photo Responsable de restaurant

Responsable de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Titre du poste : Serveur / Serveuse en restauration (H/F) Lieu de travail : Saint-Tropez (83) Établissement : Mamé - Coffee-shop brunch ou Lorette Bistrot Contrat : CDD saisonnier Temps de travail : Temps plein 42h Horaires : Service du midi uniquement (9h à 16h) ou service du soir uniquement ( 18h-01h00) Date de début souhaitée : Dès mars jusqu'à novembre Gestion opérationnelle : - Superviser le service en salle et au bar - Garantir une expérience client chaleureuse et fluide - Être présent(e) sur le terrain pendant les services - Veiller au respect des standards de qualité, d'hygiène et de sécurité Management d'équipe : Encadrer, motiver et fédérer l'équipe (salle / bar) Organiser les plannings et gérer les remplacements Former les nouveaux collaborateurs Créer un climat de travail sain, exigeant et bienveillant Gestion & organisation Participer à la gestion des stocks et aux commandes Suivre les indicateurs de performance (CA, ratios, coûts) Être force de proposition pour améliorer les process et le service Assurer la bonne communication entre la salle, le bar et la cuisine Relation client & image Accueillir et fidéliser la clientèle Gérer les retours clients[...]

photo Animateur / Animatrice de vente

Animateur / Animatrice de vente

Emploi Alimentation - Supérette

Baie-Mahault, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Fondé en 1960, GBH s'est développé à partir des départements d'Outre-mer, puis à l'international. Le Groupe est aujourd'hui implanté sur 19 territoires, et emploie 18 000 collaborateurs. ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS Carrefour Guadeloupe, ce sont un hypermarché et deux supermarchés franchisés situés à différents endroits stratégiques de l'île, faisant partie du groupe GBH. En tant que Manager de Rayon Boulangerie-Pâtisserie (H/F), vous exercez vos activités sous la responsabilité du Chef de Département. Au quotidien, vous devrez : * Optimisez et sublimez votre rayon : Assurez la mise en place soignée de nos produits (pains, viennoiseries, pâtisseries...), en respectant scrupuleusement les règles de métier, d'hygiène, de sécurité et de traçabilité. * Gérez votre offre en partenariat avec votre chef de secteur : Choisissez les meilleurs fournisseurs, fixez des prix attractifs et développez des gammes de produits originales et adaptées à nos clients. * Pilotez votre compte d'exploitation : Visez l'excellence en maximisant chiffres d'affaires, marges et rentabilité tout en limitant les pertes et le gaspillage. * Optimisez vos stocks : Prenez en compte les contraintes[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Négoce - Commerce gros

Alfortville, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Rejoignez Paris For You, marque de bijoux, montres et roses éternelles en plein développement. Nous recherchons un(e) assistant(e) de Direction orientée dans le domaine commercial qui assure le suivi administratif, commercial et comptable des ventes. En collaboration avec les clients, les partenaires, les fournisseurs et les services internes. Elle contribue également au support administratif global de la société, à la gestion des stocks ainsi qu'à l'amélioration continue de la satisfaction clients. Responsabilités 1. Administration commerciale Assurer la gestion administrative et commerciale des clients et prospects. Élaborer et suivre les devis jusqu'à validation. Gérer les commandes clients, de leur enregistrement à leur livraison. Gérer les litiges clients et en assurer le suivi. Gérer les fiches produits et assurer la mise à jour des stocks. 2. Facturation & comptabilité commerciale Assurer la facturation mensuelle (partenaires marketplace) Suivre les paiements, les encours clients et réaliser les relances (grand livre clients). Calculer et suivre les commissions agents. Traiter les factures fournisseurs. Saisir et suivre le chiffre d'affaires mensuel. 3. Support administratif[...]

photo Chef / Cheffe de rayon poissonnerie

Chef / Cheffe de rayon poissonnerie

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Belley, 10, Ain, Grand Est

Nous recherchons un(e) Adjoint Responsable Rayon Poissonnerie situé à Belley (01) ! Au sein d'un supermarché d'une enseigne reconnue, vous gérez votre rayon poissonnerie et assurez son bon fonctionnement au quotidien à travers différentes missions : 1. Gestion des performances et des résultats : Fixer des objectifs de vente et de performance pour le rayon et s'assurer de leur atteinte. Analyser les indicateurs de performance du rayon et identifier les opportunités d'amélioration. Mettre en place des actions correctives pour optimiser les résultats et la rentabilité du rayon. 2. Gestion des stocks et approvisionnement : Assurer la gestion optimale des stocks pour éviter les pertes et les ruptures. Contrôler les niveaux de stocks et mettre en place des actions correctives si nécessaire. Négocier les prix et passer les commandes auprès des fournisseurs en fonction des besoins et des ventes prévues. 3. Gestion de l'équipe : Former et encadrer l'équipe du rayon composé de 2 à 3 personnes pour garantir un haut niveau de service client. Gérer les plannings en tenant compte des besoins opérationnels et des périodes d'affluence. 4. Préparation et mise en valeur des[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Vervins, 27, Aisne, Normandie

FOUNDEVER est un acteur international de référence de l'expérience client. Nous accompagnons de grandes entreprises dans la gestion de leur relation client, en proposant des solutions multicanales innovantes, responsables et centrées sur l'humain. Dans le cadre de notre partenariat avec Carrefour Banque, nous recrutons des Conseiller(ère)s Relation Client Assurances dédiés à laccompagnement des détenteurs de la Carte PASS. Votre mission Au sein d'une équipe spécialisée, vous assurez la gestion de la relation client des titulaires de la Carte PASS, notamment sur les garanties dassurance associées. Vous intervenez sur des situations parfois sensibles, en garantissant une prise en charge rigoureuse, pédagogique et orientée satisfaction client. Vos missions principales - Gérer la relation client des détenteurs de la Carte PASS : - Déclarer et assurer le suivi des sinistres liés aux garanties de la carte PASS : - Annulation, modification et interruption de voyage - Rapatriement - Retards de voyage - Perte de bagages - Vol d'espèces - Perte ou vol de papiers ou de clés - Analyser les demandes et vérifier l'éligibilité aux garanties - Expliquer clairement les garanties et modalités[...]

photo Commercial / Commerciale technique

Commercial / Commerciale technique

Emploi

Aubenas, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

À propos du poste : Nous recherchons un/e commercial/e terrain dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de développer notre portefeuille clients en B2C, en établissant des relations solides et durables. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par la vente et le développement commercial, souhaitant évoluer dans un environnement stimulant. En tant que commercial terrain , vous serez chargé/e de : Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant Négocier des contrats et conclure des ventes Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées Assurer un excellent service client tout au long du processus de vente Utiliser Salesforce pour gérer les comptes et suivre les performances commerciales Réaliser des analyses de marché pour identifier les opportunités de croissance Collaborer avec les équipes marketing pour optimiser les actions commerciales Gérer l'administration liée aux ventes, y compris la préparation de rapports Profil recherché : Une expérience ou pas en vente B2C, idéalement en tant que commercial ou commercial terrain D'excellentes compétences en négociation et en développement commercial Un[...]

