photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Enseignement - Formation

-, 75, Paris, Île-de-France

Hotel de 4 Etoiles sur Paris CONTEXTE : - Date de début : Dès que possible - Type d'emploi : Temps plein en CDI. - Salaire : Entre 2 000€ et 2 500€ par mois. - Lieu du poste : En présentiel en Île de France - Période de travail : En journée MISSIONS : - Offrir un accueil personnalisé et chaleureux à chaque client(e). - Assurer l'accueil des clients tout au long de leur séjour et fournir toutes les informations nécessaires. - Planifier les réservations et l'occupation des chambres (check-in, check-out) - Gérer la comptabilité journalière, la facturation des services, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés. - Coordonner les relations avec les autres services de l'hôtel. - Traiter les réclamations et en assurer le suivi. - Prendre les appels téléphoniques et traitement des e-mails. PROFIL : - Issu(e) d'une formation en école hôtelière ou ayant une première expérience dans le domaine de l'hôtellerie au minimum de 1 an. - Vous êtes une personne dynamique dotée d'un excellent sens relationnel. - Vous avez de bonnes compétences rédactionnelles en français et en anglais. - La maitrise d'une troisième langue serait un atout apprécié. - Un travail à l'international[...]

photo Garçon / Serveuse de restaurant

Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

-, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Traiteur événementiel recherche Serveurs / Serveuses (H/F) Nous recherchons des collaborateurs sérieux, souriants et motivés pour intervenir sur des mariages, cocktails, séminaires et réceptions haut de gamme. Missions régulières, ambiance dynamique et possibilités d'évolution vers des postes de Chef de Rang ou Maître d'Hôtel. Sous la responsabilité du Maître d'Hôtel ou du Chef de Rang, vous participez au bon déroulement du service et contribuez à offrir une expérience de qualité aux convives. Compétences - Connaissance des bases du service en restauration. - Sens de l'accueil et du service client. - Excellente élocution. - Capacité à travailler en équipe. - Réactivité et efficacité. Qualités personnelles - Ponctualité. - Dynamisme. - Sourire et courtoisie. - Rigueur. - Sens de l'organisation. - Résistance au rythme soutenu des événements. Formation et expérience - Une première expérience en restauration, hôtellerie ou événementiel est appréciée. - Débutants motivés acceptés selon les missions. Conditions - Statut : CDD extra ou auto-entreprise - Missions ponctuelles ou régulières. - Travail en journée, soirée, week-end et jours fériés. - Déplacements possibles[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

-, 12, Aveyron, Occitanie

Dans son complexe : restaurant, bar, salle de séminaire, bowling ; l'hôtel Bastide recrute un/une réceptionniste en alternance afin de renforcer son équipe. *** Activités principales : - Accueil des clients individuels et des groupes - Accueil physique et téléphonique - Gestion des réservations et des comptes clients - Check In/Check Out, facturation et encaissement - Présentation des prestations de l'hôtel, promotion des produits boutique - Commercialisation des prestations de l'établissement (Devis séminaire, salle de réunion, restaurant, bowling) - Relations avec les agences de voyages, fournisseurs - Coordination avec le service des étages, service restauration, etc. *** Compétences principales : - Assurer le développement de l'établissement. - Travailler de façon autonome d'après des procédures préétablies - S'adapter à la diversité de la clientèle - Être polyvalent et réactif - Excellente présentation et sens de l'accueil - Organisé - Pratique des langues étrangères (serait un plus) - Bonne pratique de l'informatique Vous préparez un BTS « Hôtellerie-Restauration », / Licence « Hôtellerie-Restauration

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Agent / Agente de réservation

