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Responsable de centre d'appels

Emploi

Ouanary, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Intervention en tant que formateur indépendant spécialisé dans la Relation Client au sein de CFA. Animation de formations afin d'accompagner nos apprentis dans le cadre de l'obtention de leur titre professionnel (RNCP) Principales missions : élaborer des supports pédagogiques, animer des sessions présentielles et à distance, mettre en place des évaluations et bilans pédagogiques, assurer le suivi qualité des actions de formation et adapter les contenus. Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des obligations réglementaires applicables aux actions de formation. Profil recherché : Le/la formateur·rice indépendant·e spécialisé·e dans la Relation Client (H/F/X) dispose de 5 à 10 ans d'expérience en formation professionnelle.. Maîtrise de l'ingénierie[...]

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Emploi

Saint-Laurent-du-Maroni, 973, Guyane, Guyane

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Intervention en tant que formateur indépendant spécialisé dans la Relation Client au sein de CFA. Animation de formations afin d'accompagner nos apprentis dans le cadre de l'obtention de leur titre professionnel (RNCP) Principales missions : élaborer des supports pédagogiques, animer des sessions présentielles et à distance, mettre en place des évaluations et bilans pédagogiques, assurer le suivi qualité des actions de formation et adapter les contenus. Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des obligations réglementaires applicables aux actions de formation. Profil recherché : Le/la formateur·rice indépendant·e spécialisé·e dans la Relation Client (H/F/X) dispose de 5 à 10 ans d'expérience en formation professionnelle.. Maîtrise de l'ingénierie[...]

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Maripasoula, 97, Guyane, -1

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Camopi, 97, Guyane, -1

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Régina, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Intervention en tant que formateur indépendant spécialisé dans la Relation Client au sein de CFA. Animation de formations afin d'accompagner nos apprentis dans le cadre de l'obtention de leur titre professionnel (RNCP) Principales missions : élaborer des supports pédagogiques, animer des sessions présentielles et à distance, mettre en place des évaluations et bilans pédagogiques, assurer le suivi qualité des actions de formation et adapter les contenus. Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des obligations réglementaires applicables aux actions de formation. Profil recherché : Le/la formateur·rice indépendant·e spécialisé·e dans la Relation Client (H/F/X) dispose de 5 à 10 ans d'expérience en formation professionnelle.. Maîtrise de l'ingénierie[...]

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Directeur commercial / Directrice commerciale

Emploi

Bouéni, 97, Mayotte, -1

Au quotidien, nos collaborateurs sont dans les magasins, au contact des acheteurs pour vendre, animer, mettre en avant les marques et les produits de nos clients. L'action nous guide et la réussite est notre moteur. Nous sommes fiers d'atteindre nos objectifs de vente, de réaliser de belles implantations et de faire découvrir de nouveaux produits. Chacune de nos réalisations nous incite à faire encore mieux, à aller encore plus loin. Le poste : Les missions du poste Rattaché(e) au Directeur de l'Océan Indien, vous pilotez la stratégie commerciale et opérationnelle d'un compte client majeur dans les secteurs de la téléphonie et de la fibre. À ce titre, vous encadrez deux Managers des Ventes (terrain et boutique), eux-mêmes responsables d'équipes commerciales, et êtes garant(e) de la performance globale du dispositif. Votre rôle s'articule autour de 4 axes principaux : 1. Pilotage de la performance commerciale - Définir et déployer la stratégie commerciale en lien avec les objectifs du client - Piloter les KPIs (CA, transformation, productivité, qualité) et garantir l'atteinte des résultats - Analyser les performances et mettre en place des plans d'actions correctifs et d'optimisation[...]

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Bandraboua, 97, Mayotte, -1

Au quotidien, nos collaborateurs sont dans les magasins, au contact des acheteurs pour vendre, animer, mettre en avant les marques et les produits de nos clients. L'action nous guide et la réussite est notre moteur. Nous sommes fiers d'atteindre nos objectifs de vente, de réaliser de belles implantations et de faire découvrir de nouveaux produits. Chacune de nos réalisations nous incite à faire encore mieux, à aller encore plus loin. Le poste : Les missions du poste Rattaché(e) au Directeur de l'Océan Indien, vous pilotez la stratégie commerciale et opérationnelle d'un compte client majeur dans les secteurs de la téléphonie et de la fibre. À ce titre, vous encadrez deux Managers des Ventes (terrain et boutique), eux-mêmes responsables d'équipes commerciales, et êtes garant(e) de la performance globale du dispositif. Votre rôle s'articule autour de 4 axes principaux : 1. Pilotage de la performance commerciale - Définir et déployer la stratégie commerciale en lien avec les objectifs du client - Piloter les KPIs (CA, transformation, productivité, qualité) et garantir l'atteinte des résultats - Analyser les performances et mettre en place des plans d'actions correctifs et d'optimisation[...]

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Acoua, 97, Mayotte, -1

Au quotidien, nos collaborateurs sont dans les magasins, au contact des acheteurs pour vendre, animer, mettre en avant les marques et les produits de nos clients. L'action nous guide et la réussite est notre moteur. Nous sommes fiers d'atteindre nos objectifs de vente, de réaliser de belles implantations et de faire découvrir de nouveaux produits. Chacune de nos réalisations nous incite à faire encore mieux, à aller encore plus loin. Le poste : Les missions du poste Rattaché(e) au Directeur de l'Océan Indien, vous pilotez la stratégie commerciale et opérationnelle d'un compte client majeur dans les secteurs de la téléphonie et de la fibre. À ce titre, vous encadrez deux Managers des Ventes (terrain et boutique), eux-mêmes responsables d'équipes commerciales, et êtes garant(e) de la performance globale du dispositif. Votre rôle s'articule autour de 4 axes principaux : 1. Pilotage de la performance commerciale - Définir et déployer la stratégie commerciale en lien avec les objectifs du client - Piloter les KPIs (CA, transformation, productivité, qualité) et garantir l'atteinte des résultats - Analyser les performances et mettre en place des plans d'actions correctifs et d'optimisation[...]