photo Directeur / Directrice de centre socioculturel

Directeur / Directrice de centre socioculturel

Emploi

Rousset, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le directeur H/F anime et administre la vie quotidienne de l'association des AIL. Il exerce sa mission par délégation du conseil d'administration et sous l'autorité du Président et du Trésorier Vos missions principales: Savoir faire Activités de gestion administrative et financière - Encadrer, organiser le travail les plannings, recruter éventuellement les collaborateurs, gérer les statuts particuliers liés à des emplois aidés, participer à des actions de formation - Mener un entretien d'évaluation - Coordonner la planification de l'usage des équipements et infrastructures de l'association selon la programmation des activités - Rechercher des financements (subventions, dons, politique marketing, voire prestations réalisées). - Participer aux instances politiques de l'association (CA, AG.), assister le conseil d'administration. - Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité (très bonne maîtrise du Pack Office) Activités de coordination et animation - Animer, coordonner le personnel. Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier - Animer et coordonner les activités de la structure en lien avec les bénévoles - Dynamiser, avec ses collaborateurs éventuels,[...]

photo Commercial / Commerciale technique

Commercial / Commerciale technique

Emploi

Salon-de-Provence, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Qui sommes-nous ? Groupe Synergie Habitat est une entreprise spécialisée dans la rénovation de l'habitat. Nous accompagnons nos clients dans l'amélioration de leur logement en leur proposant des solutions innovantes, sur-mesure et durables. Notre objectif est de transformer chaque projet en une expérience de qualité, en répondant aux besoins spécifiques de chaque client. À propos du poste Nous recherchons un commercial terrain (H/F) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de développer notre portefeuille clients en B2C, en établissant des relations solides et durables. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par la vente et le développement commercial, souhaitant évoluer dans un environnement stimulant. En tant que commercial(e) terrain , vous serez chargé(e) de : Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant Négocier des contrats et conclure des ventes Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées Assurer un excellent service client tout au long du processus de vente Utiliser Salesforce pour gérer les comptes et suivre les performances commerciales Réaliser des analyses de marché[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi

Cambremer, 14, Calvados, Normandie

Poste à pourvoir à compter de mars 2026 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Chargé.e de clientèle pour incarner notre sens de l'accueil, notre exigence discrète et cette philosophie de lieu. Votre mission : Vous êtes la personne-clé de la relation client : du premier contact jusqu'au suivi après séjour. Votre rôle est de garantir une expérience fluide, attentive et mémorable, à l'image de notre maison : un accueil élégant, sincère et profondément humain. Vous gérez la qualité des échanges, les réservations et la satisfaction de nos hôtes, tout en contribuant au développement commercial du domaine. Vos principales responsabilités : - Accueillir et accompagner les clients avant, pendant et après leur séjour, avec un sens aigu du détail et de la discrétion. - Gérer les réservations (directes et via OTA), les demandes de devis, le planning, la facturation et le suivi administratif. - Répondre aux sollicitations clients via téléphone, e-mail, messageries, réseaux sociaux ou sur place, en apportant des réponses fiables, rapides et personnalisées. - Assurer le respect des standards et procédures internes, en veillant à une qualité de service[...]

photo Ingénieur / Ingénieure en procédés, études et développement

Ingénieur / Ingénieure en procédés, études et développement

Emploi Agroalimentaire

Altillac, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Pour soutenir ses ambitions et mener à bien ses projets de développement et d'innovation, Andros recherche un : INGENIEUR PROCESS RECHERCHE et DEVELOPPEMENT PRODUITS LAITIERS H/F Rattaché au Chef de Pôle Innovation laitier et au sein d'une équipe de 3 personnes vous assurez le développement et l'optimisation de la gamme des produits dont vous avez la charge en lien avec les Directions Techniques, Industrielles, Qualité, Marketing, et Commerciales. Vous participez fortement à l'élaboration de la stratégie du groupe et à l'exécution de la démarche d'innovation en développant de nouveaux produits. Votre mission : - Développer des produits et définir des procédés de fabrication répondant aux demandes de nos clients et de nos marques dans le respect des coûts et de la qualité, - Gérer les projets de développement et d'industrialisation produit process, organiser les essais pilotes et industriels et assurer leur suivi, - Assister la production pour tous les problèmes liés à la formulation, aux procédés ou à la mise en oeuvre en fournissant une expertise technique, - Assurer l'interface et la correspondance avec le service marketing, - Proposer des innovations produit et/ou[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Dampierre-sur-le-Doubs, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

TALENTSIDE est un cabinet de conseil et de recrutement qui repose sur 3 savoir-faire : - Conseil, formation et externalisation RH - Prestation de recrutement et placement de personnel - Accompagnement des salariés et bilan de compétences Nous recherchons dans le cadre d'un CDI pour l'un de nos clients, un Club de Golf basé dans le Pays de Montbéliard (25), un(e) Assistant(e) de Direction (H/F). Contexte : Le Golf de Prunevelle, fondé en 1929, est bien plus qu'un parcours : c'est un patrimoine historique et un acteur majeur du paysage sportif régional. Fort d'une riche tradition associative (Loi 1901) et de plus de 450 membres, le golf est l'hôte régulier d'événements de prestige. Aujourd'hui, pour conjuguer l'héritage de leur parcours 18 trous avec la volonté de transformer leur club en un lieu golfique incontournable, le Golf de Prunevelle recherche son/sa prochain(e) Assistant(e) de Direction (H/F). Missions : Sous l'autorité de la Direction, vous êtes le véritable pilier opérationnel du club à travers une double mission : garantir un accueil d'excellence et piloter avec rigueur la gestion administrative et financière courante du club. Vos principales missions seront[...]

photo Commercial / Commerciale technique

Commercial / Commerciale technique

Emploi

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

À propos du poste : Nous recherchons un/e commercial/e terrain dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de développer notre portefeuille clients en B2C, en établissant des relations solides et durables. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par la vente et le développement commercial, souhaitant évoluer dans un environnement stimulant. En tant que commercial/e terrain , vous serez chargé/e de : Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant Négocier des contrats et conclure des ventes Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées Assurer un excellent service client tout au long du processus de vente Utiliser Salesforce pour gérer les comptes et suivre les performances commerciales Réaliser des analyses de marché pour identifier les opportunités de croissance Collaborer avec les équipes marketing pour optimiser les actions commerciales Gérer l'administration liée aux ventes, y compris la préparation de rapports Profil recherché : Une expérience ou pas en vente B2C, idéalement en tant que commercial ou commercial terrain D'excellentes compétences en négociation et en développement commercial Un[...]