Emploi Social - Services à la personne

-, 75, Paris, Île-de-France

Le pôle DELTA du Samusocial de Paris (SSP) assure l'hébergement à l'hôtel d'environ 55 000 personnes sans domicile en Île-de-France, sur environ 850 établissements. Il est en chargé de prospecter, négocier les tarifs, réserver, sécuriser la chaîne de réservation et vérifier les bonnes conditions de vie des familles hébergées. Sous l'autorité hiérarchique d'un Chargé de secteur, vous recherchez quotidiennement des disponibilités hôtelières pour y orienter des ménages et vous assurer de la bonne attribution des disponibilités hôtelières en vous appuyant sur un réseau de fournisseurs. Vous vous assurez de répondre aux demandes de prescripteurs en matière d'hébergement hôtelier. Vous inscrivez votre action dans un souci constant de probité et d'intégrité, et veillez au respect de la Charte du SSP. Dans ce cadre, vous êtes amené/e à réaliser les activités principales suivantes : * Concernant la prise en charge hôtelière : -Rechercher quotidiennement des disponibilités hôtelières pour y orienter des ménages et vous assurer de la bonne attribution des disponibilités hôtelières, selon les directives de votre hiérarchie - Veiller à la stabilité géographique des ménages pris en[...]

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Assistant / Assistante concierge d'hôtel

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

Au sein de Tropicality, vous assurez la préparation, l'entretien et le contrôle qualité de logements en location saisonnière, de bureaux et de résidences clientes. Vous êtes la garantie d'un service fiable, propre et bien organisé. Vos missions - Ménage après départ et préparation des logements avant arrivée (check-out / check-in). - Gestion du linge et des consommables, réassort et petits achats. - Contrôle qualité selon check-list, suivi photo avant/après, signalement des anomalies. - Entretien de bureaux et, ponctuellement, de résidences clientes. - Organisation des stocks et relation simple avec les voyageurs si besoin. Profil recherché - Rigueur, autonomie, sens du détail et discrétion. - Disponibilité sur le créneau de départs/arrivées 13 h-17 h ; week-ends possibles selon planning. - À l'aise avec un smartphone (photos, check-lists). Expérience en ménage/hôtellerie appréciée

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Employé / Employée d'hôtel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

-, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un agent de service hôtelier en CDI, type de contrat CDI à temps partiel (146, 52 h par mois) Réaliser des opérations de bio-nettoyage des surfaces et des locaux de l'établissement et vérifier, au moyen d'autocontrôles, la qualité des travaux effectués en appliquant les instructions relatives au bio-nettoyage, afin de participer à la lutte contre les infections nosocomiales. Dans certains établissements, l'agent prend également en charge des activités hôtelières (mise en température, distribution des repas, gestion du linge et/ou de déchets...). Vos missions au quotidien: - Service et desserte des petits déjeuners - Service des repas - Nettoyage des chambres y compris le ménage de fond - Entretien des parties communes et des bureaux Savoirs faire - Évaluer, choisir, utiliser les produits et/ou matériaux nécessaire à la pratique de son métier - Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité - Lire et utiliser une notice, dans son domaine de compétence - Organiser et optimiser le stockage physique des produits, des matériels dans son périmètre d'activité - Rédiger des informations relatives à son domaine[...]

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Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi

-, 9, Ariège, Occitanie

Description du poste : Situé en Ariège, au cœur des Pyrénées, ce nouvel hôtel 4 appartenant à un groupe reconnu a récemment ouvert ses portes. L'établissement bénéficie d'un emplacement privilégié, facilement accessible en transports, et propose 51 chambres dans un cadre alliant confort, authenticité et modernité. Le restaurant de l'hôtel propose une bistronomie de qualité, mettant à l'honneur des produits frais, locaux et de saison, en privilégiant les circuits courts. L'équipe salle assure un service 7 jours sur 7, midi et soir, avec en moyenne 20 à 40 couverts par service en été * Jusqu'à 90 couverts par service en hiver * Groupe hôtelier familial offrant de belles perspectives d'évolution. SERVEUR H/F Vos missions Assurer l'accueil des clients et le service en salle avec professionnalisme***Prendre les commandes et conseiller les clients sur les choix du menu***Garantir la qualité du service et la satisfaction clientèle***Mettre en place et débarrasser les tables***Participer au bon fonctionnement de la salle et à l'esprit d'équipe***Respecter les normes d'hygiène et les standards de l'établissement Profil recherché Vous aimez le contact client et souhaitez évoluer[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le titulaire du poste a la responsabilité de nettoyer et de remettre en ordre les chambres de l'hôtel et les parties communes (couloirs, hall d'entrée et sanitaires publics) Aérer les chambres pendant la période de ménage Vérifier le réglage du chauffage ou de la climatisation (suivre consignes de la gouvernante) Nettoyer, entretenir et mettre en ordre les chambres en tenant compte de l'état de celles-ci, (en recouche ou à blanc) Retirer le linge sale et le placer dans les sacs prévus à cet effet en respectant les consignes CLEF VERTE à savoir le linge de toilette ne sera remplacé dans les recouches que si le client le souhaite, c'est-à-dire qu'il aura déposé les serviettes à changer sur le sol ou dans la baignoire. Nettoyer, ré-agencer les salles de bain Utiliser les produits d'entretien en respectant les règles d'hygiène en vigueur et les modes opératoires (temps de trempage pour action détartrante et désinfectante) Remettre du linge propre en respectant la dotation (1 drap de bain et une serviette éponge par personne, un tapis de bain) Noter au fur et à mesure le linge retiré, sur les feuilles de journée Remettre des produits d'accueil en respectant les consignes (sachets[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

-, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

*** Poste à pourvoir au 1er octobre*** Sous l'autorité de la Responsable du service Population, au sein de la Direction Générale des Services, *** vous aurez à assurer les missions suivantes : Accueil physique et téléphonique du public, Accueillir le public, Prendre des messages et les relayer aux services concernés, S'exprimer clairement et reformuler les demandes quand nécessaire, Faire preuve d'une qualité d'écoute pour favoriser l'expression de la demande, Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques, Appliquer les règles de communication et de protocole, Traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous, Gérer les situations de stress et réguler les tensions, Réagir avec pertinence aux situations d'urgence, Conserver neutralité et objectivité face aux situations, Adapter son intervention aux différents publics, Gérer un système de mesure de la fréquentation, Réguler l'entrée des visiteur.es et groupes et surveiller les accès, Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité. *** Renseignement et orientation du public : Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence, Gérer le planning de réservation[...]

photo Plongeur / Plongeuse en restauration

Plongeur / Plongeuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Au sein d'un hôtel 4 étoiles rénové, avec une restauration classique de restaurant d'hôtel (individuels et banquets) vous trouverez votre place dans une équipe composée de 5-6 personnes au total. Connaissance de la cuisine et des règles d'hygiène à minima Poste à temps plein en coupure, ou mi-temps matin ou soir Une autonomie dans les déplacements est indispensable, le site étant éloigné des principaux réseaux de transports en commun. Poste à pourvoir au 1er septembre au plus tard

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Assistant / Assistante de service social

Emploi Social - Services à la personne

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Etes-vous prêt à rejoindre une équipe passionnée au service de la solidarité citoyenne ? Intégrez une structure associative sociale de renom implantée depuis 30 ans sur le territoire marseillais, et participez à la construction d'un avenir plus solidaire ! L'association SARA LOGISOL, acteur reconnu de l'insertion sociale dans les Bouches du Rhône (180 salariés, 800 places d'hébergement proposées), recrute pour son Pôle Urgence Santé Précarité, un Assistant de Service social (H/F), à temps plein, en CDD de 2 semaines, renouvelable (remplacement d'une personne en arrêt maladie), dès maintenant. Le Pôle Urgence Santé Précarité répond aux besoins des personnes vulnérables en situation de précarité, en promouvant la santé conformément à la vision de l'Organisation Mondiale de la Santé (OMS). Composé de 6 établissements et services avec une équipe pluridisciplinaire, allant des équipes mobiles à l'accueil de jour, son objectif est d'apporter un accompagnement sanitaire et social inconditionnel. Vous intégrerez notre Equipe Mobile Hôtel composée de 16 intervenants et qui a pour mission d'aller à la rencontre, d'évaluer et d'accompagner des ménages hébergés dans les hôtels hébergés[...]

photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Social - Services à la personne

