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Assistant social / Assistante sociale

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Girons, 92, Ariège, Île-de-France

Accueillir/Evaluer/Informer/Orienter : accueil du public information sur les droits instruction des demandes d'aide financière orientation Participer au dispositif Insertion : accompagnement du bénéficiaire en qualité de référent unique notamment lors de l'élaboration et du renouvellement du contrat établissement du rapport social dans le cadre des indus instruire les demandes de RSA à titre subsidiaire si la commune de résidence du demandeur fait défaut, en relais du secrétariat du CL Mettre en œuvre des actions de Prévention sociale : participation à des actions collectives préventives repérage des situations à risque aide et soutien aux familles en difficulté sociale Opérer pour la Protection de l'enfance : accompagnement des familles dont les enfants bénéficient d'une mesure exercée par le service Participer au processus Agrément Assistant familial : participation aux réunions de pré-formation évaluation des demandes participation aux commissions d'agrément Effectuer une veille sociale, expertise Assurer la formation des stagiaires Participer[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Sillingy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La collectivité repense sa fonction d'accueil en mairie et recherche un agent administratif polyvalent (F/H) pour assurer, sous l'autorité de la directrice des affaires générales, des missions d'accueil, d'information et de gestion de dossiers administratifs. Il/Elle aura pour missions principales : - D'assurer l'accueil et le renseignement du public, - D'assurer le suivi de la communication de la collectivité, - D'assurer la gestion de l'état-civil, - D'assurer la gestion de dossiers administratifs (affaires générales, affaires funéraires, élections.), - De contribuer à la gestion du pouvoir de police du Maire, - D'assurer le secrétariat de la direction. Nous garantissons un environnement de travail sain et l'apport de moyens à la hauteur des ambitions du poste. Missions / conditions d'exercice : ACCUEIL ET RENSEIGNEMENT DU PUBLIC - Accueil téléphonique de la commune en lien avec les autres agents du service, - Accueil physique des usagers et orientation vers les services, - Délivrance d'attestations d'accueil pour le séjour des étrangers et autres formalités informatives ; COMMUNICATION - Mise à jour du site Internet de la Commune, - Mise en ligne de messages[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Gundershoffen, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Mission Vous êtes convaincu que la qualité des relations humaines est la clé pour développer un commerce au quotidien ? Vous voulez travailler pour une coopérative de « Commerçants Autrement », qui vous permettra de vous épanouir ? Alors, devenez hôte d'accueil de notre magasin U. Votre présence et votre efficacité font du passage à l'accueil un moment plaisant pour les clients. Grâce à vous, ils repartent avec l'envie de revenir. Vous êtes l'ambassadeur de la marque « U Commerçants autrement ». Votre attitude positive, la connaissance de nos actions locales et de nos produits font de vous notre Ambassadeur auprès de la clientèle. Vous gérez les appels téléphoniques, les appels micro, la promotion de la Carte U, mais aussi des services du magasin tels que U Location, billetterie, etc. Vous maîtrisez les procédures liées au bon fonctionnement du pôle accueil tels que les échanges d'articles, les remboursements sur des produits ou services ou encore les problèmes liés au prix. Vous assurez la bonne marche des points services (photo, photocopie). Interlocuteur privilégié, vous recueillez les demandes ou insatisfactions auxquelles les clients ont pu être confrontés.[...]

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Chargé / Chargée du service administratif et financier

Emploi Administrations - Institutions

Croissy-sur-Seine, 78, Yvelines, Île-de-France

La ville dispose de nombreux équipements : espaces verts, écoles, crèche, stade, gymnases, bassin d'initiation, bâtiment culturel, château avec espace muséal, locaux associatifs, salles de spectacle et de réunions. Vos missions : Sous la responsabilité du Directeur adjoint des services techniques / responsable du centre technique municipal (CTM), le gestionnaire technique et administratif a pour mission de l'assister en étant garant de la bonne communication entre les demandeurs et les services techniques. L'agent intervient dans la gestion du quotidien du Centre technique municipal et des agents de surveillance et d'entretien (gestion des ressources humaines, congés, planification des interventions, etc) Il assure le suivi administratif des besoins et interventions du CTM par la rédaction de documents, courriers ou actes administratifs relevant des missions du CTM et des agents de surveillance et d'entretien. PRINCIPALES ACTIVITES DU POSTE A. Gestion du Centre technique municipal et des agents de surveillance et d'entretien en collaboration avec le responsable - Planification et suivi des différentes astreintes et des demandes d'intervention - Gestion des congés,[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Banassac-Canilhac, 48, Lozère, Occitanie

Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou encore du digital. Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise, plus quelques périodes de regroupement (séminaires, conférences, révisions'). Ils te permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant tes preuves dans le monde du travail. Le poste : Nous recherchons un·e réceptionniste polyvalent·e au sein d'un établissement hôtelier, à Banassac Votre mission - Assurer un accueil chaleureux et personnalisé à notre clientèle, être son premier contact et lui offrir une expérience exceptionnelle dès son arrivée et tout au long de son séjour ! Vous assurerez notamment une présence attentive lors du petit-dér, au bar, et au restaurant.  Ce poste polyvalent vous conduira également à mener des missions de communication digitale. Doté·e d'une excellente présentation, vous ferez preuve d'écoute[...]

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Chef / Cheffe de chantier travaux publics et voirie

Emploi Administrations - Institutions

Châtellerault, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Au sein du service Aménagement urbain et sous l'autorité du responsable de service, vous animez et coordonnez l'action des 4 équipes de la régie voirie : eaux pluviales, goudronnage, signalisation et cimentiers (16 agents). Vous gérez et analysez les demandes d'interventions relevant de l'entretien de la voirie publique, vous déterminez les besoins, les priorités et planifiez les actions à mener. Vos activités seront les suivantes : ** Préparer les chantiers sur les plans : - Technique : méthodologie de travail, planning prévisionnel, ordonnancement des tâches - Administratif : demandes d'arrêtés, DICT) - Financier : commandes, approvisionnement, gestion du budget ** Assurer le récolement des réseaux en lien avec le Bureau d'études ** Manager et coordonner les 4 équipes : - Encadrer les agents de maîtrise et superviser les actions menées, - Faire respecter les délais et être garant de la qualité du service rendu, - Gérer les habilitations de l'ensemble des agents, - Assurer une continuité de service public pendant les périodes de congés et d'absences. Profil : Titulaire d'un BTS ou d'un DUT (ou BUT) en VRD ou génie civil,[...]

