Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Enseignement - Formation
Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie
L'École des Métiers recrute pour le compte de l'un de ses partenaires, dans le cadre de son programme de formation en alternance un(e) Téléconseiller(ère) sous contrat d'apprentissage, pour préparer le Titre Professionnel "Conseiller Relation Client à Distance" (CRCD) - un diplôme de niveau Bac reconnu par l'État, à finalité professionnelle. Formation et entreprise à Toulouse. **AGE LIMITE POUR L' APPRENTISSAGE 30 ANS (sans limite d'âge pour les bénéficiaires de l'obligation d'emploi)** Cette alternance d'une durée de 12 mois vous permettra d'apprendre un métier d'avenir dans la relation client tout en participant à une mission porteuse de sens : sensibiliser les citoyens et les organisations aux enjeux de la transition écologique. Vos missions principales 1. Téléprospection & développement commercial Réaliser des appels sortants auprès de prospects (entreprises, associations, établissements scolaires, collectivités) Présenter les offres et programmes de manière claire, positive et engageante Identifier les besoins des interlocuteurs et susciter leur intérêt pour les actions environnementales proposées Planifier des rendez-vous et assurer le suivi dans le CRM Contribuer[...]