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Etes-vous prêt à rejoindre une équipe passionnée au service de la solidarité citoyenne ? Intégrez une structure associative sociale de renom implantée depuis 30 ans sur le territoire marseillais, et participez à la construction d'un avenir plus solidaire ! L'association SARA LOGISOL, acteur reconnu de l'insertion sociale dans les Bouches du Rhône (180 salariés, 800 places d'hébergement proposées), recrute pour son Pôle Urgence Santé Précarité, un Conseiller en économie sociale et familiale (H/F), à temps plein, en CDD d'1 mois renouvelable (remplacement d'une personne en arrêt maladie). Poste à pourvoir dès maintenant. Le Pôle Urgence Santé Précarité répond aux besoins des personnes vulnérables en situation de précarité, en promouvant la santé conformément à la vision de l'Organisation Mondiale de la Santé (OMS). Composé de 6 établissements et services avec une équipe pluridisciplinaire, allant des équipes mobiles à l'accueil de jour, son objectif est d'apporter un accompagnement sanitaire et social inconditionnel. Vous intégrerez notre Equipe Mobile Hôtel composée de 16 intervenants et qui a pour mission d'aller à la rencontre, d'évaluer et d'accompagner des ménages[...]

photo Commis / Commise de cuisine

Commis / Commise de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 21, Côte-d´Or, Bourgogne-Franche-Comté

Commis de cuisine H/F - Le Lassey Description du poste Pourquoi nous rejoindre ? Maison d'excellence et de charme dans un cadre bucolique, nous travaillons dans le respect de chacun pour apporter une expérience mémorable à nos clients et nos collaborateurs. Nous vous proposons : De rejoindre une équipe soudée au sein d'une maison formatrice en plein développement ; D'apporter votre savoir-faire, votre personnalité et votre sourire pour offrir à nos hôtes un moment d'évasion dans notre maison. En travaillant en tant que Commis.se de cuisine au sein du Restaurant Le Lassey, vous êtes le premier maillon dans la production des mets du restaurant Gastronomique ! Vous rejoindrez une équipe de 7 personnes. Dans le cadre de votre travail, vous serez amené.e à : Assurer les préparations préliminaires aux recettes Garantir le respect des règles d'hygiène conformément aux règles en vigueur S'adapter aux standards de l'établissements et des deux restaurants Préparer un plan de travail Savoir entretenir le matériel et les équipements à disposition Entretenir un poste de travail pendant la mise en place et le service Vous pourrez également[...]

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Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi

-, 75, Paris, Île-de-France

Rattaché(e) à l'un de nos Hospitality Manager, vous serez positionné(e) chez notre client, prestigieuse Maison de Luxe Française, située à Paris. Votre mission Véritable garant(e) de l'expérience occupant, vous pilotez les services au quotidien, coordonnez les acteurs du site et contribuez à créer un environnement de travail fluide, qualitatif et dynamique. Vos responsabilités Accueil & expérience occupant Assurer, en lien avec l'Hospitality Manager, un accueil haut de gamme inspiré des codes hôteliers Développer et animer les services aux occupants, notamment la conciergerie Garantir une expérience fluide et qualitative et contribuer à faire du site un véritable lieu de vie Pilotage opérationnel & coordination Coordonner les prestataires et les services du site (propreté, sécurité, maintenance, courrier.) en garantissant le respect des standards de qualité Superviser les prestations, réaliser des contrôles terrain réguliers et piloter les actions correctives nécessaires Mettre en place et suivre les outils de pilotage, de reporting et d'amélioration continue des services Gestion des événements & projets Piloter l'organisation des événements en assurant la[...]

