Cette appellation (ariege)

Chargé / Chargée de projet et de développement territorial

Emploi

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

HubEst accompagne collectivités, associations, structures de l'ESS et acteurs privés du Grand Est dans le développement de projets d'inclusion numérique et de numérique responsable. Dans un contexte d'évolution des financements publics, nous renforçons notre pôle ingénierie pour développer notre impact territorial et diversifier nos ressources ainsi que celles de nos partenaires. Nous recherchons une personne autonome, analytique et force de proposition, à l'aise aussi bien dans la réflexion stratégique que dans la mise en œuvre opérationnelle. 1. Conduite de missions d'ingénierie territoriale (40%) Réaliser des diagnostics territoriaux, études d'opportunité et analyses de besoins Accompagner collectivités, associations et structures de l'ESS dans la définition et la mise en œuvre de leurs projets d'inclusion numérique Concevoir et animer des démarches de concertation associant acteurs publics, privés et associatifs Conseiller les porteurs de projets sur les modèles de gouvernance, coopération et mutualisation Produire des livrables, ressources et recommandations adaptés aux besoins des commanditaires 2. Ingénierie de financement (20%) Assurer une veille active sur les[...]

Chargé / Chargée de clientèle entreprises

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Lyon, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste Vous contribuez à transformer l'expérience des collaborateurs au coeur des entreprises et des immeubles, en construisant des solutions sur mesure à fort impact humain et organisationnel. Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons un profil capable de structurer, incarner et accélérer notre développement commercial auprès de grands comptes et d'acteurs exigeants. Missions principales - Structurer et piloter votre stratégie de prospection * Vous vous appuyez sur votre expérience notamment au sein d'écosystèmes RH, immobiliers ou réseaux de prescripteurs pour organiser une prospection ciblée et efficace. * Vous définissez vos priorités de conquête, activez votre réseau et mettez en place des actions de génération de leads (prospection directe, nurturing, partenariats...). * Vous construisez et déployez votre plan d'action commercial jusqu'à la conclusion des opportunités. - Identifier et engager les bons interlocuteurs * Vous détectez les décideurs et influenceurs clés, comprenez les enjeux et savez porter un discours à forte valeur ajoutée pour démontrer la pertinence de nos solutions. - Construire des offres sur-mesure à forte valeur ajoutée [...]

Chargé / Chargée de relation client

Emploi

Paris, 75, Paris, Île-de-France

CDI - Poste ouvert aux personnes en situation de handicap Basé à Paris centre - Bourse / Grands Boulevards À propos de Carte Blanche Partenaires Carte Blanche Partenaires est un acteur reconnu des services santé et de l'accès aux soins. Nous développons et animons un réseau national d'opticiens, chirurgiens-dentistes, audioprothésistes et professionnels du bien-être pour offrir à nos 12 millions de bénéficiaires un parcours de soins simple et sécurisé et des équipements de qualité au juste prix. En tant que réseau de soins et opérateur de tiers payant, nous sommes un pivot de la relation entre complémentaires santé, bénéficiaires et professionnels de santé. Notre équipe avance avec plusieurs convictions : innovation, qualité, transparence, performance et sens du service. Rejoindre Carte Blanche Partenaires, c'est évoluer dans une PME solide, en croissance, où chaque initiative compte et où l'humain reste au coeur des décisions. Votre mission Rattaché(e) au service des opérations et en rotation sur des activités de Back et Front Office, vous développez et faites vivre le réseau des professionnels de santé de Carte Blanche Partenaires. Vos responsabilités En réception[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Martin-Lars-en-Sainte-Hermine, 85, Vendée, Pays de la Loire

Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients, un acteur du secteur de la fabrication de portes et fenêtres en métal, un Assistant administratif (H/F) pour renforcer l'équipe sur site à ST JEAN D HERMINE (85210). Si vous aimez les tâches concrètes, le suivi au quotidien et l'organisation, cette mission de 6 mois à temps plein, en journée, est une belle opportunité pour démarrer ou consolider votre parcours. Au sein d'un environnement industriel structuré, vous contribuez au bon fonctionnement administratif en assurant la réception et le traitement des informations, tout en apportant un appui essentiel aux équipes. Votre rôle participe directement à la fluidité des échanges et à la qualité de service auprès des interlocuteurs internes et externes. Votre rôle consiste à assurer le traitement administratif des demandes et le suivi des opérations. Vous prenez en charge la saisie de commandes et la mise à jour des informations dans les outils de gestion, notamment via ERP. Vous gérez également la réception des commandes fournisseurs et veillez au respect des délais d'exécution en lien avec les équipes concernées. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, ainsi que[...]

Deviseur / Deviseuse en méthodes-industrialisation

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Soucy, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Dans un contexte de montée en cadence et d'exigence qualité renforcée, AERIAN France souhaite renforcer son équipe technique sur le site de SOUCY et recrute un DEVISEUR. Sous le responsabilité du Responsable technique, vous aurez en charge la réalisation des devis. Vous travaillerez en relation avec l'équipe commerciale notamment dans le cadre des appels d'offres, mais également avec les équipes production, technique, qualité et supply chain pour le recueil d'informations. Vos activités principales seront de : - Récupérer les demandes de cotation des affaires auprès des commerciaux ou des clients, - Participer à l'étude de faisabilité en fonction des moyens internes et externes de l'entreprise (moyens de fabrication, outillages, ressources, risques.) au regard des exigences clients et normatives, - Collecter les moyens industriels, les outillages et les temps de fabrication par opération pour préparer la cotation, - Consulter les fournisseurs matière/composants/éléments outils/ sous-traitance suivant besoin, - Chiffrer les devis correspondants (matériel, temps, main d'œuvre.), - Assurer le suivi des devis réalisés et réadapter les prix en fonction des évolutions - Renseigner[...]

Technicien / Technicienne de maintenance des trains

Emploi Transport

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Vous travaillez au sein du technicentre Paris Saint-Lazare à Levallois (92). En tant que technicien supérieur ou technicienne supérieure de dépannage des trains Transilien, vous réalisez la maintenance préventive et curative sur les rames. Vous diagnostiquez, analysez, remédiez aux pannes sur les composants, sous ensembles ou systèmes des rames. Vos missions principales sont les suivantes : * La préparation de vos interventions : Préparer les outils nécessaires, prendre connaissance des référentiels et des documents de traçabilité nécessaire aux opérations de maintenance. Faire des essais pour déterminer l'état de fonctionnement des éléments pour intervenir selon le degré nécessaire. * Les interventions : Diagnostiquer et analyser les problèmes afin de déterminer et remédier aux pannes. Vous intervenez principalement sur les installations électriques des trains : circuits haute tension (transformateur, onduleur, redresseur, hacheur, disjoncteur, contacteurs de puissance, moteurs...) et/ou basse tension (commandes (armoires de relayage, tiroirs électroniques, batterie...), dispositifs de sécurité (radio, dispositif électroniques de contrôle...), éléments du confort voyageurs[...]

