photo Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Jean-d'Illac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

LIP Tertiaire Bordeaux recherche pour une entreprise spécialisée dans la gestion des déchet de chantiers (ferraille, bois, etc.) un(e) chargé d'exploitation / assistant commercial. Poste proposé : - CDI à pourvoir dès que possible, - Rémunération : 2300€ Brut par mois pour 42,50H par semaine - Poste du lundi au vendredi, - 8h-12h30 / 14h-18h (42,50 par semaine) Missions : - Gestion des appels et mails, - Réception des commandes, - Planification des chauffeurs, - Gestion du pont à bascule, - Réalisation de la facturation, - Vous êtes énergique, volontaire, et avez une bonne capacité d'adaptation, - Vous êtes à l'aise avec l'informatique,

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Étrelles, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Rejoignez notre équipe à Étrelles ! Envie de donner un nouvel élan à votre parcours professionnel ? Nous recrutons des Conseillers Clientèle H/F pour une entreprise spécialisée dans la Relation Client, à Etrelles (35). Rejoignez une structure où l'humain, la formation et l'excellence opérationnelle sont au cœur des priorités. L'entreprise : Leader mondial de la relation client, notre client combine expertise humaine et innovation technologique pour offrir des expériences clients uniques. Implantée dans plus de 40 pays, l'entreprise est reconnue pour l'excellence de ses services, l'attention portée au développement de ses équipes, un cadre de travail structuré et des opportunités d'évolution concrètes. Vos missions : En tant que Conseiller Clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client : - Réception des appels entrants pour répondre aux besoins des clients. - Gestion des réclamations et suivi administratif, en veillant au respect des procédures. - Proposition de solutions efficaces et accompagnement personnalisé. - Représentation de la marque en assurant la satisfaction et la fidélisation des clients. Ce poste est pour vous si : - Vous êtes à[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Hôtel 4 étoiles idéalement situé sur le sillon à Saint Malo recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Poste à pourvoir pour de suite jusqu'à mi novembre Vous serez épaulé(e) par notre équipe déjà en place. Vos missions : - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement. - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système informatique de l'établissement. - Vérifie les garanties et les réservations des clients. - Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations à ses collègues. - Répond aux appels téléphoniques et prend les réservations. - Tient, vérifie et contrôle sa caisse. - Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction. - Renseigne les clients sur les informations touristiques. - Met en place les tâches confiées par sa hiérarchie. - Assure les tâches administratives et les procédures en fonction du shift - Gère le planning des chambres. - Prépare le planning ménage - Fait les caisses - Renseigne sur les disponibilités pour les groupes et suit le process -[...]

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Télévendeur / Télévendeuse

Emploi Négoce - Commerce gros

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans un contexte de croissance au sein de notre site Provence Dauphiné Grenoble, nous vous proposons un CDI en qualité de Télévendeur F/H sur Grenoble (38100) : - Statut Employé - à temps partiel / 5h le dimanche de 15h à 20h et 2 heures de plus en semaine à définir - avec une rémunération fixe à partir de 12,42€ brut par heure (négociable selon expérience) et 10% de majoration des heures de dimanche - une immersion terrain pour découvrir nos métiers, un accompagnement continu avec objectifs la première année, et des points réguliers avec votre manager et référent RH Rattaché/e au Responsable Commercial, vous contribuez à la fidélisation et au développement de notre portefeuille clients. Concrètement, vos missions sont les suivantes : - vous gérez les appels entrants notamment des Grands Comptes et vous saisissez informatiquement les commandes des clients, - vous communiquez les tarifs de nos produits selon les informations transmises par les Achats, - vous traitez les litiges et les avoirs, - vous apportez un renfort aux différents services administratifs. Votre profil Issu/e d'une formation de niveau BAC+2 en Administration Des Ventes ou Commerce (ou de part votre expérience[...]

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Dépanneur / Dépanneuse automobile

Emploi Automobile - Moto

Lons-le-Saunier, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste AUTO REPAR, entreprise spécialisée dans le remorquage VL, recherche un dépanneur/ remorqueur Responsabilités: Le dépanneur-remorqueur a pour mission principale d'intervenir sur route pour répondre aux appels de détresse des conducteurs. Ses responsabilités incluent : Évaluation de la situation : Avant de se déplacer, il questionne le conducteur sur le type de véhicule et le problème rencontré pour établir un pré-diagnostic. Intervention sur place : Il met en place des dispositifs de sécurité autour du véhicule et effectue des réparations rapides si possible. Sinon, il remorque le véhicule vers un garage. Compétences Requises: Expertise en mécanique automobile : Connaissance approfondie des systèmes de véhicules pour diagnostiquer et résoudre les problèmes. Réactivité et capacité d'écoute : Être capable de comprendre rapidement la situation et d'agir en conséquence. Compétences en sécurité : Respect des normes de sécurité lors des interventions. Formation et Qualifications: CAP Maintenance des véhicules automobiles ou Bac professionnel dans le même domaine. Permis C requis Profil recherché: Dynamique et à l'écoute Sens des responsabilités Motivé et[...]

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Ouvrier viticole / Ouvrière viticole

Emploi Négoce - Commerce gros

Chavanay, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre domaine, niché sur 10 hectares de vignes en appellations Côte-Rôtie, Saint-Joseph et Condrieu, recherche des ouvriers viticoles polyvalents pour choyer nos parcelles et contribuer à l'excellence de nos vins. *Missions principales : -Entretien des vignes : traitements (certificat phytosanitaire apprécié - prime incluse), plantation, ébourgeonnage, travail des sols, etc. -Travail saisonnier adapté aux besoins des parcelles. -Collaboration au sein d'une équipe dynamique. *Profil recherché : -Débutants comme expérimentés bienvenus ! -Amoureux de la nature, à l'aise en coteaux et en travail d'équipe. -Rigoureux et respectueux des consignes. Contrat : CDD 3 mois avec possibilité de reconduction 35h/semaine (heures supplémentaires possibles). 13 € brut/heure + prime de traitement. Nous attendons vos candidatures

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Responsable pédagogique

Emploi Enseignement - Formation

Yssingeaux, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous l'autorité de l'équipe de direction, vos missions en tant que responsable de l'IFAS seront : - développement et ingéniérie : initier de nouveaux projets de formations, rédiger les dossiers d'appels à projets, développer le réseau de partenaires - préparer un tableau stratégique de formation: maitrise de la méthodologie des référentiels d'emploi, d'activités, de compétences et de formation, gestion de projet à la construction et la mise en œuvre d'un dispositif de formation, connaissances des théories de l'apprentissage - Préparer une progression pédagogique de formation - Animer des séquences / séances de formation et évaluer - Recrutement des stagiaires, élèves et apprentis - Suivre le parcours de l'apprenant et les préparer à la certification - Communication interne : mettre en place des outils, organiser des réunions avec les formateurs - Relations extérieures: participation à des réunions, colloques, séminaires en relation avec les activités du centre et les formations dispensées - Gestion pédagogique des formateurs : animer et coordonner l'équipe, veiller au suivi des consignes de sécurité - Gestion du personnel : recrutement des futurs formateurs, animation d'équipe,[...]

