Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Pessac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Nous recrutons d'urgence un(e) employé(e) polyvalent(e) d'exploitation en hôtellerie, expérimenté . Poste logé avec 4 nuits d'astreinte/semaine. Votre rôle : Assurer la satisfaction des clients tout au long de leur séjour en réalisant tout ou partie des activités liées à la gestion d'un établissement conformément aux standards de la marque. Vos missions : Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les tâches inhérentes à la réception Participer à l'organisation & assurer la bonne exécution des offres et services (restauration, séminaire, hébergement) déployés au sein de l'établissement Renseigner les clients sur les prestations de l'établissement et les modalités de séjour Mettre en avant les offres commerciales de la marque et prestations annexes Participer à la satisfaction client tout au long du séjour & gérer la E-Réputation Appliquer la stratégie tarifaire Participer à la bonne application des standards de la marque Participer à la propreté des locaux, des chambres et des extérieurs selon les normes d'hygiène et de sécurité Respecter les règles et procédures d'hygiène, de propreté, sécurité et qualité Assurer l'ensemble des tâches liées à la gestion[...]
