
Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Larmor-Plage, 56, Morbihan, Bretagne
Acteur de référence depuis plus de 40 ans, Les Laboratoires Le Stum conçoivent des compléments alimentaires innovants, alliant rigueur scientifique et naturalité, afin d'offrir des solutions reconnues par les professionnels de santé. Pour accompagner sa croissance, l'entreprise recrute un Chargé de clientèle (H/F) passionné par le sens du service client. Vos missions : Rattaché(e) au service client, vous êtes le point de contact privilégié des interlocuteurs. Votre quotidien s'articule autour : - Comprendre les besoins des clients et enregistrer leurs commandes sur un logiciel interne via le téléphone ou internet - Gérer les dossiers clients (satisfaction client à toutes les étapes du processus commercial, de la commande à la livraison.) - Garantir la qualité du service en répondant aux besoins des clients et en résolvant leurs problèmes (respect des délais de livraisons, suivi de commandes, réclamations, retours produits.) - Gestion des paiements : assurer le suivi des paiements (System Pay) et établir les états journaliers bancaires. - Logistique & SAV : gérer le courrier, le suivi colis et le service après-vente (SAV). Missions complémentaires : - Mise[...]






