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Acheteur / Acheteuse public

Emploi Administrations - Institutions

Agen, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

****Merci de compléter la partie motivation de la candidature en complément de votre Cv *** Au sein du service Commande publique, composé de 11 personnes, vous assurez les tâches administratives et financières liées à l'exécution des marchés de maîtrise d'œuvre et de travaux, et procédez à la rédaction d'actes administratifs. Votre appétence pour les chiffres et votre curiosité professionnelle seront essentielles pour la réalisation de vos missions. VOS MISSIONS : - Enregistrer tous les marchés (travaux, fournitures, services, PI, TIC) dans le logiciel comptable quel que soit le budget concerné - Assurer le suivi administratif et financier des marchés publics de MOE et de Travaux - Procéder à l'engagement comptable des marchés - Contrôler la bonne exécution administrative des marchés (établissement des ordres de services, rédaction et enregistrement d'actes modificatifs en cours d'exécution, suivi des déclarations de sous-traitance, etc.) ; - Gérer la bonne exécution financière des marchés (versement des avances, établissement des certificats de paiement, liquidation des acomptes, application des variations des prix, suivi des retenues de garantie, etc.) ;[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Reims, 51, Marne, Grand Est

Vous souhaitez vivre une aventure professionnelle au sein d'un établissement haut de gamme, dynamique et centré sur l'expérience client ? Rejoignez notre équipe en tant que Réceptionniste Tournant, un rôle clé au cœur de l'accueil et des relations clients. Votre mission : Vous êtes le visage de l'hôtel, le premier sourire que nos clients rencontrent. À la croisée de l'accueil, du service et de l'opérationnel, vous contribuez à offrir une expérience client chaleureuse, fluide et mémorable. Relation client & opérationnel Accueillir et accompagner les clients à leur arrivée et à leur départ Répondre aux demandes spécifiques avec disponibilité et professionnalisme Adapter les services aux besoins des clients (préférences, demandes spéciales) Traiter les réclamations avec écoute et efficacité Promouvoir les prestations de l'établissement et le programme World of Hyatt Gestion opérationnelle Attribuer les chambres, gérer les clés et organiser les arrivées VIP Suivre les encaissements, facturations et paiements Mettre à jour les données clients dans Opéra Cloud Coordonner avec les services internes (housekeeping, conciergerie, F&B) Réaliser la clôture de journée (night shift[...]

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Ingénieur / Ingénieure travaux

Emploi Administrations - Institutions

Craon, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Il/Elle réalise, sous la responsabilité de la responsable du service Voirie, l'accompagnement des projets VRD de la collectivité en lien avec les chefs de projets des services concernés, notamment, le service Economie et Aménagement du territoire. Il/Elle assure l'assistance à maîtrise d'ouvrage, le suivi des projets avec les maîtres d'œuvres ou bureau d'études et le suivi des travaux. Il/Elle pourra le cas échéant assurer la maitrise d'œuvre interne sur des projets de travaux de petite envergure. Missions : Participation à la programmation et à la réalisation technique - Accompagner et être force de proposition auprès des chefs de projets lors des études de faisabilité en amont des projets (y compris la création des supports de présentation aux élus) - Accompagner le chef de projet dans la consultation des maitres d'œuvres et entreprises - Analyser et valider les DCE des maitres d'œuvres - Préparer les Dossiers de Consultation des Entreprises pour les travaux réalisés sous maitrise d'œuvre interne - Participer aux réunions d'études avec les maitres d'œuvres sur la conception et réalisation des projets - Réaliser les demandes en lien avec les concessionnaires de réseaux[...]

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Chargé(e) d'emploi en entreprise de travail temporaire

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Nous cherchons avant tout des collaborateurs (H/F) avec un bel esprit d'équipe, autonomes, curieux, dynamiques, qui aiment les challenges et souhaitent s'épanouir et évoluer au sein d'une structure ou les liens entre collègues sont très forts. Vous n'avez pas d'expérience en relation client ? Pas d'inquiétude ! Une formation est assurée lors de votre intégration. Vous vous familiariserez également à l'utilisation de nos outils pour mener à bien vos missions et atteindre vos objectifs. Les missions : Vous assurez la relation clients en multi-canal, notamment sur des appels entrants de nos différentes entreprises clientes. Vous représentez Teletech International et êtes garant(e) de la qualité de service. Vous travaillerez à temps partiel de 28h par semaine sur 4jours par semaine . Pourquoi nous rejoindre ? - Une équipe engagée et dynamique. - Un environnement convivial, grâce à un véritable esprit d'équipe et un espace de travail agréable. - Avantages CSE (chèques cadeaux, évènements entreprise). - Mutuelle entreprise. - Remboursement de 60% du titre de transport. - Mise à disposition gratuitement d'un parking. - Rémunération : SMIC garanti + primes Processus de recrutement[...]

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Animateur / Animatrice d'enfants en séjour de vacances

Emploi

Méral, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Il/ Elle organise et effectue l'accueil et les activités qui contribuent au développement de l'enfant dans le cadre du projet pédagogique de l'ALSH. Il/ Elle Participe à l'élaboration du projet pédagogique de la structure. Accueil des enfants, des parents et des substituts parentaux - Identifier et respecter les besoins (physiques, moteurs et affectifs) de chaque enfant dans son individualité - Favoriser la socialisation du jeune enfant - Etablir une relation de confiance avec les parents - Prendre en compte la demande des parents en adéquation avec le projet de l'établissement - Contribuer à l'identification des signes d'appel, de mal-être physique ou psychique de l'enfant, alerter les parents et les services compétents - Communiquer avec la famille au quotidien - Assurer la définition et le suivi des protocoles liés à la santé des enfants en lien avec les partenaires et la direction du site Création et mise en œuvre des conditions nécessaires au bien-être des enfants - Aménager des espaces de vie (repos, repas, jeux.) adaptés aux besoins individuels et collectifs des enfants - Assurer la sécurité affective et physique de l'enfant - Réaliser les soins courants d'hygiène[...]

