photo Vendeur / Vendeuse en bricolage

Vendeur / Vendeuse en bricolage

Emploi

Angles, 30, Gard, Occitanie

Entreprise familiale, créée à Marseille en 1967, le groupe Martin n'a cessé d'évoluer depuis sa création. Aujourd'hui, nous comptons 13 magasins sur 4 départements : les Bouches-du-Rhône, le Var, les Alpes de Haute-Provence et le Gard, avec 12 magasins sous enseigne Weldom et un magasin Gadec à Vitrolles. En 2024, ce sont plus de 3 millions de personnes qui nous ont fait confiance, pour un total de près de 11 millions de produits vendus. Mais cette réussite, ce sont surtout nos 400 collaborateurs qui la rendent possible chaque jour, avec leur passion, leur engagement et leur sens du service. Entreprise du groupe Adeo (Leroy Merlin, Bricoman, Saint-Maclou), avec Weldom, nous portons fièrement un concept de bricolage ancré dans les valeurs du commerce de proximité. Notre croissance continue nous a d'ailleurs valu d'être élue Meilleure chaîne de magasins dans la catégorie bricolage en 2024 et 2025, ainsi que meilleure satisfaction client sur Google depuis 3 années consécutives. Notre ambition ? Être utiles aux autres et au monde, en aidant chacun à mieux vivre chez soi. Et pour ça, on compte avant tout sur l'énergie et l'envie de femmes et d'hommes engagés. Que ce soit en[...]

photo Chef / Cheffe de rayon bricolage

Chef / Cheffe de rayon bricolage

Emploi

Angles, 30, Gard, Occitanie

Entreprise familiale, créée à Marseille en 1967, le groupe Martin n'a cessé d'évoluer depuis sa création. Aujourd'hui, nous comptons 13 magasins sur 4 départements : les Bouches-du-Rhône, le Var, les Alpes de Haute-Provence et le Gard, avec 12 magasins sous enseigne Weldom et un magasin Gadec à Vitrolles. En 2024, ce sont plus de 3 millions de personnes qui nous ont fait confiance, pour un total de près de 11 millions de produits vendus. Mais cette réussite, ce sont surtout nos 400 collaborateurs qui la rendent possible chaque jour, avec leur passion, leur engagement et leur sens du service. Entreprise du groupe Adeo (Leroy Merlin, Bricoman, Saint-Maclou), avec Weldom, nous portons fièrement un concept de bricolage ancré dans les valeurs du commerce de proximité. Notre croissance continue nous a d'ailleurs valu d'être élue Meilleure chaîne de magasins dans la catégorie bricolage en 2024 et 2025, ainsi que meilleure satisfaction client sur Google depuis 3 années consécutives. Notre ambition ? Être utiles aux autres et au monde, en aidant chacun à mieux vivre chez soi. Et pour ça, on compte avant tout sur l'énergie et l'envie de femmes et d'hommes engagés. Que ce soit en[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vous exercerez une activité bancaire via les canaux d'appel, Messagerie Sécurisée et Chat centrés sur l'accueil, la prise en charge des demandes et la satisfaction clients. Véritable soutien de l'activité commerciale de la HelloTeam sur des demandes standardisées, vous répondrez aux demandes simples et réaliserez des opérations de back office en réponses aux demandes des clients de Hello Bank ! Vous appliquez au quotidien la politique de risque sur le fonds de commerce Hello Bank ! Votre mission sera de : - Prendre en charge et traiter les entrées en relation via les applications en ligne - Contribuer à la réalisation des résultats de la structure - Être au service des clients et assurer la promesse relationnelle et la satisfaction client - Appliquer la politique de risque - Connaître et appliquer les règles et consignes de vigilance instaurées par la Conformité pour tout client ou prospect tant en termes de Sécurité Financière que de Protection des intérêts clients, Intégrité des Marché, Ethique Professionnelle ou Lois Bancaires et Fiscales. Hello Bank, c'est LA Banque 100 % digitale de BNP Paribas. Vous évoluerez dans un environnement digital, innovant et dynamique qui[...]

photo Responsable de la communication

Responsable de la communication

Emploi

Massugas, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

1- Missions liées à la communication : - Elaborer et piloter la politique de communication du syndicat et son programme d'actions. - Assurer la visibilité de l'USTOM sur tout le territoire grâce à une communication claire et transparente auprès des équipes, des habitants et des élus. - Gérer des projets éditoriaux : rédaction et mise en page (en interne ou en externe) : rapport annuel, magazine semestriel à destination des habitants (P'tit vert), lettre d'information semestrielle à destination des élus, calendriers de collecte, guides de tri et de compostage, courriers, ou tout autre document à destination des équipes, des habitants, des collectivités ou partenaires externes. - Optimiser les supports digitaux : publications sur les réseaux sociaux et sur le site internet. - Assurer les relations presse : envoyer des communiqués de presse mensuels, communiquer la revue de presse aux élus et aux équipes, répondre aux demandes journalistiques. - Assurer l'organisation et la logistique de manifestations organisées par l'USTOM. 2- Missions liées à la prévention : - Piloter le déploiement et l'atteinte des objectifs de la politique de gestion de proximité des biodéchets, en[...]

photo Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Châteaubourg, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Manpower Chateaubourg recherche pour l'un de ces clients, basé à Chateaubourg, un assistant commercial et RH (H/F). Les missions : - Accueil physique et téléphonique - Recueillir et analyser les besoins en recrutement - Rédiger et diffuser les offres sur les canaux adaptés - Sourcer activement les profils via les jobboards, les réseaux sociaux, la cooptation, etc - Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs - Contribuer à des projets RH transverses - Prendre en charge la gestion de relation client - Gestion administrative RH Profil recherché : -Vous avez un BAC 2 minimum ? -Expérience en recrutement ou dans un domaine similaire -Excellentes compétences en communication et en relationnel -Capacité à travailler en équipe et à jongler avec plusieurs projets -Dynamisme, proactivité et sens du service -Vous êtes rigoureux, organisé et challenger Le poste est à pourvoir en CDD jusqu'à la fin de l'année 2025 (renouvelable). Salaire : entre 25k et 26k annuel Les : JRTT, 13ème mois, tickets restaurants, mutuelle ... .

