informations générales
Saint-Père-sur-Loire
CDI
Logis Hôtel Sully Le Château - Recrute un(e) Réceptionniste Polyvalent(e)
Vos missions principales :
- Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et durant leur séjour
- Gérer les arrivées/départs (check-in / check-out)
- Prendre et gérer les réservations (téléphone, e-mail, OTA)
- Assurer la facturation et les encaissements
- Vérifier et contrôler sa caisse
- Répondre aux demandes clients et coordonner avec les différents services (étages, restaurant, maintenance)
- Participer à certaines tâches administratives
- Diverses missions polyvalentes
Profil recherché :
- Maîtrise des outils informatiques et PMS
- Bon relationnel, sens du service, présentation soignée
- Anglais obligatoire
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- Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et durant leur séjour
- Gérer les arrivées/départs (check-in / check-out)
- Prendre et gérer les réservations (téléphone, e-mail, OTA)
- Assurer la facturation et les encaissements
- Vérifier et contrôler sa caisse
- Répondre aux demandes clients et coordonner avec les différents services (étages, restaurant, maintenance)
- Participer à certaines tâches administratives
- Diverses missions polyvalentes
Profil recherché :
- Maîtrise des outils informatiques et PMS
- Bon relationnel, sens du service, présentation soignée
- Anglais obligatoire
