photo Métreur / Métreuse bâtiment

Métreur / Métreuse bâtiment

Emploi Peinture

Saint-Yrieix-sur-Charente, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Descriptif du poste : Recherche un(e) Métreur Deviseur pour des travaux de peinture intérieure et extérieure, neuf et rénovation, revêtements de sols souples, carrelage et placo. Il fera : - Réaliser les métrés sur plans et/ou sur site. - Établir les devis et chiffrages pour des projets de rénovation ou de construction. - Analyser les dossiers d'appels d'offres publics et privés. - Préparer les réponses techniques et financières aux appels d'offres. - Consulter les fournisseurs et sous-traitants si nécessaire. - Participer à l'optimisation des prix et des solutions techniques. - Assurer le suivi des dossiers jusqu'à la remise de l'offre. - Échanger avec les clients, architectes, maîtres d'œuvre et bureaux d'études. La lecture de plans, le calcul de métrés, le chiffrage de travaux, les outils informatiques et la rédaction de mémoires techniques sont des compétences essentielles pour le poste. Vous avez une expérience dans le bâtiment, idéalement dans le second œuvre : peinture, sols, carrelage, cloisonnement, placo ou finitions. Semaine de 35 heures sur 4jours

photo Puériculteur(trice) en structure d'accueil petite enfance

Puériculteur(trice) en structure d'accueil petite enfance

Emploi

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

L'association se développe et à récemment ouvert une crèche « Poupig » dans notre résidence le Colibri à Rennes (18 places). L'équipe sera composée de 6 personnes soit 5,5 ETP. Description du Poste : L'infirmier.ère assure une fonction d'encadrement d'enfants dans le cadre de la création d'une crèche associative « Poupig ». Description des missions : - Accueillir les enfants et les familles dans un climat de confiance et bienveillance, - Assurer les soins d'hygiène, de confort et de bien-être, - Participer à l'animation d'activités ludiques et éducatives adaptées aux âges des enfants, - Collaborer au sein de l'équipe pour mettre en œuvre le projet pédagogique, - Veiller à l'application des protocoles de sécurité et d'hygiène, - Contribuer à l'observation du développement de l'enfant et au suivi de son évolution Compétences requises : - Faciliter les relations et les échanges grâce à votre capacité d'accueil et d'écoute, - Capacité à s'impliquer dans une dynamique collective et un projet éducatif commun, - Rigoureux et autonome faisant preuve d'esprit d'initiative, - Sens de l'écoute, de l'observation et de la communication avec les enfants et les familles, - Créativité,[...]

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Educateur / Educatrice de jeunes enfants

Emploi

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

L'association les Amitiés Sociales, 735 logements, et 52 salarié.e.s, a pour objectifs principaux : - De gérer des structures d'hébergement Habitat jeunes ayant un volet accompagnement social et éducatif, - De développer un parc locatif à l'échelle de son territoire en proposant une gamme diversifiée de réponses habitat - D'assurer le fonctionnement de différents services à destination des jeunes et des familles - D'être un acteur local reconnu sur les questions de jeunesse. L'association se développe et à récemment ouvert une crèche « Poupig » dans notre résidence le Colibri à Rennes (18 places). L'équipe sera composée de 6 personnes soit 5,5 ETP. Description du Poste : L'éducateur de jeunes enfants assure une fonction d'encadrement d'enfants dans le cadre de la création d'une crèche associative « Poupig ». Description des missions : - Accueillir les enfants et les familles dans un climat de confiance et bienveillance, - Assurer les soins d'hygiène, de confort et de bien-être, - Participer à l'animation d'activités ludiques et éducatives adaptées aux âges des enfants, - Collaborer au sein de l'équipe pour mettre en œuvre le projet pédagogique, - Veiller à l'application[...]

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Auxiliaire de puériculture

Emploi

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

L'association les Amitiés Sociales, 735 logements, et 52 salarié.e.s, a pour objectifs principaux : - De gérer des structures d'hébergement Habitat jeunes ayant un volet accompagnement social et éducatif, - De développer un parc locatif à l'échelle de son territoire en proposant une gamme diversifiée de réponses habitat - D'assurer le fonctionnement de différents services à destination des jeunes et des familles - D'être un acteur local reconnu sur les questions de jeunesse. L'association se développe et à récemment ouvert une crèche « Poupig » dans notre résidence le Colibri à Rennes (18 places). L'équipe sera composée de 6 personnes soit 5,5 ETP. L'auxiliaire de puériculture assure une fonction d'encadrement d'enfants dans le cadre de la création d'une crèche associative « Poupig Description des missions : - Accueillir les enfants et les familles dans un climat de confiance et bienveillance, - Assurer les soins d'hygiène, de confort et de bien-être, - Participer à l'animation d'activités ludiques et éducatives adaptées aux âges des enfants, - Collaborer au sein de l'équipe pour mettre en œuvre le projet pédagogique, - Veiller à l'application des protocoles de sécurité[...]

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Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Emploi Transport

Châtre, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Le Responsable Administratif et Financier garantit la fiabilité de l'information comptable et financière de l'ensemble des sociétés du Groupe. Positionné aux côtés du PDG, il porte une vision stratégique et opérationnelle de la fonction finance et contribue directement aux décisions de développement. Responsabilités Comptabilité générale et analytique: Superviser la tenue comptable de l'ensemble des entités du groupe. Établir (ou préparer) les clôtures mensuelles et annuelles. Contrôler les opérations intra-groupes. Préparer les dossiers de révision pour l'expert-comptable et les commissaires aux comptes. Trésorerie et relations bancaires:Gérer la trésorerie du groupe : élaborer et suivre les prévisions, superviser le recouvrement des créances clients, organiser les règlements. Optimiser les flux inter-sociétés. Négocier les conditions bancaires. Monter les dossiers de financement. Suivre les emprunts et les garanties. Fiscalité:Assurer la conformité fiscale : TVA, IS, CVAE, CET, CFE. Vérifier les déclarations et le calendrier fiscal. Gérer les spécificités sectorielles, notamment les régimes de TVA sur le transport et sur l'agence de voyages (régime de la marge). Assurer[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi

Moirans, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Assistant Administratif(ve) en CDD à mi-temps (50 %) dans le cadre d'un remplacement. Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE VOIRON (38430 MOIRANS). Vous serez chargé(e) de la réception des appels, de la constitution et de la gestion du dossier patient. Vos missions principales Dans le cadre de vos missions vous serez chargé(e) principalement de la réception des appels de nos patients, du suivi et de la gestion de leurs dossiers. Vous assurerez donc : - L'accueil téléphonique pour les sollicitations de nos patients ; - L'actualisation des données et informations de nos patients dans leurs dossiers ; - La rédaction des comptes-rendus à destination des prescripteurs ; - Le suivi administratif en lien avec les interventions de nos collaborateurs itinérants au domicile de nos patients ; - L'organisation des transferts administratifs des dossiers patients en cas de besoin. À propos du candidat Nous recherchons dans l'idéal une personne ayant travaillé dans le secteur de la santé sur un poste de secrétaire médicale. Nos compétences attendues pour ce poste sont les suivantes : - Vous maîtriser les outils[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lorient, 56, Morbihan, Bretagne

