Assistant / Assistante service clients
Emploi Auto-Moto-Cycles
Fondettes, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire
Chez DHCare, nous allions expertise clinique, innovation et proximité terrain pour concevoir des solutions qui font réellement la différence. À travers un portefeuille de produits et services cliniquement validés, nous accompagnons les professionnels de santé, les distributeurs et les utilisateurs finaux à favoriser l'autonomie, soutenir la récupération et améliorer durablement la vie quotidienne. Dans un contexte de forte croissance de notre activité, nous renforçons notre équipe Service Clients sur notre site situé à Fondettes (37 - Indre & Loire). En tant que Conseiller(e) Clients, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement de nos clients et partenaires en apportant des réponses adaptées à leurs besoins, de la demande d'information à l'identification de la solution la plus appropriée. Activités principales Répondre aux demandes des clients par le biais de différents canaux de communication. Dispenser un conseil efficace et adapté aux besoins du client. Proposer des solutions alternatives en cas de ruptures ou de retard dans les délais Répondre à des sollicitations ponctuelles des prescripteurs et utilisateurs. Administrer les ventes par le traitement[...]