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montbazon, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

ATS a pour objet, de permettre à des personnes sans emploi, de bénéficier de contrats de travail en vue de faciliter leur insertion sociale et professionnelle. Elle met un point d'honneur sur ses valeurs telles que l'implication, l'écoute, la bienveillance, le partage et la flexibilité. Nous recrutons un(e) alternant(e) en communication (alternance d'un an) LES MISSIONS QUI VOUS ATTENDENT : - Assurer le développement marketing de l'entreprise - Gérer et évaluer les activités avec respect du budget - Promouvoir l'image de l'entreprise à travers divers canaux tels que le web ou le print - Gérer les événements annuels - Créer des supports de communication (flyers, calendriers, affiches, encarts publicitaires - Rédaction de la newsletter interne - Animer les réseaux sociaux - Tournage et montage de vidéos Formation prise en charge à 100% par l'entreprise

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mont-de-Marsan, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Synergie recherche pour son client un chargé(é) de clientèle sur le secteur de Mont-de-Marsan et ses alentours Nous attendons votre CV !Vos missions : Maîtrise de la relation client omnicanale : - Accueillir et prendre en charge proactivement les clients, en face à face ou à distance, selon leurs besoins et le canal utilisé - Optimiserla gestion des flux clients et résoudre les demandes dès le premier contact - Découvrir les besoins des clients, conseiller et vendre en respectant les procédures et la conformité - Orienter les clients vers les bons interlocuteurs et assurer la mise à jour des données clients dans les systèmes appropriés Maîtriser les usages numériques : - Promouvoir les offres numériques et les parcours omnicanaux du groupe La Poste - Aider les clients à utiliser les outils numériques (applications, automates) et les accompagner pour devenir autonomes - Assister dans l'installation des applis, l'enrôlement à Certicode et l'initialisation des comptes Conseiller et commercialiser l'offre bancaire standard : - Conseiller et vendre des produits bancaires en face à face ou à distance, en respectant les procédures et la conformité bancaire, tout en assurant[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Agroalimentaire

Vendôme, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

L'assistant administration des ventes est sous la responsabilité du ou de la Responsable du Département Commercial et Markéting. L'ADV accompagne, assiste, participe au bon déroulement et développement du pôle commercial. L'ADV s'occupe de la gestion administrative des ventes et du service commercial. Il s'occupe entre autres, des commandes des clients, s'assure de leur bon déroulement de A à Z et de la satisfaction des clients. Un assistant administration des ventes doit parallèlement effectuer des tâches administratives et commerciales, mais ses principales missions au sein de l'entreprise sont le suivi des commandes et bien d'autres encore : - Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail ou encore outils informatiques de type CRM (outil de suivi commercial) ou EDI (réseau de com interne)) ; - Enregistrement des commandes via un ERP ; - Planification et suivi des livraisons en lien avec les transporteurs et/ou le service logistique ou supply chain ; - Création et suivi de la facturation ; - Traitement et résolution des litiges liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées par exemple ; - Assurer la[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Olivet, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Le poste : ISTA /Olivet ( Comptage Immobilier services ) : Vous serez en charge de répondre aux contacts clients entrants, afin de leur apporter une solution dans les meilleurs délais. Pour faire cela vous devrez notamment : Procéder à l'accueil et à l'identification de votre interlocuteur quel que soit le canal utilisé par celui- ci pour joindre ista ; Qualifier le contact (appel, email, courrier, .) en reformulant la problématique client ; Apporter une solution aux demandes ou rediriger les dossiers vers l'interlocuteur interne le mieux à même de répondre. Suivre le dossier de sa création à sa clôture, en coordonnant l'ensemble des services de niveau 2, et tenir le client informé des suites qui lui seront apportées. Profil recherché : Nous recrutons des Conseillers Clientèle débutants ou expérimentés ! Vous êtes motivé, curieux et avez envie de découvrir un nouveau métier ? Que vous ayez de l'expérience ou non, ce qui compte pour nous, c'est votre envie d'apprendre, votre dynamisme et votre implication ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

Localisation : Reims Type de contrat : Intérim 3 mois renouvelable (18 mois) Horaires : 38h30 / semaine du lundi au vendredi Avantages : 70% de prise en charge abonnement de transport + Ticket Restaurant Salaire : 12.17€ de l'heure Secteur d'Activité : Bancaire Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Gestionnaire recouvrement et surendettement H/F pour intégrer son site situé à Reims Votre Challenge ? Au sein du département surendettement et recouvrement amiable, vous travaillerez en collaboration avec les chargés de recouvrement pour réaliser les opérations administratives suivantes : - Traitement des dossiers de surendettement - Répondre aux appels entrants de la part des clients pour leur apporter des éléments de réponses sur leurs dossiers - Répondre aux différentes sollicitations via différents canaux (mail, téléphone, courriers) - Suivre les plans d'apurement - Analyser les dossiers clients en situation d'impayés - Identifier les solutions adaptées pour le recouvrement des créances - Négocier avec le client le plan de recouvrement possible - Assurer le suivi des[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi

Saint-Berthevin, 53, Mayenne, Pays de la Loire

À propos de nous : Medria Solutions développe et commercialise des solutions de monitoring innovantes pour le secteur agricole (suivi de reproduction, surveillance de l'alimentation, analyse de la qualité du lait en continu.) permettant aux éleveurs d'améliorer leur productivité et de faciliter la gestion de leur exploitation. Entreprise dynamique et en pleine croissance, nous avons l'ambition d'accompagner chaque professionnel dans la transition vers une agriculture plus connectée, performante et durable. A ce titre et pour intégrer l'équipe support client, nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Client. Description du poste : Intégré au sein de l'équipe support client, vous aurez la charge de fournir un service de qualité aux utilisateurs de nos solutions. Vos principales missions seront de : o Répondre aux demandes de support via les différents canaux (téléphone ou email) o Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques de niveau 1 rencontrés par les utilisateurs o Diagnostiquer, remplacer ou réparer un matériel défectueux et en assurer la logistique o Suivre les tickets et les dossiers clients jusqu'à leur résolution complète ; o Gérer les éléments[...]

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Animateur / Animatrice d'activités périscolaires

Emploi Administrations - Institutions

Capinghem, 59, Nord, Hauts-de-France

La Mairie de Capinghem recrute un animateur périscolaire & extrascolaire H/F pour la rentrée de septembre 2025 jusqu'à juin 2026. Contrat entre 17h30 et 20h semaine. VOS MISSIONS : -Participer à l'éveil des enfants par la mise en œuvre de projets d'animation et de démarches pédagogiques -Participer au fonctionnement et enrichir la vie de l'équipe d'animation -Garantir la sécurité morale, physique et affective des enfants et entretien des relations avec les familles -Participer à la définition des orientations stratégiques des activités périscolaires et extrascolaires -Concevoir, organiser et animer des projets d'ACM -Gestion et rangement du matériel, remise en état des locaux après utilisation -Participer à l'entretien quotidien et à l'inventaire dans les locaux dédiés aux ACM -Participer aux différents temps de la vie quotidienne dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité -Être médiateur au sein des groupes d'enfants : gérer les conflits, garantir le respect des règles de vie, être à l'écoute tout en facilitant les échanges et le partage -Proposer et adapter les animations en lien avec le projet pédagogique de la structure et le Projet Educatif Global. -Participer[...]

