photo Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Baden, 56, Morbihan, Bretagne

Au sein d'un bar/hôtel de 12 chambres sur Baden vous interviendrez sur toute la partie ménage l'hotel, le service au bar et la réception de l'hotel. Nettoyage des chambres et entretiens des parties communes, du bar et du restaurant. Vous travaillerez de 9h30 à 12h30 le matin pour la partie hotel et de 14h à 17h vous assurerez le service au bar et la réception de l'hotel. Poste à pourvoir jusque fin septembre.

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Chasseur-bagagiste / Chasseuse-bagagiste

Emploi Hôtellerie - Camping

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Nous recherchons un(e) Chasseur, voiturier, bagagiste H/F pour des extras. Employé polyvalent, il rend de nombreux services à la clientèle : manutention de bagages, courses (cordonnerie, pharmacie, journaux...), services divers, assistance, appel de taxis, distribution du courrier et expédition de courriers et paquets... Il veille également au petit entretien et à la maintenance en s'assurant que le hall de l'hôtel reste toujours bien ordonné et propre. Positionné devant l'hôtel, en tant que voiturier, il accueille les clients et les visiteurs. Il prend en charge les véhicules des clients lorsqu'ils en font la demande sous réserve du respect des procédures de l'hôtel. Il gare les voitures des clients et les ramène devant l'hôtel sur demande. Il se charge également d'appeler les taxis pour transporter les clients en ville, aux gares ou aux aéroports. Activités et organisation du service : Travail en équipe, sous la direction du Chef concierge. Les employés de la loge sont en relation avec tous les services de l'hôtel (Direction, réception, gouvernantes, service technique, caisse, restaurant, bar, room service, secrétariat...). PROFIL RECHERCHÉ Critères de sélection : -[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Vous souhaitez intégrer une alternance en BTS Tourisme au sein de l'Ibis Orléans La Chapelle Saint Mesmin ? Cette annonce est faire pour vous ! Rejoignez Inside Campus et profitez d'une all-inclusive qui vous permet de préparer votre BTS Tourisme dans notre école basée à Rennes tout en réalisant votre alternance au sein de l'Ibis Orléans La Chapelle Saint Mesmin. Les missions : - Accueillir, écouter et conseiller les clients - Organiser et valoriser l'espace d'accueil de l'hôtel - Assurer la commercialisation des chambres et des services de l'hôtel -Faire des recommandations concernant les offres et services proposés - Gérer la communication de l'hôtel sur les réseaux sociaux - Participer à l'ensemble des services de l'hôtel : housekeeping, service restaurant, service petit déjeuner,... Les + : - Une école et un hôtel à taille humaine qui assure un suivi personnalisé; - Une école située dans le centre de Rennes (accès direct de la gare) - Logement pris en charge à Rennes les semaines d'école - Un CDI possible à la clé Vous : - Etes titulaire ou futur(e) titulaire du baccalauréat - Souhaitez préparer une formation en BTS Tourisme - Avez une appétence pour la relation[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi

Ternuay-Melay-et-Saint-Hilaire, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Pour la saison 2026-2027, LE TROPICAL HOTEL recherche son/sa Maître d'Hôtel pour piloter l'ensemble des prestations de restauration et garantir une expérience client de qualité. Véritable chef d'orchestre de la salle, vous organisez les services, encadrez les équipes et optimisez les espaces de restauration, dans le respect des standards de l'établissement et des normes d'hygiène et de sécurité. Vos missions Vos principales responsabilités s'articulent autour de Adapter l'agencement des salles et l'organisation des équipes selon l'activité * Répartir les tâches et encadrer les équipes de salle * Coordonner la mise en place et le dressage des tables * Organiser et participer activement à l'accueil des clients * Être présent(e) pendant les services pour accompagner les équipes et être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients * Organiser et contrôler le nettoyage des locaux, équipements et matériels * Former, accompagner et faire monter en compétences les équipes * Évaluer les collaborateurs sur la base des objectifs fixés * Élaborer les plannings dans le respect de la législation en vigueur et assurer le suivi du temps de travail Ce poste est[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Vous souhaitez intégrer une alternance en BTS Tourisme au sein du Novotel Paris La Défense Nanterre ? Cette annonce est faire pour vous ! Rejoignez Inside Campus et profitez d'une all-inclusive qui vous permet de préparer votre BTS Tourisme dans notre école basée à Rennes tout en réalisant votre alternance au sein du Novotel Paris La Défense Nanterre. Les missions : - Accueillir, écouter et conseiller les clients - Organiser et valoriser l'espace d'accueil de l'hôtel - Assurer la commercialisation des chambres et des services de l'hôtel -Faire des recommandations concernant les offres et services proposés - Gérer la communication de l'hôtel sur les réseaux sociaux - Participer à l'ensemble des services de l'hôtel : housekeeping, service restaurant, service petit déjeuner,... Les + : - Une école et un hôtel à taille humaine qui assure un suivi personnalisé; - Une école située dans le centre de Rennes (accès direct de la gare) - Logement pris en charge à Rennes les semaines d'école Vous : - Etes titulaire ou futur(e) titulaire du baccalauréat - Souhaiter préparer une formation en BTS Tourisme - Développer une appétence pour la relation et la satisfaction client - Etes[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Fontenay-sous-Bois, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Vous souhaitez intégrer une alternance en BTS Tourisme au sein du Novotel Paris Val De Fontenay ? Cette annonce est faire pour vous ! Rejoignez Inside Campus et profitez d'une all-inclusive qui vous permet de préparer votre BTS Tourisme dans notre école basée à Rennes tout en réalisant votre alternance au sein du Novotel Paris Val De Fontenay. Les missions : - Accueillir, écouter et conseiller les clients - Organiser et valoriser l'espace d'accueil de l'hôtel - Assurer la commercialisation des chambres et des services de l'hôtel -Faire des recommandations concernant les offres et services proposés - Gérer la communication de l'hôtel sur les réseaux sociaux - Participer à l'ensemble des services de l'hôtel : housekeeping, service restaurant, service petit déjeuner,... Les + : - Une école et un hôtel à taille humaine qui assure un suivi personnalisé; - Une école située dans le centre de Rennes (accès direct de la gare) - Logement pris en charge à Rennes les semaines d'école Vous : - Etes titulaire ou futur(e) titulaire du baccalauréat - Souhaiter préparer une formation en BTS Tourisme - Développer une appétence pour la relation et la satisfaction client - Etes curieux(e)[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un(e) Réceptionniste en Hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique de juillet à septembre. En tant que Réceptionniste, vous serez responsable d'offrir un service client exceptionnel et de garantir une expérience positive pour nos clients dans notre hôtel situé à Beaune. Poste: - Réceptionniste en Hôtellerie (H/F) - Type de poste: Temps plein - Lieu: Hameau de Challanges Beaune - Secteur: Hôtellerie Responsabilités: - Accueillir et enregistrer les clients avec professionnalisme et courtoisie - Répondre aux demandes des clients par téléphone, par email ou en personne - Effectuer les check-in des clients - Gérer les réservations et les annulations - Informer les clients sur les services offerts par l'hôtel - Assurer la satisfaction des clients en résolvant les problèmes Compétences requises: - Excellentes compétences en service client et capacité à traiter les demandes des clients avec professionnalisme - Maitrise des standards de l'industrie hôtelière - Très bonne maîtrise du français et de l' anglais pour communiquer efficacement avec les clients internationaux Horaires : Matin - ou/et Soir - PAS DE NUIT Le Château de Challanges est un hôtel[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Noirmoutier-en-l'Île, 85, Vendée, Pays de la Loire

