
Responsable qualité
Emploi Social - Services à la personne
Brunstatt-Didenheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est
Dans le cadre du renforcement de sa politique qualité, le siège de l'APBA recrute un Responsable Qualité Accompagnement. Rattaché à la Direction du Développement et de la Qualité, et conformément aux valeurs associatives et aux dispositions conventionnelles applicables, vous aurez les missions suivantes : - Piloter le dispositif d'évaluation réglementaire : o Élaborer et suivre le planning des évaluations réglementaires HAS. o Mettre à disposition et actualiser les outils associés. o Participer à la sélection et au pilotage des prestataires d'évaluation externe. o Suivre la réalisation des évaluations, la qualité des rapports, leur diffusion et leur exploitation. En tirer un bilan associatif. o Accompagner les établissements dans la mise en œuvre et le suivi des plans d'action. o Suivre et consolider les auto-évaluations internes. - Piloter la gestion des risques liés à l'accompagnement : o Assurer le suivi des signalements maltraitance et des événements indésirables graves. o Piloter le traitement et le suivi des plaintes et réclamations. o Suivre la mise en œuvre des plans de prévention de la maltraitance des établissements. o Proposer des actions correctives et préventives[...]







































