photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Vervins, 27, Aisne, Normandie

FOUNDEVER est un acteur international de référence de l'expérience client. Nous accompagnons de grandes entreprises dans la gestion de leur relation client, en proposant des solutions multicanales innovantes, responsables et centrées sur l'humain. Dans le cadre de notre partenariat avec Carrefour Banque, nous recrutons des Conseiller(ère)s Relation Client Assurances dédiés à laccompagnement des détenteurs de la Carte PASS. Votre mission Au sein d'une équipe spécialisée, vous assurez la gestion de la relation client des titulaires de la Carte PASS, notamment sur les garanties dassurance associées. Vous intervenez sur des situations parfois sensibles, en garantissant une prise en charge rigoureuse, pédagogique et orientée satisfaction client. Vos missions principales - Gérer la relation client des détenteurs de la Carte PASS : - Déclarer et assurer le suivi des sinistres liés aux garanties de la carte PASS : - Annulation, modification et interruption de voyage - Rapatriement - Retards de voyage - Perte de bagages - Vol d'espèces - Perte ou vol de papiers ou de clés - Analyser les demandes et vérifier l'éligibilité aux garanties - Expliquer clairement les garanties et modalités[...]

photo Commercial / Commerciale technique

Commercial / Commerciale technique

Emploi

Aubenas, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

À propos du poste : Nous recherchons un/e commercial/e terrain dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de développer notre portefeuille clients en B2C, en établissant des relations solides et durables. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par la vente et le développement commercial, souhaitant évoluer dans un environnement stimulant. En tant que commercial terrain , vous serez chargé/e de : Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant Négocier des contrats et conclure des ventes Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées Assurer un excellent service client tout au long du processus de vente Utiliser Salesforce pour gérer les comptes et suivre les performances commerciales Réaliser des analyses de marché pour identifier les opportunités de croissance Collaborer avec les équipes marketing pour optimiser les actions commerciales Gérer l'administration liée aux ventes, y compris la préparation de rapports Profil recherché : Une expérience ou pas en vente B2C, idéalement en tant que commercial ou commercial terrain D'excellentes compétences en négociation et en développement commercial Un[...]

photo Directeur / Directrice de centre socioculturel

Directeur / Directrice de centre socioculturel

Emploi

Rousset, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le directeur H/F anime et administre la vie quotidienne de l'association des AIL. Il exerce sa mission par délégation du conseil d'administration et sous l'autorité du Président et du Trésorier Vos missions principales: Savoir faire Activités de gestion administrative et financière - Encadrer, organiser le travail les plannings, recruter éventuellement les collaborateurs, gérer les statuts particuliers liés à des emplois aidés, participer à des actions de formation - Mener un entretien d'évaluation - Coordonner la planification de l'usage des équipements et infrastructures de l'association selon la programmation des activités - Rechercher des financements (subventions, dons, politique marketing, voire prestations réalisées). - Participer aux instances politiques de l'association (CA, AG.), assister le conseil d'administration. - Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité (très bonne maîtrise du Pack Office) Activités de coordination et animation - Animer, coordonner le personnel. Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier - Animer et coordonner les activités de la structure en lien avec les bénévoles - Dynamiser, avec ses collaborateurs éventuels,[...]

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Commercial / Commerciale technique

Emploi

Salon-de-Provence, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Qui sommes-nous ? Groupe Synergie Habitat est une entreprise spécialisée dans la rénovation de l'habitat. Nous accompagnons nos clients dans l'amélioration de leur logement en leur proposant des solutions innovantes, sur-mesure et durables. Notre objectif est de transformer chaque projet en une expérience de qualité, en répondant aux besoins spécifiques de chaque client. À propos du poste Nous recherchons un commercial terrain (H/F) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de développer notre portefeuille clients en B2C, en établissant des relations solides et durables. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par la vente et le développement commercial, souhaitant évoluer dans un environnement stimulant. En tant que commercial(e) terrain , vous serez chargé(e) de : Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant Négocier des contrats et conclure des ventes Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées Assurer un excellent service client tout au long du processus de vente Utiliser Salesforce pour gérer les comptes et suivre les performances commerciales Réaliser des analyses de marché[...]

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Ingénieur / Ingénieure en procédés, études et développement

Emploi Agroalimentaire

Altillac, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Pour soutenir ses ambitions et mener à bien ses projets de développement et d'innovation, Andros recherche un : INGENIEUR PROCESS RECHERCHE et DEVELOPPEMENT PRODUITS LAITIERS H/F Rattaché au Chef de Pôle Innovation laitier et au sein d'une équipe de 3 personnes vous assurez le développement et l'optimisation de la gamme des produits dont vous avez la charge en lien avec les Directions Techniques, Industrielles, Qualité, Marketing, et Commerciales. Vous participez fortement à l'élaboration de la stratégie du groupe et à l'exécution de la démarche d'innovation en développant de nouveaux produits. Votre mission : - Développer des produits et définir des procédés de fabrication répondant aux demandes de nos clients et de nos marques dans le respect des coûts et de la qualité, - Gérer les projets de développement et d'industrialisation produit process, organiser les essais pilotes et industriels et assurer leur suivi, - Assister la production pour tous les problèmes liés à la formulation, aux procédés ou à la mise en oeuvre en fournissant une expertise technique, - Assurer l'interface et la correspondance avec le service marketing, - Proposer des innovations produit et/ou[...]

photo Commercial / Commerciale technique

Commercial / Commerciale technique

Emploi

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

À propos du poste : Nous recherchons un/e commercial/e terrain dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de développer notre portefeuille clients en B2C, en établissant des relations solides et durables. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par la vente et le développement commercial, souhaitant évoluer dans un environnement stimulant. En tant que commercial/e terrain , vous serez chargé/e de : Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant Négocier des contrats et conclure des ventes Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées Assurer un excellent service client tout au long du processus de vente Utiliser Salesforce pour gérer les comptes et suivre les performances commerciales Réaliser des analyses de marché pour identifier les opportunités de croissance Collaborer avec les équipes marketing pour optimiser les actions commerciales Gérer l'administration liée aux ventes, y compris la préparation de rapports Profil recherché : Une expérience ou pas en vente B2C, idéalement en tant que commercial ou commercial terrain D'excellentes compétences en négociation et en développement commercial Un[...]

