photo Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Épinay-sur-Orge, 91, Essonne, Île-de-France

Notre équipe fun et dynamique est à la recherche de notre super héro de la restauration. Critères indispensables: - adorer la restauration - joie de vivre - bonne humeur - sourire de rigueur - aimer la relation client - investissement personnel - aimer le travail en autonomie Tu veux un poste à responsabilités et polyvalent tout en t'éclatant dans ton travail, rejoins-nous! Poste idéal pour un serveur/cuisinier voulant évoluer et apprendre la gestion d'un hôtel-restaurant. Repos principalement les mardi et mercredi. Horaires majoritairement répartis ainsi: Lundi 14h30-23h Mardi REPOS Mercredi REPOS Jeudi 6h-14h30 Vendredi 6h-14h30 Samedi 14h30-23h Dimanche 14h30-23h

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Assistant / Assistante de direction hôtellerie-restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Saint-Maur-des-Fossés, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Lieu de travail : Rotation entre nos différents sites (Bus - cuisine & encaissement, Paris 11, Labo à Saint-Maur-des-Fossés, Siège) Formation obligatoire : 3 mois (POEI - Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle) Contrat proposé : CDI ou CDD à l'issue de la formation Rémunération : 2 500 € net/mois + prime d'embauche de 1 500 € (versée après 3 mois de formation, en cas d'embauche) Pourquoi nous rejoindre ? Nous vous proposons un parcours de formation complet et rémunéré, qui vous permettra d'acquérir toutes les compétences nécessaires pour évoluer ensuite sur un poste clé, en lien direct avec la Direction. Vous serez au cœur des opérations : gestion, coordination et organisation, avec une réelle opportunité de progression dans une entreprise en développement. Contenu de la formation (3 mois) Un apprentissage progressif et immersif : 1 mois - Paris 13e : prise en main cuisine, encaissement, suivi du service 2 semaines - Paris 11e : support aux équipes, gestion du flux clients, suivi qualité 2 semaines - Saint-Maur-des-Fossés : formation à l'hygiène, gestion de la production, suivi de la logistique, préparation traiteur événementiel 1 mois - Siège : suivi[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Meximieux, 12, Ain, Occitanie

Vous avez envie de donner un coup de fouet à votre parcours professionnel ? Vous êtes au bon endroit ! Aquila RH Ambérieu en Bugey, est une agence de recrutement en intérim, CDD, et CDI. L'ADN de notre agence repose sur des valeurs humaines : transparence, écoute et proximité. Nous sommes une équipe souriante et accueillante qui vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nous sommes à la recherche d'un réceptionniste H/F à temps partiel pour les dimanches et lundis. Dimanche : 13h-20h30 Lundi : 14h- 21h30 Vous travaillez au sein d'un hôtel 2**, en toute autonomie. Ce qui va vous donner envie de travailler avec nous : - Une équipe souriante et bienveillante qui se plie en 4 pour vous ! - Salaire brut + 10% de fin de mission + 10% de congés payés. - Acompte 2 fois par semaine si besoin. - Aides et services dédiés grâce au FASTT (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement...). - Dématérialisation des contrats et des fiches de paies avec l'application Aquila RH. - Abonnement sportif à tarif préférentiel sur Ambérieu en Bugey (sous conditions). - Avantages du CE dès la première heure de travail - Notre programme de fidélisation Mybonus Vos missions: - Accueillir[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Mandelieu-la-Napoule, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Le Zénitude Confort Cannes-Mandelieu recherche un(e) Employé(e) polyvalent(e) service petit-déjeuner / étage, Vos missions : -Mettre en place, débarrasser et nettoyer le buffet petit déjeuner / réassort buffet pendant le service / plonge -Accueil des clients et pointer avec le listing mis à jour quotidiennement par la réception -Réception livraison réassort denrées alimentaires/control des températures/ turn over des produits en fonction des DLC -Préparation des plateaux et mise en place pour le service du lendemain -Nettoyage, désinfection et remise en état de la salle petit-déjeuner -Nettoyage général des parties communes les escaliers /les couloirs/Ascenseurs/Parking.. -En fonction de l'activité renfort au service étage sur diverses taches Vous avez le sens de la communication, de la réactivité et de la rigueur. Vous connaissez les règles d'hygiène et sécurité. Vous avez une présentation professionnelle et une très bonne élocution, vous êtes dynamique et vous êtes capable de vous adapter. Votre sens du service, votre enthousiasme et votre sens de l'organisation sont autant d'atouts qui vous aideront à mener à bien vos missions. Poste sur 39h- Cdi mutuelle + avantages[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Touques, 14, Calvados, Normandie

Bonne nouvelle !!! L'HOTEL AMIRAUTE recrute 2 réceptionnistes ! 2 CDI Tu cherches un job qui a du sens ? Rejoins notre équipe et fais la différence ! Si tu es du genre à avoir le sourire facile, que tu aimes mettre les gens à l'aise et que tu as l'âme d'un(e) vrai(e) professionnel(le), on veut te rencontrer ! Ce que tu feras : - Accueillir nos clients avec énergie, bienveillance et les aider à vivre une expérience mémorable ; - Gérer les plannings des arrivées et des départs avec une organisation sans faille ; - Conseiller nos clients sur nos services, nos tarifs et leur donner les meilleures adresses à ne pas manquer dans la région ; - Gérer les factures et encaissements avec rigueur ; - Assurer la sécurité de l'établissement, en appliquant les procédures en cas d'alerte. Ton profil ? - Tu as un véritable sens du service et tu prends plaisir à satisfaire les autres ; - Tu sais garder ton calme dans les moments tendus, et même mieux, tu gères avec le sourire ; - Tu es un(e) pro de l'organisation et tu apprécies travailler en équipe ; - Tu maîtrises l'informatique et tu es à l'aise en anglais ; - Si tu connais le logiciel SEQUOIA, c'est un plus ! Pourquoi nous rejoindre[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil de l'hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Deauville, 14, Calvados, Normandie