photo Directeur(trice) adjoint(e) d'unité de services au public

Directeur(trice) adjoint(e) d'unité de services au public

Emploi Social - Services à la personne

Montélimar, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) Cadre socioéducatif à temps plein fonction publique hospitalière Par voie de mutation ou Contrat CDD du 1er janvier 2026 au 31 juillet 2026 Horaire de jour et astreinte une semaine sur deux sur les périodes d'ouverture. Gestion et encadrement des services socio-éducatifs (section enfants et pré-ados : 6-14 ans). Sous l'autorité du cadre supérieur socio-éducatif, le CSE fait le lien entre la direction et les équipes. Il exerce des fonctions d'encadrement. Il est garant de la qualité de la prise en charge de l'usager et de la mise en œuvre du projet de service déclinaison du projet d'établissement. Il travaille en étroite collaboration avec les partenaires institutionnels du site (cadre administratif, cadre supérieur de santé, cadres de santé) Il accueille et accompagne environ 80 jeunes présentant un retard mental léger ou moyen avec ou sans troubles associés. L'objectif est de favoriser l'accompagnement, le développement à l'insertion scolaire, sociale et professionnelle des jeunes. MISSIONS ET ACTIVITES DEVELOPPEES Le cadre socio-éducatif devra assurer en lien avec le cadre supérieur socio-éducatif : 1 Gestion administrative et animation de[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Mellac, 29, Finistère, Bretagne

Description du poste : À propos du poste Dans le cadre d'un remplacement pour congés maternité, nous recherchons un ou une assistant(e) de gestion dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'assistant(e) de gestion, vous serez le soutien administratif essentiel au bon fonctionnement de notre structure. Les candidat(e)s sélectionné(e)s bénéficieront d'un poste polyvalent, offrant la possibilité de développer leurs compétences en gestion et en relation client. Prise de poste : Fin Mars Amplitude horaire : 8h30 / 17h Poste en temps plein ou a temps partiel : à définir Responsabilités : Sous la responsabilité du gérant, vos principales missions seront : Accueil téléphonique et physique, Effectuer les appels d'offres auprès des fournisseurs et commander les pièces détachées, le matériel neuf et assurer le suivi des commandes/livraisons, Etablir les devis et factures clients, suivre les règlements (remises de chèque, virements reçus, relances, .) Elaborer les plannings d'intervention et les chantiers avec le responsable technique, Rapprocher, vérifier les factures fournisseurs avec les commandes et BL, et enregistrer les règlements, Transmettre les éléments[...]

photo Commercial / Commerciale technique

Commercial / Commerciale technique

Emploi

Angles, 30, Gard, Occitanie

À propos du poste : Nous recherchons un/e commercial/e terrain dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de développer notre portefeuille clients en B2C, en établissant des relations solides et durables. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par la vente et le développement commercial, souhaitant évoluer dans un environnement stimulant. En tant que commercial terrain , vous serez chargé de : Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant Négocier des contrats et conclure des ventes Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées Assurer un excellent service client tout au long du processus de vente Utiliser Salesforce pour gérer les comptes et suivre les performances commerciales Réaliser des analyses de marché pour identifier les opportunités de croissance Collaborer avec les équipes marketing pour optimiser les actions commerciales Gérer l'administration liée aux ventes, y compris la préparation de rapports Profil recherché : Une expérience ou pas en vente B2C, idéalement en tant que commercial ou commercial terrain D'excellentes compétences en négociation et en développement commercial Un[...]

photo Chef / Cheffe de service socioéducatif

Chef / Cheffe de service socioéducatif

Emploi Social - Services à la personne

Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

L'association Irsa recherche pour la Résidence Luis Daney (Foyer Occupationnel/Foyer d'Accueil Médicalisé) qui accompagne des adultes déficients sensoriels avec handicaps associés : 1 CHEF DE SERVICE (H/F) CDI - Temps plein Poste à pourvoir le 19/01/2026 Conditions CCNT 1966 La mission : La Résidence Luis Daney de l'Irsa à Mérignac (FO et FAM) accueille 76 résidents (60 en hébergement permanent, 4 en hébergement temporaire, 2 en d'accueil d'urgence et 10 en accueil de jour). Le public accompagné est constitué de personnes avec déficience auditive et/ou visuelle (une unité pour déficients visuels et 5 unités pour déficients auditifs), présentant des handicaps associés : psychiques, intellectuels, troubles autistiques, moteurs, etc. L'encadrement est constitué de deux chefs de service rattachés à la directrice. Dans le cadre du projet d'établissement, les deux chefs de service sont le pivot de la vie de l'établissement et de l'accompagnement des résidents. Situés à l'interface entre la directrice et les équipes, ils sont les garants du projet de service et de l'accompagnement de qualité délivrées aux résidents. Chaque chef de service met en œuvre et valorise une démarche[...]

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Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Temps plein 36 heures hebdomadaires (avec le mercredi après- midi ou vendredi après-midi non travaillé) Catégorie : Maitrise, niveau 2 Salaire brut sur 13 mois à partir de 29 629,60 euros Avantages : mutuelle, titres restaurant Date de prise de fonction : le 15 janvier 2025 Lieu de travail : Montpellier Stage probatoire avant titularisation Mission : Sous l'autorité de la Directrice du CFA, vos missions de coordinateur de la formation seront : Gestion administrative des étudiants - Assurer un contact permanent avec les étudiants - Encadrer administrativement les étudiants (gestion des dossiers d'inscription, de réinscription, attestations diverses...) - Mettre à disposition des étudiants et des intervenants les cours et informations sur la plateforme dédiée Mise en place des cours et des examens - Assurer et optimiser la planification des cours dans les outils à disposition (YPAREO) - Gérer les changements et réaffectation des cours supprimés en lien direct avec les intervenants - Mettre en œuvre les sessions d'examens (réception, validation et mise en forme des sujets et des corrigés, organisation logistique des salles, assurer la surveillance...) - Gérer le traitement[...]

photo Commercial / Commerciale technique

Commercial / Commerciale technique

Emploi

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Qui sommes-nous ? Groupe Synergie Habitat est une entreprise spécialisée dans la rénovation de l'habitat. Nous accompagnons nos clients dans l'amélioration de leur logement en leur proposant des solutions innovantes, sur-mesure et durables. Notre objectif est de transformer chaque projet en une expérience de qualité, en répondant aux besoins spécifiques de chaque client. À propos du poste Nous recherchons un commercial terrain dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de développer notre portefeuille clients en B2C, en établissant des relations solides et durables. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par la vente et le développement commercial, souhaitant évoluer dans un environnement stimulant. En tant que commercial terrain , vous serez chargé de : Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant Négocier des contrats et conclure des ventes Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées Assurer un excellent service client tout au long du processus de vente Utiliser Salesforce pour gérer les comptes et suivre les performances commerciales Réaliser des analyses de marché pour identifier[...]

