
Assistant social / Assistante sociale
Emploi
-, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine
Référence CSP: O047251/013000912 Le CCAS du Passage d'Agen recrute un agent chargé de l'accompagnement social des administrés du CCAS. Sous l'autorité de la Directrice Générale adjointe, Directrice du CCAS, vous intégrerez une équipe composée actuellement de 2 agents. Accompagnement social des administrés du CCAS : - Accueillir physiquement et téléphoniquement et traiter les demandes et prise de rendez-vous pour le CCAS - Orienter les appels téléphoniques - Réaliser la complétude des dossiers d'aide légale (MDPH, obligation alimentaire, ASPA, CSS, APA, FSL, ....) et extra légales (mobilité accompagnée, portage de repas, bus...), des demandes de logement social et des demandes auprès des partenaires associatifs (épicerie sociale,...) - Communiquer la liste des pièces nécessaires à l'ouverture d'un dossier administratif - Aider les personnes à rédiger des documents administratifs si besoin et vérifier avant de les orienter que le dossier soit complet - Gérer les éventuelles situations de tension et réagir avec pertinence dans ces situations d'urgence sociale - Informer les administrés sur leurs droits et les accompagner dans leurs démarches - Comprendre la demande,[...]