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Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 76, Seine-Maritime, Normandie

Employé(e) Polyvalent(e) Réception Missions principales: En tant qu'Employé(e) Polyvalent(e) Réception, vous êtes le premier contact de notre clientèle et contribuez activement à la qualité de leur séjour. Vous assurez l'ensemble des missions liées à l'accueil, à la réception et au bon fonctionnement quotidien de l'établissement. Accueil et relation client: * Accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de leur séjour. * Effectuer les arrivées (check-in) et les départs (check-out). * Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et réactivité. * Gérer les appels téléphoniques, les courriels et les réservations. * Traiter les réclamations de premier niveau et assurer le suivi auprès de la direction si nécessaire. Gestion des réservations: * Utilisation quotidienne du logiciel hôtelier **LEAN**. * Création, modification et suivi des réservations. * Contrôle des disponibilités et optimisation du planning. * Encaissements, facturation et clôtures de caisse. * Vérification de la conformité des dossiers clients. Exploitation quotidienne: * Assurer la coordination avec les différents services (étages, maintenance, direction). * Veiller à la[...]

photo Directeur / Directrice d'hôtel

Directeur / Directrice d'hôtel

Emploi

-, 5, Hautes-Alpes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le groupe MMV est un pure player de la montagne. Deuxième opérateur en vacances club dans les Alpes, mmv est spécialisé dans l'hébergement de tourisme (Villages & Résidences Club) et se développe très dynamiquement sur le créneau de la résidence-club. Avec un CA de près de 75M€ et jusqu'à 1000 salariés, MMV comptabilise 21 établissements et entend poursuivre sa progression. Depuis Octobre 2022, MMV a rejoind le groupe de la Compagnie des Alpes qui détient déjà des parcs emblématiques tels que Walibi, le Futuroscope ou encore le Parc Asterix. Un champs d'opportunités s'ouvrent ainsi à nos collaborateurs. Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et tout ça dans un cadre exceptionnel ? MMV, premier opérateur des vacances club à la montagne est spécialisé dans l'hébergement de tourisme (Villages & Résidences Club) et se développe très dynamiquement sur le créneau de la résidence-club. Pure Player de la montagne, MMV opère 23 Clubs en Résidence 4* et en Village dans les plus belles stations des Alpes. En 2023, ce sont plus de 200 000 clients accueillis avec 86% de nos clients satisfaits ! MMV confirme son dynamisme en rejoignant le groupe de la Compagnie[...]

photo Responsable des petits-déjeuners

Responsable des petits-déjeuners

Emploi Restauration - Traiteur

-, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

L'Hôtel La Mare aux Oiseaux, établissement 4 étoiles niché dans un cadre naturel exceptionnel, est à la recherche d'un(e) Responsable Petit-Déjeuner à compter du mois de septembre. En tant que responsable Petit-Déjeuner, vous aurez la charge de l'organisation, de la mise en place et du bon déroulement du service des petits-déjeuners. Vos missions : - Mise en place du buffet : Veiller à la préparation du buffet (chaud et froid), à son approvisionnement et à son réassort en cours de service - Service des boissons chaudes à table - Gestion des stocks et commandes : Assurer la gestion des stocks des produits alimentaires et non alimentaires (boissons, viennoiseries, produits frais, etc.) et passer les commandes nécessaires - Qualité et hygiène: Garantir l'application des normes d'hygiène (HACCP) et veiller à la propreté des espaces (salle à manger, buffet, équipements) - Accueil et satisfaction des clients : Accueillir les clients avec professionnalisme, répondre à leurs besoins et assurer une expérience personnalisée. Vous serez le garant d'un service de qualité et veillerez à anticiper les attentes des clients - Gestion et encadrement d'une petite équipe. Profil recherché[...]