photo Veilleur / Veilleuse de nuit

Veilleur / Veilleuse de nuit

Emploi

Buisse, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste Secteur VOIRON/LA BUISSE Le/la surveillant.e de nuit assure la sécurité des résidents et la protection des équipements : * Il/elle vérifie notamment que les locaux sont clos pour la nuit. * Il/elle accompagne les personnes vulnérables pour que leur tranquillité soit préservée. * Il/elle répond aux besoins des personnes qu'il surveille et assure leur repos (changer leurs draps pendant la nuit en cas d'incontinence, par exemple). * Il/elle prend en considération les différentes difficultés que les résidents peuvent rencontrer. * Il/elle effectue des rondes tout au long de la nuit pour s'assurer que chaque résident se repose et ne dérange pas les autres personnes accueillies. * Il/elle fait preuve de bienveillance et doit avoir de fortes qualités relationnelles, être à l'écoute et patient, car la nuit, les angoisses des résidents sont souvent plus nombreuses. Il doit aimer le type de public avec lequel il travaille, et faire preuve de bientraitance. Le/la surveillant.e de nuit gère les situations d'urgence : * Il/elle doit être capable de détecter les situations à risques et de gérer des moments de crise ou de tension. * Il/elle doit connaître les différents[...]

photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Pont-de-Poitte, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

POSTE NON LOGE Camping 3* familial, nous recherchons un(e) réceptionniste multilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de fournir un service client exceptionnel. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et devrez être capable de gérer plusieurs tâches à la fois. Responsabilités: - Accueillir les clients - Répondre aux appels téléphoniques - Gérer les réservations et les annulations - Fournir des informations sur les services offerts - Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et demandes Qualifications: - Expérience préalable en service client ou en réception dans le secteur de l'hôtellerie est un plus - Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais. Une 3ème langue est un plus. - Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois - Attitude amicale, professionnelle et orientée vers le service client Nous offrons un environnement de travail agréable. Si vous êtes une personne dynamique, passionnée par le service client et que vous souhaitez rejoindre notre équipe, veuillez postuler dès maintenant. Contrat du 22 juin à fin août/[...]

photo Responsable de restauration

Responsable de restauration

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Huisseau-sur-Cosson, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Notre client, un établissement haut de gamme, recherche son futur : Responsable F&B H/F Huisseau-Sur-Cosson (41) CDI En tant que Responsable F&B, vous jouerez un rôle clé dans l'organisation et la coordination des services de restauration, tout en veillant à offrir une expérience client exceptionnelle. Vos missions principales : - Garantir la fluidité et la qualité du service en salle et en cuisine, assurant la satisfaction des clients. - Accueillir les clients, gérer les réservations et préparer les plans de salle. - Organiser les briefings avant service et transmettre les consignes nécessaires. - Élaborer les plannings des équipes de salle et de cuisine, en veillant à une organisation optimale. - Assurer la gestion des stocks, réaliser les inventaires mensuels et surveiller les commandes. - Veiller à la coordination entre la salle et la cuisine pour un service harmonieux. - Former et motiver les équipes, en favorisant leur polyvalence et leur développement. - Superviser la gestion de la caisse et analyser les performances financières en lien avec la direction. - Gérer la réputation en ligne de l'établissement pour maintenir une image positive et renforcer[...]

photo Puériculteur(trice) coordinateur(trice) petite enfance

Puériculteur(trice) coordinateur(trice) petite enfance

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Héand, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous l'autorité du Directeur Général des Services, vous assurez la direction de l'accueil périscolaire ainsi que le pilotage et le suivi technique, administratif et financier de la politique enfance jeunesse et petite enfance de la Commune de Saint-Héand : - Diriger l'Accueil de Loisirs périscolaire - Elaborer et développer le projet pédagogique périscolaire en concertation avec les élus, l'équipe d'animation et les acteurs du territoire - Encadrer une équipe composée de 8 agents (ATSEM et animateurs), gérer le recrutement, les plannings, les absences et remplacements en lien avec la DRH, etc - Assurer la gestion administrative et financière de l'accueil périscolaire y compris les mercredis (inscriptions, suivi budgétaire, facturation, déclarations CAF.) - Veiller au respect des normes et à la réglementation en vigueur (notamment taux d'encadrement), garantir la sécurité des enfants, de l'équipe et des locaux - Assurer le lien avec les parents, les directrices des écoles, la direction de l'accueil extrascolaire - Assurer la direction des affaires scolaires - Être l'interlocuteur privilégié de la communauté éducative - Assurer l'interface entre les directrices des écoles[...]

photo Gestionnaire de middle-office

Gestionnaire de middle-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

SYNERGIE Tertiaire Reims est à la recherche d'un gestionnaire bancaire (F/H) pour un de ses clients, groupe coopératif de banque universelle et d'assurance, au service de ses clients sociétaires et de l'économie. Démarrage avec 2 mois de formation. Poste à pourvoir dès que possible pour un contrat en intérim de 18mois (renouvellement inclus) pendant 3 mois sur le département successions puis la suite au sein du département judiciaire.Département successions : - Gestion des successions : ouverture et liquidation des dossiers, avec prise en charge des démarches administratives liées au décès. - Traitement des règlements financiers : paiements aux notaires, héritiers et prestataires funéraires. - Gérer les moyens de paiement (virements, prélèvements, cartes, chèques) et sécuriser les opérations. - Assurer la gestion des comptes et des produits d'épargne : ouverture, suivi, clôture. - Traiter les mesures de protection juridique (tutelle, curatelle, etc.) sur le plan administratif. - Assister la clientèle, les tiers professionnels et le réseau commercial dans leurs démarches et demandes. Département judiciaire : - Gérer la relation avec les banques de France, auxiliaires[...]

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi

Lunéville, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Sous l'autorité de la directrice de l'association, vos missions seront les suivantes: - Assurer l'accueil téléphonique et physique du public (comprendre la demande du public pour orienter vers le service compétent - interne et/ou externe) - Orienter le public, répondre au téléphone, fixer les rendez-vous auprès des professionnel-les - Gérer l'accueil et la gestion administrative du Pôle famille - Gérer les réservations de salles de nos partenaires (CLCCMF, CAF.) - Gérer et enregistrer le courrier - Préparer l'ensemble des matériels nécessaires à l'intervention extérieure des professionnel-les - Exécuter diverses tâches en utilisant les techniques bureautiques - Mettre à jour les fichiers (documentations, courrier, intra flash, répertoires.) et assurer la veille documentaire - Vérifier l'état des stocks, évaluer les besoins en approvisionnement et définir les commandes à passer - Actualiser des données de suivi d'activité de la structure (tableaux de bord, tableaux de résultats, ...) - Surveiller et contrôler l'exécution de contrats de maintenance des équipements de la structure - Procéder à l'indexation et à l'archivage des comptes rendus de séance, dossiers professionnels... Vous[...]

photo Commercial / Commerciale technique

Commercial / Commerciale technique

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

À propos du poste : Nous recherchons un/e commercial/e terrain dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de développer notre portefeuille clients en B2C, en établissant des relations solides et durables. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par la vente et le développement commercial, souhaitant évoluer dans un environnement stimulant. En tant que commercial terrain , vous serez chargé/e de : Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant Négocier des contrats et conclure des ventes Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées Assurer un excellent service client tout au long du processus de vente Utiliser Salesforce pour gérer les comptes et suivre les performances commerciales Réaliser des analyses de marché pour identifier les opportunités de croissance Collaborer avec les équipes marketing pour optimiser les actions commerciales Gérer l'administration liée aux ventes, y compris la préparation de rapports Profil recherché : Une expérience ou pas en vente B2C, idéalement en tant que commercial ou commercial terrain D'excellentes compétences en négociation et en développement commercial Un[...]