Vos missions : - Créer une première impression mémorable grâce à un accueil chaleureux et professionnel. - Orienter et accompagner les invités tout au long de l'événement. - Mise en place et gestion de la salle - Service boissons, plateaux et assiettes - Rangement, manutention, débarrassage et nettoyage Nous vous offrons : - Une expérience au cœur d'un événement - Un cadre de travail stimulant et valorisant Un sourire, de l'énergie et un bon relationnel suffisent pour rejoindre l'équipe !

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Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Puilboreau, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

URGENT CDD DE REMPLACEMENT JUSQU'AU 7 SEPTEMBRE ! Vos missions principales seront les suivantes : - Nettoyer les chambres à blanc après les départs des clients - Nettoyer les chambres en recouche pendant leur séjour - Faire les lits - Entretenir les parties communes et les accès extérieurs (coursives) 1 week-end sur 4 en repos Amplitude horaire : 8H45/16H15 avec 45 mn pause.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sancerre, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Votre agence Adecco COSNE COURS SUR LOIRE recherche un Réceptionniste (H/F) pour un établissement hôtelier du sancerrois. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et souhaitez rejoindre une équipe dédiée au bien-être des clients, cette opportunité est pour vous ! Vos missions : Accueillir les clients à leur arrivéeGérer les appels téléphoniques entrants et répondre aux demandes d'informations.Être à l'écoute des besoins de la clientèle et assurer un service personnalisé.Préparer et organiser la salle des petits déjeuners chaque matin.Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour garantir une expérience client optimale.Maintenir un environnement de travail propre et accueillant. Profil recherché : Expérience préalable en tant que réceptionniste, veilleur ou agent d'accueil.Compétences en communication et en relations interpersonnelles.Capacité à travailler de manière autonomeSens de l'organisation et du détail. Qualités requises : Sens de l'accueil et du service client.Polyvalence et flexibilité.Attitude professionnelle. Modalités du contrat : Dates : nuit du 06 au 08 septembre 2025 (3 nuits) dont 1 nuit de formation Horaires : 23 h 00[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Perros-Guirec, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Nous recherchons un ou une réceptionniste en CDI pour un poste dès septembre à 35h ou à temps partiel. Les horaires de travail sont essentiellement les après-midis dont le week-end. Votre mission : - Assurer un accueil agréable des clients physiques et téléphoniques en français et/ou en anglais. - Procéder aux réservations et vérifier l'occupation des chambres. - Effectuer les encaissements, établir les factures clients, contrôler les notes et paiements. - Savoir gérer d'éventuels conflits clients avec courtoisie. - Dépanner ponctuellement pour le ménage des chambres - Servir des boissons l'après-midi. - Débutants Acceptés. Rémunération : SMIC

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Léon-sur-Vézère, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Le poste est à pouvoir à partir du 01 Septembre, il s'agit d'un poste polyvalent avec le service des boissons au bar/terrasse, vente de glace et vente à l'épicerie. La mission consiste avant tout à être à la disposition de la clientèle sur les différents points de vente du camping. Aussi la mise en rayon, la gestion du stock et respecter l'hygiène des lieux font partis du poste. Rigueur et organisation **: La gestion des stocks, l'encaissement et l'hygiène sont des aspects importants du travail aux points de vente et bar. Une bonne organisation et une certaine rigueur sont indispensables pour éviter les erreurs et garantir la satisfaction des clients. Sens du service client **: L'épicerie et le bar sont souvent le premier contact des vacanciers avec le camping. Un accueil chaleureux, des conseils personnalisés et une connaissance des produits proposés sont essentiels pour fidéliser la clientèle. Un planning de travail sera réalisé sur une base de 35 heures avec un jour et demie de congé par semaine. Un logement sur place est possible.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Monestier, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Le Château des Vigiers situé à Monestier (24) recherche un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre son équipe. Ce poste offre une opportunité passionnante de travailler dans un environnement stimulant et de contribuer à offrir une expérience exceptionnelle aux clients. Responsabilités : Accueil des clients avec courtoisie et professionnalisme Enregistrement et départ des clients selon les procédures établies Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements Assurer la satisfaction des clients Travailler en étroite collaboration avec les autres départements Qualités requises: Excellentes compétences en communication et en service client Maîtrise de l'anglais Capacité à travailler de manière autonome et en équipe Expérience préalable dans l'industrie hôtelière est un plus Flexibilité pour travailler y compris les week-ends et les jours fériés 39h par semaine principalement du 14h 22h30 Logement possible à 4kms du domaine Mutuelle et Comité d'entreprise Si vous êtes une personne motivée, orientée vers le service client et prête à relever de nouveaux défis, veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Alès, 30, Gard, Occitanie

CDI 39h/semaine à partir de fin août/début septembre Chaque jour, nous accueillons des professionnels en déplacement, des familles en week-end, des habitués qui reviennent toujours avec plaisir. Avec 75 chambres, deux salles de séminaires, une salle de sport, un restaurant et un bar, notre hôtel est un véritable lieu de vie où l'on aime prendre soin de nos clients et leur offrir bien plus qu'un simple séjour : une expérience conviviale, chaleureuse et humaine. Et pour cela, nous avons besoin de vous ! Vous serez le premier sourire que nos clients verront en arrivant, la voix rassurante au téléphone avant leur séjour, la personne de confiance à qui ils demanderont conseil. Chaque client doit se sentir attendu et bien reçu. Nous souhaitons créer du lien avec nos clients, mais aussi avec notre équipe, car ici, on travaille ensemble pour que tout se passe bien. Rejoignez-nous vite au sein de l'hôtel Ibis Alès ! Envoyez votre candidature à quentin.deguines@philip-shp.com

