Assistant commercial / Assistante commerciale
Emploi Agroalimentaire
Coux et Bigaroque-Mouzens, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine
À propos du poste Nous recherchons un assistant ou une assistante commercial(e) dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe en remplacement d'une salariée absente. Vous serez un acteur clé dans le soutien des activités commerciales et administratives, contribuant ainsi à la satisfaction de nos clients et à l'efficacité de notre service. Responsabilités -Traitement des commandes, des comptes clients et des impayés -Vérifier les comptes comptables, tenir les fiches clients à jour -Valider les commandes Web, saisir les commandes courrier et les commandes par tél -Rapprocher les paiements chèques et virement des commandes et des factures -Maîtriser les différents types de facturation : particulier, relais, revendeur, TTC, HT (gestion des prix, cadeaux, promotions, frais de port). Savoir répondre et expliquer la facturation aux clients -Faire des devis, faire des avoirs, vérifier des factures -Faire des relances d'impayé -Rédiger des mails à l'attention des clients -Réceptionner des appels -Identifier le besoin du client et l'orienter en fonction -Répondre aux attentes du clients (question sur l'utilisation des produits, suivi de commandes, les guider sur le contenu[...]