photo Directeur / Directrice centre de loisirs

Directeur / Directrice centre de loisirs

Emploi Tourisme - Loisirs

Jozerand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La Communauté de communes Combrailles, Sioule et Morge regroupe 29 communes et 18000 habitants. Elle propose différents services aux parents et à leurs enfants : structures d'accueil petite enfance, accueils de loisirs pour les vacances, mercredis et TAP, Activités pour les ados, . Le service « Enfance-Jeunesse » gère ainsi différents équipements répartis sur le territoire. Poste à pourvoir à compter du 1er février jusqu'au 31 août 2026, à temps -non complet. Environnement du poste de travail: Définition et finalité du poste : Construit et propose le projet pédagogique concernant l'accueil de mineurs. Organise et coordonne la mise en place des activités qui en découlent et encadre l'équipe d'animation. Administre l'accueil sous sa responsabilité (volets administratif et financier) Service de rattachement : Service enfance-jeunesse Temps de travail du poste : poste à 28/35 ou 30/35. Horaires irréguliers, avec amplitude variable en fonction des obligations du service public. Emploi du temps pouvant inclure des week-ends (notamment pour des sorties ou matinées pédagogiques, anniversaires ou soirées). Lieu d'exercice des fonctions : périmètre de la Communauté de communes[...]

photo Responsable gestionnaire des stocks

Responsable gestionnaire des stocks

Emploi

Serres-Castet, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Présentation de l'entreprise : La CODIPA est une coopérative de distribution de papeterie qui, depuis 1993, accompagne les papetiers indépendants. Créée par des papetiers, c'est à travers une large palette d'outils et de services que la coopérative soutient ses adhérents dans le développement de leur commerce multi métiers : fournitures de bureau, fournitures scolaires, librairies, beaux-arts, reprographie, ... Nos principes : Dynamisme - Indépendance - Proximité - Écoute - Entraide - Partage - Savoir-faire - Réactivité Description du poste : Placé sous l'autorité du Président Directeur Général et du Directeur de site, le Responsable gestionnaire de stock est en charge notamment de répondre aux besoins exprimés par nos adhérents. Missions principales : - Organiser et superviser des activités logistiques et des flux de produits ; - Charger, décharger, manutentionner des produits ; - Elaborer le plan d'approvisionnement plateforme avec les fournisseurs (quantités à commander et dates de livraison optimales) ; - Trier et répartir les colis, les marchandises ; - Garantir la disponibilité des produits ; - Réaliser un inventaire et le tenir à jour mensuellement ; -[...]

photo Opérateur régleur / Opératrice régleuse usinage

Opérateur régleur / Opératrice régleuse usinage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Abidos, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Le poste : Votre agence PROMAN Hagetmau recherche pour l'un de ses clients un OPERATEUR H/F Vous aurez pour principales missions : - Participer aux opérations d'arrêt, de nettoyage, de démarrage et de connexions des unités - Gérer les préparations des unités pour la production ( nettoyage, outils, etc) - Gérer les préparations produits (sizing/acide) pour la production - Effectuer l'entretien du petit matériel - Réceptionner le matériel nécessaire à la bonne marche des unités et gère le magasin - Aider les équipes postées sur différentes tâches en production et devient un renfort Travail en 6*4 Profil recherché : Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire Travail à très haute chaleur car intervention proche des fours de carbonisation de la fibre Salaire de base: 1789 + prime (environ 34%) Idéalement vous êtes titulaire du GSI1 (travail sur site à risque) Votre réactivité, engagement, et votre esprit d'équipe vous permettront de mener à bien votre mission INFORMATIONS ADMINISTRATIVES ET AVANTAGES : - 10% de fin de mission + 10% de congés payés. - CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin. - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle,[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bischheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, un Assistant commercial (h/f) parlant anglais et néerlandais pour un CDI. Afin de garantir la satisfaction des clients en répondant à leurs demandes de manière optimale, vous avez pour principales missions : - Assurer la prise en charge des commandes clients, - Saisir et suivre les commandes, - Gérer les demandes et envois d'échantillons, - Assurer le contrôle et l'envoi des factures aux clients, - Gérer les réclamations et les litiges, - Gérer les spécificités liées aux clients (documentations spécifiques...) Profil Recherché : - Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire - Vous maîtrisez SAP, et pouvez vous exprimer facilement en anglais et en néerlandais (oral et écrit). - Vous êtes rigoureux, organisé et avez une bonne capacité d'adaptation. - Vous êtes à l'aise dans les relations clients et avez un sens du service développé. - Vous êtes autonome, réactif et avez le sens des priorités. - La maitrise de l'anglais est un plus Secteur : Strasbourg Rémunération[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Niederbronn-les-Bains, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Missions principales : Accueillir les clients, gérer les réservations et les check-in/check-out. Assurer un service client de qualité, répondre aux demandes et résoudre les éventuels problèmes. Gérer les appels téléphoniques, les emails et les correspondances. Participer à la gestion administrative (facturation, suivi des paiements, etc.). Collaborer avec les autres services de l'hôtel (restauration, ménage, maintenance). Veiller au respect des procédures et des normes d'hygiène et de sécurité. Profil recherché : Expérience en réception ou dans l'hôtellerie appréciée. Maîtrise des outils informatiques (logiciels VEGA, Excel, Word). Excellente présentation et sens du contact client. Rigueur, organisation et capacité à gérer les situations stressantes. Langues étrangères (anglais, ALLEMAND, etc.) un plus.

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Responsable Qualité Sécurité Environnement-QSE- en industrie

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Entreprise industrielle soumis à autorisation et classé Seveso, nous sommes engagées dans le négoce de produits chimiques et du traitement de surfaces, nous intervenons dans des secteurs exigeants tels que le nucléaire, l'agroalimentaire et l'industrie générale. Dans le cadre du développement et du renforcement de notre organisation, nous recherchons un responsable Q3SE pour piloter, faire évoluer et animer notre système de management Q3SE. Vos missions principales Rattaché(e) à la Direction, vous aurez la responsabilité du pilotage global du système Q3SE du site DBP et MAYET, de la conformité réglementaire et de l'accompagnement des équipes sur le terrain/production. Etroite collaboration avec le responsable Q3SE des autres entités du groupe DBP. Vos missions incluront notamment : Pilotage du système Q3SE - Élaborer et tenir à jour les dossiers ICPE et documents réglementaires associés. - Gérer la veille et le contrôle réglementaire (sécurité, environnement, ICPE, sûreté, etc.). - Assurer la gestion, la mise à jour et l'amélioration du système de management Q3SE. - Veiller à la conformité et au maintien des certifications (ISO 9001, ISO 19443, MASE.). - Planifier, suivre[...]