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Opérateur / Opératrice de repérage amiante

Emploi

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Bienvenue chez FORMA+, votre passerelle vers l'excellence professionnelle. Notre centre de formation s'adresse à chacun d'entre vous, désireux de franchir une nouvelle étape dans son parcours professionnel. Au coeur du territoire, FORMA + s'engage à révéler et à perfectionner les talents de chacun. Que vous soyez un étudiant prêt à lancer votre carrière ou un professionnel désirant évoluer, nos portes sont ouvertes à tous ceux qui aspirent à grandir. Le poste : Nous recherchons un Conseiller client en tant qu'Opérateur téléphonique "H/F" pour renforcer notre équipe. Dans ce rôle, vous serez en charge d'établir et de maintenir une relation de qualité avec nos clients. Votre mission principale consistera à répondre aux demandes des clients, à les conseiller sur nos produits et services, et à résoudre les éventuels problèmes rencontrés. Vous intégrerez un environnement dynamique au sein de notre département commercial, où vous développerez vos compétences en vente et en relation client. Ce poste en alternance vous permettra d'allier théorie et pratique, tout en participant activement à la satisfaction de notre clientèle. Vous serez formé aux outils et techniques nécessaires[...]

photo Opérateur / Opératrice de repérage amiante

Opérateur / Opératrice de repérage amiante

Emploi

Basse-Terre, 97, Guadeloupe, -1

Bienvenue chez FORMA+, votre passerelle vers l'excellence professionnelle. Notre centre de formation s'adresse à chacun d'entre vous, désireux de franchir une nouvelle étape dans son parcours professionnel. Au coeur du territoire, FORMA + s'engage à révéler et à perfectionner les talents de chacun. Que vous soyez un étudiant prêt à lancer votre carrière ou un professionnel désirant évoluer, nos portes sont ouvertes à tous ceux qui aspirent à grandir. Le poste : Nous recherchons un Conseiller client en tant qu'Opérateur téléphonique "H/F" pour renforcer notre équipe. Dans ce rôle, vous serez en charge d'établir et de maintenir une relation de qualité avec nos clients. Votre mission principale consistera à répondre aux demandes des clients, à les conseiller sur nos produits et services, et à résoudre les éventuels problèmes rencontrés. Vous intégrerez un environnement dynamique au sein de notre département commercial, où vous développerez vos compétences en vente et en relation client. Ce poste en alternance vous permettra d'allier théorie et pratique, tout en participant activement à la satisfaction de notre clientèle. Vous serez formé aux outils et techniques nécessaires[...]

photo Assistant / Assistante de gestion locative en immobilier

Assistant / Assistante de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Gap, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Vous êtes chargé(e) notamment de l'enregistrement des chèques , des virements, de factures , des appels de fonds préparation du règlement après accord (bon à payer) de la Direction , demande de devis , suivi des interventions états des lieux , classement des documents , réponse aux clients en gestion locative par téléphone et mail. Relances. Reporting. Assistant Gestion de Syndic : Vous êtes chargé(e) des réponses aux copropriétaires par téléphone et par mail , demander des devis, effectuer les déclarations de sinistres et suivi , demander les interventions ponctuelles , mise à jour du registre des copropriétés une fois le retour de l'AG , mettre à jour le carnet d'entretien après retour AG et mise en GED des informations convocation, PV, contrats etc...Préparation des documents pour mettre dans le dossier de convocation , envoie convocations et PV , communiquer une fois par semaine le retour des informations par immeuble. Faire un courrier si nécessaire. Les tâches pourront être évolutives. FORMATION EN INTERNE POSSIBLE

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Automobile - Moto

Vierzon, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Missions principales : - Véritable collaborateur du commercial itinérant, vous répondrez aux besoins d'informations techniques des appels et mails entrants - Apporter une réponse technique aux clients et les fidéliser - Réaliser l'ensemble des offres liées aux produits de l'entreprise Connaissances professionnelles spécifiques : - Connaissances générales en mécanique. Une appétence dans le domaine de la remorque est un plus - Connaître les techniques commerciales, de négociation et vente - Savoir utiliser un ERP et les outils bureautiques En savoir-plus sur votre futur poste : - Renseigner les clients selon leur demande (informations techniques) - Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande téléphonique ou en magasin, du client (identification, délai, coût des produits, etc...) - Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (prix, paiement, etc...) aux clients - Faire les demandes de prix et délais auprès des fournisseurs - Effectuer le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement, etc...) - Remonter les besoins des clients au service[...]

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Secrétaire

Emploi Droit - Justice

Arras, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Vos missions : - Accueil téléphonique du service : gestion et transmission au magistrat de permanence - Gestion des permis de communiquer et d'extraire, des réquisitions d'interprètes, des demandes de prolongation de garde à vue et d'enquête. - Gestion des gardes à vue avec enregistrement sur le logiciel VIGIE et recherche des antécédents (notamment via Cassiopée, B1+, APPI et Genesis) - Gestion du logiciel PILOT (demande de nouveaux créneaux/nouvelles sessions auprès des DPR et/ou de l'ASEJ notamment et enregistrement de ces dernières) - Enregistrement des scellés (notamment numéraires et liés à l'enlèvement de véhicules) - Communication aux services d'enquête des dates de convocation aux audiences (COPJ majeur, COPJ culpa, CRPC, OP, alternatives aux poursuites majeurs et mineurs) - Effectuer les demandes d'enquête sociale rapide auprès du SPIP compétent avant l'audience - Rappel par SMS pour les audiences de CRPC Compétences attendues Connaissances Applicatifs métiers : Cassiopée, APPI, Genesis, Pilot, BPN, NPP, LMP, B1+ Circuits administratifs Organisation judiciaire et administrative Outils bureautique Savoir-être Avoir le sens de l'organisation Avoir le sens des relations[...]

photo Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Notre valeur ajoutée: Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Le poste : Nous recrutons un assistant commercial (H/F) pour renforcer notre équipe dans le domaine commercial et vente. Vous serez en charge de diverses tâches administratives relatives à l'administration commerciale. Dans ce rôle, vous serez amené à gérer les demandes des clients, à préparer des devis et à assurer le suivi des commandes. Vous contribuerez au bon déroulement des opérations commerciales en collaboration avec les différents services de l'entreprise. Nous recherchons une personne organisée, capable de travailler en équipe et de faire face à des situations variées. Ce poste, en contrat intérimaire, offre une excellente opportunité d'acquérir des compétences précieuses dans le secteur commercial. Si vous êtes motivé(e) par le secteur de la vente et souhaitez intégrer une entreprise[...]

photo Responsable d'atelier de filature

Responsable d'atelier de filature

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cayenne, 97, Guyane, -1

Notre valeur ajoutée Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Notre métier Toutes les couleurs de L'Emploi Répondre à des besoins : intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire et alternance Proposer une gamme de missions en toute sécurité Lutter contre les discriminations Le poste : Adecco recherche pour l'un de ses clients : un Responsable d'atelier (H/F) service d'assistance informatique. Dans le cadre de vos missions, vous serez responsable de la supervision de l'ensemble des opérations techniques et administratives de l'atelier, garantissant ainsi un service de qualité et réactif aux besoins des utilisateurs. Vous serez amené à coordonner les équipes techniques, à assurer le suivi des demandes d'assistance et à optimiser les processus internes. De plus, vous devrez évaluer les performances des services rendus et mettre en place des actions correctives si nécessaire,[...]

