
Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi
Évreux, 27, Eure, Normandie
L'assurance Maladie de l'Eure recherche 1 Conseiller Prévention en Santé dans le cadre d'un CDI sur notre plateforme d'appels sortants d'Évreux à pourvoir au 8 septembre 2025. Vous contribuerez à la stratégie nationale de prévention en réalisant des appels sortants auprès des publics ciblés dans le cadre du calendrier des campagnes nationales. Vous utiliserez les argumentaires nationaux permettant de renseigner et de convaincre vos interlocuteurs et traiterez le cas échéant les objections. Vos missions seront les suivantes : - Réaliser des campagnes d'appels sortants afin d'accompagner les publics cibles dans la réalisation d'actions de prévention en santé conformément à la charte en vigueur, - Mettre en confiance les assurés, analyser leurs besoins d'information et répondre aux objections, - Expliquer aux assurés comment bénéficier des campagnes de dépistages, en les orientant vers les professionnels de santé adaptés, - Adapter, en temps réel, sa réponse au volume de l'activité en fonction des indicateurs et de l'activité de la plateforme, - Contribuer à la mise à jour des données administratives en veillant à la qualité des informations transmises, - Participer à la[...]