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Infirmier / Infirmière en santé mentale

Emploi

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

LA LIGUE HAVRAISE - Un des plus importants employeurs de la ville du Havre dans son domaine d'activités, comprenant 26 établissements et services répartis sur le Havre et son agglomération, plus de 600 salariés, accueillant 1000 personnes en situation de handicap et 1400 personnes handicapées en recherche d'emploi RECRUTE Pour La Maison d'Accueil Spécialisée « les Constellations » accueillant 52 résidents en situation de handicap psychique (40 résidents en hébergement permanent, 4 en hébergement temporaire et 8 Accueil de Jour) En mobilité interne ou à l'externe UN(E) INFIRMIER(E) (H/F) Missions générales : - Surveille l'état de santé des résidents accueillis - Organise, met en œuvre les soins pour les résidents et en assure le suivi, la coordination - Détecte les signes révélateurs d'un problème de santé ou de mal être et prend les dispositions adaptées - Gère les situations d'urgence et de crises à caractère médical et psychique - Est responsable de l'alerte médicale d'urgence - Prépare et contrôle les traitements prescrits par les médecins, organise la distribution - Vérifie le stock des médicaments nécessaire à la préparation - Gère le renouvellement des prescriptions[...]

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Responsable de secteur immobilier locatif

Emploi Immobilier

Mantes-la-Ville, 78, Yvelines, Île-de-France

Vos missions : En tant que responsable de secteur sur la commune de MANTES-LA-JOLIE ET ALENTOURS, vous mettez en œuvre la politique de l'entreprise en matière de maintenance et de sécurité, de cadre de vie, de qualité de service et de satisfaction locataires sur votre secteur. À ce titre, vous êtes principalement sur le terrain, vous encadrez une équipe de personnel d'immeubles, vous veillez à la qualité des prestations fournies et des services rendus aux locataires. Management du personnel d'immeubles : Réaliser les recrutements en lien avec le responsable de territoire, définir les objectifs et assurer les entretiens annuels, Organiser le travail de son équipe, garantir le port des EPI, veiller à la continuité de service et mettre en œuvre les remplacements, Assurer la conduite des réunions d'équipe, réaliser et diffuser les comptes-rendus, Veiller au développement des compétences des collaborateurs via le plan de formation. Gestion technique et sécurité du patrimoine : Concourir à la sécurité des personnes et des biens en garantissant le bon entretien des parties communes et privatives, le bon fonctionnement des équipements individuels et collectifs, la réalisation[...]

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Pilote de ressources informatiques

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Chauray, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

La société WIZBII recherche pour DARVA un Pilote Projets H/F en CDI à temps plein (35h/semaine). Vos missions seront : -Planifier et coordonner plusieurs projets de déploiement en parallèle, en veillant à ce que les jalons et les livrables soient clairement définis et respectés. -Gérer les relations avec les clients, en veillant à ce que les attentes soient clairement comprises et que les projets soient livrés en fonction de ces attentes. -Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, consultants fonctionnels, accompagnement et architecture pour s'assurer que les besoins des clients sont compris et satisfaits. -Gérer les risques et les problèmes liés aux projets de déploiement, en veillant à ce que les problèmes soient identifiés et résolus ou escaladés. -Suivre et rendre compte de l'avancement des projets de déploiement, en fournissant des mises à jour régulières aux parties prenantes internes et externes. -Gérer les budgets, en veillant à ce que les projets soient livrés dans les limites du budget convenus avec les clients. Identifier et instruire des avenants pour prendre en compte les changements de trajectoire. Les entretiens pour[...]

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Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Au sein de notre agence, vous intégrez le service gestion locative où vous gérez un portefeuille de biens appartenant à des propriétaires bailleurs. Dans le cadre de vos missions, vous êtes en charge de : Conseiller les propriétaires bailleurs dans la gestion de leurs biens (Assurances, travaux) Suivre les travaux de remises en états des biens gérés S’assurer de la solvabilité des candidats locataires Gérer les contentieux Prospecter pour développer votre portefeuille de biens Citya Immobilier, première entreprise indépendante en administration de biens, a été fondée à Tours en 1990 par Philippe Briand qui en reste l’unique actionnaire. Nos 250 agences présentes sur l’ensemble du territoire font de Citya un acteur incontournable du marché immobilier français. Proximité, innovation et qualité du service sont les valeurs que nous portons à travers nos collaborateurs et nos métiers : syndic de copropriété, gestion locative, location et transaction. De formation supérieure en immobilier ou juridique, vous avez déjà exercé des fonctions similaires. Force de persuasion et rigueur vous seront nécessaire dans la gestion et le développement de votre portefeuille de biens. Vous[...]

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Commercial / Commerciale technique

Emploi

Toulon, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

À propos du poste : Nous recherchons un/e commercial(e)terrain dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de développer notre portefeuille clients en B2C, en établissant des relations solides et durables. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par la vente et le développement commercial, souhaitant évoluer dans un environnement stimulant. En tant que commercial terrain , vous serez chargé de : Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant Négocier des contrats et conclure des ventes Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées Assurer un excellent service client tout au long du processus de vente Utiliser Salesforce pour gérer les comptes et suivre les performances commerciales Réaliser des analyses de marché pour identifier les opportunités de croissance Collaborer avec les équipes marketing pour optimiser les actions commerciales Gérer l'administration liée aux ventes, y compris la préparation de rapports Profil recherché : Une expérience ou pas en vente B2C, idéalement en tant que commercial ou commercial terrain D'excellentes compétences en négociation et en développement commercial Un[...]

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Standardiste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Orange, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Adecco, leader mondial des solutions en ressources humaines, recrute pour le compte de l'un de ses clients, une entreprise industrielle, un(e) : Standardiste (H/F) Dans un environnement dynamique et professionnel, vous serez au cœur des interactions de l'entreprise. Votre rôle est essentiel pour garantir une communication fluide et efficace, tant au niveau téléphonique qu'au niveau physique. Vous serez responsable de l'accueil téléphonique et physique, du suivi de l'affranchissement, de l'envoi de colis, ainsi que de divers travaux administratifs. Votre contribution sera déterminante pour assurer une organisation optimale et une satisfaction client élevée. Votre mission consistera à gérer le standard téléphonique avec professionnalisme, tout en assurant le secrétariat et les tâches administratives courantes. Vous serez un(e) interlocuteur(rice) privilégié(e), garantissant une communication harmonieuse et efficace au sein de l'entreprise. Nous recherchons un-e professionnel(le) capable de s'intégrer rapidement dans un environnement exigeant et de gérer efficacement les interactions téléphoniques et physiques. Vous possédez une première expérience dans un rôle similaire,[...]

