Assistant / Assistante de gestion administrative
Emploi
Rivière-Salée, 972, Martinique, Martinique
Intitulé du poste : Assistante Administrative et Planification Nature du contrat : CDI Positionnement hiérarchique : Rattachée à la Direction commerciale FINALITÉ DU POSTE : Assurer en priorité la planification opérationnelle des interventions techniques afin de garantir l'optimisation des tournées, la réactivité face aux urgences et la coordination efficace entre les techniciens, les concessionnaires et les clients. Le poste comprend également des missions administratives complémentaires : facturation, recouvrement, assistance commerciale et accueil téléphonique. MISSIONS PRINCIPALES (≈ 60 % minimum du temps de travail) 1. Planification et organisation des interventions Élaborer et organiser les plannings quotidiens et hebdomadaires des techniciens. Optimiser les tournées en tenant compte des zones géographiques, des priorités clients et des contraintes opérationnelles. Arbitrer les urgences en lien avec la Direction. Assurer la coordination avec les concessionnaires et partenaires. Adapter les plannings en temps réel en cas d'imprévus (absences, urgences, retards, contraintes techniques). Informer les clients des créneaux d'intervention et des modifications éventuelles. Veiller[...]