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Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Emploi Social - Services à la personne

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Le service à la personne COUP DE MAIN MALIN est à la recherche d'un(e) moniteur(trice) -Educateur(trice) pour assurer des accompagnements éducatifs spécialisés et personnalisés auprès d'enfants, adolescents et adultes en situation de handicap à partir de leur domicile. Missions principales : - Proposer des activités ludiques et éducatives adaptés aux besoins et capacités des bénéficiaires par le biais d'un projet individualisé, - Soutenir les bénéficiaires et/ou leur famille dans leur quotidien en proposant des outils adaptés, - Travailler en équipe et en partenariat avec les services ou établissements accueillants grâce aux différents outils et canaux mis à disposition. Conditions du poste : - Temps partiel ou temps plein - Diplôme et expérience dans le champ du handicap demandés - travail 2 week end/mois Avantage : participation aux déplacements

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

TEMPORIS TARBES Experts et Cadres, c'est une équipe à l'écoute, professionnelle et réactive qui mettra tout en oeuvre pour vous trouver LE job ! Spécialiste de l'emploi et du recrutement, elle vous accompagne dans votre carrière professionnelle. L'agence d'emploi (, intérim et formation) Temporis Tarbes (65000) recherche pour un de ses clients un(e) assistant(e) admidnistation des ventes (F/H). Vous serez en charge de: Analyser les demandes d'offres des clients parvenues directement ou transférées par les commerciaux Apporter une réponse rapide aux demandes clients Procéder à l'étude de la demande (plan d'ensemble) Elaborer un chiffrage Rédiger les propositions commerciales Transmettre l'offre au client directement et/ou au commercial selon ce qui a été décidé ou le canal suivi par la demande Intervenir en interface des clients pour les demandes d'offres qui me sont confiées Administrer la base de données CRM et les statistiques des ventes Respecter les procédures et instructions qualités du SMQ Connaissances en électrotechniques, électroniques et conversion d'énergie. Connaissances des outils bureautique (Excel, CRM et ERP) Maitrise de l'anglais demandée. Experience[...]

photo Chargé de mission transition énergétique

Chargé de mission transition énergétique

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Vous souhaitez : - Travailler dans une structure aux missions d'intérêt général et accompagnatrice de la transition carbone des acteurs du territoire - Participer à la déclinaison des politiques publiques en faveur de la transition écologique - Développer vos compétences en matière de communication et de décarbonation - Contribuer à un outil innovant de financement de projets locaux - Intégrer une équipe pluridisciplinaire, dynamique et partageant des valeurs communes Nous vous proposons : - Une mission de développement du Guichet Carbone de l'Agence du climat (15%) . Appui à l'équipe projet du Guichet Carbone dans le développement de ses activités et services . Appui au développement d'une veille ciblée sur les enjeux de contribution carbone volontaire et RSE - Une mission de prospection auprès de potentiels financeurs de projets bas-carbone (50%) . Développement d'une stratégie de mobilisation de financeurs de projets du territoire . Réalisation d'une cartographie des entreprises et organisations à cibler en priorité pour le Guichet Carbone . Prise de contacts avec des potentielles entreprises et organisations contributrices . Promotion des activités du Guichet Carbone[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Julien-en-Genevois, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower BOURG EN BRESSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque (H/F) Votre rôle sera d'offrir un accueil chaleureux et professionnel à notre clientèle, que ce soit en personne, par téléphone ou via des canaux numériques. Vous serez le guide de nos clients, les aidant à naviguer parmi nos services et à utiliser efficacement nos outils en ligne, tout en leur fournissant des conseils avisés. Votre capacité à détecter les besoins des clients et à promouvoir nos produits financiers sera essentielle pour fournir un service personnalisé et de qualité. Nous cherchons à intégrer une personne dynamique, possédant un diplôme de niveau BAC 2 et une expérience dans la vente, de préférence dans le secteur bancaire. Une excellente capacité à communiquer, un sens aigu du service client, ainsi qu'un intérêt prononcé pour la finance et le digital sont requis. Si vous êtes prêt(e) à vous investir dans de nouveaux défis et à contribuer à notre croissance, nous vous invitons à postuler sans tarder pour faire partie de notre équipe. Horaires de travail : du mardi au vendredi 8h30 12h30 13h30 18h00 et samedi 8h30 12h30[...]

photo Assistant / Assistante de gestion du personnel

Assistant / Assistante de gestion du personnel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Laval-sur-Vologne, 88, Vosges, Grand Est

Missions principales : Recrutement : Rédaction et diffusion des annonces sur les différents canaux Tri des candidatures et présélection téléphonique Organisation des entretiens avec les responsables de service Suivi des contrats intérimaires et gestion des relevés d'heures Gestion des formalités d'embauche Etablissement et/ou renouvellement des contrats de travail Formation : Organisation logistique des sessions de formation (réservation de salles, véhicules, repas, convocations.) Recensement des besoins en formation pour l'année 2026 auprès des services Paie : Saisie des éléments variables de paie Suivi post-paie via tableaux de bord Gestion administrative des arrêts de travail Entretiens annuels et professionnels : Suivi des campagnes d'entretiens Centralisation et mise à jour des données Suivi RH : Mise à jour et suivi des indicateurs RH (KPI)

photo Vendeur / Vendeuse en bricolage

Vendeur / Vendeuse en bricolage

Emploi

Saint-Clément, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Vos missions : Faire de la relation client une priorité dans la mission Contribuer à fidéliser et à satisfaire le client par tous les canaux de communication Assurer la vente et l'atteinte des objectifs du magasin S'assurer d'un linéaire cohérent : plein, propre, avec des prix à jour, garantissant la sécurité de tous. Contribuer à l'animation commerciale du rayon Proposer les services du magasin aux clients Développer et transmettre les compétences, participer à l'esprit d'équipe Appliquer strictement les règles en matière d'hygiène et sécurité Profil Avoir un bon sens relationnel et aller facilement au contact des clients Etre à l'écoute ce qui permet de comprendre et d'apporter une solution client adaptée. Une expérience de vente dans les univers du bricolage serait un atout majeur. Par des connaissances du bricolage, tu arrives facilement à faire de la vente additionnelle, toujours dans le respect des besoins clients. Aimer travailler en équipe dans un climat convivial et bienveillant. Être à l'aise avec les outils digitaux. Ponctuellement vous assurerez aussi une activité sur un poste en caisse. Amplitude horaire 09H / 19H du lundi au samedi (1 j de repos hebdo à définir[...]

photo Chef / Cheffe de projet marketing digital

Chef / Cheffe de projet marketing digital

Emploi E-commerce - V.P.C.

Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rejoignez une entreprise e-commerce en pleine expansion et pilotez sa transformation digitale. L'entreprise : TIMERMART est un acteur en forte croissance dans la vente en ligne de produits utiles au quotidien, destinés aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers.Portée par un modèle agile, l'entreprise développe une approche orientée performance, automatisation et excellence opérationnelle.Avec une stratégie axée sur la donnée, l'acquisition et l'expérience client, TIMERMART accélère sa structuration digitale et renforce ses expertises en interne. Vous rejoignez une phase clé, où chaque action compte et contribue directement à un modèle en construction, ambitieux et scalable.En lien direct avec la direction, vous orchestrez l'ensemble des leviers marketing et CRM pour bâtir une structure performante, automatisée et scalable. Responsabilités clés : Pilotage stratégique de l'acquisition : Définir et déployer une stratégie d'acquisition digitale multicanale, intégrant :SEO avancé, campagnes SEA, email marketing B2B, contenus à forte valeur ajoutée. Créer des funnels inbound segmentés par persona, en lien avec le cycle d'achat. Élaborer la stratégie de contenu[...]

photo Chargé / Chargée de projet marketing

Chargé / Chargée de projet marketing

Emploi E-commerce - V.P.C.

Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

DESCRIPTION DE POSTE Vous reporterez au Responsable des Livraisons CRM. Vous travaillez pour tous les sites (France, Benelux, Allemagne, Espagne, Italie & Suisse). Vous travaillez pour tous les périmètres commerciaux (Ventes Flash, Brandsplace, Clearance, Media, Le Club...). Le/la Chargé(e) de Projet CRM est responsable de la mise en œuvre des projets CRM stratégiques afin d'accélérer la dynamique positive de tous nos segments. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec les équipes Trafic & Acquisition ET Engagement & Conversion pour livrer le plan CRM. Le périmètre sera transversal, en intégrant des déclencheurs pertinents et en déployant de nouvelles mécaniques pour développer notre base de membres. Vous gérerez à la fois les déclencheurs (automatisés) au niveau du groupe et les communications ad hoc. TÂCHES Vous êtes le point d'entrée pour tous les sujets techniques et agissez en tant que BPO avec toutes les équipes avec lesquelles nous collaborons (tech & produit, agence & design, data, ...). Vous définissez la feuille de route avec la tech basée sur la priorité que vous avez validée. Vous êtes le principal expert de nos outils d'automatisation de campagnes[...]

photo Responsable des ventes de services funéraires

Responsable des ventes de services funéraires

Emploi

Vauclin, 97, Martinique, -1

Rejoignez l'équipe HO-HIO-HEN AUTOMOBILE ! Lamentin -- Martinique Missions Principales : Rattaché(e) à la Responsable Administration des Ventes Marketing Réseaux, vous jouez un rôle clé dans la gestion opérationnelle et administrative du cycle de vente. Vos principales responsabilités incluent : L'administration des ventes * Gérer l'ensemble du cycle de vie des contrats (rédaction, suivi, mise à jour) pour les clients. * Assurer la gestion administrative des abonnements (ECAT, ESI, Réseaux) : traitement, paramétrage, facturation clients, * Suivi des factures Achats abonnements, pour le groupe. * Assurer la gestion administrative et le suivi des factures liées aux activités de location et autres prestations du groupe. * Être l'interlocuteur référent pour les Coordinateurs et Adhérents de sa zone, en assurant un service de qualité. * Mettre à jour et maintenir la base de données clients (contacts, contrats, historiques, etc.). * Contribuer à la définition des budgets prévisionnels liés aux plans d'actions commerciales, en support du responsable. Le suivi opérationnel et la coordination * Piloter les retroplannings annuels des plans d'action commerciale (PAC) pour les réseaux. *[...]

photo Chef de projet Maîtrise d'Ouvrage SI (MOA)

Chef de projet Maîtrise d'Ouvrage SI (MOA)

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Dans le cadre de notre forte croissance dans les pays d'Asie du Sud, nous recherchons notre futur Area Manager (H/F) basé à Singapour. Vous reportez directement au Sales Manager South Asia et travaillez en étroite collaboration avec les conseillers techniques pour développer les activités de Bridor et participer à l'excellente réputation de la marque sur votre zone.Vos principales responsabilités sont les suivantes :Sur une zone à fort potentiel de développement, être responsable de la conception et de la mise en œuvre de la stratégie commerciale sur différents canaux (Foodservice et Retail) conformément à la politique commerciale et marketing de Bridor.Négocier les accords annuels et développer le chiffre d'affaires, les ventes et la rentabilité des comptes.Développer de nouveaux comptes et veiller au respect des accords sectoriels.Animer, coordonner et superviser les comptes clients avec les services supports (logistique, contrôle de gestion et marketing).Développer la gamme actuelle de produits et proposer de nouveaux produits en fonction des besoins de chaque client.Suivre et collecter des informations sur les marchés de la restauration et du commerce de détail[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Jory, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Ville de 8 400 habitants, la ville de Saint-Jory connait une forte croissance résidentielle et démographique. Porte d'entrée Nord de Toulouse Métropole, la ville offre les atouts d'une ville dynamique dans un cadre de vie naturel et préservé, entre Hers et Garonne, traversée par le Canal des Deux Mers, tout en étant bien desservie par les réseaux autoroutiers et de transport public (gare SNCF et Tisseo). La cuisine centrale de Saint-Jory produit jusqu'à 1 200 repas quotidiens, pour ses 4 écoles publiques et le CCAS (portage de repas à domicile) Finalité du poste : Sous la responsabilité du responsable de la restauration et de son adjointe, participer aux activités de production de repas, missions de réception des marchandises, distribution et service des repas, d'entretien des locaux et matériels de restauration Missions principales : - en cas d'affectation sur une cuisine satellite: - Service self : présentation des mets, maintien et remise en température des préparations culinaires, service des repas - Réception produit : (+1°C/+3°C) : entrées, légumes viandes, fromage, desserts, goûters - Vérification de l'étiquetage pour la traçabilité [...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Cenon, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vos missions seront de : Garantir avec réactivité la satisfaction de nos clients dans le cadre d'un service de proximité Prendre en charge les demandes clients avec bienveillance et efficacité, et quelle que soit leur agence et le canal utilisé (rencontre physique, mails ou téléphone) Rebondir sur toutes ces interactions avec les clients afin de découvrir leurs besoins et ainsi leur proposer des solutions adaptées Faire la promotion d'offres produits BNP Paribas, pour accompagner notre clientèle dans ses différents besoins Vous ne serez pas seul ! Pour vous accompagner dans la réussite de vos missions, vous bénéficierez d'un parcours de formation adapté, ainsi que du soutien des diverses expertises de la Banque : Conseillers spécialisés, Conseillers patrimoniaux, Banque Privée . Vous travaillerez du mardi au samedi sur un rythme de 4,5 jours. Un package rémunération et avantages : Un fixe annuel brut de 28000€ à 35000€ et un variable quadrimestriel dépendant de votre performance et/ou de celle de votre équipe. Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise,[...]

