Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Perreux, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes
Description du poste : Accueil des clients : Recevoir les clients à leur arrivée et effectuer les tâches liées à l'activité de réception. Information et conseil : Renseigner les clients sur les prestations de l'établissement et les modalités de séjour. Gestion de la caisse : Effectuer les encaissements et gérer la caisse, notamment lors du service petit déjeuner. Maintenance et entretien : Participer à l'entretien des chambres, du linge de l'hôtel et à la propreté des locaux. Organisation et exécution : Contribuer à l'organisation et assurer la bonne exécution des offres et services (restauration, hébergement) de l'établissement. Satisfaction client : Participer à la satisfaction client tout au long du séjour et gérer la e-réputation. Tarification : Appliquer la stratégie tarifaire de l'établissement. Hygiène et sécurité : Respecter les règles et procédures d'hygiène, de propreté, de sécurité et de qualité. Stocks : Assurer la gestion des stocks et le réapprovisionnement. Caisse : Réaliser les opérations liées à la gestion de la caisse (encaissement, clôture de caisse). Sécurité : Assurer la sécurité des personnes et des locaux conformément aux procédures en vigueur,[...]