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Chiconi, 97, Mayotte, -1

Au quotidien, nos collaborateurs sont dans les magasins, au contact des acheteurs pour vendre, animer, mettre en avant les marques et les produits de nos clients. L'action nous guide et la réussite est notre moteur. Nous sommes fiers d'atteindre nos objectifs de vente, de réaliser de belles implantations et de faire découvrir de nouveaux produits. Chacune de nos réalisations nous incite à faire encore mieux, à aller encore plus loin. Le poste : Les missions du poste Rattaché(e) au Directeur de l'Océan Indien, vous pilotez la stratégie commerciale et opérationnelle d'un compte client majeur dans les secteurs de la téléphonie et de la fibre. À ce titre, vous encadrez deux Managers des Ventes (terrain et boutique), eux-mêmes responsables d'équipes commerciales, et êtes garant(e) de la performance globale du dispositif. Votre rôle s'articule autour de 4 axes principaux : 1. Pilotage de la performance commerciale - Définir et déployer la stratégie commerciale en lien avec les objectifs du client - Piloter les KPIs (CA, transformation, productivité, qualité) et garantir l'atteinte des résultats - Analyser les performances et mettre en place des plans d'actions correctifs et d'optimisation[...]

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Dzaoudzi, 97, Mayotte, -1

Au quotidien, nos collaborateurs sont dans les magasins, au contact des acheteurs pour vendre, animer, mettre en avant les marques et les produits de nos clients. L'action nous guide et la réussite est notre moteur. Nous sommes fiers d'atteindre nos objectifs de vente, de réaliser de belles implantations et de faire découvrir de nouveaux produits. Chacune de nos réalisations nous incite à faire encore mieux, à aller encore plus loin. Le poste : Les missions du poste Rattaché(e) au Directeur de l'Océan Indien, vous pilotez la stratégie commerciale et opérationnelle d'un compte client majeur dans les secteurs de la téléphonie et de la fibre. À ce titre, vous encadrez deux Managers des Ventes (terrain et boutique), eux-mêmes responsables d'équipes commerciales, et êtes garant(e) de la performance globale du dispositif. Votre rôle s'articule autour de 4 axes principaux : 1. Pilotage de la performance commerciale - Définir et déployer la stratégie commerciale en lien avec les objectifs du client - Piloter les KPIs (CA, transformation, productivité, qualité) et garantir l'atteinte des résultats - Analyser les performances et mettre en place des plans d'actions correctifs et d'optimisation[...]

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Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Au quotidien, nos collaborateurs sont dans les magasins, au contact des acheteurs pour vendre, animer, mettre en avant les marques et les produits de nos clients. L'action nous guide et la réussite est notre moteur. Nous sommes fiers d'atteindre nos objectifs de vente, de réaliser de belles implantations et de faire découvrir de nouveaux produits. Chacune de nos réalisations nous incite à faire encore mieux, à aller encore plus loin. Le poste : Les missions du poste Rattaché(e) au Directeur de l'Océan Indien, vous pilotez la stratégie commerciale et opérationnelle d'un compte client majeur dans les secteurs de la téléphonie et de la fibre. À ce titre, vous encadrez deux Managers des Ventes (terrain et boutique), eux-mêmes responsables d'équipes commerciales, et êtes garant(e) de la performance globale du dispositif. Votre rôle s'articule autour de 4 axes principaux : 1. Pilotage de la performance commerciale - Définir et déployer la stratégie commerciale en lien avec les objectifs du client - Piloter les KPIs (CA, transformation, productivité, qualité) et garantir l'atteinte des résultats - Analyser les performances et mettre en place des plans d'actions correctifs et d'optimisation[...]

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Sada, 97, Mayotte, -1

Au quotidien, nos collaborateurs sont dans les magasins, au contact des acheteurs pour vendre, animer, mettre en avant les marques et les produits de nos clients. L'action nous guide et la réussite est notre moteur. Nous sommes fiers d'atteindre nos objectifs de vente, de réaliser de belles implantations et de faire découvrir de nouveaux produits. Chacune de nos réalisations nous incite à faire encore mieux, à aller encore plus loin. Le poste : Les missions du poste Rattaché(e) au Directeur de l'Océan Indien, vous pilotez la stratégie commerciale et opérationnelle d'un compte client majeur dans les secteurs de la téléphonie et de la fibre. À ce titre, vous encadrez deux Managers des Ventes (terrain et boutique), eux-mêmes responsables d'équipes commerciales, et êtes garant(e) de la performance globale du dispositif. Votre rôle s'articule autour de 4 axes principaux : 1. Pilotage de la performance commerciale - Définir et déployer la stratégie commerciale en lien avec les objectifs du client - Piloter les KPIs (CA, transformation, productivité, qualité) et garantir l'atteinte des résultats - Analyser les performances et mettre en place des plans d'actions correctifs et d'optimisation[...]

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Recruteur / Recruteuse de donateurs

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Blagnac, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Nos Commandantes de Bord vous expliquent pourquoi rejoindre Airbus : " Airbus est une entreprise renommée dans le secteur de l'aéronautique, reconnue pour son innovation et son expertise. Rejoindre Airbus, c'est intégrer un environnement dynamique et stimulant, où les talents peuvent s'épanouir et contribuer à des projets d'envergure internationale." Nous nous engageons pour un long voyage, Crit Aéro recrute en mission d'intérim un Recruteur (F/H) Pour préparer ce voyage, « après une pré qualification téléphonique, vous serez convié(e) à un entretien où vous aurez l'occasion de présenter votre parcours, vos compétences/qualités et votre cadre de recherche » On vous dit tout !! Faisons escale sur votre plan de vol et les attentes de ce poste : Collaborer avec les responsables du recrutement pour comprendre les besoins de l'entreprise et donner des conseils sur les exigences Définir la stratégie de sourcing, les canaux et les réseaux sociaux les plus appropriés pour identifier et attirer les personnes les plus talentueuses (sourcing passif ou actif) Contribuer activement au processus de sélection et de recrutement final des candidats jusqu'à la contractualisation Contribution[...]