L'Hôtel Ancre Marine, établissement 3 étoiles & Spa situé à Noirmoutier, recherche un(e) réceptionniste dès que possible. Missions : Assurer l'accueil chaleureux et personnalisé des clients de l'hôtel et du spa. Gérer les réservations (arrivée et départ) de l'hôtel et les réservations de soins au spa. Répondre aux demandes des clients (informations touristiques, services de l'hôtel et du spa, etc.). Assurer le standard téléphonique. Effectuer les encaissements et la facturation. Gérer les réclamations. Assurer la propreté et l'ordre de la réception. Mise en place et service petit déjeuner (2 matins par semaine) Préparer et servir du room service Faire de la location vélos Travailler en collaboration avec les autres services de l'hôtel, notamment l'équipe du spa. Profil recherché : Expérience en réception hôtelière souhaitée, idéalement dans un établissement 3 étoiles avec spa. Maîtrise de l'anglais et du français (une autre langue est un plus). Connaissance du logiciel de réservation hôtelière (un plus). Excellent relationnel client. Sens de l'organisation et rigueur. Esprit d'équipe. Disponibilité. Horaires : 7h-16h ou 11h-21h, travail le week-end et jours fériés. Rémunération[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Noirmoutier-en-l'Île, 85, Vendée, Pays de la Loire

L'Hôtel Ancre Marine, établissement 3 étoiles & Spa situé à Noirmoutier, recherche un(e) réceptionniste dès que possible jusqu'au 05 janvier 2027 (possibilité de CDI) Missions : Assurer l'accueil chaleureux et personnalisé des clients de l'hôtel et du spa. Gérer les réservations (arrivée et départ) de l'hôtel et les réservations de soins au spa. Répondre aux demandes des clients (informations touristiques, services de l'hôtel et du spa, etc.). Assurer le standard téléphonique. Effectuer les encaissements et la facturation. Gérer les réclamations. Assurer la propreté et l'ordre de la réception. Mise en place et service petit déjeuner (2 matins par semaine) Préparer et servir du room service Faire de la location vélos Travailler en collaboration avec les autres services de l'hôtel, notamment l'équipe du spa. Profil recherché : Expérience en réception hôtelière souhaitée, idéalement dans un établissement 3 étoiles avec spa. Maîtrise de l'anglais et du français (une autre langue est un plus). Connaissance du logiciel de réservation hôtelière (un plus). Excellent relationnel client. Sens de l'organisation et rigueur. Esprit d'équipe. Disponibilité. Horaires : 7h-16h ou[...]

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Rungis, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

- Est garant du bon déroulement du séjour du client dans l'hôtel - Manage et motive les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité au client - Est garant de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son service - Développe le chiffre d'affaires par son action de vente et de gestion du CA hébergement de l'hôtel (Revenue Management) - Fait vivre les projets et points d'identité de la marque et du groupe (ACDC, A/Club ...) - Est garant de la bonne application de la politique tarifaire de l'hôtel ( valeur des tarifs, ouverture et fermeture des tarifs) - Veille à la mise à jour de la data base - Effectue et veille à la présence et à l'actualité des documents mis à disposition du client - Veille à la mise à jour et à la cohérence des informations affichées - Etablit les règles et process en matière de délogement et surbooking [...]

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Réceptionniste

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Martin-des-Champs, 29, Finistère, Bretagne

