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JOURNÉE DE FORMATION "COMMUNICATION BIENVEILLANTE ET ANALYSE DES PRATIQUES"

Vie associative, Conférence - Débat

Saint-Jean-de-Fos 34150

Du 02/03/2024 au 26/04/2024

Formation gratuite sur inscription pour les bénévoles associatifs afin d'améliorer la connaissance de soi, la compréhension mutuelle et la coopération. Le matin : Apprendre des techniques pour se présenter, parler de ses réalisations, de la façon dont l'association aime travailler. Midi : Repas végétarien pris en commun. L'après-midi : Pratiquer l'analyse des pratiques pour comprendre et résoudre les situations conflictuelles au quotidien.

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Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Emploi

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

A PROPOS DE NOUS Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein d'un acteur singulier de l'économie sociale et solidaire, avec un métier et une culture qui vous ressemblent! La possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l'organisation du site, permet à nos 1900 collaborateurs de bénéficier d'un cadre de travail source de sens, de confiance mutuelle et de responsabilisation. 89% d'entre eux recommandent La Mutuelle Générale ! Posez vos questions à nos ambassadeurs ici : https://lamutuellegenerale.career-inspiration.com/ VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL La Direction des Opérations Client a pour objectif d'assurer une qualité de service aux adhérents, de gérer les contrats et la performance, vers un but commun : la satisfaction de nos clients. Nous recherchons en renfort de notre activité, des Téléconseillers Santé (F/H) motivés qui partagent notre ambition et notre goût du challenge. Vous rejoindrez l'une de nos 5 équipes au sein de la plateforme téléphonique de Saint-Herblain (44). MISSIONS : Accueillir, conseiller, et répondre, de façon personnalisée, aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérents Orienter et transmettre,[...]

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Conseiller commercial/Conseillère commerciale en assurances

Emploi

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Mutuelle régionale recherche un(e) Conseiller(e) commercial(e) pour Perpignan. Contrat CDI statut cadre au forfait. Vous êtes chargé(e) de développer et entretenir le portefeuille de contrats auprès des cibles relevant de l'offre communale et commercialiser les produits individuels santé et prévoyance de Rempart Mutuelle et notamment : - Assurer le développement du portefeuille de l'offre communale sur le secteur géographique de Perpignan, au plus près des administrés (marchés, évènements organisés par la municipalité, permanences dans les centres sociaux, maisons de retraite, mairies, maisons de quartiers.) - Assurer le développement des produits santé et prévoyance individuels de Rempart Mutuelle. - Concevoir et mettre en œuvre un plan de prospection et collaborer à la conception et à la réalisation d'actions commerciales. - Fidéliser les adhérents de votre portefeuille par tous moyens, relances, rendez-vous, téléphone et participer aux opérations de fidélisation, enquêtes de satisfaction .. - Représenter Rempart Mutuelle pour promouvoir l'offre communale à l'occasion de diverses rencontres ou manifestations (salons, .). - Identifier et proposer des actions visant à[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale et AO

Emploi

Mainvilliers, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Mutami milite en faveur d'une Sécurité sociale de haut niveau. Autrement dit, une prise en charge complète des frais de santé par la Sécurité sociale garantissant ainsi le droit fondamental de se soigner selon ses besoins, et non ses moyens. Chez MUTAMI nous sommes convaincus que chacun doit avoir accès à des soins de qualité. Mutami, c'est avant tout + de 100 femmes et hommes animés par l'idée d'agir et d'avancer dans de nouvelles formes de solidarité. Ensemble, nous nous efforçons d'améliorer la vie en société. Mutuelle interprofessionnelle, MUTAMI est implantée en Région Nouvelle-Aquitaine, Occitanie, Charente Maritime, Bretagne et en Eure-et-Loir. Mutami recherche : Un.e Assistant.e à la Direction de l'offre en CDI Rattaché.e au Directeur de l'offre et des partenariats commerciaux de la mutuelle, vous contribuez à accompagner le Responsable du Service sur la gestion l'activité quotidienne. Vos missions principales seront les suivantes : Gestion des dossiers de réponses aux appels d'Offres - Constituer des dossiers de réponses aux appels d'offres en apportant des réponses précises et en rassemblant l'ensemble des informations demandées sur l'entreprise - Prendre[...]

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Conseiller commercial/Conseillère commerciale en assurances

Emploi

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Vous souhaitez devenir Conseiller(ère) Professionnels & TPE au sein de Radiance Mutuelle ? Super ! Nous avons une opportunité pour vous : Si vous avez la fibre commerciale et que vous êtes motivé à vous investir dans une nouvelle expérience professionnelle, nous vous proposons de : -Prospecter, développer et fidéliser le marché des professionnels (TPE de 1 à 9 salariés + TNS) -Analyser les besoins et proposer les solutions adaptées dans le cadre de l'offre globale Assurance : santé, prévoyance, épargne et retraite tant auprès des -Professionnels Indépendants que des Salariés des entreprises. -Développer et entretenir notre réseau de prescripteurs. Au travers de vos missions à fort impact positif pour nos clients, vous participerez à notre volonté d'être la mutuelle préférée en région Auvergne Rhône-Alpes et Bourgogne Franche Comté ! Vos futurs collègues vous diront que rejoindre Radiance Mutuelle (données issues de l'enquête interne Radiance & Vous) c'est : -Une ambiance de travail dynamique et convivial : 92% sont satisfaits de l'ambiance. -Réaliser un job qui a du sens : 96% sont satisfaits de leurs missions. -Avoir un véritable équilibre vie professionnelle / vie[...]

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Collaborateur(trice) commercial(e) en assurances

Emploi

Bergerac, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

En tant que Conseiller(e) TNS / Entreprises, vous participerez au développement du chiffre d'affaires du marché des professionnels sur votre secteur. A ce titre, vos missions principales seront : * D'identifier vos cibles commerciales suivant les orientations définies * De développer le portefeuille client sur le segment des TNS / Entreprises et promouvoir l'image de VIASANTE Mutuelle * De vendre les produits mutuelle et prévoyance en favorisant la multi-détention * D'assurer une veille concurrentielle pour adapter votre argumentation commerciale * D'animer des réunions liées aux produits ou contrats et assurez la relation commerciale avec les correspondants entreprise * Et de traiter toutes les opérations d'après rendez-vous (envoi d'informations complémentaires, renseignement de la base de données client, remontée d'informations sur les attentes clients, etc.)... Le conseiller TNS / Entreprises H/F dispose d'un véhicule de fonction. Les avantages à travailler chez VIASANTE Mutuelle : * Contrat forfait jour 201 jours * Une rémunération fixe et une prime annuelle sur objectifs * Un accompagnement tout au long de votre carrière pour vous faire continuellement[...]