Technicien / Technicienne SAV

Emploi Electricité

Ivry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Qui sommes-nous ? Le Groupe APB accompagne ses clients dans leurs projets de rénovation énergétique (PAC, ITE, VMC, fenêtres.). Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) coordination travaux & SAV H/F pour renforcer notre équipe et assurer un suivi de qualité auprès de nos clients et de nos équipes terrain. Votre mission : Véritable point central entre les clients, les équipes internes et les techniciens, vous assurez le bon suivi des demandes SAV et l'organisation opérationnelle au quotidien. Gestion de la relation client (appels et emails) Traitement des appels entrants et des emails clients, fournisseurs et partenaires Qualification et analyse des demandes (SAV, devis, urgences, suivi) Orientation des demandes vers les interlocuteurs concernés Réponses de premier niveau et gestion des relances Garantir la traçabilité des échanges dans le CRM Suivi administratif et CRM Mise à jour rigoureuse du CRM Enregistrement et suivi des interactions clients Gestion et archivage des documents associés Fiabilisation des données et des statuts dossiers Support SAV et coordination Traitement des demandes SAV et suivi des interventions Planification[...]

Responsable de centre d'appels

Emploi

Grand-Santi, 973, Guyane, Guyane

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Intervention en tant que formateur indépendant spécialisé dans la Relation Client au sein de CFA. Animation de formations afin d'accompagner nos apprentis dans le cadre de l'obtention de leur titre professionnel (RNCP) Principales missions : élaborer des supports pédagogiques, animer des sessions présentielles et à distance, mettre en place des évaluations et bilans pédagogiques, assurer le suivi qualité des actions de formation et adapter les contenus. Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des obligations réglementaires applicables aux actions de formation. Profil recherché : Le/la formateur·rice indépendant·e spécialisé·e dans la Relation Client (H/F/X) dispose de 5 à 10 ans d'expérience en formation professionnelle.. Maîtrise de l'ingénierie[...]

Responsable de centre d'appels

Emploi

Iracoubo, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Intervention en tant que formateur indépendant spécialisé dans la Relation Client au sein de CFA. Animation de formations afin d'accompagner nos apprentis dans le cadre de l'obtention de leur titre professionnel (RNCP) Principales missions : élaborer des supports pédagogiques, animer des sessions présentielles et à distance, mettre en place des évaluations et bilans pédagogiques, assurer le suivi qualité des actions de formation et adapter les contenus. Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des obligations réglementaires applicables aux actions de formation. Profil recherché : Le/la formateur·rice indépendant·e spécialisé·e dans la Relation Client (H/F/X) dispose de 5 à 10 ans d'expérience en formation professionnelle.. Maîtrise de l'ingénierie[...]

Responsable de centre d'appels

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Intervention en tant que formateur indépendant spécialisé dans la Relation Client au sein de CFA. Animation de formations afin d'accompagner nos apprentis dans le cadre de l'obtention de leur titre professionnel (RNCP) Principales missions : élaborer des supports pédagogiques, animer des sessions présentielles et à distance, mettre en place des évaluations et bilans pédagogiques, assurer le suivi qualité des actions de formation et adapter les contenus. Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des obligations réglementaires applicables aux actions de formation. Profil recherché : Le/la formateur·rice indépendant·e spécialisé·e dans la Relation Client (H/F/X) dispose de 5 à 10 ans d'expérience en formation professionnelle.. Maîtrise de l'ingénierie[...]

Responsable de centre d'appels

Emploi

Mana, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Intervention en tant que formateur indépendant spécialisé dans la Relation Client au sein de CFA. Animation de formations afin d'accompagner nos apprentis dans le cadre de l'obtention de leur titre professionnel (RNCP) Principales missions : élaborer des supports pédagogiques, animer des sessions présentielles et à distance, mettre en place des évaluations et bilans pédagogiques, assurer le suivi qualité des actions de formation et adapter les contenus. Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des obligations réglementaires applicables aux actions de formation. Profil recherché : Le/la formateur·rice indépendant·e spécialisé·e dans la Relation Client (H/F/X) dispose de 5 à 10 ans d'expérience en formation professionnelle.. Maîtrise de l'ingénierie[...]

Responsable de centre d'appels

Emploi

Apatou, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Intervention en tant que formateur indépendant spécialisé dans la Relation Client au sein de CFA. Animation de formations afin d'accompagner nos apprentis dans le cadre de l'obtention de leur titre professionnel (RNCP) Principales missions : élaborer des supports pédagogiques, animer des sessions présentielles et à distance, mettre en place des évaluations et bilans pédagogiques, assurer le suivi qualité des actions de formation et adapter les contenus. Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des obligations réglementaires applicables aux actions de formation. Profil recherché : Le/la formateur·rice indépendant·e spécialisé·e dans la Relation Client (H/F/X) dispose de 5 à 10 ans d'expérience en formation professionnelle.. Maîtrise de l'ingénierie[...]

Responsable de centre d'appels

Emploi

Ouanary, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Intervention en tant que formateur indépendant spécialisé dans la Relation Client au sein de CFA. Animation de formations afin d'accompagner nos apprentis dans le cadre de l'obtention de leur titre professionnel (RNCP) Principales missions : élaborer des supports pédagogiques, animer des sessions présentielles et à distance, mettre en place des évaluations et bilans pédagogiques, assurer le suivi qualité des actions de formation et adapter les contenus. Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des obligations réglementaires applicables aux actions de formation. Profil recherché : Le/la formateur·rice indépendant·e spécialisé·e dans la Relation Client (H/F/X) dispose de 5 à 10 ans d'expérience en formation professionnelle.. Maîtrise de l'ingénierie[...]

Responsable de centre d'appels

Emploi

Saint-Laurent-du-Maroni, 973, Guyane, Guyane

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Intervention en tant que formateur indépendant spécialisé dans la Relation Client au sein de CFA. Animation de formations afin d'accompagner nos apprentis dans le cadre de l'obtention de leur titre professionnel (RNCP) Principales missions : élaborer des supports pédagogiques, animer des sessions présentielles et à distance, mettre en place des évaluations et bilans pédagogiques, assurer le suivi qualité des actions de formation et adapter les contenus. Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des obligations réglementaires applicables aux actions de formation. Profil recherché : Le/la formateur·rice indépendant·e spécialisé·e dans la Relation Client (H/F/X) dispose de 5 à 10 ans d'expérience en formation professionnelle.. Maîtrise de l'ingénierie[...]