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Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Macaire, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

L'EHPAD La Fontaine d'Ursuline est à la recherche d'une personne pour renforcer son équipe hotellière. Poste à 60%. Poste en coupure 12h-15h et 18h à 21h (roulement incluant des week-ends et jours fériés). L'agent.e sera en charge d'assurer le service hôtelier des résidents le midi et le soir : préparation et vérification de la salle du restaurant, aide à la distribution des repas (salle du restaurant et dans les chambres sur un secteur déterminé) , débarrassage et nettoyage de la salle du restaurant, renfort plonge le cas échéant.

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Villeneuve-lès-Béziers, 34, Hérault, Occitanie

Hôtel recherche pour un poste uniquement LA NUIT employé polyvalent H/F en capacité de faire : - l'accueil de clients - la mise en place et service des petits déjeuners et plonge - le nettoyage courant des parties communes - terrasse - parking HORAIRES : 23h00 à 9h00. Une première expérience sur ce type de poste est demandée.

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Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi Restauration - Traiteur

Marseillan, 34, Hérault, Occitanie

Au sein d'un camping, vos missions seront les suivantes : - nettoyage des mobil-homes - entretien des parties communes - vérification du nettoyage des mobil-homes réalisé par les équipes du week-end - hivernage des mobil-homes après la fermeture du camping **Poste non logé à pourvoir immédiatement** **Contrat renouvelable au delà de la fermeture du camping prévue le 30 septembre**

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Père-sur-Loire, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Logis Hôtel Sully Le Château - Recrute un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) Vos missions principales : - Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et durant leur séjour - Gérer les arrivées/départs (check-in / check-out) - Prendre et gérer les réservations (téléphone, e-mail, OTA) - Assurer la facturation et les encaissements - Vérifier et contrôler sa caisse - Répondre aux demandes clients et coordonner avec les différents services (étages, restaurant, maintenance) - Participer à certaines tâches administratives - Diverses missions polyvalentes Profil recherché : - Maîtrise des outils informatiques et PMS - Bon relationnel, sens du service, présentation soignée - Anglais obligatoire

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Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Nous recherchons un(e) veilleur/veilleuse de nuit 2 jours par semaine vendredi et samedi - 23h-7h Idéal complément de revenus Principales missions : assurer l'accueil des clients, assurer la sécurité de l'établissement, planifier les réservations et l'occupation des chambres, prises de réservation, mise en place et suivi du petit déjeuner. Vous êtes rigoureux, autonome, honnête et vous avez un bon sens relationnel, ce poste est pour vous ! poste à pourvoir dès que possible

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Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi

Aydat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous effectuez l'entretien et la préparation des chalets de vacances avant chaque arrivée des vacanciers. - Faire les lits (superposés) - nettoyage les sanitaires Les chalets ont une superficie de 40m2 Vous travaillerez environ 10h/15 h selon l'activité du village vacances réparties dans la semaine. Contrat pour les mois de septembre, octobre et novembre. Poste non logé. Lieu de travail non desservi par les transports en commun. Ce poste peut convenir à un complément d'activité. Les horaires peuvent être modulés selon vos contraintes.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

CDD de remplacement ou contrat en EXTRA - la durée peut varier selon les contrats et le contrat peut être prolongé. Les contrats seront entre 24 et 32 heures hebdo. Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement : - Accueille et enregistre les clients à leur arrivée - Gère les réservations et les annulations - Met en place les petits-déjeuners et débarrasse - Maintient un environnement de travail propre et organisé Vous travaillez sur le logiciel FOLS. HORAIRES soit 6h-14h soit 14h-22h par roulement Si besoin, une période de formation d'une semaine pourra être proposée en amont du contrat de travail.

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Rôle Contribuer au bien-être des clients en les accueillant de manière courtoise et agréable, en facilitant leur séjour et en assurant la propreté et le bon fonctionnement des installations. Missions principales Entretenir et nettoyer les parties communes, caves et arrière-cours. Effectuer des réparations diverses : plomberie, menuiserie, peinture. Assurer l'entretien et le nettoyage des appareils de climatisation et de chauffage. Accueillir les clients et les assister, y compris l'accompagnement au garage et, selon les compétences, le service voiturier. Contrôler l'état quantitatif et qualitatif du linge. Laver, sécher, plier les serviettes et laver, repasser les taies d'oreiller. Réceptionner les livraisons. Assister les femmes de chambres selon les besoins. Transporter le mobilier, déplacer les lits, mini-bars, téléviseurs.