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Technicien / Technicienne support client en industrie

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Notre équipe spécialisée en informatique recrute pour son client, un Technicien Helpdesk N1 F/H pour une mission en prestation de 12 mois. Date de démarrage : dès que possible Vos missions principales / responsabilités seront les suivantes : - La prise d'appels entrants (support N1): En moyenne : 20 sollicitations par jour - Le traitement des relances et du backlog - La qualification et résolution des incidents de premier niveau - La gestion des tickets - La contribution à la qualité de service et à la satisfaction utilisateur Pour réussir dans ce poste, vous êtes à l'aise avec : - Matériel : PC, imprimantes, smartphones, tablettes. - Système : Windows 10 et 11, Active Directory. - Outils bureautiques et collaboratifs : Google Workspace. - Réseau : Configuration et paramétrage des réseaux sur postes de travail. Nous recherchons un professionnel curieux, proactif et doté d'un excellent relationnel. Rémunération proposée : 1850EUR par mois Avantages : paniers repas Prêt(e) à rejoindre l'aventure ? Vous vous reconnaissez dans l'esprit du poste ? Postulez dès maintenant ! Et si quelques éléments ne correspondent pas, mais que vous vous projetez[...]

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Plongeur / Plongeuse en restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Josselin, 56, Morbihan, Bretagne

Au sein de notre crêperie, vous serez en charge d'assurer la plonge. Le poste comporte des heures le midi et le soir. Vous travaillerez les week-end et vous serez de repos les Jeudis et une journée dans la semaine à définir avec l'employeur. Toutes les heures réalisées seront payées. Possibilité d'heures supplémentaires payées. *** Contrat à pourvoir pour la saison juillet et août *** Poste non logé. Pour candidater, postulez directement sur l'offre d'emploi ou appelez nous sur le : 02 97 75 15 66 ou sur le : 07 89 60 37 39

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Magasinier / Magasinière

Emploi Agroalimentaire

Plumelin, 56, Morbihan, Bretagne

NAT'KAPS LABORATOIRE est un spécialiste façonnier de compléments alimentaires en petites et moyennes séries, principalement à la marque du client, installé au cœur du Morbihan. Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons les projets de nos clients en France et à l'international avec des solutions personnalisées allant de la simple prestation de fabrication au « full service » complet et clé en main. Nous recherchons : Un/une magasinier polyvalent H/F Objectif : garantir la gestion des réceptions et expéditions de marchandises et s'assurer du bon rangement des stocks Principales missions : Logistique : Réception : déchargement, contrôle et rangement des marchandises Expédition : sortie des produits, préparation des cartons et palettes, filmage, étiquetage - appel et gestion des transporteurs pour enlèvement - impression des bons de transport - Suivi des départs en relation avec le service commercial, Gestion du stockage des marchandises dans les 3 dépôts Veiller à la propreté et à la sécurité des dépôts Stocks : Sortie physique des marchandises pour la production selon les ordres de fabrication et de conditionnement, Saisie des BL fournisseurs informatiquement[...]

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Ouvrier(ère) polyvalent(e) d'entretien des bâtiments

Emploi Social - Services à la personne

Domfront en Poiraie, 61, Orne, Normandie

L'Ouvrier d'Entretien exerce son activité en conformité avec le projet d'établissement, les projets personnalisés des résidents et dans le respect des réglementations, des procédures et des protocoles dont il s'informe. Il assure les tâches inhérentes à la sécurité, à l'entretien et à l'amélioration du cadre de vie des personnes accompagnées, des visiteurs et des salariés de l'établissement. TACHES PRINCIPALES - S'assurer de la sécurité pour tout résident, visiteur et salarié ; de l'entretien périodique des bâtiments, des matériels, des véhicules et du cadre de vie de l'établissement : signaler tout dysfonctionnement sur les locaux, les équipements, chercher des solutions aux problèmes rencontrés en lien avec ses responsables. - S'assurer de l'état des Equipements Individuels et Collectifs de sécurité : système sécurité incendie, issues de secours, défibrillateur, équipements pour intervention électrique. - En cas de dysfonctionnement, alerter la hiérarchie présente ou d'astreinte, et proposer les solutions à mettre en œuvre et assurer le suivi des travaux. - Sécuriser tous travaux et chantiers ayant lieu dans l'enceinte de l'établissement. - Après accord de la hiérarchie,[...]

photo Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Bron, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'entreprise sera présente sur l'évènement "LA PLACE DE L'EMPLOI" le Mercredi 27 matin de 8h30 à 11h30 Place des Pavillons 69007 LYON Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble. Description du poste. Rattaché(e) au Responsable pole gestion locative vous assurez les missions et activités suivantes : - Gérer les sollicitations techniques saisies dans le logiciel de gestion locative en lien avec le personnel d'immeubles - Réceptionner et traiter les appels téléphoniques des clients en apportant une réponse immédiate aux sollicitations techniques de premier niveau et/ou en orientant vers le service diligent - S'assurer de la nécessité d'engager selon la présence ou pas de contrat d'entretien en place - Saisir l'ensemble des bons de commande, suivre les bons à payer et les délais d'intervention[...]

photo Responsable de secteur coordinateur (trice)

Responsable de secteur coordinateur (trice)

Emploi

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

SOLAAL Hauts-de-France est une association reconnue d'intérêt général qui agit chaque jour pour réduire le gaspillage alimentaire agricole et améliorer l'accès à des produits frais pour les associations d'aide alimentaire. Depuis 2019, SOLAAL Hauts-de-France a permis le don de 14 500 tonnes de produits agricoles, soit l'équivalent de 29 millions de repas, grâce à l'engagement des agriculteurs, des entreprises agroalimentaires et des partenaires logistiques du territoire. Afin d'assurer la continuité de ses missions régionales, SOLAAL Hauts-de-France recrute un.e coordinateur.rice régional.e. Le poste est porté par la FRSEA Hauts-de-France et mis à disposition à 100 % pour SOLAAL Hauts-de-France. Le/la coordinateur.rice régional.e s'appuiera sur une équipe régionale déjà en place et travaillera en lien étroit avec le réseau national SOLAAL. VOTRE RÔLE Véritable pilote opérationnel et développeur du projet associatif, vous assurez la mise en œuvre des actions de SOLAAL Hauts-de-France, animez le réseau de partenaires régionaux et encadrez une équipe de trois personnes, en lien avec le réseau national SOLAAL. MISSIONS 1. Pilotage administratif, financier et RH - Organiser[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Châtellerault, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

*** Poste réservé aux personnes titulaires d'une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ou Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi (BOETH) *** Vous avez le sens du service, un excellent relationnel et aimez être au cœur des échanges ? Rejoignez une équipe en tant qu'agent d'accueil et devenez le premier sourire d'une entreprise. Vos missions principales : Assurer l'accueil physique des visiteurs avec professionnalisme et convivialité Gérer l'accueil téléphonique : réception, filtrage et redirection des appels Prendre en charge le standard et garantir une communication fluide Assurer la gestion de la messagerie électronique (tri, réponse, transfert) Veiller à la qualité de l'image de l'entreprise auprès de vos interlocuteurs Votre profil : Excellente présentation et sens de l'accueil Très bonnes capacités de communication orale et écrite Organisation, rigueur et réactivité Maîtrise des outils bureautiques et téléphoniques POSTE SITUE SUR CHATELLERAULT