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Commercial / Commerciale

Emploi

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

En tant que Conseiller(e) TNS / Entreprises, vous participerez au développement du chiffre d'affaires du marché des professionnels sur votre secteur. A ce titre, vos missions principales seront : * D'identifier vos cibles commerciales suivant les orientations définies * De développer le portefeuille client sur le segment des TNS / Entreprises et promouvoir l'image de VIASANTE Mutuelle * De vendre les produits mutuelle et prévoyance en favorisant la multi-détention * D'assurer une veille concurrentielle pour adapter votre argumentation commerciale * D'animer des réunions liées aux produits ou contrats et assurez la relation commerciale avec les correspondants entreprise * Et de traiter toutes les opérations d'après rendez-vous (envoi d'informations complémentaires, renseignement de la base de données client, remontée d'informations sur les attentes clients, etc.)... Le conseiller TNS / Entreprises H/F dispose d'un véhicule de fonction. Les avantages à travailler chez VIASANTE Mutuelle : * Contrat forfait jour 201 jours * Une rémunération fixe et une prime annuelle sur objectifs * Un accompagnement tout au long de votre carrière pour vous faire continuellement[...]

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Actuaire

Emploi

Chaussée-Saint-Victor, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Nous recrutons un(e) Actuaire en alternance : L'actuaire réalise différentes études économiques, financières et statistiques afin d'évaluer les risques avant de concevoir ou modifier les différents contrats de santé, d'assurance et de prévoyance pour garantir la solvabilité de la mutuelle en tenant compte de la réglementation et de la stratégie commerciale. Description de Tâches : Analyser les risques : Réaliser des études statistiques afin d'évaluer les risques (modélisation, probabilités, tables d'expérience, simulation, taux de rentabilité) Concevoir et adapter et tarifer les produits : Elaborer les algorithmes mathématiques permettant de tarifer au plus juste chaque produit en fonction du risque assuré - Analyser les résultats obtenus et proposer les correctifs nécessaires à chaque produit - Mener des études sur l'évolution des produits de la mutuelle et analyser les offres des concurrents - Définir les conditions de rentabilité (financière et économique) des contrats - Concevoir de nouveaux contrats/produits en définissant le cahier des charges afin d'assurer la rentabilité des produits (segmentation de la gamme de produits, détermination des garanties, des conditions[...]

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Auditeur Interne H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Menway Talents accompagne les entreprises dans la recherche et la valorisation de leurs ressources humaines. Acteur majeur dans son domaine, Menway Talents propose à ses clients, de la PME au grand groupe, les expertises de ses consultants en recrutement : Executive search, RPO, Assessment, sourcing. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients, la mutuelle générale. La Mutuelle Générale : Nous sommes la troisième mutuelle française et un acteur référent de l'assurance santé et de la prévoyance en France. Nous intervenons sur le marché des particuliers et celui des entreprises pour assurer la protection quotidienne de 1, 5 million de personnes. Depuis 75 ans, nous sommes au coeur des grandes révolutions du monde de la santé et travaillons à réinventer notre métier pour proposer à nos adhérents des services toujours plus innovants et adaptés aux évolutions de nos modes de vie. Nos 2 000 collaborateurs sont unis par le goût du challenge, l'esprit d'équipe et l'envie d'excellence. Nous faisons notre métier avec passion et bienveillance et continuons de voir grand et loin pour devenir demain un acteur majeur de l'assurance. Cette ambition nous motive et nous engage[...]

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Commercial Collectif Expérimenté - Mutuelle - 60 H/F

Emploi Autres services aux entreprises

Beauvais, 60, Oise, Hauts-de-France

L'entreprise est une mutuelle basée dans l'Oise, spécialisée dans les complémentaires santé et la prévoyance à destination des particuliers et des professionnels. Missions : Actuellement classée parmi les 30 premières mutuelles en France, afin de renforcer son positionnement et d'accroitre son développement, la mutuelle recrute un Conseiller Commercial Collectif H/F. Rattaché(e) au Responsable commercial collectif, vous êtes responsable du développement des contrats collectifs. Vous prospectez, développez et suivez votre portefeuille d'entreprises, de PME et grands comptes. Vous vous accomplissez tout particulièrement dans la conquête de nouvelles entreprises : la définition du besoin du prospect, la proposition d'une offre et la mise en place du contrat. Les missions principales sont les suivantes : - Développer et fidéliser un portefeuille d'entreprises principalement sur le secteur de Beauvais. - Assurer une prospection régulière personnelle et aussi dans le cadre d'opérations marketing afin de développer l'adhésion à la Mutuelle de nouvelles entreprises selon les objectifs fixés par la hiérarchie. - Accompagner les transformations d'entreprises : gestion juridique[...]

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Assistant / Assistante au contrôle de gestion

Emploi

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

La Mutuelle Prévifrance (250 millions de chiffre d'affaires, près de 400 000 personnes protégées dont 14 000 entreprises) fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de la protection sociale. Poursuivant son développement, elle propose à ses adhérents une large gamme de produits, tant sur son coeur de métier qu'en matière d'épargne-retraite et d'assurances de biens. Elle dispose également de son propre réseau de soins en optique, audioprothèse et dentaire. Ainsi, ce sont près de 500 salariés qui portent au quotidien les valeurs de bienveillance et de professionnalisme prônées par la Mutuelle Prévifrance. Description : Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière, sous la supervision de la Responsable de gestion, vous participez à la mise en place du contrôle de gestion pour les entités du Groupe Prévifrance (Mutuelle, SAS de courtage, SAS commerciales.). Vos principales missions seront : - La maintenance de la comptabilité analytique des différentes entités. - Le contrôle et à la correction des imputations analytiques. - La mise en place d'indicateurs d'activité et de suivi pour la Direction Administrative & Financière. - La mise à jour et à l'automatisation[...]

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Conseiller / Conseillère mutualiste

Emploi

Vichy, 33, Allier, Nouvelle-Aquitaine

Mission principale : Conseiller, mener des actions de prospection, promouvoir la gamme de produits, de prestations et de services (complémentaire santé, prévoyance, .) auprès d'une clientèle de particuliers en réalisant des études spécifiques et un suivi de ses clients. Il/elle contribue à la valorisation de l'image de la Mutuelle auprès de ses interlocuteurs et partenaires et au développement du chiffre d'affaires. Description de tâches : - Accueillir le client physiquement ou par téléphone, - Proposer un produit ou un service adapté à la situation de l'adhérent ou du prospect et argumenter sa proposition, - Promouvoir les prestations et les services de sa mutuelle, - Négocier les termes contractuels du service proposé, - Fidéliser les adhérents, - Gérer les tensions d'une relation commerciale, - Savoir valoriser l'image de l'entreprise mutualiste auprès des adhérents, prospects, professionnels de santé, - Démarcher les prospects, - Réaliser des entretiens téléphoniques structurés selon l'objectif à atteindre, - Conduire des entretiens commerciaux en concluant par des ventes, - Prendre en compte la réglementation dans les activités de vente et de conseil, - Mesurer les[...]

photo Attaché commercial / Attachée commerciale

Attaché commercial / Attachée commerciale

Emploi

Vierzon, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Mutuale, La Mutuelle Familiale acteur de l'économie sociale et solidaire, s'appuie sur des valeurs qui se déclinent au quotidien dans son mode de fonctionnement et son offre de services. Première mutuelle certifiée Service France Garanti, Mutuale met à profit son expertise pour proposer des solutions santé, prévoyance et IARD, adaptées et ouvertes à tous. Nous recrutons un(e) Attaché(e) commercial(e) pour accompagner notre développement à Vierzon en région Centre-Val-de-Loire. Rattaché(e) au Responsable régional, vous êtes chargé(e) de mener des actions de prospection en autonomie, de promouvoir la gamme de produits, de prestations et de services (complémentaire santé, prévoyance, IARD) auprès d'une clientèle de particuliers et de TNS/TPE/collectivités en réalisant des études spécifiques et un suivi des clients. A ce titre les missions sont les suivantes : Prospecter et développer un portefeuille de particuliers et de TNS/TPE/collectivités : - Faire de la veille concurrentielle, identifier des nouvelles cibles pertinentes ; - Elaborer avec son responsable un plan d'action sur son secteur géographique ; - Préparer et réaliser un plan de prospection : suivi de l'agenda,[...]

