
Chargé / Chargée d'accueil
Emploi
Briançon, 50, Hautes-Alpes, Normandie
Description du poste : Dans le cadre du développement de son activité, et de l'ouverture d'un nouvel établissement 4*, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'hôtellerie de luxe, un Chef de réception H/F en CDI à Briançon - 05100. Le poste requiert une première expérience significative de 2 à 5 ans en tant que chef de réception. Les horaires sont de 39 heures par semaine avec un salaire mensuel à 2800EUR brut + 1 mois de salaire supplémentaire sous forme de prime. Vos missions : - Assurer l'accueil et la prise en charge des client·e·s de manière personnalisée - Gérer les réservations et les check-in/check-out - Superviser l'équipe de réception - Veiller à la satisfaction client·e·s et résoudre les éventuels problèmes - Assurer le suivi administratif et la gestion des plannings - Participer à l'optimisation des procédures d'accueil et de réservation Description du profil : - Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire - Diplôme de niveau BAC+2 dans le domaine de l'hôtellerie ou du tourisme - Excellente présentation et sens du service client - Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress - Maîtrise des outils informatiques[...]