B&B HOTEL Morlaix recrute un(e) réceptionniste polyvalent(e) - CDD saisonnier 35h Dans le cadre de la saison, le B&B HOTEL Morlaix recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDD saisonnier à temps plein - 35h/semaine. Vous intégrerez une petite équipe dynamique, où la satisfaction client, la rigueur et l'esprit d'équipe sont essentiels. Vos missions : - Accueil physique et téléphonique des clients - Gestion des arrivées et des départs - Encaissements et facturation - Suivi des réservations - Réponses aux demandes clients - Préparation, mise en place et suivi du service petit-déjeuner - Réassort, nettoyage et rangement de l'espace petit-déjeuner - Participation à la gestion des stocks - Passage et suivi des commandes - Application des procédures internes de l'établissement - Participation au bon fonctionnement quotidien de l'hôtel Profil recherché : Nous recherchons une personne sérieuse, fiable et ponctuelle, avec un vrai sens de l'accueil et du service. Vous êtes organisé(e), autonome, réactif(ve), à l'aise avec la clientèle et capable de gérer plusieurs tâches au cours d'une même journée. Une bonne aisance informatique est indispensable : notre logiciel de réservation[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Palais-sur-Mer, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Horaires : Alternance entre les horaires du matin (8h-15h) et de l'après-midi (15h-22h) sur la semaine. Missions : Accueillir les clients à la réception et au téléphone. Gérer la correspondance écrite et électronique. Assurer la gestion des réservations pour l'hôtel et le restaurant. Préparer les fiches de ménage et des petits déjeuners. Organiser les arrivées et les départs des clients. Fournir des informations aux clients sur les lieux touristiques et autres questions. Accueillir les clients au restaurant et prendre les commandes. Gérer les commandes du service en chambre (Room Service). Présentation de l'Hôtel Primavera : Situé dans un cadre exceptionnel à Royan, l'Hôtel Primavera est un établissement alliant tradition et modernité. Nos chambres personnalisées et notre domaine arboré de 2 hectares offrent un cadre idéal pour se ressourcer. Piscine couverte, restaurants, bar, wifi gratuit et parking privé sont à votre disposition.

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Vous souhaitez préparer un BTS Tourisme en alternance et êtes mobile géographiquement ? Rejoignez Inside Campus et profitez d'une all-inclusive qui vous permet de préparer votre BTS Tourisme dans notre école basée à Rennes tout en réalisant votre alternance au sein de l'Ibis Paris Montparnasse. Les missions : - Accueillir, écouter et conseiller les clients - Organiser et valoriser l'espace d'accueil de l'hôtel - Assurer la commercialisation des chambres et des services de l'hôtel -Faire des recommandations concernant les offres et services proposés - Gérer la communication de l'hôtel sur les réseaux sociaux - Participer à l'ensemble des services de l'hôtel : housekeeping, service restaurant, service petit déjeuner,... Les + : - Une école et un hôtel à taille humaine qui assure un suivi personnalisé; - Une école située dans le centre de Rennes (accès direct de la gare) - Logement pris en charge à Rennes les semaines d'école Vous : - Etes titulaire ou futur(e) titulaire du baccalauréat - Souhaiter préparer une formation en BTS Tourisme - Développer une appétence pour la relation et la satisfaction client - Etes curieux(e) de découvrir le monde de l'hôtellerie et ses multiples[...]

photo Réceptionniste

Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

L'Hôtel HILTON GARDEN INN TOURS CENTRE*** a ouvert ses portes en juin 2021 en plein cœur du centre-ville de Tours. Cet hôtel moderne est composé de 100 chambres et suites, 1 salle de fitness, de 3 salles de réunions et d'un restaurant "MaMiDou" Notre hôtel Hilton Garden Inn de Tours Centre recrute un(e) Réceptionniste en CDD pour renforcer ses équipes durant la saison estivale ! Description Du Poste : - Véritable ambassadeur de l'hôtel, vous êtes le représentant de l'image de marque de l'établissement. Vous êtes le garant de l'enchantement client. - Vous savez, par votre attitude discrète et raffinée, faire vivre des moments d'exception à nos clients. - Vous avez à cœur d'offrir le meilleur des services à vos clients en étant attentif à leurs préférences et leurs besoins. - Vous vous adaptez à vos clients pour illuminer leurs séjours et les surprendre. Vous les suivez tout au long de leur séjour au sein de l'établissement depuis la réservation jusqu'au départ, en vous assurant que les prestations de services apportées remplissent pleinement la promesse de la marque. - En charge de la partie conciergerie, vous conseillez et de répondez aux différentes demandes des clients[...]

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Linger / Lingère de l'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Courchevel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Strato est le reflet de la vie d'une famille, la famille BOIX-VIVES, toute entière dédiée à la Montagne. L'hôtel, construit à flanc de montagne et qui a ouvert ses portes en 2009, doit son nom au mythique ski « Strato », imaginé en 1965 par Monsieur Laurent BOIX VIVES alors à la tête de Rossignol, et qui accompagna des générations de skieurs à travers le monde. Le nombre des chambres et suites a volontairement été limité (25 chambre set suites,7 appartements et un chalet privé) pour préserver l'atmosphère familiale et chaleureuse du lieu. La décoration du Strato, confiée aux Héritiers, se veut Chic, Confort et Sport. Sa table, Slalom 1850, a été récompensée de deux étoiles au Guide Michelin. Le Strato c'est aussi un Spa de plus de 900 m2 en partenariat avec Cellcosmet, une piscine intérieure chauffée, ouverte par des larges baies vitrées sur le paysage des cimes avoisinantes. Pour résumer, le Strato c'est donc un esprit de Famille mais aussi de Service et d'Esthétisme. Donner le meilleur de la première à la dernière minute du séjour du client, Conjuguer la prévenance et la discrétion, Porter attention aux autres, clients ou collègues, Assurer une parfaite présentation[...]

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Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Vos missions : * Accueillir avec enthousiasme et professionnalisme les clients à leur arrivée et à leur départ, en assurant un service personnalisé et attentionné pour créer une expérience mémorable. * Gérer les réservations, les check-ins et les check-outs avec efficacité et rapidité, tout en respectant les procédures internes et les normes de qualité de l'établissement. * Répondre aux demandes des clients en français et en anglais, en fournissant des informations précises sur les services de l'hôtel (restaurant, espaces de travail, événements locaux, etc.) et en les orientant vers les ressources adaptées. * Assurer la gestion des appels téléphoniques, des messages et des demandes spécifiques, en maintenant une communication claire, courtoise et professionnelle en toutes circonstances. * Participer à la promotion des offres spéciales et des partenariats de l'hôtel pour renforcer la satisfaction client et contribuer aux objectifs commerciaux. * Collaborer étroitement avec les équipes internes (housekeeping, restauration, maintenance) pour garantir une coordination fluide et une expérience client sans faille. * Veiller au respect des consignes de sécurité et des protocoles[...]