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Attaché commercial / Attachée commerciale

Emploi

Issoudun, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Mutuale, La Mutuelle Familiale acteur de l'économie sociale et solidaire, s'appuie sur des valeurs qui se déclinent au quotidien dans son mode de fonctionnement et son offre de services. Première mutuelle certifiée Service France Garanti, Mutuale met à profit son expertise pour proposer des solutions santé, prévoyance et IARD, adaptées et ouvertes à tous. Nous recrutons un(e) Attaché(e) commercial(e) pour accompagner notre développement à Issoudun en région Centre-Val-de-Loire. Rattaché(e) au Responsable régional, vous êtes chargé(e) de mener des actions de prospection en autonomie, de promouvoir la gamme de produits, de prestations et de services (complémentaire santé, prévoyance, IARD) auprès d'une clientèle de particuliers et de TNS/TPE/collectivités en réalisant des études spécifiques et un suivi des clients. A ce titre les missions sont les suivantes : Prospecter et développer un portefeuille de particuliers et de TNS/TPE/collectivités : - Faire de la veille concurrentielle, identifier des nouvelles cibles pertinentes ; - Elaborer avec son responsable un plan d'action sur son secteur géographique ; - Préparer et réaliser un plan de prospection : suivi de l'agenda,[...]

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Attaché commercial / Attachée commerciale

Emploi

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Mutuale, La Mutuelle Familiale acteur de l'économie sociale et solidaire, s'appuie sur des valeurs qui se déclinent au quotidien dans son mode de fonctionnement et son offre de services. Première mutuelle certifiée Service France Garanti, Mutuale met à profit son expertise pour proposer des solutions santé, prévoyance et IARD, adaptées et ouvertes à tous. Nous recrutons un(e) Attaché(e) commercial(e) pour accompagner notre développement de la région Centre-Val-de-Loire. Rattaché(e) au Responsable régional, vous êtes chargé(e) de mener des actions de prospection en autonomie, de promouvoir la gamme de produits, de prestations et de services (complémentaire santé, prévoyance, IARD) auprès d'une clientèle de particuliers et de TNS/TPE/collectivités en réalisant des études spécifiques et un suivi des clients. A ce titre les missions sont les suivantes : Prospecter et développer un portefeuille de particuliers et de TNS/TPE/collectivités : - Faire de la veille concurrentielle, identifier des nouvelles cibles pertinentes ; - Elaborer avec son responsable un plan d'action sur son secteur géographique ; - Préparer et réaliser un plan de prospection : suivi de l'agenda, prise[...]

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Conseiller / Conseillère mutualiste

Emploi

Calais, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Mission principale : Conseiller, mener des actions de prospection, promouvoir la gamme de produits, de prestations et de services (complémentaire santé, prévoyance, .) auprès d'une clientèle de particuliers en réalisant des études spécifiques et un suivi de ses clients. Il/elle contribue à la valorisation de l'image de la Mutuelle auprès de ses interlocuteurs et partenaires et au développement du chiffre d'affaires. Description de tâches : - Accueillir le client physiquement ou par téléphone, - Proposer un produit ou un service adapté à la situation de l'adhérent ou du prospect et argumenter sa proposition, - Promouvoir les prestations et les services de sa mutuelle, - Négocier les termes contractuels du service proposé, - Fidéliser les adhérents, - Gérer les tensions d'une relation commerciale, - Savoir valoriser l'image de l'entreprise mutualiste auprès des adhérents, prospects, professionnels de santé, - Démarcher les prospects, - Réaliser des entretiens téléphoniques structurés selon l'objectif à atteindre, - Conduire des entretiens commerciaux en concluant par des ventes, - Prendre en compte la réglementation dans les activités de vente et de conseil, - Mesurer les[...]

photo Conseiller / Conseillère mutualiste

Conseiller / Conseillère mutualiste

Emploi

Vichy, 33, Allier, Nouvelle-Aquitaine

Mission principale : Conseiller, mener des actions de prospection, promouvoir la gamme de produits, de prestations et de services (complémentaire santé, prévoyance, .) auprès d'une clientèle de particuliers en réalisant des études spécifiques et un suivi de ses clients. Il/elle contribue à la valorisation de l'image de la Mutuelle auprès de ses interlocuteurs et partenaires et au développement du chiffre d'affaires. Description de tâches : - Accueillir le client physiquement ou par téléphone, - Proposer un produit ou un service adapté à la situation de l'adhérent ou du prospect et argumenter sa proposition, - Promouvoir les prestations et les services de sa mutuelle, - Négocier les termes contractuels du service proposé, - Fidéliser les adhérents, - Gérer les tensions d'une relation commerciale, - Savoir valoriser l'image de l'entreprise mutualiste auprès des adhérents, prospects, professionnels de santé, - Démarcher les prospects, - Réaliser des entretiens téléphoniques structurés selon l'objectif à atteindre, - Conduire des entretiens commerciaux en concluant par des ventes, - Prendre en compte la réglementation dans les activités de vente et de conseil, - Mesurer les[...]

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Conseiller agence mutuelle assurance h/f

Emploi Assurances

Metz, 57, Moselle, Grand Est

En tant que Conseiller Agence Mutuelle Assurance, poste basé sur le 57, vous intégrez l'agence de Metz. Vous êtes dynamique et solidaire ayant à coeur la satisfaction des adhérents et l'esprit d'équipe, sur un modèle basé sur la proximité et l'écoute. En totale autonomie, vous : • Proposer les produits en santé, prévoyance, IARD et autres services complémentaires aux adhérents et prospects, • Accueillir, informer et orienter par téléphone et physiquement les adhérents, prospects et interlocuteurs des collectivités sur les différents produits et services de la mutuelle, • Analyser les besoins afin de proposer des produits adaptés (devis), • Assurer la gestion des contrats auprès des adhérents (adhésions, modifications, radiations), • Fidéliser les adhérents et développer la notoriété de la MNT en participant aux différentes actions commerciales et opérations locales de marketing direct, • Réaliser ponctuellement des permanences au sein des collectivités territoriales du département, • Maîtriser les produits de santé, de prévoyance et IARD, ainsi que les techniques de vente auprès des particuliers. Ce poste polyvalent conjugue développement[...]