Assistant de gestion H/F BTP Type de contrat : CDI Localisation : Poste basé à proximité de Lorient (56) Rémunération : Selon profil avantages attractifs (tickets restaurant, participation, mutuelle et prévoyance .) Manpower Conseil Recrutement, recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le BTP, un Assistant de gestion H/F en CDI qui sera basé à proximité de Lorient. Rattaché(e) directement à la Direction, vous occupez un rôle central dans la gestion administrative, organisationnelle et juridique de la structure. Vous assurez la coordination des agendas, la préparation et le suivi des réunions, ainsi que la rédaction de courriers et de supports à destination des différents interlocuteurs internes et externes. Vous intervenez activement dans la gestion et le montage des dossiers d'appels d'offres publics et privés, depuis la veille jusqu'à la constitution des dossiers de candidature, en veillant au respect des délais et des exigences réglementaires. Vous garantissez également le suivi des dossiers juridiques et administratifs (formalités, contrats, sous-traitance, intérim, documents chantiers, assurances), tout en assurant l'interface avec les partenaires externes[...]

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Administrateur / Administratrice systèmes et réseaux

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Castres, 81, Tarn, Occitanie

Le Groupe ITP est une E.S.N atypique, spécialisée, depuis 1995, dans l'infogérance et le déploiement d'infrastructures Informatiques pour les entreprises. De taille humaine, aux pratiques agiles et innovantes, nous promouvons l'intelligence collective, le bien-être de nos équipes et l'esprit d initiative à travers nos Ambitions d Être. Fortement impliquée sur nos territoires, nous faisons du groupe ITP une organisation citoyenne soucieuse des enjeux territoriaux et des implications tant sociales ou environnementales. Rejoins un groupe dynamique en hypercroissance , solidaire et citoyen de 220 collaborateurs avec une présence nationale à travers 16 agences et un chiffre d'affaire de 35 millions d'euros en 2025. Rejoignez-nous pour contribuer au développement d'une infrastructure IT performante au sein d'une entreprise innovante ! Missions Caplaser, filiale du groupe ITP, nous sommes une société engagée et ambitieuse , qui recherche son futur administrateur système et réseau H/F. Systèmes & Réseaux Administrer et maintenir les serveurs (Windows/Linux) et équipements réseau (switches, routeurs, firewalls). Assurer la supervision, le monitoring et le maintien en conditions[...]

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Technicien / Technicienne helpdesk

Emploi Négoce - Commerce gros

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

VOTRE MISSION : Devenez l'Expert Terrain de nos Solutions ! Rattaché(e) au service technique, le Technicien Helpdesk assure la hotline de premier niveau, accompagne les clients dans le dépannage à distance et coordonne les interventions terrain pour garantir la continuité et la qualité de service des équipements informatiques et des systèmes d'impression. Vous serez le premier contact des utilisateurs! Vos missions au quotidien : * Réceptionner et traiter les appels techniques entrants. * Identifier la nature des pannes ou dysfonctionnements signalés. * Accompagner les utilisateurs dans le dépannage à distance et la prise en main téléphonique. * Effectuer des diagnostics simples et proposer des solutions rapides. * Vérifier la communication entre les systèmes d'impression et le réseau client (scan, impression, fax, etc.). * Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution, en coordination avec le responsable technique pour le dispatch des interventions terrain, et faire le lien entre le service technique et l'équipe administrative. * Renseigner les interventions dans le logiciel de suivi interne. * Assurer un suivi de qualité après les installations chez[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

Pontet, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous êtes titulaire du baccalauréat ou d'un équivalent, vous souhaitez réaliser un BTS Gestion de la PME en contrat d'apprentissage pour acquérir de l'expérience tout en obtenant un niveau supplémentaire ? Tremplin 84 recherche pour l'une de ses entreprises partenaires en contrat d'apprentissage en BTS GPME, sur une durée de 24 mois, un(e) assistant(e) administrative dans l'électricité. Profil recherché : - Vous êtes une personne organisée, autonome avec un bon relationnel client. Vos missions : - Gérer les retours clients, - Gérer les plannings, - Assurer les appels d'offres, - Effectuer la recherche des fournisseurs, - Éditer les devis. Vous êtes intéressé(e) par ce BTS en alternance ? Alors ce poste est fait pour vous ! Concernant Tremplin 84 : notre expérience (depuis plus de 25 ans), nos excellents taux de réussite de 100% sur notre BTS GPME ces 5 dernières années, ajoutés à vos compétences et votre motivation, feront une alliance parfaite pour mener à bien vos deux ans de BTS Gestion de la PME. En effet, le BTS Gestion de la PME se prépare sur deux ans et a pour finalité de vous faire devenir polyvalent, autonome mais aussi une personne professionnelle et[...]

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Garde d'enfant

Emploi Social - Services à la personne

Castres, 81, Tarn, Occitanie

Cher(e) nounou, Je m'appelle Nathan j'ai 4 ans et mon grand frère de 6 ans s'appelle Mathis. Nous sommes à la recherche de notre nouvelle nounou. Nous habitons à CASTRES. Nous aurions besoin de toi le Mardi et le Jeudi de 16h30 à 22h00. Tu devras d'abord venir nous chercher à l'école. Une fois rentrés à la maison, tu nous donneras le goûter et nous aideras à faire nos devoirs. Ensuite, tu nous feras prendre notre douche et prépareras le repas. Bien évidement on rigolera bien et en plus de ça tu seras salarié en CDI à temps partiel avec un salaire horaire brut de 12.02€. J'ai hâte de te rencontrer !

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Responsable de la relation clientèle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Au sein d'une équipe dynamique rattachée au Service Relation Client, vous assurez la prise en charge des demandes clients et professionnels ainsi que le traitement de dossiers complexes liés aux Certificats d'Économies d'Énergie (CEE). Missions : - Traiter les réclamations de niveau 3 en analysant les différentes possibilités de réponses et en proposant des actions adaptées (validation, refus, geste commercial, complément de prime) - Procéder à la re-instruction de dossiers CEE en s'assurant de la conformité et de l'exhaustivité des pièces transmises - Assurer la prise en charge des demandes clients quel que soit le canal (appels entrants, sortants, mails, courriers) avec des interlocuteurs multiples - Gérer les appels à facturation (suivi des factures et état de paiement) - Réaliser et participer à des campagnes spécifiques (recouvrement, dossiers à expiration proche) - Être force de proposition sur des solutions d'optimisation des activités de l'équipe Nous vous proposons : - Contrat : CDI - Rémunération : 28KEUR brut annuel - Avantages : Tickets restaurants, télétravail 2 jours/semaine - Poste du lundi au vendredi (35H) - Situation géographique : Clichy - Prise de[...]