photo Responsable d'atelier de filature

Responsable d'atelier de filature

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Remire-Montjoly, 97, Guyane, -1

Notre valeur ajoutée Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Notre métier Toutes les couleurs de L'Emploi Répondre à des besoins : intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire et alternance Proposer une gamme de missions en toute sécurité Lutter contre les discriminations Le poste : Adecco recherche pour l'un de ses clients : un Responsable d'atelier (H/F) service d'assistance informatique. Dans le cadre de vos missions, vous serez responsable de la supervision de l'ensemble des opérations techniques et administratives de l'atelier, garantissant ainsi un service de qualité et réactif aux besoins des utilisateurs. Vous serez amené à coordonner les équipes techniques, à assurer le suivi des demandes d'assistance et à optimiser les processus internes. De plus, vous devrez évaluer les performances des services rendus et mettre en place des actions correctives si nécessaire,[...]

photo Chef d'atelier automobile

Chef d'atelier automobile

Emploi Négoce - Commerce gros

Bages, 11, Aude, Occitanie

Le Groupe Rullier est concessionnaire de matériels Agricoles, Viticoles, Vinicoles, Espaces Verts et TP. Il emploie à ce jour près de 200 salariés dans 17 succursales. Dans le cadre de la réouverture d'une de nos agences de notre filiale Rullier Languedoc-Roussillon, nous recherchons un(e) Chef Atelier agricole et TP qui sera basé(e) à Bages (11). Sous la responsabilité du Directeur Opérationnel, et/ou du responsable d'agence, en lien avec les équipes techniques et magasin ainsi que les clients, vos missions seront les suivantes : - L'accueil téléphonique et prise de RDV client - L'ouverture et la gestion administrative d'Ordre de Réparation - La rédaction et le suivi des devis atelier ainsi que la planification des interventions des techniciens - L'encodage des heures des techniciens sur notre ERP - Le suivi des recouvrements - La mise en place des présentations ainsi que la gestion du parc - La gestion des litiges clients - La commande des pièces auprès du magasin - La gestion du planning des transports - La facturation. De manière générale, votre rôle est le suivant : - Développer l'activité de l'atelier : SAV TP et agricole toutes marques - Gérer l'équipe dans le[...]

photo Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités jeunesse

Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités jeunesse

Emploi Administrations - Institutions

Léguevin, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent Rattaché au Directeur de pôle social et éducatif, le ou la responsable de service : Organise et met en œuvre des politiques Enfance et Jeunesse : - Traduire les orientations politiques en projets et plans d'actions, - Savoir définir et prioriser les objectifs (validation des missions retenues dans la traduction des objectifs politiques en lien avec la Direction de l'Education), - Respecter les instances et processus de décision de la collectivité, - Etablir des diagnostics et piloter les projets relevant de sa sphère de compétences. - Participe aux instances de pilotage CTG/PEDT - Anime des commissions thématiques autour des axes CTG/PEDT - Evaluation des actions enfance et jeunesse, - Evaluer les demandes et les attentes des familles, - Être le garant d'une bonne communication ascendante de l'usager vers les élus et la direction, et descendante des élus et de la direction vers les équipes et les usagers Informer des projets et communiquer les décisions - Anticiper les évolutions du secteur enfance jeunesse Encadre le service Enfance Jeunesse : 1/Pilotage du service : - Identifier, recueillir et analyser les besoins, -[...]

photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Benoît, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

** Poste réservé aux personnes titulaires d'une Reconnaissance de la qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ou Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi (BOETH)** Handi Interim recrute pour un de ses clients : Un(e) technicien(ne) support et services managés H/F A PROPOS DU POSTE Au-delà des compétences techniques, le poste nécessite de grandes qualités en communication écrite comme orale. Le relationnel client est primordial, savoir s'adapter au niveau de chacun, déchiffrer les besoins et expliquer les solutions techniques de façon méthodique permettent d'offrir une véritable expérience client. La polyvalence, le sens des priorités sont également indispensables. Les missions : Prendre en charge les tickets/demandes d'assistance. Les analyser, les résoudre ou procéder à leur escalade ou à leur planification Déterminer l'ordre de priorité des demandes, et leur caractère d'urgence à la suite du diagnostic Informer le client du suivi de sa demande et remplir les éléments administratifs Planifier les interventions des techniciens terrain pour les dépannages sur site Suivre les indicateurs de supervisions Contribuer à la veille des services managés, et lancer[...]

photo Assistant / Assistante de gestion locative en immobilier

Assistant / Assistante de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Foix, 91, Ariège, Île-de-France

L'Assistant(e) en gestion locative accompagne le/la gestionnaire locatif dans ses tâches courantes : le suivi des dossiers, la gestion des contrats de location, la mise à jour des dossiers... Il peut aussi être amené à régler certains litiges. Tache : - Accueillir des clients - Gérer des appels téléphoniques et des demandes par email - Analyser des demandes de location et l'attribution des logements - Organiser et suivre des visites de locations - Saisir des courriers et des mails aux locataires, propriétaires, partenaires. - Préparer et gérer les contrats de location - Saisir les dossiers des nouveaux locataires dans le logiciel de gestion immobilière - Mise à jour de la Gestion Electronique des Documents - Accompagner des locataires en situation de fragilité financière et sociale (CAF, Visale, SMDEA.) - Traiter les requêtes et les réclamations des locataires et des usagers - Mandater les artisans et réaliser les demandes d'interventions - Traiter les requêtes et les plaintes des locataires et veiller à leur satisfaction. Qualités requises : - Qualités relationnelles - Rigueur et organisation - Polyvalence - Capacités d'adaptation - Travail en équipe et en autonomie -[...]

photo Assistant / Assistante de service social

Assistant / Assistante de service social

Emploi Hôpitaux - Médecine

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Association Loi 1901 chargée notamment de l'accompagnement des parcours de santé complexes auprès de publics fragiles, Appui Santé Loiret recrute un(e) coordinateur(ice) de parcours basé(e) à ORLEANS en CDD dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité. Au sein d'une équipe d'une vingtaine de personnes, sous l'autorité d'un cadre de proximité et d'un responsable départemental, le coordinateur(ice) de parcours interviendra notamment dans le cadre de parcours spécifiques dédiés aux personnes vivant avec une maladie infectieuse en situation de grande précarité et bénéficiant d'un accompagnement au long court. Ses missions seront les suivantes : . Informer, orienter et faire le lien entre les professionnels de santé, du social et du médico-social et les ressources du territoire . Intervenir en appui à l'organisation des parcours de santé complexes dans une logique de subsidiarité : - Coordonner l'évaluation multidimensionnelle des besoins de la personne (à distance ou à son domicile) en vue de co-construire un « plan personnalisé de santé » (PPS) , - Identifier et mobiliser l'ensemble des acteurs pertinents dans la mise en œuvre de ces plans personnalisés de santé, -[...]