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Réceptionniste à l'Hôtel Hannong, ça consiste en quoi ? Sous la direction de la cheffe de réception, et au sein d'une équipe dynamique, le/la réceptionniste est au cœur de la satisfaction clientèle et de la vente. Ce poste joue un rôle central dans l'établissement par l'incarnation de son ADN auprès des invités et de toutes les personnes avec lesquelles il est en contact. Les missions principales de ce poste polyvalent sont : - Garantir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client et assurer le suivi de leur séjour jusqu'à leur départ - Maîtriser les facturations, encaissements et clôtures quotidiennes ainsi que le suivi de caisse. - Gérer les réservations individuelles et effectuer les check-in, et les check-out. - Participer activement à la commercialisation des prestations de l'hôtel et mettre en avant nos services auprès des clients. - Assurer le standard téléphonique et répondre aux emails. Quel est le profil idéal qui complètera notre belle équipe ? Avec une première expérience confirmée dans l'hôtellerie haut de gamme et de formation hôtelière, nous recherchons une personnalité motivée, qui a envie d'apprendre. Plus précisément, nous souhaitons intégrer[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Offre d'Emploi : Réceptionniste de Nuit - Hôtel Kyriad Prestige Mulhouse L'Hôtel Kyriad Prestige Mulhouse recherche un(e) Réceptionniste de Nuit pour rejoindre notre équipe dynamique et offrir un service irréprochable à nos clients. Missions principales : Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie, et assurer leur enregistrement à toute heure de la nuit. Garantir la gestion des réservations et des arrivées tardives. Assurer le bon déroulement de la nuit à l'hôtel (sécurité, maintenance, etc.). Répondre aux demandes des clients (service d'informations, besoins divers). Veiller à la gestion des paiements et à la clôture des comptes en fin de nuit. Profil recherché : Expérience en réception ou dans le domaine de l'hôtellerie souhaitée. Excellente présentation et sens du service. Bonne gestion du stress et autonomie. Maîtrise de l'anglais (autre langue est un plus). Disponibilité pour travailler de nuit, y compris les week-ends et jours fériés. Nous offrons : Un environnement de travail agréable au sein d'une équipe conviviale. Un salaire compétitif avec avantages. Des opportunités d'évolution au sein du groupe. Poste à pourvoir immédiatement. Si[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Issenheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Au sein de l'hôtel, vous assurez la réception et le service auprès de notre clientèle (surtout des groupes). Vous intervenez généralement de 15h à 21h 6 jours par semaine et prenez en charge : - La réception, mise en température et service des repas - Gestion de la réception (encaissements et travail administratif de réception) - Mise à jour des ouvertures et fermetures sur site Internet - Accueil téléphonique et physique des clients Possibilité de poste logé sans loyer. Profil recherché : - Vous avez impérativement un bon niveau en Anglais et/ ou Allemand - Vous êtes à l'aise avec l'outil bureautique. Une formation aux logiciels hôteliers pourra être assurée. - Vous avez au moins un an d'expérience dans le métier de réceptionniste

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Night auditor

Emploi Hôtellerie - Camping

Bourg-Saint-Maurice, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Taj-I Mah est un hôtel 5*, récent, disposant de 48 chambres et suites luxueuses, d'un restaurant bistronomique, d'une brasserie avec terrasse solarium, d'un bar lounge et d'un spa de 400m2 avec piscine. Il est idéalement situé au pied des pistes, au cœur de la station des Arcs 2000, et bénéficie d'une vue imprenable sur les montagnes qui l'entourent. L'hôtel Taj-I Mah***** recrute un / une réceptionniste de nuit (H/F) pour la saison d'hiver 2025/2026. Votre rôle : Vous assurez la permanence et la sécurité de l'établissement pendant la nuit. Vous êtes le premier contact avec nos hôtes. Votre rôle est de les accueillir, de les accompagner et de les informer tout au long de leur séjour. Grâce à votre professionnalisme et à votre disponibilité, vous mettez tout en œuvre pour garantir leur satisfaction. Vous êtes rattaché(e) au / à la Chef(fe) de réception. Vos missions principales : - Assurer la tenue de la réception pendant la nuit et veiller à la qualité des prestations offertes aux clients - Assurer l'accueil lors des arrivées tardives et des départs matinaux de nos hôtes : l'enregistrement et la facturation, la tenue du planning (départs/arrivées) et l'encaissement -[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Bourg-Saint-Maurice, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Taj-I Mah est un hôtel 5*, récent, disposant de 48 chambres et suites luxueuses, d'un restaurant bistronomique, d'une brasserie avec terrasse solarium, d'un bar lounge et d'un spa de 400m2 avec piscine. Il est idéalement situé au pied des pistes, au cœur de la station des Arcs 2000, et bénéficie d'une vue imprenable sur les montagnes qui l'entourent. L'hôtel Taj-I Mah***** recrute un/une réceptionniste tournant(e) (H/F) pour la saison d'hiver 2025/2026. Votre rôle : Vous êtes le premier contact avec nos hôtes. Votre rôle est de les accueillir, de les accompagner et de les informer tout au long de leur séjour. Grâce à votre professionnalisme et à votre disponibilité, vous mettez tout en œuvre pour garantir leur satisfaction. Vous êtes rattaché(e) au / à la Chef(fe) de réception. Vos missions principales : - Offrir un excellent accueil et s'assurer du bon déroulement du séjour de nos hôtes - Assurer l'accueil et le départ de nos hôtes, l'enregistrement et la facturation, la tenue du planning (départs/arrivées) et l'encaissement - Conseiller et assister nos hôtes pour leurs réservations d'activités ou/et de restaurants - Gérer les réservations de nos 2 restaurants -[...]