photo Directeur(trice) adjoint(e) d'unité de services au public

Directeur(trice) adjoint(e) d'unité de services au public

Emploi Social - Services à la personne

Montélimar, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) Cadre socioéducatif à temps plein fonction publique hospitalière Par voie de mutation ou Contrat CDD du 1er janvier 2026 au 31 juillet 2026 Horaire de jour et astreinte une semaine sur deux sur les périodes d'ouverture. Gestion et encadrement des services socio-éducatifs (section enfants et pré-ados : 6-14 ans). Sous l'autorité du cadre supérieur socio-éducatif, le CSE fait le lien entre la direction et les équipes. Il exerce des fonctions d'encadrement. Il est garant de la qualité de la prise en charge de l'usager et de la mise en œuvre du projet de service déclinaison du projet d'établissement. Il travaille en étroite collaboration avec les partenaires institutionnels du site (cadre administratif, cadre supérieur de santé, cadres de santé) Il accueille et accompagne environ 80 jeunes présentant un retard mental léger ou moyen avec ou sans troubles associés. L'objectif est de favoriser l'accompagnement, le développement à l'insertion scolaire, sociale et professionnelle des jeunes. MISSIONS ET ACTIVITES DEVELOPPEES Le cadre socio-éducatif devra assurer en lien avec le cadre supérieur socio-éducatif : 1 Gestion administrative et animation de[...]

photo Commercial / Commerciale technique

Commercial / Commerciale technique

Emploi

Angles, 30, Gard, Occitanie

À propos du poste : Nous recherchons un/e commercial/e terrain dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de développer notre portefeuille clients en B2C, en établissant des relations solides et durables. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par la vente et le développement commercial, souhaitant évoluer dans un environnement stimulant. En tant que commercial terrain , vous serez chargé de : Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant Négocier des contrats et conclure des ventes Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées Assurer un excellent service client tout au long du processus de vente Utiliser Salesforce pour gérer les comptes et suivre les performances commerciales Réaliser des analyses de marché pour identifier les opportunités de croissance Collaborer avec les équipes marketing pour optimiser les actions commerciales Gérer l'administration liée aux ventes, y compris la préparation de rapports Profil recherché : Une expérience ou pas en vente B2C, idéalement en tant que commercial ou commercial terrain D'excellentes compétences en négociation et en développement commercial Un[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Temps plein 36 heures hebdomadaires (avec le mercredi après- midi ou vendredi après-midi non travaillé) Catégorie : Maitrise, niveau 2 Salaire brut sur 13 mois à partir de 29 629,60 euros Avantages : mutuelle, titres restaurant Date de prise de fonction : le 15 janvier 2025 Lieu de travail : Montpellier Stage probatoire avant titularisation Mission : Sous l'autorité de la Directrice du CFA, vos missions de coordinateur de la formation seront : Gestion administrative des étudiants - Assurer un contact permanent avec les étudiants - Encadrer administrativement les étudiants (gestion des dossiers d'inscription, de réinscription, attestations diverses...) - Mettre à disposition des étudiants et des intervenants les cours et informations sur la plateforme dédiée Mise en place des cours et des examens - Assurer et optimiser la planification des cours dans les outils à disposition (YPAREO) - Gérer les changements et réaffectation des cours supprimés en lien direct avec les intervenants - Mettre en œuvre les sessions d'examens (réception, validation et mise en forme des sujets et des corrigés, organisation logistique des salles, assurer la surveillance...) - Gérer le traitement[...]

photo Commercial / Commerciale technique

Commercial / Commerciale technique

Emploi

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Qui sommes-nous ? Groupe Synergie Habitat est une entreprise spécialisée dans la rénovation de l'habitat. Nous accompagnons nos clients dans l'amélioration de leur logement en leur proposant des solutions innovantes, sur-mesure et durables. Notre objectif est de transformer chaque projet en une expérience de qualité, en répondant aux besoins spécifiques de chaque client. À propos du poste Nous recherchons un commercial terrain dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de développer notre portefeuille clients en B2C, en établissant des relations solides et durables. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par la vente et le développement commercial, souhaitant évoluer dans un environnement stimulant. En tant que commercial terrain , vous serez chargé de : Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant Négocier des contrats et conclure des ventes Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées Assurer un excellent service client tout au long du processus de vente Utiliser Salesforce pour gérer les comptes et suivre les performances commerciales Réaliser des analyses de marché pour identifier[...]

photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Pont-de-Poitte, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

POSTE NON LOGE Camping 3* familial, nous recherchons un(e) réceptionniste multilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de fournir un service client exceptionnel. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et devrez être capable de gérer plusieurs tâches à la fois. Responsabilités: - Accueillir les clients - Répondre aux appels téléphoniques - Gérer les réservations et les annulations - Fournir des informations sur les services offerts - Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et demandes Qualifications: - Expérience préalable en service client ou en réception dans le secteur de l'hôtellerie est un plus - Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais. Une 3ème langue est un plus. - Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois - Attitude amicale, professionnelle et orientée vers le service client Nous offrons un environnement de travail agréable. Si vous êtes une personne dynamique, passionnée par le service client et que vous souhaitez rejoindre notre équipe, veuillez postuler dès maintenant. Contrat du 22 juin à fin août/[...]

photo Puériculteur(trice) coordinateur(trice) petite enfance

Puériculteur(trice) coordinateur(trice) petite enfance

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Héand, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous l'autorité du Directeur Général des Services, vous assurez la direction de l'accueil périscolaire ainsi que le pilotage et le suivi technique, administratif et financier de la politique enfance jeunesse et petite enfance de la Commune de Saint-Héand : - Diriger l'Accueil de Loisirs périscolaire - Elaborer et développer le projet pédagogique périscolaire en concertation avec les élus, l'équipe d'animation et les acteurs du territoire - Encadrer une équipe composée de 8 agents (ATSEM et animateurs), gérer le recrutement, les plannings, les absences et remplacements en lien avec la DRH, etc - Assurer la gestion administrative et financière de l'accueil périscolaire y compris les mercredis (inscriptions, suivi budgétaire, facturation, déclarations CAF.) - Veiller au respect des normes et à la réglementation en vigueur (notamment taux d'encadrement), garantir la sécurité des enfants, de l'équipe et des locaux - Assurer le lien avec les parents, les directrices des écoles, la direction de l'accueil extrascolaire - Assurer la direction des affaires scolaires - Être l'interlocuteur privilégié de la communauté éducative - Assurer l'interface entre les directrices des écoles[...]

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Gestionnaire de middle-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

SYNERGIE Tertiaire Reims est à la recherche d'un gestionnaire bancaire (F/H) pour un de ses clients, groupe coopératif de banque universelle et d'assurance, au service de ses clients sociétaires et de l'économie. Démarrage avec 2 mois de formation. Poste à pourvoir dès que possible pour un contrat en intérim de 18mois (renouvellement inclus) pendant 3 mois sur le département successions puis la suite au sein du département judiciaire.Département successions : - Gestion des successions : ouverture et liquidation des dossiers, avec prise en charge des démarches administratives liées au décès. - Traitement des règlements financiers : paiements aux notaires, héritiers et prestataires funéraires. - Gérer les moyens de paiement (virements, prélèvements, cartes, chèques) et sécuriser les opérations. - Assurer la gestion des comptes et des produits d'épargne : ouverture, suivi, clôture. - Traiter les mesures de protection juridique (tutelle, curatelle, etc.) sur le plan administratif. - Assister la clientèle, les tiers professionnels et le réseau commercial dans leurs démarches et demandes. Département judiciaire : - Gérer la relation avec les banques de France, auxiliaires[...]