photo Attaché commercial / Attachée commerciale export

Attaché commercial / Attachée commerciale export

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Sens, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Depuis près de 15 ans, nous imaginons, créons et développons une large gamme d'équipements techniques acoustiques pour faciliter le travail au sein des laboratoires de toute industrie. Nous avons créé un marché de niche que nous développons à l'international. Nos clients sont les plus grandes universités, les majeurs de la Pharmacie ou les grands industriels de l'Agro-alimentaire. Forts d'un savoir-faire unique, grâce à une récente levée de fonds, nous ambitionnons de doubler notre CA d'ici 2030. Nous sommes aujourd'hui le leader incontournable de ce nouveau marché grâce à notre expertise technique tournée vers l'Innovation et le Client. Pour renforcer notre dynamique, nous recrutons un : Technico-commercial sédentaire Export (F/H) Le poste Rattaché à la Direction Générale, vous êtes en charge de développer le CA de votre secteur composé de laboratoires pharmaceutiques, médicaux, environnementaux et agro-alimentaires. Vous répondez aux demandes quotidiennes venant des Etats-Unis, de certains pays d'Europe et du Moyen-Orient. Vous qualifiez les demandes de chaque prospect ou client pour leur proposer la solution technique la mieux adaptée pour leur utilisation. Vous[...]

photo Ravaleur / Ravaleuse

Ravaleur / Ravaleuse

Emploi

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

POSTE : Façadier Expérimenté H/F DESCRIPTION : Forte d'une expérience depuis plusieurs années dans le recrutement & l'intérim, Access Work est présent en France et à l'international, Notre équipe d'expert vous accompagne à trouver le poste qui vous convient en : Intérim / CDD / CDI et propulse votre carrière. Que ce soit pour nos clients ou pour nos candidats, La proximité et le sérieux dans la compréhension de la demande sont les éléments les plus importants pour pérenniser une relation de confiance. Nous avons développé au cours des années une véritable passion à accompagner nos clients et nos candidats dans leur projet et une expertise incomparable dans les secteurs d'activités suivants : Bâtiment / Industrie / Transport et logistique / Métiers de la télécommunication / Digital et IT / Tertiaire. Nous recherchons pour l'un de nos clients compétent dans son domaine et qui vous proposera des missions variées dans une ambiance de travail FUN UN/UNE Façadier Expérimenté H/F Notre client ? Leader dans son domaine en forte croissance sur le marché, saura vous intégrer au sein de l'équipe afin de mener à bien vos missions. Pour cela, vos principales missions[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Grand-Bourg, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Relation Client à Distance pour le service public en Guadeloupe. Dans le cadre de votre contrat en alternance, vous serez chargé de gérer les demandes des usagers et d'assurer un service optimal. Vous développerez vos compétences en communication et en résolution de problèmes au sein d'un environnement dynamique. Cette expérience enrichissante vous permettra d'acquérir des connaissances précieuses dans le domaine de l'assistanat et du secrétariat, tout en participant activement à la satisfaction des citoyens. Profil recherché : Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) et dynamique, doté(e) d'excellentes compétences en communication. Une première expérience en relation client est un atout. Sens de l'écoute, capacité d'adaptation et goût du travail en équipe sont indispensables pour réussir dans ce poste au sein[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Pointe-à-Pitre, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Relation Client à Distance pour le service public en Guadeloupe. Dans le cadre de votre contrat en alternance, vous serez chargé de gérer les demandes des usagers et d'assurer un service optimal. Vous développerez vos compétences en communication et en résolution de problèmes au sein d'un environnement dynamique. Cette expérience enrichissante vous permettra d'acquérir des connaissances précieuses dans le domaine de l'assistanat et du secrétariat, tout en participant activement à la satisfaction des citoyens. Profil recherché : Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) et dynamique, doté(e) d'excellentes compétences en communication. Une première expérience en relation client est un atout. Sens de l'écoute, capacité d'adaptation et goût du travail en équipe sont indispensables pour réussir dans ce poste au sein[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Lamentin, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Relation Client à Distance pour le service public en Guadeloupe. Dans le cadre de votre contrat en alternance, vous serez chargé de gérer les demandes des usagers et d'assurer un service optimal. Vous développerez vos compétences en communication et en résolution de problèmes au sein d'un environnement dynamique. Cette expérience enrichissante vous permettra d'acquérir des connaissances précieuses dans le domaine de l'assistanat et du secrétariat, tout en participant activement à la satisfaction des citoyens. Profil recherché : Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) et dynamique, doté(e) d'excellentes compétences en communication. Une première expérience en relation client est un atout. Sens de l'écoute, capacité d'adaptation et goût du travail en équipe sont indispensables pour réussir dans ce poste au sein[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Morne-à-l'Eau, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Relation Client à Distance pour le service public en Guadeloupe. Dans le cadre de votre contrat en alternance, vous serez chargé de gérer les demandes des usagers et d'assurer un service optimal. Vous développerez vos compétences en communication et en résolution de problèmes au sein d'un environnement dynamique. Cette expérience enrichissante vous permettra d'acquérir des connaissances précieuses dans le domaine de l'assistanat et du secrétariat, tout en participant activement à la satisfaction des citoyens. Profil recherché : Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) et dynamique, doté(e) d'excellentes compétences en communication. Une première expérience en relation client est un atout. Sens de l'écoute, capacité d'adaptation et goût du travail en équipe sont indispensables pour réussir dans ce poste au sein[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Relation Client à Distance pour le service public en Guadeloupe. Dans le cadre de votre contrat en alternance, vous serez chargé de gérer les demandes des usagers et d'assurer un service optimal. Vous développerez vos compétences en communication et en résolution de problèmes au sein d'un environnement dynamique. Cette expérience enrichissante vous permettra d'acquérir des connaissances précieuses dans le domaine de l'assistanat et du secrétariat, tout en participant activement à la satisfaction des citoyens. Profil recherché : Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) et dynamique, doté(e) d'excellentes compétences en communication. Une première expérience en relation client est un atout. Sens de l'écoute, capacité d'adaptation et goût du travail en équipe sont indispensables pour réussir dans ce poste au sein[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Abymes, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Relation Client à Distance pour le service public en Guadeloupe. Dans le cadre de votre contrat en alternance, vous serez chargé de gérer les demandes des usagers et d'assurer un service optimal. Vous développerez vos compétences en communication et en résolution de problèmes au sein d'un environnement dynamique. Cette expérience enrichissante vous permettra d'acquérir des connaissances précieuses dans le domaine de l'assistanat et du secrétariat, tout en participant activement à la satisfaction des citoyens. Profil recherché : Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) et dynamique, doté(e) d'excellentes compétences en communication. Une première expérience en relation client est un atout. Sens de l'écoute, capacité d'adaptation et goût du travail en équipe sont indispensables pour réussir dans ce poste au sein[...]