Responsable de centre d'appels

Emploi

Maripasoula, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Intervention en tant que formateur indépendant spécialisé dans la Relation Client au sein de CFA. Animation de formations afin d'accompagner nos apprentis dans le cadre de l'obtention de leur titre professionnel (RNCP) Principales missions : élaborer des supports pédagogiques, animer des sessions présentielles et à distance, mettre en place des évaluations et bilans pédagogiques, assurer le suivi qualité des actions de formation et adapter les contenus. Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des obligations réglementaires applicables aux actions de formation. Profil recherché : Le/la formateur·rice indépendant·e spécialisé·e dans la Relation Client (H/F/X) dispose de 5 à 10 ans d'expérience en formation professionnelle.. Maîtrise de l'ingénierie[...]

Responsable de centre d'appels

Emploi

Camopi, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Intervention en tant que formateur indépendant spécialisé dans la Relation Client au sein de CFA. Animation de formations afin d'accompagner nos apprentis dans le cadre de l'obtention de leur titre professionnel (RNCP) Principales missions : élaborer des supports pédagogiques, animer des sessions présentielles et à distance, mettre en place des évaluations et bilans pédagogiques, assurer le suivi qualité des actions de formation et adapter les contenus. Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des obligations réglementaires applicables aux actions de formation. Profil recherché : Le/la formateur·rice indépendant·e spécialisé·e dans la Relation Client (H/F/X) dispose de 5 à 10 ans d'expérience en formation professionnelle.. Maîtrise de l'ingénierie[...]

Responsable de centre d'appels

Emploi

Régina, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Intervention en tant que formateur indépendant spécialisé dans la Relation Client au sein de CFA. Animation de formations afin d'accompagner nos apprentis dans le cadre de l'obtention de leur titre professionnel (RNCP) Principales missions : élaborer des supports pédagogiques, animer des sessions présentielles et à distance, mettre en place des évaluations et bilans pédagogiques, assurer le suivi qualité des actions de formation et adapter les contenus. Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des obligations réglementaires applicables aux actions de formation. Profil recherché : Le/la formateur·rice indépendant·e spécialisé·e dans la Relation Client (H/F/X) dispose de 5 à 10 ans d'expérience en formation professionnelle.. Maîtrise de l'ingénierie[...]

Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Auto-Moto-Cycles

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

Le centre DEKRA recherche activement son/sa Téléopérateur /Téléopératrice : * Vos missions : Gestion des appels entrants (+/- 1200/mois) Gestion des appels sortants (+/- 1200/mois) Répondre aux questions clients + SAV + devis et gestion des RDV Paramétrage des ventes flash sur internet * Vos missions transverses: Réseaux sociaux Avis clients Recherche de factures Ouvertures de compte clients Paramétrage sessions code de la route Mise sous pli de courrier * Votre Profil: Formation BAC+2 Maitrise du pack Office Aptitudes commerciales Communication Gestion des conflits Sens de l'organisation Relationnel Ecoute Bienveillance Vous travaillerez du Lundi au Samedi comme suit: Plage horaires semaine : de 7h30 à 17h30 Plage horaires samedi : 7h30 - 12h30 (1 samedi sur 2)

Responsable d'agence commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Le Cabinet de recrutement Manpower recherche pour son client, acteur reconnu dans le secteur des travaux publics en région PACA, un Responsable d'Agence spécialisé TP (H/F) en CDI. Implantée localement, l'entreprise bénéficie d'une solide réputation et d'un fort ancrage territorial. Elle se distingue par son expertise technique, sa proximité client et son ambition de développement durable, portée par des équipes engagées et des projets d'envergure. Rattaché(e) à la Direction Générale, vous prenez la responsabilité complète d'une agence et pilotez son développement dans toutes ses dimensions. À ce titre, vous assurez la gestion globale du centre de profit : organisation des moyens humains et matériels, suivi de la performance économique (chiffre d'affaires, rentabilité, marges), gestion des équipes internes et du personnel intérimaire, ainsi que le suivi des sous-traitants. Vous veillez également à la bonne application des procédures administratives, commerciales et techniques, et assurez le pilotage des approvisionnements et des stocks. Sur le volet commercial, vous êtes moteur dans le développement de l'activité : réponse aux appels d'offres, coordination des études[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Caen, 14, Calvados, Normandie

Notre client recherche un(e) Téléconseiller(ère) motivé(e) et orienté(e) satisfaction client pour intégrer une équipe dynamique spécialisée dans la relation client à distance. En tant que téléconseiller(ère), vous êtes un véritable super-héros du quotidien (sans la cape, mais avec le casque). Vous serez amené(e) à : - Répondre aux appels entrants des clients. - Apporter des solutions, conseils et assistance. - Rassurer, aider et fidéliser les clients. - Comprendre les besoins et proposer les meilleures solutions. - Transformer un problème en expérience positive. Chaque appel est différent. Impossible de s'ennuyer ! Les compétences demandées ? - Excellentes capacités de communication orale et écrite. - Sens de l'écoute et de l'analyse. - Maîtrise des outils informatiques et CRM. - Capacité à gérer plusieurs demandes en simultané. - Rigueur, réactivité et sens du service. - Esprit d'équipe et autonomie dans l'organisation du travail. Le profil recherché ? - Première expérience en relation client et/ou domaine commercial appréciée. - Aisance téléphonique et bon relationnel. - Capacité à travailler dans un environnement dynamique. - Motivation et envie d'évoluer dans[...]

Chef / Cheffe de service formation

Emploi Enseignement - Formation

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Le Lycée Maritime et Aquacole de La Rochelle recrute un(e) responsable / coordinateur(trice) de la formation continue. sous l'autorité directe du directeur de l'établissement, vous pilotez, organisez, sécurisez et développez l'activité de formation continue maritime. Vous êtes cadre et intégré.e à l'équipe de direction de l'établissement. Vous contribuez à la structuration d'un service stratégique pour l'établissement, au service des publics adultes, des apprentis, des entreprises, des partenaires institutionnels et des filières maritimes du territoire. Vous analysez les besoins en compétences des entreprises, branches professionnelles, collectivités et partenaires. Vous participez au développement d'une offre de formation adaptée aux métiers maritimes, aquacoles, portuaires, nautiques, halieutiques et aux transitions de l'économie bleue. Vous contribuez aux réponses aux appels d'offres, marchés publics, consultations et appels à projets. Vous assurez une veille sur les dispositifs de financement : Région, France Travail, OPCO, entreprises et conventions spécifiques. Vous développez et entretenez les relations avec les entreprises, les financeurs, les organismes partenaires[...]

Assistant social / Assistante sociale

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Guéret, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre de notre développement et de la réponse à un appel d’offres, Qualisocial constitue le réseau d’assistant(e)s de service social qui interviendra, à l’échelle nationale, auprès des salariés d’une grande entreprise disposant de nombreux sites répartis sur l’ensemble du territoire. Le dispositif consiste à mettre en place un service social du travail destiné à apporter information, conseil et soutien aux salariés en activité et à leur encadrement, en complément des ressources internes. Nous recherchons plusieurs assistant(e)s de service social, afin de couvrir l’ensemble des territoires concernés par la mission. Les recrutements sont ouverts sur les régions et départements suivants : Île-de-France, Hauts-de-France, Normandie, Grand Est, Bourgogne-Franche-Comté, Auvergne-Rhône-Alpes, Provence-Alpes-Côte d’Azur, Occitanie, Nouvelle-Aquitaine, Centre-Val de Loire, Pays de la Loire, Bretagne. En tant qu’assistant(e) de service social du travail, vous prenez en charge les questions, difficultés et problématiques sociales rencontrées par les salariés, tant dans leur vie personnelle que professionnelle. Vous intervenez en proximité, sur site, et à distance, en coordination[...]

