Technicien / Technicienne en cybersécurité
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Roncq, 59, Nord, Hauts-de-France
MISSIONS
- Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs, en veillant à l'application des bonnes pratiques de cybersécurité
- Identifier, analyser et résoudre les incidents liés à la sécurité : Alertes antivirus/EDR, comptes compromis, tentatives de phishing, etc.
- Gestion des solutions de sécurité des clients (Firewall, antivirus, EDR, XDR, IDS, IPS, VPN)
- MCO des solutions de sécurité des clients (Revues de configuration, MAJ)
- Contribuer à la sensibilisation des utilisateurs aux risques numériques et à l'hygiène informatique
- Documenter les interventions, les incidents et les demandes dans l'outil ITSM
- Participer à la veille des menaces courantes (phishing, ransomware, fuites de données) et à l'amélioration continue des procédures
SAVOIR-FAIRE
- Bonne maîtrise des environnements Windows (poste client), Active Directory, messagerie (Outlook, Exchange, M365)
- Connaissances de base en sécurité informatique : Antivirus, EDR, MFA, VPN, Firewall, règles de mot de passe, phishing
- Connaissances de base en système et réseau
- Maîtrise des outils de ticketing et de supervision
- Capacité à identifier les comportements suspects ou les signaux faibles
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