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Responsable des petits-déjeuners

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourmarin, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

VOTRE MISSION PRINCIPALE Assurer l'organisation, la gestion et la qualité du service petit déjeuner afin de garantir la satisfaction optimale des clients et le respect des standards de l'établissement. VOS ACTIVITES 1/ Gestion opérationnelle du service - Préparer, mettre en place et approvisionner le buffet petit déjeuner. - Assurer le bon déroulement du service (accueil, placement, débarrassage, réassort). - Vérifier la qualité et la fraîcheur des produits. - Garantir la propreté et la sécurité alimentaire dans l'espace petit déjeuner. 2/ Management et encadrement - Encadrer l'équipe petit déjeuner (planning, briefing, formation). - Organiser et répartir les tâches selon les besoins du service. - Assurer l'intégration des nouveaux collaborateurs. 3/ Gestion des stocks et relation fournisseurs - Effectuer les commandes de produits nécessaires au petit déjeuner. - Gérer les inventaires et veiller au respect des coûts. - Contrôler les livraisons et signaler les anomalies. 4/ Relation client - Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs demandes. - Gérer les éventuels incidents ou réclamations avec diplomatie. - Contribuer à une expérience client positive et[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Pierre-de-Vassols, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vos missions principales: - Gérer les commandes clients (saisie, suivi, facturation) - Assurer le suivi des dossiers clients et la mise à jour des bases de données - Être l'interface entre les clients et les services internes - Répondre aux demandes clients (informations, devis, délais) - Suivre les livraisons et gérer les litiges simples Les compétences requises: - Bonne organisation et rigueur - Aisance relationnelle et sens du service client - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, ERP apprécié) - Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle - Esprit d'équipe et réactivité Le profil recherché: - Formation administrative ou commerciale (Bac à Bac+2) - Une première expérience en ADV ou assistanat commercial est un plus - Bonne communication écrite et orale Vos qualités personnelles: - Autonomie - Réactivité - Fiabilité - Sens des priorités - Attitude commerciale positive Vos compétences requises: - Polyvalence et capacité d'adaptation - Bon sens du service client - Maîtrise des outils bureautiques (Excel indispensable) - Organisation, rigueur et autonomie - Aisance relationnelle et esprit d'équipe Prise de poste au 02/02/2026

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourmarin, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Maître d'Hôtel organise, coordonne et supervise le service en salle afin d'assurer une expérience client irréprochable. Il est le garant de la qualité du service, de la satisfaction des clients et du bon déroulement des prestations, en veillant au respect des standards de l'établissement. ACTIVITÉS PRINCIPALES 1/ Gestion et organisation du service - Planifier et organiser la salle en fonction des réservations et des événements. - Répartir les tâches entre les équipes (chefs de rang, serveurs, commis). - Superviser la mise en place et le dressage des tables. - Veiller à la propreté et à la bonne présentation de la salle. 2/ Encadrement et formation de l'équipe - Animer, motiver et encadrer les équipes en salle. - Former et accompagner les nouveaux collaborateurs. - Gérer les plannings et assurer la bonne coordination du personnel. 3/ Relation client et accueil - Accueillir personnellement les clients, les installer et les conseiller. - Gérer les demandes spécifiques, les réclamations et les situations délicates avec diplomatie. - Maintenir un contact privilégié avec la clientèle pour assurer leur fidélisation. 4/ Suivi de la qualité du service - Contrôler la qualité du[...]

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Commercial / Commerciale technique

Emploi

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Qui sommes-nous ? Groupe Synergie Habitat est une entreprise spécialisée dans la rénovation de l'habitat. Nous accompagnons nos clients dans l'amélioration de leur logement en leur proposant des solutions innovantes, sur-mesure et durables. Notre objectif est de transformer chaque projet en une expérience de qualité, en répondant aux besoins spécifiques de chaque client. À propos du poste Nous recherchons un commercial terrain dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de développer notre portefeuille clients en B2C, en établissant des relations solides et durables. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par la vente et le développement commercial, souhaitant évoluer dans un environnement stimulant. En tant que commercial terrain , vous serez chargé de : Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant Négocier des contrats et conclure des ventes Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées Assurer un excellent service client tout au long du processus de vente Utiliser Salesforce pour gérer les comptes et suivre les performances commerciales Réaliser des analyses de marché pour identifier[...]

photo Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandises

Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Le poste : PROMAN Auxerre recrute pour l'un de ses clients un agent d'exploitation en logistique, véritable chef d'orchestre des flux de marchandises. Si vous aimez quand tout roule, que les plannings sont carrés et que les colis arrivent à bon port, ce poste est fait pour vous ! Vos missions : Planifier les opérations de transport pour garantir des livraisons ponctuelles Coordonner les chauffeurs, transporteurs et équipes internes Gérer les stocks et anticiper les besoins logistiques Assurer un service client de qualité : suivi des livraisons, réponses aux demandes, résolution des imprévus Gérer les documents liés aux opérations : bons de livraison, factures, documents douaniers RÉMUNÉRATION - en fonction du profil ! HORAIRES - 9h -12h / 15h-19h Profil recherché : Votre profil : Vous êtes organisé, réactif et avez le sens des priorités Vous maîtrisez les outils informatiques liés à la logistique Vous avez un bon relationnel et savez gérer les urgences avec calme Une expérience en exploitation ou en logistique est un vrai pluS Postule sur notre site PROMAN AUXERRE , nous reviendrons vers toi pour te proposer un entretien personnalisé. Tous nos postes sont ouverts aux[...]

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Assistant / Assistante comptable

Emploi Agroalimentaire

Chemilly-sur-Yonne, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Chez Festins, nous travaillons avec passion, rigueur et esprit d'équipe pour offrir des prestations traiteur haut de gamme à nos clients. Entreprise familiale et indépendante depuis 1992, nous accompagnons événements professionnels et particuliers en garantissant qualité, fluidité et satisfaction client. Dans le cadre d'un remplacement, Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Comptable pour rejoindre notre service comptabilité composé de 4 personnes et intervenant sur 5 sociétés du groupe. Rattaché(e) au Directeur Administratif et Financier, Vous assurez les opérations comptables quotidiennes et contribuez à la bonne tenue des comptes sur l'ensemble des sociétés du périmètre, en soutien de l'équipe en place. Vos principales missions : - Saisir, contrôler et payer les factures fournisseurs et clients - Assurer les rapprochements bancaires et le suivi des encaissements - Gérer les caisses des boutiques et effectuer les remises à l'encaissement - Gérer les relances clients et le suivi des règlements - Préparer les éléments comptables pour les situations mensuelles et bilans - Mettre à jour la trésorerie et les tableaux de suivi - Classer, archiver[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Agriculture - Sylviculture

Tharoiseau, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un chargé des ventes et de l'oenotourisme (H/F). Missions principales : Vente o Accueillir les clients particuliers au domaine o Vendre les vins de la gamme o Développer la clientèle particulière o Gérer la boutique (mise en valeur et tenue de l'espace de vente) Œnotourisme o Accueillir les groupes et mener les visites o Gérer les réservations de visites et la facturation o Proposer de nouvelles prestations oenotouristiques Bar à vin (juillet/août) o Participer à toutes les étapes de préparation du service o Service et conseil auprès des clients Maison d'hôte o Gérer les réservations o Accueillir les hôtes o Réaliser le ménage, l'entretien et la préparation de la maison Préparation de commandes et habillage Souriant, accueillant, serviable Autonome, dynamique et organisé Maîtrise de l'anglais obligatoire, l'allemand est un plus

