
Chargé / Chargée d'accueil
Emploi Administrations - Institutions
Pontchâteau, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
Dans le cadre d'un remplacement d'un agent au sein du service Emploi France Services (5 agents) et sous l'autorité de la responsable du service Emploi - France Services, vous aurez pour mission d'accueillir, d'informer et d'orienter les différents publics en recherche d'emploi, de formation ainsi que le public demandeur d'accompagnement numérique dans le cadre de France Services. Le service Emploi, labellisé France Services a pour finalité d'offrir aux usagers un lieu d'accueil et d'accompagnement de proximité, permettant aux usagers d'effectuer des démarches administratives en ligne auprès des partenaires opérateurs nationaux France services. Le chargé d'accueil/Conseiller France Services aura pour rôle principal d'assurer l'information, l'orientation et l'accompagnement des différents publics. Missions principales : - Recevoir et accompagner le public : Accueillir, renseigner, orienter, accompagner individuellement l'usager sur le flux ou sur RV physiquement, par téléphone ou mail. Réorienter l'usager vers les partenaires-opérateurs compétents. - Favoriser l'accès et promouvoir l'inclusion numérique Animer l'espace numérique et accompagner les usagers dans l'utilisation[...]






