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Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Lucciana, 993, Haute-Corse, Corse

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Gouvernant(e) Polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe au sein de notre hôtel. Sous la responsabilité de la manager de l'hôtel, vous serez garant(e) de la qualité des prestations d'hébergement et participerez activement au bon fonctionnement de l'établissement. Vos principales missions : Assurer la mise en place et le service du petit-déjeuner. Contrôler la propreté, la qualité et la conformité des chambres après le passage des équipes de ménage. Veiller à la propreté des parties communes de l'établissement. Participer à l'entretien et à la remise en état des chambres selon les besoins de l'activité. Gérer le linge (réception, suivi, rangement et relations avec la blanchisserie). Élaborer et organiser les plannings de l'équipe d'étage. Contrôler les stocks de produits d'entretien et de linge, et signaler les besoins de réapprovisionnement. Garantir le respect des procédures d'hygiène et des standards de qualité de l'hôtel. Profil recherché : Vous êtes organisé(e), autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'un bon sens du management et de l'organisation. Vous aimez le travail de terrain et savez faire preuve de polyvalence.[...]

photo Démasquer le patrimoine architectural testerin

Démasquer le patrimoine architectural testerin

Manifestation culturelle, Science et technique, Science et technique, Patrimoine - Culture, Visites et circuits

La Teste-de-Buch 33260

Le 12/08/2026

Suivez votre guide dans les rues du centre-ville de La Teste et remontez le temps jusqu’au XVIIᵉ siècle. Au fil de la balade, découvrez une architecture chargée d’histoire : l’église Saint-Vincent, l’hôtel Lalanne, l’hôtel de Baleste ou encore l’hôtel de Caupos. Entre anecdotes, histoires de familles et souvenirs du passé, ces lieux emblématiques vous dévoileront les secrets de la ville et de ceux qui l’ont façonnée. Et tout au long du parcours, quelques lieux plus discrets et inattendus viendront également ponctuer la visite. Le petit "+" : un quizz en fin de visite ! Rendez-vous : Parvis de l'église Saint-Vincent (devant la croix) à la Teste de Buch, 10 minutes avant le début de la visite. La visite part à partir de 3 personnes et le maximum de participants est de 12. Réservation obligatoire auprès de l'Office de Tourisme de La Teste de Buch.

photo Démasquer le patrimoine architectural testerin

Démasquer le patrimoine architectural testerin

Visites et circuits, Patrimoine - Culture

La Teste-de-Buch 33260

Le 12/08/2026

Suivez votre guide dans les rues du centre-ville de La Teste et remontez le temps jusqu’au XVIIᵉ siècle. Au fil de la balade, découvrez une architecture chargée d’histoire : l’église Saint-Vincent, l’hôtel Lalanne, l’hôtel de Baleste ou encore l’hôtel de Caupos. Entre anecdotes, histoires de familles et souvenirs du passé, ces lieux emblématiques vous dévoileront les secrets de la ville et de ceux qui l’ont façonnée. Et tout au long du parcours, quelques lieux plus discrets et inattendus viendront également ponctuer la visite. Le petit "+" : un quizz en fin de visite ! Rendez-vous : Parvis de l'église Saint-Vincent (devant la croix) à la Teste de Buch, 10 minutes avant le début de la visite. La visite part à partir de 3 personnes et le maximum de participants est de 12. Réservation obligatoire auprès de l'Office de Tourisme de La Teste de Buch.

photo Visites Théâtralisées à l'Hôtel Dieu de Baugé

Visites Théâtralisées à l'Hôtel Dieu de Baugé

Spectacle, Lecture - Conte - Poésie

Baugé-en-Anjou 49150

Du 29/07/2026 au 26/08/2026

Les secrets de l’Hôtel-Dieu de Baugé se dévoilent grâce aux bons soins de Clotilde et Émile. L’ancien hôpital du XVIIe siècle devient le théâtre d’une visite riche en émotions et en rebondissements. Avec ces deux guides atypiques, explorez l’histoire de la pharmacie et de la médecine, et traversez les siècles pour revivre l’histoire tantôt sombre, tantôt heureuse, de l’Hôtel-Dieu. Réservation obligatoire - Nombre de places limité.

photo Hôtel-Dieu - Hospices de Beaune 2026 - MOUVEMENT(S) [RANDO-VÉLO] De Beaune à Meursault sur les traces de

Hôtel-Dieu - Hospices de Beaune 2026 - MOUVEMENT(S) [RANDO-VÉLO] De Beaune à Meursault sur les traces de "La Grande Vadrouille"

Patrimoine - Culture

Beaune 21200

Du 03/10/2026 au 17/10/2026

Enfourchez des vélos et suivez les traces du tournage du film de « La Grande Vadrouille » ! Depuis la cour de l’Hôtel-Dieu, partez à la découverte de l’histoire des films tournés en Bourgogne, inspirés par son patrimoine bâti et viticole. Accompagnés par deux médiateurs, vous passerez près des parcelles de vignes, vous arrêterez à la fameuse Kommandantur à Meursault puis terminerez la balade par une visite de l’Hôtel-Dieu des Hospices Civils de Beaune pour retrouver les décors des scènes culte jouées sur le lieu. AU PROGRAMME Circuit commenté à vélo Boucle : Hôtel-Dieu > Meursault > Hôtel-Dieu en passant par la voie verte Beaune-Santenay • Point de départ : Hôtel-Dieu des Hospices Civils de Beaune avec un premier temps de 30 minutes de visite de l'Hôtel-Dieu • Balade jusqu'à Meursault avec quelques arrêts face aux parcelles emblématiques du Domaine des Hospices de Beaune • Retour à Beaune pour un dernier temps partagé à l'Hôtel-Dieu INFORMATIONS PRATIQUES Vélos et casques fournis, adaptés pour adultes et enfants Vélos non électriques

photo Hôtel-Dieu - Hospices de Beaune 2026 - MOUVEMENT(S) [RANDO-VÉLO] De Beaune à Meursault sur les traces de