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Chargé / Chargée de communication

Emploi Electricité

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste Au sein du CSE, sous la responsabilité de la Secrétaire du CSE, vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des élus et des collaborateurs pour tout ce qui concerne les événements et la communication interne. Evènementiel : * Concevoir et animer des événements internes fédérateurs à destination des 800 collaborateurs. * Gérer la logistique complète : lieux, prestataires, planning, budget, coordination le jour J. * Démarcher et sélectionner des prestataires extérieurs (phoning, mailing, BtoB) pour enrichir les animations et les bons plans proposés aux salariés. Communication interne : * Définir et déployer la stratégie de communication interne du CSE (diagnostic des besoins, plan d'actions). * Gérer le site internet du CSE et les canaux digitaux internes (mailing, affichage). * Créer des contenus percutants pour promouvoir les événements et susciter l'adhésion des collaborateurs. Coordination : * Être le point de contact visible et accessible du CSE auprès des salariés. * Travailler en collaboration avec l'ensemble des élus du CSE, en intégrant leurs idées et retours. * Assister la Secrétaire du CSE dans le suivi administratif Au[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi

Azay-le-Rideau, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Le groupe SKINUP, basé à Azay-le-Rideau (37) recherche, pour son activité de développement, promotion et vente de matériels et textiles sportifs, un Assistant administration des ventes et logistique (H/F). Poste: - Basé à Azay-le-Rideau - CDI - 39h - Début de contrat dès que possible - Salaire selon profil et expérience Principales missions: ADMINISTRATION DES VENTES - Gestion de la relation clients - Établissement des documents, devis, factures, - Utilisation de systèmes informatiques de gestion commerciale (SAGE) - Gestion des stocks - Gestion du SAV - Veiller à l'optimisation des bases de données liés aux produits et aux canaux de vente LOGISTIQUE - Organisation de l'entrepôt - Réception, vérification, stockage et inventaire - Préparation des commandes clients - Gestion de la logistique/expédition des commandes Vous travaillerez en collaboration avec différents interlocuteurs au sein de nos services pour une optimisation de l'activité de tous. Profil: - Personne organisée, dynamique, force de proposition avec un bon relationnel - Aimant travailler dans un environnement challengeant et en développement - Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels bureautiques -[...]

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Chargé / Chargée de communication

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Gaillac, 81, Tarn, Occitanie

Au sein du service Communication / Marketing digital, vous contribuez activement au développement de l'image de marque du Groupe et à la visibilité de nos différentes activités. À ce titre, vous intervenez sur un périmètre 360° : - Anticiper et concevoir les actions de communications selon le plan d'actions annuel défini - Créer, coordonner et suivre la production des supports de communication en lien avec le graphiste - Piloter l'organisation d'événements externes, coordonner les différents intervenants et prestataires et participer à l'animation - Définir les contenus et gérer l'envoi des newsletter et campagnes d'emailing - Identifier et développer des partenariats stratégiques et contribuer à la conception du plan d'actions - Assurer une veille et optimiser la visibilité de l'entreprise sur les canaux digitaux - Assurer le suivi de performance des actions menées (reporting et analyse des résultats) Profil De niveau Bac +4/5 en communication et/ou marketing digital, vous disposez d'une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire, en agence ou en entreprise. Vous maîtrisez la communication 360 avec une appétence pour les réseaux sociaux. Vous utilisez ou connaissez[...]

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Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Baie-Mahault, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Groupe multi- activités en pleine croissance intervenant dans des secteurs variés tels que la distribution et le services, nous recrutons un(e) Chargé(e) de recrutement. Dans un contexte de développement soutenu, l'entreprise renforce ses équipes RH afin d'accompagner efficacement ses besoins en recrutement. CHARGÉ DE RECRUTEMENT (H/F) Missions Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines, vous intervenez sur l'ensemble du processus de recrutement pour des profils variés (fonctions supports, techniques, opérationnelles.). Partenaire des managers, vous contribuez activement à l'attractivité et à la performance des recrutements du groupe. Vos missions : - Recueillir et analyser les besoins en recrutement auprès des managers - Définir une stratégie de sourcing adaptée aux différents profils recherchés - Rédiger et diffuser les offres d'emploi en valorisant la marque employeur - Identifier, sourcer et approcher les candidats via différents canaux (jobboards, réseaux sociaux, chasse directe.) - Réaliser les entretiens de préqualification et d'évaluation des candidats - Assurer un suivi rigoureux des candidatures et garantir une expérience candidat de qualité - Accompagner[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi

Mazères, 91, Ariège, Île-de-France

Polyvalence, rigueur et sens du service sont vos maîtres mots. Vous aimez jongler entre plusieurs interlocuteurs, gérer des priorités mouvantes et être la personne sur qui tout le monde peut compterVos missions :  Gestion des offres commerciales → Créer, mettre à jour et assurer le suivi des offres (version papier et électronique), y compris la circulation et le suivi des signatures → Organiser et synchroniser les réunions et revues dans le cadre du processus d'offres → Garantir la présence des documents nécessaires pour les pôles de référence → Effectuer les demandes de licences associées et enregistrer les nouveaux matériels dans les outils dédiésAssurer le suivi et la mise à jour des offres dans le CRM → Gérer des dossiers spécifiques : recherches documentaires, rédaction, chiffrage   Support administratif & organisation → Assister les équipes de la Direction Marketing & Ventes dans leurs tâches administratives quotidiennes → Mettre en forme et gérer les documents marketingTenir à jour tableaux de bord, outils de suivi et synthèses → Assurer la réception, le filtrage et le suivi des appels téléphoniques → Prendre des notes en réunion et rédiger les comptes rendus associés →[...]

