
Assistant commercial / Assistante commerciale
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Briord, 10, Ain, Grand Est
Le Cabinet de Recrutement Manpower recrute pour son client un(e) Assistant(e) Commercial(e) SAV International H/F. Le poste est basé à Briord, en CDI. La date de démarrage est à prévoir selon votre disponibilité ou votre préavis. Vous aimez comprendre les problématiques clients, rechercher des solutions et assurer un suivi rigoureux des dossiers ? Rejoignez une équipe où la satisfaction client, la qualité de service et la réactivité sont au cœur des priorités. Rattaché(e) au Responsable Qualité, vous assurez le traitement et le suivi des réclamations clients provenant des magasins intégrés, filiales, concessionnaires et partenaires à l'international. À ce titre, vous serez amené(e) à : - Recueillir et analyser les informations nécessaires à la compréhension des réclamations. - Enregistrer et suivre les dossiers dans l'ERP de l'entreprise. - Réaliser les investigations nécessaires en collaboration avec les équipes techniques et qualité. - Proposer et argumenter les solutions adaptées auprès des clients. - Établir les devis et assurer le suivi administratif des dossiers. - Rédiger les réponses et correspondances clients dans le respect des standards de qualité de[...]






