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Social - Services à la personne

Eymet, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Vos missions seront les suivantes: - Réalisation des roulements de travail des salariés du SAAD sur tableur - Contrôle des accords des prises en charges en cours de mois - Mise en place d'une nouvelle prise en charge, prise de contact, planification, - Répondre aux appels téléphoniques pour le renfort accueil - Réalisation des plannings des stagiaires école, stages découvertes ou immersion - Contact et relationnel avec les salariés du SAAD, physiquement au bureau et par téléphone - Réalisation des tournées sur le logiciel - Planification des prestations sur le logiciel - Passer des appels téléphonique - Envoie de mails avec les partenaires - Gestion de remplacements prévu et d'urgence - Suivi de la modulation et compteur d'heures des salariés - Répondre aux mails - Impression des plannings tous les mois - Vérification et respect des plan d'aides en lien avec la hiérarchie responsable secteur et coordinatrice - Traitement des demandes de plannings via la secrétaire. Compétences : - Organisation - Rigueur - Anticipation - Réactivité - Savoir priorisé les taches - Connaissance du secteur ou un sens d'orientation - Connaissance du domaine médico social. Amplitude Horaires[...]

Assistant commercial / Assistante commerciale et AO

Emploi Construction - BTP - TP

Mainvilliers, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

***Missions du poste - Veille quotidienne des appels d'offres publics et privés - Recherche et téléchargement des DCE - Analyse des pièces administratives - Préparation et dépôt des dossiers de candidature - Suivi administratif des marchés obtenus - Mise à jour des documents administratifs de l'entreprise - Communication téléphonique avec les clients, maîtres d'ouvrage, maîtres d'œuvre et fournisseurs - Relance des clients pour le suivi des devis, factures et dossiers en cours - Relance des fournisseurs concernant les demandes de prix, commandes et livraisons - Gestion et suivi des échanges administratifs et commerciaux - Mise à jour du site internet de l'entreprise - Gestion des réseaux sociaux - Création et mise à jour des supports de communication ***Profil recherché - Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles - Aisance téléphonique - Sens de l'organisation et rigueur administrative - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) - Bonne maîtrise des outils numériques et de communication - Expérience en gestion administrative, relation client est appréciée - Expérience dans le secteur du bâtiment, des marchés publics et des appels d'offres est[...]

Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ploudaniel, 29, Finistère, Bretagne

Vos missions seront les suivantes : Accueil physique et téléphonique (gestion des appels entrants, renseignement de vos interlocuteurs). Gestion administrative quotidienne. Suivi des commandes des consommables (petit équipement, fournitures, etc.). Gestion des appels d'offres (partie administrative, acte d'engagement, dépôt sur les plateformes dématérialisées, contrôle des pièces, envoi avant date limite). Classement et archivage des documents. Suivi du courrier et des mails. De formation Bac à Bac +2, vous disposez idéalement d'une première expérience réussie à un poste similaire et avez une appétence pour le milieu du bâtiment. Vous maîtrisez les outils informatiques (Excel, Word). Réactif et disponible, vous êtes doté d'une bonne faculté d'écoute et faite preuve d'initiative. La rigueur, le sens de l'organisation et le dynamisme sont des atouts indispensables pour réussir à ce poste."

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Plouédern, 29, Finistère, Bretagne

ACCORD INTERIM recherche, pour l'un de ses clients, un Assistant adminsitratif (H/F). Au sein de cette entreprise spécialisée dans l'étanchéité, vos missions principales seront : - Accueil physique et téléphonique (gestion des appels entrants, renseignement de vos interlocuteurs), - Gestion administrative quotidienne, - Suivi des commandes des consommables (petit équipement, fournitures, etc.), - Gestion des appels d'offres (partie administrative, acte d'engagement, dépôt sur les plateformes dématérialisées, contrôle des pièces, envoi avant date limite), - Classement et archivage des documents, - Suivi du courrier et des mails, Mission à pourvoir en intérim pour une période de 3 mois. Du lundi au vendredi, 39h/semaine. Le profil recherché : De formation Bac à Bac +2, vous disposez idéalement d'une première expérience réussie à un poste similaire et avez une appétence pour le milieu du bâtiment. Vous maîtrisez les outils informatiques (Excel, Word). Réactif et disponible, vous êtes doté d'une bonne faculté d'écoute et faite preuve d'initiative. La rigueur, le sens de l'organisation et le dynamisme sont des atouts indispensables pour réussir à ce poste. Rémunération :[...]

Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

Coordinateur.rice pédagogique - Attaché Technique Contrat : Stage probatoire 1 an Niveau : Cadre niveau 2 Temps plein Salaire minimum brut sur 13 mois : 36 036 € Avantages : mutuelle, titre-restaurant Date de prise de fonction : 01/07/2026 Lieu d'affectation : Nîmes Présentation de l'établissement : La Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Région Occitanie / Pyrénées-Méditerranée a pour mission de représenter, promouvoir, défendre les intérêts généraux de l'artisanat et de promouvoir le développement des entreprises du secteur. Etablissement public à caractère administratif, la Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Région est administrée par des artisans élus par leurs pairs. Ses actions sont relayées dans les territoires d'Occitanie par ses 13 chambres de métiers départementales (CMA). Dans le Gard, on dénombre plus de 33 846 établissements artisanales. La CMA30 accompagne l'artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle : apprentissage, création d'entreprise, formation, développement économique, transmission d'entreprise. Missions : Rattaché(e) au service Formation Continue, vous organisez une fonction de coordinateur pédagogique auprès des équipes[...]

