de la mission : CREIL / CHANTILLY / NOAILLES /[...]

photo Assistant / Assistante service clientèle de banque

Assistant / Assistante service clientèle de banque

Emploi

Thionville, 57, Moselle, Grand Est

Vos missions : Relais de l'activité commerciale, vous accompagnez les commerciaux dans la gestion et le suivi de la relation client. Vous contribuez activement à la qualité de l'expérience client au quotidien, ainsi qu'à la sécurisation des opérations de l'entité. * Assurer le service avant et après-vente du client en relais du commercial et garantir la qualité du service apporté dans une relation omnicanale * Contribuer à la constitution des dossiers clients, monter et faciliter les opérations à réaliser * Travailler en partenariat avec les équipes commerciales et apporter le soutien adéquat dans un double objectif d'efficacité commerciale et de maîtrise des risques * Gestion des extournes, APUR, saisies, contrôle interne, affichage, traitement de la boite mail, * Back office prêts immobiliers et prêts consommation * Accueil téléphonique, accueil physique en remplacement * Gestion CASH Services en remplacement * Gestion administratives sur les associations et les tutelles Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d'agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec les commerciaux. Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Beaumont-sur-Sarthe, 72, Sarthe, Pays de la Loire

L'agence Adecco de Laval recrute ! Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'accueil bancaire (H/F) pour une mission au sein de l'une de nos entreprises clientes située à Beaumont-sur-Sarthe. Notre client est un grand groupe bancaire mutualiste français, reconnu pour sa proximité avec ses clients particuliers et professionnels. Vos missions. - Accueillir et orienter les clients en agence - Répondre aux premières demandes et accompagner les clients dans leurs démarches - Gérer les opérations simples au guichet - Assurer une première qualité de service et représenter l'image de l'agence Horaires (temps partiel). - Lundi : repos - Mardi : 08h45 - 12h30 / 13h50 - 18h15 - Mercredi : 08h45 - 12h30 / 13h50 - 18h15 - Jeudi : 08h45 - 12h30 - Vendredi : 08h45 - 12h30 / 13h50 - 18h15 - Samedi : 08h45 - 12h30 - 32 heures par semaine Mission. - Démarrage : 17/04 Durée : 3 semaines, jusqu'au 08/05. Profil recherché. - Vous aimez le contact client et avez un bon sens du service - Vous êtes à l'aise à l'oral, organisé(e) et dynamique - Une première expérience en accueil, administratif ou banque est un plus. Rémunération attractive : - Tarif horaire : 12,82[...]

photo Conseiller / Conseillère d'accueil en banque

Conseiller / Conseillère d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Le poste : Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients un Conseiller clientèle Banque H/F . Vos missions consisteront à : - Gérer des appels entrants et/ou des appels sortants. - Identifier l'objet de l'appel, prise de rendez vous, enregistrer les données. - Renseigner vos interlocuteurs, présenter les services de l'entreprise . - Orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié. Profil recherché : Vous connaissez les procédures de ventes et d'encaissement, vous savez accueillir et conseiller les clients. Votre excellente élocution, votre réactivité, votre sens de l'organisation et vos qualités relationnelles seront indispensables pour mener à bien votre mission. Vous avez un bon sens de la communication, et appreciez le contact. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

photo Conseiller / Conseillère d'accueil en banque

Conseiller / Conseillère d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Château-Gontier, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Le poste : Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients un Conseiller clientèle Banque H/F . CHATEAU GONTIER 53200 Vos missions consisteront à : - Gérer des appels entrants et/ou des appels sortants. - Identifier l'objet de l'appel, prise de rendez vous, enregistrer les données. - Renseigner vos interlocuteurs, présenter les services de l'entreprise . - Orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié. Profil recherché : Vous connaissez les procédures de ventes et d'encaissement, vous savez accueillir et conseiller les clients. Votre excellente élocution, votre réactivité, votre sens de l'organisation et vos qualités relationnelles seront indispensables pour mener à bien votre mission. Vous avez un bon sens de la communication, et appreciez le contact. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

photo Agent administratif / Agente administrative de banque

Agent administratif / Agente administrative de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Grégoire, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Comment percevez-vous la perspective d'assumer les responsabilités d'Assistant middle office de banque (F/H) ? Dans un établissement financier, vous assurez le traitement des opérations de back office pour la gestion du crédit et l'analyse client - Effectuer un contrôle rigoureux des dossiers clients, garantissant la complétude et la cohérence requises pour les processus KYC - Collaborer étroitement avec l'Agence de Production et d'Appui Commercial pour optimiser le suivi de la vie des crédits - Synthétiser les informations financières, en respectant les normes bancaires et favorisant l'efficacité des opérations Voici les détails de l'opportunité : - Contrat: Intérim - Durée: 8/mois renouvelable - Salaire: 1971 euros/mois - Horaires: lundi au vendredi 8H15 à 16H15 En rejoignant notre client, vous pouvez également bénéficier de ces avantages : - Frais de transport en commun - Tickets restaurants Joignez-vous à nous pour profiter de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, qui vous garantissent une expérience intérimaire exceptionnelle.