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Responsable Pilotage Projets Data et Etudes Marketing H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Nous recherchons un Responsable Pilotage Projets - Data et Etudes Marketing H/F Vous avez une forte appétence pour la Data et la connaissance client ? Vous êtes animé(e) par la gestion de projets marketing ? Vous avez à coeur de faire grandir une équipe ? Vous souhaitez exercer une fonction marketing nationale depuis la capitale bretonne ? Vous souhaitez rejoindre la 1ère Mutuelle de France ? Notre offre de Responsable Pilotage Projets, DATA et Etudes Marketing peut correspondre à vos attentes ! L'accompagnement des clients et prospects dans leur protection est au coeur de nos préoccupations et de notre démarche. La Direction Marketing et distribution définit et met oeuvre la stratégie de commercialisation de solutions et services sur les marchés cibles des particuliers, professionnels et entreprises, en s'appuyant sur une connaissance fine de ses clients et de ses marchés. Rattaché(e) à cette direction vous avez la responsabilité d'organiser et de mettre à disposition les éléments nécessaires à la connaissance client, et de piloter des projets contribuant à la fidélisation clients et au développement de la Mutuelle. Vos Missions Principales : Plus précisément,[...]

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Chargé de Relation Client Qualifié H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Lyon, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons : 5 Chargé de Relation Client Qualifié Rattaché(e) à la Direction région atlantique, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à développer la satisfaction client. Vous accompagnez les clients et prospects sur l'ensemble de leurs demandes et en anticipez leurs besoins dans leur quotidien et leurs moments de vie en favorisant la multi protection créant ainsi une expérience relationnelle de qualité. Vos Missions Principales : - Répondre et traiter les demandes et réclamations clients (notamment via téléphone, mail ou tchat), dans le respect de la qualité de la relation client. - Identifier les besoins des clients pour leur apporter un conseil et une réponse appropriés. - Promouvoir les offres et services de l'entreprise auprès des clients. - Détecter les opportunités commerciales selon les profils et besoins des clients, les orienter vers un accompagnement adapté, leur fixer un rendez-vous avec l'interlocuteur adéquat. - Contacter proactivement des clients et prospects sur la base de contextes identifiés dans le cadre d'actions de fidélisation. Profil : Vous avez une excellente[...]

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Assistant H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Nous recherchons un Assistant - ALTERNANCE H/F Nous rejoindre, c'est intégrer la première mutuelle de France. Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe mutualiste de protection sociale VYV couvre 4, 5 millions d'adhérents et 58 000 entreprises. TRAVAILLER AU SEIN D'HARMONIE MUTUELLE, C'EST : - Evoluer dans une entreprise solide et solidaire. - Créer de la valeur en incarnant des valeurs. - S'engager pour un acteur professionnel et proche. - Être en mouvement dans une entreprise en mutation. - Travailler en confiance pour donner confiance. Donnez une dimension nouvelle à votre parcours professionnel ! Rattaché(e) à la direction de l'Animation et de la vie Mutualiste, vous réalisez le traitement administratif de dossiers et transmettez les informations pour le compte d'un ou plusieurs services ou d'un responsable selon l'organisation de l'entreprise. Vous pouvez prendre en charge des dossiers en lien avec l'activité. Vos Missions Principales : Secrétariat - Gérer l'agenda, assurer la logistique des réunions et les déplacements des personnes désignées. - Réceptionner, filtrer et traiter les communications téléphoniques. - Prendre en charge le courrier selon les procédures[...]

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Analyste Financier H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Nous recherchons : 1 Analyste Financier CDD 6 mois H/F Rattaché à la Direction Finances Comptabilité, vous garantissez une information financière fiable dans le respect des plannings. Vous produisez des reporting détaillés pour le pilotage de l'activité financière. Vous assurez la veille règlementaire. Vous participez aux projets transverses de la Direction en préparant et en mettant en oeuvre des actions nécessaires à leur conduite et suivi. Vous supervisez la réalisation des comptes de la mutuelle. Vos Missions Principales : Production statutaire, reporting et études financières - Participer aux processus d'établissement de la réglementation S1. o Production des rapports et états statutaires o Production des Etats Nationaux Statistiques o Production des états de reporting du régime obligatoire - Etablir les états de reportings détaillés pour le pilotage de l'activité financière. - Assurer la veille règlementaire et comptable. - Construire une base de données financière afin de permettre une bonne communication au sein de la Direction Financière des structures du groupe et vis-à-vis de l'externe. - Réaliser des travaux d'études financières et des dossiers de fusion. -[...]

photo Assistant H/F

Assistant H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Nous recherchons un Assistant - ALTERNANCE H/F Nous rejoindre, c'est intégrer la première mutuelle de France. Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe mutualiste de protection sociale VYV couvre 4, 5 millions d'adhérents et 58 000 entreprises. TRAVAILLER AU SEIN D'HARMONIE MUTUELLE, C'EST : - Evoluer dans une entreprise solide et solidaire. - Créer de la valeur en incarnant des valeurs. - S'engager pour un acteur professionnel et proche. - Être en mouvement dans une entreprise en mutation. - Travailler en confiance pour donner confiance. Donnez une dimension nouvelle à votre parcours professionnel ! Rattaché(e) à la direction de l'Animation et de la vie Mutualiste, vous réalisez le traitement administratif de dossiers et transmettez les informations pour le compte d'un ou plusieurs services ou d'un responsable selon l'organisation de l'entreprise. Vous pouvez prendre en charge des dossiers en lien avec l'activité. Vos Missions Principales : Secrétariat - Gérer l'agenda, assurer la logistique des réunions et les déplacements des personnes désignées. - Réceptionner, filtrer et traiter les communications téléphoniques. - Prendre en charge le courrier selon les procédures[...]

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Gestionnaire en assurances

Emploi

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Au sein de nos locaux de Carcassonne, vous travaillez en Open space avec une équipe de huit collaborateurs dans le cadre d'un CDD et pour la réalisation des tâches administratives suivantes conformément aux procédures et à la réglementation établie : * Gestion d'actions de recouvrement * Gestion du tri du courrier * Mise à jour des tableaux de bord de VIASANTE Mutuelle et reporting adéquat * Encaissement de cotisation (saisie des virements et des chèques) * Traitement des mails réceptionnés par la messagerie du service Avantages à travailler chez VIASANTE Mutuelle : * Semaine de 4 jours * Horaires flexibles * CSE * Télétravail à partir de 3 mois d'ancienneté Et des avantages tels que : une mutuelle prise en charge à 80%, Prévoyance, PEE & PERCO avec abondement, Titres restaurant. Vous êtes idéalement issu(e) d'un BAC à BAC+2 et vous disposez d'une première expérience sur des activités administratives (traitement de dossiers, saisies.). Dynamique et volontaire, vous saurez vous approprier les processus afin de traiter les données avec toute l'attention et la rigueur qu'elles requièrent. Si vous vous reconnaissez dans cette offre d'emploi et que vous partagez[...]