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Vendeur / Vendeuse en vins et spiritueux

Emploi Agriculture - Sylviculture

Tavel, 30, Gard, Occitanie

Les Vignerons de Tavel & Lirac Nous recrutons un(e) Commercial(e) terrain rattaché(e) à la Direction commerciale, pour développer nos ventes auprès des circuits de la distribution régionale et de la restauration. Poste basé à Tavel (30) - déplacements quotidiens sur le secteur Gard / Vaucluse / Bouches-du-Rhône - Démarrage souhaité : début juin 2026 - Temps plein - 35 h hebdomadaires - Pas de découcher régulier prévu Qui sommes-nous ? La Cave des Vignerons de Tavel & Lirac est une cave coopérative emblématique de la Vallée du Rhône, reconnue pour la qualité de ses appellations Tavel (le plus ancien rosé de France), Lirac, Côtes du Rhône, IGP Gard et Oc, et Vins de France. Engagée dans une stratégie de développement ambitieuse, la cave renforce sa présence terrain sur le grand quart Sud-Est pour accompagner ses clients au plus près. Vos missions : Prospection et développement commercial : - Prospecter activement les magasins de grande distribution (GD) et petite distribution (hyper, super, proximité, cavistes indépendants) sur le secteur Gard / Vaucluse / Bouches-du-Rhône - Démarcher les chaînes de restaurants et restaurants de taille significative (brasseries, groupes,[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Acteur français de l'externalisation de la relation clients, Prodirect accompagne plus de 30 grandes entreprises françaises pour construire et déployer des parcours clients. Une expérience client authentique, alignés sur les attentes des consommateurs. Chez Pro Direct l'humain est au cœur de l'entreprise. L'engagement collectif, l'expertise de nos 700 talents, notre méthodologie approuvée et la proximité avec chaque client font la différence. Pro Direct c'est aussi l'assurance d'une entreprise française, solide, reconnue depuis plus de 30 ans. Et c'est ce qui fait que nos clients nous confient l'externalisation de leur expérience client dans la durée. Contribuez au dynamisme de PRO DIRECT en intégrant nos équipes ! Nous recherchons notre futur(e) Conseiller(e) Clientèle. Par la qualité de votre discours téléphonique et votre sens du service client, vous prenez en charge les appels entrants/sortants de particuliers dans le cadre de la gestion de leurs contrats de retraite complémentaire. Vos missions : - Fournir des informations générales sur les produits et services de notre client, les garanties, les prestations ; - Apporter des renseignements sur les garanties[...]

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Responsable service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Notre client est une filiale d'un grand groupe industriel français. Il fait de la mise à disposition de matériel médical auprès de personnes hospitalisées / médicalisées à domicile À propos de la mission En tant que chargé de la relation client, vous serez en charge de - réceptionner les appels des clients et de répondre à leur différentes demandes en lien avec leur équipement et mettre en œuvre les actions nécessaires - réceptionner les demandes des prescripteurs (médecins et pharmaciens) et saisir les bons de commandes Rythme de travail : - Travail en journée - Travail le samedi Rémunération & Avantages Rémunération : 13,85 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 16,76EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- tickets restaurant - mission longue - prime[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

LIP Tertiaire Bordeaux recherche pour une entreprise spécialisée dans la commercialisation de terminaux de paiement électronique, un(e) Gestionnaire ADV. Poste proposé : - Contrat en CDI, 35 heures ( 9h00-12h30 / 14h-17h30) - Rémunération brute mensuelle : 2000 € 12 mois - Commissions mensuelles estimées à 400 €/mois Missions principales : Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction technique et commerciale de l'entreprise mais aussi avec les différents services. - Réceptionner et traiter les appels téléphoniques entrants. - Renseigner la clientèle sur les produits et service de l'entreprise. - Traiter administrativement et commercialement les commandes et les contrats. - Trier, classer et archiver les documents ADV. - Veiller et répondre aux emails. Etendue des tâches de la mission : - Planification des rendez-vous concernant les mises en service du matériel. - Gestion de l'ADV : réclamation, annulation et renouvellement de contrats de services. - Proposition et rédaction de devis sur appels entrants. - Suivi des devis et conversion en ventes directes. - Suivi des commandes clients. - Suivi des renouvellements de contrats[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Vous analysez le besoin du client et apportez une réponse adaptée de 1er niveau dans le respect des procédures et de la législation. Enregistrement des informations relatives aux appels entrants dans les logiciels internes et orienter les appels complexes vers les services compétents. Promouvoir les différents services

photo Adjoint / Adjointe service clients

Adjoint / Adjointe service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un conseiller clientèle / Commercial H/F. Vous serez en charge d'accueillir téléphonique et satisfaire aux demandes des clients par téléphone, proposer et vendre des contrats d'énergies et des services, connaitre les besoins et les attentes des clients. La gestion des réclamations sera une part importante de votre mission, et vous devrez le faire avec professionnalisme. Enfin, vous serez responsable d'atteindre les objectifs commerciaux et qualitatifs fixés. Lieu de la mission : Amiens Mission à pourvoir immédiatement. Profil recherché : Description du profil candidat recherché : Nous recherchons un candidat H/F, titulaire d'un niveau Bac à Bac+2 en commerce, relation client, vente ou équivalent. Une première expérience en relation client, vente ou centre d'appel est appréciée, mais les débutants motivés sont également acceptés selon profil. Le candidat idéal dispose d'un excellent sens du service client, d'une bonne communication, ainsi que d'une forte fibre commerciale. Compétences requises : - Aisance relationnelle et excellente communication orale - Sens du service client et écoute active - Fibre commerciale et goût[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lacaune, 81, Tarn, Occitanie

Manpower CASTRES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) à temps partiel. Dans ce poste, vous serez amené à : - Gérer et suivre les commandes. - Appeler les clients pour prise de commande. - Enregistrer les commandes dans le progiciel intégré. - Suivre les livraisons. - Assister le service commercial. - Organiser les plannings d'opérations commerciales. - Gérer le planning - Transmettre les réclamations clients. - Traiter les appels entrants du standard. - Gérer la messagerie et les litiges de livraison. Les horaires : 8H-12H du lundi au vendredi Vous disposez d'un Bac2, d'une expérience dans l'agroalimentaire ou la grande distribution, maîtrisez l'ERP et possédez de bonnes compétences en informatique et relation client. Vos avantages : - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé - CET à 8 % - CSE, CSEC - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.)