photo Nettoyeur / Nettoyeuse de locaux et de surfaces

Nettoyeur / Nettoyeuse de locaux et de surfaces

Emploi Tourisme - Loisirs

Portiragnes, 34, Hérault, Occitanie

Poste : Agent opérationnel F/M Département : Opérations Type de contrat : Saisonnier Responsable hiérarchique : Responsable de base Le Boat, qui fait partie du groupe Travelopia, est le premier fournisseur mondial de vacances en bateau autonome, avec plus de 55 ans d'expérience. Nous proposons des vacances inoubliables à travers l'Europe et les voies navigables du Canada. Notre flotte, conçue pour convenir à toutes les tailles de groupes et à tous les budgets, ne nécessite pas de permis ni d'expérience préalable en matière de navigation, ce qui la rend accessible à tous. Avec des clients du monde entier, y compris d'Amérique du Nord, d'Allemagne et de France, Le Boat opère dans 9 pays, le Canal du Midi en France étant la croisière la plus célèbre et la plus populaire. terrain. A propos du poste Nos équipes de base jouent un rôle essentiel dans la réalisation de nos vacances extraordinaires et c'est la raison pour laquelle beaucoup de nos clients reviennent chaque année. Nos agents opérationnels jouent un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de nos bases en veillant à ce que notre flotte de bateaux soit étincelante et prête pour un départ rapide, et[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Blanc, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Vos missions seront de : Garantir avec réactivité la satisfaction de nos clients dans le cadre d'un service de proximité Prendre en charge les demandes clients avec bienveillance et efficacité, et quelle que soit leur agence et le canal utilisé (rencontre physique, mails ou téléphone) Rebondir sur toutes ces interactions avec les clients afin de découvrir leurs besoins et ainsi leur proposer des solutions adaptées Faire la promotion d'offres produits BNP Paribas, pour accompagner notre clientèle dans ses différents besoins Vous ne serez pas seul ! Pour vous accompagner dans la réussite de vos missions, vous bénéficierez d'un parcours de formation adapté, ainsi que du soutien des diverses expertises de la Banque : Conseillers spécialisés, Conseillers patrimoniaux, Banque Privée . Vous travaillerez du mardi au samedi sur un rythme de 4,5 jours. Un package rémunération et avantages : Un fixe annuel brut de 28000€ à 34000€ et un variable quadrimestriel dépendant de votre performance et/ou de celle de votre équipe. Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise,[...]

photo Assistant / Assistante chef de projet

Assistant / Assistante chef de projet

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Geours-de-Maremne, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Vos responsabilités et missions principales incluent : Appliquer les fonctionnalités des outils bureautiques et collaboratifs pour optimiser la gestion quotidienne des tâches Connaître et utiliser les outils de gestion de projet Appliquer les fonctionnalités des outils de gestion de projet pour organiser les activités et suivre l'avancement Créer des supports documentaires clairs et structurés, et mettre à jour les contenus en fonction de l'évolution du projet Organiser, animer et faciliter des réunions Participer à l'amélioration continue des méthodes et processus Communiquer efficacement à l'écrit et à l'oral avec l'équipe, les partenaires et les utilisateurs Faire preuve de curiosité et de désir d'apprendre, en étant ouvert(e) à développer de nouvelles compétences, et à améliorer continuellement ses connaissances. Profil recherché Faire preuve de curiosité et de désir d'apprendre, en étant ouvert(e) à développer de nouvelles compétences, et à améliorer continuellement ses connaissances. Posséder une attitude orientée client, avec une préoccupation constante pour la satisfaction client et la volonté de fournir un service de qualité supérieure. Avoir une aisance tant[...]

photo Chef de culture horticole

Chef de culture horticole

Emploi Bricolage - Jardinage

Temple-sur-Lot, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

****************************** CDI 35H ******************* PRISE DE POSTE DES QUE POSSIBLE Vous êtes passionné par les plantes et avez de l'expérience dans la production horticole ? Si oui, rejoignez notre équipe. Nous recherchons quelqu'un pour rejoindre une équipe de gestion qui est dynamique et motivée pour aider à augmenter la croissance de l'entreprise. Et vous travaillez en étroite collaboration avec le propriétaire de l'entreprise et le responsable du site. MISSIONS : - LA responsabilité de la production, de l'entretien du stock de plantes de l'entreprise pour ses différents canaux de vente et supervise une équipe saisonnière de deux à quatre personnes travaillant dans la production végétale. - LA production de nénuphars rustiques, la production de nénuphars tropicaux, la production de lotus et la production de plantes aquatiques, pour les ventes sur place et par correspondance. - LA responsabilité des activités de production industrielle pour des clients comme Christian Dior, ainsi que l'entretien des[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Saint-Dizier, 52, Haute-Marne, Grand Est

Description du poste : Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous interviendrez en renfort de nos agences BNP Paribas en prenant en charge les missions des collaborateurs que vous serez amené à remplacer. Ce poste demandera une bonne mobilité géographique à l'échelle du territoire de Troyes et plus précisément de l'agence située au 12 avenue de la République 52100 Saint-Dizier. Vos missions seront de :***Garantir avec réactivité la satisfaction de nos clients dans le cadre d'un service de proximité * Prendre en charge les demandes clients avec bienveillance et efficacité, et quelle que soit leur agence et le canal utilisé (rencontre physique, mails ou téléphone) * Rebondir sur toutes ces interactions avec les clients afin de découvrir leurs besoins et ainsi leur proposer des solutions adaptées * Faire la promotion d'offres produits BNP Paribas, pour accompagner notre clientèle dans ses différents[...]

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Coordinateur / Coordinatrice de travaux

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Montigny-lès-Metz, 57, Moselle, Grand Est

Qui sommes-nous ? Forts de notre savoir-faire historique dans la construction d'ouvrages d'art, nous conduisons des projets d'aménagement urbain d'envergure et livrons des infrastructures emblématiques au profit de la mobilité, de l'énergie, des installations maritimes ou fluviales. Au sein du groupe DEMATHIEU-BARD, la division Infrastructure et Génie Civil emploie 550 personnes en France et réalise un CA de 270 M€ par le biais de 7 agences. Votre environnement de travail : Vous rejoignez les équipes de l'agence Infra GC Ile-de-France/Ouest, qui connait ces dernières années un développement constant et maitrisé. Son CA est d'aujourd'hui 90 M€ et son effectif de 150 personnes. Elle est constituée de deux entités, l'une basée à Pontault-Combault (77), l'autre basée à Nantes (44) et couvre les territoires IDF et Ouest de la France. Elle se positionne sur des marchés d'ouvrages d'art qui ont fait la réputation du groupe DEMATHIEU BARD et sur des marchés de Génie Civil (GC de l'eau, GC industriel .). Œuvrant pour fidéliser ses clients, elle travaille pour les grands donneurs d'ordre du secteur que sont la SNCF, la RATP, ADP, les Conseils Généraux, la SIAAP, Canal Seine Nord[...]

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Agent / Agente de liaison courrier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chelles, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

L'agent de tri est chargé de réceptionner, de trier le courrier et les colis postaux et s'assure que les colis sont acheminés vers les bons destinataires. Les fonctions de l'agent de tri consistent également à inspecter le courrier entrant et sortant, à le trier par ville et aussi par canal de distribution. Les missions : - inspecter le courrier ; - renvoyer du courrier en cas de problème ; - emballer les colis et les enveloppes ; - acheminer le courrier aux bons destinataires dans le secteur qui lui est attribué ; - vérifier le courrier sortant ; - maintenir la salle du courrier propre et organisée. Nous recherchons une personne ayant : - l'aptitude à assimiler rapidement une grande quantité d'informations ; - le sens aigu du détail lors du passage en revue tout le courrier entrant et sortant ; - une bonne endurance physique pour résister aux nombreux déplacements quotidiens ; - une bonne vision pour examiner les étiquettes et les enveloppes ; - une bonne organisation et planification du temps pour être capable de travailler rapidement et de bien établir les priorités. Une première expérience est appréciée Vous recherchez une opportunité d'évoluer dans un environnement[...]