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Encadrant / Encadrante en entreprise d'insertion

Emploi Tourisme - Loisirs

Remiremont, 88, Vosges, Grand Est

Finalité du poste: Accompagner, encadrer et professionnaliser une équipe de salariés en insertion au sein d'un chantier d'insertion orienté autour du jeu, de l'animation et de la vie associative. Vous êtes un pilier opérationnel, garant du bon fonctionnement des activités et du parcours d'insertion des salariés. Missions principales 1. Gestion d'équipe et accompagnement - Encadrer une équipe de salariés en insertion. - Accueillir les nouveaux salariés et présenter les pôles de travail. - Organiser les missions en tenant compte des compétences et projets professionnels. - Transformer les situations de travail en situations d'apprentissage. - Observer, évaluer et valoriser les compétences acquises. - Participer aux recrutements, comités de suivi et forums IAE. - Programmer les entretiens de renouvellement en lien avec l'ASP. - Animer les réunions d'équipe et contribuer aux comptes rendus. 2. Animation technique et organisation - Encadrer les pôles de travail : ludothèque, périscolaire et animations. - Concevoir et préparer les animations, fiches techniques et bilans. - Encadrer les animateurs et accompagner les salariés dans la préparation des animations. - Mettre en place[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

En tant qu'ambassadeur de la plateforme de service, vous assurez un accueil de premier niveau par téléphone. Votre quotidien ne se résume pas à répondre à des appels, mais à apporter des solutions concrètes : Informer & Orienter : Répondre aux questions administratives et réglementaires avec clarté. Expertise : Identifier les dossiers complexes pour les transmettre aux services spécialisés. Accompagnement Digital : Promouvoir l'utilisation des services en ligne et des comptes personnels pour faciliter l'autonomie des assurés. Suivi : Assurer la traçabilité de chaque échange sur les outils internes dédiés.

photo Rédacteur / Rédactrice production risques de particuliers

Rédacteur / Rédactrice production risques de particuliers

Emploi Assurances

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

VOS MISSIONS, AU SEIN D'UNE SOCIETE DE COURTAGE EN ASSURANCES SERONT LES SUIVANTES : - EVALUER UN RISQUE EN ASSURANCE DOMMAGE - RENSEIGNER ET CONSEILLER LES CLIENTS SUR LEURS CONTRATS OU PRODUITS - D'ASSURANCE - GERER ADMINISTRATIVEMENT LES POLICES D'ASSURANCE (AVEC OU SANS DELEGATION DE GESTION) - ANALYSER LES ELEMENTS DU PARAMETRAGE DES PRIMES - VALIDER LE CONTRAT D'ASSURANCE - ASSURER LES ENCAISSEMENTS - ASSURER LA MISE EN CONFORMITE DES DES DOSSIERS - CONTACTER LES CLIENTS EN PORTEFEUILLE, ET LEUR FAIRE DES OFFRES COMMERCIALES - PROSPECTER DE NOUVEAUX CLIENTS - ACCUEILLIR LES CLIENTS EN AGENCE - ASSURER LA PRISE EN CHARGE DES APPELS, COURRIERS, RDV.... - RELANCER LES CLIENTS - PROSPECTER DE - SUIVRE DES CONTRATS D'ASSURANCE - PRESENTER ET PROPOSER UN SERVICE OU PRODUIT ADAPTE AVEC LES ARGUMENTS DE VENTE - VERIFIER LES CONDITIONS DE SOUSCRIPTION DU PRODUIT ET DETERMINER LE TARIF - REDIGER LE CONTRAT EN RESPECTANT LES PROCEDURES - GERER LA RELATION AVEC LES ASSURES - ASSURER LA GESTION ADMINISTRATIVE DES CONTRATS ( RECLAMATIONS, COTISATIONS...) - ASSURER LE SUIVI DES COTISATIONS ET DES PAIEMENTS SAVOIRS : - CONNAISSANCE DES CARACTERISTIQUES ET GARANTIES DES CONTRATS[...]

photo Responsable financement de projet

Responsable financement de projet

Emploi Immobilier

Guillestre, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Contexte Dans un contexte de consolidation et de développement de la coopérative, le/la chargé-e de financement a pour mission de diversifier, structurer et sécuriser les ressources financières de la SCIC, sous l'autorité directe du président et en lien étroit avec le Conseil d'Administration, les sociétaires et les partenaires et en complémentarité avec la salariée, chargée du développement de la SCIC. Le poste contribue directement à la capacité de la SCIC à : - accompagner l'installation agricole - développer des projets fonciers - jouer un rôle d'intérêt général sur le territoire Missions principales 1. Veille et stratégie de financement - Construire une vision globale des besoins de financement - Assurer une veille active sur : - les appels à projets (LEADER, Région, Europe.) - les dispositifs ESS - les fondations et financeurs privés - Participer à la définition d'une stratégie de financement globale et pluriannuelle - Identifier les opportunités et leviers pertinents pour la SCIC (subventions publiques, fondations, levées de fonds citoyennes, partenariats, ressources propres liées à l'activité, etc.) 2. Montage et dépôt de dossiers - Piloter le montage des dossiers[...]

photo Hôte / Hôtesse d'accueil

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aubagne, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Manpower AUBAGNE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Hôte d'accueil (H/F) Missions principales : - l'accueil physique et téléphonique des clients, - la prise de rendez-vous, - la gestion du planning et de la charge après-vente, - la création des ordres de réparations, - Appels liés à la qualité APV. Les qualités de rigueur, de dynamisme et un excellent relationnel seront aussi nécessaires. Vous avez une expérience similaire et souhaitez un poste en contact avec du public

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Marseille, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

La SCP Remuzat est une étude de Commissaires de Justice composée de 7 associés et située dans le centre-ville de Marseille depuis plus de 50 ans. L'entreprise compte environ 45 collaborateurs répartis entre différents services de recouvrement : amiable, signification, exécution. Dans le cadre de son développement, l'étude souhaite renforcer le suivi et le recouvrement de ses propres créances clients (entreprises, avocats, particuliers.), afin d'optimiser ses encaissements et de fluidifier sa trésorerie. Le/la chargé(e) de recouvrement assure le suivi des factures émises par l'étude et veille à leur règlement dans les meilleurs délais. Il/elle contacte directement les clients débiteurs, identifie les causes du non-paiement, négocie des solutions adaptées et assure le suivi administratif jusqu'à la régularisation complète. Le poste nécessite diplomatie, rigueur et une aisance téléphonique certaine. Missions principales - Identifier les factures impayées dans le logiciel de facturation et assurer le suivi du portefeuille clients. - Contacter les clients par téléphone et par mail pour les informer du solde dû et en obtenir le règlement. - Présenter clairement la ou les factures[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Salon-de-Provence, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, BATISANTÉ accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions en Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannages et Travaux, Contrôles et Diagnostics Techniques Immobiliers et Expertise Ascenseurs. BATISANTÉ recherche pour son agence en région Provence-Alpes-Côte d'Azur un(e) Assistant(e) exploitation (f-h) en CDD. Vos missions principales : Orienté satisfaction et solution client, externe et interne Capacité à travailler dans l'urgence Établir des devis, Mettre à jour des données de suivi d'activité du service (tableaux de bord...) Gestion des mails , appel entrant et sortant Appui administratif à l'équipe déjà présente Idéalement de formation supérieure (bac à bac+2), vous avez une première expérience (cela peut-être une expérience acquise dans le cadre d'un stage ou d'une alternance) au sein d'un service commercial, ou en assistanat administratif. Votre aisance relationnelle et téléphonique, votre goût du travail en équipe, votre polyvalence, votre dynamisme, votre curiosité, votre sens de l'organisation, votre esprit d'analyse[...]