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Agroalimentaire

Lacaune, 81, Tarn, Occitanie

Nous recherchons une personne pour un poste en ADV à mi-temps. Il s'agit d'un besoin urgent pour un remplacement jusqu'à fin janvier 2027, à minima, avec un démarrage au plus tôt. Vos missions : Gestion et suivi des commandes : Appel des clients pour la prise de commande Enregistrement des commandes dans le Progiciel de Gestion Intégré Suivi des livraisons Assistance du commercial dans les actions de vente Gestion des plannings d'opérations commerciales Gestion du planning de la PLV Transmission des réclamations clients Gestion administrative : Traitement du standard (appels entrants) Gestion des litiges de livraison et réalisation d'avoir Gestion de la messagerie Votre profil : À l'aise avec les outils informatiques, l'ERP et ayant un bon contact client Titulaire d'un bac + 2 (idéalement) avec une expérience dans l'agroalimentaire et la grande distribution Autonome, polyvalent, rigoureux et bien organisé Conditions : CDD de 8 mois Poste à pourvoir à partir de mai 2026 jusqu'en janvier 2027 Type d'emploi : mi-temps (20h) Horaires de travail de bureau : 8h-12h du lundi au vendredi Veuillez impérativement joindre une lettre de motivation avec le CV

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Dans le cadre de sa croissance, Geother est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Administratif(ve) à temps partiel pour son agence de Lyon. Sous la responsabilité du Responsable de l'agence, vous intégrez une équipe de 4 personnes. Vous gérez également l'agence de Bordeaux constituée de 3 personnes. Votre mission consiste à faciliter le quotidien de l'équipe technique dans la réalisation des tâches administratives. Vous êtes le binôme d'une autre assistante qui gère les agences de Nanterre et de Strasbourg. Vous vous relayez pendant vos absences ou en cas de surcharge sur l'une des agences. Vos missions incluront notamment : Accueil : * Gestion des courriers et courriels génériques entrants/sortants * Tenue du standard téléphonique Gestion courante : * Gestion des approvisionnements de l'agence liés ou non à des contrats fournisseurs (photocopieur, extincteur, ménage, contrôle électrique, fournitures de bureau, location du box, .) * Gestion du parc véhicule * Gestion du petit matériel technique (inventaire, entretien, cout d'achat, fournisseur) * Planification des réunions techniques et administratives internes à GEOTHER * Mise à jour des documents administratifs,[...]

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Chargé de mission transition énergétique

Emploi Administrations - Institutions

Cheylard, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

L'agent sera rattaché au pôle Economie et Transition Ecologique de la Communauté de communes. Il travaillera en lien direct avec la Vice-présidente en charge de la Transition Ecologique avec les différents services intercommunaux et viendra en particulier en appui au Directeur des Services Techniques pour la mise en œuvre des volets thématiques techniques. MISSIONS : - Pilotage de la politique Climat - Air - Energie - Economie circulaire de la collectivité, et du programme « Territoire engagé pour la Transition écologique » o Travail en relation étroite avec la Vice-présidente référente o Animation et coordination du Contrat d'Objectif Territorial avec l'ADEME o Animation de l'équipe projet et des différentes instances de gouvernance o Actualisation et réalisation des diagnostics complémentaires o Elaboration d'une stratégie d'adaptation du territoire au changement climatique o Précision du plan d'action, suivi et évaluation o Participation aux réseaux, développement des partenariats o Appui aux autres services intercommunaux pour les orientations de transition énergétiques déployées sur les compétences gérées par ces services (habitat, mobilité...) o Suivi administratif[...]

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Assistant / Assistante de gestion d'entreprise

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Matha, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Pour la future rentrée sept 2026, La société Binaud Thermique Electricité recrute un/une alternante assistant(e) gestion PME PMI ou diplôme équivalent (être titulaire d'un BAC ou préparer le BTS). Les tâches sont variées : utilisation des différents outils informatique de notre système d'information pour planifier des interventions dépannage et maintenance, établir des devis, établir des factures, enregistrer les demandes clients, assurer le suivi des heures de travail des salariés et les associer aux activités réalisées. C'est aussi une activité large au niveau relationnel : accueil téléphonique de premier niveau des clients particuliers ou professionnels en sachant prioriser, poser les questions pour orienter avec l'attente d'un accueil chaleureux et précis. L'objectif étant qu'à la fin de chaque appel téléphonique le client ait reçu une valeur ajoutée positive comparativement à sa situation avant d'appeler. C'est un poste où l'échange avec les collègues est dense tant avec les chargés d'affaires qu'avec les techniciens de dépannage principalement et ceux de chantier dans une moindre mesure. L'entreprise s'installant dans de nouveaux bâtiments à compter de septembre 2026,[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Urbain, 29, Finistère, Bretagne

Dans le cadre du remplacement temporaire d'une collaboratrice absente, nous recherchons un(e) assistant(e) comptable et administrative pour un CDD de 3 mois, possibilité de renouvellement du contrat de travail jusqu'au retour du titulaire. Poste à pourvoir rapidement (idéalement fin mai début juin) CDD de remplacement avec possibilité d'évolution selon les besoins de l'entreprise et le profil du candidat. Missions 1. Facturation et gestion administrative des clients - Etablissement des factures clients SAV et chantiers - Gestion des factures de situation de travaux - Facturation des contrats de maintenance préventive et curative - Suivi des règlements, acomptes et encaissements 2. Recouvrement et suivi comptable - Relances clients par téléphone, mail et courrier - Suivi des impayés et des règlements en attente - Saisie comptable sur Sage 50 - Suivi des chèques et règlements 3. Support comptable - Saisie des factures fournisseurs - Saisie de la banque sur Sage 50 - Préparation des paiements fournisseurs - Gestion administrative courante (mutuelle, assurance, visite médicale, cartes carburant, impression de bons de commande, .) - Appui à la comptabilité selon les besoins[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Assurances

Olivet, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Ce recrutement s'inscrit dans le renforcement de notre CRC afin d'accompagner l'augmentation des demandes de nos clients particuliers. En 2025, 25 de nos téléconseillers ont évolué et bénéficié d'une mobilité interne vers d'autres métiers. Après 3 ans, vous pouvez évoluer vers des postes de conseiller agence, formateur ou manager comme Ismaïl qui est devenu Superviseur au bout de 4 ans. Vous êtes rattaché à l'une de nos 5 équipes, composées de 13 collaborateurs et encadrées par un manager de proximité, ancien téléconseiller, présent au quotidien pour vous accompagner sur l'atteinte des objectifs. Vos missions et vos objectifs : Accueillir et accompagner nos clients par téléphone en répondant à leurs demandes avec professionnalisme et bienveillance. Le poste implique un rythme soutenu avec une moyenne de 35 appels entrants par jour. Conseiller et proposer nos solutions d'assurance (auto, habitation, santé, GAV), des produits concrets et utiles. Vos objectifs : 5 devis et 1 vente de contrat par jour. Atteindre les objectifs commerciaux avec rigueur et persévérance au sein d'un cadre motivant, avec le soutien de votre manager et de votre équipe. Des rituels d'équipe[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Social - Services à la personne