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Conseiller / Conseillère mutualiste

Emploi

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Nous recherchons un talent commercial afin de soutenir notre développement actuel. Votre expérience vous a permis de développer les compétences et aptitudes suivantes : - Des connaissances solides sur les techniques de vente et produits d'assurance (santé, IARD et Prévoyance) et une capacité à les mettre en pratique sur le terrain. - Une aisance relationnelle pour faire face à tous les types de situations avec les prospects et adhérents, - Une bonne capacité d'intégration et de mise en application pour prendre en charge un portefeuille d'offres, une règlementation en évolution permanente et des outils métiers propres à la mutuelle, - Un esprit d'équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement convivial et atteindre des objectifs communs Rattaché(e) à un manager, vote rôle est de promouvoir les offres et solutions d'assurance de la mutuelle auprès de ses prospects- individuels, TNS, et TPE mais aussi de ses adhérents dans une visée de fidélisation et multi équipement. Missions principales : - Conseiller et promouvoir les offres et services, en accueil ou en rendez-vous commercial dans un environnement multi produits et multicanal - Assurer les campagnes de[...]

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Conseiller / Conseillère mutualiste

Emploi

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Nous recherchons un talent commercial afin de soutenir notre développement actuel. Votre expérience vous a permis de développer les compétences et aptitudes suivantes : - Des connaissances solides sur les techniques de vente et produits d'assurance (santé, IARD et Prévoyance) et une capacité à les mettre en pratique sur le terrain. - Une aisance relationnelle pour faire face à tous les types de situations avec les prospects et adhérents, - Une bonne capacité d'intégration et de mise en application pour prendre en charge un portefeuille d'offres, une règlementation en évolution permanente et des outils métiers propres à la mutuelle, - Un esprit d'équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement convivial et atteindre des objectifs communs Rattaché(e) à un manager, vote rôle est de promouvoir les offres et solutions d'assurance de la mutuelle auprès de ses prospects- individuels, TNS, et TPE mais aussi de ses adhérents dans une visée de fidélisation et multi équipement. Missions principales : - Conseiller et promouvoir les offres et services, en accueil ou en rendez-vous commercial dans un environnement multi produits et multicanal - Assurer les campagnes de[...]

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Superviseur Équipe Vente à Distance H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Lyon, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Miltis est une mutuelle nationale interprofessionnelle en plein expansion. Elle est basée à Lyon et regroupe 120.000 personnes protégées pour un chiffre d'affaires de 60 M€ réalisés sur les marchés de la complémentaire santé et de la prévoyance. La mutuelle distribue ses solutions d'assurance en direct (agences et vente en ligne) ou en marque blanche avec des partenaires distributeurs. Elle partage ses moyens avec le groupe Alptis Assurances. Nous recrutons pour notre siège basé à Lyon un superviseur équipe vente à distance H/F en CDI. Rattaché(e) à la Responsable Marketing et Communication de Miltis, vous assurez le développement commercial de la mutuelle sur le marché des particuliers (contrats santé et prévoyance) en manageant une équipe de 6 conseillers mutualistes (vente par téléphone). - Sur la base du plan d'action commerciale que vous élaborez avec votre N+1, vous assurez l'animation de l'équipe en suivant l'activité commerciale et l'atteinte des objectifs (prospection, fidélisation, rdvs et signature des contrats). Vous maintenez la motivation des conseillers mutualistes en mettant en place des challenges, vous assurez un rôle de coach de proximité. - Vous réalisez[...]

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Téléconseiller Mutuelle H/F

Emploi Social - Services à la personne, Hôpitaux - Médecine

Lyon, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Découvrez l'intérim autrement avec R.A.S Intérim et Recrutement. 50 ans d'expérience et un service 24 heures/24 et 7 jours/7 unique font toute la différence. R.A.S Lyon Médical, agence spécialisée dans le milieu de la santé, recherche pour son activité médicale un(e) Téléconseiller(e) H/F en mutuelle sur Lyon. Vos principales missions seront : - Gestion et Orientation des appels entrants. - Traitement des demandes courantes :. - > demandes de renseignements. - > devis. - > gestion des dossiers adhérents....

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Conseiller commercial/Conseillère commerciale en assurances

Emploi

Troyes, 10, Aube, Grand Est

Nous sommes une Mutuelle d'Assurances de taille humaine, spécialisée dans les produits d'assurance de biens et de personnes sur le secteur professionnel des artisans et commerçants de l'alimentaire. Nous privilégions la proximité et le sens de l'écoute auprès de nos sociétaires et de nos salariés. Nous recrutons Un(e) Conseiller(e) Commercial(e) de Secteur sur l'Yonne. Le poste sera rattaché à l'agence de Troyes où vous serez amené(e) à vous rendre une fois par semaine. Vous participez au développement commercial de votre secteur, situé dans le département du 89, par votre propre production à l'atteinte des objectifs collectifs. Vos missions principales : - Prospecter sur le terrain auprès de commerçants et d'artisans alimentaires pour contribuer par une activité régulière et soutenue à l'apport de nouveaux sociétaires ; - Fidéliser le portefeuille existant par un suivi régulier, vous assurant de la conformité des contrats avec les besoins de nos sociétaires et les règles de souscription en vigueur ; - Participer activement à faire vivre nos partenariats et représenter la mutuelle lors de manifestations et salons ; - Être acteur/trice de la construction et du déploiement[...]

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Gestionnaire paie et administration du personnel

Emploi

Vasselay, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Mutuelle située à côté de Bourges recherche un Gestionnaire de paie et ADP H/F en intérim pour une durée d'1 ou 2 mois. Missions & Objectifs : - Elaborer et assurer la gestion technique de la paie. - Assurer l'administration des ressources humaines Activités & Tâches principales : - Gestion de la paie et des charges sociales - Gestion des contrats de travail et avenants - Gestion des données déclarées dans l'outil de GTA (suivi des anomalies de badgeages, des données de télétravail,..) - Suivi administratif des dossiers des collaborateurs et des avantages sociaux, - Gestion administrative des dossiers des collaborateurs (affiliation prévoyance et mutuelle, attestations et déclarations diverses, saisie dans les différents outils RH) Horaires de journée sur 35h Salaire selon expériences et compétences entre 28 et 35 k€ + restaurant d'entreprise + 10 % ifm + 10 % cp si vous êtes disponible et intéressé merci de bien vouloir postuler en ligne profil expérimenté (minimum 5 ans). La connaissance du logiciel de paie ADP serait un vrai plus. autonome dans le traitement des éléments variables de la paie. Navigation dans plusieurs applications métiers : gestion[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller client Mutuelle - Bordeaux (H/F) Finalité du rôle de conseiller mutualiste : Il est chargé de conseiller, mener des actions de prospection, promouvoir la gamme de produits, de prestations et de services auprès d'une clientèle de particuliers en réalisant des études spécifiques et un suivi de ses clients. Il contribue à la valorisation de l'image de l'entreprise mutualiste auprès de ses interlocuteurs et partenaires et au développement de la mutuelle. Mission dès que possible pour 5 mois Temps plein modalités horaires : 35H/ semaine du lundi au vendredi Horaires journaliers théoriques : 8h30 à 12h30 et 13h15 à 16h15 Formation technique assurée Lieu de travail : BORDEAUX quartier Gare. Environnement de travail : AGENCE Salaire : 25000 à 27000 brut qui sont versés sur 13.55 mois Expérience en relation client (a minima 1à 2 ans) : et expérience exigée dans le secteur protection sociale, mutualité, assurances. Connaître les systèmes de protection sociale Maîtriser l'organisation, les activités, les produits et les publics cibles de la mutuelle Appréhender son environnement[...]