Hôtel-Dieu - Hospices de Beaune 2026 - MOUVEMENT(S) [RANDO-VÉLO] De Beaune à Meursault sur les traces de "La Grande Vadrouille"

Manifestation culturelle

Beaune 21200

Du 03/10/2026 au 17/10/2026

Enfourchez des vélos et suivez les traces du tournage du film de « La Grande Vadrouille » ! Depuis la cour de l’Hôtel-Dieu, partez à la découverte de l’histoire des films tournés en Bourgogne, inspirés par son patrimoine bâti et viticole. Accompagnés par deux médiateurs, vous passerez près des parcelles de vignes, vous arrêterez à la fameuse Kommandantur à Meursault puis terminerez la balade par une visite de l’Hôtel-Dieu des Hospices Civils de Beaune pour retrouver les décors des scènes culte jouées sur le lieu. AU PROGRAMME Circuit commenté à vélo Boucle : Hôtel-Dieu > Meursault > Hôtel-Dieu en passant par la voie verte Beaune-Santenay • Point de départ : Hôtel-Dieu des Hospices Civils de Beaune avec un premier temps de 30 minutes de visite de l'Hôtel-Dieu • Balade jusqu'à Meursault avec quelques arrêts face aux parcelles emblématiques du Domaine des Hospices de Beaune • Retour à Beaune pour un dernier temps partagé à l'Hôtel-Dieu INFORMATIONS PRATIQUES Vélos et casques fournis, adaptés pour adultes et enfants Vélos non électriques

photo Marché hebdomadaire du mardi

Marché hebdomadaire du mardi

Fête, Foire - Salon, Marché

Aire-sur-l'Adour 40800

Le 21/07/2026

Le marché alimentaire de la ville d'Aire sur l'Adour est ouvert le mardi et le samedi, tout au long de l'année, de 8h à 12h30 on y trouve près de 50 commerçants Ces horaires peuvent varier selon la météo et la saison.Le marché alimentaire d'Aire sur l'Adour se situe sous les Halles communément appelé "marché couvert" sur la place de l'Hôtel de Ville. On y trouve une offre très diversifiée pour un achalandage plus que complet : Boulanger / pâtissier, boucher, poissonnier, maraîcher, fruitier, rôtisseur, fromager, fleuriste et spécialiste de vins et spiritueux... des dizaines d'exposants, producteurs ou revendeurs, locaux ou de l'extérieur.

photo Marché hebdomadaire du mardi

Marché hebdomadaire du mardi

Marché, Fête

Aire-sur-l'Adour 40800

Le 21/07/2026

Le marché alimentaire de la ville d'Aire sur l'Adour est ouvert le mardi et le samedi, tout au long de l'année, de 8h à 12h30 on y trouve près de 50 commerçants Ces horaires peuvent varier selon la météo et la saison.Le marché alimentaire d'Aire sur l'Adour se situe sous les Halles communément appelé "marché couvert" sur la place de l'Hôtel de Ville. On y trouve une offre très diversifiée pour un achalandage plus que complet : Boulanger / pâtissier, boucher, poissonnier, maraîcher, fruitier, rôtisseur, fromager, fleuriste et spécialiste de vins et spiritueux... des dizaines d'exposants, producteurs ou revendeurs, locaux ou de l'extérieur.

photo La visite d'Aubusson de Faustine - 21 juillet

La visite d'Aubusson de Faustine - 21 juillet

Manifestation culturelle, Histoire - Civilisation, Visites et circuits

Aubusson 23200

Le 21/07/2026

Partez à la découverte d’un patrimoine architectural insolite, témoin d’un riche passé culturel et historique en passant par le quartier de la Terrade, l'hôtel de ville, la rue Vieille... et beaucoup plus encore. Réservation obligatoire Gratuit moins de 18 ans

photo Duo de l'été - Histoire et Savoir-faire - 21 juillet

Duo de l'été - Histoire et Savoir-faire - 21 juillet

Manifestation culturelle, Patrimoine - Culture, Histoire - Civilisation, Visites et circuits

Aubusson 23200

Le 21/07/2026

Partez à la découverte d’un patrimoine architectural insolite, témoin d’un riche passé culturel et historique en passant par le quartier de la Terrade, l'hôtel de ville, la rue Vieille... et beaucoup plus encore. Puis avec la visite libre de la maison du tapissier, figez le temps : une lissière vous accueille pour une rencontre captivante. Réservation obligatoire Gratuit moins de 18 ans

photo Duo de l'été - Histoire et Savoir-faire - 21 juillet

Duo de l'été - Histoire et Savoir-faire - 21 juillet

Patrimoine - Culture, Visites et circuits

Aubusson 23200

Le 21/07/2026

Partez à la découverte d’un patrimoine architectural insolite, témoin d’un riche passé culturel et historique en passant par le quartier de la Terrade, l'hôtel de ville, la rue Vieille... et beaucoup plus encore. Puis avec la visite libre de la maison du tapissier, figez le temps : une lissière vous accueille pour une rencontre captivante. Réservation obligatoire Gratuit moins de 18 ans

photo Visite guidée : Les incontournables

Visite guidée : Les incontournables

Balades, Randonnée et balade, Histoire - Civilisation

Biarritz 64200

Le 21/07/2026

Visite guidée : Les incontournables Balade pédestre du Rocher de la Vierge jusqu'à l'Hôtel du Palais en passant par le Port des Pêcheurs et la Grande plage. Découvrez les différentes facettes de la ville autour des thèmes de la chasse à la baleine, des têtes couronnées, des grands couturiers et de la naissance du surf sur la côte biarrote. Balade pédestre d’environ 2 km. Point de rendez-vous : Esplanade des anciens combattants. Arrivée à l'Office de Tourisme, Square d'Ixelles. Notre guide est facilement reconnaissable avec un panneau noté « Départ de la visite guidée ».