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Employé administratif / Employée administrative (accueil)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Notre agence Adéquat de Mâcon recrute un Agent administratif H/F pour une mission en remplacement, située à Mâcon pour son client spécialisé en fabrication industrielle. Démarrage au plus tôt. Remplacement d'une personne absente. Mission renouvelable pour la durée d'absence. Du lundi au vendredi, horaires de journée. Vos futures missions : * Assurer l'accueil téléphonique et physique ; * Traiter ou transmettre au service concerné les demandes entrantes tous canaux confondus (téléphone, mail, espace web professionnel) ; * Créer les fiches contacts sous l'ERP à partir des fiches prospects complétées par les technico-commerciaux ; * Mettre à jour sous l'ERP le contenu des fiches clients et les éventuelles commandes en cours s'y rapportant (coordonnées, adresse de facturation/livraison, taux de remise ) ; * Mettre à jour les fiches clients suite aux données communiquées par la compagnie d'assurance-crédit sur la solvabilité des clients. * Assurer les opérations de déblocage des comptes clients en fonction des encaissements quotidiens et des commandes « bloquées comptabilité » selon les critères définis par la direction. * Créer les comptes utilisateurs et gérer les[...]

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Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Agroalimentaire

Mirebeau, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Faites mijoter votre avenir chez Marie Surgelés ! Venez mettre votre talent au service du goût chez Marie Surgelés où chaque collaborateur est un ingrédient essentiel de notre recette du succès. Chez Marie Surgelés, nous concoctons des recettes qui régalent des millions de consommateurs, vous êtes d'ailleurs déjà peut-être l'un d'entre eux ? Au rayon surgelés, impossible de passer à côté de nos savoir-faire ! Présents dans toutes les grandes et moyennes surfaces, sous la marque Marie ou sous celles des distributeurs, nous faisons partie du quotidien culinaire des Français depuis plus de 50 ans. Aujourd'hui, nous vous proposons de passer de l'autre côté du fourneau en contribuant à créer les plats gourmands de demain, qui facilitent la vie et régalent les papilles. Nous rejoindre, c'est être accueilli dans une entreprise à taille humaine, composée de 3 sites de production situés dans la zone Poitou/Pays de la Loire et rassemblant près de 800 collaborateurs. Mais c'est aussi participer à la croissance d'une entreprise apprenante et formatrice, contribuer au développement de son territoire et participer à la réduction de son empreinte carbone. Marie Surgelés est une filiale[...]

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Conseiller / Conseillère en assurances

Emploi

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : La satisfaction client est pour vous une priorité ? En rejoignant l'agence de Belfort, le 06/05/2026 en CDI, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction des sociétaires. Vos principales responsabilités Dès votre prise de poste, vous bénéficierez d'une formation de plusieurs semaines à nos produits et services, formation adaptée selon votre profil. Elle vous permettra de remplir les missions riches et diversifiées qui seront les vôtres au quotidien Prendre en charge les prospects, détecter les besoins de chaque client pour ensuite conseiller et vendre les produits et services MAIF adaptés : IARD, épargne et prévoyance * Fidéliser les clients à travers une relation de confiance personnalisée * Gérer la relation client sur l'ensemble des canaux de distribution : en agence, par téléphone ou par mail Description du profil Nous apprécierons chez vous***Votre envie de rejoindre une équipe où la personnalité de chacun fait la force du collectif * Votre capacité à remettre en question vos acquis, à vous adapter au contexte et à développer vos compétences en continue * Votre conduite efficace d'un entretien de vente, de[...]

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Chef / Cheffe de projet commerce

Emploi

Abymes, 97, Guadeloupe, -1

Vos missions:Le/la chef(fe) de projet Junior E-Commerce est sous la responsabilité de la direction E-commerce.Il/elle s'assure que toutes les pratiques et procédures mises en oeuvre sont conformes aux politiques etaux réglementations qui régissent le transport aérien, y compris celles de la compagnie. Missions principales:Assister la gestion des projets liés à la stratégie digitale et marketing mobile de la compagnie. Assister le chef de projet Senior à coordonner et manager un/des projets digitaux tels que le SEO, le chatbot, la mise en place d'AB tests, la gestion et l'animation du programme de régie publicitaire de la compagnie (présenter l'offre, la faire évoluer ou démarcher des annonceurs et programmer des campagnes publicitaires sur différents supports).Être l'interface entre les prestataires et les équipes métiers engagées dans la réalisation des projets.Soutien à la bonne conduite des projets.Veiller à la bonne réalisation des campagnes publicitaires sur les différents canaux online de la cie.Missions spécifiques :Accompagner, suivre les autres projets E-Commerce dans le respect des délais et des coûts

photo Chef de secteur commerce

Chef de secteur commerce

Emploi

Abymes, 97, Guadeloupe, -1

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un cabinet comptable, un(e) Chef de projet E-Commerce en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! LES MISSIONS Vos missions:Le/la chef(fe) de projet Junior E-Commerce est sous la responsabilité de la direction E-commerce.Il/elle s?assure que toutes les pratiques et procédures mises en oeuvre sont conformes aux politiques etaux réglementations qui régissent le transport aérien, y compris celles de la compagnie. Missions principales:Assister la gestion des projets liés à la stratégie digitale et marketing mobile de la compagnie. Assister le chef de projet Senior à coordonner et manager un/des projets digitaux tels que le SEO, le chatbot, la mise en place d'AB tests, la gestion et l'animation du programme de régie publicitaire de la compagnie (présenter l'offre, la faire évoluer ou démarcher des annonceurs et programmer des campagnes publicitaires sur différents supports)?Être l'interface entre les prestataires[...]

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi

Petit-Bourg, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Dans le cadre du développement de son offre de formation, Outremer Academy recherche un formateur indépendant pour intervenir sur le Titre Professionnel Serveur en restauration (niveau 3). Missions : - Animer des séquences de formation théoriques et pratiques ; - Préparer les apprenants aux épreuves du titre professionnel ; - Accompagner et évaluer les stagiaires ; - Assurer le suivi pédagogique.Compétences à transmettre : - Réaliser les travaux préalables au service en restauration ; - Accueillir, conseiller le client et prendre sa commande ; - Préparer et servir les boissons ; - Effectuer les différents types de service à table et au buffet ; - Préparer, vérifier une addition et l'encaisser.Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des[...]

