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Night auditor

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Château de Fonscolombe, niché au cœur de la Provence, est un hôtel 5* Relais & Châteaux de 50 chambres doté de deux restaurants dont un classé une étoile au guide Michelin. On y retrouve la convivialité attachante d'une demeure familiale et l'art de vivre à la française emblématique des maisons 2 L Collection. Nous rejoindre, c'est : 1) Avoir l'opportunité de travailler dans un cadre idyllique. 2) Apporter votre expertise en venant compléter des équipes jeunes, dynamiques, investies ! 3) Rejoindre un groupe à taille humaine, où les valeurs principales sont l'esprit de famille et le vivre en conscience. Nous recherchons un ou une Night Auditor motivé(e) et passionné(e) ! CDD Saisonnier à pourvoir dès Mars 2026! Principales missions : assurer la permanence de la réception de l'établissement pendant la nuit et veille à la qualité des prestations offertes aux clients, assurer également la comptabilité de la réception : la validation des factures, l'encaissement des règlements, l'établissement du rapport comptable de la journée pour la direction, garantir le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit et prend toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Château de Fonscolombe, niché au cœur de la Provence, est un hôtel 5* Relais & Châteaux de 50 chambres doté de deux restaurants dont un classé une étoile au guide Michelin. On y retrouve la convivialité attachante d'une demeure familiale et l'art de vivre à la française emblématique des maisons 2 L Collection. Nous rejoindre, c'est : 1) Avoir l'opportunité de travailler dans un cadre idyllique. 2) Apporter votre expertise en venant compléter des équipes jeunes, dynamiques, investies ! 3) Rejoindre un groupe à taille humaine, où les valeurs principales sont l'esprit de famille et le vivre en conscience. Nous recherchons un ou une Réceptionniste motivé(e) et passionné(e) ! CDD Saisonnier à pourvoir dès Mars 2026! Activités principales Informer le client sur les modalités de réservation et les prestations de l'établissement ; Accueil des clients individuels et des groupes Gestion des réservations et des comptes clients Recevoir les clients à leur arrivée et s'occuper des formalités administratives liées à leur séjour ; Répondre aux demandes des clients au cours de leur séjour ; Effectuer le check-out des clients ; Vérifier les moyens de paiement, rédiger les factures[...]

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Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Emploi

-, 4, Alpes-de-Haute-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Offre d’emploi – Réceptionniste polyvalent(e) (H/F) CDI – Temps plein 35h Accueillez, informez et veillez au bien-être des clients au cœur d’un établissement hôtelier attentif à la qualité et au service. L’Hôtel de Provence by Adonis, situé à Digne-les-bains, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) expérimenté(e) pour rejoindre son équipe.Véritable visage de l’établissement, vous garantissez un accueil professionnel et chaleureux, assurez le bon déroulement du séjour des clients et contribuez à la bonne organisation du quotidien de l’hôtel. Vos missions principales : * Accueillir et renseigner les clients lors de leur arrivée et de leur départ (check-in / check-out). * Gérer les réservations (téléphone, e-mail, plateformes de réservation). * Informer et orienter les clients sur les services de l’hôtel et les activités locales. * Assurer la tenue du planning des chambres et la coordination avec le service d’étage. * Encaisser, éditer les factures et effectuer les clôtures de caisse. * Contrôler la disponibilité et la propreté des chambres avant les arrivées. * Participer ponctuellement à des tâches d’entretien ou de remise en ordre des chambres si besoin. *[...]

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 972, Martinique, Martinique

Structure hôtelière en plein développement, chaleureuse et à taille humaine, nous portons une attention particulière au service et à l'expérience client. ILOMA (ex Hôtel Corail Résidence) est un nouveau concept centré sur l'humain, le bien-être, les ressources locales et l'éco-tourisme. Dans le cadre de son développement, ILOMA recherche sa/son CHEF DE RECEPTION Sous la responsabilité de la direction de l'établissement, vous êtes amené(e) à accomplir les missions qui vous sont confiées en respectant les standards et procédures de l'hôtel. - Gérer et encadrer le personnel de la réception pour assurer un service de qualité. - Gestion des planning de la reception et gestion opérationnel du servie - Suivre les indicateurs de performance tels que le taux d'occupation, le revenu par chambre disponible, etc. - Gérer les plaintes des clients de manière professionnelle et trouver des solutions pour résoudre les problèmes. - Gérer la facturation et les paiements des clients. - Traiter les dépôts et les transactions financières liées aux séjours des clients. - Accueillir et prendre en charge les clients, de l'arrivée au départ, - Renseigner la clientèle sur les services de l'hôtel[...]