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Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Laval-sur-Vologne, 88, Vosges, Grand Est

Votre agence Crit de Saint-Dié recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la fabrication de papier, un Assistant RH (H/F). Rattaché(e) au pôle RH/paie, vous êtes en charge de : * Recrutement : - Rédiger et diffuser des annonces sur plusieurs canaux - Trier et présélectionner des candidatures - Organiser des entretiens avec les responsables de service - Faire le suivi des intérimaires (contrat, relevés d'heures) - Etablir des contrats et gérer les formalités d'embauche * Formation: - Gérer l'organisation des formations (Réservation de salles, repas, véhicules de service, convocation,...) - Recenser les besoins en formation pour l'année suivante auprès de chaque service * Paie: - Saisir les éléments variables de paie - Faire le suivi post-paie à l'aide de tableaux de bord - Gérer les absences (maladie, accident de travail) * Entretiens annuels et professionnels: - Faire le suivi des campagnes d'entretiens - Centraliser et mettre à jour des données * Gestion RH : - Mettre à jour et suivre les indicateurs RH (KPI) Horaires de journée. Taux horaire compris entre 15,30EUR/h et 16,95EUR/h. Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin[...]

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Adjoint / Adjointe service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Neuilly-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Lynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim, recherche pour l'un de ses clients, leader mondial du luxe, des chargé(s) de clientèle bilingues français/anglais en intérim. En rejoignant une équipe dynamique, passionnée et internationale, vous serez chargé(e) d'accompagner les clients via divers canaux de communication (téléphone, e-mail, live chat, WhatsApp, réseaux sociaux...). Votre rôle est essentiel dans la gestion de l'expérience client, avant, pendant et après la vente. Vos missions: Avant-Vente : - Assurer un premier contact avec le client pour l'informer sur les disponibilités et les réservations - Conseiller, guider et orienter les clients sur les sites des Maisons Vente : - Offrir une expérience personnalisée en mettant en valeur les modèles iconiques - Assister les clients dans leurs commandes en ligne et recommander des produits complémentaires - Représenter les codes du luxe et fidéliser la clientèle Après-Vente : - Trouver des solutions et gérer les réclamations - Renforcer le lien client par des appels de courtoisie et des invitations à des événements - Réengager les clients insatisfaits en comprenant leurs besoins Votre profil: Si vous[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Economie - Finances

Cayenne, 97, Guyane, -1

Votre mission: Dans le cadre de sa mission de service public, France Travail, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de France Travail agit au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une plateforme téléphonique régionale, vous aurez pour mission de : - Accueillir, informer et orienter sur tous les canaux (téléphone, Web…) des demandeurs d’emploi, actifs et entreprises - Réceptionner, traiter et/ou orienter les appels téléphoniques (que cela soit en appels entrants ou sortants), courriers et courriels de réclamations vers le bon interlocuteur et/ou le bon service - Accompagner à  l’utilisation des outils de service à distance (france-travail.fr ; emploistore, 3949, 3995 ..) - Assurer la promotion de l’offre de services de France Travail - Informer sur le marché du travail et sur les aides et mesures pour l’emploi - Mettre à jour les données relatives au dossier - Pour les demandeurs d’emplois et les actifs, sur le 3949, apporter des informations et des conseils sur les thèmes de la recherche d’emploi, la formation ou l’indemnisation -[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Economie - Finances

Kourou, 97, Guyane, -1

Votre mission: Dans le cadre de sa mission de service public, France Travail, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de France Travail agit au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une plateforme téléphonique régionale, vous aurez pour mission de : - Accueillir, informer et orienter sur tous les canaux (téléphone, Web…) des demandeurs d’emploi, actifs et entreprises - Réceptionner, traiter et/ou orienter les appels téléphoniques (que cela soit en appels entrants ou sortants), courriers et courriels de réclamations vers le bon interlocuteur et/ou le bon service - Accompagner à  l’utilisation des outils de service à distance (france-travail.fr ; emploistore, 3949, 3995 ..) - Assurer la promotion de l’offre de services de France Travail - Informer sur le marché du travail et sur les aides et mesures pour l’emploi - Mettre à jour les données relatives au dossier - Pour les demandeurs d’emplois et les actifs, sur le 3949, apporter des informations et des conseils sur les thèmes de la recherche d’emploi, la formation ou l’indemnisation -[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Economie - Finances

Saint-Laurent-du-Maroni, 973, Guyane, Guyane

Votre mission: Dans le cadre de sa mission de service public, France Travail, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de France Travail agit au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une plateforme téléphonique régionale, vous aurez pour mission de : - Accueillir, informer et orienter sur tous les canaux (téléphone, Web…) des demandeurs d’emploi, actifs et entreprises - Réceptionner, traiter et/ou orienter les appels téléphoniques (que cela soit en appels entrants ou sortants), courriers et courriels de réclamations vers le bon interlocuteur et/ou le bon service - Accompagner à  l’utilisation des outils de service à distance (france-travail.fr ; emploistore, 3949, 3995 ..) - Assurer la promotion de l’offre de services de France Travail - Informer sur le marché du travail et sur les aides et mesures pour l’emploi - Mettre à jour les données relatives au dossier - Pour les demandeurs d’emplois et les actifs, sur le 3949, apporter des informations et des conseils sur les thèmes de la recherche d’emploi, la formation ou l’indemnisation -[...]

photo Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale

Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Quelle aventure professionnelle enrichissante vous attend en tant qu'Assistant(e) technique (F/H) ? Dans un environnement technique exigeant, vous serez responsable d'assurer l'assistance et le support aux utilisateurs pour garantir un fonctionnement optimal des systèmes informatiques : - Accueillir et enregistrer les demandes des utilisateurs par divers canaux, en utilisant efficacement l'outil de gestion - Résoudre les incidents courants liés aux postes de travail et escalader les problèmes complexes vers le support de niveau 2 - Rédiger des procédures techniques et maintenir à jour la base de connaissances pour améliorer la qualité du support fourni Voici les conditions proposées pour ce poste : - Contrat: Intérim - Durée: 54/jours - Salaire: 11.88 euros/heure Nous sommes déterminés à offrir des avantages exceptionnels, y compris Fast TT, pour attirer et retenir les meilleurs talents intérimaires.

photo Responsable du développement commercial

Responsable du développement commercial

Emploi E-commerce - V.P.C.