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Linger / Lingère de l'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Courchevel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***SAISON HIVER 2025/2026*** Poste logé Rattaché(e) au Chef linger (H/F), vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Être en charge de l'entretien du linge de l'hôtel : les draps et serviettes des chambres, le linge des restaurants et les uniformes du personnel - Enregistrer et comptabiliser le linge sale avant nettoyage en interne ou vers une société de nettoyage - Assurer la gestion et le nettoyage du linge des clients - Réceptionner le linge propre, le contrôler et effectuer les retouches éventuelles - Participer à l'entretien du matériel et de la lingerie - Enregistrer les objets trouvés selon la procédure de l'hôtel - Ranger et nettoyer les espaces dédiés aux enfants - Accueillir les enfants dans le club enfants « Airelles Winter Camp » - Garantir la sécurité des enfants - Assurer le repassage des différents linges - Respecter les standards qualités (LQA+FORBES) Ces qualités vous définissent : Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler en équipe, votre dynamisme et votre efficacité sur le terrain. Vous avez le sens du détail, de la qualité et de l'hygiène. Passionné(e) par votre métier, vous êtes réactif(ve), rigoureux(se) et méthodique dans[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Clusaz, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Hôtel Christiania est un établissement familial et chaleureux situé au centre du village de la Clusaz : il comporte 26 chambres et un espace bien-être. Son restaurant-bar le Bistro met en avant une cuisine traditionnelle qui fait la part belle aux produits locaux. L'établissement recherche pour la saison un(e) Réceptionniste polyvalent(e) Votre rôle - Accueillir les clients à leur arrivée à l'hôtel comme au téléphone - Prendre en compte les demandes des clients en ce qui concerne l'hébergement et faire en sorte d'y apporter une réponse - Encaisser les règlements - Renforcer l'équipe des étages pour le nettoyage des chambres et des parties communes de l'hôtel Votre profil -Etre souriant et accueillant -Aimer faire plaisir -Etre volontaire et ponctuel Poste nourri et logé sur la Clusaz Journées continues et en coupures Mutuelle d'entreprise

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Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Gervais-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le chalet d'alpage le p'tit Riquet recherche deux personnes polyvalentes : capables de porter des charges jusqu'à 25kg (pour le ravitaillement), de travailler en cuisine, au service, au ménage, à la plonge, au déneigement,... L'activité d'extérieur implique le port de charges et de la manutention. Vous devez être capable d'effectuer quotidiennement le portage de bagages (25kg) et le ravitaillement pour le gîte. Vous devrez déneiger et alimenter scrupuleusement les fourneaux en bois de chauffage plusieurs fois par jour si nécessaire. Vous devez également savoir gérer le groupe électrogène. En ce qui concerne les conditions de travail intérieures, vous devez être habitué à vivre dans un environnement montagnard, au climat rude. Vous serez amené à dormir sur place donc nourri/logé. 2 Postes à pourvoir de décembre 2025 au 15 mars 2026.

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Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Megève, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste VIVEZ UNE EXPÉRIENCE UNIQUE AU CŒUR DE MEGÈVE - REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE ! Le Novotel Megève Mont-Blanc cherche son/sa futur(e) Réceptionniste ! Le Novotel Megève Mont-Blanc, hôtel 4 étoiles de 92 chambres, flagship Novotel du groupe Accor, recherche son/sa Assistant(e) Chef(fe) de Réception pour orchestrer un accueil d'exception et garantir une expérience client inoubliable ! Vos missions : créer des souvenirs pour nos clients - Accueillir avec sourire et professionnalisme, en étant à l'écoute de leurs attentes. - Assurer un service fluide et chaleureux, du check-in au check-out. - Conseiller et orienter les clients sur les activités locales, en devenant leur référent pour un séjour inoubliable. - Promouvoir les services de l'hôtel et du groupe Accor pour enrichir leur expérience. - Gérer les demandes et imprévus avec efficacité et bienveillance. Le profil que nous recherchons : - Passionné(e) par l'hôtellerie et le contact client. - Dynamique, organisé(e) et toujours prêt(e) à trouver des solutions. - À l'aise en français et en anglais (une troisième langue est un plus). - Expérience en réception ou en relation client appréciée. Ce qu'on offre : - Un[...]

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Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Rancourt, 80, Somme, Hauts-de-France

Vous souhaitez travailler dans un cadre authentique et contemporain qui proposera à sa clientèle divers services tels qu' un restaurant bistronomique avec une cuisine à base de produits frais et locaux, un service hôtelier avec confort, un service bar afin que les clients puissent partager et décompresser et d'autres services tels les événements familiaux (mariage, baptême, communion...) ou les séminaires d'entreprise. Vous assurez un service discret et efficace, contribuant à la satisfaction et au confort des clients : Nettoyage et rangement des chambres d'hôtel, des sanitaires et salles de bain ainsi que des espaces communs / Changement des draps, remplacement des serviettes et des produits d'accueil. Contrôle de l'état des équipements de la chambre et signalement de toute anomalie à la direction. CDI 20h00/semaine : vous travaillerez 6 matinées ( plage horaire 9h00- 12h00) Vous avez envie de rejoindre un établissement convivial ou il fait bon vivre avec comme mot d'ordre la satisfaction client, transmettez nous votre CV .

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Valet / Femme de chambre

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toulon, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Manpower TOULON HÔTELLERIE RESTAURATION recrute pour l'un de ses clients, un hôtel situé à Toulon, un(e) Femme de chambre / Valet afin de renforcer l'équipe en place. Horaires : 9h - 15h Repos : 1 à 2 jours par semaine (à définir) Sous la responsabilité de la Gouvernante, vous assurez l'entretien des chambres et des espaces communs de l'établissement : -Nettoyer les chambres selon les standards de qualité de l'hôtel, -Changer les draps, refaire les lits et réapprovisionner les articles de toilette, -Entretenir les parties communes : couloirs, ascenseurs, halls, etc., -Signaler tout dysfonctionnement ou besoin d'intervention à la réception, -Respecter les consignes d'hygiène et de sécurité en vigueur. -Une première expérience en hôtellerie ou dans un poste similaire est un atout, -Autonomie, rigueur et sens du détail, -travail debout, tâches répétitives, port de charges légères, -Sens du service client et attitude professionnelle, -Disponibilité les week-ends et jours fériés. Les avantages Manpower - Dès votre première heure de mission, vous bénéficiez de nombreux avantages : -Mutuelle santé, -Application mobile pour suivre vos missions, -Accès[...]