photo Pizzaïolo / Pizzaïola

Pizzaïolo / Pizzaïola

Emploi Restauration - Traiteur

Pontarlier, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Vous serez chargé de : * préparer la pâte * faire votre mise en place * la cuisson des pîzzas * entretien de votre poste de travail * gestion des achats Travail du mardi au samedi de 11h00 à 15h00 puis de 18h00 à 22h00 Vous serez en contact avec les clients pour les pizzas à emporter Vous pouvez appeler directement Mr GACEUR au 0749911500

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Brest, 29, Finistère, Bretagne

ALPHA PROPRETE, acteur majeur dans le domaine des services de propreté et de l'entretien, poursuit son expansion. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif et commercial(e) pour rejoindre notre équipe et participer activement au développement de nos agences. Vos Missions : Gestion Administrative : Assurer le suivi administratif des dossiers clients et des contrats, gérer les appels téléphoniques. Relation Client : Maintenir une relation de qualité avec les clients, répondre à leurs demandes et les informer sur nos services. Prospection téléphonique et physique de prospects Profil Recherché : Expérience : Vous justifiez d'une première expérience réussie en tant qu'assistant(e) commercial(e) ou dans un poste similaire. Compétences : Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel...) et avez un excellent sens de l'organisation. Qualités Personnelles : Vous êtes rigoureux(se), dynamique, et doté(e) d'un bon relationnel. Prise de poste dès que possible. Pourquoi Rejoindre ALPHA PROPRETE ? Évolution de Carrière : Un environnement dynamique avec des opportunités de développement personnel et professionnel. Valeurs d'Entreprise : Rejoignez[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Gratentour, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Dotée d'une présence fortement marquée en France et dans le cadre de son développement France et international, Nous recherchons un(e) assistant(e) de direction administrative pour travailler en binôme. Vos missions Accueil téléphonique et physique ; Gestion des appels d'offres : veille sur les marchés publics et privés, consultation des fournisseurs et constitution des dossiers ; Suivi administratif des dossiers : création des dossiers, suivi des délais d'approvisionnement (Anglais requis), saisie des heures effectuées par le personnel, suivi de devis, des dépenses et contrôle des factures. Formation: Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Expérience: Assistanat Administratif: 1 an (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel

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Chargé(e) de projet développement durable

Emploi

Riscle, 32, Gers, Occitanie

MISSIONS ET OBJECTIFS Chargé(e) de gestion de projet 1. Élaboration, mise en œuvre et suivi des projets portés par l'Écocentre notamment dans le cadre d'appels à projets 2. Réaliser des enquêtes et des diagnostics 3. Organiser des actions de sensibilisation, d'animation, stands, conférences, visite de sites exemplaires. 4. Préparer des exposés et les présenter auprès des partenaires 5. Réaliser des fiches et des ouvrages de capitalisation 6. Contribue aux activités générales de l'association en fonctions des priorités et des disponibilités COMPÉTENCES - Qualification/Diplôme niveau bac +3 - Connaissance en alternatives écocitoyenne - Autonomie, rigueur et force de proposition. - Bon relationnel, apprécie le travail en équipe - Qualification dans le domaine social est un plus CONDITIONS DE TRAVAIL - Poste basé à l'Ecocentre Pierre et Terre à Riscle - Mise à disposition d'un poste de travail - Remboursement des frais de déplacement mais un véhicule personnel est mis à disposition par l'employé-e - Prime repas - Semaine de 35 heures à planifier en fonction des priorités opérationnelles. STATUT - Salarié(e)[...]

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Surveillant / Surveillante de nuit

Emploi Social - Services à la personne

Ambillou, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vos missions : -Assurer la surveillance permanente dans le but de garantir la sécurité des adultes qui passent la nuit sur les foyers. -Assurer la sécurité des biens et la surveillance du bon fonctionnement du système de chauffage, la surveillance des accès au bâtiment d'hébergement, le bon état des systèmes de sécurité, des équipements électriques et de l'éclairage. -Savoir faire des soins de nursing -Notifier les rondes sur le cahier de liaison -Alerter les éducateurs à leur prise de service du matin des événements significatifs de la nuit. -En cas d'incident ou de dysfonctionnement grave : → faire appel aux services d'urgence : POMPIERS, SAMU → prendre les premières mesures d'urgence de sécurité des personnes → prévenir le cadre de permanence et la direction de l'établissement → rédiger un rapport Expériences dans le domaine du médico-social requises Une connaissance du public en situation de handicap serait un plus.

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Agent / Agente logistique en magasinage

Emploi Administrations - Institutions

Treillières, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

La ville de Treillières recrute un agent logistique en remplacement pour son service vie associative au sein de sa Direction Vie Associative et Culturelle. Type d'emploi : Emploi non permanent Grade(s) : Adjoint technique Temps de travail : Temps complet MISSIONS : Sous la directive de la Responsable du service Vie associative, l'agent a pour mission d'assurer la logistique des activités municipales, associatives et culturelles de la ville : - Assurer la logistique liée à l'organisation de l'activité de la mairie : mise en place des salles de réunion, mise à disposition et retrait du matériel, port de charge (mobilier, podiums, containers) -Logistique des évènements municipaux (culturelles, sportifs, élections) et soutien logistique aux manifestations associatives -Installation et gestion des cérémonies, réunion, formation et vin d'honneur -Mise en place des supports de communication pour les associations et les services municipaux (banderoles, affiches dans les panneaux sucettes publicitaires, affiche sur les panneaux en libre-service, distribution auprès des commerçants). -Tri et évacuations des encombrants de tous les services et de toutes les écoles (sortir les[...]