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi

Lunéville, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Sous l'autorité de la directrice de l'association, vos missions seront les suivantes: - Assurer l'accueil téléphonique et physique du public (comprendre la demande du public pour orienter vers le service compétent - interne et/ou externe) - Orienter le public, répondre au téléphone, fixer les rendez-vous auprès des professionnel-les - Gérer l'accueil et la gestion administrative du Pôle famille - Gérer les réservations de salles de nos partenaires (CLCCMF, CAF.) - Gérer et enregistrer le courrier - Préparer l'ensemble des matériels nécessaires à l'intervention extérieure des professionnel-les - Exécuter diverses tâches en utilisant les techniques bureautiques - Mettre à jour les fichiers (documentations, courrier, intra flash, répertoires.) et assurer la veille documentaire - Vérifier l'état des stocks, évaluer les besoins en approvisionnement et définir les commandes à passer - Actualiser des données de suivi d'activité de la structure (tableaux de bord, tableaux de résultats, ...) - Surveiller et contrôler l'exécution de contrats de maintenance des équipements de la structure - Procéder à l'indexation et à l'archivage des comptes rendus de séance, dossiers professionnels... Vous[...]

photo Syndic de copropriété

Syndic de copropriété

Emploi Immobilier

Pont-à-Mousson, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Sous la responsabilité de la responsable de gestion immobilière, vous aurez à assurer la gestion administrative, juridique, financière et technique d'un portefeuille d'immeubles en copropriété situés majoritairement dans le Bassin de Pont-A-Mousson. Vous veillerez à la conservation des immeubles, au respect de la réglementation et à la satisfaction des copropriétaires. Activités et responsabilités 1. Gestion administrative et juridique - Préparer, convoquer et animer les assemblées générales de copropriété, - Rédiger les procès-verbaux et assurer le suivi des décisions votées, - Appliquer et faire respecter le règlement de copropriété, - Conseiller le conseil syndical et les copropriétaires sur les aspects juridiques et réglementaires, - Gérer les sinistres (déclarations, suivi des expertises et indemnisations). 2. Gestion financière et comptable - Élaborer et suivre les budgets prévisionnels des copropriétés, - Contrôler les dépenses et la trésorerie des immeubles, - Valider les appels de fonds et charges de copropriété, - Suivre les impayés et engager les procédures de recouvrement en lien avec les services compétents. 3. Gestion technique et entretien du patrimoine -[...]

photo Commercial / Commerciale technique

Commercial / Commerciale technique

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

À propos du poste : Nous recherchons un/e commercial/e terrain dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de développer notre portefeuille clients en B2C, en établissant des relations solides et durables. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par la vente et le développement commercial, souhaitant évoluer dans un environnement stimulant. En tant que commercial terrain , vous serez chargé/e de : Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant Négocier des contrats et conclure des ventes Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées Assurer un excellent service client tout au long du processus de vente Utiliser Salesforce pour gérer les comptes et suivre les performances commerciales Réaliser des analyses de marché pour identifier les opportunités de croissance Collaborer avec les équipes marketing pour optimiser les actions commerciales Gérer l'administration liée aux ventes, y compris la préparation de rapports Profil recherché : Une expérience ou pas en vente B2C, idéalement en tant que commercial ou commercial terrain D'excellentes compétences en négociation et en développement commercial Un[...]

photo Responsable gestionnaire des stocks

Responsable gestionnaire des stocks

Emploi

Serres-Castet, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Présentation de l'entreprise : La CODIPA est une coopérative de distribution de papeterie qui, depuis 1993, accompagne les papetiers indépendants. Créée par des papetiers, c'est à travers une large palette d'outils et de services que la coopérative soutient ses adhérents dans le développement de leur commerce multi métiers : fournitures de bureau, fournitures scolaires, librairies, beaux-arts, reprographie, ... Nos principes : Dynamisme - Indépendance - Proximité - Écoute - Entraide - Partage - Savoir-faire - Réactivité Description du poste : Placé sous l'autorité du Président Directeur Général et du Directeur de site, le Responsable gestionnaire de stock est en charge notamment de répondre aux besoins exprimés par nos adhérents. Missions principales : - Organiser et superviser des activités logistiques et des flux de produits ; - Charger, décharger, manutentionner des produits ; - Elaborer le plan d'approvisionnement plateforme avec les fournisseurs (quantités à commander et dates de livraison optimales) ; - Trier et répartir les colis, les marchandises ; - Garantir la disponibilité des produits ; - Réaliser un inventaire et le tenir à jour mensuellement ; -[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bischheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, un Assistant commercial (h/f) parlant anglais et néerlandais pour un CDI. Afin de garantir la satisfaction des clients en répondant à leurs demandes de manière optimale, vous avez pour principales missions : - Assurer la prise en charge des commandes clients, - Saisir et suivre les commandes, - Gérer les demandes et envois d'échantillons, - Assurer le contrôle et l'envoi des factures aux clients, - Gérer les réclamations et les litiges, - Gérer les spécificités liées aux clients (documentations spécifiques...) Profil Recherché : - Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire - Vous maîtrisez SAP, et pouvez vous exprimer facilement en anglais et en néerlandais (oral et écrit). - Vous êtes rigoureux, organisé et avez une bonne capacité d'adaptation. - Vous êtes à l'aise dans les relations clients et avez un sens du service développé. - Vous êtes autonome, réactif et avez le sens des priorités. - La maitrise de l'anglais est un plus Secteur : Strasbourg Rémunération[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Niederbronn-les-Bains, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Missions principales : Accueillir les clients, gérer les réservations et les check-in/check-out. Assurer un service client de qualité, répondre aux demandes et résoudre les éventuels problèmes. Gérer les appels téléphoniques, les emails et les correspondances. Participer à la gestion administrative (facturation, suivi des paiements, etc.). Collaborer avec les autres services de l'hôtel (restauration, ménage, maintenance). Veiller au respect des procédures et des normes d'hygiène et de sécurité. Profil recherché : Expérience en réception ou dans l'hôtellerie appréciée. Maîtrise des outils informatiques (logiciels VEGA, Excel, Word). Excellente présentation et sens du contact client. Rigueur, organisation et capacité à gérer les situations stressantes. Langues étrangères (anglais, ALLEMAND, etc.) un plus.

photo Responsable Qualité Sécurité Environnement-QSE- en industrie

Responsable Qualité Sécurité Environnement-QSE- en industrie

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Entreprise industrielle soumis à autorisation et classé Seveso, nous sommes engagées dans le négoce de produits chimiques et du traitement de surfaces, nous intervenons dans des secteurs exigeants tels que le nucléaire, l'agroalimentaire et l'industrie générale. Dans le cadre du développement et du renforcement de notre organisation, nous recherchons un responsable Q3SE pour piloter, faire évoluer et animer notre système de management Q3SE. Vos missions principales Rattaché(e) à la Direction, vous aurez la responsabilité du pilotage global du système Q3SE du site DBP et MAYET, de la conformité réglementaire et de l'accompagnement des équipes sur le terrain/production. Etroite collaboration avec le responsable Q3SE des autres entités du groupe DBP. Vos missions incluront notamment : Pilotage du système Q3SE - Élaborer et tenir à jour les dossiers ICPE et documents réglementaires associés. - Gérer la veille et le contrôle réglementaire (sécurité, environnement, ICPE, sûreté, etc.). - Assurer la gestion, la mise à jour et l'amélioration du système de management Q3SE. - Veiller à la conformité et au maintien des certifications (ISO 9001, ISO 19443, MASE.). - Planifier, suivre[...]