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi

Moule, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Dans le cadre du développement de son offre de formation, Outremer Academy recherche un formateur indépendant pour intervenir sur le Titre Professionnel Serveur en restauration (niveau 3). Missions : - Animer des séquences de formation théoriques et pratiques ; - Préparer les apprenants aux épreuves du titre professionnel ; - Accompagner et évaluer les stagiaires ; - Assurer le suivi pédagogique.Compétences à transmettre : - Réaliser les travaux préalables au service en restauration ; - Accueillir, conseiller le client et prendre sa commande ; - Préparer et servir les boissons ; - Effectuer les différents types de service à table et au buffet ; - Préparer, vérifier une addition et l'encaisser.Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des[...]

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi

Sainte-Anne, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Dans le cadre du développement de son offre de formation, Outremer Academy recherche un formateur indépendant pour intervenir sur le Titre Professionnel Serveur en restauration (niveau 3). Missions : - Animer des séquences de formation théoriques et pratiques ; - Préparer les apprenants aux épreuves du titre professionnel ; - Accompagner et évaluer les stagiaires ; - Assurer le suivi pédagogique.Compétences à transmettre : - Réaliser les travaux préalables au service en restauration ; - Accueillir, conseiller le client et prendre sa commande ; - Préparer et servir les boissons ; - Effectuer les différents types de service à table et au buffet ; - Préparer, vérifier une addition et l'encaisser.Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des[...]

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi

Abymes, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Dans le cadre du développement de son offre de formation, Outremer Academy recherche un formateur indépendant pour intervenir sur le Titre Professionnel Serveur en restauration (niveau 3). Missions : - Animer des séquences de formation théoriques et pratiques ; - Préparer les apprenants aux épreuves du titre professionnel ; - Accompagner et évaluer les stagiaires ; - Assurer le suivi pédagogique.Compétences à transmettre : - Réaliser les travaux préalables au service en restauration ; - Accueillir, conseiller le client et prendre sa commande ; - Préparer et servir les boissons ; - Effectuer les différents types de service à table et au buffet ; - Préparer, vérifier une addition et l'encaisser.Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des[...]

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi

Capesterre-de-Marie-Galante, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Dans le cadre du développement de son offre de formation, Outremer Academy recherche un formateur indépendant pour intervenir sur le Titre Professionnel Serveur en restauration (niveau 3). Missions : - Animer des séquences de formation théoriques et pratiques ; - Préparer les apprenants aux épreuves du titre professionnel ; - Accompagner et évaluer les stagiaires ; - Assurer le suivi pédagogique.Compétences à transmettre : - Réaliser les travaux préalables au service en restauration ; - Accueillir, conseiller le client et prendre sa commande ; - Préparer et servir les boissons ; - Effectuer les différents types de service à table et au buffet ; - Préparer, vérifier une addition et l'encaisser.Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des[...]

photo Serveur / Serveuse en restauration

Serveur / Serveuse en restauration

Emploi

Basse-Terre, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Dans le cadre du développement de son offre de formation, Outremer Academy recherche un formateur indépendant pour intervenir sur le Titre Professionnel Serveur en restauration (niveau 3). Missions : - Animer des séquences de formation théoriques et pratiques ; - Préparer les apprenants aux épreuves du titre professionnel ; - Accompagner et évaluer les stagiaires ; - Assurer le suivi pédagogique.Compétences à transmettre : - Réaliser les travaux préalables au service en restauration ; - Accueillir, conseiller le client et prendre sa commande ; - Préparer et servir les boissons ; - Effectuer les différents types de service à table et au buffet ; - Préparer, vérifier une addition et l'encaisser.Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des[...]

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi

Anse-Bertrand, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi

Gourbeyre, 97, Guadeloupe, -1

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi

Gosier, 97, Guadeloupe, -1

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Formateur / Formatrice commerce vente

Emploi Négoce - Commerce gros

Cayenne, 97, Guyane, -1

Guyane Matériels recherche un(e) Apprenti(e) Marketing / digital dynamique et motivé pour renforcer son équipe ! Vos missions : - Mise à jour des produits dans le PIM (Product Information Management) en coordination avec les équipes internes. - Gestion des contenus du site e-commerce : mise à jour régulière des pages produit, page d'accueil, bannières promotionnelles et catalogues en ligne. - Veille et recommandations d'améliorations ergonomiques et graphiques du site, en collaboration avec l'équipe informatique. - Optimisation des contenus pour le SEO (référencement naturel), en tenant compte des critères des moteurs de recherche et des intelligences artificielles génératives. - Garantie de la cohérence et de l'attractivité des informations diffusées sur le site, en lien avec les offres commerciales et les actualités de l'entreprise. - Effectuer une veille concurrentielle pour identifier les tendances du marché et les meilleures pratiques en matière d'e-commerce. - Collaborer avec les équipes internes et le service informatique pour adapter les différents process, notamment la gestion des commandes et la satisfaction des clients. - Diffusion des informations sur les promotions,[...]