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Installateur(trice) dépanneur(se) en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ingré, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Notre agence, recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Installateur H/F. Vos missions : Votre rôle se répartira autour de trois activités : - Les installations de nos matériels selon les contraintes de l'environnement (utilisation de perceuse, tirage de câble, fixation, raccordement électrique et informatique). Vous en vérifierez ensuite la conformité, et vous effectuerez la mise en service. Vous accompagnerez les utilisateurs à la prise en main du système de contrôle d'accès installé. - Le dépannage des matériels déjà installés en procédant d'abord à l'identification de la panne par des tests si nécessaire, à la réparation ou l'échange de pièce, puis en renseignant le suivi d'intervention. - La téléassistance : réception d'appels de la hotline lorsque vous n'êtes pas en déplacement afin de dépanner par une prise en main à distance pour résoudre le dysfonctionnement. Vous avez le sens de l'organisation, de l'autonomie et une bonne capacité d'analyse. Pour réussir dans ce poste, un diplôme de niveau Bac + 2 dans un domaine technique et/ou informatique est souhaité. Les habilitations électriques (indices : B0 Exé, H0 Exé, B1 V, B2 V, BR, BC) seront appréciées.[...]

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Secrétaire de direction

Emploi Hôpitaux - Médecine

Leyme, 46, Lot, Occitanie

L'Institut Camille Miret recrute un Secrétaire RH (H/F) sous contrat à durée indéterminée à temps complet au sein du service de la direction des ressources humaines. Le/la Secrétaire RH assure l'assistance administrative et organisationnelle de la DRH, facilite la gestion quotidienne du service et contribue à la bonne coordination des activités RH. Vos missions et activités principales : Assistanat de direction Gestion de l'agenda de la DRH Organisation des réunions (convocations, préparation des dossiers, rédaction et diffusion des comptes-rendus) Gestion des appels, courriers et emails Suivi des dossiers et relances Organisation d'évènements (médaille du travail, nouvel arrivant.) Gestion administrative RH Suivi des factures Mise à jour de bases de données RH Saisie des relevés de grève et transmission DRH Planification des entretiens de recrutement Support aux projets RH Participation à la mise en œuvre des projets RH (QVT, marque employeur, digitalisation.) Communication interne Rédaction de notes internes Relais d'information entre la DRH et les autres services Compétences techniques : Connaissances en gestion des ressources humaines Maîtrise des outils[...]

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Chef(fe) du service entretien-travaux neufs maintenance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bon-Encontre, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Ancrée au cœur du Lot-et-Garonne, l'entreprise cultive une relation de confiance et de proximité avec ses partenaires locaux. En tant que Responsable SAV, vous devenez le moteur d'une équipe de cinq techniciens ainsi que d'un magasinier, et le garant d'une ambiance de travail où l'accompagnement humain demeure la priorité. Au quotidien, vous animez l'atelier avec cette proximité qui définit la société : votre objectif est de révéler les points forts de chacun en transformant les compétences individuelles en une force collective, dédiée à un projet commun de service et de qualité. Fort de votre expertise, vous prenez le recul nécessaire pour évaluer les chantiers et juger la pertinence des devis. Vous pilotez les indicateurs de performance liés à l'activité économique, tels que la productivité, le chiffre d'affaires ou le suivi des impayés, en supervisant l'intégralité du cycle de maintenance, de l'appel client initial jusqu'au règlement final de l'intervention. En véritable chef d'orchestre, vous gérez les imprévus avec agilité tout en veillant à ce que l'atelier soit un espace sécurisé, performant et réactif face aux besoins des clients. En lien constant avec le service[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Nous cherchons avant tout des collaborateurs (H/F) avec un bel esprit d'équipe, autonomes, curieux, dynamiques, qui aiment les challenges et souhaitent s'épanouir et évoluer au sein d'une structure ou les liens entre collègues sont très forts. Vous n'avez pas d'expérience en relation client ? Pas d'inquiétude ! Une formation est assurée lors de votre intégration. Vous vous familiariserez également à l'utilisation de nos outils pour mener à bien vos missions et atteindre vos objectifs. Les missions : Vous assurez la relation clients en multi-canal, notamment sur des appels entrants de nos différentes entreprises clientes. Vous représentez Teletech International et êtes garant(e) de la qualité de service. Vous travaillerez du lundi au samedi avec une amplitude horaire de 7h à 22h selon le compte client. Profil recherché Pourquoi nous rejoindre ? - Une équipe engagée et dynamique. - Un environnement convivial, grâce à un véritable esprit d'équipe et un espace de travail agréable. - 0,5 jours de RTT par mois, possibilité de télétravail. - Avantages CSE (chèques cadeaux, évènements entreprise). - Tickets restaurant. - Mutuelle entreprise. - Remboursement de 60% du titre[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Val de Briey, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

L'Etude de Commissaire de justice recherche un gestionnaire de dossiers de recouvrement pour l'ensemble des dossiers de l'étude (crédits à la consommation, loyers impayés, indus versés par France travail, CAF, CPAM, et diverses factures impayés etc ...). - Il conviendra de privilégier à toutes les étapes de la vie du dossier, un contact direct par téléphone (appels entrants et sortants) avec les débiteurs et d'assurer l'accueil physiques de ces derniers. - Votre mission consistera également à procéder au suivi de vos dossiers => relancer les débiteurs pour le paiement de leurs mensualités. - Votre mission consistera à aboutir à un engagement de remboursement adapté à chaque situation. - En cas de non-respect des engagements du débiteur, votre mission consistera à orienter les dossiers, optimiser le recouvrement et choisir la procédure civile d'exécution forcée (saisie bancaire, saisie-vente, saisie sur salaire) la plus adaptée, afin de remplir les objectifs d'encaissement fixés par certains clients. La mise en œuvre des mesures d'exécution consistera à : - préparer une tournée de saisie par secteur, -déposer des requêtes en saisies-rémunérations en France et au Grand-duché[...]

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Assistant / Assistante comptable

Emploi Pharmacie - Parapharmacie - Biotechnologie

Varennes-en-Argonne, 55, Meuse, Grand Est

À propos d'ALK Leader mondial en immunothérapie allergénique (ITA), ALK est un laboratoire pharmaceutique danois engagé dans la prévention, le diagnostic et le traitement des allergies respiratoires sévères depuis plus de 100 ans. Chaque jour, plus de 2 millions de patients bénéficient de nos solutions thérapeutiques innovantes. Avec un chiffre d'affaires de plus de 500M€, ALK emploie 2 800 collaborateurs dans 47 pays. La filiale française (2ème filiale du groupe), est présente sur 3 sites (Varennes-en-Argonne, Vandeuil, La Défense) et joue un rôle clé dans le développement et la production des traitements. L'allergie est un fléau de santé publique dont les conséquences sont souvent sous-estimées (aggravation/développement d'asthme, troubles du sommeil, impact sur la qualité de vie.). Plus d'un quart de la population française est concernée avec une prévalence en constante augmentation. Rejoignez une équipe dynamique et engagée au sein d'ALK France et participez à l'amélioration de la qualité de vie des personnes allergiques. Missions S'assurer des encaissements et du suivi des comptes clients Création, envoi et activation du mandat de prélèvement SEPA suite à la réception[...]

