
Chef / Cheffe du service clients
Emploi Négoce - Commerce gros
Gaillac, 81, Tarn, Occitanie
Missions Rattaché(e) au Responsable commercial, vous prenez en charge la gestion d'une unité commerciale : pilotage du centre auto, organisation du magasin et des prestations, management de l'équipe, dans le respect des normes et de la politique commerciale de l'entreprise. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Définir des priorités d'action en vue de l'atteinte des objectifs du centre, notamment via l'analyse des résultats - Organiser les plannings d'interventions de l'atelier de réparations automobiles et la bonne tenue du magasin - Fidéliser et gérer la relation clients (accueil physique ou téléphonique, service après-vente, etc) - Animer et encadrer une équipe à taille humaine (3 vendeurs, 2 techniciens mécaniciens et 1 apprenti) - Gérer les stocks et l'approvisionnement en consommables Profil De formation Bac à Bac+2, vous justifiez d'une première expérience d'au moins 2 ans sur un poste de manager d'une unité de vente à responsabilités, idéalement dans le secteur automobile ou un environnement de service. À l'aise avec les outils informatiques (Excel, Word, logiciels de gestion), vous êtes capable de vous adapter rapidement à de nouveaux outils et méthodes[...]












