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Opérateur / Opératrice de saisie

Emploi

Cesson-Sévigné, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous sommes à la recherche des Gestionnaires Santé (H/F) afin de renforcer l'équipe en place. CDD jusqu'au 28/06/2024 à pourvoir dés que possible. Vos principales missions seront de : - Traiter les décomptes et factures de soins à régler à l'assuré (soins courants, dentaire, optique, hospitalisation, médecine douce, pharmacie non remboursée). - Répondre aux demandes d'informations adressées par mail. - Saisir, contrôler et procéder au paiement des prestations. Vous disposez idéalement d'une première expérience au sein d'une mutuelle et/ou de la sécurité sociale et des complémentaires santés. Horaires : 8h-16h (7h-17h en cas d'heures supplémentaires). Poste du lundi au vendredi. Rémunération : 1 766.92€ brut + primes (prime de production pouvant aller jusqu'à 180€ + participation) + tickets restaurants + mutuelle + RTT. Profil recherché : Vous disposez idéalement d'une première expérience au sein d'une mutuelle et/ou de la sécurité sociale et des complémentaires santés. .

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Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines

Emploi

Lorient, 56, Morbihan, Bretagne

En tant qu'assistant(e) RH, votre mission est : 1. Assurer l'administration du personnel et le suivi de dossiers RH 2. Assurer le suivi des intérimaires 3. Apporter un appui à la Responsable RH Vos activités principales consistent à : - Réaliser le suivi des intérimaires : demandes, contrats, relevés horaires, contrôle des factures. - Enregistrer et faire le suivi des absences (arrêts maladie, congés payés, RTT.) et des accidents de travail - Gérer les visites médicales des salariés - Assurer le suivi des adhésions prévoyance, mutuelle, retraite. des salariés - Assurer le suivi de divers dossiers RH selon les besoins - Assurer les relations régulières avec l'URSAFF, Pole Emploi, la Mutuelle, la Prévoyance, les caisses de retraite. - Effectuer le suivi des dossiers de médailles du travail - Tenir les dossiers du personnel - Préparer les livrets d'accueil des nouveaux collaborateurs, préparer les dossiers des stagiaires - Apporter un appui, si besoin, à la préparation de la paie (pointage des variables, mise sous pli.) - Apporter un appui à la Responsable RH selon les dossiers en cours (recrutement, formation, projets.) - Assurer l'accueil téléphonique - Classer et archiver[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Le cabinet PHI-RH, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, un Téléconseiller H/F, basé à Bordeaux. VOTRE OBJECTIF : Vous assurerez la réception d'appels téléphoniques des futurs adhérents et des courtiers. VOS MISSIONS : - Renseigner les futurs adhérents, - Prendre en charge les demandes des courtiers, - Saisir toutes les demandes d'affiliation entrantes (courrier, mail, appel), PACKAGE : - Rémunération fixe : selon profil - Mutuelle d'entreprise (prise en charge à 80%) - Tickets restaurants - Accord télétravail - RTT - Accord intéressement VOTRE PROFIL : Vous disposez d'une expérience significative d'au moins 1 an en tant que Téléconseiller. COMPÉTENCES INDISPENSABLES : - Maîtrise de l'outil informatique - Connaissance du secteur de la mutuelle/santé - Capacité d'autonomie, de rigueur et d'organisation. Intégrer un groupe dynamique dans le secteur de la mutuelle, vous motive ? Postulez dès à présent !

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Animateur social / Animatrice sociale en foyer d'hébergement

Emploi

Marly, 57, Moselle, Grand Est

Dans le cadre de son GEM (Groupe d'Entraide Mutuelle) et sous la direction du directeur, vous animez en autonomie un espace de convivialité pour des personnes adultes en situation de handicap psychique et/ou confrontées à des problématiques en santé mentale. L'animateur a pour mission de soutenir le GEM dans sa vie associative et dans ses actions collectives, selon des modalités définies conjointement avec les adhérents des GEM. Il s'agit notamment de temps d'accueil, d'échanges, d'activité, d'actions collectives, ayant pour objectif la création de liens et d'entraide mutuelle entre adhérents. L'animateur travaillera principalement sur le GEM de Metz. Des déplacements sont à prévoir dans le cadre de sorties, de rencontres partenariales, de réunions et de formations notamment dans la région Messine Vous assurez les missions suivantes : Accompagner et soutenir les adhérents dans des activités et des sorties ludiques, artistiques, culturelles ou sportives ; Proposer des ateliers spécifiques propres à la spécialisation de l'animateur ; Elaborer et mettre en œuvre des projets d'animation ; Favoriser l'autonomie des adhérents dans la gestion de l'association d'usagers ; Développer[...]

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Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines

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Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines, vous assurez la gestion administrative du service RH et intervenez dans différents domaines RH (recrutement, administration du personnel, formation). PRINCIPALES MISSIONS - Assurer un suivi administratif et technique : o Sur l'administration du personnel : constituer et mettre à jour les dossiers du personnel, suivre les absences (congés payés, arrêts maladie, etc.) et la gestion des temps via le logiciel RH, assurer le suivi des visites médicales, préparer et distribuer les titres restaurant, suivre les inscriptions à la mutuelle, o Sur la formation : constituer les dossiers de formation, gérer les demandes de prise en charge OPCO, gérer l'administratif formation interne et externe, suivre la facturation en lien avec le service Comptabilité, etc. o Sur le recrutement : contacter les candidats, envoyer les convocations aux entretiens, etc. - Assurer la gestion de la paie : collecter et saisir les éléments variables de paie et contrôler la validation ; - Rédiger des documents administratifs : rédiger les contrats de travail, courriers divers, attestations, convocations, etc. ; - Recueillir, orienter et répondre aux[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

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Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

L'assistant administratif relais H/F multi sites en unité de formation par apprentissage (UFA) réalise le traitement administratif de dossiers pour le compte de l'UFA. Il ou elle transmet les informations (e-mail, notes, fichiers ...) pour le compte d'un ou plusieurs intervenants au sein des formations en apprentissage : Directeur de l'UFA, DDFPT et/ou animateur pédagogique, formateurs. Il est déployé sur un secteur, regroupant plusieurs UFA. Au sein de l'UFA Doriole à La Rochelle, l'assistant administratif relais H/F multi sites reste sous l'autorité du directeur du CFA Académique. Vos missions : o Mettre à jour le logiciel Ypareo, o Gérer les contrats d'apprentissage, o Alerter sur les effectifs, o Gérer les contrats de travail des formateurs, o Faire un relevé des présences et absences des apprentis hebdomadaire, (gestion des planning et calendrier) o Saisir sur les logiciels dédiés par le CFA et/ou l'UFA, o Gérer les comptes rendus des visites en entreprise, o Faire les attestations d'heures réalisées, les arrêts de travail éventuels, ° les fiches de remplacement o Monter les dossiers de fonds sociaux : aides financières, aides au permis, OPCO, CFA, o Suivre cohorte[...]