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Chargé / Chargée de communication

Emploi Matériel Médical

Rinxent, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Acime Frame est une PME dans le secteur de la santé basée à Rinxent sur la Côte d'Opale (62). Acime conçoit, fabrique et commercialise du mobilier médical pour le milieu hospitalier avec une mission : le bien-être des soignants comme des patients. Acime Frame recherche un Chargé de Marketing (H/F) pour compléter son service Marketing. Sous l'autorité du, vous travaillerez avec différents intervenants : la Direction et tous les services de la Société. Vous aurez pour principales missions : 1. Marketing digital & création de contenus - Créer, planifier et publier des contenus pour les réseaux sociaux (LinkedIn en priorité) - Participer à l'élaboration du planning éditorial - Produire des contenus visuels et rédactionnels (posts, visuels, vidéos courtes) - Mettre en avant les produits, les équipes et la vie de l'entreprise 2. Site web & visibilité digitale - Mettre à jour les contenus du site web (pages, actualités, fiches produits) - Participer à l'optimisation SEO de premier niveau - Assurer la cohérence des contenus digitaux avec la charte graphique - Proposer des améliorations 3. Supports marketing & commerciaux - Créer et mettre à jour des supports d'aide à la vente[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Harnes, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Nous recherchons pour l'un de nos clients sur Harnes, un assistant et de planification h/f. Missions : Accueillir et gérer les appels des assurés Organiser et planifier les interventions des techniciens sur l'ensemble des départements couverts par l'agence Assurer le suivi des interventions, coordonner les actions et veiller à la qualité des prestations réalisées Gérer les réclamations clients à l'issue des interventions Constituer, suivre et contrôler les dossiers clients Traiter les demandes de prestations via les différents portails dédiés Établir les devis Assurer la facturation des interventions Suivre les prestations de sous-traitance Effectuer diverses tâches administratives : suivi des pointages du personnel, gestion des commandes et des stocks Profil : Issu(e) d'une formation en assistanat, gestion ou comptabilité (Bac +2), vous justifiez idéalement d'une première expérience d'environ 2 ans sur un poste de chargé(e) de recouvrement ou en gestion de la relance clients. Votre rigueur et votre aisance relationnelle constituent des qualités essentielles pour réussir sur ce poste. Vous savez faire preuve à la fois de diplomatie[...]

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Orléat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower Thiers recherche, pour le compte de son client situé à Orléat (63190), un(e) Secrétaire H/F. Au sein de l'équipe, vous serez chargé(e) de : - Gérer l'accueil téléphonique et les appels entrants - Établir les devis - Réaliser la facturation - Traiter les emails et le courrier administratif - Assurer le suivi des dossiers clients - Organiser et planifier les rendez-vous - Mettre à jour les bases de données - Coordonner les tâches administratives quotidiennes Les horaires - Du lundi au vendredi, de 8h à 12h La rémunération - Taux horaire : 12,02 brut Issu(e) d'une formation en assistanat ou secrétariat, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire. Une expérience dans le secteur du BTP est souhaitable. Vous maîtrisez les outils bureautiques, êtes organisé(e), rigoureux(se) et faites preuve de dynamisme et d'un bon sens des priorités. Intéressé(e) ? Postulez à cette annonce avec un CV à jour et un membre de l'équipe MANPOWER prendra contact avec vous !

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Responsable de pôle ou d'unité d'action sociale

Emploi

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Sous l'autorité du directeur, le/la Responsable de Pôle Accompagnement Social et Budgétaire (ASB) encadre et anime les équipes du pôle ASB afin de mettre en œuvre le projet de Pôle . Le/la RP est garant(e) de la qualité et des résultats du pôle ASB, dont il/elle rend compte. Le/la RP prend part aux échanges du CODIR et participe aux décisions transversales. LE POLE ASB - Accompagnement Social et Budgétaire : Le Pôle ASB met en œuvre la politique sociale du logement sous la supervision de l'Etat et du Conseil Départemental : * Le Bureau d'Accès au Logement « BAL » : guichet unique pour l'accompagnement logement prévu au PDALHPD. * La lutte contre la précarité énergétique * La prévention des expulsions locatives * L'accompagnement budgétaire des ménages Missions et activités du poste de Responsable du Pôle ASB : * Management de 9 collaborateurs et de leurs missions (pilotage, incarnation) * Gestion opérationnelle en articulation avec la coordination d'équipe * Gestion financière du pôle (reporting, suivi budgétaire, RH.) * Coordination avec les institutions partenaires Etat et Département, donneurs d'ordre principaux des missions * Organisation des moyens[...]

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Dépanneur(se)-remorqueur(se) de véhicules automobiles

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Lannemezan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Nous recherchons en urgence un dépanneur-remorqueur H/F expérimenté/e. MISSIONS - dépannage-remorquage auprès de particuliers et de réseaux d'assurances, - activité en relation avec la gestion des interventions (appel téléphonique, accueil et assistance aux clients...), - évaluer les pannes en bord de route, - accompagner les automobilistes dans les démarches de A à Z, - respecter les délais d'intervention, - polyvalence dans l'atelier si pas de dépannages PROFIL - Permis C OBLIGATOIRE - savoir évaluer une panne - être à l'aise avec l'informatique - Excellente présentation - Aisance relationnelle et bienveillance - Autonome dans les interventions CONDITIONS DU POSTE - Formations en interne ( formation autoroutes, B2XL, B2VL) - Tenue complète et chaussures fournies - Travail d'astreinte (1 semaine sur 2 du jeudi 17h au jeudi 17h) - Mutuelle 50% - Interventions sur autoroutes de Capvern à Montréjeau (dans les 2 sens) - Proximité avec le garage souhaitée pour répondre aux urgences

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Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Transport

Geispolsheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Nord Est Dépannages est à la recherche d'un Dispatcheur ou d'une Dispatcheuse pour renforcer son équipe. Le poste est basé à Geispolsheim (67). Votre mission principale ? Suivre les missions de dépannages de A à Z de la prise en charge de la mission à la clôture de l'intervention. A ce titre, en contact quotidien avec l'ensemble des chauffeurs et des dépanneurs, vous intervenez sur les missions suivantes : - Réceptionner les appels entrants des assistances et des clients et enregistrer les demandes de dépannages - Contrôler et corriger si nécessaire les dossiers informatisés - Organiser et répartir les missions en recherchant la meilleure optimisation possible - Etablir les devis - Transmettre les interventions et les informations aux dépanneurs - Suivre en temps réel les missions d'intervention et s'assurer de leur bon déroulement Une fois la mission terminée, en collaboration avec le service facturation : - Etablir les comptes rendus de fin de mission - Analyser les missions clôturées pour optimiser la prise en charge des suppléments facturables - Etablir les factures en respectant les conditions tarifaires applicables - Envoyer et classer les factures Vous serez également[...]