photo Visite guidée : Les incontournables

Visite guidée : Les incontournables

Manifestation culturelle, Histoire - Civilisation, Visites et circuits

Biarritz 64200

Le 21/07/2026

Visite guidée : Les incontournables Balade pédestre du Rocher de la Vierge jusqu'à l'Hôtel du Palais en passant par le Port des Pêcheurs et la Grande plage. Découvrez les différentes facettes de la ville autour des thèmes de la chasse à la baleine, des têtes couronnées, des grands couturiers et de la naissance du surf sur la côte biarrote. Balade pédestre d’environ 2 km. Point de rendez-vous : Esplanade des anciens combattants. Arrivée à l'Office de Tourisme, Square d'Ixelles. Notre guide est facilement reconnaissable avec un panneau noté « Départ de la visite guidée ».

photo Visite guidée : Splendid et Thermes

Visite guidée : Splendid et Thermes

Manifestation culturelle, Patrimoine - Culture, Visites et circuits

Dax 40100

Le 21/07/2026

Découvrez ces deux établissements emblématiques, si différents au premier abord et pourtant si complémentaires… Le SPLENDID, luxueux hôtel des années 20 et les THERMES, résidence signée Jean Nouvel. Dans le but de garantir à notre clientèle un confort de visite et d'écoute optimal, nous vous invitons à vous doter d'écouteurs ou d'un casque avec prise jack. Pour les visiteurs qui n'en possèdent pas l’Office de Tourisme en propose à la vente au prix de 1€.

photo Visite guidée : Splendid et Thermes

Visite guidée : Splendid et Thermes

Patrimoine - Culture

Dax 40100

Le 21/07/2026

Découvrez ces deux établissements emblématiques, si différents au premier abord et pourtant si complémentaires… Le SPLENDID, luxueux hôtel des années 20 et les THERMES, résidence signée Jean Nouvel. Dans le but de garantir à notre clientèle un confort de visite et d'écoute optimal, nous vous invitons à vous doter d'écouteurs ou d'un casque avec prise jack. Pour les visiteurs qui n'en possèdent pas l’Office de Tourisme en propose à la vente au prix de 1€.

photo Exposition - Les richesses artistiques de Saint Clément

Exposition - Les richesses artistiques de Saint Clément

Exposition

Baccarat 54120

Du 13/07/2026 au 20/09/2026

L'association "Saint Clément, ses Faïences et son passé" présente dans la galerie de l'hôtel de ville, le savoir-faire patrimonial de la Céramique. Des pièces rares issues de collections privées illustrent la variété des créations au fils des années, évoluant selon les goûts des époques et des progrès techniques. Gratuit.

photo Visite Express : La Cour de l'Hôtel des Echevins

Visite Express : La Cour de l'Hôtel des Echevins

Patrimoine - Culture

Bourges 18000

Du 24/07/2026 au 14/08/2026

Cette visite express met à l’honneur la cour de l’Hôtel des Échevins, aujourd’hui associée au Musée Estève. En 30 minutes, les visiteurs sont invités à découvrir l’histoire et l’architecture de ce lieu remarquable du centre historique de Bourges. Une parenthèse culturelle gratuite, concise et enrichissante, proposée de 12h30 à 13h les vendredis 24 juillet et 14 août.

photo Les visites guidées de l’été

Les visites guidées de l’été

Manifestation culturelle, Spectacle, Exposition, Manifestation culturelle, Visites et circuits

Nay 64800

Du 14/07/2026 au 14/08/2026

Explorez l’histoire de la Maison Carrée de Nay, magnifique hôtel particulier du XVIe siècle, témoin de la richesse architecturale de la Renaissance béarnaise. Accompagné d’un guide, découvrez les secrets de ce bâtiment et son lien avec l’histoire de la ville de Nay. Visite guidée de l’exposition Jean Dieuzaide, Les temps modernes Plus de 60 tirages photographiques originaux constituent un témoignage de premier ordre sur les transformations profondes d’une époque : l’essor économique de l’après-guerre, l’avènement de la modernité technologique, et le passage d’une France rurale vers une société industrialisée.

photo Les visites guidées de l’été

Les visites guidées de l’été

Exposition, Patrimoine - Culture

Nay 64800

Du 14/07/2026 au 14/08/2026

Explorez l’histoire de la Maison Carrée de Nay, magnifique hôtel particulier du XVIe siècle, témoin de la richesse architecturale de la Renaissance béarnaise. Accompagné d’un guide, découvrez les secrets de ce bâtiment et son lien avec l’histoire de la ville de Nay. Visite guidée de l’exposition Jean Dieuzaide, Les temps modernes Plus de 60 tirages photographiques originaux constituent un témoignage de premier ordre sur les transformations profondes d’une époque : l’essor économique de l’après-guerre, l’avènement de la modernité technologique, et le passage d’une France rurale vers une société industrialisée.

photo Gouvernant / Gouvernante d'étage

Gouvernant / Gouvernante d'étage

Emploi Hôtellerie - Camping

Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse

SON METIER - La responsabilité principale de la/le gouvernant(e) d'étages est de veiller à l'entretien et à la propreté des chambres d'un hôtel, et pour cela, ses tâches sont multiples et variées. - Tout d'abord, elle/il encadre le travail des femmes/valets de chambres : contrôle l'état de propreté des chambres après leur nettoyage, vérifie le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques et s'assure que rien ne manque. - Elle/il encadre également l'équipe des lingères et veille à ce que le linge de l'hôtel, comme celui confié par les clients, soit nettoyé avec qualité et dans les délais. Elle/il est responsable de la gestion des stocks des mini-bars et des produits servant à l'entretien des chambres et des couloirs des étages. - Enfin elle/il rend compte de l'activité du personnel des étages à la direction de l'hôtel, et est associé(e) à la formation de son personnel. SES QUALITES PRINCIPALES - Organisée et diplomate : la/le gouvernant(e) d'étages doit faire travailler ensemble plusieurs équipes - Sens des responsabilités et du service client DESCRIPTIF DE L'OFFRE En étroite collaboration avec la direction vous supervisez le service d'étage, veillez[...]

