
Agent / Agente de back-office
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Reims, 51, Marne, Grand Est
Vous avez un excellent sens de l'écoute et aimez trouver des solutions pour les clients ? Rejoignez une équipe dédiée à l'accompagnement ! Vos Missions : - Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients en situation de recouvrement amiable ou de surendettement. Votre rôle est de les aider à trouver des solutions durables. - Prendre en charge les appels entrants, les mails et les courriers des clients. - Analyser leur situation et leur proposer des solutions adaptées. - Traiter les opérations bancaires quotidiennes liées à la gestion de leurs dossiers. - Garantir une relation client de qualité, basée sur l'écoute et la confiance. A noter : la rémunération de 2000 € brut mensuels n'est pas négociable.