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Responsable de secteur immobilier locatif

Emploi Immobilier

Mantes-la-Ville, 78, Yvelines, Île-de-France

Vos missions : En tant que responsable de secteur sur la commune de MANTES-LA-JOLIE ET ALENTOURS, vous mettez en œuvre la politique de l'entreprise en matière de maintenance et de sécurité, de cadre de vie, de qualité de service et de satisfaction locataires sur votre secteur. À ce titre, vous êtes principalement sur le terrain, vous encadrez une équipe de personnel d'immeubles, vous veillez à la qualité des prestations fournies et des services rendus aux locataires. Management du personnel d'immeubles : Réaliser les recrutements en lien avec le responsable de territoire, définir les objectifs et assurer les entretiens annuels, Organiser le travail de son équipe, garantir le port des EPI, veiller à la continuité de service et mettre en œuvre les remplacements, Assurer la conduite des réunions d'équipe, réaliser et diffuser les comptes-rendus, Veiller au développement des compétences des collaborateurs via le plan de formation. Gestion technique et sécurité du patrimoine : Concourir à la sécurité des personnes et des biens en garantissant le bon entretien des parties communes et privatives, le bon fonctionnement des équipements individuels et collectifs, la réalisation[...]

photo Pilote de ressources informatiques

Pilote de ressources informatiques

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Chauray, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

La société WIZBII recherche pour DARVA un Pilote Projets H/F en CDI à temps plein (35h/semaine). Vos missions seront : -Planifier et coordonner plusieurs projets de déploiement en parallèle, en veillant à ce que les jalons et les livrables soient clairement définis et respectés. -Gérer les relations avec les clients, en veillant à ce que les attentes soient clairement comprises et que les projets soient livrés en fonction de ces attentes. -Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, consultants fonctionnels, accompagnement et architecture pour s'assurer que les besoins des clients sont compris et satisfaits. -Gérer les risques et les problèmes liés aux projets de déploiement, en veillant à ce que les problèmes soient identifiés et résolus ou escaladés. -Suivre et rendre compte de l'avancement des projets de déploiement, en fournissant des mises à jour régulières aux parties prenantes internes et externes. -Gérer les budgets, en veillant à ce que les projets soient livrés dans les limites du budget convenus avec les clients. Identifier et instruire des avenants pour prendre en compte les changements de trajectoire. Les entretiens pour[...]

photo Commercial / Commerciale technique

Commercial / Commerciale technique

Emploi

Toulon, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

À propos du poste : Nous recherchons un/e commercial(e)terrain dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de développer notre portefeuille clients en B2C, en établissant des relations solides et durables. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par la vente et le développement commercial, souhaitant évoluer dans un environnement stimulant. En tant que commercial terrain , vous serez chargé de : Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant Négocier des contrats et conclure des ventes Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées Assurer un excellent service client tout au long du processus de vente Utiliser Salesforce pour gérer les comptes et suivre les performances commerciales Réaliser des analyses de marché pour identifier les opportunités de croissance Collaborer avec les équipes marketing pour optimiser les actions commerciales Gérer l'administration liée aux ventes, y compris la préparation de rapports Profil recherché : Une expérience ou pas en vente B2C, idéalement en tant que commercial ou commercial terrain D'excellentes compétences en négociation et en développement commercial Un[...]

photo Standardiste

Standardiste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Orange, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Adecco, leader mondial des solutions en ressources humaines, recrute pour le compte de l'un de ses clients, une entreprise industrielle, un(e) : Standardiste (H/F) Dans un environnement dynamique et professionnel, vous serez au cœur des interactions de l'entreprise. Votre rôle est essentiel pour garantir une communication fluide et efficace, tant au niveau téléphonique qu'au niveau physique. Vous serez responsable de l'accueil téléphonique et physique, du suivi de l'affranchissement, de l'envoi de colis, ainsi que de divers travaux administratifs. Votre contribution sera déterminante pour assurer une organisation optimale et une satisfaction client élevée. Votre mission consistera à gérer le standard téléphonique avec professionnalisme, tout en assurant le secrétariat et les tâches administratives courantes. Vous serez un(e) interlocuteur(rice) privilégié(e), garantissant une communication harmonieuse et efficace au sein de l'entreprise. Nous recherchons un-e professionnel(le) capable de s'intégrer rapidement dans un environnement exigeant et de gérer efficacement les interactions téléphoniques et physiques. Vous possédez une première expérience dans un rôle similaire,[...]

photo Responsable des petits-déjeuners

Responsable des petits-déjeuners

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourmarin, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

VOTRE MISSION PRINCIPALE Assurer l'organisation, la gestion et la qualité du service petit déjeuner afin de garantir la satisfaction optimale des clients et le respect des standards de l'établissement. VOS ACTIVITES 1/ Gestion opérationnelle du service - Préparer, mettre en place et approvisionner le buffet petit déjeuner. - Assurer le bon déroulement du service (accueil, placement, débarrassage, réassort). - Vérifier la qualité et la fraîcheur des produits. - Garantir la propreté et la sécurité alimentaire dans l'espace petit déjeuner. 2/ Management et encadrement - Encadrer l'équipe petit déjeuner (planning, briefing, formation). - Organiser et répartir les tâches selon les besoins du service. - Assurer l'intégration des nouveaux collaborateurs. 3/ Gestion des stocks et relation fournisseurs - Effectuer les commandes de produits nécessaires au petit déjeuner. - Gérer les inventaires et veiller au respect des coûts. - Contrôler les livraisons et signaler les anomalies. 4/ Relation client - Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs demandes. - Gérer les éventuels incidents ou réclamations avec diplomatie. - Contribuer à une expérience client positive et[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Pierre-de-Vassols, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vos missions principales: - Gérer les commandes clients (saisie, suivi, facturation) - Assurer le suivi des dossiers clients et la mise à jour des bases de données - Être l'interface entre les clients et les services internes - Répondre aux demandes clients (informations, devis, délais) - Suivre les livraisons et gérer les litiges simples Les compétences requises: - Bonne organisation et rigueur - Aisance relationnelle et sens du service client - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, ERP apprécié) - Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle - Esprit d'équipe et réactivité Le profil recherché: - Formation administrative ou commerciale (Bac à Bac+2) - Une première expérience en ADV ou assistanat commercial est un plus - Bonne communication écrite et orale Vos qualités personnelles: - Autonomie - Réactivité - Fiabilité - Sens des priorités - Attitude commerciale positive Vos compétences requises: - Polyvalence et capacité d'adaptation - Bon sens du service client - Maîtrise des outils bureautiques (Excel indispensable) - Organisation, rigueur et autonomie - Aisance relationnelle et esprit d'équipe Prise de poste au 02/02/2026

photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourmarin, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Maître d'Hôtel organise, coordonne et supervise le service en salle afin d'assurer une expérience client irréprochable. Il est le garant de la qualité du service, de la satisfaction des clients et du bon déroulement des prestations, en veillant au respect des standards de l'établissement. ACTIVITÉS PRINCIPALES 1/ Gestion et organisation du service - Planifier et organiser la salle en fonction des réservations et des événements. - Répartir les tâches entre les équipes (chefs de rang, serveurs, commis). - Superviser la mise en place et le dressage des tables. - Veiller à la propreté et à la bonne présentation de la salle. 2/ Encadrement et formation de l'équipe - Animer, motiver et encadrer les équipes en salle. - Former et accompagner les nouveaux collaborateurs. - Gérer les plannings et assurer la bonne coordination du personnel. 3/ Relation client et accueil - Accueillir personnellement les clients, les installer et les conseiller. - Gérer les demandes spécifiques, les réclamations et les situations délicates avec diplomatie. - Maintenir un contact privilégié avec la clientèle pour assurer leur fidélisation. 4/ Suivi de la qualité du service - Contrôler la qualité du[...]

photo Commercial / Commerciale technique

Commercial / Commerciale technique

Emploi

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Qui sommes-nous ? Groupe Synergie Habitat est une entreprise spécialisée dans la rénovation de l'habitat. Nous accompagnons nos clients dans l'amélioration de leur logement en leur proposant des solutions innovantes, sur-mesure et durables. Notre objectif est de transformer chaque projet en une expérience de qualité, en répondant aux besoins spécifiques de chaque client. À propos du poste Nous recherchons un commercial terrain dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de développer notre portefeuille clients en B2C, en établissant des relations solides et durables. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par la vente et le développement commercial, souhaitant évoluer dans un environnement stimulant. En tant que commercial terrain , vous serez chargé de : Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant Négocier des contrats et conclure des ventes Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées Assurer un excellent service client tout au long du processus de vente Utiliser Salesforce pour gérer les comptes et suivre les performances commerciales Réaliser des analyses de marché pour identifier[...]

photo Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandises

Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Le poste : PROMAN Auxerre recrute pour l'un de ses clients un agent d'exploitation en logistique, véritable chef d'orchestre des flux de marchandises. Si vous aimez quand tout roule, que les plannings sont carrés et que les colis arrivent à bon port, ce poste est fait pour vous ! Vos missions : Planifier les opérations de transport pour garantir des livraisons ponctuelles Coordonner les chauffeurs, transporteurs et équipes internes Gérer les stocks et anticiper les besoins logistiques Assurer un service client de qualité : suivi des livraisons, réponses aux demandes, résolution des imprévus Gérer les documents liés aux opérations : bons de livraison, factures, documents douaniers RÉMUNÉRATION - en fonction du profil ! HORAIRES - 9h -12h / 15h-19h Profil recherché : Votre profil : Vous êtes organisé, réactif et avez le sens des priorités Vous maîtrisez les outils informatiques liés à la logistique Vous avez un bon relationnel et savez gérer les urgences avec calme Une expérience en exploitation ou en logistique est un vrai pluS Postule sur notre site PROMAN AUXERRE , nous reviendrons vers toi pour te proposer un entretien personnalisé. Tous nos postes sont ouverts aux[...]

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Assistant / Assistante comptable

Emploi Agroalimentaire

Chemilly-sur-Yonne, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Chez Festins, nous travaillons avec passion, rigueur et esprit d'équipe pour offrir des prestations traiteur haut de gamme à nos clients. Entreprise familiale et indépendante depuis 1992, nous accompagnons événements professionnels et particuliers en garantissant qualité, fluidité et satisfaction client. Dans le cadre d'un remplacement, Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Comptable pour rejoindre notre service comptabilité composé de 4 personnes et intervenant sur 5 sociétés du groupe. Rattaché(e) au Directeur Administratif et Financier, Vous assurez les opérations comptables quotidiennes et contribuez à la bonne tenue des comptes sur l'ensemble des sociétés du périmètre, en soutien de l'équipe en place. Vos principales missions : - Saisir, contrôler et payer les factures fournisseurs et clients - Assurer les rapprochements bancaires et le suivi des encaissements - Gérer les caisses des boutiques et effectuer les remises à l'encaissement - Gérer les relances clients et le suivi des règlements - Préparer les éléments comptables pour les situations mensuelles et bilans - Mettre à jour la trésorerie et les tableaux de suivi - Classer, archiver[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Agriculture - Sylviculture

Tharoiseau, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un chargé des ventes et de l'oenotourisme (H/F). Missions principales : Vente o Accueillir les clients particuliers au domaine o Vendre les vins de la gamme o Développer la clientèle particulière o Gérer la boutique (mise en valeur et tenue de l'espace de vente) Œnotourisme o Accueillir les groupes et mener les visites o Gérer les réservations de visites et la facturation o Proposer de nouvelles prestations oenotouristiques Bar à vin (juillet/août) o Participer à toutes les étapes de préparation du service o Service et conseil auprès des clients Maison d'hôte o Gérer les réservations o Accueillir les hôtes o Réaliser le ménage, l'entretien et la préparation de la maison Préparation de commandes et habillage Souriant, accueillant, serviable Autonome, dynamique et organisé Maîtrise de l'anglais obligatoire, l'allemand est un plus

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Responsable maintenance de parc logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Notre client est un logisticien spécialisé dans la gestion de chaînes d'approvisionnement complexes et sensibles. Il intervient notamment dans les secteurs de l'aéronautique et de l'État, où la rigueur, la confidentialité et la maîtrise opérationnelle sont essentielles.? Maintenance d'un bâtiment Logistique de 13 400 m2, 200 personnes Mission principales : Suivi des VGP, de la Compliance, de Plan de Prévention, suivi d'un Sprinklage, gestion de chantiers logistiques, capacité d'intervention en 1ère réparation sur des moyens endommagés tels que des portes sectionnelles, un quai niveleur, etc. Périmètres des activités Effectuer tout ou partie des activités suivantes : - Gérer le parc matériel et de pièces de rechange - Prévoir les compétences disponibles pour faire face aux aléas de fonctionnement - Gérer le budget du service et prévoir les investissements - Fixer les priorités et élaborer le planning de maintenance - Encadrer les équipes d'intervention et diriger les travaux d'entretien et de dépannage - Identifier les solutions techniques d'amélioration des équipements et installations - Participer aux actions qualité et à la conception des nouvelles installations -[...]