Saint-Vincent-de-Tyrosse, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Chez My Infinity, on aime faire bouger les lignes. Avec nos marques My Podologie et MyMedical, on simplifie la vie des pros de santé et on secoue le monde du e-commerce médical. Notre croissance est au rendez-vous, mais pour aller encore plus loin, on cherche un-e Responsable Commercial pour structurer, incarner et booster notre développement. Ta mission Tu piloteras la stratégie commerciale de A à Z, avec un vrai pouvoir d'action. Tu ne seras pas là pour faire de la figuration, mais pour accélérer, décider, et emmener ton équipe vers les sommets. Ce que tu vas faire - Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale, avec des objectifs ambitieux mais réalistes - Animer, structurer et développer l'équipe commerciale (sédentaire) - Aller chercher de nouveaux clients, partenaires et canaux de croissance - Suivre les KPIs comme un chef : CA, marge, taux de transfo, panier moyen. - Participer aux grands RDV stratégiques et aux négociations importantes - Être le trait d'union entre le commerce, le marketing, la logistique et le service client - Porter la voix des marques de My Infinity sur les salons, événements pros, réseaux B2B Ton profil - Tu as au moins 5 ans d'expérience[...]

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Chargé / Chargée de communication événementielle

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Agen, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Le Poste : Au sein de La chambre d'agriculture du Lot-et-Garonne, l'Association Agriculture et Tourisme en Lot-et-Garonne (47) recherche un(e) chargé(e) de communication en contrat d'apprentissage pour une durée de minimum un an pour la promotion et la communication des réseaux Bienvenue à la Ferme et Marchés des Producteurs de Pays. Vous participerez activement à la création d'un plan de communication sur l'ensemble des canaux pour l'Association Agriculture et Tourisme en Lot-et-Garonne. Vous participerez également dans des missions secondaires liées à l'organisation d'évènements agritouristiques à l'échelle départementale et régionale. Rejoindre l'équipe agritourisme, c'est bien plus qu'un simple apprentissage : c'est intégrer une structure engagée et humaine dans le but de faciliter la commercialisation et la promotion des produits des agriculteurs de Lot-et-Garonne. Les Missions : En collaboration avec l'équipe : - Gestion des réseaux sociaux : création et programmation de contenu (post, stories, vidéos, .etc.), - Accroître la communauté sur les réseaux Facebook et Instagram, - Création d'un planning hebdomadaire pour communiquer sur les activités de l'Association Agriculture[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Croix, 59, Nord, Hauts-de-France

Au sein du service B to B, vous prenez en charge les demandes de vos interlocuteurs en provenance d'entreprises partenaires via différents canaux : Téléphone, courrier, mail, etc. Vous renseignez et accompagnez les entreprises partenaires et les clients dans la vente et l'utilisation de l'ensemble des services financiers de la gamme de produits. Vous participez à la diffusion des bonnes pratiques, en tant qu'expert de nos produits et procédures. Vous réalisez diverses tâches de Back-Office (Etudes de dossier de prêt/octroi de crédit, vérification des pièces justificatives des dossiers). Horaires variables de 08h30-20h30 du lundi au samedi 36h30

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

Le (La) Chargé(e) de Relation Client contribue à la qualité de service, satisfaction et fidélisation des clients en prenant en charge leurs demandes au travers des différents canaux de communication. Vos principales missions seront de : Acquisition / avant-vente - Accueillir et prendre en charge les demandes des clients, - Identifier leurs besoins, les informer et les orienter, - Transmettre les demandes qualifiées au service commercial. Vie du contrat - Accompagner les clients dans l'utilisation des outils digitaux, - Traiter ou relayer les demandes clients auprès des partenaires concernés, - Vérifier et mettre à jour les informations et coordonnées du client, - Apporter une assistance personnalisée et des conseils adaptés, - Répondre sur l'état d'avancement des dossiers santé et prévoyance, - Rester informé(e) de l'évolution des produits et services, - Gérer simultanément les outils métiers et l'échange avec le client, - Maintenir une qualité de service constante, même en situation complexe. Gestion des dossiers décès - Instruire et constituer les dossiers de prestations Prévoyance (décès), - Vérifier la recevabilité des demandes, - Identifier les garanties applicables[...]

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Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

Synergie recherche pour son client un chargé de clientèle H/F.MISSION SOCLE 1: Maîtriser la relation client omnicanal Assurer de manière pro-active l'accueil, l'identification et la prise en charge différenciée de tous les clients particuliers et professionnels du secteur, en face à face et à distance, quel que soit le canal de contact et selon les besoins identifiés des clients Assurer une gestion optimisée des flux clients et développer les réponses immédiates aux clients et la solution au 1er contact MISSION SOCLE 2: Maîtriser les usages numériques Promouvoir les offres numériques du groupe La Poste et les parcours omnicanaux Accompagner les clients dans l'utilisation des selfcare et développer leur autonomie Être en appui des clients dans l'utilisation des automates et des applications digitales MISSION SOCLE 3: Conseiller et commercialiser l'offre bancaire standard en face à face ou à distance en respectant les procédures et la conformité bancaire Commercialiser les produits bancaires de son périmètre (Épargne ordinaire, Versement programme...) Effectuer ces opérations en respectant l'ensemble des procédures, contrôle et consignes de son périmètre d'activité[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lézignan-Corbières, 11, Aude, Occitanie

Synergie recherche pour son client un chargé de clientèle H/F.MISSION SOCLE 1: Maîtriser la relation client omnicanal Assurer de manière pro-active l'accueil, l'identification et la prise en charge différenciée de tous les clients particuliers et professionnels du secteur, en face à face et à distance, quel que soit le canal de contact et selon les besoins identifiés des clients Assurer une gestion optimisée des flux clients et développer les réponses immédiates aux clients et la solution au 1er contact MISSION SOCLE 2: Maîtriser les usages numériques Promouvoir les offres numériques du groupe La Poste et les parcours omnicanaux? Accompagner les clients dans l'utilisation des selfcare et développer leur autonomie. Être en appui des clients dans l'utilisation des automates et des applications digitales MISSION SOCLE 3: Conseiller et commercialiser l'offre bancaire standard en face à face ou à distance en respectant les procédures et la conformité bancaire Commercialiser les produits bancaires de son périmètre (Épargne ordinaire, Versement programmé ...) Effectuer ces opérations en respectant l'ensemble des procédures, contrôle et consignes de son périmètre d'activité[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Durban-Corbières, 11, Aude, Occitanie

Synergie recherche pour son client un chargé de clientèle H/F.MISSION SOCLE 1: Maîtriser la relation client omnicanal Assurer de manière pro-active l'accueil, l'identification et la prise en charge différenciée de tous les clients particuliers et professionnels du secteur, en face à face et à distance, quel que soit le canal de contact et selon les besoins identifiés des clients Assurer une gestion optimisée des flux clients et développer les réponses immédiates aux clients et la solution au 1er contact MISSION SOCLE 2: Maîtriser les usages numériques Promouvoir les offres numériques du groupe La Poste et les parcours omnicanaux Accompagner les clients dans l'utilisation des selfcare et développer leur autonomie?:? Être en appui des clients dans l'utilisation des automates et des applications digitales MISSION SOCLE 3: Conseiller et commercialiser l'offre bancaire standard en face à face ou à distance en respectant les procédures et la conformité bancaire Commercialiser les produits bancaires de son périmètre (Épargne ordinaire, Versement programmé ...) Effectuer ces opérations en respectant l'ensemble des procédures, contrôle et consignes de son périmètre d'activité[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Leucate, 11, Aude, Occitanie