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Animateur / Animatrice de vente

Emploi Enseignement - Formation

Ciotat, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous souhaitez développer vos compétences commerciales dans un environnement dynamique tout en préparant un diplôme reconnu ? Notre école, établissement d'enseignement supérieur spécialisé dans les formations en commerce du Bac+2 au Bac+5, accompagne chaque année ses étudiants vers l'emploi grâce à un large réseau d'entreprises partenaires. Dans le cadre d'un contrat d'alternance de 12 mois, nous recherchons pour notre entreprise partenaire, leader français de l'achat-vente de produits de seconde main, un(e) Vendeur Conseil en alternance pour son magasin de La Ciotat. Cette enseigne est aujourd'hui le premier réseau français d'achat-vente de produits d'occasion. Engagée dans l'économie circulaire, elle permet à ses clients de consommer de manière responsable tout en réalisant de bonnes affaires. Missions : - Développer le chiffre d'affaires en magasin et via les canaux digitaux (site e-commerce de l'enseigne et sites partenaires) - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients jusqu'à l'encaissement - Participer à la gestion des stocks et assurer une mise en rayon attractive et lisible - Contribuer à la politique commerciale : fixation des prix, gestion des promotions -[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi

Saint-Brieuc, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Vous êtes titulaire du Diplôme d'Etat d'assistant/e de service social ? Accompagner socialement les personnes fragilisées par la maladie, le handicap et l'accident au sein d'un organisme de Sécurité Sociale donne du sens à votre travail et vous motive au quotidien ? Prenez quelques minutes car ce poste est fait pour vous ! Rejoignez la Carsat Bretagne et intégrez l'équipe du service social de St Brieuc en tant qu'assistante/assistant de service social. Description du poste : Audrey et son équipe recherchent un/e assistant/e de service social en CDD de 3 mois temps plein (renouvelable jusqu'à 5,5 mois) pour rejoindre l'équipe du service social de St-Brieuc. Ce poste est basé au sein de l'antenne du Service Social de St-Brieuc (106 boulevard Hoche). Rémunération brute mensuelle : 2 320€ brut mensuel + 13ème et 14ème mois en fonction des dates du contrat et au prorata du temps de présence. Ce que vous ferez (et pourquoi c'est passionnant) : Le service social de St Brieuc, ce sont 13 assistantes sociales, 4 conseiller/es service de l'assurance maladie (CSAM), 1 assistante gestionnaire d'encadrement et 2 managers plein d'enthousiasme et prêt/es pour vous accompagner dans[...]

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Assistant(e) service d'exploitation transport marchandises

Emploi Administrations - Institutions

Lannion, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Lannion-Trégor Communauté recrute pour sa Direction des Infrastructures et des Mobilités un Adjoint au responsable du service transport (H/F). Il/ elle aura pour principale mission le suivi et l'optimisation du plan transport. Descriptif du profil Suivi et optimisation du plan de transport - Analyser les données d'exploitation (fréquentation, ponctualité, etc.) pour identifier les axes d'amélioration du plan de transport régulier ; - Proposer des ajustements opérationnels du réseau régulier (lignes, horaires, itinéraires) sur la base de l'analyse des données d'exploitation et des besoins des usagers ; - Assurer la cohérence technique des propositions faites par les agents Support Transports sur le plan transport scolaire ; - Assurer le suivi des indicateurs de performance du plan de transport et mettre en place des actions correctives si nécessaire ; - Participer à l'élaboration des documents de planification du transport ; - Remplacer en cas d'indisponibilité le chef d'équipe ou le responsable de service pour la gestion de l'équipe de conduite en collaborant à la création des plannings, le suivi des absences, la gestion des remplacements, l'organisation des formations. Pilotage[...]

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Vendeur / Vendeuse en cigarettes électroniques

Emploi

Canet-en-Roussillon, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Nous recherchons un(e) Spécialiste Commerce Électronique pour rejoindre notre équipe de vendeur boutique de cigarettes électroniques . Le poste est basé à Canet en Roussillon. VOS MISSIONS Gérer les opérations quotidiennes d'un commerce de cigarettes électronique. Assurer un excellent service client par le biais de divers canaux. Analyser les performances des ventes et proposer des améliorations. Gérer les stocks et assurer leur disponibilité. Répondre aux demandes des clients rapidement et efficacement. Participer à la formation des nouveaux employés sur les processus du commerce électronique. Qualifications Expérience préalable en vente au détail ou en commerce électronique Compétences en merchandising et en présentation de produits n'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature dès aujourd'hui Type d'emploi : Temps plein CDD pouvant évoluer vers un CDI Avantages : Intéressement et participation Lieu du poste : En présentiel

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Assistant commercial / Assistante commerciale et AO

Emploi Hôtellerie - Camping

Bresse, 88, Vosges, Grand Est

L'hôtel Les Vallées Labellemontagne, structure dynamique en plein développement, recherche un(e) assistant(e) commercial(e) désireux(se) de s'investir dans une mission polyvalente et stimulante au cœur de son activité. Véritable support de l'équipe commerciale, vous contribuerez activement au bon déroulement de la commercialisation de nos offres et à la qualité des relations avec nos partenaires. Vous interviendrez à chaque étape du suivi commercial, en assurant la fiabilité des informations, la mise à jour des supports et le bon suivi des dossiers. Au quotidien, vous participerez à la gestion des ventes, des contrats ainsi que des groupes et séminaires, en veillant à leur bonne organisation et à leur suivi. Vous contribuerez également à la bonne circulation des informations et à garantir une organisation fluide et efficace. Par votre rigueur et votre sens du service, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients et partenaires. Vos missions principales - Collecter et mettre à jour les données nécessaires à la commercialisation - Participer à la rédaction et à la mise à jour des supports de vente et d'achat - Assurer le suivi des ventes et de la commercialisation -[...]

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Employé administratif / Employée administrative

Emploi Transport

Rungis, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Le poste Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un ou une chargé(e) de recrutement sur notre secteur Ile de France Sud. Vos missions seront : * Rédaction et diffusion des offres via tous les canaux de distribution (Taleez, France Travail, Réseaux sociaux, Indeed.) * Réception des CV, pré-qualification des candidatures, réalisation des entretiens approfondis. Réalisation d'une synthèse d'entretien et enregistrement de tous les éléments dans le commun, puis dans TEMPO. * Sourcing candidats afin de créer un vivier. * Suivi régulier du vivier afin de fidéliser nos intérimaires et de créer du lien avec les candidats. * Mise en place de partenariats avec les centres de formation et les organismes institutionnels du bassin d'emploi. (Forum, réunion, informations collectives.) * Réalisation des propositions actives vers les clients et prospects. * Visite de postes, bilan de fin de mission. * Gestion administrative ( Cartes et Doc, VM, rédaction de contrats de nos intérimaires, ..) * Encadrement et accompagnement des chauffeurs intérimaires dans leur quotidien * Récupération & saisie des éléments des variables de pré-paie * Animation du planning Téléphone[...]