Standardiste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

ADECCO TERTIAIRE, recherche pour son client secteur de l'informatique, un : STANDARDISTE- ASSISTANTE ADMINISTRATIVE H/F Vos missions : - Accueil physique et téléphonique, standard (environ 200 appels/jour) - Assurer la qualification des appels et saisir la demande dans le logiciel de gestion - Tâches administratives (gestion du courrier, secrétariat courant) Votre profil : Vous avez l'expérience sur un poste similaire, vous aimez le contact et vous savez rapidement intégrer une équipe. Vous avez un esprit de partage et d'entraide. Vous avez le sens du contact et du service et vous savez recevoir les clients physiquement et par téléphone. Bonne maîtrise de Word et Excel + bon niveau d'orthographe - Prise de poste dès que possible en intérim selon prolongation de l'arrêt maladie de la personne remplacée - Temps complet 39h/sem avec 2 heures suppl. + 2 heures RTT - Mérignac - 9h00/12h30 13h30/18h00 et fin à 17h00 le vendredi - Rémunération mensuelle brute 1953€ (heures suppl. incluses) - Tickets restaurants à 8€ Vous correspondez au poste, avec donc déjà tenu un "important" standard ? Merci de postuler en ligne avec un CV actualisé

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Noyal-sur-Vilaine, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Nous recrutons pour notre client basé à Noyal-sur-Vilaine, Un(e) Assistant(e) Commercial(e). Pour accompagner le développement de notre Pôle Commercial & Marketing, nous recrutons un(e) Assistant(e) commercial(e). Vous rejoindrez une équipe de 2 collaborateurs et serez rattaché(e) à Eric, Responsable de Pôle. En pratique, il s'agit de : Préparer les réponses aux appels d'offre Assurer le suivi des appels d'offre et devis Préparer des tableaux de bord Mettre à jour et exploiter les bases de données de prospection Relancer les devis Suivre les indicateurs Une formation de niveau BAC, BAC + 2 ou BAC +3 de type MCO, Gestion de la PME, NDRC, Techniques de commercialisation, associée à une première expérience réussie sur un poste similaire. Des capacités rédactionnelles et informatiques (Pack Office) sont essentielles. Quelques bonnes raisons de nous rejoindre : Un parcours d'intégration dédié aux nouveaux collaborateurs Une collaboration basée sur la confiance et l'autonomie L'opportunité de développer vos compétences grâce à un plan de formation personnalisé Des perspectives de carrière et de mobilité interne N'oublions pas quelques traits de caractère indispensables : autonomie,[...]

Acheteur / Acheteuse

Emploi Recherche

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Voulez-vous faire partie d'une entreprise à mission qui reconnecte les femmes & les hommes à la Nature ? Prêt(e) à découvrir une nouvelle opportunité au sein du Groupe Rocher ? Le Groupe Rocher est un groupe familial français d'origine bretonne, présent dans plus de 111 pays et qui compte aujourd'hui 4 marques (Yves Rocher, Dr Pierre Ricaud, Sabon et Arbonne), plus de 9 000 collaborateurs, 50 millions de clientes et plus de 2,2 milliards d'euros de chiffre d'affaires. CDI à pourvoir en Bretagne avec déplacements réguliers entre Rennes et La Gacilly Au sein de la Direction des Achats Directs, vous serez en charge d'une catégory d'achats sur le périmètre Gifts & contenants. Vous travaillerez ainsi en étroite collaboration avec le marketing, le développement, le juridique & réglementaire et bien d'autres métiers inhérents au process. Votre rôle consistera à définir & piloter un panel adapté aux besoins des clients & du Groupe, ainsi qu'à assurer la conduite des appels d'offres sur votre catégorie. Vos missions : Garantir la conduite des appels d'offres sur la catégorie : compréhension du besoin, identification des leviers d'analyse de la valeur, choix du[...]

Assistant social / Assistante sociale

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Dans le cadre de notre développement et de la réponse à un appel d’offres, Qualisocial constitue le réseau d’assistant(e)s de service social qui interviendra, à l’échelle nationale, auprès des salariés d’une grande entreprise disposant de nombreux sites répartis sur l’ensemble du territoire. Le dispositif consiste à mettre en place un service social du travail destiné à apporter information, conseil et soutien aux salariés en activité et à leur encadrement, en complément des ressources internes. Nous recherchons plusieurs assistant(e)s de service social, afin de couvrir l’ensemble des territoires concernés par la mission. Les recrutements sont ouverts sur les régions et départements suivants : Île-de-France, Hauts-de-France, Normandie, Grand Est, Bourgogne-Franche-Comté, Auvergne-Rhône-Alpes, Provence-Alpes-Côte d’Azur, Occitanie, Nouvelle-Aquitaine, Centre-Val de Loire, Pays de la Loire, Bretagne. En tant qu’assistant(e) de service social du travail, vous prenez en charge les questions, difficultés et problématiques sociales rencontrées par les salariés, tant dans leur vie personnelle que professionnelle. Vous intervenez en proximité, sur site, et à distance, en coordination[...]

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Joué-lès-Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Chargé de relation client (H/F). Vous aimez le contact client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Rejoignez une entreprise engagée dans la mobilité durable ! Votre mission. Au sein d'une équipe encadrée par un chef d'équipe sur ce centre d'appels, vous êtes au cœur de la relation client. Votre objectif : offrir une expérience client de qualité et fidéliser les usagers, quel que soit le canal (téléphone, mail, chat.). Vos principales activités. - Répondre aux demandes clients (informations, assistance, réclamations.) - Gérer les appels entrants et sortants - Assurer le suivi des dossiers clients et la mise à jour des outils - Traiter des demandes administratives en back-office - Garantir un service de qualité et respecter les procédures Votre profil. - Bac à Bac +2 (relation client, commerce ou équivalent) - Une première expérience en relation client est un plus - À l'aise à l'oral comme à l'écrit - Sens du service, réactivité et esprit d'équipe - Curiosité et capacité à proposer des idées Les conditions. - Contrats : du 25 juin 2026 au 18 juillet 2026 et du 17/08 au 05/09/2026 minimum - Horaires : du lundi au samedi (1[...]

Assistant / Assistante comptable

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bouzy-la-Forêt, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Adecco Châteauneuf recrute pour le compte de l'un de ses clients un-e Assistant comptable (H/F) pour une mission en intérim à Bouzy-la-Forêt (45460) pour un remplacement d'1 mois avec possibilité d'être prolongé. Au sein d'une entreprise du secteur de la construction de réseaux, vous contribuez au suivi administratif et comptable du quotidien, avec un cadre de travail structuré et des outils à maîtriser. Votre rôle consiste à assurer la saisie et le suivi des documents comptables, en lien avec les besoins du chantier et de l'organisation interne. Vous participez activement à la fiabilité des données et au bon déroulement des opérations administratives. - Vous prenez en charge la saisie des factures chantiers et le rapprochement sur le logiciel ONAYA. - Vous saisissez également les factures de frais généraux sur Sage, avec une attention particulière à la qualité et à la conformité des informations. - Vous réalisez des tâches administratives variées et mobilisez vos compétences sur le Pack Office pour organiser, mettre à jour et exploiter les documents. - Vous assurez la gestion des appels entrants en répondant au téléphone, afin de garantir une bonne communication[...]