photo Ouvrier / Ouvrière d'entretien des espaces verts

Ouvrier / Ouvrière d'entretien des espaces verts

Emploi Social - Services à la personne

Cognac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Le pôle grand ouest recherche un(e) ouvrier(ière) d'entretien (Espace vert) en CDI pour les structures du Centre Nouvel Horizon - Cognac Missions Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur de secteur, vous avez pour mission principale d'entretenir les espaces verts de la structure. Vos principales responsabilités sont les suivantes - Maintenir la propreté et embellir les espaces verts, tout en participant à la préservation de l'environnement. - Réaliser des opérations d'aménagement et d'entretien, y compris la plantation, le désherbage et la taille. - Assurer la santé des plantes et massifs, l'accessibilité et la sécurité des espaces verts pour les usagers. - Être force de proposition sur des aménagements et embellissements possibles, au regard du cadre budgétaire alloué. - Accompagner les équipes éducatives et les jeunes sur la possible mise en place d'un potager. - Identification des achats nécessaires et demande d'établissement des devis d'interventions dans le respect de la procédure achats. - Ponctuellement, travailler en équipe avec l'ouvrier d'entretien et de maintenance lors de demandes particulières (qui seront planifiés et validés ensemble). - Lors de périodes[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Palavas-les-Flots, 34, Hérault, Occitanie

MISSIONS PRINCIPALES : Vos missions principales seront d'accueillir chaque client de manière personnalisée, d'effectuer les Check-in et Check-out, répondre au téléphone, recueillir les demandes et les restituer aux services concernés. Vous devez également être capable de transmettre les bonnes informations à la fin de chaque shift et d'inclure les nouvelles réservations dans le logiciel de l'hôtel (OPERA). AUTRES TÂCHES : Enregistrement et règlement des factures des clients Assure le suivi des demandes clients tout au long du séjour et veille à leur satisfaction Renseigne les clients sur les activités touristiques (Conciergerie) Prend en compte et anticipe les besoins du client Gestion de toutes demandes spécifiques durant les shifts de nuit (standard, réservation, room service.) PROFIL RECHERCHÉ Expérience précédente confirmée dans un hôtel haut de gamme Capacité d'écoute, de compréhension et esprit d'équipe Attitude positive et dynamisme Autonomie, gestion du stresse, esprit d'initiative Apparence professionnelle Flexibilité Langages parlés : Français et anglais impératif, d'autres langues appréciées.

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Gardien / Gardienne d'immeuble

Emploi Immobilier

Dinard, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Pour pouvoir vous positionner sur cette offre, vous devez avoir ABSOLUMENT une très bonne expérience sur le métier de concierge c'est à dire au moins 5 ans d'expérience. Pour ce poste, il est demandé une polyvalence sur les missions détaillées ci-dessous, vous devrez maîtriser l'ensemble des missions. La discrétion et le savoir-être sont essentiels au quotidien. En qualité de Gardien d'Immeuble pour une résidence de standing, vos missions principales seront les suivantes : Surveillance et sécurité : - Assurer la surveillance de la résidence et veiller à la sécurité des lieux. - Effectuer des rondes régulières pour contrôler l'état de l'immeuble et signaler toute anomalie. - Veiller à la bonne utilisation des équipements communs. - Effectuer l'entretien des parties communes (halls, escaliers, couloirs, etc.) selon un planning établi. - Gérer le nettoyage des vitres, portes vitrées, et autres surfaces communes. - Maintenir les espaces extérieurs (jardins, allées, etc.) en bon état, y compris le nettoyage des aires de stationnement, trottoirs et cours. Gestion administrative : - Assurer la réception et le tri du courrier. - Gérer les demandes des résidents (réparation,[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Droit - Justice

Varces-Allières-et-Risset, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le centre pénitentiaire de Grenoble-Varces est à la recherche d'un agent administratif / d'une agente administrative pour compléter son équipe. Sous l'autorité du responsable de l'économat, l'agent doit participer au suivi budgétaire et comptable de l'établissement. L'agent est en charge de : - L'exécution budgétaire : demande de devis, demandes d'achat ; - L'établissement et le suivi des tableaux de bord ; - La saisie et le suivi des engagements juridiques et comptables ; - Le suivi des paiements, des dépenses et des tableaux de répartition ; - Mise en application des procédures définies en matière d'exécution budgétaire et comptable ; - Relations avec les fournisseurs et les services demandeurs. Casier judiciaire vierge demandé. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question relative au poste et aux conditions de travail.

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Chargé / Chargée d'opérations logement social

Emploi Administrations - Institutions

Dammarie-les-Lys, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Ville de Dammarie Les Lys, 23 371 habitants, bordée par la Seine et la Forêt de Fontainebleau. Proche de la gare de Melun, desservie par le RER D ainsi que par le Transilien (ligne R, direct Paris Gare de Lyon - Melun en 25 min). La Ville dispose de commerces de proximité et d'une zone commerciale attractive, ainsi que nombreux équipements culturels (médiathèque, salles de spectacles), scolaires (écoles, collèges, lycée et centre de loisirs) et de loisirs (piscine, complexe de la Cartonnerie ; Cinéma, Bowling, Karting, patinoire, etc.) Ses nombreux parcs (dont une ferme pédagogique) et espaces boisés, ses pistes cyclables, son accès direct à la forêt et à la Seine en font une ville verte, agréable à vivre. Pour répondre aux besoins de ses habitants et améliorer leur quotidien, la ville poursuit ses recrutements en s'appuyant sur des valeurs fortes fondées sur le sens du service public, l'esprit d'équipe et le bien-être au travail. Le centre communal d'action social recherche un(e) instructeur(trice) habitat rattaché(e) au service habitat. Description du poste : En qualité d'instructeur(trice) habitat, vous assurez l'accueil physique et téléphonique des demandeurs de logement,[...]