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Chargé / Chargée de communication

Emploi Economie - Finances

Saillans, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Syndicat Mixte de la Rivière Drôme (SMRD) couvre l'ensemble du bassin versant de la Drôme (80 communes - 1 600 km² - 50 000 hab) et regroupe les 3 communautés de communes du bassin et le Département de la Drôme. Le SMRD recherche un ou une chargé(e) de communication pour assurer les missions principales suivantes : - animer la communication interne et externe du Syndicat et de la Commission Locale de l'Eau (CLE), - organiser les outils et supports de communication institutionnelle, - développer et concevoir des contenus pédagogiques et de vulgarisation sur les enjeux liés à l'eau, - mettre en œuvre des actions s'inscrivant dans la stratégie et le plan de communication pour raconter et valoriser les actions du SMRD et de la CLE. Missions et activités : Organisation et pilotage de l'ensemble du dispositif de communication - 30% - Mise à jour et mise en œuvre de la stratégie de communication pluriannuelle - Recueil des besoins de l'équipe, planification annuelle des actions de communication, montage et suivi des plans de communication - Gestion du planning global, des budgets et subventions dédiés (tableau de bord, bilan) - Gestion des relations avec les prestataires de[...]

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Chargé / Chargée de communication interne

Emploi Agroalimentaire

Sablé-sur-Sarthe, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Qui sommes-nous ? Au cœur de la chaîne alimentaire, LDC Sablé Logistique rassemble 500 collaborateurs engagés dans la réception, la préparation, l'expédition et le transport des marchandises à travers nos quatre sites complémentaires : CPE, CEPA, PLB et Grand Froid. Situé à Sablé-sur-Sarthe, nos sites jouent un rôle clé dans la distribution de produits reconnus, portés par des marques emblématiques comme Le Gaulois, Loué, Maître Coq, Marie ou Traditions d'Asie. Rejoindre LDC Sablé, c'est intégrer un environnement dynamique, au sein d'un groupe en pleine croissance, solide et pérenne. Vos missions Rattaché(e) à la Responsable RH, vous interviendrez sur les missions suivantes : Participer à la mise en œuvre de la stratégie de communication interne au sein des unités logistiques ; Rédiger et diffuser des contenus sur les différents supports de communication (affichage, écrans d'information, journal interne, etc.) ; Contribuer à l'animation des outils et canaux de communication interne ; Participer à l'organisation d'événements internes et d'actions favorisant l'engagement des collaborateurs ; Réaliser des supports de communication (visuels, présentations, vidéos, etc.) ; Accompagner[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Immobilier

Mantes-la-Jolie, 78, Yvelines, Île-de-France

Les Résidences Yvelines Essonne est une entreprise sociale de l'habitat de référence sur les territoires des Yvelines et de l'Essonne. Elle compte près de 33 000 logements sociaux, 21 foyers, 3 résidences étudiantes répartis sur 119 communes. Rattaché(e) au Directeur de l'Agence en Ligne, vous contribuez au pilotage de l'activité et à l'encadrement des équipes en charge de la relation locataire à distance (conseillers expérience client). Vous intervenez en appui opérationnel et managérial, en garantissant la qualité des réponses apportées et la performance globale de l'activité. Poste évolutif, cette fonction est ouverte à des profils souhaitant s'inscrire dans une dynamique de développement professionnel et évoluer vers des responsabilités managériales et opérationnelles élargies, dans un environnement en transformation. Vos missions : Au quotidien, vous participez à l'organisation et à l'optimisation de l'activité en veillant à la bonne gestion des flux entrants et sortants. Vous suivez les indicateurs de performance, analysez les résultats et contribuez à la mise en place d'actions d'amélioration continue afin de renforcer la qualité de service et l'efficacité[...]

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Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Social - Services à la personne

Pontet, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Votre mission Au sein de l'équipe Grand Avignon, vous intégrez le service Ressources Humaines de proximité. Véritable partenaire des managers de proximité, vous accompagnez les équipes sur l'ensemble des sujets liés au recrutement, à l'intégration, à la formation et à la fidélisation des collaborateurs. Vos principales responsabilités Recrutement * Sélectionner et recevoir les candidats * Piloter les actions de sourcing via notre ATS et les différents canaux de recrutement. * Développer les partenariats avec les acteurs de l'emploi, les écoles et organismes de formation, participer aux manifestations de l'emploi (forums, job dating.) Intégration * Coordonner le parcours d'intégration du nouvel embauché * Préparer les éléments administratifs liés à l'embauche (DPAE, contrat de travail, visite médicale, mutuelle, kit d'intégration). Formation * Participer à l'élaboration et au déploiement du plan de développement des compétences. * Assurer la coordination logistique et le suivi des actions de formation sur le terrain. Qualité de Vie au Travail * Piloter les actions à destination des salariés * Participer aux projets RH liés aux opportunités de votre territoire Vous[...]

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Conseiller(ère) commercial professionnel secteur bancaire

Emploi Enseignement - Formation

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Groupe Alternance Poitiers, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un/une commercial(e) dans le secteur bancaire afin d'effectuer un Bachelor Responsable d'Activité Commerciale et Marketing en alternance. Une formation de niveau Bac+3, d'une durée de 1 an. L'intégration en entreprise est possible dès juin 2026 et une rentrée en formation au mois de septembre. Vos missions seront : - Accueillir la clientèle via différents canaux (téléphoniques, mails, visioconférences) - Renseigner les clients sur les demandes de premier niveau et saisir des opérations courantes (virements, chèques, etc.) - Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients particuliers - Cerise sur le gâteau, vous pourrez gérer et développer votre propre portefeuille. Pour cela, vous identifierez les besoins de vos clients et les accompagnerez dans leurs projets. Si vous aimez le relationnel client, que vous êtes dynamique, souriant(e) et curieux(se) ; le poste est fait pour vous ! Votre rythme d'alternance : - 1 jour de cours par semaine (le mercredi et 6 semaines réparties sur l'année) Vous suivrez une formation gratuite au sein de notre École dans le cadre d'un contrat d'apprentissage[...]