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Coulombiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Au poste de Chef Réceptionniste (h/f): Liste non exhaustive des tâches à effectuer : - Accueil client - Check-in - Check-out - Service PDJ - Devis/Facturation - Prise de réservation - Notions informatiques (Pack Microsoft) - Gérer les réseaux sociaux - Bonne présentation, - Tenue vestimentaire correcte exigée - Anglais : bon niveau à l'écrit et à l'oral. Expérience similaire exigée Information utile et pratique ; Restaurant situé à 15 minutes de Poitiers sud

photo Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi

Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Recherche personne sérieuse l'entretien d'une résidence de vacances composée de 8 villas situées dans le sud de la corse à partir de Mars 2026 : Vos missions consisteront à : Effectuer le ménage complet des villas à la sortie des clients suivant un planning des départs qui vous est fourni à l'avance Changer les draps et refaire les lits Renouveler le linge de toilette, envoyer le linge sale à la blanchisserie Réapprovisionner si nécessaire en vaisselle ou autres demandes du client Préparer les paniers d'accueil de produits locaux à l'arrivée des clients La livraison du pain et viennoiseries suivant la demande Profil Vous avez le sens du relationnel, car vous êtes l'acteur indispensable à la satisfaction de la clientèle et le garant de la qualité du service du client. Poste CDD Saisonnier

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Employé / Employée de ménage

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Berny-Rivière, 20, Aisne, -1

ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? 5000 opportunités d'emploi par an, des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe, 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d'un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances ! En tant que véritable fée du logis, si les clients sont satisfaits de leur séjour, c'est surtout grâce à toi ! Tu assures méticuleusement le nettoyage des hébergements et des parties communes. Sous la responsabilité du Responsable hébergement,**Tes missions sont les suivantes:** Effectuer les états des lieux de départ (selon les besoins et l'organisation du camping) Nettoyer les mobil-homes, les sanitaires et les parties communes conformément aux procédures établies Réapprovisionner les chambres en linge propre, articles de toilette, etc. Veiller à l'entretien des machines et des équipements de nettoyage mis à disposition Signaler[...]

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Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Denis-d'Oléron, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste : Nous recherchons pour notre Village Vacance Les Beaupins situé à Saint-Denis d'Oléron (17) plusieurs EMPLOYÉ(E) DE MÉNAGE H/F pour travailler en extra les samedi de septembre 2025 Poste à pourvoir le 30/08/2025 Vos principales missions : - Préparer et entretenir les mobil homes (ménages ou repasses, ménage), faire les lits. Compétences requises : Vous êtes rigoureux (se), organisé(e), et vous savez travailler en autonomie. Idéalement, vous avez une première expérience en camping. Temps de travail : 9h/semaine (travail le samedi) Type d'emploi : CDD extra Durée du contrat : 4 samedi Horaires : 8h à 17h nourri pour le repas de midi

photo Hôte / Hôtesse d'accueil de l'hôtellerie

Hôte / Hôtesse d'accueil de l'hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Bourg-Saint-Maurice, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez la Maison Falcoz pour l'hiver 2026 ! Poste : Hôte(sse) - Un rôle clé au cœur de l'expérience client Possibilité de logement À propos de nous La Maison Falcoz, c'est 4 établissements prestigieux au cœur de la station des Arcs, synonyme d'excellence et d'hospitalité. Nos valeurs fondamentales : considération, professionnalisme, respect et responsabilité. Nous accueillons une clientèle internationale et travaillons chaque jour à offrir une expérience mémorable, dans un cadre à la fois raffiné et chaleureux. Le rôle Nous recrutons un(e) hôte(sse) pour la saison d'hiver 2026. Poste central et stratégique, vous êtes le premier contact des clients et garantissez une expérience d'accueil irréprochable. Organisation, sens du service et intelligence relationnelle seront vos atouts pour briller dans cette mission. Vos missions - Accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme, tout en étant animé par le soucis de la performance et par le challenge de dépassement des objectifs - Gérer les arrivées des clients et demandes particulières - Anticiper les attentes clients et assurer un service proactif et personnalisé - Maintenir une présentation impeccable et une[...]

photo Hôte / Hôtesse d'accueil de l'hôtellerie

Hôte / Hôtesse d'accueil de l'hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Bourg-Saint-Maurice, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez la Maison Falcoz pour l'hiver 2026 ! Poste : Hôte(sse) - Un rôle clé au cœur de l'expérience client Possibilité de logement À propos de nous La Maison Falcoz, c'est 4 établissements prestigieux au cœur de la station des Arcs, synonyme d'excellence et d'hospitalité. Nos valeurs fondamentales : considération, professionnalisme, respect et responsabilité. Nous accueillons une clientèle internationale et travaillons chaque jour à offrir une expérience mémorable, dans un cadre à la fois raffiné et chaleureux. Le rôle Nous recrutons un(e) hôte(sse) pour la saison d'hiver 2026. Poste central et stratégique, vous êtes le premier contact des clients et garantissez une expérience d'accueil irréprochable. Organisation, sens du service et intelligence relationnelle seront vos atouts pour briller dans cette mission. Vos missions - Accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme, tout en étant animé par le soucis de la performance et par le challenge de dépassement des objectifs - Gérer les réservations et demandes particulières - Anticiper les attentes clients et assurer un service proactif et personnalisé - Maintenir une présentation impeccable et une atmosphère[...]