photo Barman / Barmaid

Barman / Barmaid

Emploi Restauration - Traiteur

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

CONTRAT A POURVOIR DANS LE CADRE D UN APPRENTISSAGE A COMPTER DE SEPTEMBRE 2026 Au sein d'un hôtel *** de 168 chambres, nous cherchons avant tout une personne passionnée par la restauration. Les Hôtels Vinuales vous invitent à rejoindre notre équipe en tant qu'Apprenti(e) au bar H/F au sein de l'hôtel Saint-Sauveur un établissement 3 étoiles qui compte 168 chambres, où nos valeurs fondamentales guident chaque aspect de notre activité : le client est au centre de nos actions, et nous avançons ensemble avec efficience, innovation, adaptation et responsabilité. Nous sommes bien plus que de simples hôtels, nous sommes un groupe familial dévoué à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle dans six établissements 3 et 4 étoiles au cœur de Lourdes et 1 hôtel à Toulouse, alliant élégance et décontraction. Rejoindre notre équipe, c'est partager notre passion pour l'hôtellerie, c'est vivre et travailler dans un cadre naturel d'exception, niché au pied des majestueuses Pyrénées, à deux heures de la mer et dans une ville à taille humaine. Chaque jour, nous plaçons l'excellence et la satisfaction de nos clients au cœur de nos actions. Ensemble, créons des moments inoubliables[...]

photo Serveur / Serveuse en restauration

Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

CONTRAT A POURVOIR DANS LE CADRE D UN APPRENTISSAGE A COMPTER DE SEPTEMBRE 2026 Les Hôtels Vinuales vous invitent à rejoindre notre équipe au sein de l'Hôtel Saint-Sauveur un établissement 3 étoiles qui compte 168 chambres, où nos valeurs fondamentales guident chaque aspect de notre activité : le client est au centre de nos actions, et nous avançons ensemble avec efficience, innovation, adaptation et responsabilité. Nous sommes bien plus que de simples hôtels, nous sommes un groupe familial dévoué à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle dans six établissements 3 et 4 étoiles au cœur de Lourdes et 1 hôtel à Toulouse, alliant élégance et décontraction. Rejoindre notre équipe, c'est partager notre passion pour l'hôtellerie, c'est vivre et travailler dans un cadre naturel d'exception, niché au pied des majestueuses Pyrénées, à deux heures de la mer et dans une ville à taille humaine. Nous cherchons avant tout une personne passionnée par l'hôtellerie et la restauration. En tant qu'Alternant Serveur en contrat d'apprentissage, vos principales responsabilités incluront : * Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme * Expliquer le fonctionnement[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'hôtel Sezz Saint-Tropez est un boutique-hôtel 5 étoiles luxe et membre "Design Hotels", avec son restaurant Colette étoilé au Guide Michelin France. Implanté à Saint-Tropez depuis 2010, le SEZZ***** offre 37 chambres contemporaines avec des lignes pures et des matières nobles. Élégance, raffinement et quiétude sont ici les maîtres mots. Poste à pourvoir du 1er juin au 31 août 2026. Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, son assistant(e) ainsi que la gouvernante du soir, vos missions seront : Remettre en état les chambres, les salles de bain et les sanitaires pour accueillir le prochain client Nettoyer les sols, murs et toutes parties communes à l'établissement Signaler à votre responsable les détériorations éventuelles et les réparations à effectuer Suivre le plan de travail selon les consignes données dans un temps limité Liste non exhaustive. PROFIL RECHERCHÉ Entretenir des relations efficaces avec l'ensemble du personnel (discrétion, honnêteté, amabilité) Rapidité d'exécution Discrétion, rigueur et sens de l'organisation Capacité d'adaptation AVANTAGES 2 jours de repos Repas offerts et concoctés par l'équipe de notre cuisine Uniformes et chaussures[...]

photo Commis / Commise de bar

Commis / Commise de bar

Emploi Restauration - Traiteur

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

CONTRAT A POURVOIR / POUR JUILLET ET AOUT 2026 Au sein d'un hôtel *** de 168 chambres, en tant que Commis de Bar H/F, vous participez au service des boissons, snacks, repas au sein d'un bar à fort débit parmi une équipe composée d'environ 8 à 10 personnes. Vos missions principales seront les suivantes : - Accueillir et conseiller les clients : les recevoir avec convivialité, les informer et les guider dans leurs choix, - Prendre les commandes, en veillant à la précision et à la fluidité du service, - Assurer le service des produits proposés : préparer, servir et vendre les produits du bar (boissons, snacking...) - Encaisser les paiements, gérer la caisse et assurer la précision des transactions, - Effectuer le réassort régulier des boissons, snacks, consommables et verrerie pendant le service - Maintenir la propreté du bar : nettoyage des surfaces, rangement, gestion des déchets - Laver et ranger la verrerie : passage au lave-verres, essuyage et organisation de la verrerie - Participer au service brasserie : assurer l'accueil des clients, prendre les commandes à table, transmettre les informations à la cuisine, servir les plats et boissons, puis débarrasser et remettre[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saintes, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez notre hôtel, membre franchisé du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels.Ayez l'opportunité de devenir un Heartist. Nous recherchons un(e) réceptionniste pour intégrer son équipe composée de 6 personnes à La Réception. Vos missions : - accueil et renseignements clients - Check-in et Check-out - standard téléphonique et prise de réservations - gestion de la caisse et des facturations/encaissements - gestion débiteurs - tâches administratives diverses (traitements des mails, élaborations de devis, proformas et contrats de réservations) Les conditions de travail : - shift matin : 07 h 00 à 15 h 30 - shift après-midi : 14 h 30 à 23 h 00 - un maximum de 6 à 7 nuits par an : 22 h 45 à 07 h 15 - 1 weekend de repos garanti au minimum par mois - 2 jours de repos consécutifs par semaine Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur Prime / Epargne salariale mise en place par l'employeur Carte Heartists (tarifs préférentiels hôtellerie Accor) Présentation irréprochable en adéquation avec notre hôtel 3***, excellent relationnel, dynamisme, sourire, ponctualité, flexibilité, polyvalence, rigueur et autonomie sont des qualités exigées[...]