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Chargé / Chargée de communication

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Au sein de la Direction de la Communication France, vous contribuerez principalement à la création, à la structuration et à la diffusion de contenus au service du plan stratégique et de son déploiement. En lien étroit avec l'équipe communication et les interlocuteurs des différentes Business Units, vos missions seront les suivantes : Participer à la conception, à la rédaction et à la diffusion d'une newsletter digitale valorisant les initiatives, projets et actualités des différentes BU de Saint-Gobain en France. Compiler, organiser et hiérarchiser les informations émanant des différentes entités afin d'alimenter les canaux de communication internes et externes. Rédiger et produire des contenus adaptés aux différents supports et aux besoins des BU : articles, brèves, messages, éléments de langage, présentations ou contenus digitaux. Contribuer au déploiement des actions de communication liées au plan stratégique, en veillant à la cohérence des messages et à leur bonne appropriation par les différents publics. Participer à l'organisation d'événements en lien avec des partenariats structurants, en assurant leur suivi opérationnel et la coordination[...]

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Technicien / Technicienne marketing digital

Emploi

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

MaMa recrute pour son client, société spécialisée dans les solutions logistiques et le e-commerce à l'international, un CHARGÉ DE CLIENTÈLE DIGITAL - F/H. Rattaché au Responsable Service Clients, vous assurez l'accompagnement des clients tout au long de leur parcours, le suivi des expéditions et la gestion des demandes et réclamations. Vous intervenez en coordination avec les équipes internes et les partenaires externes afin de garantir une expérience client de qualité. Missions et responsabilités : - Relation et accompagnement clients o Traiter les demandes entrantes des clients via les différents canaux de communication. o Apporter des réponses claires, personnalisées et adaptées aux besoins des utilisateurs. o Accompagner les clients dans l'utilisation des services et le suivi de leurs expéditions. o Assurer la traçabilité des échanges et la mise à jour des dossiers dans les outils dédiés. - Suivi opérationnel des expéditions o Assurer le suivi des colis jusqu'à leur livraison finale. o Identifier et analyser les anomalies, retards ou incidents de livraison. o Rechercher les informations nécessaires et communiquer les éléments pertinents aux clients. o Coordonner[...]

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Chargé / Chargée de merchandising

Emploi Négoce - Commerce gros

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Au cœur de la croissance de l'entreprise et de sa stratégie multicanale, l'équipe Contenu et Merchandising Produits construit le leadership de la marque Raja. Avec le client au centre de ses préoccupations, l'équipe développe les ventes par des actions et des contenus ciblés et percutants en mode multicanal. Toujours plus audacieuses pour répondre aux attentes spécifiques de nos clients en B2B, les innovations Marketing font partie de notre ADN. Les meilleurs atouts de l'équipe sont sa diversité, sa créativité, sa passion du client et son orientation business. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : - Construction de l'argumentaire produits : décrire les produits dans tous leurs aspects (descriptifs, titres, images, vidéos, utilisations, etc.) pour leur présentation sur les différents médias - Sélection de l'offre et du contenu publié - Définition et réalisation du merchandising produits quel que soit le canal et le support (catalogue général, catalogues thématiques, arborescence web, corner.) - Conception d'une information adaptée en fonction de la cible visée - Production des contenus adéquats pour faciliter la recherche et le parcours[...]

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Technicien / Technicienne en systèmes pneumatiques

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

A propos de SMC France : Fusion RH, cultivateur de talents recrute un Technico-commercial / Sales Engineer H/F pour SMC France. SMC, leader mondial des solutions pour l'automatisation industrielle, emploie aujourd'hui plus de 23 000 personnes talentueuses et passionnées dans 80 pays. Avec un portefeuille complet d'équipements de contrôle automatisé de 12 000 modèles de base et plus de 700 000 variantes, SMC peut satisfaire les besoins d'automatisation de ses clients, dans tous les domaines industriels, avec une expertise inégalée, où qu'ils se trouvent. Rattaché(e) au Responsable de Secteur, vous assurez le développement commercial de votre zone géographique départements 28 et 45. Vous prospectez, suivez et fidélisez un portefeuille d'industriels, principalement des utilisateurs finaux dans les secteurs de la cosmétique, de la pharmacie ainsi que des fabricants de machines spéciales. Vous contribuez personnellement et de manière active au développement des parts de marché en adoptant une approche stratégique et opérationnelle. Votre connaissance des produits et des offres SMC vous permet de mettre en place des actions de conseils ciblés pour proposer et vendre les solutions[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Canéjan, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste Notre client spécialisé dans le domaine du bâtiment, recherche un assistant administratif H/F. Vos conditions : Salaire : 2048€ brut en moyenne sur 38H45 Horaires : 8H-12H30 / 13H30/16H45 Contrat : intérim Dates : dès maintenant jusqu'à fin septembre, renouvelable (pas de vacances sur la période) Lieu : Canéjan (parking, bus) Votre mission : - Assurer la saisie de commandes en volume dans les outils (Infor, Kiamo, Visiocli) en lien avec le service client - Traiter les demandes issues des différents canaux (devis, commandes etc.), tout en respectant les délais et un haut niveau de qualité - Saisie de devis simples - Envoi de documents (bon de livraison ... etc) - Suivi de process multiples, analyse, recherche et divers contacts en interne avant chaque saisie. Vous disposez d'une expérience significative en analyse de dossiers et en saisies pointilleuses de manière massive idéalement dans un service commercial. Très à l'aise sur les outils informatiques et de nature rigoureuse et efficace, ce poste est fait pour vous ! Vif.vive d'esprit, vous êtes à cheval sur les process et vous n'hésitez pas à demander si vous ne savez pas et à vérifier deux fois[...]