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Manager de production

Emploi Alimentation - Supérette

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

AlloApéro, société fondée en 2010 et spécialisée dans la livraison à domicile d'apéritifs de nuit recherche un(e) Responsable Standardiste et Livraison en free-lance pour gérer et coordonner ses équipes de prise de commandes et de livraison de nuit. Ce poste a pour objectif de garantir le respect des procédures et d'assurer la satisfaction clientèle. Missions principales : - Former, gérer et sensibiliser les équipes de standardiste et livraison de nuit - Accueillir, briefer et encadrer les équipes - Répartir les prises de commandes et l'envoi des commandes aux livreurs selon les zones de livraison - S'assurer du bon déroulement des prises de commandes et de la livraison de ces commandes - Servir de relai pour la Direction en garantissant le respect des procédures Savoir-faire : - Bonne maîtrise des outils bureautique et numérique - Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément avec méthode et priorisation - Sens du service et de la satisfaction client - Discrétion professionnelle Savoir-être : - Esprit d'équipe, écoute, empathie - Excellente communication - Gestion du stress - Autonomie et capacité à prendre des initiatives Profil recherché : - Expérience exigée[...]

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Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Calvi, 993, Haute-Corse, Corse

Etablissement au cœur de Calvi avec 58 chambres recherche sa/son chef-fe de réception. Vous travaillerez sur le logiciel Hôtelier Misterbooking. Vous savez gérer D-Edge (Channel Manager) et les extranets (Booking, Expedia, ..) Vous assurez les check-out et les check-in des clients Vous maitrisez toutes les opérations : check-in, check-out, facturation, tenue de la caisse, informations... en respectant les procédures mises en place Appliquer la politique tarifaire de l'établissement (fonction des catégories, des périodes, des offres, des spécifiés) Optimiser le taux d'occupation, la répartition des chambres, le prix moyen tout en respectant la politique tarifaire et la stratégie de vente en collaboration avec la responsable des ventes. Former, encadrer et superviser les collaborateurs (trices) de l'équipe Réception Assurer la communication avec les autres services Etages, Entretien, Petit-Déjeuner : établir les fiches de liaison entre les différents services et les feuilles d'étages Élaboration des plannings du personnel et assurer leur mise à jour en collaboration avec la direction. Assurer le suivi des présences journalière et transmettre les informations et situations[...]

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Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Vous rejoignez le pôle administratif et financier et mettez vos compétences RH au service des 38 salariés répartis france entière pour assurer les missions suivantes : - Gérer les contrats de travail - Gérer l'entrée/sortie des salarié/es - Gérer les congés - Compiler et contrôler les relevés d'heures mensuelles avant transmission pour la paie - Assurer la gestion et le suivi du plan de formation - Assurer la gestion et le suivi des visites médicales - Assurer ponctuellement une aide administrative (facturation, rédaction de documents, bon de commande, ...) Vous travaillez sur logiciel Euricia Amplitude horaires 8h30-12h et 14h00-17h30 du lundi au vendredi 1 jour de télétravail par semaine Abonnement transports en commun 100% pris en charge par l'entreprise Mutuelle haut de gamme

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Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Emploi Agriculture - Sylviculture

Peaugres, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

WOW Le Groupe recrute ! Vos missions : Assurer le bon fonctionnement, la maintenance et le support des équipements et systèmes informatiques du site. Contribuer à la continuité de service, à la sécurité informatique et au bon usage des outils numériques par les utilisateurs. Rattaché(e) au RSI Groupe, vous aurez pour principales responsabilités : Support utilisateur : - Assurer le support de niveau 1 et 2 : prise en charge, diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels, logiciels et réseaux - Gérer les demandes d'assistance via le système de ticketing interne (création, suivi, clôture). - Accompagner les utilisateurs dans l'usage des outils informatiques (Windows, Office 365, ERP, messagerie, imprimantes, etc.). - Former ou sensibiliser ponctuellement les utilisateurs aux bonnes pratiques (sécurité, sauvegarde, etc.). Maintenance et supervision : - Surveiller l'état des systèmes (infrastructures et réseaux) et réaliser leur entretien - Gérer les comptes utilisateurs et les licences associées - Préparer, installer et maintenir les postes de travail, périphériques, imprimantes et téléphones. - Effectuer les mises à jour systèmes et logicielles (OS, antivirus,[...]

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Responsable de boutique

Emploi

Camon, 90, Ariège, Bourgogne-Franche-Comté

Le/La Responsable de Boutique est le/la concierge des clientes. Il s'agit d'un poste hybride combinant la gestion de la boutique et le soutien administratif en journée, avec des opportunités d'animation et de service. Ce rôle vise à garantir une expérience fluide pour les clientes, à soutenir les opérations du personnel et à assurer la sécurité et le bien-être de tous. Responsabilités principales Journée - Boutique & Conciergerie - Gérer la boutique du camp : ouverture, fermeture, ventes et gestion des stocks. - Être le point de contact principal des clientes : les orienter, répondre à leurs questions et coordonner la logistique. - Soutenir les tâches administratives en coordination avec l'Assistante Administrative, notamment les inscriptions, les emplois du temps et la communication avec les clientes. - Communiquer avec les Chauffeurs, les Animateur.ices hors site et le/la Responsable de l'équipe d'animation afin d'assurer une bonne coordination des excursions et des transports. - Gérer et maintenir la boutique en ligne. Soutien opérationnel & collaboration - Assurer en alternance les permanences d'urgence (« on-call ») avec la Directrice du Camp et le/la Responsable de[...]

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Responsable service clients

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Marseillette, 11, Aude, Occitanie

Description du poste Prise de poste au 6 janvier 2026 Au sein de l'équipe Conciergerie, le Senior Client Experience Manager joue un rôle essentiel en assurant la gestion et l'accompagnement des clients de la société Le Collectionist. De plus, il/elle est chargé(e) de consolider et développer activement le réseau de partenaires locaux, contribuant ainsi à renforcer les relations stratégiques de l'entreprise. En parallèle, il/elle est responsable de diverses tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement de l'équipe et à la réalisation efficace de ses objectifs. Le/la Senior Client Experience Manager qui nous rejoindra sera en charge de la zone Italie et basé(e) au bureau de Paris. Missions Gestion et accompagnement des clients Le Collectionist : * Accompagner nos clients dans l'organisation de leur arrivée et de leur séjour sur mesure dans nos destinations * Établir des devis pour des services et expériences en amont et pendant le séjour * S'assurer du bon déroulement de chaque séjour * Effectuer l'édition de plannings clients * S'assurer du suivi de l'accompagnement par les équipes locales * S'assurer de la personnalisation de l'accueil client Consolidation[...]