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Chargé / Chargée d'intervention sociale

Emploi Social - Services à la personne

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Mission générale Assurer le bien-être et le développement des enfants hébergés à l'hôtel en accompagnant les familles et en coordonnant les interventions avec les partenaires institutionnels et associatifs. Le/la Référent-e de parcours Enfance met en place des actions adaptées aux besoins des enfants (scolarisation, santé, activités périscolaires, soutien à la parentalité) et veille à la protection des mineurs. Il s'agit d'une nouvelle mission réalisée en binôme. Missions principales - Évaluer les besoins des enfants et familles hébergés et établir un diagnostic territorial. - Mettre en place et coordonner des actions adaptées à l'enfant (scolarité, santé, loisirs, parentalité). - Mobiliser et animer le réseau de partenaires (Éducation nationale, services sociaux, associations, collectivités locales). - Soutenir les travailleurs sociaux et intervenir auprès des familles en situation complexe. - Identifier des espaces adaptés aux besoins des enfants. Profil recherché - Formation dans le champ social, éducatif ou médico-social - Expérience souhaitée auprès des familles et enfants en situation de précarité. - Connaissance des dispositifs sociaux et de protection de l'enfance. -[...]

photo Equipier / Equipière d'hôtel

Equipier / Equipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Grand Hôtel Roi René MGallery **** - Aix-en-Provence recherche un(e) équipier(e) pour la saison estivale, à partir d'avril jusqu'en octobre 2026. Entièrement rénové et prochainement repositionné sur le segment Luxe, l'établissement proposera une expérience haut de gamme alliant élégance contemporaine, authenticité et art de vivre provençal. Les avantages - Salaire à partir de 1823 euros bruts pour 151.67 heures mensuelles - Indemnités compensatrices de nourriture (180 euros par mois environ) - Deux jours de repos consécutifs par semaine - Participation à 50 % sur les abonnements de transports en commun ou participation aux frais de stationnement de 80€/mois - Mutuelle d'entreprise avantageuse Missions principales - Compter le linge et vérifier les stocks, préparer les chariots pour le service en chambre - Descendre les chariots de linge sale et assurer le réapprovisionnement des offices - Nettoyer et entretenir les chambres, les sanitaires et les espaces communs tout au long de la journée - Aspirer et entretenir les couloirs et les moquettes - Nettoyer les terrasses et vitres selon les besoins - Répondre aux demandes liées au service (préparation de lits bébé, remise[...]

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Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi

-, 95, Val d´oise, Île-de-France

Venez rejoindre la grande équipe de la Plateforme d'Accompagnement Social des ménages à l'Hôtel ! Rattachée au Pôle Habitat et accès au logement de l'association, la Plateforme a vocation à intervenir auprès de l'ensemble des ménages mis à l'abri au titre du 115 et orientés par un SIAO francilien, dans un hôtel du Val d'Oise, en vue de les accompagner dans leur quotidien. ESPERER 95 renforce son action en créant un poste d'EJE dédié à l'accompagnement global des enfants et au soutien à la parentalité, en articulation étroite avec les équipes PASH. Vous interviendrez auprès d'enfants de 0 à 18 ans et de leurs parents, en lien avec les équipes PASH et de nombreux partenaires Le poste est basé à Osny et Goussainville vous interviendrez au sein de différents hôtels sur l'ensemble du Val d'Oise. MISSIONS : √ Accueillir et effectuer l'accompagnement et le suivi des ménages, en garantir la qualité √ Apporter un accompagnement éducatif global aux enfants de 0 à 18 ans mis à l'abri à l'hôtel √ Soutenir la parentalité et la relation parents/enfants dans un contexte de précarité et d'hébergement contraint √ Repérer les besoins, fragilités et ressources des enfants (développement,[...]

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Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Pour la saison 2026, de mars à octobre notre Charmante Maison d'hôtes viticole recherche sa ou son Gouvernante Gouvernant : pour encadrer l'équipe de femme et valets de chambre afin d'assurer un service client de qualité Son métier : - La responsabilité principale du gouvernant H/F est de veiller à l'entretien et à la propreté des chambres d'un hôtel, et pour cela, ses tâches sont multiples et variées. - Tout d'abord, il/elle encadre le travail des femmes et valets de chambres : il/elle établit le planning de travail dans les étages, contrôle l'état de propreté des chambres après leur nettoyage, vérifie le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques et s'assure que rien ne manque. - Il/elle encadre également l'équipe des lingères et veille à ce que le linge de l'hôtel, comme celui confié par les clients, soit nettoyé avec qualité et dans les délais. Il/elle est responsable de la gestion des stocks des mini-bars et des produits servant à l'entretien des chambres et des couloirs des étages. - Enfin il/elle rend compte de l'activité du personnel des étages au directeur de l'hébergement ou directement au directeur de l'hôtel, et peut être associée au recrutement[...]

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