Thiaucourt-Regniéville, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

* Assurer l'accueil physique et téléphonique ainsi que la gestion des appels entrants * Orienter les appels internes et externes * Gérer le courrier et les mails : réception, rédaction, mise en forme et envoi * Planifier les rendez-vous et organiser les plannings du Médecin Coordonnateur, de l'IDEC et de l'équipe IDE * Assurer le suivi du dossier patient : classement, archivage et transmission des informations * Numériser les documents et garantir leur bonne gestion dans l'archivage numérique * Travailler en collaboration avec les équipes administratives, médicales et paramédicales Profil recherché : * Diplôme de secrétaire médical exigé * Bonne maîtrise des outils bureautiques * Connaissance du vocabulaire médical et des techniques de secrétariat

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour notre site basé à Montceau-les-Mines, nous recrutons des Conseillers Clients H/F. LES POSTES SONT À POURVOIR EN PRÉSENTIEL SUR NOTRE ÉTABLISSEMENT basé à Montceau-les-Mines. Formation assurée en interne. Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise. Missions : - Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels. - Vous conseillerez, renseignerez, traiterez les demandes des clients et leur apporterez les solutions adaptées à leurs besoins. - Vous assurez la satisfaction client À l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne qualité rédactionnelle, Le profil recherché : Une personne avec un excellent sens du relationnel, Rigoureux et dynamique, Aisance informatique impérative Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence. PROCESS RECRUTEMENT EN AMONT : Présélection téléphonique Information collective et test à prévoir (un après-midi) Entretien individuel[...]

photo Standardiste

Standardiste

Emploi Enseignement - Formation

Évian-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Assiste le responsable du service ou le Chef d'établissement dans les aspects administratifs courants de la gestion de l'établissement. Effectue des tâches de secrétariat et/ou d'intendance Assure les tâches simples de secrétariat : mise sous pli, affichage, photocopie, classement, etc. Contrôle l'accès à l'établissement Accueille et prend en charge les visiteurs et/ou les appels téléphoniques. Traite en autonomie des problèmes simples, reformule les demandes et oriente vers l'interlocuteur qualifié pour apporter la réponse. Assure la gestion du standard téléphonique et la transmission des informations qui est liée Gère les commandes de la restauration scolaire Gère l'appel et la surveillance de la cantine pour les élèves du primaire Poste à mi-temps. Horaires semaines scolaires : 14h15 - 17h30 (lundi et jeudi) ou 18h15 (mardi et vendredi) ; mercredi : 7h45 - 12h15 (soit 19h00/sem) Horaires semaines vacances scolaires : 8h00 - 13h00 (horaires aménageables) 6 semaines de CP + RTT : 1 semaine de congés à chaque petites vacances scolaires + 6 semaines pendant les vacances d'été

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Délégué commercial / Déléguée commerciale service entreprise

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Cayenne, 97, Guyane, -1

Description: Véritable moteur de la croissance en Guyane, vous transformez chaque besoin client en opportunité business. Au sein d'une équipe d'experts passionnés, votre terrain de jeu consiste à développer votre portefeuille avec méthode et ambition. Vos responsabilités clés : - Stratégie & Conquête : Piloter l’intégralité du cycle de vente, de la prospection ciblée sur des comptes stratégiques jusqu’à la signature. - Ingénierie Commerciale : Analyser les enjeux métiers de vos interlocuteurs pour concevoir des propositions de valeur sur-mesure (Cloud, Cyber, Services Managés). - Coordination : Mobiliser les équipes avant-vente et les experts techniques pour répondre aux appels d’offres complexes. - Fidélisation : Assurer un suivi de proximité pour garantir la satisfaction client sur le long terme et identifier de nouveaux leviers de croissance. - Reporting : Piloter votre activité via CRM et analyser vos KPIs pour optimiser vos performances. Profil recherché: Expert(e) de la vente complexe avec au moins 10 ans d’expérience dans le secteur IT avec une appétence pour le Cloud, vous maîtrisez parfaitement les cycles de vente longs et la gestion d'appels d'offres stratégiques. Chasseur(euse)[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Condamine-Châtelard, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Poste à pourvoir à partir de début juin jusqu'à fin septembre. Vos missions Accueil et réception : Accueillir les clients lors de leur arrivée (check-in) et de leur départ (check-out) Gérer les réservations via les différentes plateformes (site internet, Booking, Expedia.), par téléphone et par e-mail Répondre aux appels, messages et courriels, et assurer leur suivi Informer les clients sur les services de l'hôtel et les activités locales Promouvoir et vendre les prestations de l'établissement Gérer les demandes spécifiques des clients avec réactivité Assurer la facturation, les encaissements et les clôtures de caisse Coordonner avec les équipes (ménage, restauration, maintenance) Mettre à jour les bases de données clients et assurer leur fidélisation Anticiper et organiser les réservations individuelles et groupes via le logiciel hôtelier Préparer les documents administratifs et rapports (occupation, nuit, prévisions) Veiller à la propreté et à la bonne tenue de l'espace d'accueil Secrétariat et gestion administrative : Rédiger, classer et archiver les documents administratifs Gérer le courrier entrant et sortant Assurer la sécurité du bureau (surveillance, contrôle d'accès) Suivre[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

L'entreprise Pour le compte d'une PME spécialisée dans le BTP, basée à Toulouse, nous recherchons une assistante administrative/un assistant administratif et/ou dans le cadre de son développement. La structure est une PME en croissance, en recherche de structuration et reconnue dans son domaine. Vos missions Rattaché(e) à la direction, vous serez en charge de l'ensemble de la gestion administrative : Gestion commerciale : - Rédaction et envoi des devis sur la base des éléments transmis par la direction - Suivi et relances des devis en attente - Facturation des interventions et chantiers - Suivi des règlements et relances des impayés - Gérer les commandes et assurer le lien avec les prestataires Administration courante : - Traitement des emails, courriers et appels téléphoniques - Organisation et suivi des plannings d'intervention - Interface avec l'expert-comptable - Suivi de caution - Suivi administratif de différents dossiers relatif à l'activité de l'entreprise - Classement et archivage des documents Administration du personnel : - Préparer les éléments de paie et les transmettre au comptable - Organiser les plannings, gérer les congés et les absences Le profil[...]