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Responsable de fabrication

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Aubagne, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons pour notre boulangerie basé sur Aix en Provence un Responsable de fabrication boulangerie H/F pour : Gérer la fabrication des pains et viennoiseries. Gérer l'équipe : Organiser le travail des boulangers et apprentis Gérer les stocks Garantir la qualité : Veiller au respect des recettes et de l'hygiène (HACCP). Si vous justifiez d'une expérience significative pour ce poste, n'hésitez plus ; envoyez votre CV !

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Responsable HSE en industrie

Emploi

Marignane, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Sabena Technics ATP recrute un(e) Responsable Qualité Hygiène Sécurité Environnement Aéronautique ! VOTRE DESTINATION Faites décoller votre carrière à Marignane, au cœur de la Provence et à deux pas de la mer Méditerranée et de ses paysages pittoresques Rejoignez notre équipe pluridisciplinaire et contribuez à l'innovation et à la sécurité aérienne mondiale en accompagnant nos équipes et participez à des projets passionnants qui repoussent les limites de l'aviation VOTRE MISSION Rattaché(e) au Directeur Général, le (la) futur(e) Responsable du suivi de la conformité aura pour mission de développer et de mettre en place des démarches qualité (auto-évaluation, ISO, PART145, EMAR/FR 145) en assurant la cohérence entre les différentes structures et/ou directions à travers les activités suivantes : - Définir et proposer à la direction générale d'une politique qualité - Mettre en place, développer et évaluer périodiquement le système qualité - Promouvoir l'approche qualité en interne et en externe, et veiller à son application - Planifier, réaliser et contrôler les audits qualité (internes, externes) - Contrôler et valider les plans d'assurance qualité - Assurer la veille[...]

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Responsable de secteur en propreté de locaux

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Ifs, 14, Calvados, Normandie

Présent en Normandie, Loire-Atlantique et Nord pas de Calais, le groupe ALTALYS PROPRETE propose principalement des prestations de nettoyage (entretien régulier, vitrerie, remise en état...) mais également des prestations de services (peinture, revêtement de sol...) et d'espaces verts (entretien) à tous types de clientèle sur le territoire national. La société familiale ALTALYS Propreté en pleine expansion créée en 2003 recherche un responsable de secteur en CDI sur CAEN pour un poste à pourvoir dès que possible. Le responsable de secteur sera en charge des sites clients de nombreux secteurs d'activités situés sur le territoire Normand. Rattaché à la directrice d'exploitation, vous gérez en parfaite autonomie votre périmètre d'action. Vos missions : GESTION DES EQUIPES : - Manager les salariés - Gérer les plannings, les conflits, les demandes des salariés - Gérer les congés payés - Recrutement des équipes opérationnelles avec l'appui du service rh - Organiser les chantiers - Réaliser des contrôles qualité RELATION COMMERCIALE - Fidéliser les clients et développer la relation commerciale - Superviser et contrôler des opérations[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Beuvron-en-Auge, 14, Calvados, Normandie

Et si vous mettiez votre talent au service d'un des Plus Beaux Villages de France ? Vous aimez accueillir, organiser, coordonner et piloter ? Qualité et convivialité sont des valeurs qui vous parlent ? Votre leitmotiv : la satisfaction du client avant tout ! Alors, peut-être, êtes-vous la prochaine pépite de notre pôle accueil ! L'Office de Tourisme Intercommunal Normandie Pays d'Auge, c'est 4 bureaux d'information touristique, 38 communes, une équipe engagée et un objectif clair : offrir un accueil d'excellence et faire rayonner notre territoire. Votre rôle Pour l'office de tourisme de Beuvron en Auge, vous êtes le/la garant-(e) de la qualité de l'accueil et de l'organisation quotidienne des bonnes pratiques. À l'échelle de l'office de tourisme intercommunal, vous participez activement au développement du pôle accueil. Vos missions Pilotage & organisation (50%) - Assurer le bon fonctionnement de l'office de tourisme : aménagement, prestataires, besoins informatiques, fournitures. - Encadrer, gérer et former l'équipe d'accueil ; répartition et suivi des tâches, accompagnement, intégration, transmission des bonnes pratiques. - Suivre les indices qualité : écoute client,[...]

photo Mécanicien / Mécanicienne automobile

Mécanicien / Mécanicienne automobile

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Pantaléon-de-Larche, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

L'équipe de la concession RENAULT/DACIA du Groupe Faurie à Brive-la-Gaillarde (situé dans la Corrèze en région Nouvelle-Aquitaine) attend avec impatience de connaître son futur collègue sur le site de Saint-Pantaléon-de-Larche. Nous recherchons un MÉCANICIEN AUTOMOBILE Véhicule d'Occasion - H/F, en CDI, à temps plein soit 37h00 par semaine du lundi au vendredi. En nous rejoignant : - Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n'a cessé de se développer. - Comme les 1700 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l'automobile, le poids lourd et l'agricole. Voici les défis et les missions qui vous attendent : - Réaliser les révisions mécaniques, les opérations de maintenance et entretien pour les véhicules d'occasion (VO) du stock : vidange, filtres, freinage, amortisseurs, mécanique générale - Préparer les véhicules VO à la vente : contrôle, remise en conformité, nettoyage technique, vérification des systèmes, accessoires - Assurer le suivi des véhicules avant livraison : gravage (antivol), contrôle technique, mise à jour des documents,[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire

Emploi Menuiserie - Charpente

Pierrelatte, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un administrateur ou une administratrice des ventes spécialisé(e) dans la menuiserie ALU/PVC pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour nos clients, en assurant un service client de qualité tout en gérant les tâches administratives liées aux ventes. Vous jouerez un rôle clé dans le soutien à notre équipe commerciale et dans l'optimisation des processus d'administration des ventes. Responsabilités Gérer les demandes des clients et fournir un support efficace Traiter les commandes et assurer leur suivi jusqu'à la livraison Gérer la saisie des devis, commande, établissement des factures, Maintenir à jour les dossiers clients et les fichiers administratifs Répondre aux appels téléphoniques avec professionnalisme et courtoisie Organiser et gérer les tâches administratives quotidiennes au sein du bureau Collaborer avec l'équipe de vente pour optimiser le processus de vente Profil recherché Vous êtes la personne idéale si vous possédez : Une expérience administrative des ventes significative dans la menuiserie, De solides compétences en service client et en support client [...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Égrève, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un responsable administratif H/F . Dans le cadre de cette mission, vous serez chargé de : - Préparer et assurer le suivi de dossiers administratifs. - Suivre la facturation clients et fournisseurs (devis, factures, relances). - Gérer les dossiers du personnel. - Suivre les documents réglementaires liés au transport et aux travaux publics (assurances, agréments, cartes conducteur, chronotachygraphes, etc.). - Assurer le lien avec les partenaires externes (clients, fournisseurs). - Mettre à jour les tableaux de bord administratifs. - Effectuer les déclarations de maladies et d'accidents du travail. Lieu de la mission : SAINT EGREVE Type de contrat : CDD Mission à pourvoir immédiatement. Profil recherché : Profil idéal : Responsable administratif H/F Compétences requises : - Formation en gestion administrative, comptabilité ou équivalent. - Expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du transport et/ou des travaux publics. - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion). Qualités professionnelles : - Rigueur et autonomie. - Sens de l'organisation. - Bon[...]