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Gestionnaire en assurances

Emploi Assurances

Bois-Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l'assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ? Vous gérez, en interaction avec les clients, les apporteurs et les entreprises concurrentes, les demandes de transfert de contrats de Retraite Individuelle dans les délais règlementaires, avec un niveau de qualité d'excellence. Vous contribuerez à : - Analyser la recevabilité de la demande du client en contrôlant la conformité des dossiers au regard de la réglementation ACPR et Lutte Anti-blanchiment ; - Saisir le dossier dans les systèmes d'informations ; - Communiquer aux apporteurs l'ensemble des informations recueillies auprès de leurs clients (comptes-rendus d'entretien, messages) afin de déclencher leur action ; - Emettre des appels vers le client, l'apporteur ou l'entreprise concurrente afin d'obtenir les pièces ou renseignements manquants au traitement des dossiers ; - Gérer les prestations dans le respect de la règlementation fiscale et sociale sur les actes de transferts de contrats retraite ; - Veiller au respect des délais règlementaires et engagements de[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi Administrations - Institutions

Coutances, 50, Manche, Normandie

Direction générale adjointe : DGA "action sociale Direction : direction de l'accompagnement social de proximité Service : pôle d'action sociale de Coutances Résidence administrative : Coutances Lien hiérarchique : cadre de l'accompagnement social diplôme d'État d'assistant de service social obligatoire Missions : Au sein du pôle d'action sociale et d'une équipe pluridisciplinaire encadrée par une adjointe au responsable de territoire, l'assistant de service social polyvalent de secteur est chargé d'un travail socio-éducatif auprès des personnes, familles ou groupes d'individus, en vue de la restauration ou de l'acquisition de leur autonomie. Il contribue à l'amélioration générale des conditions de vie des demandeurs et agit dans de multiples domaines relatifs à la vie quotidienne, dans le cadre d'une démarche éthique et déontologique. L'assistant de service social polyvalent intervient à ce titre dans une démarche préventive en lien avec la définition d'un projet global construit. Vous travaillez sur un secteur défini en fonction des réalités socio-économiques et/ou administratives pour l'ensemble des populations. Activités principales : Mission 1 : contribuer à aider[...]

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Conseiller social / Conseillère sociale

Emploi Administrations - Institutions

Kremlin-Bicêtre, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

UN TRAVAILLEUR SOCIAL (H/F) Catégorie A - Cadre d'emploi des Assistants socio-éducatifs ou Conseillers socio-éducatifs VOS MISSIONS Sous l'autorité de la responsable de l'Action Sociale, le travailleur social assure l'accueil et l'accompagnement des publics en difficulté, en lien avec les services du CCAS, de la Ville et les partenaires de l'action sociale. Accompagnement individuel de proximité des Kremlinois en difficultés sociales : - Accueillir, orienter, favoriser l'accès aux différents droits sociaux en accompagnant au service ou à domicile les Kremlinois dans la constitution des dossiers nécessitant une technicité : surendettement, DALO, protection des publics vulnérables. - Réaliser des diagnostics sociaux, préalables à la mise en place d'un accompagnement - Traiter les situations de demande immédiate, y compris pour les publics en situation de rue - Préparer et présenter les demandes de domiciliation administratives et faire le lien avec les partenaires - Développer le travail autour des impayés communaux notamment en allant au-devant de la demande des familles - Développer le travail autour de l'accompagnement des familles dont au moins un des membres se trouve[...]

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Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Millau, 12, Aveyron, Occitanie

Aquila RH Millau, agence spécialisée en recrutement et intérim, recherche un Assistant ADV dynamique pour renforcer l'équipe Supply Chain d'une entreprise industrielle. Secteur Millau. Missions principales du poste : - Répondre aux demandes clients (mail/téléphone) - Relancer les transporteurs - Assurer le suivi des demandes clients - Établir les chiffrages SAV transport - Gérer les demandes d'enlèvement de marchandises En nous rejoignant, vous bénéficierez de nombreux avantages : - Acomptes versés 2 fois par semaine, les mardis et jeudis - Indemnité de fin de mission et indemnité congés payés (10% chacune) - Avances de trésorerie jusqu'à 100% de vos indemnités de fin de mission et congés payés - Épargne rémunérée à 5% par an en 2024 - Prime de fidélité pouvant atteindre 200EUR en janvier 2025 - Accès à notre partenaire Couleur CE dès la 1ère heure de mission - Mutuelle d'entreprise et accès au FASTT pour des formations et réductions avantageuses Notre engagement pour la diversité et l'inclusion se reflète dans notre processus de recrutement. Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle et handicap. Rejoignez-nous[...]

photo Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Administrations - Institutions

Die, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La mairie de Die cherche un agent administratif pour rejoindre l'équipe administrative du service eau et assainissement. Vous assurez pour 50% de votre temps de travail l'accueil physique et à distance des usagers. Vous êtes également en charge des dossiers d'adhésions et de résiliation des abonnées, de la gestion administrative des coupures d'eau. Vous intervenez en support auprès de la responsable administrative pour la préparation des relèves annuelles et êtes en lien étroit avec les agents techniques du service eau et assainissement. MISSIONS Vos principales missions seront les suivantes : Assurer le premier relationnel avec les usagers du service : - Accueillir les abonnés par téléphonique et physiquement - Réaliser les tâches administratives liées à la souscription/résiliation, à l'ouverture ou la fermeture des compteurs et à la gestion des abonnés (contrats) - Vérifier la complétude des pièces transmises - Traiter et suivre les demandes d'intervention en lien avec les agents techniques - Participer à la gestion de l'ensemble des demandes et réclamations (contestations de factures, fuites, etc.) et rédaction de courriers techniques - Gérer et assurer un suivi des[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Val-de-Reuil, 27, Eure, Normandie

Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? alors vous êtes au bon endroit ! Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la gestion de flotte et télématique embarquée sur l'Eure, un Coordinateur Support Client pour travailler au sein de l'équipe Customer en Open Space. Votre fonction principale consistera à prendre en charge les demandes clients à distance en mettant en oeuvre les moyens et procédures définis par l'entreprise afin d'apporter la solution la mieux adaptée. En tant que Coordinateur support client H/F, vous êtes un acteur essentiel entre le produit et le client. Vous serez chargé.e de : - Accueillir, traiter les demandes clients via les différents moyens de communication, téléphone, mail, CRM et apporter une réponse à la demande du client - Etablir un premier diagnostic et renvoyer au service concerné - Alerter son responsable hiérarchique en cas de dysfonctionnement - Contribuer au meilleur niveau de service et assurer la satisfaction des clients, en lien avec les objectifs individuels et collectifs fixés. Poste à la journée. Rémunération 27 600K annuel soit 2300EUR brut - tickets restaurant - formation au poste -[...]