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Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Erstein, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Vous aimez la relation client, le suivi de dossiers et les environnements e-commerce structurés Adecco recrute un Conseiller Clientèle H/F en CDI pour accompagner la croissance d'un acteur reconnu de l'équipement professionnel, basé à Erstein. Rattaché(e) au Manager du Service Clients, vous intégrez une équipe dédiée à l'accompagnement client omnicanal, en complément de la vente en ligne. Votre rôle consiste à assurer un suivi fiable, réactif et qualitatif du parcours client, avant, pendant et après l'achat. À ce titre, vos principales missions sont : - Répondre aux demandes clients par téléphone, e-mail et chat - Conseiller les clients dans leurs choix produits et l'utilisation du site e-commerce - Établir des offres commerciales et assurer les relances - Saisir et suivre les commandes clients (courrier, mail, web) - Gérer le suivi des livraisons, reliquats et délais - Traiter les litiges, retours, échanges et remboursements avec professionnalisme - Gérer les commandes issues des marketplaces et veiller à la qualité de service associée - Réaliser ponctuellement des appels sortants pour fidéliser les clients inactifs - Collaborer étroitement avec les équipes commerciales,[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Rillieux-la-Pape, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre entreprise, spécialisée dans le domaine de Sûreté (alarme, vidéo-surveillance, contrôle d'accès, interphonie) recherche un(e) assistant(e) technique et administratif : Assister les services Techniques : 1. Matériel-Stock-Commandes : - Assurer et suivre les envois et les retours en réparation de matériel défectueux. (RMA) - Administrer les stocks et leurs réapprovisionnements afin d'assurer une disponibilité des pièces tel que défini dans notre ERP. - Réaliser l'inventaire bi annuel. - Assurer les approvisionnements issus des demandes d'approvisionnement chantiers. - Assurer et communiquer la réception des marchandises et le traitement des commandes - Assurer le rangement et classement des marchandises réceptionnées ou la livraison client. - Réaliser les commandes fournisseurs - Vérifier la disponibilité des articles commandés - Vérifier le suivi tarifaire en lien avec l'assistante administrative - Assurer le tri et l'évacuation des déchets lié à l'activité de l'entreprise - Administrer la base article de l'ERP - Saisir, classer, maintenir, désactiver. - Assurer les mises à jour tarifaires 2. SAV : - Assurer la bonne mise en œuvre du process administratif et/ou[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Mont-Saint-Aignan, 76, Seine-Maritime, Normandie

Poste : CDD 6 mois renouvelable jusqu'à 12 mois Positionnement du poste : Niveau IV, Emploi de rattachement : Assistant spécialisé Temps de travail : Temps plein Lieu de travail : Mont Saint Aignan A pourvoir : 06 juillet 2026 Depuis plus de 40 ans, l'IFA CAMPUS Marcel Sauvage occupe une place majeure en matière de formation en alternance sur la Seine-Maritime avec près de 50 formations diplômantes dans 8 filières métier. Nous croyons fermement que l'apprentissage et l'alternance sont des voies d'excellence et constituent une autre façon d'apprendre et de réussir. Reconversion, réorientation, perfectionnement des compétences. Finalité du Poste : Interface avant-vente et après-vente entre les clients externes (entreprises, prescripteurs.) et internes (les filières, commerciaux ...), le/la Chargé-e d'accueil-commercial-e a pour mission d'assurer l'accueil téléphonique et physique de tous les clients de l'établissement, de contribuer à la promotion du Centre et à la mise à jour d'Yparéo. Dans le cadre d'une relation permanente avec les filières, le/la Chargé-e d'accueil-commercial-e est le contributeur de la fiche Entreprise et de la fiche Apprenant dans Yparéo. Les missions[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Étienne-du-Rouvray, 76, Seine-Maritime, Normandie

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur du BTP, un Assistant de gestion H/F sur Saint-Etienne-du-Rouvray. Les missions seront les suivantes : - Planification - Utilisation du logiciel GMAO pour le suivi du service et de la maintenance - Suivi des dossiers clients - Gestion des appels téléphoniques entre les clients et les techniciens Vous maîtrisez les outils informatiques Vous disposez d'un bon relationnel ainsi qu'une aisance téléphonique Nous attendons votre candidature !

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Animateur / Animatrice d'activités sociales et de vie locale

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Juéry, 81, Tarn, Occitanie

L'animateur social conçoit, met en œuvre et coordonne des actions collectives répondant aux besoins des habitants. Animation de la vie sociale et culturelle -Favoriser la participation des habitants à la vie du territoire -Concevoir et mettre en place des projets socioculturels (actions intergénérationnelles, citoyennes, culturelles) -Animation du Contrat Local d'Accompagnement à la Scolarité (CLAS) en lien avec la référente familles -Accompagner les initiatives locales et les dynamiques collectives -Développer le lien social et la mixité des publics -Participer à la veille sociale et à l'analyse des besoins du territoire Gestion et participation à la vie de la structure -Participer à la vie d'équipe et à la communication globale du centre social et culturel -Contribuer à la recherche de financements (subventions, appels à projets, partenariats) -Participer aux instances de concertation et de pilotage -Évaluer les actions mises en œuvre et produire les bilans qualitatifs et quantitatifs Savoir et Savoir-faire Connaissance des concepts de « participation des habitants » et « d'aller vers », Connaissance des enjeux et du fonctionnement d'un centre social et culturel, Connaissance[...]

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Chargé(e) d'affaires BTP en génie climatique et énergétique

Emploi Electricité

Nègrepelisse, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Rattaché au site de Nègrepelisse, vous aurez une responsabilité stratégique en lien avec la Direction CITEL, et piloterez un périmètre d'affaires comprenant entre autres le Syndicat Départemental d'Energie et Enedis, nos clients principaux : vous devrez garantir le respect des délais, des couts et de la qualité. Vous serez impliqué dans toutes les phases des travaux, depuis la réponse à l'appel d'offre jusqu'à la réalisation, avec les missions suivantes : - Pilotage des affaires : vous êtes responsable de la gestion complète des marchés de votre périmètre, depuis l'étude jusqu'à la facturation. Vous garantissez la conformité aux exigences clients et aux normes internes de qualité. - Relation client : vous travaillez en étroite collaboration avec eux pour comprendre leurs besoins spécifiques. Vous proposez des solutions techniques et commerciales adaptées et innovantes. Vous assurez un suivi régulier afin de maintenir une relation de confiance tout au long du marché. - Développement commercial : vous participez activement à la croissance de l'entreprise en développant un portefeuille client. Vous travaillez à la fidélisation des clients existants et identifiez de nouvelles[...]

Ressources supplémentaires