Assistant social / Assistante sociale

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Mende, 48, Lozère, Occitanie

Dans le cadre de notre développement et de la réponse à un appel d’offres, Qualisocial constitue le réseau d’assistant(e)s de service social qui interviendra, à l’échelle nationale, auprès des salariés d’une grande entreprise disposant de nombreux sites répartis sur l’ensemble du territoire. Le dispositif consiste à mettre en place un service social du travail destiné à apporter information, conseil et soutien aux salariés en activité et à leur encadrement, en complément des ressources internes. Nous recherchons plusieurs assistant(e)s de service social, afin de couvrir l’ensemble des territoires concernés par la mission. Les recrutements sont ouverts sur les régions et départements suivants : Île-de-France, Hauts-de-France, Normandie, Grand Est, Bourgogne-Franche-Comté, Auvergne-Rhône-Alpes, Provence-Alpes-Côte d’Azur, Occitanie, Nouvelle-Aquitaine, Centre-Val de Loire, Pays de la Loire, Bretagne. En tant qu’assistant(e) de service social du travail, vous prenez en charge les questions, difficultés et problématiques sociales rencontrées par les salariés, tant dans leur vie personnelle que professionnelle. Vous intervenez en proximité, sur site, et à distance, en coordination[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Moulay, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Notre agence Adecco Mayenne-Ernée recrute pour l'un de ses clients, spécialiste reconnu dans l'aménagement d'allées, de cours et de terrasses, un Conseiller Clientèle H/F. Dans un contexte de développement, l'entreprise souhaite renforcer son Service Client, composé de 14 collaborateurs. En véritable relais entre les clients, les commerciaux et les franchisés, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client. Vos missions : - Réceptionner les appels entrants de particuliers - Planifier les rendez-vous sur les plannings des commerciaux ou des franchisés - Rédiger les comptes rendus destinés aux franchisés afin de leur résumer les appels de la journée - Envoyer de la documentation et assurer un suivi rigoureux des demandes Horaires : Vous travaillez du lundi au vendredi, sur une plage horaire variable entre 9h00 et 19h00, selon les jours. Idéalement : Pas de congé cet été. Profil recherché : - Vous disposez d'une première expérience en gestion de clientèle par téléphone - À l'aise à l'oral, vous faites preuve d'une grande capacité d'écoute et d'un excellent relationnel - Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes reconnu(e) pour votre organisation et[...]

Assistant social / Assistante sociale

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Brillon-en-Barrois, 55, Meuse, Grand Est

Dans le cadre de notre développement et de la réponse à un appel d’offres, Qualisocial constitue le réseau d’assistant(e)s de service social qui interviendra, à l’échelle nationale, auprès des salariés d’une grande entreprise disposant de nombreux sites répartis sur l’ensemble du territoire. Le dispositif consiste à mettre en place un service social du travail destiné à apporter information, conseil et soutien aux salariés en activité et à leur encadrement, en complément des ressources internes. Nous recherchons plusieurs assistant(e)s de service social, afin de couvrir l’ensemble des territoires concernés par la mission. Les recrutements sont ouverts sur les régions et départements suivants : Île-de-France, Hauts-de-France, Normandie, Grand Est, Bourgogne-Franche-Comté, Auvergne-Rhône-Alpes, Provence-Alpes-Côte d’Azur, Occitanie, Nouvelle-Aquitaine, Centre-Val de Loire, Pays de la Loire, Bretagne. En tant qu’assistant(e) de service social du travail, vous prenez en charge les questions, difficultés et problématiques sociales rencontrées par les salariés, tant dans leur vie personnelle que professionnelle. Vous intervenez en proximité, sur site, et à distance, en coordination[...]

Veilleur / Veilleuse de nuit

Emploi Administrations - Institutions

Ploemeur, 56, Morbihan, Bretagne

Appel à candidatures Poste de Veilleur de Nuit (H/F) C.C.A.S - Résidence Autonomie « Pierre et Marie Curie » Cadre d'emplois des agents sociaux Poste en CDD d'un an renouvelable à temps non complet (40%) à pourvoir à compter du 24 août 2026 Placé sous l'autorité de la Directrice du CCAS. 4ème ville du Morbihan par sa population, Plœmeur dispose d'une situation privilégiée en Sud-Bretagne : l'attractivité de son territoire, la qualité de ses équipements (station classée de tourisme) et le dynamisme de sa vie locale sont autant de marqueurs du bien vivre à Plœmeur. Rejoindre la Ville de Plœmeur, c'est participer activement à une démarche ambitieuse de transition écologique, où chaque métier contribue à inventer de nouvelles façons de travailler, plus responsables et plus respectueuses de notre environnement. Le Centre Communal d'Action Sociale propose un ensemble de prestations pour remédier aux situations de précarité ou de difficulté sociale touchant notamment les familles, les personnes âgées, les personnes sans emploi et les personnes en situation de handicap. Le CCAS se mobilise principalement dans la lutte contre l'exclusion et le soutien au logement par l'intermédiaire[...]

Assistant social / Assistante sociale

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Nevers, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre de notre développement et de la réponse à un appel d’offres, Qualisocial constitue le réseau d’assistant(e)s de service social qui interviendra, à l’échelle nationale, auprès des salariés d’une grande entreprise disposant de nombreux sites répartis sur l’ensemble du territoire. Le dispositif consiste à mettre en place un service social du travail destiné à apporter information, conseil et soutien aux salariés en activité et à leur encadrement, en complément des ressources internes. Nous recherchons plusieurs assistant(e)s de service social, afin de couvrir l’ensemble des territoires concernés par la mission. Les recrutements sont ouverts sur les régions et départements suivants : Île-de-France, Hauts-de-France, Normandie, Grand Est, Bourgogne-Franche-Comté, Auvergne-Rhône-Alpes, Provence-Alpes-Côte d’Azur, Occitanie, Nouvelle-Aquitaine, Centre-Val de Loire, Pays de la Loire, Bretagne. En tant qu’assistant(e) de service social du travail, vous prenez en charge les questions, difficultés et problématiques sociales rencontrées par les salariés, tant dans leur vie personnelle que professionnelle. Vous intervenez en proximité, sur site, et à distance, en coordination[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Leers, 59, Nord, Hauts-de-France

L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients un CHARGE DE RELATION CLIENT BILINGUE ANGLAIS (H/F). Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : -Gestion des appels et e-mails entrants clients - Réponse aux demandes courantes et suivi simple des commandes - Orientation des demandes complexes vers le Gestionnaire ADV - Suivi et coordination des dossiers clients avec les services concernés - Participation aux relances clients et appels sortants - Validation des commandes Vistaflow selon le périmètre défini - Back-up sur la saisie des commandes et les activités du service - Contribution à la satisfaction client et à la continuité du service. Type de contrat : Intérim (3 mois) - Rémunération : entre 2250 et 2550 BRUT mensuel Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler ! -Expérience en service client, ADV ou relation clients - Excellent sens du service et de la communication - Organisation, rigueur et réactivité - Aisance avec les outils informatiques -Capacité à travailler en équipe - Anglais professionnel courant indispensable - Une expérience en environnement industriel est un plus.