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Transport

Saint-Martin-d'Hères, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous intégrerez le pôle support de l'entreprise, composé d'une équipe de 7 personnes. Sous la responsabilité de la Responsable chargée de clientèle, vous serez au cœur de la relation avec nos 6000 abonnés. Votre mission ? Garantir une expérience client fluide, positive et respectueuse de nos engagements. Vos missions principales - Réceptionner les demandes et réclamations quotidiennes (par téléphone ou mail) - Traiter et suivre les réclamations jusqu'à leur résolution complète - Identifier les besoins des clients et les orienter vers les bons services - Assurer et garantir la qualité de la relation client et veiller au respect des procédures internes - Assurer la traçabilité des échanges dans le CRM Sellsy - Gérer les abonnements aux parkings (création, modification, résiliation) - Suivre les aspects administratifs et financiers : contrats, facturation, renouvellements, relances d'impayés - Informer les usagers des évolutions de service (nouveaux abonnements, changements de tarifs, horaires, modalités d'accès ou de paiement.) - Contribuer au bon fonctionnement du service et à l'image de l'entreprise Vos compétences - Bonne compréhension[...]

photo Gestionnaire de flux de production

Gestionnaire de flux de production

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tarnos, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Synergie Anglet recherche pour un de ses clients spécialisé dans l'industrie aéronautique un gestionnaire de flux F/H sur TARNOSMissions : En tant que gestionnaire vous intégrerez le CERPC (Centre d'Excellence Réparation Pièces et Composants) de la Direction Support et Services de Safran Helicopter Engines à Tarnos Votre mission principale consiste à : - Assurer le suivi des flux logistiques et la mise à disposition des pièces - Anticiper, gérer les pièces manquantes et alerter - Affecter les pièces conformément aux besoins client : les lignes de montage / fabrication / ateliers MRO ou clients rechange - Mettre à jour les données dans les systèmes associés - Réaliser les inventaires, effectuer les analyses associées et mettre à jour les stocks - Communiquer les prévisions de livraison aux interfaces clients - Gérer l'approvisionnement des pièces de nos partenaires : expression des besoins et résolution des litiges - Assurer la fonction d'approvisionnement pour les pièces des partenaires - Calculer, renseigner les indicateurs de performance, les analyser et faire des synthèses - Proposer des chantiers d'amélioration - Le cas échéant, gérer l'allocation des pièces critiques -[...]

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Conducteur / Conductrice de travaux du bâtiment

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Peyrehorade, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

FMS INCLUSIVE INTERIM (FMS2i), Entreprise Adaptée de Travail Temporaire, recherche pour son client, un Conducteur de travaux H/F à Peyrehorade : Offre d'emploi en Entreprise Adaptée de Travail Temporaire réservée aux bénéficiaires d'une Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (OETH, RQTH, AAH, etc.) en cours de validité. Les missions : ASSURER LA PREPARATION DES CHANTIERS - Répondre aux appels d'offres et aux devis (saisie Odoo) - Réaliser les études techniques et le budget prévisionnel. - Vérifier et/ou réaliser les métrés (plans et chiffrages) - Participer à l'élaboration des budgets détaillés des chantiers - Sélectionner les fournisseurs et prévoir les commandes - Établir le calendrier prévisionnel - Effectuer les demandes d'autorisation et obtenir les documents nécessaires à la mise en place des chantiers en collaboration avec le bureau PILOTER L'EXECUTION DES CHANTIERS - Construire le planning des travaux - Répartir les tâches et donner ses consignes aux chefs d'équipe - Effectuer l'ouverture des chantiers - Gérer le budget en assurant le reporting hebdomadaire des activités - Veiller à la conformité des chantiers au plan juridique - S'assurer du bon déroulement[...]

photo Responsable achats et approvisionnement

Responsable achats et approvisionnement

Emploi Négoce - Commerce gros

Vineuil, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

DESCRIPTION DU POSTE Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable Achat et Approvisionnement pour piloter et optimiser l'ensemble des opérations de notre service Achat. Ce poste stratégique vous positionnera au cœur de notre organisation, en interaction directe avec nos fournisseurs, nos équipes internes, et nos partenaires internationaux, notamment en Chine, au Maghreb, au Moyen-Orient, et en Inde et en collaboration avec STAUFF Maroc. MISSIONS Sous la responsabilité du directeur général, vous interviendrez sur l'ensemble du processus d'achat et de gestion fournisseurs, avec pour objectif de garantir la performance économique et la disponibilité des produits : 1. Gestion des opérations d'achat : Assurer l'approvisionnement en matières premières, composants et produits finis auprès de nos fournisseurs internationaux. Négocier et suivre les contrats et accords-cadres avec les fournisseurs afin de garantir les meilleurs délais, coûts et conditions de service. Évaluer et sélectionner de nouveaux partenaires en fonction des critères de qualité, de performance et de coût. 2. Optimisation et gestion des stocks : Analyser les prévisions de ventes[...]

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Technicien / Technicienne méthodes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chaussée-Saint-Victor, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Adecco recherche pour son client basé à La Chaussée St Victor un Technicien Méthode (h/f) : Vos missions : Etudier la mise en production des pièces et produits : - Créer les codes adonix suite à des évolutions de nomenclature (la création de code pour les nouveaux produits est faite par le be) - Création et évolution de nomenclatures suivants les besoins - Réaliser les gammes dans le système ERP ainsi que les fiches d'instruction de montage et de contrôle pour les fabrications internes et externes - Former les opérateurs ou la sous-traitance aux processus de réalisation des nouveaux produits - Etre l'interface entre Mercura et les fournisseurs, échange d'informations techniques, gestion et lancement au développement des produits en relation avec le be - Gérer la fin de vie des produits, stock des composants suite aux évolutions de nomenclature - Réaliser la conception des faisceaux électriques - Intégration de l'électronique dans les produits - Chiffrage et faisabilité des dp - Optimiser les coûts de fabrications - Proposer des solutions de sous-traitance - Proposer des modifications Produits pour fiabiliser le process et réduire les coûts sans dégrader la[...]

Ressources supplémentaires