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Responsable de plateau de centre d'appels

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Lacroix-Saint-Ouen, 60, Oise, Hauts-de-France

Pour notre site situé à Compiègne, nous recrutons un(e) Chef(fe) de projet Amélioration Continue Mission générale Véritable partenaire de la production, le/la Chef(fe) de projet Amélioration Continue accompagne les projets et les équipes dans leurs démarches qualité, performance et transformation opérationnelle, avec pour objectif d'atteindre une excellence durable au service de nos clients. Dans un contexte de forte évolution des métiers de la relation client, marqué par le déploiement d'outils digitaux et de solutions d'intelligence artificielle, il/elle contribue activement à l'optimisation des processus, à la fiabilisation des dispositifs qualité et à l'amélioration continue de la performance globale du site, en s'appuyant sur l'analyse et le diagnostic, la mise en œuvre de méthodologies d'amélioration, l'innovation technologique, l'accompagnement du changement ainsi que le reporting et le suivi de l'efficience. Principales activités Pilotage de la performance et des processus : Accompagner les projets et les services dans le pilotage de la performance opérationnelle et de la qualité (indicateurs, tableaux de bord, analyses de résultats). Apporter un support méthodologique[...]

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Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Emploi Administrations - Institutions

Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Missions principales : Maintenance et entretien des bâtiments gérés par le CCAS de Biarritz (logements d'urgence, CCAS, EHPAD Notre Maison en renfort), participation à l'approvisionnement en matériel et fournitures des services, intervention en tant que support sur des missions spécifiques (plan grand froid, épicerie sociale). Missions spécifiques : Diagnostic et contrôle des équipements et matériels - Appliquer les normes et techniques de mise en œuvre des matériaux et matériels. - Détecter les dysfonctionnements dans les bâtiments. - Diagnostiquer la limite au-delà de laquelle l'appel à un spécialiste est indispensable. - Prendre l'initiative d'une intervention de maintenance courante à titre préventif ou curatif. - Appliquer la réglementation des établissements recevant du public (ERP) - Evaluer le déroulement des opérations d'entretien. - Rendre compte à la hiérarchie et l'assister dans l'élaboration de devis de travaux sur les équipements et matériels. - Gérer le suivi de l'entretien du matériel roulant. Travaux d'entretien courant des équipements - Effectuer les petits travaux courants de maintenance se rapportant à l'entretien des bâtiments et équipements (peinture,[...]

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Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi Economie - Finances

Héricourt, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

La Mission Locale d'Héricourt Villersexel, dans le cadre de sa mission de Service Public, membre du Réseau pour l'Emploi accompagne les jeunes de 16 à 25 ans pour favoriser leur insertion sociale et professionnelle. Nous recherchons un (e ) Chargé (e ) de Projets (conception de projets, recherche de financements et pilotage) et qui assurera en lien avec la direction, les partenaires et les collaborateurs de la structure la Coordination Pédagogique des dispositifs d'insertion. Missions principales : 1. Coordination des dispositifs Organiser et suivre la mise en œuvre des dispositifs d'insertion (PACEA , CEJ, PAO..) Veiller au respect du cadre réglementaire et des objectifs fixés par les financeurs. Assurer le suivi des indicateurs Garantir la qualité de l'accompagnement proposé aux jeunes. Coordonner les actions avec les membres de l'Equipe et les partenaires impliqués. Élaborer les plannings annuels des ateliers et actions collectives. Veiller à la cohérence pédagogique des actions proposées. Participer à l'élaboration des parcours individualisés des jeunes. Animer des réunions de travail avec les équipes pédagogiques. 2. Veille et mise en œuvre des projets Assurer[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) prod. d'entretien particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

CONTEXTE Avec près de 60 ans d'existence et plus de 3000 salariés notre client est un acteur majeur dans le monde du Multiservices et de la Propreté. La société renforce aujourd'hui son équipe commerciale Marchés privés et sa présence en Ile de France (Départements 93-94-77) En lien collaboration avec le Responsable Commercial, vous participerez activement au développement de l'activité sur le marché privé des copropriétés en Île-de-France. Votre clientèle sera principalement composée de syndics de copropriété, auxquels vous proposerez des prestations de propreté adaptées aux besoins des résidences : nettoyage des parties communes, répurgation, prestations récurrentes, ainsi que des travaux complémentaires. Vous intervenez sur un secteur à fort potentiel, avec un accompagnement commercial structuré : une cellule d'appel dédiée alimente les commerciaux en rendez-vous qualifiés afin de favoriser le développement du portefeuille. POSTE & MISSIONS Vos missions principales seront les suivantes : - Développer et fidéliser un portefeuille de clients et prospects, principalement auprès de syndics de copropriété ; - Prospecter de nouvelles résidences et identifier les opportunités[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Loriol-sur-Drôme, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste : Dans le cadre de notre partenariat avec la société ENSIO, nous recherchons un assistant administratif H/F Au sein du service conduite d'activité, vous serez en charge d'aider à la planification des dossiers. Pour cela, vous serez amenés à devoir : Réceptionner les appels entrants venant des techniciens, utilisateurs ou opérateurs (environ 250 appels journaliers) Traiter les demandes Constituer les dossiers, Coordonner les travaux d'intervention en transmettant les ordres de travaux aux techniciens conducteurs de travaux Assurer le suivi des interventions en contrôlant et validant les comptes-rendus d'interventions des techniciens dans l'application dédiée, Effectuer la vérification des dossiers, Contrôler et valider la facturation avant procédure, gérer les litiges simples Rappeler les clients afin de connaitre leur niveau de satisfaction Mission renouvelable sur du long terme Horaires : 09h - 12h et 13h30 - 17h30 Profil recherché : De formation BAC + 3, vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire d'au moins 1 an. A l'aise au téléphone comme à l'écrit, vous êtes à l'écoute et savez faire preuve de pédagogie afin de pouvoir répondre aux demandes[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tourville-sur-Pont-Audemer, 27, Eure, Normandie

Le Cabinet de recrutement Manpower Normandie recrute pour son entreprise partenaire, reconnue dans le domaine de l'assurance, un Conseiller commercial en assurance à distance (H/F) en CDI. Votre rôle : - Gérer principalement des appels entrants, ainsi que des appels sortants déjà ciblés et qualifiés. - Être l'interlocuteur privilégié des assurés et prospects. - Identifier les besoins, apporter un conseil personnalisé et proposer des solutions d'assurance adaptées. - Valoriser les offres en cohérence avec la stratégie commerciale de l'entreprise. - Assurer une remontée efficace des informations utiles à l'équipe et à la hiérarchie. Accompagnement / Formation : - Une formation interne complète sur plusieurs semaines, animée par le service formation interne, pour vous transmettre toutes les clés du métier. - Une prise de poste progressive, accompagnée par un tuteur dédié pour vous guider au quotidien. - Un accompagnement personnalisé tout au long de votre intégration, pour garantir votre réussite et votre montée en compétences. - Vous avez une appétence pour la relation client et la vente, et vous aimez relever des défis commerciaux. - Vous êtes à l'écoute, empathique,[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Négoce - Commerce gros

