Assistant(e) service d'exploitation transport marchandises
Emploi Transport
Beaussais-sur-mer, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne
Rattaché(e) à la responsable d'agence, vous assurez la gestion administrative, commerciale et opérationnelle du pôle. Véritable relais entre les clients, les conducteurs et les équipes internes, vous contribuez activement à la qualité de service et au développement de l'activité. Vos missions Gestion administrative & exploitation Saisie des ordres de transport et enregistrement des documents afférents (CMR, POD, récépissés) Gestion des tiers dans le logiciel de transport (création et mise à jour des fiches clients) Pré-classement et pointage des récépissés de livraison Transmission des éléments variables de paie au service RH Établissement de reportings réguliers sur l'activité du pôle Relation clients & commercial Contacts quotidiens avec les clients : suivi des cahiers des charges et protocoles de sécurité Négociation des commandes dans le respect de la grille tarifaire Fidélisation et développement de la clientèle existante Proposition de prestations complémentaires Gestion opérationnelle Organisation physique des départs en distribution Interface avec les conducteurs : prise d'astreinte, transmission des modifications en cours de tournée Gestion des palettes Europe[...]