photo Linger / Lingère

Linger / Lingère

Emploi Restauration - Traiteur

-, 75, Paris, Île-de-France

Découvrez un lieu d'exception. A l'initiative de Louis XV, la place de la Concorde fût créée par l'architecte Jacques Ange Gabriel qui lui a donné sa forme et décida de construire deux palais aux façades monumentales séparés par la rue Royale. Le palais situé entre l'hôtel de Crillon et l'Hôtel de Coislin, écrin de sculptures délicates et de boiseries ciselées, devint « l'A.C.F. » avec la plus grande partie de la façade historique ouverte sur l'une des plus belles places du monde. L'Automobile Club de France recrute Linger / Lingère. Vous aurez pour missions : - La gestion du linge des résidents et des vêtements professionnels, - L'approvisionnement des secteurs, des résidents et des personnels en articles textiles en fonction des besoins pré établis, - Le contrôle de l'acheminement dans les circuits de distribution et locaux de stockage, - L'entretien, le marquage du linge des résidents en secteur d'hébergement, - Les travaux de couture nécessaires Gestion de la lingerie - Accueil des livreurs - Réception du linge propre - Gestion des départs du linge sale - Vérification de la répartition des sacs de linge sale en fonction des enlèvements : assurer la bonne répartition[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Hôtel Ibis Style / Budget Arles est un établissement moderne et accueillant de 144 chambres. Nous nous engageons à offrir à nos clients un séjour agréable grâce à un service de qualité et une ambiance chaleureuse. Nous vous proposons 3 postes. En tant que Femme / Valet de Chambre, vous serez un élément essentiel de notre équipe, garantissant la propreté et le confort de nos chambres. Vos missions seront variées et essentielles au bon fonctionnement de l'hôtel : - Assurer le nettoyage et l'entretien des chambres et des espaces communs - Vérifier la propreté du linge de lit et de toilette - Approvisionner les chambres en fournitures nécessaires - Signaliser toute anomalie ou besoin de réparation - Respecter les normes de propreté et d'hygiène - Collaborer avec le personnel de réception pour assurer un service client optimal Nous recherchons une personne dynamique et motivée, capable de travailler de manière autonome tout en faisant partie d'une équipe. Le candidat idéal pour le poste de Femme / Valet de Chambre devra posséder les compétences et traits de personnalité suivants : - Sens de l'organisation et souci du détail - Bon relationnel et esprit d'équipe - Capacité à[...]

photo Serveur / Serveuse petit déjeuner

Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Immobilier

-, 75, Paris, Île-de-France

Nous recherchons un(e) Serveur petit-déjeuner en CDD pour notre résidence hôtelière Citadines Bastille Marais Paris ! Efficace et appliqué(e), tes missions à ce poste sont les suivantes : Accueillir chaleureusement les clients et s'assurer de leur satisfaction, Mettre en place le buffet, le réapprovisionner, le débarrasser et préparer celui du lendemain, Réaliser le rangement et le nettoyage de la cuisine et de la salle petit-déjeuner ainsi que la plonge, Participer à la gestion des stocks et le suivi des dates limites de consommation, Préparer tes commandes, et les réceptionner conformément aux standards établis, Être le garant du bon respect des normes d'hygiène, et de traçabilité en vigueur, Assurer la mise en place, l'entretien et le nettoyage des parties communes afférentes à ton espace de travail (salle, mobilier, toilettes, extérieurs, local poubelle), Selon l'activité, tu pourras être amené(e) à apporter un support au service housekeeping. Horaires de travail : 6h - 13h ou 7h - 14h A nos côtés et soutenu par les équipes en place, développe tes compétences et contribue pleinement aux objectifs de qualité et de satisfaction clientèle de notre résidence ! Pour[...]

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

À pourvoir immédiatement Vous êtes à l'aise avec les clients, autonome la nuit et cherchez un poste stable à mi-temps ? Rejoignez un hôtel chaleureux au cœur du 17e arrondissement ! Horaires & contrat : - 24h/semaine, réparties sur 2 nuits : JEUDI ET VENDREDI de 20h à 8h Vos missions principales : - Accueillir les clients et présenter les services de l'hôtel - Gérer les arrivées et départs, effectuer les réservations (téléphone et sur place) - Répondre aux demandes clients (réservation de taxis, spectacles.) - Gérer le planning des chambres et les instructions au personnel d'étage - Établir les factures et encaisser les paiements Profil recherché : - Excellent sens de l'accueil et du service client - Autonomie, rigueur et bonne gestion du stress - Anglais COURANT obligatoire - toute autre langue est un plus - Une affinité avec l'univers de l'hôtellerie ou de l'événementiel est un vrai plus ! Avantages : - Participation au transport - Planning stable : 2 jours fixes par semaine (idéal pour un complément d'activité ou une reprise d'emploi) Intéressé.e ? Envoyez-nous votre CV dès maintenant et rejoignez une équipe conviviale où l'humain est au cœur du métier !

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