Synergie recherche pour son client un chargé de clientèle H/F.MISSION SOCLE 1: Maîtriser la relation client omnicanal Assurer de manière pro-active l'accueil, l'identification et la prise en charge différenciée de tous les clients particuliers et professionnels du secteur, en face à face et à distance, quel que soit le canal de contact et selon les besoins identifiés des clients Assurer une gestion optimisée des flux clients et développer les réponses immédiates aux clients et la solution au 1er contact ?Découvrir les besoins clients, conseiller et vendre dans son périmètre d'activités Effectuer des apports multi-métiers en utilisant les outils appropriés et orienter les clients vers le bon interlocuteur dédié MISSION SOCLE 2: Maîtriser les usages numériques Promouvoir les offres numériques du groupe La Poste et les parcours omnicanaux Accompagner les clients dans l'utilisation des selfcare et développer leur autonomie - Être en appui des clients dans l'utilisation des automates et des applications digitales MISSION SOCLE 3: Conseiller et commercialiser l'offre bancaire standard en face à face ou à distance en respectant les procédures et la conformité bancaire[...]

photo Chef / Cheffe d'équipe chauffagiste

Chef / Cheffe d'équipe chauffagiste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chambray-lès-Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vous recherchez un emploi en CDD ou en CDI ? Faites confiance à ARTUS Recrutement pour vous aider dans votre recherche ! Un acteur majeur du secteur de la maintenance énergétique recherche son futur : Chef d'Équipe Maintenance/Travaux H/F Chambray les Tours / CDI En tant que Chef d'Équipe, vous coordonnez les activités opérationnelles de votre périmètre dans un objectif de qualité, sécurité et satisfaction client. Vous encadrez une équipe de techniciens ou de plombiers, veillez à l'atteinte des objectifs fixés et participez activement au développement des compétences de vos collaborateurs. Vos missions principales : Organiser, planifier et superviser les interventions de votre équipe. Garantir la qualité des prestations, le respect des délais et la sécurité des opérations. Suivre les indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires. Encadrer, former et accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences. Participer à la qualification technique des chantiers en lien avec le service commercial. Suivre les devis de pièces de rechange, gérer les stocks et assurer le reporting auprès de la hiérarchie. Assurer la relation[...]

photo Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Agroalimentaire

Castets, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Vous assistez la Direction dans la préparation des commandes, l'action commerciale, la gestion administrative de l'entreprise et la partie vente en ligne. - Vous participez aux préparation des expéditions (principalement le matin) - Vous assurez le suivi des relations avec le client (prise de commande, avancement des commandes, facturation, suivi des paiements) dans le cadre d'un portefeuille de clients professionnels qui vous est confié. - Vous assurez les actions de prospections et la recherche de nouveaux partenaires commerciaux dans le cadre d'objectif de développement du chiffre d'affaire. - Vous êtes en charge de l'animation de la communication de l'entreprise par le biais des réseaux sociaux, du site internet de l'entreprise, et des différentes market-places; Vous êtes chargé d'appliquer la stratégie e-commerce pour assurer le développement des ventes de l'entreprise par ce canal. - Vous gérez les opérations administratives courantes de l'entreprise : comptabilité, embauche, dossiers administratifs divers, reporting horaire. - Comme dans toute PME, vous pouvez intervenir de manière ponctuelle sur d'autres champs d'action dans l'entreprise. Le poste est évolutif,[...]

photo Vendeur / Vendeuse en bricolage

Vendeur / Vendeuse en bricolage

Emploi

Vic-en-Bigorre, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Weldom, une rencontre évidente Des défis à relever pour accompagner l'expansion de notre réseau, une digitalisation à orchestrer... Weldom se trouve à l'aube d'une nouvelle ère qui vise à transformer les territoires, en ayant un impact positif sur son écosystème. Notre ambition : être utiles aux autres et au monde en améliorant l'Habitat pour permettre à chacun de mieux vivre chez soi. Pour y parvenir, la marque a besoin de la force collective et de talents, d'hommes et de femmes prêts à accompagner le développement de l'entreprise que ce soit en magasin, au siège ou dans nos entrepôts. Et si nous étions faits pour nous rencontrer ? Description Au sein du magasin de Vic en Bigorre, sous la responsabilité du Directeur de magasin ou Chef de Secteur, tes principales missions seront de : - Faire de la relation client une priorité dans ta mission ; - Contribuer à fidéliser et à satisfaire les clients par tous les canaux de communication ; - Assurer la vente et l'atteinte des objectifs du magasin (CA, marge, stock) ; - S'assurer d'un linéaire cohérent : plein, propre, avec des prix à jour, garantissant la sécurité de tous ; - Contribuer à l'animation commerciale de ton[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Description du poste KONECTA - LE MANS recherche des Conseillers F/H pour un CDD en temps plein pour une prise de poste au 27 Aout 2025. Nous sommes un leader mondial dans le domaine de la relation client. Nous sommes des "makers", nous pensons et nous faisons. Nous transformons le présent et concevons l'avenir. Notre culture d'entreprise dynamique et participative vous aidera à donner le meilleur de vous-même, chaque jour. Konecta Le Mans est une filiale de 300 salariés, spécialisée dans l'information, l'assistance et le conseil en relation client à distance, en multi canal (appels entrants, sortants, mails, chat, réseaux sociaux, courriers). Nous intervenons pour le compte de clients majeurs dans des domaines tels que l'automobile, l'assurance, la santé, l'environnement, etc. Accessibilité : 16 rue Xavier Bichat - 72000 LE MANS. 100m de la station de tramway Haute Venelle - Clinique du Pré Konecta promeut la diversité au sein de ses équipes, et s'engage pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Vous aurez pour mission de générer de la satisfaction client, à travers : La gestion des appels entrants de nos clients; Profil recherché : commercial, agilité[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice support technique

Coordinateur / Coordinatrice support technique

Emploi Autres services aux entreprises

Saint-Fargeau-Ponthierry, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

MISSIONS : Dans le cadre de ses fonctions et sans que cette liste ne soit ni limitative ni exhaustive, le salarié aura pour principales missions : - Contribue à la fluidité des échanges entre les équipes logistiques et SAV, - Réalise les demandes de programmation de retour tout en garantissant le respect des procédures dans le cadre du traitement des retours, - Gestion de la relation client, - Suivi des livraisons, - Traitement des demandes clients venant de différents canaux d'information, Sans préjudice des dispositions légales et règlementaires, le salarié reconnaît expressément que ses fonctions pourront être modifiées en fonction des besoins de la société et de l'évolution de ses domaines d'activités, sous réserve que les fonctions confiées au salarié soient compatibles avec son statut et ses responsabilités. De telles modifications ne constitueront pas une modification de contrat. ALLIANCE AUTOMOTIVE GROUP : Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourds, Alliance Automotive Group, membre du groupe Genuine Parts Company (GPC) coté aux Etats-Unis, recherche un(e) Coordinateur SAV H/F pour[...]