photo Serveur / Serveuse petit déjeuner

Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

Verrières-le-Buisson, 91, Essonne, Île-de-France

Nous cherchons une personne polyvalente hôtellerie pour le service des petits déjeuners Vos missions : - Préparation des buffets et mise en place - Débarrasser les tables, - Faire la plonge - Faire le nettoyage. - Polyvalence hôtellerie - Accueil / enregistrement des réservations / facturation/ informatique sur logiciel hôtelier Winhôtel... - Contrôle de chambres Horaire de : 6h30 à 14h30 du mardi au jeudi et de 6h30 à 13h30 le vendredi 8h à 14h30 le samedi Repos dimanche et lundi Site mal desservi en transport en commun, nous recherchons des personnes résident à proximité de l'hôtel en priorité Avantages : Indemnités repas Heures supplémentaires rémunérées Primes suivant implication Hôtel familiale adhérent Logis, chaque membre de notre équipe est responsable et polyvalent Poste disponible à partir du 09 septembre

photo SALON SETT 2025

SALON SETT 2025

Foire - Salon

Pérols 34470

Du 04/11/2025 au 06/11/2025

Salon Européen des Tendances Touristiques – Fondé par la Fédération de l’Hôtellerie de Plein Air Languedoc-Roussillon en 1978 et désormais organisé par la Fédération de l’Hôtellerie de Plein Air Occitanie, le SETT regroupe aujourd’hui 6 autres fédérations régionales partenaires : Auvergne, Bourgogne Franche-Comté, Corse, Limousin, Provence Alpes Côte d’Azur et Rhône-Alpes. Reconnu à l’international, il est réservé aux professionnels (gestionnaires de campings, de gîtes, de cafés, d’hôtels, de restaurants, de chambres d’hôtes, de plages ainsi qu’aux cadres et responsables techniques de collectivités locales…) à la recherche de solutions qualitatives, innovantes et durables répondant aux besoins de leur établissement et de leurs clients.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Sous la supervision du Chef de réception,votre rôle consistera à assurer la réussite des séjours clients (avant, pendant et après le séjour). Vous pratiquerez des shifts de jour et de nuit. Vos principales responsabilités : * délivrer un service efficace, rapide et courtois dans le respect des plus hauts standards de qualité * participer à la gestion du service réception en transmettant les informations * assurer les check-in, check-out, réservations avec les procédures établies * promouvoir les services de l'hôtel et du groupe Prise de poste à partir de début octobre 2025 2 jours de repos en semaine Vos principaux atouts : * connaître les codes de grooming de l'hôtellerie de luxe * savoir accueillir, être souriant * avoir un bon niveau de discours * savoir tenir une conversation en anglais * connaitre les méthodes de vente et de promotion Votre joie de vivre et votre curiosité sont des traits qui vous définissent. Vous possédez idéalement une expérience dans le domaine de l'hôtellerie et/ou la restauration ou vous souhaitez découvrir nos métiers... Les Maisons d'Arles sont fortement engagées en faveur de la diversité et de l'inclusion, et cette offre d'emploi[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

CRESCENDO Lyon Brotteaux, Agence d'Emploi Tertiaire et Cadres, recrute pour le compte de l'un de ses clients, un Réceptionniste H/F Notre client, un Hôtel 4* réputé, situé dans un quartier privilégié à Lyon, offre une expérience d'hébergement alliant confort moderne et service d'excellence. En tant que Réceptionniste, vous serez l'ambassadeur de l'établissement en assurant un accueil personnalisé et de qualité. Vous aurez pour principales responsabilités : Accueil des clients : - Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme, en offrant une expérience chaleureuse et courtoise - Fournir des informations sur les services de l'hôtel, les installations et les attractions locales - Répondre efficacement aux demandes et réclamations des clients, apporter une solution rapide - Gestion des réservations : - Enregistrer les arrivées et départs des clients, en vérifiant les informations et en réalisant les formalités nécessaires - Gérer les réservations, les annulations et les demandes spéciales, en assurant une expérience client fluide - Effectuer la clôture journalière Gestion administrative : - Assurer la gestion des paiements (espèces, cartes bancaires, etc.) -[...]

photo Exposition Lutetia, 1945 - le retour des déportés

Exposition Lutetia, 1945 - le retour des déportés

Exposition, Vie associative

Lorris 45260

Du 12/07/2025 au 21/09/2025

Cette exposition aborde les différents aspects posés par l’accueil des rescapés. Comment le ministère des Prisonniers de guerre, Déportés et Réfugiés a-t-il fini par choisir, à Paris, un lieu d’accueil et de contrôle réservé aux Déportés ? Comment s’est faite la réquisition du Lutetia ? Qui faisait partie de l’encadrement ? Comment se sont mises en place l’équipe médicale, l’hôtellerie, l’équipe de militaires chargés du contrôle des arrivants afin d’écarter les faux déportés. Sans oublier les nombreuses associations de Résistants et les bénévoles qui se sont occupés de la logistique

photo Assistant / Assistante maître d'hôtel

Assistant / Assistante maître d'hôtel

Emploi

Sabran, 30, Gard, Occitanie

Prestigieux Château 5*, restaurant gastronomique, restaurant bistronomique & spa, situés dans un cadre enchanteur dans le GARD, recherche un(e) Assistant(e) Maître d'Hôtel (H/F) pour rejoindre une équipe dédiée à l'excellence pour une prise de poste très rapide. Mission et Responsabilités : Assister le directeur de la restauration dans la gestion quotidienne du restaurant gastronomique. Assurer un accueil chaleureux et un service personnalisé aux clients pour garantir une satisfaction optimale. Superviser et coordonner le personnel de salle et veiller à la mise en place, au bon déroulement du service et à la qualité des prestations. Gérer les réservations et coordonner le service pour optimiser l'occupation. Qualifications et compétences requises : Formation en hôtellerie restauration ou formation équivalente. Expérience confirmée et réussie en tant que assistant maître d'hôtel dans un établissement étoilé. Excellentes compétences en communication et gestion d'équipe. Sens aigu du service client et attention au détail. Maîtrise du français et de l'anglais indispensable, la connaissance d'une troisième langue est un plus. Conditions de travail : Contrat : CDI, temps[...]