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

MISSIONS PONCTUELLES EN INTÉRIM Adéquat Lille Tertiaire, agence spécialisée dans les métiers du tertiaire et de l'hôtellerie, recherche pour plusieurs de ses clients des réceptionnistes hôtellerie (H/F) dans le cadre de missions ponctuelles et de remplacement. Description du poste Au sein d'établissements hôteliers de différentes catégories, vous assurez l'accueil, l'information et l'accompagnement des clients tout au long de leur séjour. Vous effectuez les formalités d'arrivée et de départ, gérez les réservations, les appels téléphoniques et les demandes diverses de la clientèle. Vous veillez à offrir un service de qualité, à garantir la satisfaction des clients et à transmettre les informations nécessaires aux différents services de l'hôtel. Vous assurez également les opérations d'encaissement et diverses tâches administratives liées à l'activité de la réception. Vos principales missions seront : * Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités d'enregistrement (check-in) ; * Assurer les départs et les encaissements (check-out) ; * Répondre aux demandes des clients et les renseigner sur les services de l'établissement ; * Gérer les réservations[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lacroix-Saint-Ouen, 60, Oise, Hauts-de-France

Avec l'équipe d'experts de notre agence de Compiègne, vous n'êtes jamais seul(e). Nous apprenons à vous connaître pour vous trouver LA mission qui vous correspond, et nous restons à vos côtés pour garantir votre succès. C'est ça, notre engagement. Rejoignez une équipe qui vous propulse ! Notre client, acteur historique et leader européen de l'équipement de la maison et de la décoration, recherche ses futurs Téléconseillers Service Après-Vente F/H. Cette enseigne place la satisfaction client au coeur de sa stratégie de services. Sous la responsabilité de votre Responsable d'Équipe Relation Client, votre rôle est d'être l'interlocuteur privilégié des clients au niveau national. Au sein d'une équipe dynamique, vous assurez la gestion de bout en bout des dossiers de service après-vente. Vos missions : - Réceptionner les appels entrants des clients de toute la France. - Assurer la gestion administrative et le suivi des dossiers SAV (échanges, demandes d'interventions, établissement d'avoirs...). - Établir un premier diagnostic des pannes par téléphone. - Traiter les litiges dans le respect des conditions de l'entreprise (CGV). - Proposer des services complémentaires (ex:[...]

Chef / Cheffe de projet e-formation

Emploi Enseignement - Formation

Compiègne, 60, Oise, Hauts-de-France

Dates pour candidater : 16/06/2026 au 16/07/2026. Le poste est à pourvoir début septembre. Vos missions : Au sein du pôle formation continue, et en lien étroit avec les équipes en place, vous aurez pour missions de : Concevoir, développer et piloter des actions de formation continue ; Contribuer à la valorisation de l'expertise de l'établissement et accompagner le développement de nouvelles opportunités de formation auprès des partenaires publics et privés. Vos activités Concevoir et développer l'offre de formation Identifier et analyser les besoins en compétences des entreprises, institutions et apprenants adultes ; Concevoir des dispositifs de formation adaptés aux besoins identifiés ; Élaborer et coordonner les contenus pédagogiques en lien avec les experts et intervenants. Piloter les projets de formation Assurer le montage, la planification et le suivi des projets de formation ; Coordonner les différents acteurs impliqués (enseignants, formateurs, partenaires, prestataires) ; Organiser les aspects logistiques et opérationnels des actions de formation. Développer les partenariats et l'activité Prospecter et fidéliser les partenaires institutionnels et socio-économiques[...]

Secrétaire technique de la construction

Emploi Menuiserie - Charpente

Chanonat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Entreprise AMON recherche un(e) ASSISTANT'E) TECHNIQUE, pour assister et aider le chef de chantier. Descriptif de votre poste : - Le Secrétaire technique assure la coordination et l'efficacité des projets techniques. - Assiste le responsable et le technicien dans la gestion administrative des projets - Prépare et organise les dossiers techniques et les réunions de projet - Rédige des comptes rendus et assure le suivi des communications internes et externes - Gère l'agenda et coordonne les rendez-vous et les déplacements des membres de l'équipe technique - Maintient à jour les bases de données techniques et archive les documents importants - Peut participer à la gestion des appels d'offres et à la préparation des contrats techniques . Competences: * Vous connaissez la lecture de plans * Vous maitrisez le pack Office et surtout EXCEL . * Vous êtes en capacité de saisir des devis et de répondre à des appels d'offre. VOUS AVEZ IDEALEMENT UNE EXPERIENCE DANS LE SECTEUR DU BATIMENT. Mais une formation de quelques semaines pourra être envisagée avant l'embauche (POEI)

Assistant / Assistante des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bayonne, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Assistant(e) ADV / Comptabilité (H/F) - Temps partiel 20h Type de contrat : Intérim Lieu : Bayonne (64) Temps de travail : Temps partiel, 20h/semaine (idéalement 9h-13h) Rémunération : 13 € brut/heure L'entreprise ATEKA EMPLOI, agence de travail temporaire indépendante implantée à Biarritz, recherche pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) ADV / Comptabilité à temps partiel, basé(e) à Bayonne. Vos missions Rattaché(e) au service ADV, vous assurez la gestion administrative des ventes au quotidien : Gestion de la boîte email ADV et saisie des commandes clients Prise d'appels et saisie des commandes lors des absences des commerciaux Facturation quotidienne et envoi des factures Traitement des demandes, réclamations, notes de débit et litiges clients Établissement des avoirs après validation de la direction Création et mise à jour des fiches clients, transmission à la comptabilité pour vérification Tenue du standard téléphonique : gestion des appels entrants et mise en relation avec le bon interlocuteur Diverses tâches administratives (statistiques, tableaux de bord.) Selon votre profil, des tâches simples de comptabilité pourront vous être confiées : Encaissements[...]

Téléconseiller / Téléconseillère en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Pour un Centre d'Appels basé sur Strasbourg et filiale d'un groupe bancaire, nous recherchons des Conseiller(e)s Clients.Dans le cadre de ce poste à pourvoir en vue de cdi, vous serez chargé(e) de traiter les appels entrants et le service clients de ce groupe bancaire. Conseiller et guider les clients des agences dans la gestion des comptes sur internet. Traiter les mises en opposition de cartes bancaires et chéquiers, ainsi que les autorisations commerçants. Sens de l'écoute, capacité d'analyse et réactivité sont autant de qualités qui vous permettront de satisfaire vos interlocuteurs sur l'ensemble des questions qu'ils peuvent être amenés à vous poser. Justifiant idéalement d'une 1ère expérience dans le conseil clients, voir dans le domaine commercial, vous souhaitez vous investir à long terme sur un poste évolutif. Vous possédez une bonne orthographe.