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Assistant / Assistante paie

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Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Eliad recrute un(e) assistant(e) RH Paie (H/F) sur le secteur de Besançon : - Poste en CDD à temps plein jusqu'au 15 septembre 2024 - Poste à pourvoir dès que possible Votre mission : Au sein d'une équipe de 7 personnes et sous la responsabilité de la Responsable de service, vous avez pour mission la gestion administrative du personnel et la gestion des paies d'environ 300 salariés. Votre rôle sera ainsi de : Assurer la gestion administrative du personnel : contrats de travail, DPAE, suivi des visites médicales, affiliation à la mutuelle obligatoire, gestion des accidents du travail/maladies professionnelles, dossiers de médaille du travail . Assurer administrativement les procédures disciplinaires et de licenciement Réaliser les paies et les formalités administratives associées Renseigner les différents tableaux de bords sociaux du service Répondre aux interrogations des salariés par courrier ou par téléphone sur des questions liées aux congés, paie, mutuelle, contrat . Renseigner les managers sur des questions RH liées aux salariés de leur équipe Votre profil : - De formation de niveau 5 minimum dans le domaine des ressources humaines/paie, vous jouissez d'une expérience[...]

photo Secrétaire facturier / facturière

Secrétaire facturier / facturière

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Gémenos, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Notre client, spécialisé dans le domaine médical recherche un(e) Secrétaire Facturier F/H afin de renforcer ses équipes basé sur Gémenos.Rattaché au Responsable des opérations et au sein d'une équipe d'Assistant de Facturation vous aurez en charge la facturation de prestation médical, la gestion des télétransmissions des factures auprès de la CPAM et Mutuelle, diverses tâches administratives et la gestion d'appel. Expérience obligatoire d'un an sur un poste similaire. Rattaché au Responsable des opérations et au sein d'une équipe d'Assistant de Facturation vous aurez en charge la facturation de prestation médical, la gestion des télétransmissions des factures auprès de la CPAM et Mutuelle, diverses tâches administratives et la gestion d'appel. Expérience obligatoire d'un an sur un poste similaire. Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Notre client est issu du regroupement de mutuelles fondées il y a plus de 50 ans, pour sauvegarder le caractère intergénérationnel et solidaire d'une véritable couverture santé mutualiste. Nous recherchons pour notre client un Conseiller client Mutuelle H/F qui saura représenter les valeurs de l'enseigne. Finalité du rôle de conseiller mutualiste : Il est chargé de conseiller, mener des actions de prospection, promouvoir la gamme de produits, de prestations et de services auprès d'une clientèle de particuliers en réalisant des études spécifiques et un suivi de ses clients. Il contribue à la valorisation de l'image de l'entreprise mutualiste auprès de ses interlocuteurs et partenaires et au développement de la mutuelle. Expérience exigée dans le secteur protection sociale, mutualité, assurances. Poste à dominante commerciale. Mission dès que possible pour 5 mois Temps plein modalités horaires : 35H/ semaine du lundi au vendredi Horaires journaliers théoriques : 8h30 à 12h30 et 13h15 à 16h15 Formation technique assurée Lieu de travail : BORDEAUX quartier Gare. Environnement de travail : AGENCE Salaire : 25000 à 27000 brut qui sont versés sur 13.55 mois Expérience[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez nos équipes et intégrez le Groupe IHG (InterContinental Hotels Group), un des leaders mondiaux de l'hôtellerie ! Situé au cœur du Triangle d'or de Bordeaux, l'InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel concilie passé historique riche et rénovation de qualité qui a été assurée par un designer de renom, Jacques Garcia. Adresse prestigieuse de Bordeaux suscitant l'admiration et la curiosité de tous. L'hôtel dispose de 130 chambres dont 45 suites, deux restaurants dont un doublement étoilé au Guide Michelin, un Spa de 1000m² mais aussi le Rooftop offrant une vue panoramique sur toute la ville. Entre héritage, innovation et raffinement; avec passion et sincérité, nos collaborateurs sont la clés pour offrir à nos clients des émotions inoubliables. Vos missions et tâches : - Garantir le bon déroulement du séjour du client et optimiser sa satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois de la constitution du dossier client jusqu'au règlement des prestations dans le respect des standards et des directives de l'InterContinental Bordeaux-Le Grand Hôtel - Connaître les prestations proposées par l'hôtel, en informer le client et l'encourager à les utiliser -[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez nos équipes et intégrez le Groupe IHG (InterContinental Hotels Group), un des leaders mondiaux de l'hôtellerie ! Situé au cœur du Triangle d'or de Bordeaux, l'InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel concilie passé historique riche et rénovation de qualité qui a été assurée par un designer de renom, Jacques Garcia. Adresse prestigieuse de Bordeaux suscitant l'admiration et la curiosité de tous. L'hôtel dispose de 130 chambres dont 45 suites, deux restaurants dont un doublement étoilé au Guide Michelin, un Spa de 1000m² mais aussi le Rooftop offrant une vue panoramique sur toute la ville. Entre héritage, innovation et raffinement; avec passion et sincérité, nos collaborateurs sont la clés pour offrir à nos clients des émotions inoubliables. Vos missions et tâches : - Garantir le bon déroulement du séjour du client et optimiser sa satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois de la constitution du dossier client jusqu'au règlement des prestations dans le respect des standards et des directives de l'InterContinental Bordeaux-Le Grand Hôtel - Connaître les prestations proposées par l'hôtel, en informer le client et l'encourager à les utiliser -[...]

photo Commis / Commise de bar

Commis / Commise de bar

Emploi

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez nos équipes et intégrez le Groupe IHG (InterContinental Hotels Group), un des leaders mondiaux de l'hôtellerie ! Situé au cœur du Triangle d'or de Bordeaux, l'InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel concilie passé historique riche et rénovation de qualité qui a été assurée par un designer de renom, Jacques Garcia. Adresse prestigieuse de Bordeaux suscitant l'admiration et la curiosité de tous. L'hôtel dispose de 130 chambres dont 45 suites, deux restaurants dont un doublement étoilé au Guide Michelin, un Spa de 1000m² mais aussi le Rooftop offrant une vue panoramique sur toute la ville. Entre héritage, innovation et raffinement ; avec passion et sincérité, nos collaborateurs sont la clé pour offrir à nos clients des émotions inoubliables. Vos missions et tâches : - Effectuer l'ouverture des lieux - Etre chargé d'effectuer les tâches de routine et d'entretien général, assurer le bon ordre et la propreté du Bar : nettoyage du comptoir, des verres et des réfrigérateurs, rangement des boissons et du matériel (verres, cendriers, décoration.) - Assurer la mise en place des structures (terrasse et matériel) - Assurer la mise en place du bar (cave, verres, fruits,[...]