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Assistant médical / Assistante médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Le Service d'Accès aux Soins (SAS) est un dispositif national, composé de la filière d'aide médicale urgente et de la filière de soins non programmés. Le SAS est déployé dans chaque département doté d'un numéro unique qui a pour objectif de permettre au patient de bénéficier d'une prise en charge adaptée en cas de besoin de soins urgents ou non programmés. Mis en service en Haute-Garonne en juin 2021 et ayant jusqu'ici fonctionné sur un mode conventionnel, ce dispositif s'inscrit depuis mai 2024 dans le cadre d'un groupement de coopération sanitaire (GCS) de droit privé porté par : - Le Centre Hospitalier Universitaire de Toulouse, hébergeur du SAMU : pour la régulation des urgences 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ; - Régul'31, Association de la permanence des soins ambulatoires pour les appels non urgents, qui fonctionne aux horaires de fermeture des cabinets médicaux ; - L'ARMLSNP 31, Association de régulation médicale libérale de soins non programmés, créée lors de la mise en place du SAS 31, pour les appels non urgents la semaine en journée et le samedi matin. L'opérateur des soins non programmés (OSNP) participe au dispositif du Service d'Accès aux Soins, au niveau[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Conseiller clientèle à Toulouse en intérim. Les missions principales du poste sont les suivantes : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Répondre aux demandes et aux réclamations des clients de manière professionnelle - Traiter les demandes de renseignements et les demandes de devis - Assurer le suivi des dossiers clients - Participer à la fidélisation de la clientèle Profil recherché : - Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Bonne capacité d'écoute et sens du service client - Excellentes compétences en communication - Capacité à travailler en équipe - Réactivité et gestion du stress Si vous souhaitez mettre à profit votre expérience en tant que Conseiller clientèle au sein d'une entreprise dynamique, n'hésitez pas à postuler à cette offre.

photo Animateur / Animatrice d'organismes agricoles

Animateur / Animatrice d'organismes agricoles

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

L'installation de nouveaux-elles paysan-nes est un défi majeur partout en France pour faire face au départ en retraite très prochain de nombreux-ses paysan-nes sans repreneur-ses identifié-es. L'ADEAR 37 anime des actions d'accompagnement des paysan-nes dans leurs projets de reprise ou de transmission de fermes, de l'émergence jusqu'à la finalisation des projets. L'ADEAR 37 et la Confédération paysanne 37, en lien avec Terre de liens, sont aujourd'hui dans une dynamique nouvelle de réflexion et de projet pour agir sur la question du foncier. Alors que de nombreuses terres vont se libérer dans les années à venir, nos structures souhaitent expérimenter des stratégies volontaristes pour sauvegarder le foncier, lutter contre la dynamique de l'agrandissement des fermes et permettre dans le futur l'installation de paysan-nes nombreux-ses. L'animateur-rice travaillera au sein d'une équipe départementale de trois salarié-es. Elle/il est en lien avec une équipe régionale (coordination régionale et autres équipes départementales) sur les thématiques d'installation et de transmission, avec une commission Installation-Transmission départementale composée d'administrateur-ices et de[...]

photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Social - Services à la personne

Figeac, 46, Lot, Occitanie

L'association CEIIS (Comité d'Etudes et d'Informations pour l'Insertion Sociale), acteur de la solidarité dans le Lot, intervient auprès de différents publics : - Personnes sans domicile, en situation de précarité sociale - Personnes en demande d'asile ou Bénéficiaires de la Protection Internationale - Jeunes Mineurs Non Accompagnés - Personnes souffrant d'addictions Le Pôle Migration et Inclusion Sociale est composé des dispositifs suivants : - CADA (Centre d'Accueil de Demandeurs d'Asile) - HUDA (Hébergement d'Urgence pour Demandeurs d'Asile) - CPH (Centre Provisoire d'Hébergement) - ALT (Aide au Logement Temporaire) - MNA (structure d'accueil et d'insertion pour Mineurs Non Accompagnés) - Dispositif Ukraine Le Pôle Migration et Inclusion Sociale recrute Un.e Conseiller.ère en Économie Sociale et Familiale CDD temps plein 6 mois Missions o Accueil, hébergement et domiciliation des personnes accueillies o Accompagnement à la procédure de demande d'asile o Aide à la sortie du centre o Aide à l'insertion pour les Bénéficiaires d'une Protection Internationale o Proposition d'activités socio-culturelles o Accompagnement dans les démarches administratives, juridiques[...]

photo Assistant / Assistante de service social

Assistant / Assistante de service social

Emploi Administrations - Institutions

Cherbourg-en-Cotentin, 50, Manche, Normandie

Direction générale adjointe : DGA "action sociale Direction : direction de l'accompagnement social de proximité Service : pôle d'action sociale de Cherbourg-Hague Résidence administrative : Cherbourg en Cotentin Lien hiérarchique : cadre de l'accompagnement social - Équipe pluridisciplinaire 1 diplôme d'État d'assistant de service social obligatoire Missions : Au sein du pôle d'action sociale et d'une équipe pluridisciplinaire encadrée par une adjointe au responsable de territoire, l'assistant de service social polyvalent de secteur est chargé d'un travail socio-éducatif auprès des personnes, familles ou groupes d'individus, en vue de la restauration ou de l'acquisition de leur autonomie. Il contribue à l'amélioration générale des conditions de vie des demandeurs et agit dans de multiples domaines relatifs à la vie quotidienne, dans le cadre d'une démarche éthique et déontologique. L'assistant de service social polyvalent intervient à ce titre dans une démarche préventive en lien avec la définition d'un projet global construit. Vous travaillez sur un secteur défini en fonction des réalités socio-économiques et/ou administratives pour l'ensemble des populations. Activités[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Lamorlaye, 60, Oise, Hauts-de-France

Description du poste : Dans le cadre de votre année d'apprentissage, vous serez accompagné(e) et encadré(e) par la Cheffe des services à l'usager ainsi que son équipe. Vous assurerez l'accueil physique et téléphonique du public en le renseignant et l'orientant dans ses demandes. Vos prérogatives seront principalement : - Accueillir et renseigner le public sur place et par téléphone ; - Recevoir, filtrer et orienter les appels ; - Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence ; - Transmettre aux différents services les messages ; - Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité ; - Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de la collectivité ; - Orienter le public vers les services et organismes compétents ; - Garantir un espace d'accueil convivial et propice à l'information du public ; - Tenir un registre d'accueil ; - Gérer les demandes de la population, délivrer les documents administratifs et les cerfas ; - Assister les services à l'usager dans la rédaction de documents et diverses tâches administratives. Profil : - Préparation d'un diplôme BEP à Bac +2 en lien avec les métiers de l'accueil ; - Écoute, patience, discrétion, organisation,[...]