Accompagnant Educatif et Social (AES)

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Malmerspach, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Fonctions : L'accompagnant éducatif et social devra soutenir dans leur quotidien tout type de public en difficulté sociale, physique ou psychique, quel que soit l'âge. Son objectif premier est de permettre aux personnes de développer leur capacité d'adaptation et leur autonomie. Sous la responsabilité de l'équipe de direction (Directrice et Cheffe de service), vous êtes chargé : - D'organiser et animer des activités individuelles ou collectives dans le but de développer des apprentissages selon les axes suivants : communication, relations sociales, cognitif, autonomie dans la vie quotidienne, citoyenneté, développement personnel, autodétermination, inclusion - D'assurer une aide technique dans les actes de la vie quotidienne aux habitants et résidents qui le nécessitent (soin d'hygiène, corporelle, habillement, repas), selon les procédures établies - D'assurer et garantir une attention et une protection aux résidents et habitants (sécurité physique, psychologique et santé) - De participer à l'évaluation des besoins et des capacités des résidents et des habitants, en lien avec l'équipe pluridisciplinaire - De contribuer à la démarche d'amélioration continue de la qualité[...]

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Et si votre prochain défi professionnel commençait ici ? Donnez du sens à votre relation client !. Notre agence de Mâcon recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le logement social : un(e) Conseiller(ère) Relation Clientèle (H/F) Vos missions (au cœur de la relation client !) :. Gestion de la relation client omnicanal - Répondre aux sollicitations (téléphone, e-mail, courrier et accueil physique) - Garantir un accueil professionnel et homogène sur tous les canaux - Gérer les flux entrants et apporter des réponses adaptées Traitement des demandes - Analyser et qualifier les demandes (administratives, techniques, financières.) - Apporter une réponse de premier niveau - Orienter vers les services experts si nécessaire Suivi et traçabilité - Enregistrer et suivre chaque demande dans les outils dédiés - Assurer le suivi jusqu'à leur résolution - Réaliser des appels sortants (information, relance, enquêtes de satisfaction.) Travail en collaboration - Contacter les prestataires pour les demandes techniques simples - Assurer une communication fluide avec les équipes internes - Participer activement à la résolution des problématiques Qualité de[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Nous recherchons un téléconseiller ou une téléconseillère dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez en charge de la gestion des appels sortants, en veillant à offrir un service client exceptionnel tout en contribuant aux objectifs de vente de l'entreprise. C2C Handicap et une entreprise de conseil et d'accompagnement aux entreprises françaises soumises à la loi sur l'obligation d'emploi des travailleurs handicapés. Véritable moteur dans le monde du handicap en entreprise, nous accompagnons les sociétés françaises dans leurs démarches en faveur de l'insertion professionnelle des travailleurs handicapés et sommes en capacité, de mesurer leurs besoins en termes d'obligations légales. Nous leur proposons un diagnostic sur-mesure et les orientons vers les solutions adaptées à leurs besoins. Notre organisme de conseil a pour mission d'accompagner les sociétés pour répondre à cette obligation légale en les guidant vers diverses solutions. les téléconsultants sont chargés d'élaborer un plan d'accompagnement et de suivi pour chacun des clients qui sont donc les entreprises de France. Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h à 17h avec pause déjeuner[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons un téléconseiller ou une téléconseillère dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez en charge de la gestion des appels sortants, en veillant à offrir un service client exceptionnel tout en contribuant aux objectifs de vente de l'entreprise. C2C Handicap et une entreprise de conseil et d'accompagnement aux entreprises françaises soumises à la loi sur l'obligation d'emploi des travailleurs handicapés. Véritable moteur dans le monde du handicap en entreprise, nous accompagnons les sociétés françaises dans leurs démarches en faveur de l'insertion professionnelle des travailleurs handicapés et sommes en capacité, de mesurer leurs besoins en termes d'obligations légales. Nous leur proposons un diagnostic sur-mesure et les orientons vers les solutions adaptées à leurs besoins. Notre organisme de conseil a pour mission d'accompagner les sociétés pour répondre à cette obligation légale en les guidant vers diverses solutions. les téléconsultants sont chargés d'élaborer un plan d'accompagnement et de suivi pour chacun des clients qui sont donc les entreprises de France. Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h à 17h avec pause déjeuner[...]

Ingénieur / Ingénieure logiciel

Emploi Assurances

Suresnes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

La Direction Technique à la charge de la tarification des offres de Direct Assurance. Elle est constituée de 4 départements : modélisation des risques, modélisation des primes, optimisation des parcours et Pricing Platform. Rattaché au Directeur Technique, l'équipe IT Pricing a en charge le développement et la maintenance des outils et services de tarification : les moteurs tarifaires, les APIs qui exposent nos tarifs, le moteur de recommandation d'offre et la majorité des règles métiers de l'entreprise : quasiment tous les parcours prospects et clients font appel à des fonctionnalités qui sont sous la responsabilité de l'équipe. Cette équipe est donc centrale, critique et transverse et est intégré dans tous les projets IT clés de l'entreprise afin d'apporter son expertise technique et métier, conseiller et surtout mettre en place les évolutions nécessaires sur son périmètre. Notre plateforme appelée Photon se compose d'un ensemble de services opérés sur notre compte Azure Openshift. Elle est séparée des autres systèmes informatiques de Direct Assurance Tout le code applicatif que ce soit nos modèles de pricing, nos pipelines de traitement de donnée, nos APIs[...]

Chargé / Chargée de projet et de développement territorial

Chargé / Chargée de clientèle entreprises

Chargé / Chargée de relation client

Assistant administratif / Assistante administrative

Deviseur / Deviseuse en méthodes-industrialisation

Technicien / Technicienne de maintenance des trains

Technicien / Technicienne SAV

Responsable de centre d'appels

Responsable de centre d'appels

Responsable de centre d'appels

Responsable de centre d'appels

Responsable de centre d'appels

Responsable de centre d'appels

Responsable de centre d'appels

Responsable de centre d'appels

Responsable de centre d'appels

Responsable de centre d'appels

Téléopérateur / Téléopératrice

Responsable d'agence commerciale

Téléconseiller / Téléconseillère

Chef / Cheffe de service formation

Assistant social / Assistante sociale

Agent administratif / Agente administrative

Assistant commercial / Assistante commerciale et AO

Secrétaire

Assistant administratif / Assistante administrative

Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Standardiste

Assistant commercial / Assistante commerciale

Acheteur / Acheteuse

Assistant social / Assistante sociale

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Assistant / Assistante comptable

Assistant social / Assistante sociale

Téléconseiller / Téléconseillère

Assistant social / Assistante sociale

Veilleur / Veilleuse de nuit

Assistant social / Assistante sociale

Téléconseiller / Téléconseillère

Réceptionniste en hôtellerie

Téléconseiller / Téléconseillère

Chef / Cheffe de projet e-formation

Secrétaire technique de la construction

Assistant / Assistante des ventes

Téléconseiller / Téléconseillère en banque

Accompagnant Educatif et Social (AES)

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Ingénieur / Ingénieure logiciel

Ressources supplémentaires