photo Hôte / Hôtesse de salle

Hôte / Hôtesse de salle

Emploi

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez nos équipes et intégrez le Groupe IHG (InterContinental Hotels Group), un des leaders mondiaux de l'hôtellerie ! Situé au cœur du Triangle d'or de Bordeaux, l'InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel concilie passé historique riche et rénovation de qualité qui a été assurée par un designer de renom, Jacques Garcia. Adresse prestigieuse de Bordeaux suscitant l'admiration et la curiosité de tous. L'hôtel dispose de 130 chambres dont 45 suites, deux restaurants dont un doublement étoilé au Guide Michelin, un Spa de 1000m² mais aussi le Rooftop offrant une vue panoramique sur toute la ville. Entre héritage, innovation et raffinement ; avec passion et sincérité, nos collaborateurs sont la clé pour offrir à nos clients des émotions inoubliables. Vos missions et tâches : - Accueillir les clients de manière personnalisée et les accompagner à leur table - Orienter et renseigner les clients dans l'hôtel - Assurer l'animation et la décoration du bar conformément aux critères de la marque et selon les directives en veillant à l'harmonie de la présentation et à l'affichage permanent des prix - Anticiper et débarrasser les tables au départ des clients - Etre en support[...]

photo Commis / Commise de bar

Commis / Commise de bar

Emploi

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez nos équipes et intégrez le Groupe IHG (InterContinental Hotels Group), un des leaders mondiaux de l'hôtellerie ! Situé au cœur du Triangle d'or de Bordeaux, l'InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel concilie passé historique riche et rénovation de qualité qui a été assurée par un designer de renom, Jacques Garcia. Adresse prestigieuse de Bordeaux suscitant l'admiration et la curiosité de tous. L'hôtel dispose de 130 chambres dont 45 suites, deux restaurants dont un doublement étoilé au Guide Michelin, un Spa de 1000m² mais aussi le Rooftop offrant une vue panoramique sur toute la ville. Entre héritage, innovation et raffinement ; avec passion et sincérité, nos collaborateurs sont la clé pour offrir à nos clients des émotions inoubliables. Vos missions et tâches : - Effectuer l'ouverture des lieux - Etre chargé d'effectuer les tâches de routine et d'entretien général, assurer le bon ordre et la propreté du Bar : nettoyage du comptoir, des verres et des réfrigérateurs, rangement des boissons et du matériel (verres, cendriers, décoration.) - Assurer la mise en place des structures (terrasse et matériel) - Assurer la mise en place du bar (cave, verres, fruits,[...]

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez nos équipes et intégrez le Groupe IHG (InterContinental Hotels Group), un des leaders mondiaux de l'hôtellerie ! Situé au cœur du Triangle d'or de Bordeaux, l'InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel concilie passé historique riche et rénovation de qualité qui a été assurée par un designer de renom, Jacques Garcia. Adresse prestigieuse de Bordeaux suscitant l'admiration et la curiosité de tous. L'hôtel dispose de 130 chambres dont 45 suites, deux restaurants dont un doublement étoilé au Guide Michelin, un Spa de 1000m² mais aussi le Rooftop offrant une vue panoramique sur toute la ville. Entre héritage, innovation et raffinement ; avec passion et sincérité, nos collaborateurs sont la clé pour offrir à nos clients des émotions inoubliables. Vos missions et tâches : - Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit - Assurer la comptabilité de la réception (validation des factures, encaissement des règlements, établissement du rapport comptable de la journée pour la direction) - Garantir le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit - Au petit matin, faire un compte-rendu de la nuit et transmettre les demandes éventuelles des clients au réceptionniste[...]

photo Responsable des réservations en hôtellerie

Responsable des réservations en hôtellerie

Emploi

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez nos équipes et intégrez le Groupe IHG (InterContinental Hotels Group), un des leaders mondiaux de l'hôtellerie ! Situé au cœur du Triangle d'or de Bordeaux, l'InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel concilie passé historique riche et rénovation de qualité qui a été assurée par un designer de renom, Jacques Garcia. Adresse prestigieuse de Bordeaux suscitant l'admiration et la curiosité de tous. L'hôtel dispose de 130 chambres dont 45 suites, deux restaurants dont un doublement étoilé au Guide Michelin, un Spa de 1000m² mais aussi le Rooftop offrant une vue panoramique sur toute la ville. Entre héritage, innovation et raffinement ; avec passion et sincérité, nos collaborateurs sont la clé pour offrir à nos clients des émotions inoubliables. Nous recherchons notre futur(e) Agent de réservation en CDI. Vos missions et tâches : - Connaître parfaitement l'hôtel, les services proposés, les horaires d'ouverture des différents services. - Connaître parfaitement l'ensemble des chambres disponibles à la vente : type de chambre, situation dans l'hôtel, vue, orientation, tarifs. - Connaître parfaitement les avantage du programme de fidélité IHG One Rewards. - Prendre[...]

photo Danse -

Danse - "Huis Clos" Jérôme et Valérie Merle

Danse - Bal - Cabaret, Nature - Environnement

Crépy-en-Valois 60800

Le 18/05/2024

Rendez-vous à la MJC de Crépy-en-Valois pour une représentation de danse contemporaine ! Le samedi 18 mai 2024, à 20h30, vous êtes conviés à assister à la représentation de danse contemporaine "Huis Clos" par la Jérôme et Valérie Merle. "1ère partie : le corps poétique 2024 “Il s’envole en lui-même et cet élan le porte hors de soi“ Henri Matisse - Posés dans l’espace comme une assemblée éphémère d’oiseaux de passages, ils observent, respirent ensemble. Le temps se distend. Alertes à la grâce que leur fera la nature, le vent de mer, ils ont embarqué sur le même pont. Scellés par la peur de leur présence mutuelle, ils ont pourtant pour bien commun la joie d’entrer en relation. Suspendus à l’avalanche des mots interdits, des gestes retenus, leurs consciences rassemblées forment un cercle lumineux, leur corps, un espace vibrant. Prêts à entendre la condition qui est la leur, ce qui les réunit n’est pas ce qu’ils ont à dire, ce n’est pas une conférence, ils ne vont pas se répandre. Nourris de l’attention qu’ils se portent les uns aux autres, ils franchissent la barrière de glace et les conséquences de leurs interventions successives bâtissent le scénario et l’architecture[...]

photo Responsable Développement H/F

Responsable Développement H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Lyon, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein du Secteur du Rhône, vous contribuez au développement de la mutuelle en conduisant des actions de conseil, de fidélisation et de prospection auprès des décideurs des collectivités territoriales Missions : · Informer, conseiller et vendre les produits et services de la mutuelle (produits complémentaires Santé, complément de Salaire...) auprès des acteurs territoriaux sur les agences de Lyon, St Etienne et Bourg-en-Bresse. Conduire des entretiens en face à face ou au téléphone. Etablissement de devis santé et/ou prévoyance et effectuer les relances téléphoniques associées. Tenir des permanences physiques en collectivités Co-animer en collectivité des évènement locaux en corrélation avec le plan marketing (exemple : animation d'une action prévention sur les TMS). Exploiter les bases de données d'une collectivité afin de répondre à la stratégie commerciale secteur. Qualification des données sur notre outil de GRA. Traitement des demandes par mails....