photo Assistant / Assistante chef de projet

Assistant / Assistante chef de projet

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) pour participer au traitement de dossiers stratégiques pour notre secteur d'activité : veille réglementaire, accompagnement des adhérents, suivi des problématiques locales (concurrence déloyale, réglementation, hygiène alimentaire.). Sous la responsabilité du vice-président et en lien avec l'équipe UMIH nationale, l'alternant(e) aura pour missions : - Veille & analyse réglementaire - Suivre les évolutions légales et réglementaires (licences, hygiène alimentaire, sécurité, concurrence déloyale type Airbnb, etc.) - Rédiger des notes de synthèse claires et adaptées aux professionnels adhérents. - Accompagnement & conseil aux adhérents - Répondre aux questions courantes et orienter vers les bons interlocuteurs. - Préparer des supports d'information et fiches pratiques. - Suivi de projets et dossiers locaux - Participer à la coordination avec les collectivités et les services de l'État. - Assurer le lien avec l'UMIH nationale sur les problématiques spécifiques à La Réunion. - Communication & événementiel - Aider à l'organisation d'ateliers d'information, réunions et événements. - Contribuer aux supports de communication (newsletter,[...]

photo Plongeur / Plongeuse en restauration

Plongeur / Plongeuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Ottrott, 67, Bas-Rhin, Grand Est

L'hôtellerie du Mont Sainte Odile, situé dans un cadre magnifique à 763m d'altitude au sommet de la montagne et dominant la plaine d'Alsace, vous ouvre ses portes dans un cadre confortable et ressourçant. L'établissement est à la recherche pour renforcer ses équipes de cuisine un/une plongeur/plongeuse en CDD. Vos missions seront les suivantes : - Nettoyer, désinfecter et ranger les différents matériels et ustensiles utilisés en cuisine, de la vaisselle et des plateaux. - Assurer la propreté des locaux, appareils et installations ainsi que des lieux d'accès. - Gérer les déchets - Réceptionner et vérifier les denrées livrées. - Peut réaliser des travaux préliminaires à la fabrication des plats Le tout, en respectant les planning et les procédures définies dans le cadre du système qualité, de l HACCP et des règles de sécurité. Qualités requises : - Sens du service client développé - Capacité à travailler en équipe

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Dîners "Les Chefs font leur cinéma"

Manifestation culturelle

Rouen 76000

Du 08/10/2025 au 10/10/2025

Cette année, Rouen à Table ! démarre en beauté dès le mercredi soir avec une série de dîners inédits, autour de menus inspirés de scènes cultes du cinéma. Orchestrés par les talentueux chefs du Club des Toques et de la jeune garde culinaire rouennaise, main dans la main avec les écoles de formation en hôtellerie-restauration. Chaque soir, laissez-vous surprendre par des menus inspirés de scènes cultes du cinéma : Un cocktail digne de James Bond, une ambiance Hollywood façon cérémonie des Oscars, des mets inspirés du Parrain, un clin d’œil élégant au Grand Budapest Hôtel, ou encore un hommage revisité à Vingt Dieux… Saurez-vous reconnaître les inspirations derrière chaque plat ? Entre créativité gastronomique et clins d’œil cinéphiles, ces dîners promettent un voyage sensoriel où chaque plat devient une scène à savourer. Les dîners ont lieu sous un chapiteau place de la cathédrale de 19h30 à 22h Chapiteau non chauffé, Prévoir une tenue adaptée à la météo d’octobre Table de 10 personnes regroupées Découvrez le casting de chefs, artisans et étudiants talentueux ! Mercredi 8 octobre En ouverture, les étudiants de l’IFA Marcel Sauvage vous plongeront dans l’univers ensoleillé[...]

photo Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 75, Paris, Île-de-France

9 POSTES A POURVOIR Nous sommes une agence de recrutement située à Paris et nous recherchons pour étoffer les équipes de l'un de nos partenaires du personnel qualifié en qualité de gouvernant / gouvernante d'étage Vos missions quotidiennes seront : Superviser l'ensemble des services opérationnels d'entretien ménager et blanchisserie Veiller en permanence au respect des normes de qualité et contribuer à la rentabilité de l'hôtel Atteindre les objectifs définis en matière de satisfaction Clientèle et de satisfaction des membres de l'équipe Responsable de la formation et du développement des femmes de chambre Assurer si besoin le nettoyage des chambres en départ et en recouche Assurer l'entretien et nettoyage des parties communes Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion Appliquer et faire appliquer les procédures en vigueur Contrôler l'activité des équipes des étages Résoudre les problèmes pouvant survenir avec la clientèle ou leurs collaborateurs Profil recherché : De nature organisée et diplomate, vous répondez d'au moins 2 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire dans un hôtel de 200 chambres minimum et avez[...]

Ressources supplémentaires