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Gestionnaire en assurances

Emploi Assurances

Bois-Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l'assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ? Vous gérez, en interaction avec les clients, les apporteurs et les entreprises concurrentes, les demandes de transfert de contrats de Retraite Individuelle dans les délais règlementaires, avec un niveau de qualité d'excellence. Vous contribuerez à : - Analyser la recevabilité de la demande du client en contrôlant la conformité des dossiers au regard de la réglementation ACPR et Lutte Anti-blanchiment ; - Saisir le dossier dans les systèmes d'informations ; - Communiquer aux apporteurs l'ensemble des informations recueillies auprès de leurs clients (comptes-rendus d'entretien, messages) afin de déclencher leur action ; - Emettre des appels vers le client, l'apporteur ou l'entreprise concurrente afin d'obtenir les pièces ou renseignements manquants au traitement des dossiers ; - Gérer les prestations dans le respect de la règlementation fiscale et sociale sur les actes de transferts de contrats retraite ; - Veiller au respect des délais règlementaires et engagements de[...]

photo Responsable de secteur immobilier locatif

Responsable de secteur immobilier locatif

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Recruteam, cabinet de conseil en recrutement et travail temporaire, recherche pour l'un de ses clients un(e) Responsable Secteur - L'Haÿ-les-Roses H/F. Rattaché(e) au Responsable du Patrimoine immobilier RS, le/la responsable de secteur veille à assurer la sécurité des bâtiments et met en œuvre les services techniques qui correspondent aux attentes et usages des clients-locataires. Il/elle représente la Société auprès des parties-prenantes des résidences dont il/elle a la charge : les Clients, les Amicales de locataires, les Maires, les Prestataires, les Préfets, les Syndics, etc. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : -Assurer une présence terrain fréquente permettant de faire remonter et partager les informations sur les demandes, attentes et usages des clients ; -Accompagner le personnel de proximité dans la relation client au quotidien et l'amélioration du site immobilier ; -Traiter les réclamations techniques dans les meilleurs délais ; -Appliquer la politique de l'entreprise en matière de REL et d'entretien courant du patrimoine immobilier ; -Etre force de proposition (travaux d'amélioration.) dans la valorisation du patrimoine ; -Veiller à[...]

photo Responsable maintenance de parc logistique

Responsable maintenance de parc logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Notre client est un logisticien spécialisé dans la gestion de chaînes d'approvisionnement complexes et sensibles. Il intervient notamment dans les secteurs de l'aéronautique et de l'État, où la rigueur, la confidentialité et la maîtrise opérationnelle sont essentielles.? Maintenance d'un bâtiment Logistique de 13 400 m2, 200 personnes Mission principales : Suivi des VGP, de la Compliance, de Plan de Prévention, suivi d'un Sprinklage, gestion de chantiers logistiques, capacité d'intervention en 1ère réparation sur des moyens endommagés tels que des portes sectionnelles, un quai niveleur, etc. Périmètres des activités Effectuer tout ou partie des activités suivantes : - Gérer le parc matériel et de pièces de rechange - Prévoir les compétences disponibles pour faire face aux aléas de fonctionnement - Gérer le budget du service et prévoir les investissements - Fixer les priorités et élaborer le planning de maintenance - Encadrer les équipes d'intervention et diriger les travaux d'entretien et de dépannage - Identifier les solutions techniques d'amélioration des équipements et installations - Participer aux actions qualité et à la conception des nouvelles installations -[...]

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Manager de production

Emploi Alimentation - Supérette

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

AlloApéro, société fondée en 2010 et spécialisée dans la livraison à domicile d'apéritifs de nuit recherche un(e) Responsable Standardiste et Livraison en free-lance pour gérer et coordonner ses équipes de prise de commandes et de livraison de nuit. Ce poste a pour objectif de garantir le respect des procédures et d'assurer la satisfaction clientèle. Missions principales : - Former, gérer et sensibiliser les équipes de standardiste et livraison de nuit - Accueillir, briefer et encadrer les équipes - Répartir les prises de commandes et l'envoi des commandes aux livreurs selon les zones de livraison - S'assurer du bon déroulement des prises de commandes et de la livraison de ces commandes - Servir de relai pour la Direction en garantissant le respect des procédures Savoir-faire : - Bonne maîtrise des outils bureautique et numérique - Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément avec méthode et priorisation - Sens du service et de la satisfaction client - Discrétion professionnelle Savoir-être : - Esprit d'équipe, écoute, empathie - Excellente communication - Gestion du stress - Autonomie et capacité à prendre des initiatives Profil recherché : - Expérience exigée[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

Adecco recherche pour l'un de ses clients un(e) conseiller(ère) clientèle de professionnels H/F. La raison d'être du poste consiste à gérer et faire fructifier le portefeuille de clients particuliers attribué en assumant donc des fonctions techniques (opérations de placement et de crédit) et commerciales (gestion et développement de portefeuille et prospection). Le(a) Conseiller(ère) Clientèle de Professionnels rencontre ses clients, identifie leurs besoins, les conseille et vend des offres de produits & services. VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN : Conseiller V qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner S, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aide J, gérant d'une concession automobile, qui souhaite investir dans d'autres affaires . Au quotidien comme dans les moments clés, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs entreprises. Concrètement, vous serez amené/e à : - Accompagner et conseiller vos clients sur le développement de leur activité, et suivre leur rentabilité - Proposer des produits et services adaptés (financement, investissement, etc.) - Monter[...]

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Calvi, 993, Haute-Corse, Corse

Etablissement au cœur de Calvi avec 58 chambres recherche sa/son chef-fe de réception. Vous travaillerez sur le logiciel Hôtelier Misterbooking. Vous savez gérer D-Edge (Channel Manager) et les extranets (Booking, Expedia, ..) Vous assurez les check-out et les check-in des clients Vous maitrisez toutes les opérations : check-in, check-out, facturation, tenue de la caisse, informations... en respectant les procédures mises en place Appliquer la politique tarifaire de l'établissement (fonction des catégories, des périodes, des offres, des spécifiés) Optimiser le taux d'occupation, la répartition des chambres, le prix moyen tout en respectant la politique tarifaire et la stratégie de vente en collaboration avec la responsable des ventes. Former, encadrer et superviser les collaborateurs (trices) de l'équipe Réception Assurer la communication avec les autres services Etages, Entretien, Petit-Déjeuner : établir les fiches de liaison entre les différents services et les feuilles d'étages Élaboration des plannings du personnel et assurer leur mise à jour en collaboration avec la direction. Assurer le suivi des présences journalière et transmettre les informations et situations[...]

Ressources supplémentaires