
Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie
Emploi
-, 75, Paris, Île-de-France
Votre mission Véritable ambassadeur(rice) de l'expérience OPAL, vous êtes le premier point de contact des occupants et contribuez chaque jour à créer un accueil fluide, chaleureux et irréprochable. Vos responsabilités Accueil & expérience client - Assurer un accueil physique sur mesure, en incarnant les standards d'excellence et en offrant une expérience digne de l'hôtellerie haut de gamme - Créer une relation de confiance avec les occupants afin d'anticiper leurs besoins et garantir leur satisfaction - Être le premier point de contact et véhiculer une image professionnelle, chaleureuse et irréprochable d'OPAL Gestion des demandes & services occupants - Être l'interface privilégiée des occupants pour recueillir, qualifier et orienter leurs demandes vers les interlocuteurs appropriés - Gérer les services associés (courrier, colis, badges.) en garantissant efficacité et réactivité - Contribuer au bon fonctionnement quotidien du site en assurant un suivi rigoureux des demandes Gestion des espaces & services Hospitality - Piloter et contrôler les salles de réunion afin de garantir leur disponibilité et leur conformité - Assurer la gestion du coffee shop (service,[...]





























