Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi
Orsay, 91, Essonne, Île-de-France
Comearth, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d'activité. En tant qu'expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre 100 % made in France. Nous sommes également persuadés que d'avoir des collaborateurs heureux se traduit par des clients satisfaits. Pour l'un de ses clients, plateforme e- commerce Mode, Beauté, Voyage.. Comearth renforce son équipe et recrute : TELECONSEILLER E.COMMERCE H/F Poste basé à Orsay, à deux minutes de la station Orsay-Ville (RER B) CDI, prise de poste 29/04/2024 Prêt pour l'aventure Comearth ? Un rôle déterminant ! - Au sein du Service Clients, vous êtes en charge de la gestion des interactions avec nos clients : traitement des appels sortants et des mails. - Votre rôle est déterminant : vous êtes le premier contact et vous contribuez à la satisfaction des clients par la rapidité et la qualité de vos réponses. Mission clé au service des clients : Dropshipment : problème d'expédition depuis les fournisseurs Vous traiterez au sein de ce[...]
