Chargé / Chargée de projet marketing
Emploi E-commerce - V.P.C.
Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
DESCRIPTION DE POSTE Vous reporterez au Responsable des Livraisons CRM. Vous travaillez pour tous les sites (France, Benelux, Allemagne, Espagne, Italie & Suisse). Vous travaillez pour tous les périmètres commerciaux (Ventes Flash, Brandsplace, Clearance, Media, Le Club...). Le/la Chargé(e) de Projet CRM est responsable de la mise en œuvre des projets CRM stratégiques afin d'accélérer la dynamique positive de tous nos segments. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec les équipes Trafic & Acquisition ET Engagement & Conversion pour livrer le plan CRM. Le périmètre sera transversal, en intégrant des déclencheurs pertinents et en déployant de nouvelles mécaniques pour développer notre base de membres. Vous gérerez à la fois les déclencheurs (automatisés) au niveau du groupe et les communications ad hoc. TÂCHES Vous êtes le point d'entrée pour tous les sujets techniques et agissez en tant que BPO avec toutes les équipes avec lesquelles nous collaborons (tech & produit, agence & design, data, ...). Vous définissez la feuille de route avec la tech basée sur la priorité que vous avez validée. Vous êtes le principal expert de nos outils d'automatisation de campagnes[...]