photo Réceptionniste

Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Davézieux, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

OFFRE D'EMPLOI - RÉCEPTIONNISTE (H/F) THE ORIGINALS CITY - HÔTEL LA SIESTA L'ENTREPRISE À deux pas d'Annonay, l'Hôtel La Siesta est un établissement chaleureux et convivial, membre du réseau The Originals City. À taille humaine, nous plaçons la qualité de l'accueil et la satisfaction de nos clients au cœur de notre métier. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons une personne souriante et passionnée par le service. VOS MISSIONS Sous la responsabilité de la direction, vous incarnerez le premier visage de l'hôtel. Accueillir, renseigner et accompagner les clients avec le sourire, de l'arrivée au départ. Gérer les réservations (téléphone, e-mails, plateformes en ligne) et le planning d'occupation. Assurer les formalités de check-in / check-out, la facturation et l'encaissement. Informer la clientèle sur les prestations de l'hôtel et les richesses touristiques de la région. Veiller à la bonne tenue de la réception et contribuer au bien-être général des clients. PROFIL RECHERCHÉ Vous possédez une première expérience en réception hôtelière (6 mois minimum). Vous parlez couramment français et anglais (une troisième langue serait un plus). Vous aimez sincèrement[...]

photo Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Emploi

Eaux-Bonnes, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Lieu : ISKÖ BaseCamp & Hôtel - Gourette (64) Contrat : Apprentissage Début : Septembre 2026 Rejoignez ISKÖ BaseCamp & Hôtel Merci d'adresser votre CV et votre lettre de motivation à : s.vidal@isko-pyrenees.fr Situé au cœur des Pyrénées à Gourette, ISKÖ BaseCamp & Hôtel recherche un(e) apprenti(e) Agent de Maintenance des Bâtiments afin de renforcer son équipe technique. Cette alternance vous permettra d'acquérir une expérience concrète dans un établissement touristique tout en préparant votre qualification professionnelle. Votre formation Vous intégrerez la formation Agent de Maintenance des Bâtiments dispensée par le centre de formation AFPA Pau, avec un démarrage prévu le 28 septembre 2026. L'alternance combine : - Des périodes de formation à l'AFPA Pau. - Des périodes en entreprise au sein d'ISKÖ BaseCamp & Hôtel à Gourette. Vos missions Sous la responsabilité du Responsable Technique, vous participerez à : - L'entretien courant des bâtiments et des hébergements. - Les travaux de premier niveau en plomberie, électricité, peinture et menuiserie. - La maintenance préventive et corrective des équipements. - L'entretien des espaces extérieurs. - Le suivi des interventions[...]

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Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Marcel, 27, Eure, Normandie

L'hôtel Nell situé à St Marcel recrute un(e) gouvernante. Vous aurez en charge la bonne gestion de l'équipe d'étage, vous serez en lien direct avec la direction de l'hôtel. Vos missions seront : Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation. Contrôler l'état de propreté d'un lieu. Assurer le suivi des stocks en temps réel. Définir des besoins en approvisionnement. Organiser le traitement des commandes. Journée type : 7h00 - 16h00 avec 1 pause d'1 heure par jour Avantage en nature repas

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Baule-Escoublac, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Bienvenue chez nous ! Candidatez et intégrez l'équipe de réception en qualité de Réceptionniste Tournant(e) en CDD saisonnier 35h/semaine, au sein du charmant Best Western Hôtel Garden & Spa, au cœur de la célèbre station balnéaire de la Baule, à 10min à pieds de sa fameuse rue commerçante et des lieux de vie. Poste à pourvoir des que possible et jusqu'à mi-Novembre 2026 avec possibilité de prolongation jusqu'à fin Janvier 2027. QU'ATTENDONS-NOUS DE VOUS ? Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même : faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable ! Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de vous. Pour cela, vous : - Accueillez nos clients tout au long de leur séjour (check-in, check-out, encaissement, gestion de factures clients et séminaires etc.) et apportez une réponse adaptée à leurs attentes afin qu'ils soient les meilleurs promoteurs de votre établissement sur le web ! La e-réputation ça vous connait ! Avec vous, la qualité de service c'est non négociable ! - Optimisez le planning et ainsi le chiffre d'affaires de l'hôtel en assurant la promotion de nos chambres, ventes additionnelles et prises[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pour venir compléter son équipe Réception, l'hôtel Courbevoie la Défense ***, est à la recherche son futur talent en tant que Réceptionniste H/F- BTS TOURISME OBLIGATOIRE Missions Principales : Accueillir et veiller à la bonne prise en charge du client Participer à la préparation des arrivées et des départs du jour j et des jours suivants Informer et conseiller le client tout au long de son séjour (information sur les différents services de l'hôtel, sur les lieux et activités touristiques des alentours...) et veiller à ce qu'il ne manque de rien Effectuer les formalités administratives d'arrivée et de départ (check-in & check-out des clients individuels et groupes) Procéder à la facturation et aux encaissements Effectuer les délogements en cas de surbooking ou de demande client Assurer la tenue du standard téléphonique Effectuer les réservations lors de la fermeture du service réservation Dynamiser les ventes de dernière minute et réaliser des ventes additionnelles Participer aux actions de fidélisation et promouvoir les différents services de l'hôtel Répondre aux demandes d'informations auprès des différents départements Profil recherché : BTS Tourisme Expérience réussie[...]

Ressources supplémentaires