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Vous aimez travailler au sein d'une équipe et appréciez particulièrement le contact avec la clientèle ? Vous êtes rigoureux, autonome et organisé dans votre travail ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et dans une structure à taille humaine ? Alors, ne cherchez plus, notre poste est fait pour vous ! La société BONDU (2 établissements, 75 salariés et 28 millions d'euros de CA) filiale du groupe coopératif breton EVEN, est spécialisée dans la distribution de produits alimentaires pour les professionnels de la boulangerie pâtisserie et des métiers de bouche. Reconnue pour son savoir-faire en termes de qualité de produits et d'esprit de service, la société BONDU recherche un Assistant Administratif et Commercial (H/F) en contrat à durée déterminée de 4 mois. Ce poste est basé à Saint-Jacques-de-la-Lande. Missions Au sein de notre établissement PAVIOT composé de 35 collaborateurs, vous participerez à la fonction administrative et commerciale. Vos principales missions consisteront à : - Assurer l'encaissement des clients dans notre magasin, effectuer l'étiquetage des prix et s'assurer de la bonne mise en rayon des produits ; - Renseigner et conseiller[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients un téléconseiller appels entrants H/F. Au sein de l'entreprise, vos missions sont les suivantes : - Réception des appels entrant (plus grande partie des tâches, environ 90% du poste) - Gérer les enregistrements des demandes clients

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Montigny-le-Bretonneux, 78, Yvelines, Île-de-France

Au sein de notre plateforme de Montigny-Le-Bretonneux, vous aurez pour mission principale de réaliser à distance, par téléphone ou en visio avec l'assuré, une évaluation des causes, circonstances, et dommages consécutifs aux sinistres dommage électrique (Électroménager, dommage électrique, foudre, surtension, etc ) Vos missions Prendre en charge l'analyse technique du sinistre dans les délais impartis par les clients Vérifier les pièces Réaliser une estimation du chiffrage des dommages à distance Choisir la proposition d'indemnisation adaptée à la réparation du dommage en fonction des conventions et contrats Appeler l'assuré pour annonce du montant indemnitaire Vérifier le risque lors de l'appel auprès de l'assuré Rédiger des rapports d'expertises destinés à l'assureur. Cette liste de tâches est non-exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l'entreprise et des process clients. Vous détenez un diplôme en électronique, électrotechnique/domotique ou une expérience en SAV électroménager, SAV Chaudière /Pompe à chaleur, climatisation, domotique. Vous faites preuve d'une aisance relationnelle notamment au téléphone et détenez un sens prononcé pour[...]

photo Expert(e) à distance sinistres et dommages en assurances

Expert(e) à distance sinistres et dommages en assurances

Emploi

Montigny-le-Bretonneux, 78, Yvelines, Île-de-France

Au sein de notre plateforme de Montigny-Le-Bretonneux, vous aurez pour mission principale de réaliser à distance, par téléphone ou en visio avec l'assuré, une évaluation des causes, circonstances, et dommages consécutifs aux sinistres immobiliers (dégâts des eaux, incendie, dommages électriques, bris de glace, vols...). Vos missions Prendre en charge l'analyse technique du sinistre dans les délais impartis par les clients Vérifier les pièces Réaliser une estimation du chiffrage des dommages à distance Choisir la proposition d'indemnisation adaptée à la réparation du dommage en fonction des conventions et contrats Appeler l'assuré pour annonce du montant indemnitaire Vérifier le risque lors de l'appel auprès de l'assuré Rédiger des rapports d'expertises destinés à l'assureur. Cette liste de tâches est non-exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l'entreprise et des process clients. Vous détenez un diplôme Bac +2 minimum (ex. : BTS Bâtiment, Génie Climatique, économie de la construction) ou disposez idéalement d'une 1ère expérience dans le batiment et/ou la construction (maitrise d'oeuvre ou bureau de contrôle avec expérience de chantiers). Vous[...]

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Responsable développement / Business Developer

Emploi Restauration - Traiteur

Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Areas France recrute un Responsable Développement / Appels d'offres (F/H) pour renforcer l'équipe actuelle, concevoir et porter des projets de développement à forte valeur ajoutée dans l'univers du Travel Hospitality (gares, aéroports, autoroutes, loisirs). Ce rôle requiert une forte capacité d'analyse, d'inspiration et de compréhension des attentes clients (BtoB et BtoC), alliant singularité, commercialité et performance. Vos missions : Compréhension des enjeux - Analyser finement les stratégies des concédants et leurs logiques de décision. - Comprendre les parcours clients et les enjeux d'expérience sur chaque lieu. - Identifier les leviers de création de valeur à la fois économiques et expérientiels. Construction des réponses - Définir un fil rouge / storytelling cohérent et différenciant. - Concevoir et coordonner des réponses sur-mesure intégrant l'ensemble des dimensions du projet : commerciales, financières, architecturales, environnementales et opérationnelles. - Veiller à l'alignement entre promesse client et réalité business. - Soutenir et ajuster le projet jusqu'à l'offre finale et la signature du contrat. Interface & coordination - Travailler en étroite[...]

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Secrétaire Facturier / Facturière

Emploi Hôpitaux - Médecine

Soissons, 27, Aisne, Normandie

Afin de compléter l'effectif actuel, la SAS SOISSONS AMBULANCES recherche une personne dynamique et motivée au poste de Facturation. Les missions : Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et le processus de facturation nécessaire au bon fonctionnement de la société conformément aux cahiers des charges. Facturation - Saisir des données sur les chauffeurs, véhicules et transports (transports en ambulances /VSL) - Assurer la préparation de la facture : contrôler la conformité de l'ensemble des documents - Saisir les factures (toutes les mentions indiquées du transport : identité du client et des chauffeurs ambulanciers, date du transport, type de transport, coût du transport, prise en charge... - Assurer l'envoi par télétransmission - Effectuer l'impression et l'envoi des séries de dialyses pour la sécurité sociale qui nécessite une facturation spécifique - Assurer l'accueil téléphonique pour tous renseignements liés à la facturation auprès des particuliers et hôpitaux Relances : - Effectuer les relances clients pour les factures impayées - Effectuer les relances CPAM pour le non paiement des transports - Effectuer les réclamations auprès des hôpitaux au[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Briançon, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Maison Soyeuse Porte d'entrée des Alpes du Sud, la ville de Briançon recèle un héritage patrimonial unique. Les fortifications, classées au Patrimoine Mondial de l'UNESCO, côtoient des forts militaires, des édifices religieux et un patrimoine naturel riche et varié. Nichée au cœur de la cité Vauban, la charmante bâtisse qui fut par le passé l'emblématique bibliothèque Aristide Albert. Au cœur d'un établissement hôtelier chaleureux et authentique de 10 chambres, l'adresse, à la fois intimiste et à taille humaine, offrira à ses hôtes un service élégant et soigné, une décoration singulière et intemporelle, une atmosphère enveloppante et chaleureuse. Pour assurer un lâcher-prise total, l'hôtel accueillera un boudoir dédié aux soins, aux massages et à la relaxation, étape idéale après une longue journée de glisse ou de marche en pleine nature. Côté restauration, l'établissement abritera également un écrin gourmand, imaginé autour d'une offre locale. Une cuisine de goût, colorée, juste et savoureuse. À propos du poste Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Alimentation - Supérette