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Préparateur / Préparatrice logistique en entrepôt

Emploi Equipement industriel

Barembach, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Nous sommes à la recherche de notre futur Préparateur Logistique (F/H), basé sur notre site de Barembach (67 - 40 minutes de Strasbourg), pour une durée de 6 mois. VOS MISSIONS Intégré(e) à la Direction des Opérations SAV, au sein du Service Logistique, vous jouerez un rôle clé dans la préparation, le conditionnement et l'expédition de nos matériels et équipements. Préparation des commandes et du matériel : * Suivre les listes de prélèvement selon les priorités et spécificités. * Préparer et conditionner le matériel à destination des ateliers, des projets prototypes et des expéditions. * Élaborer les demandes de fabrication de conditionnement (dimensions, poids). * Identifier les articles (photos, étiquetage, références) et réaliser les demandes d'expédition. * Gérer les consommables, transferts inter magasins et demandes d'EPI. Conditionnement et expéditions : * Sécuriser les commandes (cales, sanglage, châssis.). * Charger les expéditions de manière optimisée selon le type de transport (routier, express, aérien, maritime). * Accueillir les chauffeurs et assurer la sécurité lors des chargements. Gestion des stocks et amélioration continue : * Participer[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Construction - BTP - TP

Viviers-du-Lac, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous sommes une société spécialisée dans le domaine de l'isolation thermique et coupe-feu par l'intérieur et l'extérieur. Nous recherchons une personne dynamique, ponctuelle, ayant le sens des priorités et de l'organisation. Missions du poste : - Prise de rendez-vous et gestion de l'agenda (papier et électronique) - Accueil téléphonique et physique des clients, fournisseurs, commerciaux, etc. - Renseignements clients sur leurs différentes demandes - Suivi administratifs des dossiers de chantier (du devis à la facturation) - Archivage des documents et dossiers - Rédaction de mail, courriers, notes, et autres documents - Suivi des bons de commande et bonne livraison - Montage des dossiers CEE et accompagnement client - Recherche, préparation et envoi des appels d'offres - Rédaction de mémoire technique, PPSPS, DOE, dossier technique - Saisi des devis et facture via notre logiciel Batigest connect, - Rédaction et suivi des DGD + retenue de garantie - Saisi et suivi des factures par affacturage - Saisi et suivi des demandes de délégation de paiement - Suivi de la comptabilité clients et fournisseurs, transmission des éléments à notre cabinet comptable - S'informer au fur[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi

Tréport, 76, Seine-Maritime, Normandie

Concepteur et fabricant de robinets, raccords, connexions et produits de sécurité pour la distribution du Gaz depuis 1928, notre entreprise familiale est devenue un acteur de référence en France, en Europe et dans le monde. Basé sur notre site, à Le Tréport, Banides compte toujours s'agrandir et se développer en conservant ses valeurs de solidarité, d'entraide, d'unité et son esprit de famille. Vos missions en tant qu'Assistant Service Client Export Interface client : - Fait l'interface entre le client, le responsable export, et autres services selon besoin ; - Participe aux appels d'offre (inscription sur plateformes, préparation des documents, suivi des ouvertures de plis) ; - Présente à la clientèle les produits ou les services de son entreprise, répond aux demandes d'informations ; - Prend les appels téléphoniques et informe les clients en fonction de leurs demandes (suivi de commande, informations, ..). Gestion des commandes : - Prépare l'étude commerciale et technique de la demande du client (disponibilité des produits, coût, délai de fabrication, .) ; - Rédige les devis et fait suivre les données sur les modalités commerciales et techniques (planning, prix, paiement,[...]

photo Coordinateur(trice) d'exploitation transport routier de pers

Coordinateur(trice) d'exploitation transport routier de pers

Emploi Transport

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Expert reconnu dans l'organisation de transport de produits de santé en température dirigée, TRANSPHARMA INTERNATIONAL, société du Groupe WALDEN, recherche un Coordinateur transport H/F pour son site de Roissy afin d'accompagner la croissance de l'entreprise et consolider sa position de leader sur le marché. Responsabilités Rattaché(e) au Responsable TPI express, vous aurez pour objectif d'établir des propositions de mise en place d'un plan logistique de course d'urgence dédié suite à une demande client. Il faudra réaliser cette demande client et contrôler son bon déroulement. Vos principales missions sont les suivantes : - Qualifier la demande du client (réception des appels et recueil des données nécessaires) - Construire un plan logistique et étudier sa faisabilité en termes de délai, de coûts (ex : négociation) - Réaliser un devis suite à l'analyse et établir une proposition commerciale au client - Définir toute action corrective ou préventive nécessaire pour le respect des processus - Contrôler et effectuer la saisie de préfacturation - Veiller au respect des règles internes appliquées à la facturation des clients - Être un relais dans la stratégie de l'entreprise -[...]

photo Secrétaire médicosocial / Secrétaire médicosociale

Secrétaire médicosocial / Secrétaire médicosociale

Emploi

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

L'unité Protection des Personnes (service MJPM) de l'UDAF de l'Aude recherche pour son siège de Carcassonne un(e) assistant(e) tutélaire. Dans le cadre de la loi du 5 mars 2007 (tutelle, curatelle), vous vous assurez de la bonne tenue de la situation administrative de chaque majeur protégé, dans le respect de la mission confiée à l'UDAF par le juge des tutelles et en collaboration étroite avec le Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs. Vous serez appelé(e), dans le cadre de consignes générales et d'instructions précises, à faire preuve d'initiative et d'organisation, afin de mettre en œuvre les modes opératoires adaptés et efficients pour atteindre vos objectifs. Vous serez responsable de la bonne exécution des tâches qui vous sont confiées dans votre domaine d'attribution. Tâches confiées: Ouverture de dossier : - Édition et envoi des courriers types de début de mesure avec pointage de la fiche début de mesure - Numérisation et indexation dans UNI-T (logiciel métier) des documents papiers transmis par le MJPM - Classement des documents papiers originaux dans pochettes selon nomenclature et consignes d'archivage. - Réalisation d'un état des droits et de la situation[...]

photo Employé administratif / Employée administrative

Employé administratif / Employée administrative

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Flour, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions : Au sein du service des Affaires Scolaires, l'agent sera chargé du suivi administratif de la politique éducative de la commune. Il doit assurer la mise en adéquation de l'accompagnement proposé par la Ville sur les temps scolaire et périscolaire aux demandes des directions d'écoles, au regard des moyens humains et financiers de la collectivité. Activités et tâches du poste : * Préparation de la rentrée scolaire * Accueil des parents pour l'inscription de leurs enfants à l'école, suivi des demandes et dérogations, puis saisie des Dossiers Uniques de Renseignements et d'Inscriptions, * Suivi des demandes des parents sur le portail Famille, * Préparation des DURI dématérialisés, * Pointage et suivi de l'avancement des inscriptions des enfants sur le portail Famille, * Suivi des PAI (Projet d'Accueil Individualisé), * Mise à jour quotidiennement des effectifs de cantine, * Etablissement des états de cantine chaque mois et transmission au CCAS pour facturation des repas, * Rédaction des courriers pour la communication auprès des familles, * Remplacement du deuxième agent gestionnaire en cas d'absence, afin de veiller à la continuité du[...]