Responsable service relation clientèle
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Frontignan, 34, Hérault, Occitanie
Vous êtes à la recherche d'une expérience professionnelle enrichissante ? Rejoins dès maintenant la team Partnaire Montpellier. Nous recherchons un CHARGEE RELATION CLIENT (H/F), pour notre client spécialiste du transport. En tant que chargé(e) de relation client, vos tâches seront de : - Suivi des enlèvements et expéditions des clients de l'agence - Assurer un suivi adapté, proactif et factuel en phase avec la qualité auprès des clients - Etre le point contact privilégié du client - Apporter des réponses aux sollicitations du client en respectant les bonnes pratiques de la relation client : sourire, écoute, reformulation, suivi - Récupérer les informations nécessaires à la prise de décision - Etre force de proposition, à partir des problématiques rencontrées, pour apporter des actions correctives auprès de nos clients - Travailler en étroite collaboration avec le manager et l'équipe Type de contrat : intérim Durée du contrat : contrat à la semaine pour un remplacement Rémunération : 12.02EUR Brut Lieu : Frontignan Horaire : 9h-12h/14h-18h Vous avez de l''expérience en relation client ? Vous savez vous exprimez aussi bien par écrit que par téléphone ? Vous possédez[...]