Mirambeau, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Mission Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale. Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l'esprit "Commerçants autrement" Prise en charge des appels téléphoniques - appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques.). Apprendre, se perfectionner : c'est ça, travailler chez U ! Des questions ? On vous dit tout sur le métier d'hôte d'accueil suivez le lien -> https://urlr.me/BbYzk

photo Chargé / Chargée d'affaires marketing

Chargé / Chargée d'affaires marketing

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Objat, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Dans une entreprise locale reconnue pour la qualité de ses prestations, et où il règne une ambiance collaborative et familiale malgré un niveau d'exigence élevé ; vous êtes l'interlocuteur/trice clé(e) en interne comme en externe où vous représenter l'image de l'entreprise. Sur ce poste de Chargé.e d'Affaires en CDI, le dirigeant vous délègue l'activité commerciale principale afin de se concentrer sur d'autres activités spécifiques et continuer de garantir le développement de l'entreprise. Rattaché.e au chef d'entreprise, en tant que Chargé.e d'Affaires, vous prenez en charge un portefeuille de projets (couverture et amiante) en intervenant dès la phase commerciale jusqu'à la réception des travaux. Développement commercial : - Analyser les besoins clients et mener les négociations - Apporter un conseil expert en maîtrisant les normes applicables et règlementations - Réaliser les devis et les dossiers d'appels d'offres avec rigueur - Suivre les affaires et chantiers en cours, fidéliser les clients et augmenter la notoriété locale de l'entreprise par la qualité de la prestation et de votre suivi Préparation et suivi des chantiers : - Préparer les affaires après signature,[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Autres services aux entreprises

Douarnenez, 29, Finistère, Bretagne

Le Groupe Valdys est un groupe familial d'hôtels, restaurants, thalassos implantés dans 3 départements (29, 44, 85) répartis sur 4 sites. Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle F/H - CDD - 35h. Poste à pourvoir de suite jusqu'en janvier 2027. Véritable ambassadeur du groupe, vous assurez les réservations de séjours en lien avec nos hôtels et Thalasso dans l'objectif commun : faire vivre une expérience de bien être inoubliable à nos clients et prospects en leur offrant un service haut de gamme. Grâce à votre sens du service client, votre rigueur, votre enthousiasme et votre dynamisme commercial vous participez activement au développement du chiffre d'affaires dans la recherche permanente de satisfaction et fidélisation client. Vous intervenez en période de haute activité avec l'arrivée de la nouvelle brochure. Dans le cadre de vos fonctions, vos principales missions seront : - Accueil téléphonique (appels entrants et sortants, chat) - Réalisation de devis et concrétisation de ventes - Conseil client, fidélisation clientèle - Traitement des courriers, mails, réservations internet, . - Mise à jour des bases de données, tableaux[...]

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Téléprospecteur / Téléprospectrice

Emploi Sécurité - gardiennage

Vaulx-Milieu, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Depuis plus de 23 ans, ADS Group Security accompagne les professionnels dans la protection de leurs entreprises grâce à des solutions de sécurité performantes et adaptées. Rejoindre ADS Group Security, c'est intégrer un groupe français, solide et humain, où la confiance, l'esprit d'équipe et la performance vont de pair. Missions Rattaché(e) au Pôle Support Commercial, vous aurez un impact direct sur le développement de notre activité au Luxembourg ainsi que sur la gestion et la fidélisation de notre portefeuille clients en France. Développement de l'activité du Luxembourg - Contacter des prospects en appels sortants afin de présenter l'entreprise et ses prestations. - Identifier les besoins des prospects et les orienter vers les solutions adaptées. - Qualifier les projets liés à la sécurité et détecter les opportunités commerciales. - Prendre des rendez-vous qualifiés pour les équipes commerciales terrain. - Assurer le suivi et le reporting des actions réalisées dans le CRM. Gestion du portefeuille clients France - Contacter les clients dont les contrats arrivent à échéance. - Identifier les freins et leviers au renouvellement des engagements. - Accompagner les clients[...]

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Conducteur / Conductrice de travaux second œuvre

Emploi Peinture

Arbois, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre de son développement, notre entreprise spécialisée en plâtrerie et peinture recherche un( e) chef de chantier dans la gestion et le suivi des projets. Vos missions: - organiser, planifier et suivre les chantiers ( neuf et rénovation) - encadrer les équipes et coordonner les intervenants, - assurer le respect des délais, de la qualité et des règles de sécurité - Participer à la préparation et au suivi des appels d'offres - réaliser les métrés et établir les devis, Assurer le lien avec les clients, fournisseurs et maitres d'œuvre Profil recherché; - expérience significative dans le secteur plâtrerie/peinture - compétences en gestion de chantier et en encadrement d'équipe - connaissances en maitrise d'œuvre appréciées - maitrise des appels d'offres, métrés et chiffrage - maitrise de Word, Excel... - bon relationnel et esprit d'équipe Nous proposons un poste à responsabilités avec évolution possible dans une entreprise à taille humaine dynamique et en pleine croissance Rémunération attractive selon profil et expérience -

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Ingénieur / Ingénieure d'études de prix BTP

Emploi

Saint-Didier-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions principales En tant que Responsable étude de prix, vous analysez les projets et élaborez des offres techniques et financières adaptées aux besoins des clients. Analyse des projets Identifier et sélectionner les affaires à étudier Comprendre et analyser les besoins du client Étudier les appels d'offres (DCE, CCTP, plans, DPGF.) Réaliser des visites de site et relevés terrain Élaborer, si nécessaire, un avant-projet Estimation et montage des offres Analyser la faisabilité et la rentabilité des projets Évaluer les risques techniques et financiers Définir les moyens humains, matériels et techniques nécessaires Consulter les fournisseurs et sous-traitants Comparer les offres et négocier les prix Chiffrer le coût global des opérations Rédiger les propositions commerciales et le mémoire technique Suivi commercial et négociation Participer à la présentation des offres Accompagner les équipes commerciales en phase de négociation Adapter les propositions selon les retours clients Garantir la conformité de l'offre finale (coûts, délais, technique) Suivi et amélioration des projets Réaliser des visites de chantier Analyser les retours d'expérience (REX) Ajuster les méthodes[...]

Ressources supplémentaires